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部门年终工作总结

时间:2022-05-08 11:11:10 模板 我要投稿

部门年终工作总结模板6篇

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的部门年终工作总结6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

部门年终工作总结模板6篇

部门年终工作总结 篇1

  今年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕年的目标任务展开一切工作,具体总结如下:

  一、总体目标完成情况:

  销售万元,完成目标计划(万)的

  回笼万元,与销售收入比为。

  (一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响:

  ⒈广轻出集团业务下滑比较严重。年该客户完成销售万元,而年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个广轻集团销售万元左右,比年初公司下达的计划万相差甚远。

  ⒉能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于万,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩校如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。

  ⒊受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。

  (二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售万)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。

  另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

  二、主要做了以下几方面工作:

  ⒈重点抓工作纪律和职业道德素质。

  针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心;另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,G司利益和损坏公司形象的'现象发生。

  ⒉加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度减少库存,降低企业风险。

  今年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。

  ⒊提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。

  在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点:

  (1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;

  (2)工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;

  (3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;

  (4)集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系,做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大;

  (5)积极参加与新业务的开拓。

  上半年经过努力,成功开拓了两个客户(江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限公司),有望在下半年成为新的利润增长点。

  (6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。

  在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来,本部两位主管分工协作,亲自督促和协助业务员接计划去追收货款,从没有松懈过,到目前为止,绝大多数的客户回笼是比较正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度较慢。(如宏丰厂,华盛厂等)

  三、存在问题:

  ⒈部门的日常管理工作需要进一步加强;

  ⒉整体的资金回笼不理想,未达到预期要求;

  ⒊压库工作效果不明显;

  ⒋个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高;

  ⒌新业务的开拓不够,业务增长小;

  公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。

部门年终工作总结 篇2

  春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,今年过去了,明年来了。在xx科技一年的工作中,我很高兴认识了各位同事,也获得了很多经验教训,感谢x总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结:

  一、今年的工作回顾

  1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。

  2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。

  3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

  4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。

  5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。

  6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部员工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20xx年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。

  二、工作中存在的主要问题

  回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

  三、明年工作计划

  充满希望的明年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

  1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的`了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。

  2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。

  3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

  4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。

  5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

  6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

  新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。明年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。

部门年终工作总结 篇3

  辞旧岁迎新春,新的一年又开始了,回顾过去的一年,我们部门在总公司的正确引导与各兄弟部门的积极配合与大力支持下,本着“效益年”“抓效益、抓效果”、“做细、做实”的工作方针、“质优、第一时间”的服务宗旨。在做好原有业务的同时,努力提高市场占有率,同时强化内部管理,提升企业的经营能力和综合竞争力。通过全体员工的不懈努力,完成了年初制定的工作目标的85.3%。面对日益激烈的市场竞争,我部在公司领导下积极应对,取得了853万辉煌业绩。为了下步全面实现公司快速发展奠定了良好的基础,现将20xx年的工作总结汇报如下:

  一、二Oxx年各项目经济完成情况:

  1)、联通维护项目¥2,603,817.72元

  2)、电路维护项目¥60,000元

  3)、网通维护项目210KM(因合同原因无法确定经济数值)

  4)、网通建设项目¥2,375,000元

  5)、联通建设项目¥693,248元

  6)、电路建设项目¥1,326,178元

  7)、边检迁改项目¥583,000元

  8)、其它项目¥88,8035元

  二、工作回顾:

  二0xx年度我部人员讯速扩编至16位“兄弟”,如何管理好部门整体运作?本部本着以人为本管理理念,加大管理力度,不断提升综合管理水平。

  1)针对工作中发现的流程问题大刀阔斧地进行修正,不断优化和压缩工作流程链,提高管理效率。在受权中进行宏观指导和过程监控,增强了工作人员的责任意识和敬业精神,提高了部门效益。

  2)在工作中根据不同阶段的需要,不断与员工沟通推出新的管理制度来规范员工工作行为,运用佛教理念强化员工责任心和对企业的忠诚度教育,确保了经营团队的健康发展。

  3)长期坚持“立事先立人,成事必成人”的用人理念,把人才的培养放在首位,因为员工的素养水平直接影响企业的`现在和未来发展。我部坚持每周六培训学习,培训的主要内容业务技能和安全教育,培训方式以实操这主。强调信息反馈、信息共享,坚持传帮带的传统培养模式,以老带新,全面发展。20xx年度解决网通工程大芯数光缆技术瓶颈问题和光通信安防技术等,效果比较理想。

  4)狠抓质量控制,建立验收小组层层落实处,层层确认并签字负责,相关资料全部归档备查,提高了工作人员的责任意识,有效地控制了质量问题的出现。

  5)持续性地抓好施工安全工作,力争到每一个施工现场,每一个角落指教和管理。采取有效方式狠抓安全工作,保证员工人身的安全。1、建章立制,明确责任,从源头上抓好安全工作。2、采取抽查和突查巡查制度。3、严格作业流程,杜绝违章作业。有需要时安放“千里眼”系统,狠抓施工工作票制度。

  三、不足之处:

  20xx年度我部普遍感到业务开展受制约比较大,主要因本部和本人的业务开拓能力不强,业务水平、业务素质溥弱。管理工作中虽然能内耗解决,但不能都做到游刃有余,还需不断提高管理水平配合投资公司。

  四、工作规划及建议:

  新的一年,国家的“奥运年”安和威公司的“绩效年”。本事业部着重将主抓业务拓展,建立销售团队根据公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解,分解每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售主体,完成各个时段的销售任务。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,针对各运营商和大客户开拓。

  企业优质化,提高现有经营质量,在良好的企业文化做底蕴的前提下,充分挖掘人力资源潜力,综合提升业务水平,打造一支优良团队,紧密围绕“诚实守信、质量第一”拓展市场。

部门年终工作总结 篇4

  20xx年度的实训即将结束,在经过了第八年度工作的基础上,重新开始的第九年四个季度的物流部门工作质量有了很大的提高,企业各个部门的工作更加正规化,系统化。我部门的物流运输仓储工作也全面进入了一个稳定的阶段,并努力朝着科学最优的方向发展。通过模拟这一年来的实践,让我们对物流的工作内容及相关的业务流程有了更加深入的认识和深刻的理解,同时也对新浮现出来的问题做了整理,同样也对需要改进的地方做一个简要的总结。

  一、费用情况

  在吸收了上一年工作经验的基础上,第九年度的物流费用同期相比得到了明显的改善。但物流费用仍然是物流部门开支的主要组成部分,然而本年度的物流开支却已经和生产部、销售部以及采购部联系起来了,并初步达成了共识。只有各个部门之间的积极努力的沟通协调,才能实现物流最优化,达到改进工作质量目的。

  但是大亨电子科技股份有限公司在物流费用方面还是存在一些新问题需要加以改进,具体为从以下两个方面分开讨论:

  1、运输费用:

  随着公司销售量和业务量的有增无减,物流费用的绝对值还是呈整体上升趋势,但是物流费用与销售的百分比整体却反而下降。这说明运输费用的情况还是处在正常的范围的。

  但是在自身运力不足的情况下,如何选择租赁公司、采用何种运输方式成了一个必须要考虑研究的问题。目前市场上外围运输公司有两家,分别为浙南致富租赁有限公司和大庄园租赁有限公司。第八年由于刚开始运作不敢随意更改合作伙伴,所以和浙南致富租赁有限公司保持了将近一年的合作伙伴关系。但这种消费习惯一旦建立,却不利于我们寻求更低的费用点,同时随着运输设备市场供不应求,以及第三方物流公司的强势进入,租车业务的.满意度越来越低。所以第九年我们主动找到了大庄园租赁有限公司,在了解了其相关的业务能力之后,将部分运输设备的租赁业务转移到该公司名下。这样一来,不

  仅缓和了车辆预定时候的紧张问题,同时也可货比两家,选择最经济的租赁方案,减少物流开支。

  2、仓储费用:

  同样地,随着销售部门订单的增加,生产部门对采购部门下达的采购指令以及生产出来的产品也随之增多。故而仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大,采购部门对原材料的采购量也越来越大,进而对仓储的需求也越来越高,因此今年的仓储费用还是保持增加态势,但是与销售额的比值同样是下降的。这说明仓储费用的情况也是处在正常的可控范围的。

  二、物流运输情况

  今年的物流运输情况仍旧是物流活动的重头戏,所以应财务部门和CEO的要求,各个环节得到了更加严格的控制。在采购时间的及时性,采购量的合理性,配送时间的及时性,以及运输方式的选择上,除了严格按照仿真实训的业务流程及有关规定实施外,努力探索尝试新的前所未有的运输方式。在确保配合采购和销售部门做到及时、准确、高质量的配送要求之外,我们对运输方式也做了进一步的改进。例如某公司新购了2辆卡车A,但由于业务量少偶尔闲置着。在这种情况下,我们提出了向该公司租赁的要求。通过和该公司及浙南致富物流公司的不断协商,让该公司把卡车租赁给浙南致富有限公司,最终通过致富租赁租到了卡车A,让三方都互利共赢,又解决了没有运输设备的燃眉之急。对于这一年的运输情况我们也提出了一下几点意见,需要下一年改进:

  1、当生产计划改变时生产部门务必要及时上报。

  2、销售部门在销售货物时不能因为业务繁忙而遗漏了货品的运输环节。

  3、相关的合同和单据可收集起来待年末统一上交给财务部,不可随意丢在公司的桌面上。

  三、物流仓储情况

  根据第九年的仓储费用的统计数据,第九年四个季度的仓储管理费用还是保持持续上升。随着第二年的订货会后订单进一步增多,生产部门的生产规模进一步扩大,导致采购量也同步上升,同时出入库量也不断增加。这些因素都对仓储管理带来了一定的影响。

  四、下一年度的目标

  1、原材料采购和消耗达到了一定水平,但仍不是非常准确。需要生产采购部门共同商讨,缩短订货周期。努力朝着零库存的最终目标迈进一步。

  2、在原料的采购环节要重视信息流通,减少不必要的错顶漏订,从而避免了资金浪费。

  3、在选择合作伙伴的时候要综合考虑,选择最经济,服务最满意的合作伙伴,同时密切关注市场动态,制定物流最优方案。 五、简要小结

  20xx年是我们实训模拟的第二个年头,从这一年四个季度的企业活动来看,公司的各项业务逐渐成熟,各个部门的配合度也大大提高。我们运输仓储部门在多项活动中同样也取得了一些改善和提高,但对于一些问题还是会追本溯源,寻求答案。

  这一年基本避免了主观因素引起的种种问题,只要用心对待,努力思考,一定可以杜绝这些不必要的小疏忽。希望通过近两年的经验总结,我们运输仓储部门能在下一年度取得更加优秀的成绩!

部门年终工作总结 篇5

  总结过去吸取教训 合理谋划确保年度目标实现

  --20xx年工作总结及20xx年工作计划

  各位领导、各位同事:

  大家好!

  在忙碌的工作中20xx年就要过去,新的一年即将到来,年度部门工作总结计划。站在岁末年初,心中感触颇多,借此机会向各位领导以及各位同事汇报一下成本合约部20xx年的工作总结及20xx年的工作计划,请各位领导及同事给予帮助及指导。

  第一部分工作总结

  1.关于招标:

  在20xx年里,共完成施工项目招标项目20余起,其中显示屏项目10余起,包括:广州白云万达显示屏,武汉万达广场显示屏,上海江桥万达显示屏,天津万达显示屏等。亮化工程10余起,包括:保定行政执法局街景亮化工程,长兴岛临港工业区亮化工程,西安民乐园酒店亮化工程等。招标工作完成质量优秀,在成本预算的大力支持下,始终坚持以工程安全质量第一为核心。在充分了解各施工单位的资质及企业经营范围的前提下进行实际考察,并通过合理的沟通协调,争取企业利润利益最大化的同时,高质量高效率的完成招标工作。在一年多招标的过程中,我们也会根据公司内工程部门等其他现场负责人员的意见,并参考工程质量的完成情况及招标队伍的实际工作态度能力筛选出优秀的分包队伍,各分包队伍也都能够积极的配合我们的工作,使我们的工作能够顺利的进行。

  2.关于招标中出现的问题:

  成本合约部积极响应公司总经理张安成的建议,招标方式由原来的低价合理法更改为现在使用的综合评标法。并根据公司的实际情况,拟定了大连路明光电工程有限公司评分细则,将招标工作细化为三个阶段的评审工作:

  1.符合性评审:具体评定投标文件是否符合招标文件的格式要求,需要提供的相关资料是否完整,工作总结《年度部门工作总结计划》。

  2.商务标评审:主要对投标人的报价、资质进行评定,同时根据投标文件清单中的.单价综合分析及措施费项目分析表进行综合考量。

  3.技术标评审:技术标重点评定投标文件中的施工设计组织方案是否完备,确保工程质量,安全的措施是否合理科学可行,是否提出了有建设性的意见建议等。

  最后三次得分的平均分最高者中标。

  新的招标方式从陌生到熟悉需要一个过程,也需要其他部门积极的配合并提供宝贵的意见,才能使我们的招标工作逐渐的完善,逐渐的走向公司进程的轨道。

  3.关于招标工作的几点建议:

  招标工作是光电工程公司工作的重心,它直接决定了我们的客户对我们公司是否信任,对我们的服务质量是否满意,是我们公司可持续发展,树立企业形象,打造品牌企业国际化企业的关键。如果招标工作不到位,不能够高效高质且体系化,那么公司不但会失去在施工队伍、价格上的主动选择权,而且会影响到工程质量及公司的信誉。对公司的招标工作建议如下:

  1.招标工作应由原来的内部开标,更改为施工队伍参与招标会议。使招标透明化,这样会吸引更多优秀的施工队伍参与我们的公司工程的建设中来,我们就会有更多更好的选择。另外,在招标会议现场评委可以对投标企业的设计原理,相关建议措施进行询问,更好的为工程服务。

  2.招标工作应提到公司的具体日程安排上,由行政部统一通知开标,并建立相应的开标会议参与制度及出勤考核制度。

  3.由于招标评委委员的构成是各个部门的领导,领导又经常出差在外。所以可以在公司每个部门挑选出一位成员进行培训,专门负责招标评委后备工作。因为招标工作的范围涉及到各个部门的具体工作,这样不仅有利于招标工作的开展,而且有利于部门与部门之间相互了解,在以后的工作中能更好的进行配合,对公司整体合力凝聚力的形成也是非常有益的。

  4.各施工单位的投标文件,如不符合招标文件中的具体要求。那么,应当立即予以作废,这样才能使我们的招标工作走向正轨。

  5.对于各施工单位的资质,公司规模,人力资源,各方面软硬件条件等相关部门要进行仔细筛选并进行实地考察,严禁各种以挂靠等违法手段的个人与公司参与我们公司的招标。

  6.公司要完善相应的招标标工作结构体系,建立健全招标工作管理制度。如在招标过程中出现违规现象,要对相关人员予以严惩。

  目前,成本合约部积极响应肖总"大干四个月,拼抢三十天"的号召,坚守岗位,努力工作。争取为提前完成工作目标做出自己的贡献。路明的发展,需要成本合约部积极发挥核心地位作用,不断提高业务能力,强化业务流程。与各部门一起携手共建,在未来的一年里,使路明向更高的台阶,更广阔的空间迈进。

部门年终工作总结 篇6

  转眼间20xx年已经过去,我们又迎来了新的一年,似乎从一开始,新年带来的一切都是新的,新机遇、新问题、新成长。20xx年的工作已经告一段落,回顾这一年来的工作,目的在于吸取教训,查漏补缺、提高认识的同时把明年工作做的更好,下面就对销售部一年的工作进行简要的总结回顾。

  一、本年度主要工作

  本年度销售部主要工作分三部分,各阶段工作如下:

  (一)第一部分日常销售签约及回款工作

  (二)第二部分团队建设工作

  **项目从14年12月份进场以来陆续招聘置业顾问9名,后续招聘业务员若干名。根据计划进行了一系列房地产知识的培训,并通过甲方严格的考核,均达到了上岗标准。在日常工作中,不间断的培训及个人目标的意识的强化,经过不懈的坚持与努力,锻炼出了一只能够吃苦耐劳的精英团队。

  (三)第三部分资源拓展工作

  **项目自进场以来,因为自上客户相对较少,又没有老客户资源可供挖掘,所以主要通过资源CALL客,区域派单、下县拓客、即时

  通讯自我宣传、同行转介、业务员带客等增加接待客户数量,从而提高成交量。

  二、存在问题及解决办法

  (一)外部因素

  1、咸阳市整个房地产市场库存较高,竞争非常激烈,且项目区域大多楼盘以价换量、大打价格战,竞争激烈,销售难度大。作为一线的销售人员,应多关注国家政策对房地产市场的支持与变化,并对周边所有竞品项目了如指掌,结合实际情况,运用相应说辞,最大限度的解决客户购买本项目的各种抗性,提高成交率。

  2、由于属于联合代理无任何老业主资源可供挖掘,这就要求置业顾问具有较高的目标意识,并利用各种渠道拓展客户。

  3、以两个团队的人数,项目上客相对较少。应不遗余力加强线下推广力度,下县拓客决不可走马观花。

  4、销售价格体系较随意混乱,最终影响客户的成交,应制定长

  效的价格体系及优惠制度,做到人人心中有数。

  (二)内部因素

  1、团队基本全为新人,销售经验不足。应在平时的工作当中不断学习,不断总结经验,提高自身谈客水平。

  2、在二个团队激烈竞争的.环境下,新人心里承受能力不足,较

  易出现情绪上的问题。

  3严格的大排比率对本团队成交造成了恶性循环的障碍。

  三、项目结案总结

  **项目自20xx年*月*日进场到20xx年*月*日结束共计合作*个月,销售住宅*套,销售额*万元整,回款*万元整,剩余款项因合作关系均交接与开发单位。各项工作交接顺利,佣金结算正常。

  **项目销售部20xx年结案总结报告

  一、本年度主要工作

  本年度销售部主要工作分三部分,各阶段工作如下:

  (一)第一部分日常销售签约及回款工作

  (二)第二部分团队建设工作

  **项目与15年*月下旬进场,团队成员基本为公司各项目调配过来的老员工,工作经验丰富,通过一周时间对项目及周边竞品的熟悉,均通过考核,都能很好的独立接待客户,并在进场的半个月时间销售4套。业务员团队为前期留下来的团队,问题较多,但经过接管后,不断地淘汰,剩余4名都是能力非常强的业务员。

  (三)第三部分资源拓展工作

  **项目因对外宣传几乎停滞,自然上客量很少,几乎全凭业务员在周边带客,及置业顾问CALL客,老带新、同行转介等渠道挖掘客

  户。

  二、存在问题及解决办法

  1、世纪大道片区,供应量极大,品质大盘林立,竞争非常激烈,

  区域内价格战较为明显,首先对周边竞品项目优缺点应非常熟悉,有理有据去分析,同时应抓住客户爱占便宜的心里,以价格优势及房源来逼定客户。

  2、本项目拆迁户占比较大,对外口碑不好。应运用相应说辞最大

  限度解决客户对于回迁户的抵触心理,并以价格优势引导。

  3、因前期销售价格极低,现在相对较高的销售价格,客户心理较

  难接受。应从工程进度,房源情况,市场情况等多方位分析引 导。

  4、小区内部环境较差,只有价格吸引客户,但价格跟周边几个性

  价比较高楼盘相比,价格几乎相差又不大,性价比不足。

  5、开放商渠道团队对我们销售造成了一定的影响。

  三、项目结案总结

  **项目自20xx年7月16日进场至20xx年8月20日结束,销售住宅6套,销售额231.5115万元整,回款231.5115万元整,其各项工作交接顺利,但因当时未签订合同,开发单位至今尚未结算佣金。

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