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半年工作总结

时间:2022-08-08 11:15:06 半年 我要投稿

半年工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们一起来学习写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编整理的 半年工作总结,欢迎大家分享。

 半年工作总结

半年工作总结1

  20xx年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。

  回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。

  今年的销售任务从年初的xx亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺。

  而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是xx总、xx经理真的也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。

  20xx年的主要工作内容如下:

  一、销售部日常管理工作

  销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。

  1、认真做好市场调研工作

  对xx市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。

  2、营造火爆的销售氛围促进销售

  配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。

  3、做好客户问题的处理

  客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。

  4、做好与其他部门的工作协调

  加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。

  5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。

  二、加强自我学习,提高自身素养

  在20xx年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习,在这一年里我看完了xx本畅销书(《货币战争》xx本、《激荡30年》xx本、《从优秀到卓越》),为自己充电。

  向周围的领导、同事进行学习,尤其是xx老总和xx经理的循循善诱、孜孜教诲下,感觉到了今年自己还是有点进步。经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。

  积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、工作中存在的问题

  在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  1、脾气太急躁

  个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之。

  2、不细心

  考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

  3、管理方式有些“粗犷”

  不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。

  四、今后努力的方向

  新的一年开始了,又是一个新的纪元,20xx年的任务目标xx亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我应努力做到:

  1、加强学习,拓宽知识面

  努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

  2、本着实事求是的原则

  做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。

  3、注重本部门的工作作风建设

  加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

  4、提高工作积极性

  不断提升销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。

  5、遵守公司内部规章制度

  维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  “人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!

半年工作总结2

  20xx年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。

  一、病房护理管理

  1、来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。

  2、按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。

  3、促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。

  二、人员管理

  1、在20xx年,本楼层接受新调入同志xx,新参加工作同志xx,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。

  2、20xx年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房xx次,安排业务查房x次。

  3、在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

  4、通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。

  5、支持和鼓励护士的继续学习。有__学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。

  6、带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。

  7、安排xx护士外出参加学习班。

  三、工作管理

  1、按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。

  2、进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。

  3、重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。

  4、积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。

  5、积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。

  6、作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。

  四、自身职业发展

  1、在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。

  2、20xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。

  3、完成了院内picc穿刺的培训。

  4、学习计算机的运用,提高工作效率。

  5、在护理部领导的安排下,参加学习班xx次,外出参加学术会议x次,应邀外出授课x次。

  6、论文书写一篇,通过实用护理的初审。

  7、完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。

  8、新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。

  明年的目标有:

  1、继续学习英语,明年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者pet4。

  2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。

  3、积极参加科研小组的活动,有1—2篇论文发表。

  4、积极支持和参与护理部各项工作。

  特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作,享受生活”。

半年工作总结3

  1.依据供应商提供的送货单在指定收料区域集中人力,及时对物品进行仔细核对;

  2.发现物品质量有问题,及时报告采购员,通知质检行现场处理;

  3.依据送货单上的合同编号在erp系统上查找并核对物品信息后生成进货单。若品名规格不符及时通知采购处理,再给质检员检验;

  4.检员检验完成后,把进货单交给库房管理员上货,库房传给登帐人员进行erp系统进货审核;

  5.做好物料报检及跟催;

  6.定期整理送货单和进货单、及时传递进货单;

  7.做好上级临时交办任务;

  收集整理送货单等原始凭证。及时传递进货单,装订成册以方便日后查询和问题处理。

  3、了解了各种物料的生产厂家,规格型号等信息。学习了用erp平台处理进货单,和采购工单查询计划供货查询等。

    经过  在整理问题,使  光阴如箭,不知不觉中一年春夏秋冬。今天在些作一总结,在年终岁首对自己进行一番盘点。今年年初,由于领导关心,同志们对我的支持,我走上了超市仓库负责人工作岗位。在这一年里,我认真学习,切实提高自已,充实自已,经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  作为PCB行业,成本是公司的关键部门之一,对成本管理水平的'要求应不断提升,对采购原材料、到各部门使用的控制.回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门主管的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将工作做如下简要回顾和总结。

  今年的工作可以分以下三个方面:

  一、费用成本方面的管理

  1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

  2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强对各部门物料使用管理,实实在在核算各部门所使用物料消耗,真实反映出各部门生产成本。为各部门物料使用管理提供参考依据。

  二、控制基础工作

  (1)认真执行低成本高效益的管理方法,进一步对各部门成本控制基础工作的指导,合理使用各项物料,严格对物料消耗合理性进行审核,杜绝乱使用浪费等现象。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将统一核算体现各部门效益。

  (2)本人从事PCB行业也有数年时间,但未真正接触成本核算工作,但我坚信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低点,给公司创造更大的效益.

  (3)按规定时间对各部门进行盘点,及时核算出各部门所使用物料费用。在月终总结中通报给各部门、及时指出各部门存在浪费现象,积极配合各部门查找分析原因。杜绝后续再出现浪费现象.

  三、每月核算与日常管理工作

  (1)各部门按规定使用物料、管理人员每天进行监督、审核,参照相应的规定制度。统一正常使用各项物料,日常工作中,节约使用、并时刻注意员工在使用物料过程中是否存在浪费现象,一经发现及时指出、让全体人员养成良好的节约意识。

  (2)每月统计出各部门使用物料费用,一经发现有超标现象,及时查找原因、核对进料单价,使用是否合理,及时发现存在问题并予以改正,保持降低成本意识,争取做到低成本高效益的管理理念。

  (3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

  (4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了各部门管理人员熟悉合理使用物料外,还需要认真实在培训员工,首先要以身作则,这样才能让自己的下属有榜样看,大家都能够主动形成节约意识。

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向公司成本精细化管理进军,精细化成本管理需要“确保消耗最小化”、“确保公司效益”、“优化成本管理手段”等,这样,就足以对公司的成本管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的物料,都建立起一套相应的成本归集。并将成本管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使成本监督职能,拓展成本管理与服务职能,实现成本管理“零”死角,挖掘成本活动的潜在价值。虽然,精细化成本管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

半年工作总结4

  20xx年下半年已经过去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。

  我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。

  一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验

  现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。

  现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

  还有我的20xx年下半年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx年下半年里我在二线的岗位上工作了半年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级中兴公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。

  二、本年度存在的问题

  在20xx年下半年7月1日国家实施“国三”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据下半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,下半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为下半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。

  在7月1日和6月30日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的金融危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。

  三、对20xx年下半年工作中存在的问题进行改进的措施

  对于车价差万元的情况我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。

  还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们DFAC人轻松上阵,挑战下一个工作任务!

  四、20xx年下半年个人工作目标和计划

  我在20xx年下半年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

  我希望再20xx年下半年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20xx年下半年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作半年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。

半年工作总结5

  xxxx年上半年,工程部在公司领导的正确带领下,以严谨认真的工作态度,努力营造良好的工作环境,在加速各在建工程项目的纵深推进的同时努力开展新工程。在全体成员的积极协作、通力配合下,上半年我部门顺利开展了工程、工程、公司办公楼装饰装修工程等共计3个项目的施工改造工作,并中标房建项目、房建项目、市政基础设施及配套建设项目共计3个标段。海外工程中完成移交,项目已正式开工,项目处于质保阶段。现将上半年工作总结如下:

  一、xxxx年上半年主要工作的开展情况

  (一)国内工程

  1、改扩建工程:改扩建工程于9月开工,截至xxxx年6月底已基本完工。xxxx年5月服务区、服务区的投入使用,标志着整个改造工程主施工阶段基本结束。经初步测算,共完成工程量约1.96亿元。其中:xxxx年上半年,完成工程量约计2200万元,9421平方米。服务区完成工程量约计1100计万元,计4635平方米。

  对已完工的工程,我部积极配合推进工程的结算审计工作,并于xxxx年2月将已完工程的结算书报业主单位。截至目前,合同范围的工程已基本审计结束,审计认定结果约计700余万元。

  2、公司办公楼装饰装修工程:本工程于10月开工,截至xxxx年6月,已完成工程量人民币195万元整。

  3、zzz装饰装修工程:本工程于xxxx年3月开工,5月28日竣工,已完成工程量人民币84.3万元。

  (二)海外工程

  1、工程:xxxx年上半年是项目最为关键的时段,共完成产值6000多万元。在公司领导、现场技术组及国内管理组的共同努力下,项目管理人员及施工人员面临时间紧任务重,克服现场各种困难,使项目6月5日顺利通过内部验收,评定为合格工程。

  2、项目:项目进入实施准备阶段,xxxx年3月初技术组管理人员抵达现场,开始项目开工准备,4月份25名工人抵达现场,5月14日第一批材料物资抵达港,6月8日部批准了该项目的正式开工,项目正式拉开序幕。

  (三)中标工程

  1、房建项目:xxxx年3月,我部分别对共计4个标段递交了资格预审文件,4个标段均通过资格预审。进入招标阶段后,根据招标文件中同一项目只许中标一个标段的规定,我部在4月份的投标工作中以严谨认真的态度确保建设规模最大的2个标段中标,分别为第三标段与第三标段。具体情况为:

  (1)第三标段,中标价人民币万元,包括,共计平方米,计划工程12个月。

  (2)第三标段,中标价人民币万元,包括,共计7987.2平方米,计划工程10个月。以上两个标段已经进场,约7月底开工。

  2、设施及配套建设项目:xxxx年6月,我部中标设施及配套建设项目第一标段。包括两个馆,项目。工程量约人民币万元,预计工期个月,目前处于合同签订准备阶段。

  (四)安全工作

  上半年,我部安全工作主要有:

  1、落实安全生产责任,签订安全生产责任书;

  2、积极开展安全生产月活动;

  3、认真开展安全教育与培训工作;

  4、传达上级文件精神,及时完成工作任务;

  5、开展安全检查,认真组织隐患排查工作;

  6、完成安全生产许可证延期工作;

  (五)分公司办理

  xxxx年上半年,根据公司“”的宗旨,在领导的正确带领下,我部负责办理分公司及分公司手续。目前,分公司手续已办理完毕,分公司手续也在积极办理中。

  (六)体系认证

  xxxx年4月11日至13日,我部在其他部门配合下组织完成了认证公司对公司的外部监督审核,本次审核顺利通过,实现“零”不符合项,得到专家一致好评。

  二、存在问题

  (一)在工程施工中,由于我公司实际情况所限,工程施工与管理的细节性与规范性有待提高。

  (二)由于开工项目较多,项目管理人员不足,部门整体发展规划难以实现。

  (三)因公司安全生产形势一直比较稳定,个别项目对安全管理重视程度不够,主要有以下几点不足:一是安全管理人员变动报告不及时;二是布置的安全任务不能及时完成;三是安全管理队伍专业知识需要进一步加强。

  三、下半年发展计划

  (一)继续坚持质量、安全一起抓,确保房建项目顺利开工建设,为创建公司品牌做应有贡献。

  (二)继续抓好安全生产标准化建设下半年施工项目将逐步推行安全生产标准化管理。

  (三)做好年终安全工作考核。

  (四)做好各单位安全管理人员培训工作。

半年工作总结6

  20xx年已经过半,在授信审批部经过了半年多的工作与学习,特别是从今年工作任务比较繁重的二季度中,我认识到了自身的许多不足,通过领导对我的帮助指导,我总结了今后的改进方法和努力方向。

  通过半年的工作,我总结出了目前存在的不足有以下几方面:

  1、对于文件学习的重视程度不够,一些关键性问题对文件掌握不够清楚。

  2、对于自己拿不准的问题没有及时请示领导,造成一些事情的处理不够妥当。

  3、对于工作中遇到的共性问题,经常以主观判断,没有及时与同事交流、和领导沟通。

  4、工作节奏安排不好,投入工作时间较多,但效率与之不成正比。

  针对以上问题,我总结了下半年的工作方法:

  首先,利用中午时间,每天学习文件,目前已经学习了授信政策指引、担保管理办法、直客式住房商用房管理办法等几个工作中较为常用的文件。在熟练掌握文件的基础上才能避免出现合规风险并提高工作效率。

  其次,今后工作中在审查或与支行沟通时遇到问题,及时向领导请示,避免使部门处在被动位置。还要多学习处理问题的方法与经验,提高自身综合素质。

  最后,合理安排工作节奏,工作中要分清主次,对于支行上报贷款要抓紧审查,把贷款中存在的问题及时向领导汇报,然后马上与支行沟通,避免在审查过程中给支行造成延误。给支行下反馈要清楚明确,分清主次,尽量做到一次性反馈,反馈后要及时跟踪,了解支行目前解决的程度及困难,尽量给予审查方面的支持与帮助。

  今后工作中,要安排好时间,提高工作效率,明确工作目的和重点,对工作认真负责,审查要细致,对一些问题掌握不好时,不轻易做出判断,多与同事沟通、向领导请示。与支行沟通时注意说话方式,已解决问题为最终目的。

半年工作总结7

各位领导各位同事们:

  大家好!

  首先,非常感谢公司给了我这样一个机会机会,让我加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、做好的部分。今天又有这样一个舞台将自己最近工作中的一些感想和大家分享。非常感谢!

  我从xx年毕业,做过好几份工作,也换过行业,记得刚从学校毕业走上的第一个工作岗位上,我们公司的经理说过一句话,他说人从业的第一份工作很重要,它能树立一个人对工作的态度。这句话我印象非常深刻。一直不能忘怀,我是去年8月份踏进世光石材的大门,到现在整整一年的时间,在这一年里有紧张的压力,也有任务完成之后松了一口气的放松,有一下子好几个事情等着你去处理焦头烂额的繁忙,也有淡季时候无事可干的郁闷。总之,这一年是我很开心的一年,在这一年里学习到了很多以前没有接触多的知识,也结交了很多开心的朋友,接触了很多不同类型的人,让年届四十的我,有了一种没有被社会这个大课堂淘汰的庆幸。通过这一年的工作经历,让我收获了很多,学习到了很多,也总结很多的经验和教训。下面把我的感想跟各位汇报一下,与大家共勉。

  首先我觉得面对工作要有种感恩的心态。

  这个心态我从2方面给大家做个解释。有句话很多人都知道:今天工作不努力,明天努力找工作。看看下面坐着的漂亮妹妹可能觉得,反正我年轻,工作的机会很多,此处不留爷,自有留爷处。可你有没有算算重新开始一份工作你的成本有多少?重新面对新的工作,有可能不是原来的工种,那就需要你学习新的知识,应对新的难题,花费出比应对老问题更多的精力来适应这个新的环境。肯定新的选择,意味着放弃老的选择,意味着你之前的工作,时间和努力都付之东流,都是无用功,或许短短的几个月甚至一两年不算长,人工作的黄金时间其实算算也不长,工作到60岁退休,前20年学习不能工作,也就40年,浪费了1年,2。5%的黄金时间就没了,算算不觉得可惜吗?我之前做的工作跟很多人都见过,我学美术的,每天上下班的鲁东大学就是我的母校,做平面设计做了很多年,过了30岁了,觉得头脑迟钝了老了,不能适应那个日新月异的快速节奏的生活,所以才学了个报关证,找个合适的机会做了一个海运公司的操作,从此之后彻底改行到了物流这个行业,开始了新的工作,你觉得我之前学习的很多知识还有运用的价值吗?我之前学的很多软件,比如PHOTOSHOPPAGEMAKER等还有价值吗?之前投入的时间和精力相对于现在的工作有用吗?之前工作失误带来的经验在这个物流的行业里算经验吗?不搭边是不是?那你说算不算是个浪费?如果在这个行业里你换了新的工作还做这个行业的话,我恭喜你,带着经验和知识开始新的开始,如果不是呢?

  从另一个角度讲,找准自己的位置,我经常想:如果我不在世光工作,世光是不是会不发展呢?我来世光石材之前,跟着我的一个表姐听过很多安利的课,里面有句话觉得很有道理:你不做安利的话安利公司照样发展,安利公司发展了你没做里面没有你的一部分,是你的损失还是安利的损失?放在我们世光石材公司里,你不在世光干了,世光照样发展,世光发展壮大了,没有你了,是你的损失还是世光的损失?世光有世光的特色,快节奏,压力大,繁琐,甚至有很多无谓的失误让你来挨骂,话说回来了,一杯茶一张报纸的公务员岗位咱们进得去么?让你站柜台的话,那个压力小,可你去吗?咱们发了新的制服,同事黄倩倩拿出相机给很多同事留下了很精彩的瞬间,我当天就发在了同学录中,付婷婷放在QQ上,为什么,我们很喜欢很自豪,虽然办公的地方远了很多,但是硬件的环境好了不少,我的同学除了夸我年轻之外更多的是夸:哎呀你们公司很气派嘛,在这样的环境中工作,跟在振华站柜台相比,你选择那个?不要觉得大学毕业生没有站柜台的。所以面对挫折,面对繁琐,还有什么不能担当呢?社会就像一个大机器一样,世光也是大机器的一个部件,我们就是这个部件中的一个分子,在这个位置上,出这个力,才能体现这个力量的价值。我在家看过几年的孩子,跟社会脱节了好几年,按理说带孩子也有价值,可是总也找不到自己的位置,人是社会的动物,只有在社会中才能找到自己的位置,才能体现自己的能量。很庆幸我在工作的时候加入到了世光这个团体,我非常感谢隋爱娟,在我适应这个工作的过程中她给了我很多无私的帮助。再次借助大家的掌声谢谢她,她的帮助让我很快的融入了这个环境,让我丢弃了自己的自卑,让我觉得我能适应这个工作。

  第二个心态是把工作上的事情当做自己的事情来做。我跟我的同学去买衣服,同学都夸我会讲价,能杀价,我记得我回答她:买衣服是你花钱,这个买衣服的钱,省下来的部分不是你的就是她的,你希望是谁的?同比,公司业务产生的费用,不是世光的,就是别的公司的,那你希望是谁的?是世光的才会跟我们有关系,不是石光的,是福全的是山前的,跟你有关系吗?大河有水了小河才会有水,世光就是条大河,这条大河满满当当的,我们这些小河才会有水流,是不是这个道理呢?世光都空了,公司还会养这么多的人?还分什么单证物流?当做自己的工作就要当仔细了,想对待孩子一样的要考虑周全,凡事“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事,不要想这个事情跟我无关,不出差错了怎么着都好说,出差错了查来查去的,自己不过关的话总会找到你,多问一句话,多想一点,多说一句,多管一事,信息交替中你多说了,没人会说你唠叨,但是你少说了,可能就是你的责任,扒拉到责任了,意味着公司要掏出银子来购买你的教训了,这个钱从咱们公司变成别的公司了,不要说跟你没关系,最起码会影响到你的年底奖金吧,我想。把自己的本质工作做好,让别人挑不出差错来,让别人一说你,说你做个工作很适合,很出色才好。我们在座的每一个人,都是世光日常运转中不可缺少的一个人。反过来看,我们更要珍惜自己的工作,我们能在这个岗位工作,就意味着其他人不能在这个岗位上工作,世光的岗位是固定的,员工的需求再多也是有限的。所以我们要知道:不要当你失去的时候才知道应该珍惜。

  第三个心态,是要有追求。一个人有一个人价值,并且一个人的价值不是一成不变的,今天你可能只是个单证员,但是你的一辈子不可能只是个单证员吧,想要成长,就需要不停的学习,不管是不是你的专业方面的,都要不停止的学习,见多识广,说明这个人在见识的过程中留心了,注意到了以前不知道的东西,当用到的时候才被人赏识,用不到也不是损失,对吧?我很佩服隋爱娟小姐,工作的经历是不停学习的经历,问什么专业知识都很专业。像我们的工作,跟石材有关,成为一个全才的人要像丁经理学习,走的远见的多。我们走不了那么远,可以请教啊。

  世光是个大树,我们都是树上的一个树杈,只有把自己的本质工作做好了,我们这个小树杈才能旺盛,每个小树丛都枝繁叶茂的,世光这颗大树才枝繁叶茂,让我们完善自己,建设世光。

  今天我要说的是,大家请把握这个机会吧。现在的社会那么复杂,至少在这里我们拥有有片宁静的天空。大家勤奋努力为公司做出贡献,那么你应得的那一份收获是不会被遗忘的。

半年工作总结8

  工会是党联系职工群众的桥梁和纽带,是会员和职工利益的代表。党领导下的工会工作,是中国特色社会主义政治文明的重要组成部分,是党的领导和人民当家作主的一个重要结合点。上半年,xx镇工会在镇党委、政府的支持和县总工会的精心指导下,深入学习实践科学发展观,认真学习贯彻党的十七届四中全会和十七大会议精神,紧密结合我镇实际,按照年初制定的工作目标,与时俱进、开拓创新、扎实推进,工会工作取得了新的进展。

  为贯彻全总十五届四次执委会议精神,认真贯彻“组织起来,切实维权”的方针,落实关于要加快在企业普遍建立工会的步伐,在企业普遍推进工资集体协商工作的要求。按照市县总工会通知要求,结合我镇具体实际,在全镇开展“广普查、深组建、全覆盖”集中建会行动全面进入第二、三阶段工作。上半年,我镇公会积极采取措施,加大力度,深入组建。在我镇公会的努力下,我镇各企业已相继成立了各自公会。

  三八妇女节期间,镇政府妇联和工会联合召开了“迎三、八、庆妇女节”的表彰庆祝大会。向在20xx年获得xx镇村妇代会先进集体、xx镇优秀村妇代会主任、xx镇“三八红旗手”、学赛能手以及尊老敬老先进个人的女同志们颁发荣誉证书和奖品。并希望受表彰的同志珍惜荣誉、再接再厉、再创佳绩。

  为庆祝“五一”国际劳动节和“五四”青年节,同时也为了进一步活跃xx镇文化,促进文化建设与其他各项工作共同发展,镇工会成功组织举办了“庆五一、五四职工运动会”,全镇干部职工70余人踊跃参加了羽毛球、乒乓球、跳绳、棋牌、钓鱼等近十项的比赛。

  上半年中,我镇工会积极完成县总工会下达的各项工作任务,积极组织镇职工参与工会活动。

  在接下来的半年中,将再接再厉。工作重心继续放在“广普查、深组建、全覆盖”集中建会行动全面进入第二、三阶段工作,攻坚克难,不留死角,全面覆盖。集中力量,扫除建会工作的盲点、空白点。

半年工作总结9

  初出茅庐的我怀着满腔热情踏入社会,来到了xx酒店参加工作。在xx酒店工作的三个多月时间里,接触了各色各样的人,从普通的基层员工到管理层团队,不仅让我体会当基层的滋味,更重要的是让我对管理有一定的了解。同时工作期间经历了人生的几个转变,有些转变在别人看来可能微不足道,可在我看来却是一笔珍贵的财产,将对我以后的人生产生不同程度的影响。在此,本人诚挚地对我曾经工作过的部门领导和同事及现在工作部门的领导和同事道声谢谢,感谢各位领导对我的关心和栽培,感谢各位同事对我支持和照顾。具体的工作心得总结如下:

  1、从学校到社会从学生到员工,环境的变化及身份角色的转变使我积累了一定的工作经验,提高了工作能力,为以后的工作奠定良好的基础。

  在我看来,学校与企业都是为人提供学习,展现自我的一个平台,在平台上究竟能学到多少知识,能锻炼到哪个程度,关键在于个体学习主动性强弱的差异。学校里老师管着,只要不出重大的差错一般都能顺利毕业,而在企业里面,在市场经济的竞争的原则作用下,人们面临着强大的工作压力,短期内不能胜任本职工作只能落得被炒鱿鱼的下场。所以,在高速发展的经济社会局面及追求高额利润的驱使下,企业往往要求劳动者有较强的适应能力和学习能力。

  临毕业前xx酒店给了我一个工作的机会,虽然只是一个行政文员的岗位,但正是这个岗位,在我的经验白纸上画上重重的一笔,有力而又清晰,无论这张白纸最终会演变成怎样的一幅画,这一笔都承载着重大的意义。行政文员的主要工作内容是负责编写日常工作会议记录及起草工作总结、协助上级做好饭堂及宿舍的管理工作、完成上级下达的临时任务、整理部门档案等等,工作较为繁琐,却锻炼了我的耐性、与人沟通交流的能力等等。文员的工作本来就较为被动,临时性的任务较多,有时候当我正在干活的时候,同时又接到两三个任务,刚开始有点手忙脚乱,应付不来。后来我渐渐地意识到,当遇到类似的情况时,首先应该用笔把每件要做的事情记录下来,因为“好记性不如烂笔头”,毕竟自己的记忆力也不怎样,然后细心思量每件事情的重要程度,分轻重分主次地完成每一个任务。公文写作不是我擅长的,但却是我的工作岗位必备的条件之一,这意味着我必须得学习才能胜任这份工作。

  通过上网查阅资料学习以及在李总的教导下,我开始掌握了公文写作的一些要领,经过多次的训练,总算学会了基本的公司公文写作。从未接触过接待工作的我,总觉得不太习惯,不懂讲究倒水服务细节,但我清楚地知道这是接待客人最基本的礼貌,日常生活中也是必然会经历的,就倒水这么简单的.工作,虽然无技术含量可言,但它给我的启示却是无价的。

  2、从我做起,集思广益,不断健全酒店的各项规章制度,完善酒店的管理,共同创造凯迪威酒店辉煌的未来。

  酒店现处于筹建的最后阶段,待酒店投入运作之日将是对筹备工作进行检收之时,为了顺利保证酒店的顺开业,我认为每个xx酒店的员工都应该义不容辞地做好自己的本分,掌握本岗位的专业知识和专业技能,提高个人的综合素质和能力。就拿我自己来说,在工作上仍然存在不足之处,工作的积极性有待加强,有关房务部的专业知识和技能了解不多,做事的方法过于单一,灵活性欠缺。在日后的工作中我会注意改正不足,善于总结教训,不断提升自身的能力和素质,争取成为一个优秀的酒店员工。

半年工作总结10

  我于20xx年5月10日加入矿业有限公司,很高兴能成为公司的一员,同时也很感谢矿业有限公司给予我发展、创新、展示自我的平台,我灰展现出我最佳的个人能力、水平、发挥出最好状态回报公司给于我的机会。

  自从进入公司那天开始,我积极参加各项工作,听从上级领导和车班班长及副班长的指挥,顺利安全的完成各项任务,五月份安全顺利的在矿区接送48次,六月份在矿区接送99,出差共计17次。通过两个月的学习交流,经过三次安全交通培训的会议,我深刻的认识到自己有哪些长处和哪些方面的不足,同时我会加强自己的优点,弥补自己的不足,虽然工资待遇不及于付出的劳动力,但我仍然会积极的做好工作,同时也希望各级领导对我的工作进行支持,评价和指导。俗话说“人间自由公道、付出总有回报、付出多少得多少”但是往往事与愿违。在此希望各级领导多多关注,只有衣、食、住、行得到保障,我们才能全身心得投入到工作当中。

  通过上半年工作总结,我下半年的工作计划:

  一加强知识文化水平,

  二加强工作技能培训,

  三加强车辆保养维护及修理知识的学习,

  四提高自己素质,

  五加强个人安全行车意识。做到不出任何事故,快捷有效的完成领导下派任务,争取做一名对公司有利有用的复合型人才。

  司机半年工作总结

  半年来,在领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,现将这半年的工作情况汇报如下:

  一、爱岗敬业,干好本职工作做为一名驾驶员,为领导和同志们服务,促进着单位工作的正常开展,在后勤工作中起着重要作用。

  1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。

  2、恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守处里的《驾驶员管理制度》不开快车,,不酒后驾车,不私自出车等。当天不出车时,立即入库存放,下车后上好方向盘锁,锁好车门,开启防盗报警等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。

  3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。每天下班收车后,把车辆彻底打扫一遍,保持卫生。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。

  4、科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。

  二、脚踏实地,继续做好今后的各项工作

  回顾以往的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上,进一步做到热情服务、礼貌待人,文明行车。在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶。

半年工作总结11

  时间过得真快,20xx年已经过去半年了,在科主任的领导和指导下,在大家的关心帮助下,通过自己的努力,使自己在思想政治上及业务能力上都有了很大的提高,现将情况总结如下:

  1、认真学习各项规章制度:

  我认真学习了《军队医院医疗工作规则》、《医德医风行为规范守则》、《预防医疗缺陷主要工作规范》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》,同时还认真学习了《病历书写规范》、《处方管理办法》、《医学专用药品和药品管理条例》、《医疗机构医学专用药品和第一类药品管理规定》、《医务人员医德规范及实施办法》、《医疗事故处理条例》等,在实际工作中,认真执行各项规章制度的规定,严格依法行医。

  2、认真做好门诊诊疗工作:

  在工作中,我高度重视为军人服务工作,坚持做到军人优先,坚决树立为部队、为伤病员服务的思想。作为xx医院的一名医生,为部队伤病员服务,是责任,也是义务。我认为部队医院的存在,关键体现在为部队伤病员的服务水平上。我始终坚持把对部队伤病员的治疗放在第一位,耐心全面为官兵查体,让他们来医院好好看病,然后回部队安心训练。在门诊工作中,我一直勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨,急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛,始终坚持以病人为中心,一切为了病人,努力为患者服务,为方便患者就诊,我主动放弃节假日休息及午休,从无迟到、早退。

  3、认真妥善处理医患关系:

  医疗领域充满着很多不确定的因素,即使医学再发达,医生再努力,诊疗效果都不可能达到100%,任何医院和医生都不可能包治百病,但由于现代医学的发展进步,不少医学难题都已迎刃而解,很多患者及家属对医疗的期望值过高,认为自己花了钱就要治好病,这是门诊工作中遇到的普片问题。我在诊疗活动中主动成为患者的管理者、沟通者、照顾者、代言者、保护者及教育者等多重角色,注重医患沟通技巧,努力构建和谐医患关系。

  4、认真学习党组织的文件:

  我认真学习了党的十八大精神文件,深入贯彻党的十八大精神。在工作中学习,在书本中学习,在实践中学习,在自己的平凡岗位上,严格要求自己,时时事事不忘自己是xx医院的一名医生,努力为伤病员服务。在思想上始终坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,拥护社会主义制度,遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服从安排,团结同志,作风正派,有较强的工作责任心,有良好的职业道德修养,关心体贴病人,深受患者信赖。

  5、认真对待工作中的困难和不足:

  由于门诊工作人员不足,病人多、工作量大,事务性工作就占据了大量的时间,因而自身学习有所放松。

  我一定努力克服困难、弥补不足,认真学习、虚心请教,争做一名合格甚至优秀的医生。

半年工作总结12

  我于20xx年X月X日加入X矿业有限公司,很高兴能成为公司的一员,同时也很感谢X矿业有限公司给予我发展、创新、展示自我的平台,我灰展现出我最佳的个人能力、水平、发挥出最好状态回报公司给于我的机会。

  自从进入公司那天开始,我积极参加各项工作,听从上级领导和车班班长及副班长的指挥,顺利安全的完成各项任务,X月份安全顺利的在矿区接送X_次,X月份在矿区接送99,出差共计X_次。通过两个月的学习交流,经过三次安全交通培训的会议,我深刻的认识到自己有哪些长处和哪些方面的不足,同时我会加强自己的优点,弥补自己的不足,虽然工资待遇不及于付出的劳动力,但我仍然会积极的做好工作,同时也希望各级领导对我的工作进行支持,(范本)评价和指导。俗话说“人间自由公道、付出总有回报、付出多少得多少”但是往往事与愿违。在此希望各级领导多多X_,只有衣、食、住、行得到保障,我们才能全身心得投入到工作当中。

  通过上半年工作总结,我下半年的工作计划:

  一加强知识文化水平,

  二加强工作技能培训,

  三加强车辆保养维护及修理知识的学习,

  四提高自己素质,

  五加强个人安全行车意识。做到不出任何事故,快捷有效的完成领导下派任务,争取做一名对公司有利有用的复合型人才。

半年工作总结13

  半年来,我村党支部在镇党委的领导下,紧紧围绕年初全镇农村基层党建目标管理责任制的要求,努力改进和全面加强党的建设和组织工作,为全村的经济建设提供了坚强有力的组织保证,先将半年来我村党建工作开展情况总结如下。

  1、加强入党积极分子队伍建设,制定好党员发展计划,严把党员的“入口关”。要深入学习党章,搞好形式任务教育。积极开展“创先争优”活动,深入扎实地开展党员责任区活动。积极开展党员结对帮扶活动,开展创建党员安全和分岗活动。

  2、关心关爱基层党务干部

  (1)加大服务力度,帮助村上党务工作者解决难题、办实事。

  (2)加大村上党建工作投入,为村上党务工作者开展工作创造条件。

  (3)加大培训工作力度,提高村上党务工作者素质。

  我村专门组织一支党建队伍,主要负责党建的相关工作。为保障党建工作积极向上稳定的发展,为我村的发展做好坚实后盾。我村坚持每月党员远程教育学习,每月召开一次党员大会,继续学习党章、党的方针政策、新农村建设等,并通过创先争优活动,发挥每位党员的先锋模范作用。

  加强对党员干部的理想信念教育和廉洁从政教育,促使党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观。认真贯彻民主集中制原则,重点工作集思广益,齐心协力去干,着力培养班子成员之间亲们无间的战友关系,日常工作按各自分工组织实施,保证了各项任务目标的按时圆满完成。班子成员始终坚持参加理论学习,坚持以普通党员身份参加支部组织生活,以提高班子成员政治理论水平。

  下半年,我们将继续坚持以邓小平理论为指导,努力实践“三个代表”重要思想,围绕镇党委党建工作的新任务、新要求,紧紧依靠全村党员、干部、群众,不断开拓进取、务实创新,力争组织工作有所创新,全面推进我乡党建工作再上新台阶。

半年工作总结14

  这半年以来,在同事的帮助和领导的指导下,自己的不断努力,自我感觉自己成长了许多,

  从普通的一线员工成为一线组长,无论是从和客户沟通还是自己的技术能力,都积累了不少的经验,为自己迎接新的挑战增添了不少自信心,下面是对我这半年工作的总结。

  1、F5EUD的检测。

年前F5VIPRON设备故障,客户需要对F5VIPRON板卡进行EUD检测并发送检测结果,当时两位二线工程师都没有在现场,我通过之前学习的检测方法成功进行了板卡的EUD检测,保证了F5VIPRON排障工作能够顺利进行。

  2、时钟服务器的校时。

2月底客户要求对PEK-A机房的时钟服务器进行校时工作,这是我第一次接触时钟服务器设备,查阅之前的校时报告和时钟服务器的使用说明,基本掌握了校时方法,第二天在同事的协助下圆满完成了校时任务。

  3、备件表的整合工作。

客户提出库房台帐需要和现有的备件表进行整合,由于我对硬件方面了解比较多,所以整合工作由我来主责进行。根据之前和客户谈定的工作计划,逐步把台帐里设备以及配件整合到现有备件表中,增加“选件号”一列,方便客户进行采购前查询。现在整合工作已经完成,整合后的备件表已经得到客户的认可。

  4、主机设备硬件资源的调配。

根据客户的需求和备件库资源,调配主机设备和配件。客户今年一共有12个主机设备调配的服务请求,我主责了全部的调配请求,其中有9个case完成了最后上架上线工作,3个因为客户的需求调整而取消。其中有一个BOM单进行了9版的修改,一次又一次的和客户沟通最终才确定下来,通过频繁和客户沟通,建立起客户对我的信任感。

  5、文档分享。

在平时的工作中,学习和积累了一定的技术经验,共撰写和摘录了5个文档分享给团队,分别为F5EUD检测操作手册、F5升级license操作手册、主机设备硬件调配经验分享、Smart_Array_系列阵列卡常见_1700_系列报错、DELL服务器错误代码。

  6、服务请求的受理。

这半年的运维工作,受理最多的就是设备的上架加电连线工作,主责并参与了全部的PC服务器和一部分刀箱刀片的上架,涉及的设备类型有:HPC7000、HPBL460C、DELLC6100、HPDL580G5、HPDL360G5/G6/G7、HPDL380G5/G6,共上架50余台主机设备和2台F53900。

  7、Asset资产表的管理工作以及COSS资产平台管理。

Asset资产表是OVI运维项目最重要的信息量最大的一个表格,也是最难管理的。我接手资产表已经有3个月的时间了,充分的体会到了这一点,虽然这几个月有一些小失误,但我看到了现在Asset表的逐步的规整和完善,我相信现在运维工作的正规化、流程化和信息的不断完善,同事们共同努力一定能够减少资产错误。

  这半年来也积累了一些运维经验和技术经验,主要有以下几个方面:

  充分了解运维工作的流程,协助制定了煲机流程和上架流程。进一步熟悉了ilo的使用,C7000OA的使用。

  熟悉了C7000刀箱硬件配置、交换模块的使用、刀片的硬件配置

  掌握了F5vipron的EUD硬件检测,以及F5系列系统版本的升级和licence升级方法。

  掌握了HP设备硬件日志的收集、刀片OA日志收集、服务器硬件固件版本的升级。

  掌握了时钟服务器的校时工作。

  熟悉了EMC存储,IBM带库的设备,以及一些基本的原理。负责了三个项目:备件表的整合、ilo版本的检查、半年资产盘点

  运维外包就是在不加成本的情况下,把原来自己做的不太好的事情,让专业的人去做的更好。IT运维外包在中国正在处于发展的阶段,现在IT服务外包之所以成为热点,一是可以降低企业的成本,二是可以寻求专业的IT服务。我们需要打造一个专业的IT运维服务外包团队,专业的服务质量才能带来服务的延续性。在我的理解,我们和NOKIA不是上下级的关系而是合作的关系,双方都把有限的资源放到最重要的方面,各有各的侧重,各有各的长处,使两个公司能够双赢。

  我们现在的服务主要侧重在基础化运维,保证客户设备的正常运行,避免人为事故的发生。基础化运维的服务请求比较多比较杂,一定要养成良好的工作习惯,每天什么时候该干什么工作,有轻有重,做到条理清楚,心中有数。要学会控制客户的需求,要不断的去学习更多的知识,提高自己的技术水平,让客户觉得是专业的,是他们需要的,以自己的专业服务赢得客户的信任,不仅仅做客户服务的执行者,还要做客户的信息化建设进程中的顾问,这才是专业的IT运维外包人员所具有的资质。

  从入职到现在我主要是做一线的工作,在运维中也对二线的工作也有一定的涉及和了解,希望以后能更多的接手二线工作,不断的去充实自己的知识库,做专业的IT服务外包,尽心尽责的为公司为自己努力工作。

半年工作总结15

  回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作状况总结如下:

  一、办公室的日常管理工作。

  办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,用心为公司办理各类证件。透过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

  2、及时了解xxxxxx状况,为领导决策带给依据。作为xxxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,用心和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

  3、用心响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0xx号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售状况。就xx号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

  4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

  5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

  6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在xx月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

  7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题和今后努力方向

  半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

  在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己就应贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

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