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办公室工作总结

时间:2022-04-30 10:23:49 办公室 我要投稿

精选办公室工作总结模板集合六篇

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的办公室工作总结6篇,希望能够帮助到大家。

精选办公室工作总结模板集合六篇

办公室工作总结 篇1

  20xx年一年来,中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入xx万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

  一、工作思想

  积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

  全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的.学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

  不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

  二、业务管理

  “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:

  1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

  2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

  3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

  三、部室负责工作车险业务759389、82元,满期赔付率为XXXX。成为公司发展的重要保证。

  四、工作中的不足

  由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

  总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

  xx年即将过去,xx年年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

办公室工作总结 篇2

  一、落实规章制度,发挥规章制度的规范、引导功能

  落实《xx学院教师教学工作规范》、《xx学院教师评学暂行办法》、《xx学院学生网上评教实施办法》、《xx学院教学和教学管理事故认定及处理办法》、《xx学院考场规则》、《xx学院学生考试违规处理办法》、《xx学院监考工作规范》、《xx学院教师学术道德规范及管理办法》、《xx学院科研项目管理暂行办法》、《xx学院优秀科研成果奖评审办法》、《xx学院科研奖励暂行办法》等系列规章制度,规范教师教学行为、教学评价程序、教科研管理措施,引导师生依规开展教学科研活动,加强教学的有效性,提高教育教学质量。

  二、加强教学管理,日常教学工作有序展开

  根据学院教务处计划,结合校区教学实际,完成教学任务下达、课程安排、教材征订、教学计划异动、学籍异动、考试组织等常规教学管理工作。

  学期初,召开教学工作会议,学习了学期工作计划,总结了上学期工作,并对本学期学分制改革、课程建设、科研等工作进行具体部署并提出明确要求。

  开展期初、期中、期末教学检查工作,召开任课教师代表座谈会、学生学习代表座谈会,征求师生对教学管理、教育教学等方面的意见建议,及时向分管领导和相关人员反馈,改进教学工作,使日常教学管理与阶段性管理有机结合。

  按计划开展督导听课,每学年对中青年教师至少督导听课1次。每听一节课,听课人对教学情况写出书面评价,指出优点、短点,

  再由听课组长汇总,通过交谈或电子邮件的形式及时反馈给任课教师,发挥教学督导作用。

  完善并落实教学质量监控与保障体系,学期末安排学生对所有任课老师网上评教,网上评教结果显示教师的教学态度、教学内容、教学手段、教学效果等情况,教师登陆教学平台查看学生评价,对改进教学工作起到了一定的促进作用。网上评教之外,还每班选出10名代表,对教师教学情况进行抽样调查,作为网上评教的补充。

  推进学风建设,在全校范围进行学习目标、学习态度、学习方法引导,严格考风考纪,加强学生学习过程预警和监控,建立学生学业预警机制,减少学生考试不及格现象。

  进一步完善和发挥教务管理系统功能,教学任务汇总、学生成绩录入、学业成绩管理、毕业成绩打印通过教务系统实现,提升了教学管理自动化、信息化水平。

  三、突出专业建设,丰富专业建设内涵

  为积极推进学分制改革,顺利在20xx年进入专科段的年级实施学分制,学期开学前,邀请教务处李传银处长、李鹏副处长对群体任课教师进行学分制改革辅导,使老师们明白了什么是学分制、怎样实施学分制、学分制下怎样成为受学生欢迎的教师等问题。

  为使学分制改革顺利推进,教科研办公室收集有关资料,以五年制学前教育人才培养方案为核心,把学分制改革的有关文件编辑成册,发放到每位老师和各班级手中,使老师们有了操作的依据。

  按人才培养方案的课程设置,采用统一格式编制课程介绍及修读指导建议,为今后学科教学提供指导性建议,保证教学内容的系统性和规范性。

  优化课程体系,推进课程建设与改革,能力培养为主线,建构涵盖通识教育课程、专业基础类课程、专业核心课程、专业拓展课程和集中性实践课程为一体的课程体系。初步制订了各科课程标准,丰富了试题库等课程教学资源。

  加大教学内容、教学模式和教学方法改革。提倡任务驱动、项目导向、问题教学、案例教学等多样化的教学方式,使用掌握学习教学模式,加强课程考核改革,提高了教育教学质量。

  四、重视实践教学环节,有组织地开展专业实训

  认真组织20xx届、20xx届要毕业学生的毕业实习工作,强化实习过程的监督指导,指导教师全程跟随和指导,实习同学虚心向幼儿园教师学习,主动为幼儿园服务,受到幼儿园的肯定,加强校内外实践教学基地建设。

  认真组织20xx级、20xx级在校学生的教育见习工作,精细组织,克服路途远、安全任务重的不利因素,确保安全,学生反映收获颇丰,巩固校外见习基地。

  引导学生社团活动,各社团结合自身特点,开展丰富多彩的活动,学生社团成为培养学生兴趣、发展学生能力,训练基本功的阵地。

  抓教研室建设,依托教研室开展教研活动,这学期有两个教研室申报教科研改革,有一项专利获奖,在教科研立项有了提高。

  五、提升教师能力,教科研有新进展

  开展课堂教学质量提升活动,部分老师按优质课标准,拿出自己最高的水平上好一节课。

  组织教师代表到学院听取报告,组织部分老师参加英语四级监考工作,开阔了老师的视野。

  六、关注学生技能发展,开展学生幼教技能十佳评比

  20xx年12月,用一个月的时间在全校学生范围内开展幼教技能十佳评比活动,经过初赛、复赛,参加同学认真准备,评判老师认真公平,评出“讲故事”、“绘画”、“手工”、“弹唱”、“舞蹈”、“说课”各项十佳,让学生充分展示才能,增加了自信。

  七、提高服务意识,为教学有序运行提供保障

  1.图书室、阅览室进一步加强对图书的登记、装订、修补工作,发挥图书的作用,合理借阅,提高利用率,缩短借用周期;坚持每天的'安全检查工作,防火、防盗,确保图书安全。

  2.网管中心对校园网络合理维护,制定使用规则,提高新老机房和多媒体教室的使用效果;坚持每天的安全检查工作,防火、防盗、防病毒攻击,确保网络安全。学校网络应用平台要真正起到服务于教学、教研及学校管理等众多环节,使校园网成为优化教师教学、方便师生教研、提高工作效率、树立学校形象的工具。

  3.加强对教室多媒体的使用管理。教室内多媒体设备使用频率较高,但老化严重,各班学习委员负责管理,发现问题及时向网管中心反映,网络管理员要在第一时间内维修。

  4.琴房加强对学生琴点练琴的管理,从纪律、卫生等方面严格要求学生,爱护钢琴,提高了使用效率。

  八、完成学校布置的其他工作

办公室工作总结 篇3

  四季度,办公室将继续紧紧围绕年初签订的目标责任书要求,切实加强综合文字处理、新闻宣传和档案管理等工作,提高办文、办事、办会的水平。进一步做好后勤服务工作。重点做好领导干部下乡、公务接待、会议安排、车辆管理等服务工作。办公室将认真做好以下几项工作:

  一、强化管理,提高服务质量。

  加强对办公室工作人员的教育和管理,牢固树立“办公室工作就是服务”的.思想。加强政治业务学习,要求办公室人员模范遵守单位的各项规章制度,坚决克服自由散漫、纪律观念淡薄等不良倾向,在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫。

  二、优化手段,推进规范管理

  建立健全各项规章制度,将现代化的管理手段更多地应用于办公室工作的方方面面。办公室工作人员要加强学习,节省资源,提高工作效率。

  三、协调关系,使我局全面工作顺利开展

  在做好对外接待、收发文管理、计划生育、信访维稳、综合治理等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合各部门认真完成各种临时性工作。

  办公室将具体做好以下几方面工作:

  一、及时收发文件,并交主要领导审阅,根据审阅意见,转达给分管领导及相关人员办理。认真做好公文起草工作,努力确保公文质量,保证公文及时、准确、安全运转。

  二、及时做好单位工作安排通知、节假日放假安排通知、政务值班安排等事宜。

  三、做好局长办公会议、全体干部职工会议和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。

  四、继续做好社会治安综合治理、信访维稳、人口和计划生育、安全生产等各项工作目标落实,及时反馈民情快车、信访件回复上报。

  五、配合各科室做好政务公开和档案管理工作。

办公室工作总结 篇4

  我在这段时间的主要工作如下:

  一、按照董事长、总经理室的指示,对办公室各项工作作了安排和内部分工,对接待、文件处理、档案管理、内外协调等职能明确了基本要求,并作了自我培训,使新组建的办公室能较快地运转起来。

  ⑴文档处理:

  参照国家机关的文件处理办法,制定了集团公司文件印发格式,对重要文件进行了分类存档。

  ⑵印章管理:

  按董事长的指示,对集团公司三十多个印章保管情况进行了调查摸底,制定了印章管理制度,对印章保管人办理了授权委托管理手续,明确了重要印章登记使用的程序。

  ⑶文件起草:

  起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先进评比办法等文件。

  ⑷租赁管理:

  对南通光华大楼、海门大酒店的`对外租赁情况进行了摸底了解,并向董事长作了汇报,督促对过期、到期的合同办理续签手续。

  二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。通过询问工作进展、整理一周工作要点、上门走访等形式,熟悉人员,了解情况,对整个公司有了基本的把握。

  三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。

  认真按照上级的要求开展工作,及时汇报工作情况,迅速传达工作指令。使领导吩咐的事有落实、有结果、有汇报。

  四、努力学习业务知识,积极参加实践活动。

  来到公司以后,为加强对办公室的文件管理,认真参照《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的要求,制定了集团公司公文格式;同时为尽快熟悉公司的主业——房地产业务,自学了相关知识,并主动向业务人员请教。这期间,跟随董事长等领导对山西永济、如皋等地进行了考察,参加了启东、海门等地的土地挂牌、拍卖活动,参加了南通中院关于拆迁户陆海平一案的审理等,增长了见识,对熟悉业务有很大的帮助。

  五、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化光华的指示精神,在一月份着重抓好四件事:

  ⑴集团公司新春联谊会及先进表彰大会策划、组织;

  ⑵《日月光华》企业内刊首期的编辑、出版;

  ⑶酒店二楼书画整理、裱、布置;

  ⑷酒店新春布置及房地产公司海门分公司门厅形象墙装饰。

  在董事长和有关专家的指导下,我作为具体经办人主要做了组织、协调、策划、督促等工作,依靠一个小团队和各单位、部门的通力协作,在规定的时间内基本圆满地完成了任务。

  需改进和提高的地方:

  加大办公室协调、督查的力度,发挥办公室综合职能部门的作用,做董事长、总经理室的好帮手;

  解放思想,转变观念,大胆开展工作,进一步适应公司高效、快捷的运转节奏。

  总结如上,恳请指改正。

办公室工作总结 篇5

  在县委的正确领导和亲切关怀下,在上半年里,我办坚持以“三服务”为中央,充披发挥参谋助手、组织协调、政务服务、督促检查和后勤保障等职能,强化干部队伍素质建设,翻新机制,狠抓落实,保障和促进了县委各项工作高效运行,获得了较好的工作成果。具体做了以下四个方面的工作:

  (一)强化自身建设,队伍面貌有了新变革

  我们保持以打造一支政治素质高、业务能力强、工作风格实、社会形象好的工作人员步队为出发点和落脚点,踊跃开展多种形式的学习教导活动,有力地提高了工作人员的整体素质。一是强化学习,提高了思想政治素质。我们结合共产党员进步性教诲采用集中辅导和分散自学等情势,按计划恳求,按步就班地学习了党内引导人的着述和提高人物事迹,撰写了心得领会跟读书笔记,并联合自己的实际剖析存在的问题,制订整改见解。使工作人员进一步摇动了政治立场,加强了宗旨意识、服务意识和大局意识,建立了准确的世界观、人生观和价值观。二是发展活动,提高了工作才能和业务水平。咱们经常开展调研文章评比、业务常识考核、写作能力测试等活动,激发工作人员自发学习业务,进步工作程度的热情,有效地推进了各项工作的开展。三是加强管理,树破了良好的部分形象。建破健全工作轨制,尺度工作程序,进一步清楚办公室工作职员的分工和工作职责,一直摸索办文办会办事新的工作机制。加强财务治理,压缩弹性支出,对招待、会务、车辆管理等作了详细规定,经费包干,专款专用,本着“少花钱、多办事”的准则,既体现高标准、严请求,又存在操作性、针对性,确保了县委机关工作的畸形运行。增强保险保卫工作,对值班、值宿等日常工作常抓不懈,全年不案件和事变的发生。对客人来访做到“来有迎声、坐有问声、走有送声”,树立热忱、周到、大方的良好形象,特别是在县委、县政府倡导捐援助学、扶贫帮困、义务献血等运动中率先垂范,较好地施展了示范带动作用回忆一年来的工作,只管按年初的要求,我们实现了预约的工作任务,然而也存在着必定的差距和不足。重要是考察研讨的品德和水平还有差距,学习先进地区教训的机遇还不是很多,顾问不到位。管理水平较低,迷信、标准、高效的工作机制还不真正建立起来,办公室整体素质还需进一步提高。这些问题有待于在今后的工作中加以改进。

  (二)坚持求真务实,政务工作尽心尽力

  咱们紧紧围绕县委中央工作,求真求实,开拓进取,切实推进各项政务工作扎实有效发展。

  1、督办工作措施得力。一是吃透上情,增强与市委办公厅的联系,及时汇报工作,反映情形,争取上级领导的帮助与支持。同时紧贴县委中心工作,扣准领导思路,坚持一致,加强政务服务的超前性、针对性、高效性。二是把持下情,踊跃发现条件,深入基层调查研究,理解干部所思、所盼、所求和基层实际情况,沟通信息、摸清工作动态,有的放矢的做好服务工作。三是强化督查,制定下发了县委上年年重点工作推动打算,修改完美了县委督促检查工作制度。重点围绕中心工作、阶段性工作、领导和大众关注的热点难点问题,采取全程督办,跟踪督办、专项督办等办法,不断加大了查办力度,有力地推动了各项工作落实,维护县委决定的权威性。今年,共收到市委督办件342 件,办结率达到100%。

  2、行文办会水平不断提高。年初以来,共起草会议讲话、工作报告和其它综合资料110余篇,有效地保证了上级政策和县委决策的贯彻落实。全年共计制发文件63件,收发上有文件802件,召开大型会议9次,对每次会议从议题、议程、报告起草、文件材料的制发,到会议告知、会场安排、报到、记录、会议服务、宣传报导都进行了精心安排,保证了县委机关的高效运转。

  3、机要、保密、信访工作有序运行。一是建立健全了机要工作的'各项规章制度,加强检讨,严格管理,分辨内部办公、为领导决议服务、部门之间接洽交换以及为社会民众服务,做到便捷、实用、保险。全年共计收发明传电报489份、密码电报95份。实现了“优质、高效、保密、无事变”的目的。二是进一步加强保密工作规范化建设。加大保密法规的宣扬力度,实行保密人员持证上岗,强化保蜜意识,对涉密事务不随意下转,不擅自横传,严格按照保密划定程序办理工作。三是采取培训形式,大力提高机要、保密人员的整体技术水平。选送专人参加市委办公厅举办的机要、保密培训班,通过培训切实提高了涉密人员的安全意识,技巧能力和综合素质。四是进一步落实信访工作任务制,建立了信访工作领导代班和秘书值班制度,使信访工作逐渐走上制度化、法制化的轨道。今年共计接待国民来信来访178人次。我们严厉信访工作程序,及时提出办理倡导,当真贯彻领导批示精神,采取电话查办、发函催办、上门督办和发回重办等方法,提高大众来信的办结率和满意率,对化解抵牾,保护社会牢固起到了一定的作用。

办公室工作总结 篇6

  我从事办公室工作已是一年有余的时间了。办公室工作承上启下,联系内外。虽说是每个人都可以做这个工作,但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己:我喜欢的这个工作是对我最好的锻炼。当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家的认可时,心中再多的'累也化作甘霖。为保证下半年各项工作顺利完成,制定本计划如下:

  一、认真学习,提高文字性工作能力。

  办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力。

  二、协调关系,使办公室工作顺利开展。

  在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:

  1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中形成新闻类稿件的投稿工作。

  2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。

  3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

  4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。

  5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。

  6、做好集团公司临时性工作。

  三、积极适应企业改革发展,创新办公室日常工作。

  要通过学习,努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力。使办公室工作在务实中创新。

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