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保险公司柜员半年工作总结

时间:2023-09-06 12:41:06 保险公司 我要投稿

保险公司柜员半年工作总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如立即行动起来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的保险公司柜员半年工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

保险公司柜员半年工作总结

保险公司柜员半年工作总结1

  随着夏季的到来我们上半年的工作也已经告一段落了,在这样的机会我们也要预备开场下半年的工作支配了。随着时间的消逝,我对于岗位上的事情也更加的得心应手,工作阅历的增添是我能够腾出更多的时间来学习不同的学问,对于保险行业的了解也越发深入。在上半年的工作中,我还是有些自己的主意,想要将其总结出来,便于在下半年的工作中不会发生同样的错误。

  在日常工作中主动地参加每周的例会,将领导下达的指示努力的完成好,和同事一起探讨在工作中浮现的问题,从哪里可以改良,以及将自己的任务例出表格,按照完成任务的重要性规划好时间,在整个任务的过程中不让自己浮现错误。

  保险的业务工作还是要靠我们到外面去跑,但是由于 如今各类新闻比拟多,人们对于保险的相信感不高,无数事情就须要花费一番功夫做事情,才干够取得顾客的相信,将业务完成。

  在上半年里,我觉得自己的工作方向好似是有一点问题,在我们推销业务的过程中还是以前的词汇,对于办保险有什么详细的.益处放到说不出一个一二三出来。意识到自己的十五之后,我加紧了这方面的学习,尤其是对于保险内容的了解,以及办完保险之后我们能够有什么允诺。保险其实就是一个预防,对于将来的事情的一个预防,尤其是世界上的事情改变多端,万一出了什么事情,心里能够有一个劝慰,我是这样想的,但是更深层次还须要我去挖掘。

  工作上和学习上的繁忙让我晕头转向,这么多的内容又是也会让我觉得很累,对于工作上面就有一些懈怠,然后就简单浮现问题,发生错误。我有无数次的小失误就是在这样走神的状况下发生的,因而在下半年的打算中我想要变化这一点,尤其是在怎么提高自己的工作主动性上面,还须要有更高的追求。

  总而言之,保险公司的工作已经成为了我生活中的一局部,我习惯这样的工作,也向来保持着对于工作的激情,也认为自己在工作上面有缺陷,向来在长进着,为公司的进展发明条件。在下半年的工作中,我也会 向来保持这样的状态,同时懂得如何调整自己的心态,努力向这优秀的同时靠拢,弥补和他们之间的差距,努力提升自己的工作能力。

保险公司柜员半年工作总结2

  前台是展示公司的形象、效劳的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是格外重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的效劳,先前台迎客开场,好的开场是胜利的一半。有了对其重要性的认识,所以我肯定要仔细做好本职工作。下列是我半年的工作总结。

  一、努力提高效劳质量

  仔细接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引赋予电话转接。客户参观时我将时刻注重保持良好的效劳看法,将热烈的接待。在合适的环境下向客户宣扬公司文化,巧妙答复客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐烦细致、温馨提醒等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电,以适应公司的迅速进展。

  二、留意前台的卫生和形象,按时提示卫生人员清扫,清洁

  对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

  三、做好文具选购工作,学习一些选购技巧

  了解所选购文具的市场价格,对现有的供应商将和他 们进一步的交流,盼望将原选购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中选择物美价廉,效劳周到的供应商。为公司节省每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

  四、做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类

  严格按照公司制度,做到每件物品进出都有登记。准时查看物品的完整状况,对短少或损坏的物品准时上报相关部门。

  五、以大局为重,不计较个人得失

  不论是工作时间还是休假时间,假如公司有暂时任务分配,我将顺从支配,主动去协作,不找理由推脱。作为xx的一员,我将贡献自己的`一份力量为公司效命。平常主动参与公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的交流。并且多了解公司的根本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。 虽然前台的工作有时是比拟的琐碎,但大小事都是要仔细才干做好。所以我都会专心的去做每一件事。谢谢部门领导的教诲和公司赋予我的时机,在以后的日子里我将加强学习,努力工作。

保险公司柜员半年工作总结3

  时间过的飞快,转眼间20xx年已经过去了一半,在过去的半年中,我在综合柜员的岗位上过得忙碌而充实,在市公司的领导下,**公司的业务飞速发展,业务不断攀升,在业务不断增长的带动下更要求我们内勤工作更要认真、负责。

  我们**公司三个渠道的业务都很好,所以在理赔、保全、新单方面需要我们做到细致认真的服务和处理,我也不断地学习各项技能,使自己的业务水平不断提升,只有不断地学习才能应对柜面的各项工作,在实践过程中,也遇到很多困难,但是在处理过程中也使我得到了锻炼,给我的'帮助是不可估量的,自己不会的就多问、多学,虚心向老员工请教。 平时柜面工作很忙,在三位经理的支持下,特别是在xx的指导下,内勤工作做的有条不紊,不仅做好自己的本职工作,还努力消除对公司造成影响的风险因素。xx的学平险业务在全市做得很有特设和成绩,业务上来了,后勤服务更要跟上,在学平险理赔工作中,我努力把好第一关,尽自己最大努力杜绝虚假赔案,并且充分利用好理赔适用补偿原则这一特殊性,尽量让客户先在其他赔付机构理赔,这样就大大减少了公司的赔付支出,为公司做出自己的一份贡献,今年上半年在市、县公司的共同努力下,理赔工作做的也很出色,赔付率也控制得很好。

保险公司柜员半年工作总结4

  时间过的飞快,转眼间20xx年已经过去了一半,在过去的半年中,我在综合柜员的岗位上过得忙碌而充实,在市公司的领导下,xx公司的业务飞速发展,业务不断攀升,在业务不断增长的带动下更要求我们内勤工作更要认真、负责。

  我们xx公司三个渠道的业务都很好,所以在理赔、保全、新单方面需要我们做到细致认真的服务和处理,我也不断地学习各项技能,使自己的业务水平不断提升,只有不断地学习才能应对柜面的各项工作,在实践过程中,也遇到很多困难,但是在处理过程中也使我得到了锻炼,给我的帮助是不可估量的,自己不会的就多问、多学,虚心向老员工请教。平时柜面工作很忙,在三位经理的`支持下,特别是在xx的指导下,内勤工作做的有条不紊,不仅做好自己的本职工作,还努力消除对公司造成影响的风险因素。xx的学平险业务在全市做得很有特设和成绩,业务上来了,后勤服务更要跟上,在学平险理赔工作中,我努力把好第一关,尽自己最大努力杜绝虚假赔案,并且充分利用好理赔适用补偿原则这一特殊性,尽量让客户先在其他赔付机构理赔,这样就大大减少了公司的赔付支出,为公司做出自己的一份贡献,今年上半年在市、县公司的共同努力下,理赔工作做的也很出色,赔付率也控制得很好。

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