当前位置:工作总结网>范文>模板>年度工作总结

年度工作总结

时间:2022-05-15 02:27:16 模板 我要投稿

年度工作总结范文合集8篇

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,快快来写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家整理的年度工作总结8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

年度工作总结范文合集8篇

年度工作总结 篇1

  时光飞逝,转眼进入奇瑞公司已经九个月了,在这九个月里,我完成了从学生到企业员工的转变,思想及技能都有了显著的提高。是奇瑞让一向只会被动接受的我感受到了责任,明白了付出就会有收获的道理。现在的我,心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。

  记得刚迈入奇瑞的大门时候,心情是那么的激动,可经过一段时间的洗礼,留在心中的只有茫然,我不知道这陌生的一切,能带给我怎样的人生。这时是领导的叮咛安抚了我,同事们的目光鼓励了我。令我感受到了温暖和关怀,让我坚定的走到了现在。

  焊装车间的生产时繁杂和辛苦的,我学的是汽车检测专业,可以说与焊接毫不相干。许多东西我都要从头开始学起,怎样才能做好这项工作?记得在刚进公司培训的时候,领导教导我们,要摆正心态,要干一行爱一行。我的师傅也曾对我说过,遇到困难我们要去战胜它,别人能做好的事我们为什么不能做到呢?只要努力,我相信你一定可以的。

  就这样我开始认真对待我的工作,不懂就问,不会就学,不好就练,就是这种方法是我快速的适应了焊装车间一线的生活。让我从跟不上线速,进步到能够保证生产,然后到现在的在保证质量的情况下提前几个小时干完产量。有了时间后我开始为自己定制新的计划。比如要学会班组所有的工位,这样就能在班组有困难的时候,尽一点自己的力量。现在这个目标我已实现大半,在以后的时间我会更加的努力,争取早日完成这个目标。

  由于刚进班组的时候,我师傅就教了我很多,再加上班组的氛围比较好,很团结。所以我也养成了争为班组做点事的习惯,比如打扫班组的卫生,为公共工位的`工装设备做保养、更换电极帽,去不合格区修理班组不合格件,下班后关闭每台设备电源等。

  当我为之付出努力之后,我发现原来在焊装也可以这么开心愉快的工作。虽然在这里有时会很累,但它却可以给我带来充实。看着自己焊接出的件被装到车身上流出焊装,心中就不免有一种成就感。

  在完成本职工作的同时,我还积极参加车间公司的各项活动。我参加了车间组织的演讲比赛、厂部的演讲比赛、车间的焊接工比武、公司的焊接工比武、公司的安全知识竞赛等。并获得车间演讲比赛二等奖、厂部演讲比赛第八名、车间焊接工比武第九名、公司级安全知识竞赛三等奖。其实我的这些成就都离不开车间人事专员李工的教导,是他在我迷茫的时候点醒了我,是他在我失败后,给我一次又一次的机会重拾信心。每次想到这里心中总是暖暖的,充满了对他对奇瑞的感激,也让我对未来多了些期盼与信心。

  回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应该做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的温情。这是奇瑞公司所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。

  在这九个月里,我感受到奇瑞人的工作热情,看到了同事们努力拼搏的身影,我很骄傲我也是他们之中的一员。在这里,我从一名不谙世事的学生,成长为一名合格的员工,各种滋味只有自己体会。

  马上就要回学校拿毕业证了,这也标志着我的学生生涯要结束了,再回到奇瑞,我会更加的努力,总结自己的优点与不足,用一个全新的面貌面对以后的工作。争做合格的奇瑞人,为奇瑞尽自己的微薄之力,也希望以后的生活因奇瑞而丰富多彩。

年度工作总结 篇2

  时间过的真快,转眼间,一年的实习时间马上就要结束了。还清楚的记得,一年前的今天,我们都奔波在学校的招聘会现场,挑选自己喜欢的工作。一年后的今天,我们将结束我们的实习期,拿到代表着结束我们十几年学习生涯的大学毕业证,开始真正的走向社会,去谱写自己的人生。在这对自己意义非凡的一年中,有汗水,有泪水,有欢笑,也有悲伤,但我想更多的应该是对自己的历练,对社会的认知和对人生的感悟,更是对自己今后奋斗的奠基石。因为在这一年中,我们洗去了学校里的懵懂和无知,多了些成熟和责任。

  由于受全球金融危机的影响,工作比往年要难找的多,激烈的竞争带给自己很大的压力。刚开始并没有找到自己适合的工作,后来在老师和同学的介绍下,经过重重面试和筛选,最终找到了一家货运代理公司辽宁港捷国际货运代理有限公司。它成立于一九八八年,是一家经营国际货物运输代理的大型跨国集团化货代公司,服务范围包括海洋运输代理、航空运输代理、海空联合运输代理、多式联合运输代理以及相关的所有服务。集团总部设于香港,同时在英国、巴拿马等设有分公司,实力雄厚;在美国迈阿密、中国大陆设有办事处。目前,中国大陆设有大连、北京、青岛、上海、厦门、深圳、广州等17家办事处。作为中国大陆办事处中发展最为迅速的一员,辽宁港捷国际货运代理有限公司青岛分公司满怀着热情,全身心的为客户提供全方位的服务;作为一个进取心旺盛、充满活力的企业,我们以敬业、明德、克己、廉洁、勤俭的企业精神要求自己;作为一个服务性行业,我们服务细致、取价公道。

  由于自己是学报关与国际货运专业,我被安排在公司的报关部从事报关员的工作。在这个公司,到处充满了人性化的管理。它根据员工的实际能力安排适合的工作,给员工一个充分发挥的的空间。我在这个公司的实习时间是从20xx年8月25日到20xx年5月20日。由于自己表现良好,现在已经和公司签订了劳动合同,成为了一名正式的员工。

  1.每天早上第一件事就是把集港信息记下来,这是一个好习惯。根据集港信息,就知道哪条船是着急截关的,也就知道哪票需要优先申报了。

  2.整理报关单据,填制报关单,一般需要核销单、发票、装箱单、合同(青岛大港需要,黄岛不需要)、委托书,属于商检类的还需要通关单和其他的许可证等等。哪票少什么单据心里一定要有个数,在申报前要准备齐全。

  3.edi录入,我们公司青岛有专门的录入员,黄岛要在edi系统的公司录入,像海丰或是鑫海。你要做的就是把填好的报关单(草单)交给录入员,录入员录入完毕后会打印一张作为核对的edi报关单给你,然后核对。一定要仔细,不能有任何的差错。

  4.查询出口预配舱单,有的需要在海关大厅里的电脑里查询,有的则可以在edi系统中查询,只有有预配舱单,报关单才可以发送,否则系统会自动退单。

  5.确定有预配舱单后,将核对无误的电子数据发送,当系统提示该单已接单时打印正式的纸质报关单。

  6.将准备齐全的`报关单据装订起来,盖章。装订单据从上到下的顺序为打印报关单第一联、手签联(打印报关单的二、三联夹在第一联和手签联中间,海关官员审查结束后退回)、报关委托书(自理的不用委托)、发票、装箱单。有通关单的通关单上写上报关单号(有的关员不要求可不写),放在报关委托书后面,有许可证的按要求填制许可证并把它订在通关单的后面。

  7.盖章:报关单第一联和手签联上盖报关章,并且报关员签字。报关委托书上要盖经营单位和委托公司的公章,并相应签字。

  8.递单:刚开始是扫描报关单号后排队等待接单,但后来海关系统出现问题就直接排队了,这样会快些。海关审核无误后放行,官员在报关单放行栏签字后退回打印报关单二、三联,这就是为什么上面要求那么装订单据的原因了。拿着退回的单子到海关大厅的电脑里查询放行信息。

  货物查验

  进出口货物,除海关总署特准查验的以外,都应接受海关查验。查验的目的是核对报关单证所报内容与实际到货是否相符,有无错报、漏报、瞒报、伪报等情况,审查货物的进出口是否合法。当你在查询是否放行的时候,如果查询系统显示审核等待中,说明你的货物需要验货。这时你需要拿着报关单到海关指定的地方进行查验,一般是在港口里面的海关查验区。

  1.你要到海关打单室根据报关单号查询你要验货的信息(如果是一票多箱要明确验哪个),需不需要过机或是称重。

  2.到操作室(港内的单位不属于海关)根据箱量开出相应的查验单,经海关盖章后到港内客服。先到指点窗口填写一个申请单(一定写清电话,方便司机联系),连同查验单一起交给他们做系统,完后到交费处交上费用。

  3.拿着交费后盖章的单子到派车处派车背箱。

  4.箱子背到查验区后,再到打单室打出海关查验通知单,拿着通知单到派单室找当天值班科长把单子派给相应官员(需要过机或称重的要弄完后再派单)。

  5.拿着单子找到官员和对应的武警,在武警的监督下开箱,找出要验的货物,开始查验,大多数情况下都是核对涉及退税问题的品名和归类。

  6.查验没有问题,官员和武警在通知单上签字并封箱,你在最下一栏签字表明验货期间货物没有损坏,最后交给科长签字确认。

  7.拿着签好字的通知单到打单室做放行,开出放行条。

  8.拿着放行条和新的集港单到交费处交完费用从查验区直接把箱子集港就可以了。

  一定要做个勤学好问的人

  只有这样你的业务才能够熟练和精通,并且要积极好动,多和带你工作的同事帮忙,多付出就会有多的收获的,最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象,因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的,与客户,与官员。尤其是像我们在货代公司工作的,与人的关系处的好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到欢迎的,许多问题也就迎刃而解了。

  不管是哪里,新手的待遇大部分都不会很高,道理很简单,企业雇人为了叫他能为公司做事,更何况我们还是实习生。我们学到的理论都是源于实际的精华,但要把精华融入到实际当中就要一切从头开始,必须要有扎实的基本功。所以摆正心态是找工作和初期工作必需的素质,因为你不是独一无二的。待遇会随着你的能力的提高而提高,等你真地成为公司里独一无二的,那么你的工资自然也会独一无二。

年度工作总结 篇3

  在即将过去的20xx年里,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。

  有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的'生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

  经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。关于明年,我的是:

  1、认真做好每一天的每一项工作。

  2、多学习其他东西,充实自己。

  最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承"客人永远是对的"宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

年度工作总结 篇4

  岁末年初,新的一年已经入手下手了,我们的工作也告一段落。回顾过去的一年,我们在工作中固然没呈现大的过错,但在很多题目的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完满。我们小组按期由王师傅构造召开小组集会,总结题目,及时改正。下面将上一年度碰到的题目及必要改革的处所总结以下,盼望也能给其他同事带来必定救助:

  1、说话交换技巧方面:

  (1)与用户对话时,应细致考虑,讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”,使语气更和缓;向用户道歉时尽量用“抱歉”,不消“抱歉”,如许显得更朴拙;碰到用户打来德律风向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请教您必要甚么救助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完好典范,不要呈现“漏保、招商、农业、工商”等词,或呈现一些病句及倒装句。语速要适合,遇有白叟或听力不太好的用户,应得当进步音量并放慢语速。

  (2)在用户电卡呈现题目必要修卡时,应先向用户道歉,介绍网点时,可以特地声明“您稍等,我帮您找一个近来的网点”,并向用户解释清造成此现象的因为,提醒用户今后插卡输电尽量时候长一些,以禁止产生此类环境,利用户感触我们对待工作是当真任的,从而能关心并互助我们的工作,裁减不必要的争端;接到用户因障碍停电来德律风询问时,要先向用户道歉,并表明“包管您用电是我们的责任,呈现障碍我们必定会立刻处理,尽快规复供电,裁减停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点利用的不满是‘一卡通’,其名称各不雷同,复兴用户时不该一切而论,可以说‘银行交易卡’。

  (3)接听德律风时要当真,注意听用户讲的每一句话,周全分析用户反应的题目,找出关键,分清造成变乱产生的责任部分,尽快利用户的题目获得办理;该讲清的必定要向用户讲明白,不要以命令的口气要求用户去做甚么,也不要随便承诺或复兴用户一些不肯定性题目和要求,讲话不能过于罗嗦,禁止利用户产生讨厌感情,要换位思虑,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占有自动位置,不要光凭经验,讲话过于随便,并要注意复兴用户时要留有余地,给本身留后路。

  2、交易及题目处理方面:

  (1)新建小区,询问有关临时转正式用电题目:可以如许解释:因小区集体工程未完,开辟商又不能等扫数工程完工后再销售商品房,所以只能完工一栋销售一栋,期间不具有转成正式供电前提,所以临时用施工用电向居民供电。工程完工,其实不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的集体完工,包括:煤气、上下水、电、小区的从属办法等,在其完工报告上盖有相干单位的完工定见及公章,只有盖齐了,才是真实的完工,才华到电力公司办理相干手续。

  (2)关于卡表退费题目:可以如许解释:如属集体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的环境平常都可以办理退费,别的环境原则上不予办理,但用户如有特别因为可直接与响应属地网点关联询问。

  (3)关于石景山校表题目:如碰到石景山区用户想校验电表的话,可以解释:因校表部分是周一至周五行政时候上班,如用户上午报修平常当天就可以安排处理,可以向用户解释明白,以避免造成用户误解。别的城区此类工作平常不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部分关联约时。

  (4)当用户反应电表表内开关合不上时,必定要给用户核实电量,不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的,但这类环境属于平常现象,请用户购电便可。如经核实不属上述环境就须请用户断开室内扫数电器及漏电开关尝尝。因为家用电器及线路很有大略导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有题目的线路断开后合表内开关,才华精确判别表内开关是不是呈现障碍。但要记取尽量不要让用户试插插座,因线路短路大略会造成打火,会有必定危机。

  (5)关于询问筹划查验停电范畴的题目:可以如许解释:因为电力公司的线路是错综纷乱的,详细是不是包括用户地点地区没法立即帮您肯定。我们向社会公告相干信息只是给附近居民作为参考,做个提醒,详细可以向房产单位肯定一下,因为您既然住在这个小区,作为物业或产权单位就有责任和任务包管您的煤、电、水、气等公用办法的利用。

  (6)如接到用户来德律风反应我公司人员在抢修现场因为某因为与用户产生争论并有打伤用户行动时:可以如许解释:既然已经呈现打伤人的环境,且您在现场有人证、物证, 这类变乱就不在我们办事范畴以内了,发起您可以采纳法律伎俩,找公安构造或拨打110等来现场查清实情,如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上结果的话,我们工作人员就要负刑事责任了,且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。

  (7)如接到单位电工来德律风反应处理内部障碍,请我公司互助停电的,尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本,并由工作局专业测验合格后才华取本,凡持证者都应具有低压带电功课技巧,如确属电工本领以外的工作,再酬情安排。

  (8)关于投诉题目:如接到用户投诉德律风,应先诚挚地向用户表现谢意“欢迎您对我们的工作提着宝贵定见和发起,如许有益于我们工作的美满和进步”。对用户投诉内容应细致谛听,找出用户想办理的题目关键,尽量与用户雷同,帮用户办理题目。但也不能对用户一味的`盲目服从。如我公司办事或人员实在存在题目理所该当要记录,但如根本异国过错,就算用户投诉也不能受理。例:用户补卡需带房产表明,但有些用户不睬解想投诉,可以向其解释:带房产表明也是为了禁止将来产生不必要的纠份,是为用户着想,此类投诉就没必要受理。对付欠费停电用户要求投诉的,尽量向其解释明白相干标准政策,并应将欠费交清禁止停电,如用户对我公司其他工作不满意的话,可在办理用电题目后再来德律风反应,从而裁减投诉单的生成。

  (9)现发觉东城区一些居民表前都装设刀闸,此闸是为了便利处理用户内部障碍的,产权平常属于电力公司和房产单位共有,两方均有权处理。

  (10)用户室内漏电保卫器旁有两个按扭,一个是复位按扭:当线路短路或漏电,开关掉闸时,按一下此按扭开关便可合拢;另外一个是实验按扭(有t字型标记):如果电表出线有电,按一下此按扭,开关就会掉闸,如无举动表明电表出线大略没电。平常环境下,用户应每个月做一次掉闸实验以肯定漏电保卫器是不是平常。

  3、工作单处理及别的方面:

  (1) 因如今发派工作单已经入手下手考核,值班员在记录地点时要细致精确,内容应简洁简要,像一些“望查看”、“电工已查”、“请先关联”、“猛烈要求”等话没必要填写,确有紧张事变再注明。平常的报修单尽量以联合的模样填写,可以节减我们填写时的思虑时候,也便于值长办理。不要呈现错别字及病句,尽量在填写结束后再挂断德律风。

  (2) 值班员应保存较高的工作自动性,多利用业余时候进修专业知识,平常谦和请教,组员间彼此互助,联合协作。对付平常呈现的题目或紧张信息,应及时记录总结,从而进步交易程度。在工作中要把握本身的感情,包管每天的工作质量。服从工作规律,不做与工作无关的事变。规矩办局势度,将我们的办事由被动转为自动,进步办事意识,站在用户的立场去看题目。

  (3) 对付已有结果的工作单,如用户有疑议的,不要容易听名誉户,可以帮其关联基层,明白详细环境后再向用户解释,与用户讲话中不要随便亮相,分析谁对谁错等。

  (4) 接到远郊反应停电德律风,如异国变乱上报需转到属地客服时,可以在转接后点击集会,可以明白到是不是呈现障碍,如属于外线障碍应上报值长公告公告,使再次接到此处德律风的值班人员便利判别。

  以上三个方面都是我小组组员平常接话时碰到的题目和不敷的地方,经过议定王师傅的及时斧正与严厉监督,我们已渐渐把握了相干交易知识并已深入明白,只有将知识做到领悟领悟了,才华更明白明白的为用户解释办事。在与用户对话方面,我们也改了很多弊端,比方口头语、语气腔调、对话技巧等,都是愈来愈典范。固然这一年中我们获得了必定进步,但间隔完满的接好每个德律风还差得最远。不论是在交易上还是办事上,我们都要向其他组的优秀值班员或其他单位的办事斥候进修,进步本身本质。

  王师傅凡是在便利或闲余时候带组员进行什物进修,如许能更大略明白的使我们把握相干知识。在新的一年里,我们盼望能再多一些有关交易的现场实践,比方:新增的收集电表、线路的驱鸟器、用户侧的计量装配及接线、新建社区的相干各项交易流程等,如今我们对上述交易只是大略明白,如果用户询问详细信息,我们就没法复兴用户了,经过议定现场实地进修能使我们更深切地把握结壮,增加我们的交易深度。因如今凡是碰到一些记者或法律意识较强的用户来德律风询问一些题目,我们答复时感触有些吃力,讲话不严谨,如许很简单让用户钻空子,造成不必要的麻烦,盼望能讲解一些平常经常使用的法律根本知识。在与用户的交换说话上,我们要连续以高标准严厉要求本身,给用户供给典范,殷勤,热忱,快捷的办事,也请王师傅予以监督教导。

年度工作总结 篇5

  一年来,我校全面落实区教育局“打造教育名区、营造书香校园、建设一流队伍、培养素质学生”的工作要求,深化精细化管理,精心开展校园文化建设,致力于学校办学内涵的提升,努力实现“让孩子在家门口享受优质教育”的目标。在推进学校精细化管理的过程中,我们本着理想性与现实性相结合、程序性与灵活性相结合,紧紧围绕学校管理中存在的突出问题和薄弱环节,狠抓整改,稳定强项,补足短板,在以下几方面,取得了较好的效果。

  一、 行政管理

  1、行政值班护导,不留空白。一年来,我校结合中心《绩效工资分配方案》《教师职务岗位聘任方案》的修订,进一步完善校内各项规章制度,做到学校管理的方方面面都有制度,有检查,有考核,有反馈,有整改,真正使规章制度发挥管理效应。本学期,我们着重在规章制度的细化落实上下功夫。将《行政值班护导记录》与“优秀班级评先”有机结合,做到了从早上7:30到傍晚5:30, 从教师管理到学生管理,从教育教学、课后活动、卫生、午间用餐、特色培育、上学放学等学校一日常规运转的方方面面不留任何时段、任何地点的管理空白,起到了极好的细化管理、消除隐患、保证秩序、提升品质的作用。同时,护导老师善于运用温馨提醒、经验分享、友情互助等形式来提醒老师,因此,老师们对学校的各项管理举措更能理解、接受,干群关系、同事关系更为融洽,学校管理也更为顺畅有效。

  2、各种计划表册杜绝网上直接下载,内容忌假大空,要符合学校实际,具有可操作性,各项工作明确确定活动时间、地点、主题和直接负责人。

  二、校园文化建设

  全面进行教风、学风、校风建设。立足学校实际,不断强化校园文化和环境建设;各项制度制定规范,健全,合理;教育教学管理人文化,制度化;关心教师,关爱学生,关注生命。在教学上充分发挥师、生二大主体的潜能,立足学生非智力因素的培养和教师实现自身价值动机的激活,聚焦课堂教学,改进课堂教学,转变师生教与学行为,加强教研组和备课组建设,使之成为教研、科研、师训的主阵地,加强德育队伍建设,加强班级建设,增强德育工作实效,创建“和谐校园”、“人文校园”。

  “处处是教育之地”,是我们力求让校园自然环境和人文环境体现出学校文化特有底蕴的校园建设原则。走进校门,“为中华之崛起而读书”的大型标语,激励着师生;进入校园,操场正中的校训,教学楼正面的三风标语时刻激励着学生的斗志;文化长廊中的《礼仪童谣》《弟子规》时刻提醒着学生注重礼仪规范;楼梯过道中的中外名著简介,激励同学们与好书相伴快乐阅读;教室内《学生守则》、《学生日常行为规范》学生作品展栏等,展示了我校素质教育的成果。润物细无声,墙壁会说话,花草也赋诗,设施能启智,学校的一草一木、一砖一瓦都成为知识的载体。通过精心设计,把教育目的和科学文化知识,融进校园的每一个角落。

  三、教育教学管理

  规范教学行为,优化课堂教学,改进教学方法,提高教学效率。①.抓实教学常规,提高课堂效率。按照本学期计划提出的常规要求,学校加强对教师常规过程的检查,着力抓好常规中的备课、反思、作业批改等环节的管理,从而改变了以前只是应付式的完成检查的任务,常规的质量取得了较大的提高,同时学校建立了完善的教学跟踪制度,开展随堂听课,对课堂情况进行及时的交流和反馈,提高了课堂效率。②、加强校本研修,促进教师专业化发展。加强全员业务学习,提高教师思想认识。开学初,组织大家学习了新修订的“课程标准”,教导处就新学年教学教研工作计划征求意见,并分析上学年末质量检测情况。通过意见的征集使学校的教研形式更加的丰富多彩。继续加强毕业班级管理,促使交流分享提高。

  四、学校德育工作

  改变传统的教育方式,注重学生实践能力、创新能力的培养,抓好素质教育的切入点。

  ①.树立德育为首理念,完善德育工作机制。进一步完善德育工作机制。狠抓制度的落实与执行,学校学生干部每天对学生的日常行为、班风、学风进行检查评比,每周小结通报。狠抓养成教育。结合《守则》、《规范》,扎实抓好学生的养成教育,抓好学生的'礼仪、行为规范、卫生、爱护公物等教育。对各中队的卫生、文明礼仪、纪律、两操等情况进行量化考核,公布检查结果,颁发流动红旗,并把检查、评比的结果列入班级考评内容中。少先队结合重大节假日开展“中国梦,我们的节日”演讲比赛,“快乐学习,幸福生活”,20xx年6月举行庆六一暨书香校园文化节等一系列活动,20xx年12月31日举行“红领巾我为你骄傲”少先队入队仪式喜迎元旦到来。

  ②、关爱外来进城务工随迁子女,温暖困难学生。我校外来务子随迁子女占85%,学校认真贯彻落实外来工接受义务教育享受与本地居民子女同等待遇的政策要求,让每一位外来工子女都能就近入学。根据校情,学校开展“高看一眼,厚爱十分”活动,面向全体,关心呵护每一位学生。学校在“三好学生、优秀学生干部”等评选中优先照顾外来工子女,定期组织家访,了解学生思想动态,有的放矢地针对性教育,使每个学生都能感受到集体的温暖。20xx年12月6日,学校和华侨大学工学院志愿者联合组织开展关爱农民工子女“七彩微心愿,共筑中国梦”活动,共征集了400个心愿,并帮其实现。

  五、安全工作警钟长鸣

  学校与各部门、各位班主任、各学科教师签订了《安全责任书》;与学生、家长签订了《安全承诺书》。进而形成了主要领导抓督促,分管领导具体抓,其他成员抓落实,学生家长、社会力量配合抓的良好局面。开学初、放假前学校都要集中对学生进行交通安全教育,播放交通安全教育光盘和电视片。以具体的事例、直观的影像使学生受到教育。下发《致家长一封信》,协同家长一起做好学生的交通安全教育工作。定期举行安全应急演练。

  学校更新了监控设备,改建了门卫室,配全了灭火器。进一步落实安全管理责任,学校安全机构健全,安全工作计划、应急预案详实,

  对学校各角落进行定期的安全隐患排查,并落实相关人员责任,及时排除安全隐患,并做好记录。

  学校精细化管理涉及到经费保障、 人员素质、以及教育环境,这些因素影响着精细化管理的进展和水平。我们在努力,但仍然有许多不足之处,在今后的工作中继续加以改进。

年度工作总结 篇6

  有人说,教师是春蚕,是蜡烛,是航标灯,是导航员。而我要说,教师就象一棵枝繁叶茂的大树,需要吸收多方面的营养:有科学的教育思想,有先进的教育理念,有符合时代特点的教育言论,有广博的学识,有令人佩服的教学经验,因此要成为一名合格的人民教师必须不断的学习。充实和完善自己。通过今年继续教育培训的学习,使我无论是在教育思想,还是教育理论及业务能力等方面都受益颇多。现就本次继续教育学习的总结归纳一下。

  一、树立了正确的教育观

  观念是行动的先导。现代教育观,就是要把“教师说学生听”,“教师灌学生记”,“教师管学生服从”的陈旧教育方法重新审视,转变为学生是教育的主体,使学生重视弘扬学生的主体精神,促进学生全面发展积极转变教育教学观念,大力推进素质教育教师的教育教学观念直接影响着教师的教育教学行为,直接影响着教育教学的效果,影响着素质教育的进行。

  二、提高课堂教学

  在上课时更能做到有的放矢。同时我也注重采取灵活多变的教学方式让学生更多地参与教学活动,让学生实际去观察去体会,增加学生自主学习、自主活动的机会,鼓励学生多思善问,敢于质疑争论,促使学生动脑、动口,提高学生的思维能力和培养表达能力,使学生逐渐掌握科学的学习方法。教师不仅要使学生会学,还要使学生乐学,要培养学生积极的学习态度。要贯彻启发式教学,最大限度到调动学生学习的积极性,把学生从“一言堂”、“满堂灌”中解放出来。教师要以饱满的热情上好每一节课,还要增强教学艺术的感染力,使学生接受教师情感与情绪的表达,接受教师人格魅力的影响。

  三、提高自己的.素质修养

  注重教师自身的素质发展,努力提高教育教学水平。素质教育改革对教师的专业素质提出了更高的要求,作为素质教育的实施者,应该以新课程改革为契机,不断地加强学习,提升自己的专业素质。这次的培训学习不但提高了我对专业知识更使我的业务理论知识有了很大的提高。使我认识到一个好的老师不但要教好课更要会出好题。

  总之,做为一名教师,通过继续教育的培训,我受益非浅,更新了教育、教学观念,掌握了新形势下的先进教育理念,了解了高考的趋势,和在教学中的应注意的问题,进一步掌握了提高课堂教育教学质量的先进策略和方法,并在教育实践中不断地落实,逐步地提高了自己的教育教学能力,积极地按素教育的培养目标培养所教学生的全面素质,为学生的健康成长和发展牢牢打好各方面的基础。

年度工作总结 篇7

  在经发局的领导下,软件园的工作有条不紊地进行,并得到有利、健康的发展,顺利完成上级交给的各项任务和目标。下面我对软件园一年来的工作作以下总结:

  一、本着“节约为本,诚信办公”的方略。以最节约的开支,创造最高的效率。办公经费上尽量降低成本,能将就用的就地取材,特别是在文字处理和文件等方面百分之九十利用电子邮件方式来完成。办公设备做到修补后可用的,则动手亲自维修,大大节约了开支。全心全意为进驻企业服务是我工作的宗旨。软件园内20xx年我们送走了在业界有名的华城楼宇科技,20xx年我们迎来了比较突出的'讯能智软科技和鑫淼科技,这些资深企业的引进,给我们的孵化基地注入了新鲜血液,使软件园的建设增添几道亮丽风景。同时,园内的其他企业我们也不例外,同样精心呵护,用心去服务,只要企业需要,随时二十四小时服务,有时候忘记了什么时候上班什么时候下班,特别是刚进驻的企业。真正让他们感受到在软件园内办公有一种宾至如归的感觉是我义不容辞的责任。

  二、行政管理上,认真做好进驻企业的登记、造册、录入有关数据等。进驻企业由20xx年的44家增加到62家。信涵传送方面,园内必须当天送达,不在园内办公的就用电话通知其本人或单位。切实有效地做到快捷、准确无误的传输方式,更好地为企业服务。特快、挂号等重要信件用册子记录,必需是收件人本人或单位委托人签字方可取件。根据领导的安排和要求,对园内合同到期的企业即时以电话或书面的形式通知对方来补办手续和交纳各项费用。

  三、进驻的企业有所增加,使用网络的客户也越来越多,最近两个月来,上班时间根本无法利用网络办公,给很多企业带来诸多不便,这是我软件园急需解决的问题,望领导给予重视。与此同时,也感谢领导为我提供了络的平台,使我对网络有了初步的认识。由于没有基础,有些地方往往别人花一倍的时间就能完成,而我则付出十倍的代价,尝尽了求学的艰辛。

  四、治安管理常抓不懈,对已安装的电脑控制无线报警系统和消防设施进行定期或不定期测试与维护,法定长假前的安全大检查是治安工作必不可少的程序。最近业主单位给停车场安装了电动伸缩门和设立值班岗,无形中也给软件园提供安全措施,但我们并没有为此而对安全保卫工作有过丝毫松懈,反而时时提高警惕,尽职尽责地驻守一方,保一方平安做好自己的本质工作。随时观察值班人员工作情况,发现问题即时采取措施进行补救和纠正,把问题解决在萌芽状态。如下半年值班员对自己的工资待遇低,情绪低沉,严重影响治安工作的顺利开展,我及时给他们做好思想政治工作,稳定局势。根据具体情况向领导反映,适当提高工资待遇,得到了领导的大力支持和落实。对园内企业人员的出入管理要求相对严格,原则上不允许工作人员在里面留宿,特殊情况的要严格控制,安全为重。一年来没有发生一起治安案件。全面贯彻落实人防、物防、技防相结合的工作方针。

  五、卫生工作我们采取了周末大扫除,平时保洁的方式。上半年清理五楼顶过道垃圾,消除安全隐患,保持消防通道的畅通。随时保持内环境卫生,为园内企业创造良好、整洁的工作场所。但我个人认为今年的卫生保洁不太理想,也许是我的工作太多或者其它原因所在?望上级领导安排或任命一位专门管理和监督软件园办公室事务的工作人员。

  六、软件园硬件设备老化,特别是各办公室内水龙头、水管漏水严重,平均每个月的用水量都在400多吨,就目前园内常驻企业状况的用水量算,总起来说也只不过是400多吨的三分之一。常此以往,损失不可估量,希望领导高度重视,早日解决!走廊路灯基本无法正常工作,与软件园显得不相匹配。

  最后,接待工作有些力不从心,如条件允许给我们出去学习的机会和参观,学习一些先进经验和方法,更好地为软件园服务。

年度工作总结 篇8

  我们告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,完成工作任务,

  一、20xx工作总结

  1、20xx年开发新注塑模具91付,自主开发78付,模具产值80万左右。注塑模具维修、冷冲模具开发及维修的模具产值30左右。外接注塑模具、冷冲模具、锌合金模具,共12付,模具产值4.3万。

  2、20xx年5月份在公司和部门领导的指导下,在没有影响新开发模具进度的同时,完成了公司的搬迁工作。

  3、车间员工考核制度进行了改进,有原来的固定工资工资,改变为考核工资。考核工资制度使员工提高了工作积极性也提高了工作效率,有原来的不愿加班到现在的自愿加班,只有把工作完成才有考核工资,淘汰了加班不见效率的思想。

  4、在技术科、注塑车间的帮助下对模具的结构进行了改进,有原来的半自动生产,到现在的`全自动生产,现在基本上把,抽芯模具、下托模具、弧形L板模具、手柄按钮模具及个别的手柄模具全部改为全自动生产,从而提高了生产效率降低了生产成本。

  5、规范模具的维修方法,降低产品的不合格率,对于模具生产

  量比较大,容易损坏的配件进行材料特殊处理及准备备件。

  二、20xx年工作不足

  1、模具新开发水平不高,与广东、深圳模具的差距还很大,投产使用的合格率不够高,磨合时间长。

  2、模具设计能力不全面,制造工艺安排欠缺。

  3、车间管理上,坚持每周有计划,责任明确到人,考核制度还不够健全。

  三、20xx年的工作知道思想

  1、提高模具开发的能力,加快模具开发进度。

  2、提高全体员工的整体技术水平,对员工每周进行车间内部培训,让有经验的老师傅一起与大家共同分享工作经验,学习先进技术。通过消化吸收国内先进模具,提高模具设计开发能力

  3、加强模具供应商管理,寻找高水平模具制造商、模具加工商,使模具的精度、寿命有很大提高。

  4、加强模具管理,建立模具台帐,对模具的加工工艺、注塑使用参数、使用寿命做跟踪记录。以便于对模具问题的分析解决。

  5、提高服务质量和速度,转变工作观念,以服务生产线为主导思想。通过考核办法优化,调动员工的积极性。达到提高速度、提高质量的目的。

【年度工作总结】相关文章:

年度考核工作总结08-07

年度转正工作总结07-14

年度客服工作总结07-01

年度个人的工作总结07-24

年度部门工作总结09-03

年度安全工作总结09-04

it年度工作总结09-10

年度少先队工作总结02-02

年度仓库工作总结06-28

年度公司工作总结06-30