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保安年终工作总结

时间:2022-07-01 10:04:53 保安 我要投稿

保安年终工作总结通用15篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此好好准备一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编帮大家整理的保安年终工作总结,欢迎大家分享。

保安年终工作总结通用15篇

保安年终工作总结1

  过去的xx年,在公司上级部门领导下,做为工厂保安部一员,以工厂的人、财、物安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就xx年工作体会总结如下:

  一、遵章守纪,注重礼貌礼节

  遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

  二、服从上级领导

  作为安保部的一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。

  三、迎接挑战、行职责

  自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。

  四、正确树立服务意识

  目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为工厂提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为工厂安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。

  五、不断学习进取,提高业务水平

  部门每日例会对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;进一步认识、掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关安保知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

  本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。xx年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务”的服务理念下,我将为工厂的安全防范而继续努力工作。

保安年终工作总结2

  不管做任何工作,最主要的还是用心,用心则能更快成长,用心才能更好地提高工作质量。光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。半年来,我严格按照公司规定的保安工作内容行事,为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结:

  一、上半年的工作

  我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。

  一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持"两手抓":一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把"相马"、"赛马"、"驯马"、"养马"相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

  半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

  二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,"不以规矩,不成方圆"。团队组建后,我们对值班、交***、、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

  三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、中需要注意的。可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开"人的价值在哪里?"、"做一名政治合格、业务过硬的保安队员?"、"我认为一位合格的保安班长应是......"的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

  形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了"三多三无"的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

  二、半年工作的体会

  半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面:

  一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,

  看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个"为?",收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

  三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

  三、存在的不足和今后的努力方向

  回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  1、以人为本,提高保安队伍整体素质

  保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。

  2、规范管理,做好各项保安工作

  为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受保单位领导的一致好评。

  3、清理整顿,专项整治工作取得成效。

  为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综24号文件,市局榕公综79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。

  4、严格督察,落实各项规章制度

  公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。xx年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。

  随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。

保安年终工作总结3

  作为物流公司的一名保安,我这一年积极巡查,认真负责的把公司的工作去给做好了,确保了公司的财产安全,人员的安全,没有出过什么事故,我也是对这一年的安保工作感到是满意的,也是要去做下总结。

  一、保安工作

  来我们物流公司做保安的工作已经有几年了,之前的工作也是很快的熟悉了我们公司,知道该如何的去做,这一年,我积极的巡视,检查消防设施,确保公司人员的安全,而且也是在领导的要求下,组织进行了两次的消防预演,让同事们知道当真的出现消防问题的时候该如何的自救,如何的'去处理,在日常的工作中,我也是会教导新的同事,告诉他们该如何的去做事情,明白要做好保安的工作并不是简单的查岗那样就行了,而是必须认真仔细的去做的,不能松懈,我们物流公司的范围比较大,需要的保安也是比较多的,同时也是容易有疏漏的地方,但经过我们保安部几年的研究和探讨,也是补上了很多的漏洞,不会出现问题,公司的财产也是得到了保障。并且在大家的努力下,保安们的工作也是得到了同事们的理解,会积极的配合我们做好检查登记的工作。

  二、学习锻炼

  除了日常工作,我也是不断提升自己,让自己多学,多了解消防,安保方面最新的知识和一些新的案例,每一个案例都是给我们警醒,告诉我们如果我们也是犯这些错误的话,也是会出问题的,特别是和我们同样类型的公司,这种情况更是需要我们提高警惕,在日常中多注意,同时我也是对公司的一些情况多去了解,多和同事沟通,人与人之间只有多沟通,那么才能了解真实的想法,也是能更好的配合工作的,之前也是有些同事不是很理解我们的登记,但是后来通过沟通也是体谅了,我们也是明白他们的一个想法和考虑。除了学习,我也是积极的去进行锻炼,作为一名保安,身体素质是非常重要的,好的身体也是能让我把工作去给做的更好。

  回顾过往也是为了在未来把工作做得更好,一些优秀的方法要继续的使用,我一些做的还不太好的地方也是要在明年继续的努力,做的更好,去为我们公司的安保工作做好我应该做的事情,积极的去为公司的安全而服务,同时提升自己的一个安保能力。

保安年终工作总结4

  一年就要过去了。一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和同事承担了维护校园正常教学秩序、保障校园师生安全的责任。我们以一名合格的保安的标准严格要求自己,勤奋负责,确保了我们所在的张家庄小学全年持续稳定的校园秩序,有些已经完成了各级领导安排的任务。

  具体工作主要体现在以下几个方面。

  第一,提高思想认识和正确的工作态度

  学校是推进学习育人、培养祖国未来人才的基地。从你穿上保安服,参加校园保安的那一刻起,你就知道你肩负着保卫校园安全的责任。所以你心中有责任感和荣誉感,你的工作有动力和方向。

  二是树立服务意识,服务大局

  作为一名派驻保安公司学校的保安,虽然远离保安公司,但始终牢记保安公司赋予他的责任,牢固树立服务校园安全的意识,并与学校签订了责任书,让公司领导放心,学校满意,校园秩序稳定。

  三是认真完成安全任务,落实具体工作

  1、自觉遵守纪律,不迟到、不脱岗,上岗时着装整洁,行为文明,自觉树立安全人员的良好形象。

  2.上半年,由于中学建设,中小学合并在一起。下半年,矿区的学校又在这里合并了。这些情况增加了校园安全工作的工作量,增加了上下车的人数,增加了在校学生的容量。为了解决这些与校园安全有关的问题,应严格控制学校大门的进出,绝不允许非法人员和车辆进入。发现违法违规校车或过于拥挤的私家车,立即停车,并及时向学校报告,采取措施为校园外的接送车辆提供停车区和接送路线,并在校园门口设置警示区和隔离带。

  3、坚持工作日志和出入人员及校园巡视工作登记。同时,在学校放假后,配合学校工作人员每天留守值班开展巡逻和防范工作。

  4.在完成工作的同时,积极配合学校完成一些力所能及的其他工作。

  回顾过去一年的工作,我在校园保安岗位上,在学校安全保卫工作中取得了自己的成绩,虽然也有低工资。而且自身素质还需要不断提高,但我有信心在以后的工作中能够发扬成绩,改进不足,从而完成校园安全的职责和任务。

保安年终工作总结5

  来到xx项目已经一年时间了,回首过去一年部门的工作,我们在物业公司,物业服务中心领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调动员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通。

  一年来处理突发事件12起,抓获偷盗施工材料人员1起。重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1次。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,我们在安全文明管理,提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足,具体总结如下。

  部门主要工作及工作任务目标完成情况

  (一)内部管理

  1、人员调整:

  今年从部门到个岗位专业人员流动较大,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调整,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。

  2、针对外包公司保安人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部对外包公司进行有针对性的培训工作,从而提高保安员的服务意识,也提高了小区的整体形象。通过几个月工作,基本上得到业主的认可。

  3、部门文件和档案整理。

  针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。

  (二)消防工作:

  1、二装入场施工管理:

  小区的入驻率不断上升,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。

  灭火器配备是否合格等各类违规事件30余起,杜绝事故隐患。已经着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。

  2、安全检查:

  在重大节日前(五一十一春节)我部门进行安全检查,完成对小区各重点部位的安全检查。

  3、设备维护工程:

  完成了对消火栓内部设备进行检查,更换封条,本着谁管理谁负责的原则。将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员。

  下半年完成小区花雨园公共区域及各楼层,各重要部位灭火器的统计工作,并对新增灭火器全部进行编号,实行标准化管理。本年中,个别主机个别画面图象有花纹,不清晰,不稳定。电梯对讲无法使用,存在一定安全隐患

  4、人员调配及培训

  今年本部门人员流动较大,及时与物业服务中心领导沟通,采取外招与内选的模式,从现有中控人员中挑出平时工作塌实,积极,业务技能熟练的人员提升到管理岗位。

  利用休息时间,对所有人员进行理论,实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核,使其更加系统的学习消防中控知识,掌握中控设备的操作,持证上岗。

  (三)内保工作

  1、加强培训,提高整体形象和服务意识

  我部根据每月保安工作中的重点问题,结合工作及时制定各种培训计划,其中包括保安工作专业技能,专业知识,队列训练,保安进行礼仪礼貌,岗位职责,针对保安工作中的重点和难点。

  本部门主管对保安员进行专业培训,发挥以老带新的培训工作,针对新入职的保安员对小区环境工作流程等不熟悉,我们安排在小区工作时间较长,平时表现较好的员工,对新队员进行传帮带,使其尽快进入工作角色,能够基本达到应有保安标准。

  2、建全各项制度,加大保安队伍的管理

  根据保安队伍现状,重新制定了保安工作量化标准,具体到保安宿舍内务管理制度,请假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责,质量标准和工作流程。做到了每月有检查,有统计,有登记,有奖惩,有存档。

  对存在问题的队员及时谈心,及时沟通,对履犯不改给予批评通报和辞退,做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施,根据各班保安值勤,处理突发事件的能力,落实制度,仪表仪容等进行总结讲评,提出整改方案和具体要求。

  为了尽可能改善保安生活居住条件,提供良好的生活及工作环境,为了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住环境拥挤,通风不好的情况下,改善居住条件,在生活上及时与保安队长沟通,在物价上涨的情况下,改善了员工的伙食,让大家感到有家的温暖。

  3、加大对施工现场,外来人员的管理力度

  采取人防和技防相结合的原则,加强保安巡视力度,利用安防监控系统,对小区内可疑人员进行监控,纠正二装施工现场违章用电,用水,办公时间内噪音施工,异味等各类违章施工现象27余起。加大重大节日期间监管力度,如元旦,五一,国庆,春节期间提出具体要求,加大对小区的治安防范工作。

  4、钥匙管理

  建立钥匙管理制度和借用物品登记制度,针对施工人员较多,借钥匙比较频繁。各部门借钥匙时须指定专人对本部门借出的钥匙进行管理,钥匙的使用、归还进行登记。这样有利各种钥匙日常管理。

  (四)存在的问题和整改措施:

  1、缺少培训机制:

  保安队伍整体水平和管理力度有待提高,目前保安人员整体素质参差不齐,基层骨干力量缺乏,队伍全方位管理力度不够,队员专业知识和专业技能不精,缺乏解决处理问题的方式方法,缺乏自我约束

  意识,需要我部有待于加强力度,提高他们的专业技能和服务意识。

  2、细节和量化管理:

  反思一年的工作,我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足,最主要是日常工作中缺少规范化,在各岗位上也缺少量化标准。

  (五)部门需要改进的工作及20xx年工作设想:

  1、扎扎实实、一步一个脚印,力争把存在的软件问题解决掉,例如:培训问题,细节量化管理的问题,保安队伍形象问题,保安人员管理的问题。

  2、加强全员的培训,强化服务意识,提高服务水平,例如:处理问题解决问题的方式、方法,与业主沟通的语言问题。

  3、建立和完善工作标准,实施规范化管理。例如:检查、督导,加大日常管理力度,建立奖励机制。

  4、消防监控图像不清晰,有的画面无图像,业主的车辆乱停乱放的问题,都需要跟进解决。

保安年终工作总结6

  新的一年来临,总结xx年我部以酒店全年的工作为中心,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,扎实工作,开拓创新,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。

  总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长避短,为来年工作打下坚实的基础,特对今年工作总结如下:

  一、各项考核指标全面完成。

  xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了97%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。

  二、安全保卫工作。

  安全工作是企业的生存之本,在酒店总经理杨总的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

  1、治安安全

  安全是酒店经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连。酒店总经理总对安全工作非常重视,强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作,每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。在酒店领导的指导下,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。

  在维持酒店秩序方面,部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进行训练及车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作。

  月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度,要求对访客进行来访登记,本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次,将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。

  2、消防安全

  安全责任重于泰山,消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年3月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护,月份接受消防大队的检查,在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改,部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的问题,立即整改,按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。

  同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做,并全部落实到位,确保各项设备正常运行。于月接受区消防大队和市消防支队的检查,并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。

  月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练,全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训,培训人员达到余人次。同时,部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,对长期不使用的设备每月要试运行一次,发现问题及时解决,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态,加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位,经常进行巡视和检查。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,及时处理垃圾房着火事件,将事故处置在萌芽状态,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。

  三、做好培训工作,提高队员素质。

  为了建设一支高素质的保安队伍,为部门留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的提高。通过对员工的培训,增强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范,统一了标准,为客服务的思想明显得到加强。保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况,车放贵重如金条、名烟名酒等,车场捡到钱包及时上交大堂副理!充分体现我部员工良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评!

  四、日常工作

  作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店与客人的第一个接触点,保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时,为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人好评。

  增强团队协作,本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和生进行消防培训和军训。保安部男员工较多,全体保安人员能够以酒店大局为重,发扬不怕苦,不怕累的精神,有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓,餐饮外卖搬桌椅等。

  加强对成本的控制:本部一年来都严重缺编,平均每月缺编5人,工资成本大幅降低,倡导队员增强环保、节能意识,减少水电资源的浪费,减少了物品的耗用等。

  五、车场收入情况:

  本年度停车场共进场车辆辆,产生费用车辆辆,收免费停车票:酒店张、百合豪宴张、东方百合张、日本料理张、梦思桑拿张、谭厨张、废票张,共收入停车费元。

  六、工作中存在的不足

  在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一工作有以下几点不足:

  1、力度、各项规章制度健全落实还不够。

  2、少数员工防范意识差,还不能完全按照标准进行自我约束,有麻痹思想,造成月日房发生被盗事件,给酒店的声誉造成了负面影响。

  3、队员素质参差不齐,有待下一步的提高。队员形象素质需要进一步提高,以适应宾馆之发展趋势。

  4、部门工作还缺乏一定的执行力,要加强员工教育;部门工作离酒店领导要求还有一定距离,需要进一步努力;部门管理水平有待提高,以适应酒店的发展趋势。

  5、酒店的监控设备还有一定的缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。

  6、消防工作需要加大力度。

  所有不足之处,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

保安年终工作总结7

  1、遵章守纪,重视礼貌礼节。遵章守纪是合格职工的基本要求,是各项作业顺利展开的条件。因而在作业中以遵章守纪为荣,并付实践行动,互相监督恪守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的表现。作业中做到勤问候、多还礼、情绪热心、行为标准。

  2、遵守上级领导。做为公司一员,遵守领导、统筹兼顾,才能使团体团队发挥的能量。

  3、迎接应战、行责任。自年头,在上级部分信赖与支持下,组织自己在保安部,这关于我来说是新的应战。为习惯新的作业要求,在了解把握作业责任、要求的一起,虚心向部分及工头讨教,并在实践中不断体会。作业方法从严厉、说教向灵敏、谈心、关爱改动,对作业中呈现的问题和过失,不隐秘、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、剖析原因、改进作业。一起遵循上级部分的各项作业指示。如停车场办理应及时查看发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主或。等处理方式,让车主感受到小区保安员作业担任、到位.在上级部分督导下,各工头及班员的帮忙、支持下,使作业顺利进行,较好地行了作业责任。

  4、正确建立服务知道。现在,社会上部分人对保安从业人员有某种成见,这多少给作业带来一些困扰,因而,保安员只要正确建立为业主供给安全、优质、高效、服务的服务知道,为小区安全防备尽己之责,才能将本职作业做好。

  5、不断学习进步,进步事务水平。部分每日例会:对存在的问题、处理方法及事例剖析等是直接、有用的学习;物业办理从业人员训练学习,收成之一,进一步知道到:把握、了解并运用有关法令法规,是供给有用服务的保证;使用业余时刻,上网了解、学习相关物业办理常识。经过各种方式的学习充分自己,使作业才能有所进步。

  自己作业中还存在不少缺乏之处,如交流、和谐才能还有所短缺,履行力还有待加强等。

  20x年,在公司“尊重别人、活跃交流、尽职尽责、不断创新”的办理理念及“用心办理、用情服务、不断为业主发明价值”的服务理念下,将为小区安全防备而持续尽力作业。

保安年终工作总结8

  时间转瞬即逝,转眼我在xxx工作已经一年了。在这一年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。

  开始的时候我是在二期巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到南门协助xxx担任门岗的工作。

  每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等

  在xxx和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。

  一年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,方便业主的电瓶车充电,也方便了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的,从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。

  前几天的会议上xx总还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提醒与告知方面的服务。如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失。

  我相信业主肯定十分开心,感觉到只要进了我们xx的大门,那么他的安全将得到十分彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向xx以及班长学习,争取做的更好。

  回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足。各项工作任务虽没能有力保障公司全方位的安全,但全年没有发生一例刑事案件、消防事故和严重盗窃案。现针对全年工作出现的不足以及表现优异方面作出深刻反省和总结。从全年的保安队伍管理建设和日常工作表现来看,上一年工作分为两个阶段。一阶段,保安队伍自派驻以来至10月份,在这段时间当中队伍管理相对不太稳定,其主要有以下几个方面的问题所在:

  一方面、领头管理干部不稳定,名言说的好火车跑得快全好头来带,可想而知领头干部都不稳定,基层工作也动摇很大,在整个队伍管理建设方面露出很大的漏洞。

  二方面、人员综合素质参差不齐,流动性偏大,人员流失都差不多有现有编制的一倍以上。在日常的工作当中有极个别同志出现工作不负责、懒散等一些违规违纪的现象。

  三方面、队员教育培训力度不够,队员对保安员基本常识认识不够,各岗工作基本操作规程不够熟悉,公司各项制度规定落实不到位。

  也正由于种种的原因、种种的欠缺,在这段时间当中让保安队伍蒙羞的事件发生了,在10月x日这一天公司出现被盗,虽然没有造成过大的经济损失,但这一天、这一刻是我部作为一个安保部门来讲最无光彩的时刻,也就在这时这次蒙羞的事件敲醒了我们的警钟。

  总结经验、总结教训进入到了第二阶段,自出现被盗事件以来,在经过各级领导的批评与指正,我队伍针对之前的工作状况进行了大的整顿,变压力为动力,洗心革面,注重队伍管理建设,严格落实管理制度,稳定队伍人员,加强业务知识培训,提高队员服从意识,提升管理服务水平。在这年的第二阶段我们的工作经过两个来月的整顿与调整,现在来说有了很大的一个改变,不管是从服务管理方面还是内部建设上都有很大的进步,就在前不久一期当班保安及时第一时间发现了准备非法入侵的偷油强盗,保安立马当先及时制止,立即追赶及汇报,但是强盗非常狡猾发现保安行动立即夹尾巴驾车逃离了现场,事后经过调查没有任何财产损失。虽然这一次没有抓到犯罪分子,但给了他们狠狠的打击,让他们知道我们公司的安保是非常严谨的,当班保安是拥有高警惕的,不法分子休想从我们的眼皮底下为虎作伥,为所欲为。

  以上是我的工作总结,不到之处还请各位领导多给出宝贵意见,在落实工作制度规定方面还请各位同仁多多理解,从目前保安队伍的改进和表现来看,我们应继续加强自我,完善各项管理制度建设,决不能被当前小小的业绩而蒙蔽了改良从优思想,我们在今后将诚心诚意服务于大家,有力保障公司人员和财产安全,将保安队伍打造为公司一支有力的机动部队。

保安年终工作总结9

  20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。在部门吴经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,但因吴经理一些个人因素离开,本人接手吴经理的日常相关工作,现将今年的工作总结如下:

  一、形象保安方面

  形象保安是一项特殊性的工作,所代表的是公司第一形象窗

  口,记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们

  只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,做好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。具体工作如下:

  1、正常维护公司与售楼部设施设备安全,减少不必要的损失

  2、配合营销部完成外展相关的物料准备

  3、因今年项目停工,维护好案场安全性,并维护好案场人员的安全

  4、在工作之余,我们进行了形象保安员队列及礼仪训练,坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。

  二、保洁方面

  保洁是公司的名片,每天重复进行的工作彰显质量与服务能力,保洁人员本着积极肯干,不怕苦、不怕累的原则,保证公司与售楼部的卫生干净,圆满完成本职工作,在完成本职工作的同时,配合销售部完成各类活动场地的卫生。

  回顾公司的发展历程,我们也深切的感动,我们每取得一点成

  绩是与公司领导精心培养分不开,每一点进步都浸透着公司及每一位员工的心血和汗水,融入了团队拼搏精神和事业精神,我们一定会安心做好本职工作,不断加强自己,使20xx年的工作在上一个新台阶,在看见成绩的同时,经过深入体会和反复分析,还存在以下的不足方面:

  1、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改

  进。

  2、在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量上还需

  提升。

  3、团队意识欠缺,团结观念不够

  4、因地方因素总体素质有所欠缺,工作细致化较差。

  在今后的工作中积极改正,不断提高,以公司利益为首要,以下是我们在今后工作中所需完成及执行的。

  1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培

  训工作。

  2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。

  3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。

  4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全

  体队员达到工作共识。

  5、加强对公司与售楼部卫生打扫及日常设备的保管,避免不必要的损失。

  在这段时间,我自己也学习并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动、一份喜悦,最重要的是增加了一份人生的阅历,可以说,在昊润华泰的这段实践中,收货颇多、感触颇多,在这里非常感谢公司的每一位领导和同事给予的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,但我时刻提醒自己要不断提升自己,为公司做出更大贡献,自己也针对20xx年自身做了以下总结:

  1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

  2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。

  3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

  4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的

  组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

  以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我

  剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

  1、工作当中有松懈。

  2、工作经验和相关管理能力仍需进一步提高。

  20xx年即将过去,我们将满怀热情地迎来20xx年,新的一年

  意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

保安年终工作总结10

  20xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。

  我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。

  保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

  在队长的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员的监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故彻底消灭,确保小区的安全。还有xx房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西,我们小区的花盆砸了十几个,有时会高空抛物,我为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,帮助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时还出现过叫苦叫累的现象,但我明白,作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质才能更好地发挥。"养兵千日、用在一时",没有刻苦训练,关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,一直坚持。

  我作为保安员还是一名义务的消防员,参加了今年管理公司组织的好几次的消防安全讲座培训,并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,认真地学习记录,增长消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。

  在工作生活当中本人在一年的总结如下:

  1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

  2.对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。

  3.对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照公司的要求进行收费,做到文明服务。

  4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。

  5.坚持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。

  以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,恳请领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。

  1、工作当中有松懈。

  2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

  20xx年即将过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下,物业公司的明天会更好,做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司贡献一份微薄之力。

保安年终工作总结11

  光阴似箭,日月如梭,转眼间一年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。

  2今年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好酒店的消防安全防范工作,维护酒店的治安秩序,工作总结:

  一、工作的职责

  疏导酒店大门进出的车辆,保持安全消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入酒店的检查;巡视工作:白天巡视酒店内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上坚守岗位,检查安全隐患是否存在等等;

  二、消防知识

  认真学习消防知识,让自己的安全意识得到提升,从而保护住户的消防安全。

  三、存在的不足和今后的努力方向

  回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让酒店领导满意!

  以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。

保安年终工作总结12

  我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

  保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

  在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,

  在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。

  作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。

  在工作生活当中本人在一年的总结

  坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

  2.对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。

  3.对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。

  4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。

  5.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。

  以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。

  1、工作当中有松懈。

  2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

  20xx年即将过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

保安年终工作总结13

  一、护卫队工作:

  xx年春节后,护卫队精神面貌较差,思想懒散,通过一个月的大力整顿与培训之后,使护卫队员工军事素质大大提高,法律意识增强,纪律性、工作作风都得到质的改善。员工也深刻认识到公司的组织架构和经营理念,令领导管理起来得心应手,整支队伍焕然一新。护卫队三个班长的责任心强,员工的工作积极性高。(在此,我们不能只记成绩,遗忘不足。xx年五月二十五日下午,网络会所旁的斗殴事件,护卫队员没能及时将情况报告领导及派出所,导致“冰火派”冷饮店一员工受轻伤。此事件虽说不大,但让护卫队的形象在商家心目中大大降低,该事件刷新了我的工作思路,改变了我管理工作的重心,我把商家的人生安全摆在了突出的位置,护卫队绝不允许这样的事件重演。)

  二、车管中心工作:

  1,上半年车管中心业绩不高,员工素质良莠不齐,车主投诉较多,如:车辆指挥手势、礼节礼貌、着装、场地卫生等方面存在的问题。通过整顿和培训,在短时间内车管中心的整体面貌就有明显的改观,业绩明显提高。

  2,车管中心在XX年总共发生突发事件32起(多为车辆擦挂、车主醉酒闹事、车主之间的矛盾),在员工的灵活斡旋下,以及派出所和交警队的通力协助下,事件均得到圆满处理。

  3,好又多、国美、嘉年华这三个商家员工人数众多,非机动车较多,起初由于管理不善,停放混乱,在经理的策划与亲自指挥下,通过更换停车牌、划车位线等措施,使之有序化,合理化,减轻了车管的压力。总体来讲,车管中心这一年的工作得到了领导的肯定。

  三、消防控制室的工作:

  公司在xx年三月份组织消防控制室员工参加专业知识技能的培训,增强其业务能力的同时,提高其消防法律法规意识、安全责任意识;公司与维保单

  位签约,协同维保公司对设施设备进行维护。

  回顾这一年繁忙的工作,我们在“创品牌企业,做三门峡一流”的号召下,不断完善企业规章制度,提高员工综合素质;树立服务意识,转变传统观念;精

  简流程,提高效率;节能降耗,浓缩开支。展望未来,我将查漏补缺,完善自我;我将让公司的经营理念融入到每个员

  工的血液里,带出一支工作能力强、责任意识强、综合素质高的队伍;我将以更饱满的热情投入到新一年的工作当中;我将向领导交出一份更优秀的答卷!xx物业必将会有更辉煌的成绩!

  说句题外话,本人“长于带兵,拙于文笔”,此总结不免有言不尽意之失。在此,我恳请天正物业各位领导和各位员工对我工作中的不足和失误提出批评,

  让我在新的一年里能更好地为商家服务,也让我个人的管理水平得到提高。

  值此春节到来之际,每位领导及员工身体安康,吉祥如意!

保安年终工作总结14

  20xx年即将过去,在这一年中,我中队全体人员在公司领导的正确指导下,在全体保安人员的共同努力下,学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯与大力表扬。

  一、工作中“在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的情况下大家都能克服一切困难。严格把关,能严格按照学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导所布置的各种任务。例如:学校召开运动会和政府机关在我

  校召开各种会议,举办一些大型活动,以及学校后门因修路而又开了一个东大门和12月8日夜间死了一个学生的特殊情况下,我中队全体人员都能做到在岗在位,既防上访,又防新闻谋体,还得防~人员。大家都能做到严格把关认真负责,顺利完成了任务。在平时的工作中还遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持。但同志们都能做到尽量克制自己,避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的去做出解释工作。工作总结

  二、在日常管理工作中,我中队始终坚持每周不少于一次中队例会,一次集中学习。同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正达到内强素质,外树形象,使大家都能自觉严格要求自己。思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位……

  在此我全体中队人员在今后的工作中决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,尽快熟练掌握自己的业务水平,不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩,使我中队在**中学成为形象窗口,为公司的美好前景,为了达到一个先进中队的标准而努力拼搏,努力奋斗。

  在20××年工作中,在各位项目经理和全体所有员工的支持下,严格落实、执行公司、甲方的各项规章制度和各个时期中心工作的有关指示,紧密围绕保安工作中心,不断改进工作方法,提高保安员的思想政治素质,增强了队伍的凝聚力、战斗力,在工作中树立了保安员的良好服务形象,得到了广大客户及甲方的认可和好评。现将工作总结如下:

  一、队伍的发展与稳定情况

  担负着全校x个部门、除家属区外的学校所有楼宇的巡逻门卫守护任务。由此表明队伍的数量增长较快,发展前景较好,这就要求管理更应规范化、科学化,以促使队伍不断地稳定的健康发展。在稳定队伍方面中队始终以“全面稳定队伍促进班队建设”为宗旨,以“提高服务质量让客户满意”为目的,“严律队伍、思想跟进,摸排性格、对号入座,以一促二,三管齐下”的工作方针,努力踏实的开展工作。—年来林业大学中队基本处于全员状态,有效减少了队伍的流失率。期间多次受到大队与客户单位的表扬。

  二、提高保安员的素质培养、服务客户

  进一步加增强中队广大保安员的全面培养。“树立项目形象、打造公司品牌”是本项目部全体的核心。全体保安员扎根天津、立足本职、精诚团结、无私奉献,坚持发扬了全心全意为学校的优良传统,为xx项目树立了良好的形象,赢得了甲方的一致好评。

  三、工作中的不足和改正措施

  今年工作存在的主要问题可概括为以下几个方面:

  1、干部特别是班队长管理方法简单,思想工作不到位,在管理上采取一刀切的管理模式不能有效地掌握保安员的思想动态,造成队员非正常流失。

  2、在日常的管理上有些规章制度坚持的不好,个别班队干部自身要求不严,管不住小结,偏离了工作的方向。造成队伍的不稳定。

  3、队伍扩大,但与部分客户沟通不及时,另外班队干部培训不得当,梯队骨干紧缺。接下来我队的重点工作就是与各客户单位认真虚心找出工作中的不足,听公司与单位的建议与指导,认真落实,督促该正。加大对班队干部的监督培训工作,特别是在做好稳定队伍工作,尽最大努力减少队员流失。

  一分耕耘、一分收获,在高校安保的酸甜苦辣工作生活,让我们得到了迅速的成长,也让该中队明白了敢于挑战,勇于承担的新时代精神。中队决心坚决坚持奥运中这种昂扬斗志、精神饱满的状态保持下去,开展了各班各组之间的自我总结、自我批评和自我表扬。通过总结,对于好成绩、好经验、好势头要继续发扬;反之去克服、改正、弥补。

  为了进一步规范中队的管理体制和服务标准,在以后的保驾护航共作中发挥更大的作用,xx中队将一如既往地坚持以高标准、严要求,矢志不移、再接再厉的方针,以实际行动来完成各级领导赋予我们的神圣使命,有信心,有决心,战胜以后工作中的任何困难与挫折,也时刻迎接着各级领导的检验与指导。

保安年终工作总结15

  20___年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、同心协力地开创20___年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20___年x月x日我部进驻xx公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20___年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻xx公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结。

  一、20___年区域安全保卫状况

  我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。全年来,劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上xx余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。

  二、坚持预防为主,狠抓安全防范

  我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。

  1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。

  2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。

  3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。

  4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。

  5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。

  三、狠抓保安服务质量,树立企业形象"窗口"

  始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。

  四、工作中存在不足

  在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。

  1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生xx电梯配重铁丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。

  2、提升业务能力,培训仍需加强。外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。

  3、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。

  五、20___年工作计划

  20___年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作

  1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。

  2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

  3、加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。

  4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。

  5、完成消防器材的年度检验工作。

  6、将完善保安部应急预案工作,将应急预案以流程图形式上墙(于2月底完成)。

  7、完成上级领导下达的各项任务。

  今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到公司领导的要求,把xx公寓做成铁桶一个。

  以上是我们保安部进驻xx公寓来的工作总结,有认识不到、做得不妥之外,恳请领导批评指正。

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