【推荐】办公室年度工作总结三篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，因此好好准备一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？下面是小编精心整理的办公室年度工作总结3篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
办公室年度工作总结 篇1
今年以来，我们在县委、县政府的正确领导下，结合县委、县政府提出的“生态立县”的发展理念，打造绿色、低碳、美丽xxxx县，积极高标准推进生态环境建设，改善农业生产条件，提高农业综合生产能力，促进农业结构调整和增加农民收入，坚持以促进农业可持续发展为主线，以推进农业现代化为目标，大力推进“基础开发”、“绿色开发”、“规模开发”、“效益开发”，在促进农业增效和农民增收上取得新成效。
一、项目建设情况
土地治理项目完成情况：20xx年度三工地镇土地沙化治理项目扫尾工程，完成配套滴灌3550亩，架设高压电线路0.89km ，配置80kva变压器3台、100 kva变压器1台；修农田道路5.381 km；营造防风固沙林3100亩，栽植农田防护林4750株；科技培训200人次，科技推广1000亩。工程总完成率达到100%，在今年夏秋进行省、市的检查、复查中，顺利通过了验收，并获得了好评。
20xx年度红土梁小流域综合治理项目，新建蓄水池3座；埋设地下管道14000米；造林整地1300亩，完成率
产业化项目完成情况：20xx年xxxx县25万公斤玫瑰花种植基地新建项目总投资347万元，占地面积700亩，新打配套机电井5眼，并安装滴灌工程，修田间路2500米。按设计标准全部完成建设任务。
二、采取的主要措施
土地治理项目生态建设是一项较复杂的系统工程，不仅要有好的工程措施，还需要各级政府的高度重视，各有关部门的大力支持，基层各有关单位的积极配合，项目和资金的规范化管理及农发办自身的团结协作。只有这样，才能形成合力，项目建设才能达到预期目标。我们一是严格按照省、市农发办的要求，进一步加强对项目建设的组织领导和实施管理，建立“一位领导、一套班子、一抓到底”的推进机制。二是项目从立项、实施到验收交付使用，由领导小组负总责，实施过程中推行工程招标制、县级报帐制。在申报、立项、建设和完工各个阶段履行公示程序，项目建设全过程纳入规范管理。项目立项、实施、竣工情况及时广大群众公布，接受群众监督，并委托中介机构作为监理法人，对项目工程的实施进行全程监理；县农发办、财政局组织定期或不定期查督活动，确保工程质量。竣工报帐，资金直拨承建单位，确保项目资金专款专用。项目实施后形成的固定资产及时进行登记，并移交项目村。
三、取得的成效
（一）项目区的综合生产能力显著提高。
使项目区的中低产田变成了“田成方、树成行、管相连、路相通、旱能浇”的'高标准农田，增强了抵御自然灾害的能力。同时通过建设示范基地，加快科技推广、科技培训等一系列科技措施，使节水灌溉、配方施肥、标准化生产与先进实用生产技术得到了推广应用，农业生产条件和农民生产技能有了明显提高。
（二）农业生产效益显著增加。
所有项目区经过中低产田改造，有力推动了项目区农业结构的调整优化，使农业生产方式发生了根本性变化，优质蔬菜、良种马铃薯等经济作物逐步成为项目区农民种植业的支柱产业，极大地促进了农民增收，据初步统计，项目区人均增收20xx多元，加快了全面脱贫致富的步伐。
（三）林业覆盖面积增加。
形成带、网、片相结合，层次合理、功能完备的绿化体系，生态环境得到明显改善，增强了森林涵养水源、保持水土、净化空气等生态功能，为首部北京建立一道天然的绿色屏障。同时，在工程实施过程中，大量的群众从事植树造林、抚育管理等生产活动，使生态文明理念深入群众，增强了群众保护生态环境、共建绿色家园的意识。
（四）强基础调结构，农业产业化水平明显提高。
开发治理后，政府积极招商引资，扶持农民专业合作社、龙头企业和农户大户，以土地流转为抓手，积极调整农业产业结构，成效显著。全县的蔬菜、生猪养殖、蓄禽养殖等几个产业发展迅速，涌现出了一批拥有一定实力的龙头企业和农民专业合作社。
四、各项活动组织开展情况
目前，新形势、新常态下，根据县委、政府的统一安排部署，我们继承和发扬群众路线教育和“三严三实”实践活动的优秀成果，结合解放思想大讨论的开展，把服务基层、服务群众作为工作的根本任务，把基层满意和群众高兴作为衡量工作的标准，认真开展各项活动。我们一是制定了实施方案，提出了活动要求，确定了活动目标，安排了阶段任务，规定了方法步骤。二是成立了活动领导小组，下设领导小组办公室，由专人负责活动的组织实施。三是实行自学与集中辅导相结合的办法，根据活动进度，确定学习内容，要求每名干部必须做好学习笔记，撰写至少一篇学习体会文章。四是开展了领导班子廉洁自律活动。以“严”和“实”的标准认真查摆突出问题，制定《问题清单》和《整改清单》，明确牵头领导、责任部门、整改时限。认真抓好各科室的职责履行，把廉洁自律变为领导干部的自觉行动和长效行为。五是我办下派3名高素质工作人员驻七甲乡三海洼村，全力投入到农村扶贫攻坚工作中。
五、20xx年工作谋划
我县紧紧围绕国家和省市农发办关于做好新时期农业综合开发工作的指导思想和工作思路，以支持发展适度规模经营、加大改革创新力度和提高农发工作质量和效益为工作重点，突出产业发展、群众受益、科技内涵和集约发展，把工作出发点放在农业增效、农民增收和农村面貌改造提升上，把工作着力点放在开发前后群众生产生活改善上，把工作关注点放在扶持新型经营主体和农村社会化服务体系构建上。紧抓“三大机遇”和“四型经济”的发展战略，围绕生态和园区建设谋划项目，抓好项目规划、项目和资金管理，关键抓好工作质量。农业综合开发土地治理项目拟在八道沟镇的南大井、八岱花村以及青岛浩丰公司实施高标准农田建设项目，规划面积6500亩，全部配套滴灌工程，修复配套机井15眼，配套智能井房65套，建设输电线路6.1km，埋设地下管道39km。农业综合开发产业化项目拟扶持青岛浩丰公司建日光温室3000平方米。
办公室年度工作总结 篇2
我从20xx年9月到深业大厦任职，到20xx年6月调到福星，历时xxxx月。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了多数业主、租户的谅解与支持。如果说这xxxx月的工作还有一些可取之处的话，那决不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的专业队伍，有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到两个目的:其一，冷静回顾一下这段时间的工作得失，总结经验，吸取教训;其二，以自己的这段经历为案例，为公司今后锻炼、培养人才提供参考。
我这xxxx月的工作，基本可分为三个阶段。
第一阶段，摸索阶段。从20xx年9月初到11月底。这一阶段的工作，一方面是尽快掌握物业管理的基础知识，掌握大厦的基本情况，另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。
第二阶段，尝试阶段。从20xx年12月到3月底。这一阶段的工作，除继续学习，维持大厦的正常运转外，开始将自己的一些管理理念融入进去，给大厦的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善员工工作、生活环境;设立探亲房，清理大厦6楼平台;2、与员工一起过冬至、吃年夜饭，做好节日安排，特别是安排好保安的春节生活;3、举办高尔夫之旅和羊年贺词征集活动;4、布置建立员工档案、业主档案、合同档案，对合同的执行情况进行跟踪;5、强调管理上要有痕迹，异常情况一定要有文字记录，要封闭;6、调整员工工作安排，强调租赁、收款、合同管理工作;7、处理好与分公司资产部的关系，争取对方的谅解与支持。
其中，第1项，设立探亲房对于保安的影响较大，工作热情有明显提高;清理6楼平台也彻底解决了保安宿舍外的脏乱差现象，基本解决了保安晾衣问题。第2项体现了公司对员工实实在在的.关怀，但只侧重物质上的安排，忽略了业余文化生活上的安排。第3项，因时间关系，高尔夫之旅准备不够充分，显得冉喜执佟5?项合同跟踪，主要是了解合同执行情况，对过期合同进行补签，对未执行条款补充说明。第5项主要改变管理上的无报告、无记录现象。第6项分工后，收款工作有明显改进，租赁工作也开展得更好。第7项与分公司资产部坦诚相待，及时沟通，清理了一些引起矛盾的地方，如管理用房出租问题、占用租赁房问题，得到了对方的谅解与支持。这一时期的工作，主要思路是多接触问题，多处理问题，因此出错的机会也更多，但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。
第三阶段，推动阶段。从20xx年4月初到5月底。这一阶段的工作，主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排，完成各项工作。重点抓的工作有:1、防非典工作;2、微笑活动;3、外墙立面广告位出租;4、窗户维修、卫生间更换木门、楼道粉刷;5、坠物砸车及索赔。其中，第1项包含的事情较多，涉及面广，基本能按公司布置落实各项防范措施，并结合大厦实际有所补充，各方反应良好，但有的工作还存在一些瑕疵，如电梯间的提示不够美观。第2项工作也在按计划开展，取得了一定效果，尚有较大提升空间。第3项工作给管理处带来了不少收益;第4项，窗户维修基本完成，卫生间更换木门、楼道粉刷正在进行，客户反应良好。第5项，对我们的处理客户很满意，但事后未按九千填写事故报告，且未作错误提醒，经公司领导指出后纠正。这一时期的工作，总的来说比较明晰，与同事的协调配合也较好，工作效率较高，但考虑问题时有时还不够全面，需要改进的地方还很多。
经过这xxxx月的工作，掌握了物业管理的一些基础知识，熟悉了基层管理工作流程，基本形成了自己的一套工作方式，也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到，以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主，诚实本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解与支持，很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。与分公司资产部的交往就是如此，以前大家觉得对方很难缠，总是怀疑这怀疑那，盯得特别死，后来我们以诚相待，对方反而在很多地方照顾到管理处的利益，相互之间合作良好。今后，由于业主本身所具备的高素质，随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号，而将成为企业生存的前提。
这xxxx月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在设备管理上还比较薄弱，还应拿出更多的时间与客户、与员工沟通，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会全面、系统地学习、掌握物业管理知识，提高自己的专业水平。决心在新的岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。
办公室年度工作总结 篇3
今年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况作工作总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我主要完成了一下工作：
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的.一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
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