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销售类年终工作总结

时间:2022-07-20 13:37:09 销售 我要投稿

有关销售类年终工作总结模板合集5篇

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编整理的销售类年终工作总结5篇,希望对大家有所帮助。

有关销售类年终工作总结模板合集5篇

销售类年终工作总结 篇1

  秋去冬来,寒冷的季节已不知不觉的来临了,随着时间的推移,我到商用事业部已快十个月了。此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子,真实思绪万千。这其中有对过去十个月的回忆,忙碌了十个月,虽耗费了许多的精力和时间,但却未近人意;也有对新一年的希望,希望能有机会重新开始。回首走过的路,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。只有总结经验,分析过失,才能坚定信心,努力细致的工作,直到成功!

  我作为渠道的首席业务代表,肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面:

  (一)2007年渠道工作内容回顾及概述2007年3月5日正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表***开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,刚开始的日子,对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。

  回顾工作内容大致分为以下以下七点:

  1. 信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。

  2. 员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给***公司做培训共计14次。

  3. 投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。

  4. 签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司XX财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。

  5. 财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。

  6. 地州投标:今年共参加地州投标八次,**地区二次、**地区一次、**地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。

  7.内部配合:配合市场推广部做**活动共计十四站,**七站、**站、**一站。以及**电脑的大型新品发布活动。“**” **新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。“**”为主的**系列新品发布**站活动。

  (二)一年来自身工作的评定在近一年渠道工作中,从大的`方面来讲,相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面:

  1.凭借公司的优势去帮助经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况,此时都是经销商非常着急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们,如果礼拜天没有人发货,我自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了“桥梁”的作用。

  2.观察市场,了解其变化,结合本公司的情况,对经销商进行耐心的分析,帮助其排除杂念,树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度---》**厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等);从**的角度—》我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信用金制度以来,除**之外(因我们维修方面的原因),渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的。

  (三)经验和体会通过十个月的渠道工作,让我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验:一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

  1、心细比如,在处理日常工作过程中,经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流,通常他们是问几天以后的事情,可能几天都不问,但是突然就会问到,如果心不细把他们的事情忘掉了,就会让经销商觉得你不够重视他,虽然是小事情,但足以以小见大,所以必须记住。另外,在平时沟通的时候,注意一些细节问题,如:公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日、等等,从各方面去关心他们,(渠道的经销商相对来说比较重感情!)2、嘴勤俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,一定要及时的传递。

  3、腿勤作为地州经销商来说,最熟的就是渠道部的业务代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解决,那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下,我就毫不犹豫的去办,先把事情办完后在捎带的提醒一下,比如说:下次要询这种设备的价格直接找某某人。遇到事情不能推,先办再讲!

  4、皮要厚凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

  5、嘴要甜没有人不喜欢被人夸,在称呼上一定要注意,什么时候可以直呼其名,什么时候必须称“总”。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工,和员工打成一片,尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况,对于负责财务的一般都是老总最亲的人,是“拉拢腐蚀”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常挂嘴边,是不是买些水果慰问一下,在收款的时候有很大的作用。如:及时的把对帐单给老总,老总说让办钱,马上就去办等等。

  6、心要狠在处理一些原则上问题的时候,一定要心狠,站对位置。不能因为平时销售能力就一味的迁就他,在处理投标支持的时候,不能参杂个人感情,要根据实际情况,狠下心来处理。

  以上六点是我在这十个月的渠道工作中总结出来的经验和体会,自我感觉认识的很片面,诚恳的希望公司领导能给予指正。

  (四)工作中存在问题及总结经验教训在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面1、忙忙碌碌每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过上次的培训,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照培训中所说的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。

  2、缺少经验在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老总打交道,经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

  在地州的八次投标中,明显的可以感觉到,有很多方面缺少经验,比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等,在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理,希望在新的一年立,公司能给我更多的机会去锻炼,如果有机会的化能做一些这方面的培训。

  3、懒惰在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。

  3、探索作为我个人来说,目前对自己所做的渠道工作还是不满意,我认为渠道的工作应该是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情,所以在这一年即将结束的时候,希望公司领导能给予我最大的帮助,指引我向正确的方面去发展。

  流年似水,转眼到**联已经是第二次写工作总结了,这不禁使我想起在毕业时的选择,我毫不犹豫的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的时光,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也承担着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培养!

  (责任编辑:徐老师)

销售类年终工作总结 篇2

  今年上半年共销售227336盒,比去年同期销售的140085盒增加87251盒,为同期的1.62倍;其中XX年3-6月份销售190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的1.65倍。

  XX年1-6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。

  14年的主要完成的重点:

  1、市场网络建设方面:

  新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基矗

  2、市场控制:

  通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。

  3、费用与货款回收:

  上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内9***x以上。XX年全年计划销售7***x盒,力争10***x盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。

  一、目前市场分析:

  目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.0***x/盒,平均销售价格在11.7***x,共货价格在3—3.6***x,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.1***x/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展。

  经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

  如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。

  二、营销手段的分析:

  所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。

  三、公司的支持方面分析:

  因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

  四、管理方面分析:

  企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的'凝聚力。

  管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

  根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对XX明年工作做出如下计划和安排:

  一、营销计划:

  根据目前市场情况,应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想,仍然将市场定位在otc及农村市场上,必须加强对市场网络组建的要求,保障点面的结合工作。

  二、市场支持

  1、为了保护好市场,扩大铺底范围,加大对商业的管理工作,年底需要完成7***x盒的销售回款,对市场铺底必须达到11***x盒

  2、在8月底前,要求全部代表进行必要的招商、招聘工作,要求在当地招聘,费用控制在20xx内,公司用货物支持,对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励,凡新开发的地区,一次性销售***x以上,给予***x的奖励。

  三、管理建议

  公司应该形成规范的管理,绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉,明确一切销售活动都是为公司发展的观念,树立管理者的威信,明确目前是市场开发阶段,业务员并非能赚取多少利润的现状,让业务员全心投入;指定公司以otc、会议推广销售的网络组建模式,再实现适当的微调,而不是放任自流。做到目标明确、分工仔细。

销售类年终工作总结 篇3

  近两年国际经济逐渐回暖,我们纺织行业整体也呈回稳趋势,公司内对轻纺部也提出了“稳中取利”新的理念,指导广大营销人员紧跟市场,以市场为导向,在复杂多变的市场环境里取得良好经营业绩。作为一名销售状元,除了良好的市场背景外,较重要的秘诀是不断总结自己营销过程中的经验与教训,20xx年,我就是在不断的总结不断的吸取不断的改进中达到自己的业绩,完成任务额。现将我20xx年全年工作总结如下:

  一、充实经济知识、深谙市场规律,取得优秀销售业绩

  20xx年至今,我的个人销售业绩逐年攀高:其中:20xx年,羊毛销售收入7908万元,利润总额279.5万;20xx年羊毛销售收入16907.6万元,利润总额678.4万;20xx年,羊毛销售收入28276.4万元,利润总额931.2万。

  高额的销售额下隐藏的是我们销售人员的汗水。从事营销行业以来,我坚持对市场进行钻研,买来大量市场经济类书籍翻阅。对于营销者来说,生活中大部分时间都是在出差跑市场,很辛苦,一直都在与人打交道,很难有空闲时间去静心读书,认识到这一缺点后,我就强迫自己,每次出差必备一本营销类或市场经济类书,坐车坐飞机时,随身阅读,白天开发市场,与不同的公司不同的经理谈业务,晚上在旅店至少要看半小时书。长期坚持下来,我不仅了解市场的运作,业务的谈判,更深谙其中经济学原理,从更深角度去看待我的业务。除此之外,我还每天关注国际金融形势诸如各国汇率把控等,我深知,对于我们进出口业务公司,营销人员不仅仅是一个营销者更应该是一个国际金融工作者,只有这样,才能使我们的工作更出色才能熟悉各国国情已签约更多的订单,赚取更多的利润。

  由于各因素影响,20xx年我国汇率、市场变动较大,业内普遍亏损较大,但我们公司在各领导的正确指导下,紧跟市场,谨慎操作,不留库存。去年中国纺织品在国际市场占有率有所提高,但总量下降、利润空间被压缩,短期内不会改变。纺织原料在高位徘徊,经营难度不断增加。

  “不谋万事者不足以谋一世,不谋全局者不足以谋一域。”针对这种严峻形势,既不可蛰伏也不易盲动,看清形势,找准方向才是首要任务。经过连续数月的出差走访市场,我们营销员多方面、多渠道的收集信息,深入市场第一线。并对国际金融形势诸如汇率、国际羊毛市场变动等有了较好的掌控。今年,羊毛的进口、销售比较平稳,稳中有增,但在实际过程中,羊毛的价格、汇率牌价波动频繁,由于我平时密切关注,采取了灵活多样的经营方式,密切与客户的联系,在部分品种上,与客户共同商议,一起合作经营,较终达到了降低了风险的目的。

  二、部门内互相合作、交流互助,经验共享提升营销能力:

  一个人的成功离不开他所处的团体,同样,我的成功很大一部分也来自同事间的鼓励与支持。部门内不断向我们灌输这样的思想:“学习增长才干,知识改变命运,勤奋走向成功,能力成就事业。”总公司也不断对我们进行教育培训,在视频学习中,我们员工自发学习相关业务知识、营销业务知识和职业道德知识,部门内部形成了互助互学的和谐气氛,同事们在工作之间做到有张有弛,严肃活泼。在一年的营销工作中,我经常会碰到难缠客户,有时会丧失信心,但同事们的相互鼓励给了我较大的支持!

  部门总是教导我们,要以客户为中心,替客户着想。在业务上,在不损害公司利益的情况下,我总是先从对方利益考虑,尽大范围内的满足他们的要求。由于我的工作不懈努力,和我们公司有过业务来往的国内羊毛公司都与我们营销员工关系和睦。这更促进了我们的业务往来。

  三、遵守公司制度、加强风险管控,确保营销利润稳定:

  由于是进出口公司,牵扯到外汇及国家之间友谊问题,公司对外贸操作流程把控严格,要求我们业务员不仅熟悉外贸业务流程更熟悉外贸管理流程,通过外贸业务管理网络平台,增加动态监控的节点,根据业务进程分阶段把控现金流,同时通过对货权的`严防死守,保证财务运营与资产运营的双重安全。加强对部门业务的风险管控,比如客户的钱不到,绝不放货;或开证必须要开证保证金等等;在这样严格的执行下,我们营销人员业务订单上几乎很好有出差错。

  我部主要业务集中于自营进口,因此,销售工作是我部非常重要的工作。但我们也主动出击,寻找新的业务目标。坦羊毛进口是我部去年下半年新开放的业务品种,通过我们和客户近一年的努力,取得了很大的成效。虽然由于哈方产量、运力,以及中亚吴国海关调整等客观原因,上一年度的进口总量不大,只有85万美元左右,但我们已经打下来非常好的基础,为今后的业务开展创造了非常广阔的前景。

  20xx,对于我来说,辉煌而艰辛的一年以前过去,20xx新的一年充满着新的机遇,面临着新的挑战,更孕育着新的希望。站在新起点,开创新局面,实现新跨越,我深感任重而道远。新的一年,我部的业务工作量将更加繁重,我将振奋精神,坚定信心,确保完成全年任务目标。较后,祝我们公司越来越强大!发展越来越顺利!

  谢谢大家!

销售类年终工作总结 篇4

  一年来的工作已经要结束了,感觉特别的充实,在过去的一年里,我还是应该要认真的去落实好,我很清楚自己应该要去保持好的状态有哪些,在这方面我应该要做好充分的准备,这一点是非常明确的,作为xx的一名员工我不断的积累工作经验,希望能够在这个过程当中获得更多的提高,过去的一年我也是清楚的意识到了这一点,现在我也总结一下。

  我知道自己还是有很多的东西要去完善好,在这方面我也是有着非常明确的态度,我对自己的.要求也是比较高,在这样的环境下我可以认真的去完成好自己的工作,完成好每天工作任务,只有做到这些了才能够让自己有进步,虽然过去的一年当中也是出现了一些问题,但是我觉得这些都是可以调整好的,我对自己也是非常的有信心,相信在未来的工作当中能够做的更好,这也是我对工作应该要有的态度,这一年来我配合部门的工作,虚心接受他人的意见,我知道我应该要去吸取意见,需要让别人看到自己的进步,这方面我是感觉应该要去做好的,在这一点上面我一定会让自己学习到更多的东西,感激过去的一年,也感激工作当中的点点滴滴,这些都是一种进步,一年来收获了非常多的东西。

  日常的工作虽然比较单调,但是我觉得这就是工作应有的态度,不管是做什么事情,都应该要保持一颗好的心态,这是毋庸置疑的,我觉得在这方面我有着很大的提高,一年来的工作当中也是有非常大的进步,我希望能够持续发挥一个好的态度在这方面这也是我应该去做好的,过去的一年当中我虚心的学习,遇到问题的时候还是感觉自己的进步很大,我渴望能够去接触这些新的东西,虽然仅仅是一些简单的东西,但是我还是感觉非常的有意义,只有认真的做好这些事情才能够让自己接触到新的东西,现在我绝得我需要去好好的反思自己,作为一名xx的员工,我的进步还是比较大的,我也愿意让自己去接触一些新的东西,在这个过程当中学习是一定的。

  当然过去的一年也是有一些不足之处,但是我一定会一点点的去就正好,我相信的能力是可以做的更好的,这是我应该要有的素养,对于接下来的工作我也是有着一个全新的状态,我深刻的意识到了这一点的,新的一年我会提起精神做的更好。

销售类年终工作总结 篇5

  销售可以说是最广泛、有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。当然也有很特殊的情况,比如一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市场人员,因为老板本身就担当了销售人员的角色。

  对年轻人而言,销售或许是最可能在短时间内获得成功的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体,和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比,销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员——无论是从事技术性工作或服务人员,只要身体健康,年龄适当,都有可能转到销售岗位上,较低的岗位进入壁垒,使销售成为很多人的就业切入点。由于销售是一个实践性非常强的职业,大家全凭业绩说话,而且业绩也比较容易衡量,所以除了一些特别专业的技术销售职位外,大多数销售岗位对学历要求并不是很高。

  销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特别对于直接面向市场的基层业务人员而言,虽然工作时间比较自由,但由于销售指标的压力,常常令已婚者顾不上照顾家人,未婚者顾不上恋爱,很长时间不能和朋友闲聊、聚会。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。

  随着年龄的增长,当冲劲和激情淡淡褪去,对家庭的责任和对稳定生活的追求,令众多年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在?职业发展的通路是什么?

  按照所从事的销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。

  一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员为数很少;

  二是横向发展转换到管理等其他岗位;

  三是独立发展自己创业;

  四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。

  可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的`。下面我们具体展开来谈谈销售类人员的发展方向:

  方向一、成为高级销售经理销售人员的职业成长,如果定位于一直从事销售工作,可以肯定的目标便是成为高级的销售人才。

  实现这一目标的方向有两个,首先是从"术"的角度出发,不断改进和提升工作的方法和能力,从低级的非专业化的销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;第二个方向就是从"术"提升到"道",从战略层面和组织全局高度的角度进行系统思维,进一步提升和转换职位角色。要成为高级的销售人才或经理人,销售人员必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线的信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。

  从具体的发展途经,又有如下几个方向:上行流动:如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历,当积累一定的经验后,优秀的销售人才可以选择合适的机会,上行流动发展,到更上一级的或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。在处于成长期的快速消费品行业,许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。

  下行流动:如果在公司总部销售部门工作当积累一定的经验后,可以根据市场发展的规模和速度,选择合适的机会,下行流动发展,到下一级或多级的分支机构去工作,通常是带销售团队、管理省/大区市场,或是要到某个细分市场开辟新的业务。这样的销售人员,可以将在总公司的先进的销售管理理念和操作手段和实际的市场结合,在继续锻炼一定时间后往往成为许多企业的未来领军人物或高级经理人。

  横向跳槽:优秀的销售人员往往是公司的骨干,可直接为公司带来营业收入和现金流,但如果公司的薪酬福利或绩效考核政策不能有效地激励他们,那么他们转行或跳槽就在所难免。从组织的角度看来,许多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀的销售人才挖走。从个人的角度来看,水往低处流,人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同的相关条款规定和相关法律规定,销售人员在发展到一定程度后换一个环境和空间都是一条不错的路子。

  方向二、转向管理岗位

  当销售人员做到一定的时候,可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流动即轮岗的方式,转向相关的专业化职能管理岗位,具体可以从三个角度考虑选择:如果还是对销售业务或相关的工作感兴趣,不愿意完全离开市场营销工作,公司的人力资源安排也允许,可以选择横向的相关岗位如:市场分析、公关推广、品牌建设与管理、渠道管理、供应商管理等。

  如果有管理专业背景或者对管理感兴趣,可以发展的方向包括:市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等。

  如果在销售工作中在产品或行业的生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势,则可以往技术含量较高的岗位流动如:运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术服务等。

  方向三、个人创业

  有过销售背景的人出来创业,可以说是最适合不过的。企业要生存,首先要有市场,做好业务工作是很多创业者必须自己先行解决的难题。许多令人羡慕的成功人士都是从销售人员开始做起,在积累一定的资金、经验和资源后进行独立创业而获得成功的。

  销售人员进行创业的优势是经验和资源优势。一个有着丰富销售经验的人士比起其他创业者,对行业的理解、对企业的运作、对市场变化的感知都会有很大的优势。同时,他们很可能积累了资金和良好的产业链上下游的人际资源,了解行业的运作模式和成功关键,甚至于合理合法地把握了稳定的客户关系资源。

  方向四、转做管理咨询和培训

  如果离开本行业,重新开始新的事业空间,也是一种新的职业方向选择。比如有经验的销售人员改做管理咨询和培训也是不错的选择,许多管理咨询公司的咨询顾问、培训师都是从营销实践中转过来的,有些还是营销老总、总监、大区经理等,因为他们有丰富的销售经验和行业背景,更理解企业实践的营销环境,在做相关行业的营销管理咨询、战略咨询和专业培训时,尤其显得有优势。

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