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办公室年度工作总结

时间:2022-06-11 12:15:22 办公室 我要投稿

【精选】办公室年度工作总结集锦6篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如静下心来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编帮大家整理的办公室年度工作总结7篇,欢迎大家分享。

【精选】办公室年度工作总结集锦6篇

办公室年度工作总结 篇1

  **年,社会事务工作在党委、政府的高度重视下,在区级相关部门的具体业务指导下,办公室全体人员振奋精神、求真务实,深入村、组、农户为村民扶贫解困,直接面对面为村民提供服务22447人次,为村民办实事、解难题3817件,按照时间进度全面完成市区各项目标任务。

  一、目标任务完成情况(注:括号内为区上目标)

  (一)计划生育

  工作

  符合政策生育率89%,财政投入人均4.5元(2元),农村计划生育家庭奖励扶助金兑现率100%(100%),农村及城镇低保家庭独生子女父母奖励金兑现率100%(100%),免费孕前优生健康检查率90%(80%),流动人口登记率86%(85%)、综合服务率95%(90%),为18600人次提供免费生殖健康检查,免费为奖扶、特扶744人健康检查。

  (二)民政工作

  1、救灾救济工作

  (1)完成城市低保累计月人均补助(218元)。

  (2)完成农村低保累计月人均补助(134元)。

  (3)城乡低保和农村五保对象年人均医疗救助不低于220元。

  (4)洛带镇现有城镇低保52户、72人,农村低保97户、212人,城乡低保金按月及时足额兑现。

  (5)对大病住院复合条件的低收入家庭给予医疗救助全年共救助22人次救助;对城乡最低生活保障对象、城乡贫困对象、因灾害、重特大疾病或其他突发性事件造成家庭暂时困难人员、其他特殊困难人员给予临时救助共49人次。

  (6)对城乡低保,严格按照动态管理,对符合条件的低保户,按照低保申请程序,准备齐全所需的资料,经过村组低保评审领导小组的核准,然后再张榜公示,确无异议者上报民政局纳入低保户管理。对收入已超过低保标准的家庭,则坚决予以取消,做到公开、公平和公正

  2、阳光圆梦工程

  宣传全覆盖、资料收集全面、符合条件学生应助尽助无遗漏。

  3、基层政权工作

  加强基层民主建设,加强了村社区干部培训,改善了办公条件,拓宽服务领域,不断提高村社区建设的整体水平;村务公开民主管理工作继续深入扎实开展;加强社区建设,以菱角堰社区为重点,不断加强各项社区建设,并深化廉政文化进社区,大力推行志愿服务,组织开展志愿活动,努力构建和谐社区;积极搭建村级公共服务社会管理平台;结合城乡环境整治,不断加强社区院落的规范管理及整治工作。

  4、优抚安置双拥工作

  全镇现有老复员军人24人,残疾军人19人,带病退伍人员22人,三属9人,参战人员82人,以上人员全年的抚恤和生活补助已按标准发至12月份。我镇现有农村义务兵32人,优待金按标准,于今年7月份全部兑现到位,兑现率为100%。

  5、社会福利工作。

  全镇现有五保户78人,其中:集中供养46人,散居供养32人。五保户是弱势群体中最弱势的一群人,对他们的`保障工作,镇党委、政府高度重视。一是每月及时足额兑现他们的生活费;二是对五保户的医药费,采取实报实销的原则,确保五保户有了病就能得到及时的医治;三是对五保户的房屋做到经常性的排危检查,发现安全隐患,及时排除及维修。四是对部分行动不便,生活不能自理的五保户,村组安排专人予以照顾他们的起居。总之,尽力做好五保户的“衣、食、住、医、葬”的管理工作,确保每一个五保户都能度过一个安详而愉快的晚年。

  6、区划地名工作

  **年5月,根据区民政局关于做好《中华人民共和国政区大典》龙泉驿分卷编纂工作的通知和会议安排,我镇按时、保质地完成了编纂工作任务。同时,我镇地名公共服务工作已启动,明确了各部门职责及分工,形成了“政府主管、民政牵头、各成员单位协助配合”的工作机制,为我镇地名区划工作顺利实施提供了组织保障。在此基础上,我们积极掌握了解了全镇各村(居)、组建制及行政区域界线,及时上报地名命名情况和地名设标情况,配合上级相关部门开展区划调整、地名命名、设置标志等工作。

  7、老龄工作

  一是认真贯彻落实老年优惠政策,为232名符合条件的老年人免费办理了《老年优待证》;二是继续做好菱角堰社区“为老服务站”工作,更好地为老年人提供便捷、贴心的服务;三是积极开展城乡“家庭赡养”宣传,认真做好城乡“家庭赡养”工作;四是加强对“空巢老人”、居家养老的老人开展资助和志愿服务活动;五是加强基层群众老年组织队伍建设,老年客家第三艺术团下村(社区)为群众表演了自编、自导丰富多彩的孝道文化节目,为我镇构建和谐社会发挥了积极的作用;六是利用重大节日做好走访慰问百岁老人、高龄老人、贫困老人活动,使他们感受到党和政府的关怀。七是积极协助区老协在我镇举办孝道文化建设现场会,在全镇营造了“敬老孝亲”的良好氛围,并在“重阳节”对敬老孝亲人员给予了表彰。八是在重阳节开展了慰问工作,对全镇80岁以上老人发放慰问金。

  8、社会事务

  一是在清明前期,以“绿色殡葬”、“文明丧葬”为内容,在全镇范围内以悬挂大型殡葬改革宣传横幅6幅,固定标语80余条,广播宣传90余次,发放宣传资料20xx余份等形式开展殡葬改革宣传,切实改变群众陈旧的殡葬观念,倡导群众移风易俗,丧事简办;并积极协助区殡葬管理所做好殡葬执法工作。二是加大对流浪乞讨人员和生活无着人员的

  救助管理力度;按属地管理原则,强化区、镇、村三级救助网络,对自愿救助的流浪乞讨人员进行求助,实现流浪乞讨人员中无未成年人。

  (三)卫生工作

  1、全面开展红标成都工作,完成4次共计150人,组成家庭医生团队7个32人,受到区目督办、区红十字会工作肯定。

  2、开展全民免费健康体检6500人。

  3、全面完成规范取缔无证无照食品生产经营行为工作,规范餐饮服务单位49户,全面完成中考食堂卫生监测以及农村群宴监测。

  4、开展餐饮服务食品安全监督动态等级评定工作,确保全镇餐饮服务单位食品安全监督工作常态化。

  5、8月27日,9月4日,10月12日,10月23日对全镇中小学幼儿园食堂进行了食品安全检查。

  6、9月14日,召开全镇食品安全工作会。会议明确了村(社区)食品安全信息员的工作职责及村(社区)食品安全工作考核办法;会议学习了《成都市龙泉驿区食品安全举报奖励办法》,公布了食品安全工作中各监管部门的举报投诉电话。

  7、9月19日,9月26日分别金龙湖长城景区,古镇景区及全镇大中型餐饮服务单位进行了节前食品安全检查,确保了双节期间全镇无食品安全投诉。

  8、9月20日组织全镇村(社区)食品安全信息员参加区食安办举办的食品安全培训,提高了村(社区)食品安全信息员业务水平

  9、及时向区食安办报送镇食品安全工作信息,共计报送工作信息12份。

  10、地方病防治:查螺6万平方米。

  (四)残联工作

  完成我镇889名残疾人“量体裁衣”式个性化服务方案制定及落实工作,涉及项目8000余项次;

  1、落实特困残疾人家庭专项补助51户,兑现重度残疾人居家护理补贴24人,为23户残疾人发放自主创业扶持金,新增就业25人,扶持创业12人。

  2、向7名残疾人子女(残疾学生)自强助学金0.85万元。

  3、为17名精神患者申请特殊门诊救助;救助2名精神疾病患者住院;为102名残疾人参加城乡医保。

  4、组织121名残疾人参加白内障筛查,为46名残疾人实施免费白内障手术,向9名听力患者发放助听器。

  5、为14户残疾人进行居家无障碍改造,发放残疾人机动三轮车补贴。

  6、发放残疾人居家生活设施补贴8户,发放辅助器具30余件

  7、完成宝胜、菱角堰“量服”工作示范村建设。

  8、完成各残协培训6期、建立洛带橙丝带助残自愿者服务队。

  (五)劳动保障工作(注:括号内为区上目标)

  一、目标任务完成情况

  1、农村劳动力技能培训421人,完成目标任务340人的107%。

  2、失业人员再就业161人,完成目标任务160的100%。

  3、农村富余劳动力新增转移就业550人,完成目标任务550的100%。

  4、“一号工程”招募42人,完成目标任务40人的105%。

  5、SYB创业培训50人,完成目标任务50人的100%。

  6、扶持城乡劳动者新增创业230户,完成目标任务230户的100%。

  7、城乡居民基本医疗保险参保15576人,完成目标任务15500的101%。其中:城乡参保14905人、残疾人111人、民政560人。

  8、完成生态移民二期464人参保工作。

  9、小额担保贷款364万,完成目标任务160万的228%。

  10、养老金领取资格核查验证5940人。

  (六)教育工作

  1、3月26日,洛带公立幼儿园与成都皇家园林整体住宅有限公司签订三方框架合作协议。

  2、4月14日,全国社区教育理事会理事长陈乃林到洛带菱角堰社区视察,对菱角堰社区教育工作站的工作给予了高度评价。

  3、**年5月29日,联合龙泉驿区摩尔华盛公司对金龙村10名山区贫困留守儿童进行慰问;5月30日,对洛带镇小学、幼儿园进行六一慰问,共送去16000.00元的图书。

  4、**年6月13日,区政府二楼会议室参加洛带公立幼儿园方案评审会及旭旭幼儿园相关事宜协商会。

  5、办理外来务工人员子女入学通知书270份。

  **年工作思路

  一、计划生育工作

  1、认真开展计生行政执法工作,处理案件合格率达98%以上;严格执行现行生育政策,再生育审批无差错,无违反“七不准”和“十禁止”的行为发生。

  2、按要求做好计划生育家庭奖扶工作,独生子女父母奖励金兑现率达100%。做好独生子女死亡、重残调查,建立扶助制度。强化部门帮扶实效,“三结合”对象选择准确并公示群众知晓率达80%以上。

  3、加强流动人口计划生育信息管理,流入已婚育龄妇女孕检服务登记率达60%以上,流入人口出生统计登记率达95%。

  二、残联工作

  1、以“量服”示范村建设的标准全面建设我镇村(社区)残协。

  2、做好我镇残疾人“量体裁衣”式个性化服务工作。

  三、劳动保障工作

  1、加强对各村(社区)就业社保公共服务平台建设指导工作。

  2、加强对用工岗位的收集,及时解决E区、金龙村等失业人员就业问题。

  3、加大城乡居民医疗保险的宣传力度,全面完成参保目标,做到应保尽保。

  四、民政工作

  1、做好节日慰问。

  2、完善政务公开、村务公开工作。政务公开面达100%、村务公开规范化率达到95%以上。

  3、全面完成百岁老人、高龄生活补贴等慰问金的发放。

  五、卫生工作

  1、餐饮服务食品安全监督动态等级评定工作,确保全镇餐饮服务单位食品安全监督工作常态化。

  2、村(社区)食品安全信息员食品安全培训工作,提高了村(社区)食品安全信息员业务水平。

办公室年度工作总结 篇2

  是深入贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是全面建成小康社会、推进中国特色社会主义现代化建设、实现中华民族伟大复兴中国梦的关键一年。糖酒副食行办在市委、市政府的正确领导下,认真学习深入贯彻落实党的十八大精神,认真贯彻落实市委、市政府和商务局的工作部署安排,积极开展“四检查一评议”工作,认真抓好改革改制、维稳工作和党风廉政建设,积极为职工群众办实事,较好的完成了本年度工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下:

  一、扎实有效地开展“四检查一评议”工作

  今年8月,自市委、政府开展“四检查一评议”工作以来,行办党委高度重视,迅速行动,认真学习领会开展这一活动的重要意义,结合实际积极开展了此项工作。

  一是制定了《xx市糖酒副食行业管理办公室开展“四检查一评议”工作方案》,成立了“四检查一评议”工作领导小组;召开了动员大会,邀请了市商务局领导和驻行办工作组成员参加,组长朱柏华代表行办领导班子及个人在会上表态,一定严肃认真对待“四检查一评议”工作,思想上高度重视,行动上积极组织,并要求行办工作人员全力配合,为驻行办(中心)工作组监督检查工作的顺利开展提供有力的支持和保障。

  二是行办机关干部每人以书面形式向组织提交了自查自纠个人材料;认真查摆个人和领导班子作风、纪律、履职、廉政等方面存在的问题和不足,通过此次自查自纠,充分认识到加强领导作风和工作作风建设的重要性和紧迫性,使每一名党员干部能始终保持清醒的头脑,形成“为民、务实、清廉”的工作作风。

  三是在办公楼设立“四检查一评议”征求意见箱,积极鼓励干部、职工对日常工作生活中发现的任何问题提出意见和建议,对提出的问题根据实际情况落实整改。

  四是行办党委向局“四检查一评议”小组提交了“联系实际找差距,对症下药抓整改”为题的整改意见报告,从组织纪律方面、作风建设方面、效能环境建设方面、反腐倡廉建设方面、工作中存在的突出问题等五个方面,联系实际查找差距,查找出工作中的一些突出问题和需要及时解决的问题,将“四检查一评议”工作在全系统深入扎实有效地推进。

  二、认真配合市企业改制领导小组做好改制摸底调查工作。

  20xx年,为强力推进全市企业改革改制工作,成立了xx市企业改制工作领导小组并明确了相关职责,按照“统一政策,统一标准,统一资产处置、统一资源配置”的原则,对全市企业改革、改制工作进行指导、协调、督办、考核。年初我们按照商务局改制办的改制工作安排和部署,要求各行办对未改制企业的资产情况、职工情况、债务情况及安置成本等方面进行了认真测算,为改制领导小组提供了最原始、最真实的.数据材料。

  一是摸清了未改制企业在职和退休职工人情况。将职工的姓名、出生年月、身份证号码、参加工作时间、退休时间、工龄、是否是党员、是否独生子女等。

  二是摸清了未改制企业的资产情况。将企业现有的房屋、土地地段、面积、出租情况、合同执行情况、是否抵押等实际情况造册登记,并附房屋产权证、土地证复印件。

  三是摸清了未改制企业的债务情况。将所欠的养老保险、医疗保险、失业保险及职工债务和外部债务造册登记,职工债务包括拖欠的工资、生活费、集资款、独生子女费等,外部债务包括银行贷款、私人借款、货款、门面押金、电费、水费等。

  四是摸清了未改制企业现有班子情况。将领导班子成员和留守人员名单造册登记,其中:含任职时间、年限、任何职务等。

  行办对基层企业上报资料分户进行调查核实,汇总数据,建立电子表格,同时将各基层企业上报的原始资料分户建立纸质和电子改制档案归档,为今后企业改制打下了良好的基础。

  三、认真部署党风廉政建设和反腐败工作

  党风廉政建设和反腐败工作是一项长期系统的工作,行办十分重视,20xx年行办从作风建设、制度建设、“八项规定”等方面深入开展党风廉政建设和反腐败工作,坚持做到标本兼治,综合治理,突出重点,狠抓落实,取得了党风廉政建设和反腐败斗争的新成效。

  1、加强领导,明确责任

  根据商务局纪委工作安排,行办纪委积极组织,制订印发了《20xx年度党风廉政建设和反腐败工作责任分解表》,根据分解的目标任务,对党风廉政建设和反腐败工作做了具体安排,确立了由党委书记、主任朱柏华同志为第一责任人负总责。行办其他班子成员按照工作分工对职责范围内的党风廉政建设工作负具体责任,行办所属公司主要负责人对本单位的党风廉政建设工作负总责。

  2、创新形势,强化学习

  宣传教育是党风廉政建设和反腐败工作的基础,行办从学习入手,提高广大干部自身素质,增强防腐拒变的能力。组织学习了《廉政准则》,组织学习了xx市第十一次纪委四次全会全市反腐败会议精神,组织学习了市纪委、市组织部等联合发布的《关于印发的通知》、组织学习了商务局关于贯彻落实《中共xx市委关于改进工作作风密切联系群众的规定》的实施意见;组织学习了《xx市商务局关于进一步落实作风建设有关规定的通知》,并多次在党委会议、机关干部会议和行办系统工作会议上要求党委成员、机关干部和各基层企业负责人根据党纪政纪有关规定,结合工作实际和自己所在的岗位进行了述职述廉,使全系统工作人员增强了法律、法规、党性意识,取得了良好效果。

  3、健全制度,强化措施

  一是完善领导干部民主生活会制度,强化了民主集中制原则。凡涉及重大决策,重大事项安排等都通过行办党委集体讨论决定;

  二是在接待上严格执行政府潭政办发59号文件《xx市人民政府印发<关于市直机关单位厉行节约压减行政性经费支出的暂行规定》,做到“定点、定标准、一支笔审批、勤俭节约”的原则,同时严格执行工作日中午禁酒的规定。今年,无一人违反工作日中午禁酒规定而受到处理。

  四、切实抓好、抓实全系统安全维稳工作

  多年来,行办领导始终把综治维稳工作摆上日常议事日程,坚持把综治维稳工作当作一项政治任务和日常工作重点来抓,经常在各种会议上布置及强调综治维稳工作的重要性和必要性,使综治维稳工作在全系统形成齐抓共管的良好局面。

办公室年度工作总结 篇3

  紧张而繁忙的20xx年即将过去了,整理自己的思绪,感慨万千,回过头来对办公室一年来的工作作一剖析,作为后勤部门的每位员工,既有成绩的喜悦,也有艰辛的惆怅。20xx年本是国家经济上下波动,反腐倡廉进一步深入,两件大事冲击最大的就是“酒店”市场,而我们国税培训中心全体员工能够一年来并肩作战,团结奋进,以“安全、经营、服务”三大主题为宗旨,取得了理想的成绩,实属不易。现将办公室一年的工作小结如下。

  一、规范文秘工作,做好公文处理。

  把省局、旅游局、管委会等主管部门的来函来件,及时归档,及时请示总经理,对中心员工的工资、福利、住房情况等认真加以落实。对区域环境、卫生检查、整理的干净利落。对工商、税务、公安、防疫、卫生、质监、环保等职能部门的指标,我们加以综合衡量,详细地分发到财务、客房、餐饮等部门,细化完成,一年来从无差错,工作受到上级部门与相关部门的一致好评。

  二、加强安全防范,实施内外管控。

  一年来,办公室常挂门卫安全、游泳、救护安全、食物质检安全的“长鸣钟”,积极参加安监局、管委会等组织的“安监”会议,制定值班制度,敦促配合部门经理检查。而且我们在内部员工两次流感防疫中,通报严查,注射疫苗,一年来上下无隐患,无事故。

  三、制订多项措施,不断提升职工灶饭菜质量。

  职工食堂的好坏是每位员工最关心的问题,也是后勤保障最为关键的地方,自开业十余年来,一直在探索,改进。今年,中心狠下决心,重组了包厨大师傅,在宿舍区域挂出了意见箱,征求意见80余条,同时召集员工代表座谈,征集合理化建议,职工食堂可以说是历年来取得的最好成绩。

  四、以勤工作,以俭持家。

  几年来,中心锅炉房虽经改造,但热放效果不是很好,针对这一情况,机电维修工张师傅,细心琢磨,把地沟内的多弯头管道更换,安装自动放气阀,把除尘器重新安装,今年的暖气非常看好,而且彻底上解决了烟囱冒黑水的多年积弊。两位临时锅炉工,在干好本职工作的基础上,把大院花池的杂草铲除一新,用木杆绑好树木防止大风扯刮,一心想着中心。工友们能以这种无私的精神勤勤恳恳工作,并为中心节省不必要的支出,实是难能可贵,同时也给广大员工起了示范的`作用。

  一年来,虽然我们零零碎碎地做了许多具体的工作,但不足之处还很多。同志们基本没有坐在一起讨论过新的工作方向,没有学习新时期的理论纲要,对各自的业务知识全凭一腔热情不断摸索,这些还需今后领导们有组织的安排学习、交流,从而使新一年的工作更加踏实,为前台及中心整体工作做好充实的准备。

办公室年度工作总结 篇4

  转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

  一、认真仔细的工作态度

  文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

  二、尽心尽责做好人事工作

  认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。

  1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

  2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。

  3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。

  4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

  5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

  6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。

  三、不足之处

  在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

  1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的'进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

  2、缺乏积极主动性 :不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

  3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

  四、改善之处

  作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

  1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

  2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

  五、未来工作计划

  1、积极做好日常保障工作:①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作; ④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

  2、提高个人修养和工作能力: ①继续加强学习公司的文化理念及系统培训; ②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质, 更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。

  六、总结

  感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信北三的明天会更好。

办公室年度工作总结 篇5

  20xx年,全市金融系统在市委、市政府的正确领导下,锐意创新、开拓进取、强化服务、优化环境,间接融资、直接融资、金融市场体系建设和不良贷款化解等方面取得显著成效。

  一、信贷投放增速居全省首位。全市新增信贷投入335.71亿元,超额完成全年计划。其中市内银行新增贷款226亿元,市外银行新增贷款109.71亿元。市内银行贷款增速居全省首位,大幅高于全省平均增速。信贷投放结构不断优化,新增固定资产贷款53.4亿元,新增中小微企业贷款119.30亿元,完成全年计划的152.89%。委托贷款、承兑汇票、信用证、保理、保函等表外业务实现融资457.58亿元,完成全年计划的109.48%。中长期贷款特别是项目贷款明显增长,中小微企业贷款持续快速增长。

  二、金融市场体系建设日趋完善,招商引资任务圆满完成。先后招引青岛银行、龙口农商行等在我市设立分支机构,民生银行在我市设立办事处。禹城农联社、齐河农合行成功改制为农村商业银行。5家村镇银行获批筹建,新设4家小额贷款公司、16家民间资本管理公司,2家融资性担保公司、8家民间借贷登记服务中心。中国融资租赁、大通国际融资租赁在德设立分公司。永诚保险公司设立分公司,生命人寿保险公司北方区域电话服务中心落户我市。鲁证期货、齐鲁证券设立分公司。全年新增各类金融机构63家,完成全年计划的126%。新增银行类机构15家,完成年度计划的`107%。

  三、上市挂牌工作逐步推进,直接融资大幅增长。索通公司、国信环保在中国证监会审核,智衡减震、宏祥化纤、金麒麟、安华瓷业在XX证监局辅导,禹城新意发、平原中化等4家企业间接上市, 15家企业在场外市场挂牌,17家企业完成股改,29家企业引进私募,8家企业进入上市程序(报会、辅导、签保荐协议),5家企业进入“新三板”程序。保龄宝再融资6.2亿元,龙力生物发行3亿元短期融资券,通裕重工发行4.5亿元短期融资券,金能科技等企业租赁融资66.52亿元,豪门集团等企业债务融资48.33亿元,全年直接融资总额达到195亿元。

  四、不良贷款压降多措并举、成效显著。“金融生态环境建设提升年”和“百日集中治理行动”效果突出。不良贷款率由年初的4.69%压降至3%,圆满完成全年任务。全市不良额和不良率的下降幅度均居全省首位。

  五、资本交易大会品牌效应更加突出。第三届资本交易大会到会境内外机构526家,参会人员990余人。全市1312家企业参会,外省、外市100多家企业参会。会议签署合同、协议192个,金额461.7亿元;对接现场签署合作意向241个,金额290.9亿元。中国德州资本交易大会已成为鲁西北冀东南最大的常设性投融资平台。

  六、金融创新工作活力明显,搭建起多元化融资服务平台。XX县获批列入全省县域金融创新发展试点范围;我市成为第一家被农发行列入的农村新型城镇化建设试验区;“春雨工程”为中小微企业提供了贷款额度500万元以下,无抵押、无保证金、无反担保的融资创新服务;大型农用机械按揭贷款、小额贷款保证保险业务、农房保证保险、黄河涯镇设立全省首家农民专业合作社专营服务机构等多项金融创新有力的服务了“三农”建设。 民间融资创新工作扎实开展,全市共设立民间资本管理公司24家,民间借贷登记中心8家。截止目前,我市民间资本管理公司注册资本金共计14.5亿元,已开业的15家民间资本管理公司累计向社会投放资金15.6亿元,在缓解中小微企业融资困难的同时降低了地方金融风险。

办公室年度工作总结 篇6

  20xx年综合办公室在公司领导的正确指导和各部门的大力支持下,根据本部门的职能,着重围绕办公管理、人力资源管理、行政事务管理等三项工作重点,注重发挥综合办公室承上启下、联系左右、协调各方的职能。现将20xx年度的工作情况及工作中存在的问题总结如下:

  一、综合办公室20xx年度工作总结。

  (一)办公管理。

  1、规范行政管理制度。

  20xx年综合办公室在行政工作中对以下进行了规范:

  ①为了合理的控制招待费的使用,完成年初制定的利润指标,在已有制度的基础上重新编订的《招待费管理制度》,综合办公室严格把关审批程序。

  ②重新修订了《员工请假手续》,严格杜绝假请假、长期事假等情况。

  ③重新修订了《档案管理制度》,严格按照集团公司档案管理要求,做好公司文书、人事、基建、财务、合同等档案的归档工作。

  ④根据《中华人民共和国人口与计划生育法》和有关法律、行政法规的规定,制定了公司《计划生育处罚规定》,严格按照计划生育政策实施。

  ⑤为了很好的开展公司的各项基础工作,还制定了《固定资产管理制度》,以便对公司固定资产的使用情况有详细的了解。

  ⑥为了开展好“三定”对标管理工作,制定了《瑞洪公司全面对标实施细则》,严格按照对标方案落实对标考核工作。

  2、协调公司内外关系。

  对内,通过工作时间、休息时间、会议等渠道与各部门加强沟通,推动公司规章制度的执行,杜绝因内部沟通不及时导致工作受阻情况。

  对外,综合办公室作为公司的中枢,所有外来的包括上级公司、人力资源和社会保障局、工商局、商务局、水利局、港口局、经信委、银行等部门的会议、通知、要求、事项、需配合事宜都需综合办公室进行沟通、配合、处理。在对外与各相关职能部门保持畅通的信息渠道,保障相关工作的顺利开展。

  (二)人力资源管理工作。

  1、实行定岗定编机构设置。

  依据集团公司发展规划,坚持“精简高效、科学规范、公开公正、平稳过渡”工作原则。20xx年年初按照集团公司要求公司成立了“三定”小组,明确了分工,落实开展“三定”工作。经过充分的调研,我们进一步优化了公司岗位设置,规范了岗位操作流程,初步实现了管理人员“一岗多职、一专多能”。 杜绝因人设岗,通过培训将个别岗位的富余人员转岗安置到紧缺的岗位上,使公司的人力资源配置更加合理,同时降低了企业的用工成本,实现人力资源效能达到最大化。

  2、坚持激励奖惩的绩效考核。

  建立健全各项考核制度。根据集团公司下达的20xx年我公司的产量和利润考核指标,同时为了充分调动广大职工的工作积极性,让每位职工意识到产量、利润、安全环保和质量对于企业的重要性。面对盐业市场的现况以及化工企业的特殊性,今年年初公司制定的工资考核方案,不再是只将产量纳入考核,同时增加了利润考核和安全质量环保考核,通过考核的全面实施,充分发挥了工资在人力资源配置方面的导向作用,促进了公司人力资源合理有效的配置。

  强化专项工作考核。今年我们重新修订了《请假制度》、《计划生育处罚制度》、《档案管理制度》,严格执行新的制度要求。考勤成为公司管理工作的基础,成为计发工资和奖金等待遇的主要依据。科室参照国家有关规定执行每日6.3小时工作制,各生产单位根据生产情况执行四班三倒的倒班轮休制,公司原则不提倡加班,可以倒休和轮休。此举实施以来取得了较大的成效,充分调动了职工的工作积极性、主动性和创造性,大大提高了组织运行的效率;加强对职工尤其是中层干部为首的部室的考核,使其充分认识到中层管理人员是企业的中坚力量,对企业的改革和发展起着举足轻重的作用;把强化对管理人员的绩效考核作为拉开内部分配差距,绩效考核中做到两个“挂钩”:即绩效奖励与个人德、能、勤、绩相挂钩,与企业经济效益和年度方针目标完成情况挂钩,逐步实现责任、贡献、利益相统一得分配方式。

  3、强化人事劳资核算管理。

  公司参照集团公司的薪酬制度,制定20xx年工资分配制度,并制度20xx年薪酬福利预算分解表,合理核算每一位职工的工资,依法为每一位正式职工缴纳五险一金,并根据国家相关规定及时调整工资和缴费的各项基数。公司年初实行的是养老保险、失业保险和住房公积金按照上年度实际平均工资作为缴费基数,其他保险按县最低标准作为缴费基数;从7月起,公司的五险一金均按照上年度的实际工资作为缴费基数,使得职工的各项福利得到了充分的保障,极大的推动职工的工作积极性。

  4、开展各项知识技能培训。

  为了适应市场形势的不断变化,提高职工的知识和技能是有必要的。公司严格执行年初制定的培训计划,按时有效的组织培训,最大限度开发职工的潜能。截止xx月底计划培训29项,实际培训29项,完成全年计划81%,培训内容包括安全、质量、设备和技能各个方面。在培训的过程中,严格执行学员考勤记录、填写培训实施方案表和评价表等,根据职工培训评价表完善培训工作,最终达到培训效果。

  同时,根据公司需求,增加了一些有价值意义的培训项目,例如十八大精神宣贯培训和文明礼仪培训;以及为了应对专业才的缺乏而外派的高级焊工培训和CAD化工制图培训;公司还开展了“一周一题,一月一考,一季一练”的活动。公司也积极响应集团公司号召,参加一些技能比武活动,例如“岗位技能竞赛活动”,开展了焊工、维修工、分析工、操作工等各种技能竞赛,我公司积极参与,并且获得化学检验技能“一等奖”、“三等奖”的荣誉。公司通过开展内容贴切、形式多样的培训来提高职工的各项技能,推动各项工作的有效实施。

  (三)行政事务管理方面。

  1、文档管理。

  综合办公室一年来,结合实际工作,认真履行工作职责,加强与其他部门的'协调与沟通,使综合办公室基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:基本做到了人事档案、培训档案、部门档案、其他档案等的清晰明确,严格规范管理;积极配合上级单位、外来单位、各部门及时收、发文件,以保证准确及时,并对领导的批示做到了及时处理,从不拖拉。

  2、证照管理。

  公司《法人营业执照》、《组织机构代码证》、《电力许可证》、《取水许可证》、《港口经营许可证》等证照年检和换证时间各不相同。我们按时间要求办理了相关年检、到期换证和《企业营业执照》经营范围变更。

  3、后勤管理。

  综合办公室申请为食堂购置并安装了一体化净水器,保障了员工生活用水的质量,同时狠抓食堂卫生,建立相关卫生管理制度,严格执行并定期与党群部进行抽查,改善职工的工作餐质量。为了保障员工工作和生活环境的整洁舒适,与园艺公司签订绿化维保合同,对公司厂区内的绿化带进行移栽和定期养护。及时与维修公司协调安排时间,对办公大楼所有的空调、其他基础设施进行清洗维修,保障职工的工作和生活秩序。配合好各生产部门,特殊时期如检修期间,确保了大客车的调度使用;公务用车严格执行用车审批手续,保障车辆使用的井然有序;狠抓驾驶员思想、安全教育,定期进行车辆检修,开展大客车应急事故演练等活动,确保车辆的安全出行。

  二、综合办公室20xx年度工作中存在的不足。

  1、由于综合办公室事务性工作较多,而实际岗位人员目前只有3人,且大量精力放在处理日常工作上面去了,对于公司管理制度的运行情况监督力度不够大,有事也存在手软现象,对公司整体管理效果有一定影响。

  2、公司的基础管理工作中存在着不足,例如文书档案、人事档案不全,职业生涯规划没有开展好,没有明确规范固定资产管理。

  3、公司检修人员专业知识和实践知识的匮乏,无法准确的定位自身;实际的工作技能水平不高,业务能力不强;同时,技术工(检修工、维修工)工作内容、工作目标不够明确,激励考核措施缺乏力度,职工学习热情高。

  三、综合办公室20xx年度工作计划。

  加强日常管理工作,严格按照各项规章制度执行工作流程,同时,加大公司各项管理制度的运行情况监督力度和检查频率。

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