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职员个人工作总结

时间:2022-07-30 16:31:16 个人 我要投稿
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有关职员个人工作总结4篇

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此十分有必须要写一份总结哦。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的职员个人工作总结4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

有关职员个人工作总结4篇

职员个人工作总结 篇1

尊敬的各位领导、各位新老同事:

  大家好!

  我叫**,毕业于****大学,目前在办公室工作。

  首先,我要感谢**供电局给了我这样一个锻炼自我,不断学习和不断成长的机会。实习的这一年是不同寻常的一年,在我的人生当中起着举足轻重的作用。从一个刚刚踏出校门的学生转变为一名员工,**局给予我的东西太多太多,锻炼的机会、学习的机会、知识的丰富、经验的积累,人生的历练……这些人生当中最需要和最重要的东西,都在这一年的时间里成为我生命中一笔重要的财富。

  20xx年7月10日,我正式加入**供电局这个先进的集体。我被分配到农电工作部进行实习,在这里,我开始对**地区的地形地貌有了初步了解,对供电所的工作也有了感性上的认识。06年9月,我参加了**电网公司组织的新员工培训班,此次培训让我对**电网公司有了一个更加系统深入的了解,培训期间,我有幸参加了**电网公司**培训点组织的演讲比赛初赛,并最终作为**供电局的代表参加了省公司在**酒店举行的汇报演讲。这一段培训的日子,让我体会到了作为一名*网人的光荣,也更加明确了作为一名*电人的责任。

  20xx年11月7日,我到局办公室开始学习,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的`工作学习情况汇报如下,不足之处,请各位批评指正:

  一、扎实做好文秘工作。牢牢树立办公室工作无小事的意识,从小事做起,认真学习公文处理、各类公文的写作方法和格式,认真起草各类通知、专题报告和领导的讲话材料,截止20xx年9月底,共完成文字量20万余字。领导交办的事项做到交给我办、马上就办、办就办好、及时汇报,认真学习做好各类综合性会议包括写作和印制会议资料、会场布置等各个环节的准备工作。

  另外,截止20xx年8月30日,我总共在《**电力报》、《**电力行业信息》和《**供电》报上刊登稿件十四篇,其中,《**电力报》四篇,《**电力行业信息》两篇,《**供电》报八篇。

  在这里,我要特别感谢办公室的同事们,感谢*主任和*主任,给了我很多学习和锻炼的机会,同时,也要感谢新闻中心的*主任、*主任,给了我许多写作上的建议和帮助,在此衷心的表示感谢!

  二、切实做好信息服务工作。一是积极上报企业中有价值、高质量的信息。从20xx年4月至10月,共上报**电网公司和**市委市政府政务信息16期,其中包括**供电局安全生产、电网建设、优质服务、节能降耗、迎峰度夏以及保供电等多个方面的信息,反映电网为地方经济发展所作出的贡献以及电网建设等方面存在的困难和问题。二是下功夫整合信息资源,及时、准确、全面地收集和提供信息,共编发《**电力信息快报》和《**内参》8期。

  三、认真做好提案建议的办理工作。今年以来,共办理**市二届人大二次会议、政协**市二届二次会议的建议和提案3件,按照提案建议的办理规定,通过与相关部门进行沟通,了解电网建设的实际情况之后,及时与代表和委员进行面商,并达成了一致。另外,共办理市长热线来电交办和市委市政府交办的有关事项7件。同时协助做好合同备案管理工作,共完成经济合同备案485份,上报省公司合同备案471份。

  四、积极参加各类活动,提高自身综合素质。参加工作以来,我一直积极参加局里组织的各项活动,争取通过这些活动,锻炼自己的能力。一年来,我参加了20xx年‘八一’建军节军民联欢晚会、**供电局‘三个文化’大家谈、**供电局‘歌颂劳动情系南网’综艺节目展演、**供电局南网方略暨南网文化知识竞赛等活动并担任主持人,参加**市首届青年学习节开幕式暨‘中华经典诗文诵读会’和**供电局20xx年中秋小品晚会、参加**供电局‘展我口才秀我风采’主持人大赛并获得一等奖。借此机会,我要感谢各位领导给我提供了这些锻炼和学习的机会,培养了我对待工作严肃认真的态度,也锻炼了自己语言的组织与表达能力,尤其是对待突发事件的应变能力。

  一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,和有经验的秘书比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,坚持学习还不够,自觉日常工作中总是有意无意地放松了自我学习。工作的主动性不够,协调能力有待进一步提高。

  针对自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定严格要求自己,紧密结合工作实际开展学习,努力学习办公室工作的各项技能,特别是公文写作上的深入学习。自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,虚心好学,要把每一项工作当作一次宝贵的学习机会,培养自己的工作协调能力,并不断的进行总结,努力提高自身的政治素质和业务能力,为昭通电力的发展做出自己的贡献!

  我的汇报完毕,谢谢大家!

职员个人工作总结 篇2

  年来,我站以“全心全意为顾客提供优良服务”的经营理念和“不断进步驾车职员和乘客的满意程度”的质量方针为指引,积极参加组织的“三看”活动和“优秀站所五十家”的评比活动,依照目标管理考核细则全面展开工作。截止本日,已提早顺利完成了管理初下达的全年征稽任务,得到了上级领导的一致好评。

  现将今年工作总结以下:

  一、在服务态度方面

  我知道收费员形象的重要性,他不但代表了整个收费系统的形象,更是城市的面子工程。所以每次我都依照要求着装整齐的上岗,工作时时时刻刻留意自己的服务态度,规范使用文明用语,微笑服务。收费工作是窗口行业,接触的司机可谓五花八门,良莠不齐,固然,绝大多数司机是理解和支持我们的工作的,由于我站所处的特殊地理位置,距前方高速公路收费口进数千米,造成有重复收费的假象,对此有的司机是满腹怨言,怪话连篇,更有甚者是骂骂咧咧。碰到这些出口不逊的司机,我都尽可能忍住,克制住,一遍又一遍的耐心细致的解释,做到以理服人,自觉缴费。尽可能不发生争吵现象,避免长时间梗塞道口,维护正常的收费秩序。

  二、收费工作方面

  不可否认,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着一样的工作:收钱、打票、找零┈,年复一年重复着一样的话“您好、请缴费、再见”,面对单调的工作,我们更需要有一种爱岗敬业、无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的`服务意识,了解熟习周边环境及路况,为驾乘职员当好指路牌。在收费进程中保持微笑服务,做到以理服人,仔细认真核对票号、车辆吨位及型号,确保收足费、收好费,尽可能不带情绪上班,规范操纵设备,同时平时留意设备的整洁和维护,尽可能避免故障的发生,从而从根源上减少抵减票和卡纸现象的发生。

  三、安全卫生方面

  安全方面,每月两次工作例会中都会提起,做到留意上放工途中、过道口的安全,做到钱票的安全,加强安全意识,真正意义上做到警钟长鸣,紧绷安全弦,使“安全责任重于泰山”不再成为一句空谈!卫生方面,上班期间留意保持收费亭、收费区域、包干区的整洁,做到工作台上无杂物、收费区域无纸屑,不留卫生死角。

  XX年是布满挑战的一年,也是收获的一年,我们在取得成绩的同时,也存在着很多需要改进的地方,在新的一年行将到来之际,我将总结经验,克服不足,力争在明年更上一个新的台阶!

职员个人工作总结 篇3

  20xx年是一个收获之年,人情练达皆文章,所有发生过的都是收获,都是经历。

  1.归零的心态

  20xx年办公室里多了一台复印机,三年来和她朝夕相处,感情是没有,感谢到有一些。感谢她的各种不好用和各种出毛病,在与她“斗智斗勇”的过程中也得到了些许维修经验和启示。长在她身上的复位键,放到生活中就是一种归零的心态。生活在时间轴上的我们,无非三个阶段:过去、现在、将来。培养一种归零的心态,并正确的运用到生活这台大机器中至关重要。关于过去的成绩和荣誉,要定期按下复位键,人要向前看,总是抱着曾经的光环不放免不了滋生“居功自傲”的自满情绪,未来难有作为;关于过去经历过的挫折和痛苦,要定期按下复位键,全当自己为这坎坷世道交了一笔学费吧,赚到了经验和教训后便抛下,背着会很累,也走不远。

  2.善于发现他人的优点

  作为一个社会人,为人处世才是一生学不完的大课,即情商比智商重要。每个人身上都有优缺点,只是个比例问题,况且我们会本能的首先发现别人的缺点。我是个有社交恐惧症的人,朋友圈也有限,对于之前不是很谈得来的同事,随着这一年工作上接触机会的增加,很欣慰能够逐渐发现别人身上的优点和好的品质。国企上班更有大家庭的味道,大家要在一起工作几十年直到退休,多留心别人身上的优点,大家互相学习,取长补短,天长日久就是一股正能量。仔细想想,我们和同事相处的时间比家人多,哪些人可以深交、哪些人只能是同事自己要心里有数,关系处理的好一方面可以提高工作效率,更重要的是有个好心情。

  3.将读书进行到底

  网上流行语“人丑多读书”我觉得有道理,读书可以改进一个人的气质。长相如果比作天灾的话,那么不努力就算人祸了,天灾加人祸无异于行尸走肉一般。对生活在看脸时代的普通人来说,踏实努力必不可少,即使路不好走、即使努力了也未必达到目的,我们还是应该努力着,不给自己留遗憾。20xx年我读了不少书,放在一起也有几十本了,读书已经成为我生活中的一部分,暂时远离电脑和手机,每天至少挤出一两个小时呆在书房里,一盏茶、几本书,悠哉惬意!愚以为,品味书香是一种享受,也是一种习惯,省下不必要的开销换回别人一生的心血之作,这笔买卖绝对做得,值得!丑与不丑,都应该多读书,把阅读这项“运动”进行到底!

  4.人忙,心不能忙

  一个人的幸福和痛苦基本上取决于自己的心态,所谓的幸福感也是一种感觉,因此每个人对于幸福和痛苦的标准也不同。活在物质社会中的我们,很大一部分的痛苦和戾气都是自寻烦恼,信息社会里连人心也跟着“提速”了,心忙人必乱,所以不懂得如何修心这门学问是要吃大亏的。每天忙忙碌碌的我们,要处理和应酬很多喜欢的、不喜欢的.繁杂事务,在嘈杂喧嚣的都市里要保持内心的一份宁静谈何容易,人忙而心静的功夫来自于寂止的修持,也是这个时代人们最需要的精神食粮之一。心镜常擦才能映照万物,心地常扫才能去秽除尘,心正了看到的风景自然也是和谐的。

  5.羡慕别人不如做好自己

  羡慕本是人与生俱来的本性,用之有度可以转化为动力,用之不当晋级为嫉妒甚至恨就糟糕了,这中间的“度”不好掌握。儿时的我也羡慕过别的同学过年有压岁钱、上学有人接送、在天津有属于自己的住处不用经常搬家转学之类之类。随着年龄的增长,我意识到这种所谓的羡慕只会给自己增添很多负面情绪,别无他用。感谢那些年生活的磨砺,使我养成了一个忌攀比的好习惯,至少我认为算一个好习惯,尤其是在当下浮躁物质的环境里。像我这种愚钝的人,和别人攀比只会增加自卑感,努力做好自己,脚踏实地的下好人生这盘大棋才是王道。

职员个人工作总结 篇4

  根据根据铜食药监办【20xx】36号文件的规定,我院于20xx年9月28日被确定为我县餐饮服务、药品、保健品和化妆品从业人员定点健康体检机构,并从20xx年10月1日起开展食品、药品、保健品和化妆品从业人员健康体检工作。按照院领导的批示“将此事做好、做扎实”的要求,承检科室高度重视、精心组织、认真落实《关于进一步加强全县食品药品从业人员健康体检工作的通知》文件,严格按照文件要求,一切从方便群众出发,认真做好我县食品药品从业人员健康体检工作。

  1、精心组织、积极学习确保健康体检工作顺利开展

  我院“四品”从业人员健康体检工作由医务科组织协调安排,由体检中心具体办理。医务科接到领导批复的文件后,精心收集材料,组织大家在一起学习,先后学习了《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国药品管理法》和《安徽省直接接触药品人员健康检查工作暂行办法》等法律法规,对照体检表明确了体检项目,并根据项目进行具体分工,确保这次工作做好做扎实。

  2、制定服务流程、合理安排工作时间、方便群众体检

  体检中心在醒目的位臵张贴了体检流程、服务承诺和监督电话,由体检中心工作人员及时解决体检群众的问题,根据被体检人员的要求和时间安排,医院体检中心作出正常上班体检实行随到随检,上午九点前检查,下午就出具体检结果,九点以后检查第二天出具检查结果的承诺,极大地方便体检者,受到了的一致好评。

  3、认真落实,确保体检工作取得实效

  为了更好的对健康体检工作的管理,医院确定了医务科一名工作人员为本院健康体检工作的联系人,加强与食品药品监督管理局联系,及时解决体检工作实际中的问题和困难。体检中心指定专人对健康体检的'情况进行登记,按照要求及时将有关信息报送到县食品药品监督管理局。从20xx年10月1日至20xx年12月31日共有245人在我院进行了健康体检和办理健康证;20xx年1月1日至20xx年11月30日共有520人在我院进行了健康体检和办理健康证。

  4、下一步工作计划

  我院将继续贯彻《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国药品管理法》、《安徽省直接接触药品人员健康检查工作暂行办法》和《关于进一步加强全县食品药品从业人员健康体检工作的通知》,结合医院实际,积极的采取各项措施,保障我县“四品”从业人员健康体检工作落到实处,合理安排,为广来我院体检群众提供方便、质优的医疗服务,认真规范地开展健康体检工作,为我县食品药品事业的安全有序开展提供有利保障。

  总之,我院健康体检工作开展,是在各级领导和县食品药品监督管理局支持下开展的,我院还需要进一步加强与各单位的联系,力争将此事做的更好、更扎实。我们也将进一步提高思想认识,加强落实措施,加大工作力度,为全县人民健康保驾护航,为全面小康社会的建设作出应有的贡献。

  二0XX年十二月八日