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办公室工作总结

时间:2022-05-15 23:42:08 办公室 我要投稿

精选办公室工作总结合集八篇

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此要我们写一份总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编整理的办公室工作总结8篇,欢迎大家分享。

精选办公室工作总结合集八篇

办公室工作总结 篇1

  一年来,在王校长、田校长的关心指导下,在全体教师的大力支持帮助下,学校办公室紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。对照《学校工作行政历》和《学校办公室工作计划》,办公室有步骤、有节奏、比较明晰地完成了本学年度工作。现将本学年度工作总结如下:

  一、强化服务意识.作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能最大限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师服务,跟外界往来过程中做好桥梁作用。

  二、 加强组织协调,顾全大局,服务教育教学.服务于大局是做好办公室工作的基本条件。树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期,通过再学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。

  三、强化责任意识.发扬高度负责的精神,对自己的.工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作,使得各项工作有条不紊地开展。

  四、强化奉献意识,切实做好各项工作甘于奉献,诚实敬业是办公室主任的必备素质。当好校长的行政助手,根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室都能做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。做档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。做好学校安全工作、学教工作、学生医保工作、教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

办公室工作总结 篇2

  一、指导思想:

  全面贯彻党的十六届四中全会和中央经济工作会议精神的第一年,也是全面建设小康社会的年,推动各项工作再上新台阶的关键年。根据《艺术馆改革方案》要求,加强办公室工作人员的队伍建设,努力提高人员素质,强化管理与服务意识,为单位各部室提供全方位的行政、后勤服务,全面提高工作质量,为艺术馆的工作上水平做出贡献,为艺术馆的全面工作保驾护航。

  二、 加强办公室人员的队伍建设:

  努力提高办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,明确分工,充分调动工作积极性,使我馆的行政、后勤服务管理工作再上新台阶。

  三、 下一步工作计划:

  1、 认真学习各种深化改革的文件精神,积极参加政治学习,定期召开办公室工作人员会议,学习岗责。

  2、继续做好单位的财产登记工作,解决各部室工作人员的办公室的问题,使每个人都有一个办公的地方,为更好的开展工作创造良好的条件和环境。

  3、在分配好各部室工作地点的前提下,和各部室做好协调工作,重新划分卫生区,责任到部室,办公室成立卫生检查小组,负责定期对其检查,并公布检查结果。

  4、认真做好签到考勤工作,为评定绩效工资、年终考核等提供详实的依据。

  5、图书室管理人员要发扬创新精神,以高质量的服务,为全馆人员提供良好的借阅的.环境,做到借有登记,还有日期。

  6、 完成全馆人员年度考核工作和一年一度的职称评定和评聘分开工作。

  7、财务报账人员严格遵守财会制度,及时报表,做好领导的参谋,定期向领导汇报财务收支情况,并做好全馆人员的工资发放、调整和提高职补等工作。

  8、完善档案管理工作,档案室人员要有严格的组织性、责任心,自觉维护档案的完整与安全,负责上级机关及外单位来电文,做好文件的传阅、收回、定其归档和整理立卷工作。

  9、认真做好馆务会、全馆人员会议以及由馆组织的大型会议的各项准备工作。

  10、每年对全馆退休人员进行至少一次的走访慰问活动。

  11、加强单位人员的用水、用电管理。

  12、完善本单位的报纸、刊物、信件的收发和管理工作。

  13、对上级领导和外地来宾,做接待工作,使其高兴而来,满意而归。

  14、加强单位办公区域和家属院的安全保卫工作,健全安全保卫和防火防盗规章制度,坚持预防为主,确保安全。 以饱满的工作热情,无私的精神,开展本学期的各项工作。 办公室全体人员将以饱满的热情和开拓创新、努力进取的奉献精神,开创办公室工作新局面,为艺术馆的工作提供强有力的行政、后勤服务。

办公室工作总结 篇3

  回顾过去的一年,办公室在领导的带领下,同事们同心协力和努力工作下,完满地完成了各项工作,具体总结如下:

  一、档案资料管理方面:

  1)办公室工作类别多和烦琐,就档案资料管理方面,我们着手以公司对外拓展业务为目标,克服了人手不足的客观原因,将资料分类标识,要求做到准确、快捷地提供所需资料。在《标书》和《业务推广书》的资料的提供、装订和制作方面,都达到了如期的效果。

  2)文件收发工作方面:做到及时收发文件,有效把公司和上级的各项精神和方针及时转发到各部门,达到了统一管理和调度的目的。

  3)我公司员工接近400人,其中在实业在册的员工共计:209人(含分支局后勤人员),物管理小区员工:176人。在xx年制作了劳动合同共596本。员工工作证200多个,物管小区居住证、临时出入证等证件一批。员工个人档案在实业公司移交过来后,通过了一年时间的理顺和摸索,也走上了正轨。

  二、公司费用收缴方面:

  1)能够如期收取和缴纳公司的所有合同产生费用。

  2)邮电二个职工生活小区的物业管理费收取方面也做了大量的工作。由于以上两个小区房子的转让、出租、空置等现象比较多,给我们的收取管理费带来很多困难,我们主动通过电话的联络、不断的跟踪,核对变更后的资料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理费。

  3)公司生产用支出方面的报销工作:办公室负责公司日常生产用支出方面的`报销工作,该项工作比较费时。通过了同事的努力,大大地减轻实业财务的工作量。

  三、会务安排方面:

  办公室肩负主、实业两个单位使用几个大型会议室的会务安排和服务工作。在20xx年里,能办公室与物业工程部相互配合,满足到举办会议单位的要求,出色地完成了各个大小会议的服务工作。

  四、计生工作方面:

  在公司经理的高度重视和正确领导下,计生责任明确,同时得到各位员工大力支持和通力合作,公司的各项计生工作得到了落实,并全面完成了各项计划生育工作任务。在实业公司年终计生工作检查中,通过了各项指标的考核,取得了100分。

  在计生工作达到的指标有:签订了《番禺电信实业分公司计划生育协议》100%;B超查环查孕率达100%;《计生信息回函》发放及回收率达100%;晚婚率达100%;晚育率达100%;合理生育率达100%;外来流动育龄人员持证、验证率达100%。

办公室工作总结 篇4

  一、上年工作总结

  在县委的正确领导和亲切关怀下,在上半年里,我办坚持以“三服务”为中央,充披发挥参谋助手、组织协调、政务服务、督促检查和后勤保障等职能,强化干部队伍素质建设,翻新机制,狠抓落实,保障和促进了县委各项工作高效运行,获得了较好的工作成果。具体做了以下四个方面的工作:

  (一)强化自身建设,队伍面貌有了新变革

  我们保持以打造一支政治素质高、业务能力强、工作风格实、社会形象好的工作人员步队为出发点和落脚点,踊跃开展多种形式的学习教导活动,有力地提高了工作人员的整体素质。一是强化学习,提高了思想政治素质。我们结合共产党员进步性教诲采用集中辅导和分散自学等情势,按计划恳求,按步就班地学习了党内引导人的著述和提高人物事迹,撰写了心得领会跟读书笔记,并联合自己的实际剖析存在的问题,制订整改见解。使工作人员进一步摇动了政治立场,加强了宗旨意识、服务意识和大局意识,建立了准确的'世界观、人生观和价值观。二是发展活动,提高了工作才能和业务水平。咱们经常开展调研文章评比、业务常识考核、写作能力测试等活动,激发工作人员自发学习业务,进步工作程度的热情,有效地推进了各项工作的开展。三是加强管理,树破了良好的部分形象。建破健全工作轨制,尺度工作程序,进一步清楚办公室工作职员的分工和工作职责,一直摸索办文办会办事新的工作机制。加强财务治理,压缩弹性支出,对招待、会务、车辆管理等作了详细规定,经费包干,专款专用,本着“少花钱、多办事”的准则,既体现高标准、严请求,又存在操作性、针对性,确保了县委机关工作的畸形运行。增强保险保卫工作,对值班、值宿等日常工作常抓不懈,全年不案件和事变的发生。对客人来访做到“来有迎声、坐有问声、走有送声”,树立热忱、周到、大方的良好形象,特别是在县委、县政府倡导捐援助学、扶贫帮困、义务献血等运动中率先垂范,较好地施展了示范带动作用回忆一年来的工作,只管按年初的要求,我们实现了预约的工作任务,然而也存在着必定的差距和不足。重要是考察研讨的品德和水平还有差距,学习先进地区教训的机遇还不是很多,顾问不到位。管理水平较低,迷信、标准、高效的工作机制还不真正建立起来,办公室整体素质还需进一步提高。这些问题有待于在今后的工作中加以改进。

  (二)坚持求真务实,政务工作尽心尽力

  咱们紧紧围绕县委中央工作,求真求实,开拓进取,切实推进各项政务工作扎实有效发展。

  1、督办工作措施得力。一是吃透上情,增强与市委办公厅的联系,及时汇报工作,反映情形,争取上级领导的帮助与支持。同时紧贴县委中心工作,扣准领导思路,坚持一致,加强政务服务的超前性、针对性、高效性。二是把持下情,踊跃发现条件,深入基层调查研究,理解干部所思、所盼、所求和基层实际情况,沟通信息、摸清工作动态,有的放矢的做好服务工作。三是强化督查,制定下发了县委上年年重点工作推动打算,修改完美了县委督促检查工作制度。重点围绕中心工作、阶段性工作、领导和大众关注的热点难点问题,采取全程督办,跟踪督办、专项督办等办法,不断加大了查办力度,有力地推动了各项工作落实,维护县委决定的权威性。今年,共收到市委督办件342 件,办结率达到100%。

  2、行文办会水平不断提高。年初以来,共起草会议讲话、工作报告和其它综合资料110余篇,有效地保证了上级政策和县委决策的贯彻落实。全年共计制发文件63件,收发上有文件802件,召开大型会议9次,对每次会议从议题、议程、报告起草、文件材料的制发,到会议告知、会场安排、报到、记录、会议服务、宣传报导都进行了精心安排,保证了县委机关的高效运转。

办公室工作总结 篇5

  在镇党委、政府的正确领导下,以及职能部门的大力协助下,本办各项工作稳步进行,现将20xx年主要工作及20xx年工作计划汇报如下:

  一、20xx年主要工作

  1、大绿地地块动迁拔点工作

  年度目标:12月底前完成2家企业(上海神龙农工商集团仓兴实业有限公司、龙通生活广场)拆迁腾地工作。

  目前推进情况:龙通生活广场已完成拆迁腾地工作。仓兴公司动迁尚未完成,正通过司法诉讼解决争议。

  未完成事项原因分析:已进入司法诉讼程序,分2个案件:区土地储备中心诉号上村履行交地协议案件已中止。原因是需等待第2个案件仓兴公司诉号上村建筑产权纠纷审理结果。第2个案件目前正在审理中。我镇动迁推进工作需等待法院判决结果。

  2、天安豪园二、三期地块动拆迁工作

  年度目标:12月底前完成动迁24户农民私房。

  目前推进情况:截止11月底,已完成签协15户,累计完成209户,占总户数243户的86%。剩余9户未完成。

  未完成事项原因分析:村民对动迁政策的认知不足以及观望、攀比心态阻碍了动迁进度。安置房源套型面积难搭配及大套楼层差也是制约动迁进度的“瓶颈”。裁决程序较缓慢。

  3、万兆联明3队地块动迁工作

  年度目标:完成剩余2户的拔点工作。

  目前推进情况:在各方努力下,已全面完成剩余2户的动迁签协腾地工作。

  4、沪星路延伸工程地块动迁工作

  年度目标:完成动迁沪星11队22户农民私房及1家村属集体企业。

  目前推进情况:在各方努力下,全面完成22户居住房屋动迁腾地工作。涉及沪星村1家集体企业已完成动迁签协工作,并于11月底完成拆房腾地。

  5、156号地块(碧林湾新苑二期)

  年度目标:该基地共有12家企业,年度目标完成联明村、友谊村、中华村8家非居住房屋(企业)动迁腾地工作。

  目前情况:已提前完成所有12家企业房屋动迁签协、拆房腾地工作。

  6、镇村级河道整治(三桥港)地块

  年度目标:完成3户农民私房(联明村2户,沪星村1户)动迁腾地工作。

  目前推进情况:已全面完成3户农民私房的签协、拆房腾地工作。

  7、农南路延伸工程地块

  年度目标:完成友谊9队11户农民私房,3家企业的动迁腾地工作。

  目前推进情况:11户农民私房动迁工作已于10月18日正式启动,11月5日进入签协阶段,至目前完成签协7户。企业动迁方面,涉及的企业均为友谊村集体土地上的企业,采取包干形式进行动迁,已全部完成3家企业的动迁签协、拆房腾地工作。

  8、九星地区动迁项目

  年度目标:完成九星村、友谊村共183户农民私房动迁签协工作。

  目前推进情况:在前期各项准备工作基本完成的情况下,该基地的动迁工作于20xx年7月9日正式启动, 7月12日起开展上门评估工作,20xx年8月28日起正式进入签协阶段。截止目前,共完成签协296户。已完成年度目标数。

  9、383号地块动迁工作

  年度目标:完成集体土地农民私房、国有土地居民产权房及公租房共70户的50%,即35户以及国有土地1家非居住房屋的动迁工作。

  目前推进情况:该地块于10月18日正式启动,于11月26日进入签协阶段,至目前共完成签协48户,已完成年度目标。

  10、56号地块动迁工作

  年度目标:完成联明2队农民私房64户的50%即32户。

  目前推进情况:做好了前期各项准备工作,包括內册资料汇总,方案初步制定,家庭关系调查,并于20xx年10月18日正式启动动迁,11月5日进入签协阶段,至目前,共完成签协54户,占总户数的84%,已超额完成年度目标。

  11、做好各动迁基地安置房源入户及房屋产权证办理工作

  20xx年陆续完成沪星公路延伸段地块、七宝镇河道整治地块、56号地块、383号地块和农南路延伸地块已签协户的安置房入户相关工作。

  至11月底,完成559户,1231套动迁安置房的产权证办理工作。

  二、20xx年工作计划

  20xx年工作已接近尾声,20xx年将是十三五规划各项工作的落实之年,为开好局,起好步,根据镇党委政府要求制定了20xx年的工作计划如下:

  1、扎实推进九星区域城中村改造项目动迁工作

  年度目标:完成367户农民私房签协工作,并搬离腾地。

  主要措施:1、继续加强与动迁户的沟通与政策解释工作;

  2、做好未动迁户中党员、干部及镇、村体制内人员的思想工作,起到带头表率作用;

  3、重点研究分析未签约户中部分个性化问题,及时化解矛盾,争取有所突破。

  2、启动188号地块非居住房动迁工作

  年度目标:争取完成50%的非居签协工作。

  主要措施:1、及早做好前期调查摸底工作;

  2、明确企业诉求,制定切实可行的.动迁补偿方案;

  3、积极依靠相关村的力量,做好与企业的沟通和协调工作。

  3、启动沪星1队85分贝内居民动迁工作

  年度目标:完成28户农民私房签协工作,并搬离腾地。

  主要措施:1、做好动迁户的家庭情况及房屋面积的调查摸底工作;

  2、制定和完善动迁补偿方案,并做好政策的宣传工作;

  3、依靠村的力量,扎实推进签协工作。

  4、启动联明村6、7、8、9队农民私房的动迁工作

  年度目标:做好156户农民私房签协工作,争取完成签约率50%。

  主要措施:1、做好动迁户的家庭情况及房屋面积的调查摸底工作;

  2、制定和完善动迁补偿方案,并做好政策的宣传工作;

  3、依靠村的力量,扎实推进签协工作。

  5、继续做好56号地块动迁工作

  年度目标:完成64户农民私房及一户非居签协工作,并搬离腾地。

  主要措施:1、加快政策解读和与动迁户的沟通工作;

  2、重点梳理、分析个性化问题,妥善制定解决方案;

  3、依靠村的力量,加大推进力度。

  6、继续做好383号地块动迁工作

  年度目标:完成70户农民(居民)私房及一户非居企业签协工作,并搬离腾地。

  主要措施::1、加快政策解读和与动迁户的沟通工作;

  2、重点梳理、分析个性化问题,妥善制定解决方案;

  3、依靠村的力量,加大推进力度。

  7、继续做好天安豪园二、三期地块动迁工作

  年度目标:完成16户(剩余34户)农民私房签协工作,并全部搬离腾地。

  主要措施::1、加快政策解读和与动迁户的沟通工作;

  2、重点梳理、分析个性化问题,妥善制定解决方案;

  3、依靠村的力量,加大推进力度。

  七宝镇城镇建设动迁办公室

  20xx年12月15日

办公室工作总结 篇6

  综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。

  过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为XX年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。

  一、综合办公室行政管理工作:

  1、认真做好综合办公室的文件整理工作

  20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

  2、协助公司领导,完善公司制度

  根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

  3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

  由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于20xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。

  4、顺利完成各项会议、接待工作

  对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

  5、组织安排各项活动

  XX年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门;4月份在公司领导下组织了公司全员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工XX活动。

  二、综合办公室人事管理工作

  1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

  人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,XX年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员XX人。

  人力资源的招聘与配置,不单纯是网络APP招聘和开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

  2、提高员工综合素质,积极展开各项培训

  为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请XX培训学校对新入职人员进行XX知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。

  3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

  下半年,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

  4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

  综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

  5、加强绩效考核,制定了合理的办法

  为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。

  三、综合办公室采购管理工作

  1、公开公共透明,实现公开招标

  采购部按部门上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

  2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

  20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。

  3、进一步加强对供应商的管理协调

  20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入。

  4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位

  综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天所需物品采购到位;完成各个部门所需物品的采购工作。

  四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:

  1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美

  2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

  3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重复制度建设现象。

  4、公司宣传力度有待加强。

  5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

  这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

  现将20xx年工作计划汇报如下:

  一、加强沟通,抓好宣传工作

  为了让更多的.人了解我司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,20xx年综合办公室着手加大对外宣传力度,为公司市场化经营提供良好的宣传条件。

  二、加大制度监督执行力度

  综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

  三、完善绩效考核制度,使之更有序进行

  公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

  四、完善培训、福利机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门综合素质普遍有待提高,xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。

  同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

  五、完善0各类物品的采购招标工作

  走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

办公室工作总结 篇7

  20xx年度,我办在局党组的正确领导下,切实履行监管职能,严格执法,正确引导合理布局再生资源回收利用市场,规范市场经营秩序,促进再生资源回收行业有序发展,充分发挥再生资源在社会中的公益作用,为实现我县经济社会可持续发展和生态文明建设,全面贯彻落实“两型社会”目标打下了良好的基础。

  一、加大对《再生资源回收管理办法》的宣传力度

  大力发展再生资源产业,是我县发展循环经济的重要内容,是推动和实现我县经济社会可持续发展和生态文明建设,全面贯彻落实“两型社会”目标的重要举措,为认真抓好这项工作,我们深入城区和各乡镇,按照《再生资源管理办法》的总体布局和规范要求,利用新闻媒体,在全县开展广泛宣传活动,收到了良好的效果,大多数从事再生资源业务经营活动的个体经营户明白了合法经营、依法经营的道理,到目前为止,全县备案登记率6 0%以上,为本行业的创新发展打下了良好的基础。

  二、制定专项整治方案

  根据市、县商务粮食局的要求,结合我县具体情况,制定了20xx年再生资源专项整治工作方案,明确目标,落实任务,全年以抽查和集中整治相结合,主要以宣传、贯彻执行法律法规等文件精神为主,坚持教育从严、处罚从宽为原则,让从事再生资源回收的企业和个体经营者,乐意接受监管。对少数个别屡教不改的经营户,依法进行了严肃处理,确保专项整治工作取得了实效。

  三、提高安全意识,落实安全生产

  根据局安全生产布置安排,我办拟定在全县再生资源行业进行安全生产宣传整顿专项活动月。为全面加强我县再生资源市场、二手车交易和报废汽车回收企业的安全管理工作,确保本行业持续稳步健康有序发展,按照“谁办厂,谁负责”的安全生产首问追究责任制的原则(包括公司网点),实现安全生产目标管理。

  市场管理杂乱无章,千条万绪,XX是一个人口大县,全县除工矿企业在产生废弃物外,还有100多万人也在产生废弃物,这些废弃物如不分类加强管理,不用三天时间,XX会变成一座垃圾城,为此,我们成立了XX县再生资源回收利用管理协会,协会由政府监管,行业自律。我们每年完成政府交办的市场乱堆乱放举报案件不少于30件,由于资金严重短缺,此项工作仍无法拓展,与政府对我们的.要求差距还很大。

  四、再生资源体系建设项目。

  这项工作是从20xx年4月初开始的,3年多时间,期间我们做了大量付有成效的工作,已完成了项目立项、环评和网点建设等前期工作,但至今政府对该项目不予下拨土地,该项目无法进行。但是企业仍有足够的信心,再生办把该项目列入20xx年工作议事日程,将全力以赴的把这项工作做好。

  五、20xx年工作安排

  1、深入贯彻落实县委县政府相关文件精神,按照局党组总体工作思路完成好各项工作任务。

  2、按照相关法律法规,正确行使政府赋予的监管职能。

  3、规范市场秩序,经营行为。

  4、加大监管督查力度,对全县从事再生资源经营活动的个体户进行重新备案登记,对不符合《再生资源管理办法》要求的坚决取缔,在城区范围内,严禁乱堆乱放行为。

  5、报废机动车辆集中在XX县飞跃拆解公司拆解,确保全县人民群众生命财产安全。

  6、推动再生资源体系建设项目,找切入点,把该项目列入20xx年工作的议事日程,助推全县再生资源管理规范,上档次、上台阶。

办公室工作总结 篇8

  20xx年即将过去,新年的钟声就要敲响,它将引领我们跨向牛年,奋蹄远征。回顾一年来办公室在中心领导的正确指引下,以优质服务为主体,规范管理为环节,美化环境为依托,对年初的目标、新订的制度逐一贯彻落实,对客房、餐饮、财务等各部门的工作认真配合、有机衔接,正确传达中心精神,全面推进中心对内、对外的各项工作建设。具体归纳如下:

  一、加强新老员工链接,争创一流服务

  从20xx年8月试运营业以来,员工整体大规模的培训只进行过一次,由于客观上客源还算丰富,几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习,新员工只有在初步掌握要领的基础上,一边向老员工学习,一边具体实践,为此中心领导很注重员工的素质培养,从他们的生活作息、言行举止等点滴做起,以点代线,从小组做起;以线代面,从楼层做起,让几位优秀的领班挤出时间,利用会议交接空闲、散客相对较少的时候,集中新员工手把手地现场指教,耐心地讲解要领,真正起到了“传、帮、代”的作用。一年来,无论是客房还是餐厅,工作从未落下套。我们从办公室员工报到注册及辞退情况统计看,新员工的岗位衔接从未缺位,以客户的反馈看,对服务质量的评价相当高,从回头客的印象亦可以证明这一点,同时也说明我们新老员工的链接是成功的。

  二、搞好后勤保障,创造和谐舒适环境

  中心上下临时职工结构分为三大块:一是中心招收的服务员;二是厨房师傅自己聘组的;三是与职能部门合同派驻的,如保安。不管是哪一块,中心领导在生活上一样对待,管理上一样要求,特别是我们的职工灶,办得有声有色,不求高档,只求员工的可口实惠,让她们吃得舒心、温暖,有回到自己家的感觉,每逢节假日,中心领导亲自包饺子,和大家坐在一起其乐融融,在周边数家疗养院中受到一致的称赞。

  门卫保安一年四季以岗为家,回家的次数廖廖无几,不管是盛夏的`酷暑,还是严冬的寒冷,都是满面笑容地把客人迎进来,指导车辆存放好,热情礼貌地送往一批又一批客人,在工作上一丝不苟,多次受到会务组人员的好评,成为我中心工作中一道亮丽的风景。

  一个干净明亮的大院,一簇簇嫩绿的草坪,一朵朵盛开的鲜花,一间间整洁的客房,再加上别墅的优雅别致,使我们在众多疗养院中脱颖而出。但仅仅有硬件的优美还不够,软件上的更优、更一流才是我们的目标。一年来,我们的顾客源源不断,会议一个接一个,这都是对我们工作作出的肯定。

  全院职工不仅在单位这个小集体里团结和谐、友爱互助,而且在社会大家庭中也是爱心可见。

  三、落实省局工资制度改革,抓好地方协调工作

  作为省局直属事业单位,办公室认真贯彻落实省局“事业单位工作人员收入分配制度改革实施意见”组织全体正式职工学习文件,领会精神,统一思想,对方案中改革的原则,分配的纪律,调控的激励与约束机制,认真学习,结合本人的实际档案,准确无误地填报了大量的数据文档,经过单位审校,省局备案,省人事厅劳资处审批,成功的按计划改革实施完成,在数家直属单位中,工作走在了前矛。

  省局安排的工作,我们都矢志不渝地坚决完成,地方上各主管部门、各职能部门的工作,我们也都高度重视。如管委会的卫生责任制检查、环保局的排污管理、派出所的暂住人口及治安管理、气象安监局的人防管理、工商局几次执照的变更年检、卫生系统执业证的审核、物价部门的监督培训、消防部门的定期督查等,我们都有条不紊地进行。该学的学,该抓的抓,该缴费的缴费,须整改的整改,丝毫不敢马虎。一年来工作始终走在了当地疗区的前头,办公室作为综合部门,各项协调工作在中心领导的直接带动下,给全中心上下交了一份满意的答卷。

  总之,20xx年的工作过去了,虽然零零碎碎做了大量工作,也取得了成绩,但不足之处还有很多,还有不少问题和困难,需要共同解决和克服,同时也给20xx年工作提出新的课题。

  1、办公室职工在一起组织学习太少,没有笔记,更没有更多的交流与沟通,在新的一年里,要定期组织学习,写出心得,相互学习与批评指导。

  2、办公室负责人没有创新拓展的思路,没有为中心提出别出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放宽思想,激活灵感,为中心、为领导提供新的策略与建议。

  3、职工食堂生活是最基础的生活动力,20xx年我们要多向周边兄弟单位取经,对来自各方员工的口味,仔细揣摩,尽量做到众口能调。

  4、在原制度的基础上,多集思广益,从原料采购到水电消耗等,要订出“增收节支”的新措施,堵塞漏洞,为中心献计献策,工作再上新台阶。

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