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年度工作总结

时间:2022-06-14 17:22:39 模板 我要投稿

【实用】年度工作总结范文合集五篇

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编帮大家整理的年度工作总结5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【实用】年度工作总结范文合集五篇

年度工作总结 篇1

  转眼间在信用社上班已经有好一年的时间了,几个月的时候一晃就过去了,但这几个月我所经历的,所学到的到,我想我一辈子也不会忘记,每天对我来说既是忙碌的一天更是充实得一天,既是辛苦的一天,可是这辛苦中却不知道藏了多少快乐!

  还清楚的记得第一天来到咱们东区信用社,当时心里非常紧张,但更多的是期待,害怕自己做不好会挨骂,但是心里面也很想把该学的尽快学好,从而能够尽快投入到工作岗位当中,为大家分担一点。我很庆幸,我们的会计王姐给我找了一位很负责任的师傅—柳洋姐,第一天师傅给予我充分的信任,让我上柜慢慢办理业务,我有啥不会的,师傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,师傅还是耐心的一遍一遍的教,直到我彻底的记住;我办错业务了,师傅也没有怪罪我,而是一边安慰我,一边及时地帮我更正错误!正因为有这样的.好师傅,我学的特别快,没过多久我就差不多学会了储蓄基本业务的办理。

  紧接着就是省联社组织的新入职员工培训,一个月的时间里,学到了很多东西,包括信用社的发展史,信用社核心业务系统,信贷,银行卡业务,银行安全风险防范,还有八天的上机练习,礼仪,心理等等;同时也结交了一些新朋友,新同事,我们一起度过了这难忘的三十三天。

  回来之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每个人都很开心,不仅仅是因为收到了很多红包,更是因为大家能够聚在一起,一起分享完成任务的喜悦,这一年总算没有白忙活!我作为一个新人第一次参见聚餐,有些拘束,最让我感动的是我们严主任带着我把我介绍给大家一个一个认识,一圈下来我虽然没有完全记住大家的名字,但也慢慢融入了这个大家庭,渐渐的放开了,心里同时也在暗暗下决心,遇到这样的主任我跟定了,一定要好好工作回报主任对我的期望!

  虽然只有几个月,但我已经深深爱上了我工作的地方—信用社,首先有几位好领导统领我们全局工作,然后有一位好师傅时刻指导我的工作,最后我们有一个团结活跃的营业室,有一群乐于助人,活泼可爱同事,在这里就算再累你也会感到很快乐,王姐是我们公认的美女,强哥的年龄如今对我来说仍然是个谜,不管怎样我始终相信强哥永远活在十七岁;蓓姐永远能给我带来欢笑,是我们永远的开心果;哪里有疑问,鑫哥保证第一时间出现在那里帮我们解决问题;柳洋姐和玲玲姐是我们的重点保护对象;凯哥最擅长冷幽默,总是让我们阵阵发抖,还有工作认真负责的月姐以及我们的新郎官赵哥!每当想起我们一起共事的时光,就连心里也笑开了花!总之,我很爱这份工作,很爱这个地方,很爱这里的人,在今后的时光里,我将更爱这份工作,更爱这个地方,更爱这里的人!

年度工作总结 篇2

  二0**年是承上启下的一年,也是关键的一年,XX区林业系统普法依法治理工作在上级部门的正确领导下,在林业系统领导集体的高度重视下,立足林业特点,认真学习贯彻各项法律法规,大力宣传林业政策、法律及相关法律知识,强化林业行政执法力度和执法监督力度,坚持法制教育和法制实践相结合,使我局的普法依法治理工作有序、高效开展,正在逐步实现依法治林、依法兴林。

  一、领导重视,全面提升法制工作的地位

  做好林业的普法依法治理工作是有效保护森林资源,维护当事人合法权益的前提和基础,是促进林业经济可持续发展的保证。为此,局领导从林业改革和发展的高度来认识,始终把此项工作抓在手上,务求做到严格管理,依法行政。一是把行政执法和执法监督工作列入全年工作计划,召开专门会议研究部署法制工作。根据上级部门要求和我局的具体情况,制定并下发了《林业系统普法和依法治理工作要点》、《林业系统法制宣传和依法治理工作目标管理实施细则》等文件,明确工作重点和工作任务,落实责任制,形成了由党委牵头,以资源林政科、森林公安、稽查大队、法制办为基础的强大行政执法和执法监督工作网络;二是局领导强力推进执法监督工作的落实。在原有基础上,细化了《行政执法责任制》和《依法行政实施细则》的具体内容,对执法部门的执法责任加以明确,确定责任人,严化执法监督内容,明确违规后的处理结果,形成了有效的执法监督机制;三是领导干部带头学法。每逢周五,党政班子成员都参加法律法规的学习,同时积极参加市里组织的各项学习。通过学习,班子成员真正做到知法、懂法,并付诸实践指导法制工作,全面提升了林业系统依法行政水平;四是局领导不干涉合法的执法工作。对正常的执法行为,领导不讲情、不施压,要求按法律办事,使办案人员都能够秉公办理林业行政违法案件,体现了执法的公正、公平,树立了良好的林业行政执法形象。

  二、加大法制宣传,加强法制教育

  加强法制宣传教育,提高行政执法人员的法律水平,增强广大职工和群众的法律意识,是普法依法治理的关键所在,也是避免执法失误的基础条件。为此,我们从务实、客观的角度出发,全方位、多层次地开展法制宣传教育。一是系统内部职工,特别是行政执法人员必须首先学好法律,采取集中学习和分散学习相结合,重点学习与一般学习相结合的方式,组织职工和执法人员学好法律知识。同时采取“走出去,请进来”的方法,对需要强化的重点内容和新出台的法律法规进行专门学习;二是重点时期重点宣传。针对法律的特点,在不同时期开展相应的宣传,使宣传工作切实发挥第一道防线的作用,同时坚持案件查处和法制宣传相结合的原则;三是充分调动乡镇政府及有林单位的积极性,深入宣传有关林业的法律法规、政策,形成乡镇向干部宣传、村向村民宣传、企业向职工宣传、学校向学生宣传的良性局面,使林业法律法规为全社会所认识,取得全社会的共识;四是对一些涉林的典型案件,通过电视、报刊公开报道,震慑违法犯罪分子,以案例教育群众。

  三、依法行政,强化行政执法管理手段

  没有严格的管理手段,就不能深入持久的推动行政执法工作。为此,我们以此为切入点,强化了管理措施。一是对林业局内执法部门形成制度约束,制定出评分标准。同时规范了行政执法证件管理,并登记造册,建立档案;二是为从根本上理顺职能,以符合改革和执法的需要,我们对行政执法权进行了严格规范,并对其重新培训,确保了行政执法人员的精干、高效;三是印发传单,在林业局一楼大厅设置公示板,公开承诺收费项目、收费标准、审批事项、审批条件、政策法律依据,使广大群众熟知有关林业的办事程序,明确自己的权利和林业局所承担的义务,逐步建立起公开、公正、公平的工作机制;四是做好林业行政案件的审核把关,严格执法程序。林业局要求各执法部门和人员在办理行政案件时必须严格填写有关法律文书,履行法定程序,否则法制办不予审核,不支持处罚意见,做到处罚有明确的'法律依据,事实清楚,坚决杜绝可能存在的处罚与依据不符,以罚代刑等现象的发生,保证了林业行政案件处罚的公正性;五是形成重大疑难问题汇总机制。行政执法人员在执法过程中遇到疑难问题做到及时汇报,由法制办组织讨论,并报上级法制部门,通过正规渠道使问题得以解决。对重大问题实行行政领导集体讨论决定,避免了错案的发生,保护了行政执法人员,维护了当事人的合法权益。

  四、加强队伍建设,提高执法素质

  我们按照“稳定、巩固、提高”的方针,注重行政执法监督人员和行政执法人员的政治理论学习、思想道德和业务能力培训,实行严格的纪律约束,健全制约机制,狠抓廉政建设。一是行政执法监督人员和行政执法人员在努力学习林业法律知识同时,还加强了外延性法律知识的学习,系统性领会其内涵,全方位积累法制工作经验,做到融汇贯通,走法律学习和法制实践相结合的道路;二是开展思想道德教育。帮助行政执法人员树立三种精神,正确处理三个关系,使之能够摆正自己的位置,正确对待自己手中的权利,做到为国家干事业,为人民谋福利;三是通过各方信息,掌握执法人员依法办案质量,并就反映的问题进行调查核实。坚决杜绝了不依法行政、办“人情案、关系案、金钱案”的违法行为,禁止了任何形式的有案不报、大案小报、私自办案,确保了执法公正;四是对行政执法人员执法业绩进行考核,建立执法人员执法工作档案。对执法人员在办案过程中出现的违反实体法行为、违反程序法行为、复议被撤消处罚决定行为、行政诉讼败诉行为等进行逐项登记,全年汇总后形成执法工作档案,作为考核依据。

  通过全方位的开展普法依法治理工作,使全区人民特别是林业干部职工的法律意识明确提高,依法治林、依法兴林的工作力度不断增强,有效的保护和发展了林业资源,收到了一定的社会效益。在今后的工作中,我们将继续提高全系统干部职工的法律素质和执法水平,加大对广大人民群众法制宣传教育的广度和深度,不断开创普法依法治理工作新局面,逐步实现林业的法治化管理,为社会的经济发展多做贡献。

年度工作总结 篇3

  20xx年悄然走来,新年的钟声即将敲响,蓦然回首,20xx年忙碌而充实。播种、耕耘、收获的事业激励着我们奋发前进,激情燃烧的冬天,我们满腔热情地沿着新的蓝图,扬起世纪的风帆,明天等待着我们去收获。

  过去的一年来在公司领导的关心下、分店相关领导的支持配合下,质检部在酒店各部门的大力配合下,通过监督检查,对酒店服务质量的提升起到了积极的作用。20xx年质检部在公司行政办领导下更是积极探索新的工作方式方法,使质检工作更上了一个新的台阶,现将20xx年质检部工作做如下总结。

  一、加大检查力度,深化检查内容。

  在XX年工作的基础上,质检部进一步探索工作方式方法,深化了工作范围,加大了对各部门的检查力度。比如①通过组织各店厨师长、出样人、海鲜坊组长、采购人员到分店交流学习样品菜出品,之后按照公司的要求对各店的样品出样和海鲜销售进行检查,通过努力,各店的样品出品有很大提高。②落实分店中份、小份菜点标价牌,同时,对更换分量后的菜点配比重新制作切配量化牌悬挂在切配台上,使切配人员一目了然。③专项对分店隔油池、垃圾房、样品菜、冷菜间、菜点加盖、厨房使用托盘等工作事项进行检查。④3月上旬以镇海店为试点单位对分店展开“动态五常”活动,此项工作有效的强化“随手清”意识。⑤(1)组织开展夜查工作;(2)落实员工食堂光盘行动检查工作;(3)统一公司与分店的质检格式化表单;(4)通过监控中心和现场形式,开展同岗位同时间段的质量检查;(5)开展厨房备料1、5天制管理工作;(6)协助分店高峰期间的经营工作;(7)组织开展分店质检人员联合工作会议。⑥为了降低会议成本,自7月份起实行无纸化会议模式。⑦导入色标管理,深入实施商品索证标准化管理工作。

  二、严格自我规范,时刻以身作则。

  作为服务质量督导部门,质检部更应该加强自我要求,时刻按酒店各项规范操作。在加大检查力的基础上,我们也更加严格了对自身业务素质的`要求。利用各种机会习业务技能,深入酒店各个岗位,跟岗学习(如:10月份对部门人员水平及实际开展质检过程中存在的不足,开展了一期质检员的专题培训,通过培训提高日常监管能力,确保五常、五钻、五叶工作持续开展并取得实质性效果);利用业余时间,翻阅各种酒店管理、技能培训等方面的专业书籍;不断掌握酒店专业知识(目前我部门有职业经理人证书1人、高级服务员技能证书1人,中级服务员技能证书3人、中级烹调师1人);在日常工作中,时刻不忘按规范要求操作。通过质检部严格的自我要求,在酒店范围内,一定程度上起到了模范带头的作用。

  三、加强日常沟通协调,转变质检工作作风。

  XX年的质检工作与指导思想以检查为主,在XX年年底,我们意识到这种作风的局限性,及时提出了XX年从检查为主转向整改为主的设想与计划(如:协助状元楼会馆参加国家五叶级绿色饭店、百丈店安全生产标准化工作、万达店市长质量奖评审工作等)。XX年伊始,我们的工作就严格按照这条思路进行,发现问题,第一时间与各部门沟通,重大问题及时向酒店领导反馈,争取尽快解决。通过这种方式,提高了质检工作效能,促进了服务质量的螺旋式提升。在具体工作方法上,我们尽量少触皮毛,多挖根源,积极与各部门合作,找出解决问题的最佳方案。对于岗位规范方面的问题,以限期整改为主;个别问题以及初次发现的问题以口头提醒为主;对于没有明确规定,我们又认为不合理的问题,以建议为主;当然,对于明显违反劳动纪律,造成不良影响的行为,我们直接予以罚款或上报酒店领导,绝不姑息。

  20xx年质检部工作在行政办领导的英明领导下取得了一定的成效,但我们要做的工作还有很多,离我们的期望值还有很大的差距。酒店质检工作任重道远,不是一朝一夕就能完成的,而是必须长抓不懈的,只有这样才能真正起到质检应有的作用。为此,在20xx年,我们将本着创百年石浦的愿景,全面围绕“弘扬光大非遗文化,创新发展绿色效益”的公司使命,树立“超越、和谐、严谨、优质”的企业核心价值观,继续发扬不怕困难的作风,积极探索,深入工作实际,切实为酒店服务质量的提升贡献我们自己的绵薄之力。

  结合20xx年工作实际,20xx年质检部计划重点做好以下工作。

  一、加强与各部门沟通,转变质检工作职能。在20xx年工作的基础上,新的一年我们将继续加强与各部门的沟通,质检工作以整改为主,通报为辅,以培训教育为主,以处罚为辅,切实转变工作职能,积极与各部门密切配合,促进各部门日常管理,不断提高酒店服务质量。

  二、加强自我学习,提高自身业务素质。质检工作对从业人员自身要求较高,必须具备较为全面的业务素质及良好的个人修养,同时,为响应酒店领导号召,质检部20xx也将积极向职业化转变,力争不断提高质检工作水平。

  三、探索新的工作方法,提高质检工作效能。作为监督检查的职能部门,质检部工作是富于挑战性与一定的工作难度的,没有好的工作方法,很难保证工作的有效开展,20xx年,我们将继续探索新的工作方法,提高质检的工作效能。

年度工作总结 篇4

  当新年的脚步悄然而至,20xx的工作也宣告落幕了。为了在20xx年能更好的前进,我们有必要进行总结,吸取经验教训,以便扬长避短,更好的完成工作。为检测中心的健康快速发展作出更大的贡献!

  我是今年5月份来到检测中心工作的,前几个月我一直在计量室所属的民用三表检测站做水表的初次检定和在用水表的不准的投诉工作。虽然只有仅仅半年的时间,但是对于初涉职场的我来说,还是受益匪浅的。在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断掌握方法积累经验,注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、查阅检定规程和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,遇到不懂的方面,虚心请教同事,不断丰富知识掌握技能,把握住了工作重点和难点。

  回顾这几个月的历程,我在思想上、作风上、工作上也还存在一些不足和问题,比如对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题。在接下来的工作中我要努力加强自身修养,认真履行工作职责,争取圆满完成所负责的各项工作任务。在此我给自己定下了几个目标。首先要团结周围同事,着力增进工作合作力。能自觉服从组织领导,遵守组织纪律,能顾全事业发展的大局,不计较个人的得失,做到个人利益服从整体利益,局部利益服从全局利益;能自觉摆正自身位置,虚心听取各个方面的意见,敢于开展积极的批评与自我批评。其次是加强学习,着力提升自身素质。在检测中心争创国家级检测中心之际,只有个人的业务水平提高了,争强专业知识的.学习,才能更好的服务于岗位工作,除此之外,还要加强了政治理论学习,加强了党纪政纪知识的学习,在工作中做到廉洁守法。再次是在工作中认真务实,着力提高工作绩效,计量检定工作是必须认真仔细,避免因主观原因而在工作中产生错误,在面对繁多的工作任务时,能端正态度,细心负责的完成工作,在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率。

  新的一年又是一个新的开始,我希望在20xx年里能在我热爱的工作岗位上贡献自己的力量,为检测中心的发展做出更大更多的贡献。

年度工作总结 篇5

  我镇城管办在镇党委、政府的正确领导下,按有关城乡环境综合治理会议精神和文件要求,采取有力措施,认真开展城乡环境综合治理工作,取得了明显的工作成效,现将20xx年上半年螺洲镇社会事务办工作情况总结如下:

  一、加强组织领导,完善各项制度。

  今年,我镇党委、政府把城乡环境综合治理工作作为重中之重的工作来抓,年初,镇党委、政府召开了城乡环境综合治理专题工作会议,成立了城乡环境综合治理工作领导小组,制定了工作计划、工作方案和管理制度。落实工作人员,明确工作责任。同时,要求各村(社区)、相应成立城乡环境综合治理工作领导小组。

  加强工作督查。镇、村、居分别成立城乡环境综合治理工作督查领导小组。落实专人负责城乡环境综合治理工作的日常管理和监督,实行平时检查和半年、年终考评相结合,充分调动所有工作人员的'积极性。

  二、采取有效措施,认真开展城乡环境综合整治工作。

  (一)、进一步完善环卫基础设施。

  投入资金近12万元在全镇范围新建规范的垃圾收集房30个,投入资金近3万元改建垃圾中转房2个;配备三轮车33辆;配备大小垃圾清运车各两辆;投入资金近11.5万元在场镇安装果屑箱110个;投入资金近8万元完善公共场所配套设施;吸纳民间资金改建农贸市场,完善农贸市场功能;投入资金近5万元清淘维修阴沟2500米;投入资金近3万元清淘维修支斗渠、毛渠近8000米。

  (二)、加强保洁队伍建设。

  1、壮大保洁队伍,提高保洁员待遇,充分调动积极性。

  全镇分路段各确定1名保洁人员,共保洁人员7名,配备新垃圾清运车。不仅增加保洁队伍数量,缩小他们的工作范围,而且提高保洁工作人员待遇,镇保洁员工资由去年的每月1000元提高到1200元。

  2、定期组织保洁工作人员开会,增强保洁工作人员工作责任心。

  为了进一步增强保洁工作人员工作责任心,镇整治办每月至少组织镇主要干道保洁工作人员开一次会议,传达市、镇城乡环境综合整治工作会议精神,指出大家工作中做出的成绩和存在的问题,提出工作要求。各组相应组织召开各组保洁员会议。通过经常性的开会,保洁工作人员的工作责任心明显增强。

  3、明确保洁工作人员工作岗位,落实工作责任。

  镇街主干道、各组保洁员实行定人定段、定岗定责管理。保洁人员负责清理自己分管街道、路面、沟渠、林盘院落的白色垃圾、烟头、纸屑、果皮等污物,每天必须进行一次全面清扫,保证街道、干道、沟渠、干净清洁,每天工作时间在8小时以上。保洁员还按时对垃圾转运站、阴沟等地进行消毒、杀虫。清运人员及时将垃圾转运站的垃圾转到市垃圾处理中心处理。

  (三)、加强螺州街市场秩序的管理,按功能分区域规范市场,严禁违章占道,严禁违章搭建,严禁乱停乱放。派4名城管办工作人员每天早上:6:00至晚17:30进行长效监督管理整治,收到良好的效果。

  (四)、加强城管办自身队伍建设,制定上下班签到制度,着装挂牌上班。

  (五)、加强对违法建筑巡查力度,在区城管执法局和相关部门的支持下,截止目前,城管办已巡查上报违法建筑27户,涉及面积约5618.02平方米。配合区相关部门拆除12户,面积约3625平方米。发整改通知书27份,制止抢建20户。

  (六)、加强对车辆管理,严禁乱停乱放,保证街道畅通有序;加强对广告、标语的管理,严禁乱张贴广告、标语;严禁乱摆摊占道;

  (七)、层层落实各级干部监督管理责任,实行城乡环境综合整治工作网格化管理。

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