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妇产科半年工作总结

时间:2023-01-06 11:15:03 半年 我要投稿
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妇产科半年工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们好好写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家整理的 妇产科半年工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

 妇产科半年工作总结

妇产科半年工作总结1

  半年来,我科在上级部门、医院院长和领导班子的正确领导下,在医院各科室的大力支持下,通过全科同仁的共同努力,按照医院的整体要求,积极配合医药卫生体制改革,并以创“二甲”妇幼保健院为标准,努力完成医院下达的目标任务。现将半年来的工作情况总结如下:

  一、政治思想和职业道德

  全科同志能坚持党的路线、方针和政策,认真学习党的“十八大”精神和“三个代表”重要思想,以科学发展观及“十八大”精神为指导,以良好的精神风貌,求真务实的工作作风,优质高效的服务,树立行业新风尚。

  积极参加院内外组织的各项政治活动,坚持每周一次晨会,经常进行政治学习,从而提高职工的整体素质,注重医德医风及职业道德教育,杜绝“商业贿赂”和“红包”行为。

  坚持全心全意为病人服务的宗旨,坚持以医疗质量、医疗安全为核心,进一步提高遵纪守法,依法执行的意识,大力开展社会主义荣辱观的教育,努力保持并构建医院良好的社会形象。

  二、业务情况:

  半年来,全体同志都能做好自己的本职工作,努力提高专业技术水平,工作“精益求精”、“一丝不苟”, 认真贯彻执行《母婴保健法》,认真执行各项核心制度,病历书写规范,甲级病历大于90%。

  做到合理检查,合理治疗,合理用药,无抗生素滥用现象;能做好母婴同室的管理、母乳喂养的宣传和指导工作;能熟练掌握妇产科的常见病,多发病及疑难病的诊治技术;能熟练处理产科失血性休克,妊娠高血压疾病及其他产科并发症及合并症,认真开展妇产科手术及各种计划生育手术,严格掌握手术指证。

  全科上半年总收入xx万。半年来门诊就诊人次xx人,收治住院病人xx人,其中孕产妇xx人,阴道分娩xx人,阴道助产共xx人;剖宫产xx人,剖宫产率xx%;院内感染xx例,院内感染xx%;产后出血xx例,产后出血率xx%;输血病人xx例,成份输血100 %,未发生输血反应;抢救危重病人xx例,抢救成功率100%。

  为给边远山区的孕产妇提供方便,仍然坚持免费接诊住院分娩孕产妇。全科医护人员不辞辛苦、不畏艰险、不论白天黑夜,加班加点,共接诊孕产妇xx人,不仅受到孕产妇及家属的好评,而且大大地提高了医院的社会效益。

  三、业务学习及进修情况

  为提高妇产科工作质量,保障医疗安全,我们注重专业技术人员的培养,加强业务学习。不仅经常有医院派出的业务骨干到外地参加培训及学术会议,用新的理论指导临床;而且还有科室内部每周一次的例会,加强各方面的理论学习,同时大家轮流授课,进行业务学习,共同提高大家的业务水平和工作能力。

  四、存在问题:

  1、医疗文书书写方面仍然存在一些不足,如病历封面缺项、漏项等。

  2、有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分顺利。

  3、整体诊疗水平有待进一步提高。

  今后,我们将加强业务学习,不断提高妇产科质量,继续完善和巩固爱婴医院的成果,努力促使我科的妇幼卫生工作迈上一个新的台阶。

妇产科半年工作总结2

  20xx年上半年来,妇产科在院委会的正确领导下,狠抓内部管理,扎实开展各项工作,通过科室全体职工的共同努力,如期完成了各项工作目标。现将工作开展情况总结如下:

  一、加强政治思想教育

  增强团结协作意识科室职工能坚持党的路线、方针和政策,树立良好的精神风貌和求真务实的工作作风,开展优质高效服务。科室坚持每周一晨会制,会上进行政治思想学习、组织纪律教育、医德医风及职业道德教育,通过晨会学习,职工间的团结协作意识明显增强,科室整体素质有所提高。

  二、业务开展情况

  1、认真执行各项核心制度,病历书写规范,甲级病历大于xx%。做到合理检查,合理治疗,合理用药,无抗生素滥用现象;能做好日常护理各项工作、母婴同室的管理、母乳喂养宣教工作;能熟练掌握妇产科的常见病,多发病及疑难病的诊治技术;能熟练处理产科失血性休克,妊娠高血压疾病及其他产科并发症及合并症,认真开展妇产科手术及各种计划生育手术,严格掌握手术指证。

  2、x月完成住院总收入xx万元,门诊收入xx万元。收治住院病人xx人,其中孕产妇xx人,阴道分娩xx人,剖宫产xx人。

  3、医疗质量及安全为提高妇产科工作质量,保障医疗安全,我们狠抓医疗质量管理。一是加强业务学习,强调纪律,科室要求每位职工不仅要按时参加院部组织的各项业务学习,还要做好学习笔记,通过学习后考试,对不参加学习或考试不及格者给予重罚;二是通过科室内部每周一的例会,加强各方面的理论学习,同时大家轮流授课,进行业务学习,共同提高大家的业务水平和工作能力;三是加强医疗法律法规学习,提高医疗风险防范意识,严格执行依法执业,合理安排无执业资格职工的工作,避免其单独执业,降低差错事故的发生率;四是加强制度管理,规范操作,严格执行首诊医师负责制度、交接班制度、医师查房制度、手术制度等管理制度。通过以上管理措施及全体职工的努力,我科有效的防范了医疗风险,全年无重大差错事故发生。

  三、完成院部其他工作情况

  我科在保质保量完成日常工作的同时,还积极配合院部开展了省“二优”妇幼保健院创建工作、政风行风民主评议工作、“xx”基层站所创建工作、医疗机构服务收费专项整治工作、“产科专科”评审工作等工作,并以各项专项工作为契机,狠抓科室内部理管理,提高科室整体素质。

  四、存在问题

  1、医疗文书书写存在一些不足,如部分登记项目不全、病历缺项、漏项等。

  2、服务态度有待进一步改善,劳动纪律有待进一步加强。

  3、整体医疗质量有待进一步提高。

  总的讲20xx年上半年工作,我科如期完成了各项任务,取得了一定的成绩,但也还存在一些不足。在下半年工作中,我们将进一步加强管理,打造优质服务理念,提高医疗业务质量,努力促使我科工作迈上一个新台阶。

妇产科半年工作总结3

  日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了上半年,在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:

  一、加强病区管理,夯实基础护理.为患者创造良好的就医环境

  今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。

  二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施

  (一)转变服务理念,在科室里x主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。

  (二)改变组织结构。今年x月开始在科内实行责任制护理,将病区分为A1、A2两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局限性.本年度担任责任护士的是:xx、xx,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!

  (三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8AM到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。

  三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才

  在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士x名,已能单独上岗。

  另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称.

  四、严格核心制度的落实,减少护理差错的"发生。重点表现在

  (一)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。

  (二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象。

  五、我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动

  如xx操作比赛及知识竞赛,我科xx、xx等,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士xx被评为”优秀护士”!

  六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力

  我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务.

  七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀

  为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在.如:

  (一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;

  (二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;

  (三)设计并缝制了产妇病员裙;

  (四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。

  (五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。

  (六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片.

  (七)加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访x人,受到了患者及家属的广泛好评。

  八、加强产房的管理,积极控制医院感染

  严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,

  完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:

  上半年共接生x人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%

  九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得。

  过去的上半年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的下半年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。

妇产科半年工作总结4

  忙碌、充实的上半年时光匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下踏实的脚步;沉淀积累,触动启发,良好的开端在成功的结束之后。现将上半年的护理工作总结如下:

  一、脚踏实地,从护理基础工作做起

  首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:

  1.改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;

  2.改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;

  3.推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;

  4.建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。

  二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞

  将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。

  三、严格产房管理,完成布局改造

  加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。

  四、苦练技术,严把质量关

  针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,尤其中医操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。

  五、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作

  不断充实专科知识,派出助产一人到xx学习,护士长到xx及进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,开展中医护理技术项目,学习中医理论,完成国家级论文一篇,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。

  上半年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在下半年展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。

妇产科半年工作总结5

  半年来,我科在上级部门、医院院长和领导班子的正确领导下,在医院各科室的大力支持下,通过全科同仁的共同努力,按照医院的整体要求,积极配合医药卫生体制改革,并以创“二甲”医院为标准,努力完成医院下达的目标任务。现将半年来的工作情况总结如下:

  一、政治思想和职业道德

  全科同志能坚持党的路线、方针和政策,认真学习党的“十八大”精神和“三个代表”重要思想,以科学发展观及“十八大”精神为指导,以良好的精神风貌,求真务实的工作作风,优质高效的服务,树立行业新风尚。积极参加院内外组织的各项政治活动,坚持每周一次晨会,经常进行政治学习,从而提高职工的整体素质,注重医德医风及职业道德教育,杜绝“商业贿赂”和“红包”行为。坚持全心全意为病人服务的宗旨,坚持以医疗质量、医疗安全为核心,进一步提高遵纪守法,依法执行的意识,大力开展社会主义荣辱观的教育,努力保持并构建医院良好的社会形象。

  二、业务情况

  半年来,全体同志都能做好自己的本职工作,努力提高专业技术水平,工作“精益求精”、“一丝不苟”,认真贯彻执行《母婴保健法》,认真执行各项核心制度,病历书写规范。做到合理检查,合理治疗,合理用药,无抗生素滥用现象;能做好母婴同室的管理、母乳喂养的宣传和指导工作;能熟练掌握妇产科的常见病,多发病及疑难病的诊治技术;能熟练处理产科失血性休克,妊娠高血压疾病及其他产科并发症及合并症,认真开展妇产科手术及各种计划生育手术,严格掌握手术指征。

  全科上半年,阴道分娩1034人;剖宫产532人。

  三、业务学习及进修情况

  为提高妇产科工作质量,保障医疗安全,我们注重专业技术人员的培养,加强业务学习。不仅经常有医院派出的业务骨干到外地参加培训及学术会议,用新的理论指导临床;而且还有科室内部每周一次的例会,加强各方面的理论学习,同时大家轮流授课,进行业务学习,共同提高大家的业务水平和工作能力。

  四、存在问题

  1.医疗文书书写方面仍然存在一些不足,如病历封面缺项、漏项等。

  2.有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分顺利。

  3.整体诊疗水平有待进一步提高。

  今后,我们将加强业务学习,不断提高妇产科质量,继续完善和巩固爱婴医院的成果,努力促使我科的妇幼卫生工作迈上一个新的台阶。

妇产科半年工作总结6

  上半年,在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕医院“安全生产”的工作主题,以病人为中心,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作计划,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:

  一、加强医德医风建设培养高尚医学道德情操

  加强护士的政治思想及医德医风教育,积极参加院内组织的政治学习及活动,及时组织本科护理人员学习院纪检察下发的各种文件精神,加强法制教育,坚持“以人为本、病人至上”一切以病人为中心,一切以病人的利益出发,认真、踏实开展工作。狠抓护理质量管理及院感管理。

  护士长定期对我科护理人员进行医德医风教育,提高护士整体素质。全科护士具有高度的责任感和高尚的医学道德情操,以医学“救死扶伤,以治病救人”为光荣使命。

  二、深入优质护理服务,努力提高基础护理质量

  上半年,我科以医院“安全生产”为导航,以“优质护理服务”为中心,继续“夯实护理基础,开展优质护理服务”,科室反复多次组织护士学习文件的内容,领会文件精神,讨论具体实施方案,坚持以病人为中心,努力为病人提供一流的服务,满足患者需求,主要做了以下工作:

  1、严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存在问题及时改正,确保患者安全。

  2、加强晨间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,对所有患者使用的褥子、褥皮进行了大清洗,使每位患者床单元平整、清洁、舒适;晨间护士主动为患者洗脸、清洗外阴,保证患者清洁无污染。

  3、加强医患沟通,进一步落实健康教育工作,提高临床效果,住院时做好入院宣教,消除其紧张情绪,住院后护士及时到病房与病人进行沟通与交流,随时了解病人的思想,帮助病人排忧解难,将患者意见调查表与健康教育有机结合,督促每位主管护士根据自己所管患者的意见进行有针对性的教育,及时向病人讲解疾病相关知识,防病知识,药物作用等,做好出院指导,保证患者能随时与科室保持联系,做好出院回访,提高满意度。

  4、加强了出院随访,科室在门诊增设了电话,对门诊宫颈癌筛查病人、出院后的患者进行了电话随访,及时了解出院后患者遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,上半年共电话随访560人,受到了患者及家属的广泛好评。

  三、规范工作流程,细化管理,提高护理质量

  1、进一步完善了护理工作流程,利用晨会和业务学习时间组织护士学习,按照流程进行落实,各项工作的管理逐步趋于规范化、标准化。充分发挥质控小组的作用,按照质量检查标准,每周进行质量检查,并详细记录,在每月召开的质量分析会上进行反馈,分析原因,最后进行总结并制定出相应的整改措施,限期改进,进一步增强了护士的质量意识,护理质量明显提高。

  2、通过以上工作,各项护理指标完成如下

  护理表格书写合格率98%基础护理合格率96%

  急救物品完好率100%常规器械消毒合格率100%

  护理技术操作合格率99%病人对护理工作满意度98%

  四、继续加强重点时段的管理

  加强重点时段的管理,增加中午上班人员,实行双办制,并且做好新老搭配,团结协作。

  五、新业务开展

  上半年,根据国家计生委要求,我科在科护士长、科室主任的指导下,开展了人流后关爱(pac)门诊,宫颈癌筛查跟踪服务,得到了病人的好评,提高住院了病人总数。

  六、不足之处

  1、优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新。

  2、护理质量追踪检查还需进一步规范

  20xx年6月30日

妇产科半年工作总结7

  随着今晚盘点的结束,我将XXXX年工作做如下总结。

  这一季度我的门诊诊疗人数有所增加,在我们这进行产检的孕妇也比去年有所增加。随着人们思想的开放,计划外怀孕的人数与日俱增,来我们这要求药流的人也在增多。

  今年,因药流不全给予清宫的有XX人次。要求人流,给予实行人流术的有XXX人次,(其中孕XX天内的XX人,带环妊娠的XX人,胚胎停止发育的XX人,瘢痕子宫XX人,人流后上环XX人,一人术后怀疑宫外孕)。上环XX人次。取环XX人次,其中X人是T型环无尾丝,(有尾丝的T型环取环未予统计,要求取环者严格按计生局文件,证明齐全给予实行)。行输卵管通液术XX人,其中一人因通而不畅又给予通液X次,无不通者。外阴阴道尖锐湿疣激光治疗XX人次。宫颈尖锐湿疣激光治疗X人次。宫颈糜烂微波治疗XX人次。区内产检建卡XX人,产检人数较多,未予统计。

  今年手术中失误一次,是因术前未详细询问病史、仔细体检,还好有惊无险渡过了。从今往后一定吸取教训,详细询问病史,仔细体检,联系辅助检查,凡事不再急于求成。

  术后没有适时告知病人有所怀疑的手术结果一次,还好病人情形许可,没有造成严重不良后果。因病人所留手机号码打不通失访,具体现在病人情形不知。从今往后一定要实事求是,真诚对待病人。

  学无止境,接下来我一定要努力学习专业知识,更加深入强化自己的诊疗水准。争取X月份去高校进行继续学习基础专业知识机会。希望自己的愿望能实现。与这与这与此同时也要时刻提醒自己是一名医务工作者,肩负健康与生命之托,要细心对人,微笑对人,真诚对待每一位孕产妇及病人。

妇产科半年工作总结8

  在院领导和护理部正确的指导下,根据制定的文件、医院以创二甲等级改革目标,本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的服务宗旨,较好的完成了各项护理工作,熟练掌握各项临床护理操作技能。现将工作情况汇总如下:

  一.工作成绩

  这半年对我来说,是进步的一年,也是收获的一年。作为一名护士长我深深地意识到肩上多得是一份责任,脚下多的是一份动力。作为科室管理着在科室工作尤其是护理工作身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项规章制度,在平凡的工作岗位上兢兢业业,为实现自己的追求而努力工作,勤勤恳恳、乐于奉献、认真负责,以真心、诚信、耐心、热心、责任心对待每一位患者。

  二.在护理部制订计划的基础上我科室也制订了年计划、季计划、月计划、周安排、工作计划。根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位职责和每月、每周护理工作重点汇成表。标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核。做到奖罚分明、公平对待,并对护理质量,科室乙级质控做了重点,分工安排。每月进行自查缺陷、原因分析及改进措施进行整改。提高护理服务质量。

  三.对抢救药品和器材及无菌物品做了补充,进行规范化管理,针对性对我科的特点和现有条件对产房婴儿室沐浴管理做出了合理的改进和规范,对环境卫生室行了包干区责任制,落实到个人,明确分工。

  四.不断、深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理。不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗素质。

  五.了解科室发展的新动向。定期组织护理人员进行业务学习。强化三基三严。记住知识、学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一个护理人员的业务水平,在科室内每月至少一次个案护理查房,加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。

  六.加强护患沟通,组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,认真护理工作的开展和改进。真正做到想病人所想,急病人所急。

  七.要求每位在岗人员必须掌握手术后,分娩及待产妇,新生儿及生命体征、病情变化。

  八.客观严格执行各项护理常规制度,同时对病房的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

  九.协助护士做好医院文书的整理工作,认真接待每一位病人,把每一位当成是自己的朋友亲人,能够做到换位思考别人的苦处。在医疗文书的书写过程中做到认真负责、态度端正、头脑清楚,认真学习科室文件书写要求,规范书写一般护理。记录危重护理记录单等。遵守规章制度,牢记三基三严,对自己的工作要高标准高要求,每次走进病房,都利用有限的时间不遗余力鼓励产妇,耐心帮助他们了解情况建立信心。为提高每位护士的理论和操作水平,经常组织参加理论级考作考试。

  十.护士长是科室的理财人。应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费。我要求科室全体医护人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象及时提出批评,必要时辅以经济处罚。虽然这样会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲经济效益与医疗护理效果都是护士长必须做到的。

  虽然工作是平凡而辛勤的,但在这半年中,也不敢说自己取得了什么成绩,但是我只是在努力工作,认真完成各项工作任务。同事也意识到自身存在的一些不足之处。比如说:对科室的护理工作计划不够全面,处理一些护患事件沟通能力还有欠缺,我也知道,在今后的工作中,以身作则,起表率作用。抓好理论学习,认真履行自己的职责,爱岗敬业,把爱心播散到每一位患者的心里。我就一定会把妇产科护理工作做得更好。最后,送给王主任一句我的工作经验:“惟贤惟德,能服于人!”

妇产科半年工作总结9

  回顾上半年来的工作,我科在医院党总支及院部的关心和支持下,通过全科同仁的共同努力,按照医院的整体要求,我科基本完成医院下达的目标任务,现将半年来的工作情况总结如下:

  一、政治思想和职业道德

  全科同志能坚持党的路线,方针和政策,以良好的精神风貌,求真务实的工作作风,优质高效的服务,树立行业新风尚。积极参加院内外组织的各项政治活动,坚持每周一次政治学习,从而提高职工的整体素质,注重医德医风及职业道德教育,杜绝“红包”及回扣行为,坚持全心全意为病人服务的宗旨,坚持以医疗质量,医疗安全为核心,进一步提高遵纪守法,依法执行的意识,大力开展社会主义荣辱观的教育,努力构建“平安医院”、“无红包医院”。

  二、业务情况

  通过上半年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年上半年的任务,共收治妇产科住院病人约xx人次,其中手术约xx台次(包括产科和妇科手术),迎接新生儿约xx人(包括手术和自然分娩),为医院创造了xx收益。虽然工作很繁重,但是没有一人喊苦喊累,依然坚守岗位。现将20xx年上半年的护理工作总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。

  全体同志都能积极配合,以高标准,严要求,精心准备,迎接检查,在准备过程中,我们也发现自己仍存在一些不足之处,如病历上首程缺乏理法方药,部分病历有涂改,有的缺身份证号码,页眉、日期有空白等;个别人应知应会内容不熟悉,中医技能操作,部分人不熟练,经过督查及强化训练,以上不足,得到改善。

  三、业务学习,进修及引进新项目情况

  半年来全体同志都能做好自己的本职工作,努力提高专业技术水平,工作“精益求精”、“一丝不苟”,认真执行各项核心制度,病历书写规范,做到合理检查,合理治疗,合理用药,无抗生素滥用现象,能做好母婴同室的管理及母婴喂养的宣传工作,能熟练掌握妇产科的常见病,多发病及疑难病的诊治技术,能熟练处理产科失血性休克,感染性休克,妊高症及其他产科并发症及合并症,开展妇产科手术及各种计划生育手术,今年取得采用中西医结合治疗母儿血型不合,取得了较好的效果。

  我们注重各级医护人员的继续教育工作,经常派人外出参加学术会议,用新的理论指导临床,各级医护人员每年均进行理论考试及操作,工作之余,积极撰写论文,全科人员共发展论文十余篇,常年开展宫颈癌筛查工作,产前检查,注重加强高危孕妇的监管,积极配合计生部门做好工作,全年计划生育手术,包括人流、药流、上环、取环、引产等手术,未出现任何意外情况。

  四、存在问题

  1、两个高效率有待于进一步提高;

  2、有些工作还不够仔细,一些工作协调得不是十分顺利;

  3、整体诊疗水平有待进一步提高。

妇产科半年工作总结10

  20xx年上半年,在院领导的带领、支持下,我们的团队进入了一个全新的领域,顺利的开展了工作;在院领导的关心、帮助下,得到了提高,走向了成熟;在有关科室的支持、配合下,通过我们的治疗,产妇得到了康复,现将半年来的工作总结如下:

  一、严格要求思想作风

  本着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨,培养团队意识,提倡协作精神。

  二、强化学习意识

  通过各种学习,使护士尽快成熟,成为技术骨干,在人才培训上下功夫。

  1、每周组织业务学习,并做好学习记录。

  2、每月进行一次考试。

  3、工作中发现问题,及时总结、探讨,提出整改方案,汲取经验教训。

  三、配合医院工作,加大对外宣传力度

  1、给孕妇学校提供讲课内容,配发宣传册。

  2、门诊产前检查,及时指导,提前渗透。

  3、住院期间,治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有恢复好的产妇及时治疗,全面康复。

  4、积极参与医院组织的各项活动。在“准妈妈风采”大型活动中,适时推出“抽奖送健美”、“健美我自信”活动,提高了透明度。

  5、配合妇保科完成产后康复指导资料;完善了产后康复服务项目调研表。

  四、注重沟通、友好交流

  做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自信,适时调节,有效的避免了产后抑郁的发生,提高了产妇及家庭的生活质量。

  五、积极宣传及指导母乳喂养

  成功的治疗了数十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家属的赞誉,并送来了感谢信。同时,也有效的分担了临床护士的工作,增进了我们的友谊。

  六、注重个人修养的提高及仪容仪表的端庄

  上班必须衣帽整齐、挂牌上岗。操作规范、文明用语。同患者建立平等、和谐的医患关系。全年未发生一例纠纷及医疗差错。

  七、存在问题

  1、工作中宣教还缺乏必要的专业知识。

  2、沟通、交流还需加强。

  3、个别护士无菌观念不强。

  八、以后方向

  1、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。组织学习服务礼仪文化,强化现代护理文化意识。

  2、更新专业理论知识,提高专业护理技术水平及宣教能力。

  3、加强自己的理论学习,更新管理理念、管理技巧及服务中人文精神的培养。做好和大家的'感情沟通、交流。

  4、做好管理目标考核。

  5、加强治疗质量过程控制,确保治疗工作安全、有效。让病人舒服,让家属满意,让社会认可。

  半年来,我们做出了些成绩。但与医院好多科室相比,还有很大的差距。不管是从管理上,还是从效益上,我们都有好长的路要走,都有好多的事情要做。

  人常说:有理想的人不是赢在起点,而是赢在转折点!我们有信心、有决心在未来的岁月里,依托医院为我们搭建的平台不断的学习,努力的提高。为医院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量!努力工作,笑对生活。

妇产科半年工作总结11

  春花秋实,寒暑往来,我们将迎来又一个春天。通过上半年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年上半年的任务,共收治妇产科住院病人约xx人次,其中手术约xx台次(包括产科和妇科手术),迎接新生儿约xx人(包括手术和自然分娩),为医院创造了xx多万的收益。虽然工作很繁重,但是没有一人喊苦喊累,依然坚守岗位。现将xx年上半年的护理工作总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。

  一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作

  在当今医疗纠纷增多的今天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对刚刚取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名入岗护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。

  二、坚持以医院标准,提升管理工作

  各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理,使自己明白了该干什么,如何干,例会每月一次;中层院周会每月一次;每月进行检查护理工作汇报总结一次;质控会议每月进行一次;满意度调查科室每月一次,每月护理组织查房一次,业务学习每月最少一次,护理论考试护理部每月组织一次,本科室每季度一次,操作考试每季度进行一次,都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,

  三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作

  全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感到满意。上半年科室护理人员以病人为中心,坚持产科送产妇出院,产后免费送xx,外来农民工评身份证补助xx元,使病人满意度始终保持在xx以上,护理纠纷为零。

  四、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量

  以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。晨会随时进行三基理论提问,特别是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高。发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。

  五、上半年存在问题主要有以下几个方面

  1.护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。

  2.护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。

  3.科研工作是护理管理的薄弱项目。

  4.护理人员整体工作能力还有待提升。

  总之在上半年工作中,由于有院领导的支持和关心以及全体护理同仁们的齐心协力,使我院护理工作在各方面有了一定进步,基本达到了原计划的目标

妇产科半年工作总结12

  日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了xxxx年,这半年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:

  一、加强病区管理,夯实基础护理.为患者创造良好的就医环境

  今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。

  二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施

  (一)转变服务理念,在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。

  (二)改变组织结构。今年4月开始在科内实行责任制护理,将病区分为A1、A2两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局限性.本年度担任责任护士的是:洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!

  (三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8AM到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。

  三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才

  在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。

  另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作半年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称.

  四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生。重点表现在

  (-)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。

  (二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象.

  五、我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信

  在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动:如5、xx操作比赛及知识竞赛,我科汪奇美、张辉、冉小梅等,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士唐静被评为”优秀护士”!

  六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力

  我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务.

  七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀

  为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在.如:

  (一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;

  (二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;

  (三)设计并缝制了产妇病员裙;

  (四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇xx群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。

  (五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。

  (六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片.

  (七)加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访xx人,受到了患者及家属的广泛好评。

  八、加强产房的管理,积极控制医院感染

  严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,

  完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:

  全年年共接生xx人开展早接触早吸吮xx%、实行母婴同室xx%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率xx%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率xx%

  九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得

  过去的半年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的半年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。

妇产科半年工作总结13

上半年产科工作总结

  半年来,我科以认真贯彻实施国际母乳喂养成功措施为中心,加大了对爱婴医院的监管力度,加强孕妇学校的规范管理,进一步提高婴医院产科质量,降低孕产妇和新生儿死亡率,保障母婴安全,有力地推动了爱婴医院母乳喂养工作的实施,现将工作总结如下:

  (一)重点培训,巩固知识

  1、制定爱婴医院母乳喂养培训方案,保证母乳喂养政策的实施,提高人口素质。

  2、20xx年对新上岗和新调入职工进行集中为期一周的全脱产岗前培训,其中爱婴医院知识培训时间18小时,培训考核合格后上岗。

  3、对产儿科医务人员进行爱婴医院母乳喂养相关知识和技巧进行复训3小时以上,使他们能运用母乳喂养知识和技巧指导产妇正确哺乳,保证纯母乳喂养工作的实施。

  4、不断完善产房、产科、儿科母婴同室管理制度,做好产前、产时、产后正确指导孕产妇掌握母乳喂养知识和技巧。

  5、儿科主任、护士长经常利用晨会对科室医护人员进行爱婴医院母乳喂养知识和技能的强化培训,完善母婴同室病历记录。

  (二)全员动员,提升意识

  1、产房、产后区坚持实施“三早”:早接触、早吸吮、早开奶30分钟以上,产妇能正确回答。

  2、实施母婴同室工作,婴儿设置有独立的婴儿床;提问产儿科工作人员爱婴医院母乳喂养相关知识,能比较流利的回答;能指导产妇正确的哺乳体位和婴儿含接姿势,保证母乳喂养的成功。

  3、关爱社会的特殊人群,提供人性化服务。工作人员接受有关HIV”阳性、病毒性肝炎、肺结核等传染性疾病母乳喂养知识的培训,能较好指导相关婴儿喂养问题。

  4、对产妇进行按需哺乳重要性的培训,教会母亲识别新生儿饥饿时的表现,更好的进行母乳喂养。

  (三)强化宣传,营造氛围

  1、通过每天的孕妇学校传授母乳喂养好的科学理念。

  2、利用医生查房,解决产妇在母乳喂养中遇到的困难并给予指导;产区护士排班,设有专职母乳喂养宣教班,负责对产妇进行强化母乳喂养知识和技巧的指导。主动巡视,指导喂哺技巧,对坚持纯母乳喂养6个月的好处进行宣教,如在母乳喂养过程中遇到困难,可拨打设立的母乳喂养咨询电话:3865831,24小时热线电话:3865833、3865836来解决相关问题,深受产妇和家属的欢迎。

  (四)开展健康教育,提高母乳喂养率

  1、凡接待新入院的孕妇的护士,坚持对新入院孕产妇进行母乳喂养相关知识的健康宣教和母乳喂养技巧指导。

  2、加大对剖宫产术后和母婴分室产妇母乳喂养技巧及手法挤奶的指导,帮助产妇树立母乳喂养自信心。

  (五)加强产前门诊的管理力度

  1、产前门诊医护人员加强对前来我院产前保健的孕妇的相关爱婴医院知识的培训,坚持发放爱婴医院母乳喂养知识宣教指导手册。

  2、增加孕妇学校设备投入,完善孕妇学校管理,不断提高教学质量,孕妇学校有专职人员上课,多科室人员参与授课,对孕妇进行母乳喂养宣教指导,严格遵守产科促进母乳喂养工作制度,使每位需要母乳喂养的产妇都得到医护人员母乳喂养知识的宣教指导,提高孕妇学校上课率。

  3、充分利用孕妇学校这个阵地,定期举办孕妇大课堂讲座,对广大孕妇和家属进行母乳喂养知识和孕妇营养及孕期保健知识讲座,传授母婴同室的重要性和母乳喂养的好处等知识,深受广大孕妇和家属欢迎。

  (六)强化质量,督导落实,持续改进

  落实环节质控,对爱婴医院相关内容进行检查,对检查发现的

  问题,进行当场反馈,使爱婴医院工作质量得到持续改进。

  (七)存在问题

  1、个别人员对《本院促进母乳喂养成功的十点措施》内容掌握不好。

  2、部分医护人员对母乳喂养技巧指导临床应用有些欠缺。

  (八)整改措施

  1、针对自评估中爱婴医院知识和技巧掌握不好的现状,科室加强培训。

  2、加强对新上岗医护人员爱婴医院知识培训工作,强化学习的重要性,提高爱婴医院母乳喂养技能。

妇产科半年工作总结14

  我院将优良护理服务试点病区确定为我科后,我科全体护理职员在总护理部的指导下,积极做好各项预备工作,加强对全科护理职员优良护理服务相干知识的培训,在全体护理职员的共同努力下,通过不断总结不足,不断探索,不断学习,使我院的优良护理试点工作获得了阶段性的成绩,现将具体工作总结以下:

  一、优良护理服务试点工作实施情况

  1、夯实基础护理

  为每位新进院的患者做好清洁护理,根据患者的具体情况,有效落实基础护理的服务项目。妇产科病人大部份对生活都能够自理,在病情答应的情况下,我们鼓励患者自己做好部份生活护理,增加病人,减轻病人的病人角色依靠。

  加强晨晚间护理:天天早上采用湿扫法清洁并整理床单元,必要时更换床单及被套,询问夜间睡眠等情况;晚上整理患者床单元,开窗透风,为病人创造一个良好的睡眠环境;为生活不能自理的患者做好晨晚间护理。加强了安全护理:加强病人身份辨认(腕带、床头卡)使用安全警示标识,对危重的患者给予护栏等保护措施,确保患者安全。

  2、落实健康教育

  进院时护士主动热忱的自我介绍,进行进院告知:向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长,具体介绍病区环境、作息时间及有关管理规定等,进住后责任护士会根据患者的病情份阶段性的进行健康教育,讲授疾病的的有关知识,饮食指导,排便护理,休息指导等等;为了做好健康教育,每位责任护士都会具体的用通俗易懂的语言讲授给病人或家属,陪人更换一名讲一名,对患者易忘难懂的知识反复进行宣教,直至每位患者、每位家属都把握健康教育知识。

  对文化知识水平较高的患者我们会给予患者书面的东西,经过我们讲授后再加强自己学习。加强了患者口服用药的安全,每位住院病人我们都建立了口服药单,天天由责任护士核对口服药单后再发放,讲授用药有关知识,催促患者及时服药。从而改变了原来口服药由患者自己调配后口服的不安全隐患。

  3、规范护理服务

  科室展开优良护理以来,我们制定了优良护理服务理念,护理服务承诺和优良护理宗旨;制定了各种工作流程,和工作质量标准,要求护士坚持以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨,建立尊重,理解,关爱的服务理念,发扬敬业,爱院,创新,奉献,仁爱的精神。

  工作主动热忱,温馨护理,微笑服务,接待患者做到五主动:主动起立、接物、问候、自我介绍、进院介绍。耐心解释做到四个不:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。使用文明礼貌用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和暖和,建立起护理职员良好的外部形象。责任护士天天主动巡查病房,减少患者的呼唤次数,及时发现题目,及时总结,及时改进。

  危重患者、医治失往信心的患者我们制作精美的小卡片,上面写上关心的话,鼓励的话,帮助患者建立克服疾病的信心。改变对病人的称呼,使病人和我们的关系更亲近。通过美好的言语、和蔼的态度,给患者以心理上的抚慰。

  4、改善病区环境

  本着一切为病人的服务理念,在现有的病区环境下采取多种措施,努力为病人创造一个安静、整洁、舒适、安全的环境,让病人住着舒心,进一步进步病员满意度。针对患者反映的病房环境有待改善的题目,把加强病房卫生管理作为改善病区环境工作的重点工作。天天早上做晨间护理时,由护士把每位病人的床头柜的杂物收纳整齐,并擦拭每张床头柜,及时更换病人的床单被套。

  在天天四次的查房进程中,对发现的卫生题目,及时反馈给护工进行打扫。加强病房卫生死角的打扫。经过我们的努力,现在的病房较之之前发生了很大的改观,床头柜无杂物,整齐划一,床单元干净、整洁、舒适。地面无垃圾,无水渍。

  5、建立意见箱,定期满意度调查

  配合优良护理的展开,我们设立了意见箱,搜集病人的意见,护理部定期开箱把病人的意见及时反馈给我们,以便改进我们的工作。在平常工作中,我们定期进行满意度调查,征询患者的意见,以求真实客观的对我们的工作做一评判。正由于有了意见箱和满意的调查才使我们的工作有了更快更稳得发展,我们共收到感谢信十六封。

  6、不断总结

  为了能更好的展开工作,及时发现工作中的不足,天天由护士长带领责任护士在凌晨、中午放工前、下午上班时、下午放工前查四次病房,主要检查病人的基础护理、专科护理是不是到位,健康教育是不是已把握,有效落实优良护理三级查房制度,查房当中发现的题目及时反馈给当事人立即改正。每周进行一次优良护理服务质量督查分析及反馈,不断总结,精益求精。

  二、存在的不足

  1、个别护士没有转变服务观念,工作比较松懈。个别班如午间12点以后,下午2点护士巡回不够。

  2、低年资护士的理论水平欠缺及技术操纵不够规范

  3、病房的卫生还是不够整洁,特别是下午时间段的卫生,洗手间里不够干燥,有异味,而且没有防滑垫。

  4、部份基础护理的项目未得到有效地落实,有待进一步的加强。

  三、下一步的工作计划

  下一步我们将加大宣传力度,进一步营建氛围,在细节服务、环境卫生和健康教育方面再下功夫,继续主动加强巡查,减少患者呼唤次数,夯实基础护理,加强与患者的有效沟通,在病区增加温馨提示,加强护理职员的理论知识及技术操纵的培训。切实为住院患者提供及时正确个性化的优良护理服务,边摸索,边改进,边完善,不断总结经验,力争快速提升优良护理服务质量,努力做到使患者满意,政府满意,社会满意。

妇产科半年工作总结15

  妇保科和妇产科门诊是一个综合科室,承担着我院妇科门诊,计划生育技术,婚前保健,妇女病普查产前门诊等临床业务工作,还承担着全县妇女保健工作的业务指导、培训、督导、质控等保健业务,以及在我院分娩产妇的产后家访等工作,特别是是我县是育龄妇女增补叶酸、“母子保健”、“农村孕产妇住院分娩补助”等多项目县,结合今年基本公共卫生项目的实施,使妇保工作更加具体和量化,工作性质多以社会效益为主,但工作质量直接影响广大妇女的健康水平。现将20xx年前半年我们科室的工作简单做以汇报:

  在孕产妇健康管理,农村孕产妇住院分娩补助,农村育龄妇女免费增补叶酸,削峰工程,等项目工作中,严格按项目方案要求开展工作,利用月例会,培训基层妇幼人员,每季度结合项目对妇保各项工作进行质控及业务指导,半年来共下乡指导78天,培训基层卫生人员210人。发现问题及时处理,督促有助产机构的卫生院完善孕产妇健康管理连网建册登记。

  为降低出生缺陷发生,利用多种形式积极宣传育龄妇女增补小剂量叶酸的好处,前半年全县共免费发放叶酸7779瓶,签知情同意书1798人,实行311管理1689人。要求各级产前门诊认真做好孕46个月B超筛查,助产机构积极开展新生儿疾病筛查,前半年全县活产数2188人,出生缺陷22例,出生缺陷发生率10.05‰。

  按省级孕产妇死亡情况调查要求统一表格。通过把辖区内三级保健网络收集的报表及个案资料进行现场调查核实,每季度对孕产妇死亡病例进行评审。每年进行一次分析。前半年全县活产数2188例,孕产妇死亡1例。

  二、开展妇女病普查,提高妇女健康水平

  今年三月份利用三八妇女节之际,在全县开展了优惠月妇女病普查活动,利用多种形式宣传发动,向广大妇女宣传妇女病普查的科普知识,在平时门诊工作中,将规范的妇女病普查项目当作一项必须宣教的内容,使我院的妇女病普查工作在群众的心目中享有良好的信誉。门诊共普查已婚妇女739人、发病人数554人、发病率75.1%,其中宫颈糜344人、阴道炎308人,附件囊肿45人,宫颈癌4人。

  三、认真开展门诊业务,带动全县孕产妇系统管理

  在农村孕产妇住院分娩项目和孕产期保健项目的促进下,我院产前门诊是产前保健工作的实施单位,又是全县各乡镇的指导单位,为了促进广大孕妇早孕建卡,我们利用产后家访、门诊检查、农村逢集、古会、公共项目培训等多种形式向卫生所人员和广大群众发放孕产期保健免费检查的有关宣传资料,宣传孕产期保健免费项目的好处,在我们积极努力工作下门诊项目建卡:城市:183人、农村:1475人、门诊产前检查2925人次、高危孕产妇专案管理31人、开展孕期胎儿心电监护60例,产后访视539人、产后42天检查511人、开办孕妇学校17期、培训174人。

  前半年处理妇科疾病1041人次,在计划生育技术工作中,以热情的服务,先进的技术,赢得了广大群众的认可,共开展人工流产210例,上宫内节育器141例,取出节育器112例。婚前检查男3例,女11例。

  总之,半年的时光瞬间流失,我们付出了很大努力,今后的责任任重道远,我们科室全体人员在前进的道路上,将一如既往,团结拼搏,永攀新的高峰。

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