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公司信访维稳工作总结

时间:2022-03-25 10:31:48 公司 我要投稿

公司信访维稳工作总结

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们来为自己写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编整理的公司信访维稳工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

公司信访维稳工作总结

公司信访维稳工作总结1

  20xx年,在XXX和公司党委的正确领导下,公司以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕“保稳定、促和谐”的总体目标,采取有力措施,建立和完善统一指挥、运转协调、科学有效的工作机制,认真化解各类矛盾纠纷,全年无一起信访事件,保证了公司整体的和谐稳定。现将工作总结如下。

  一、提高认识、统一思想,全力维护企业稳定

  信访维稳工作是职工群众反映问题、表达心声的重要群渠道,是组织和企业密切联系职工群众的桥梁和纽带。公司强化宣传,提高认识,充分利用一切机会层层传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定,促使广大职工群众充分认识做好信访维稳工作的重要性。公司上下一致认为,加强信访维稳工作是化解职工群众的内部矛盾,维护企业稳定,确保企业发展顺利进行的重要需求。公司系统上下各负其责、各司其职、密切配合,全力维护企业稳定发展。

  二、高度重视、建立机构,扎实推进工作的开展

  公司一直以来高度重视信访维稳工作,将信访维稳工作作为一件大事来抓,建立以董事长、总经理为总指挥,纪委书记为副指挥、各基层单位分管纪检工作的领导为组员的统一领导、职责明确、运转有序、反应迅速、处置有力的信访维稳工作处置机构,并将信访维稳工作纳入重要议事日程,与公司其他工作同部署、同考核,加大督察力度、加强集体访化解稳定工作,强化通报问责,强化督察,狠抓落实,将突出的矛盾纠纷及时解决在基层、解决在萌芽状态。

  三、强化措施、调查摸底,积极开展矛盾纠纷排查化解工作

  对于各类信访问题,公司始终坚持谁主管、谁负责原则,上下联动,多管齐下,全面排查,全力调处,努力做到对不稳定因素和苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好,切实把各类问题化解在各单位,解决在萌芽状态,坚决遏制到上级单位上访的现象。同时按照上级的要求和统一部署,多措并举,多方联动,努力做到诉求合理的解决到位,诉求无理的思想教育到位,生活困难的帮扶救助到位,行为违法的依法处置到位,确保实现化解目标,创造出更加和谐稳定的发展环境。

  一是切合实际,做到公平公正。公司始终要求信访维稳工作人员要认真听取信访对象的意见和建议,做到秉公办事,杜绝因办事不公、态度冷漠而引发的纠纷和上访问题;二是强化学习,熟悉业务。信访维稳工作政策性较强,而从事此项工作的均不是专业的工作人员,所以要求每名工作人员掌握相关的政策法规,利用上级培训及个人业余时间,努力学习,防止在政策的利用和解读上的偏差引发的不必要的矛盾;三是深入基层,找准信访源头。公司纪委以及信访维稳工作小组的工作人员要经常性的积极主动的深入基层单位体察民情,时刻掌握第一手资料。主动和职工群众接近,了解真实情况,及时为职工群众送去关怀和温暖,从源头上减少信访问题的发生;四是畅通信息,排除纠纷。公司以多种形式拓宽信访渠道,例如接待日、邮箱、QQ、微信、电话等,确保信访渠道正常运转。

  四、20xx年工作措施和方向

  一是进一步提高思想认识,解放思想,创新工作机制,切实加大矛盾纠纷排查化解力度,坚持不懈地为公司发展营造和谐稳定的社会环境;二是加强信访队伍建设,不断提高信访队伍的思想、业务素质和工作水平;三是牢固树立为人民服务意识,注重调查研究,坚持“信访无小事”,杜绝不作为,乱作为及久拖不决的工作态度,要坚持群众观点思考问题,站在群众立场处理问题,多做人对人,面对面,手拉手,心连心工作;四是定期研究分析信访工作情况,认真分析形势,提出解决问题和改进工作建议;五是信访工作人员一定要做到“四个心”即:对群众充满爱心,接待上访者有责任心,听取上访群众反映问题要耐心,调查处理信访件细心。

  20xx年XXXX公司将不断改进工作方法,努力提高业务素质和办理能力,形成“纵向到底,横向到边”的群众信访工作网络和信访工作大家做、共同做、就近做、随时做的良好局面,为维护公司稳定、营造良好的发展环境做出新的.贡献。

公司信访维稳工作总结2

  20xx年上半年,xx信访维稳工作在上级领导及公司领导的正确领导和指导下,并按照xx集团有关要求及文件条例,规范信访工作行为,层层落实文件责任,定期开展隐患排查,切实解决问题,着力化解内部矛盾,有力促进了公司经营工作的顺利向前发展,创造稳定有序的内部环境。领导干部深入基层一线,第一时间了解职工生产工作中的实际困难,掌握职工的思想动态,通过组织丰富多样的宣教活动,介绍国家和企业的各类政策,正确引导职工。下面将上半年来的信访工作及下半年信访工作思路报告如下:

  一、 全年工作任务完成情况

  (一)20xx年xxx信访基本情况

  20xx年截至6月30日,xxx未收到包括“来人来函来电”等任何形式的信访件,xxx职工没有一人越级上访,切实保障了职工队伍的整体稳定,营造了积极向上的工作氛围。xxx党支部、工会,经常性的组织各类宣教活动,引导职工的思想动态,尤其是对岗下职工,xx现有困难职工9人,xx工会会不定期的进行电话联系困难职工,如有职工疑虑的问题,及时沟通、及时反馈。紧盯重点领域、重点群体、重点人员方面的突出信访问题。

  xxx始终坚持不回避矛盾、不回避信访人为原则,本年原xx职工打来电话,希望能帮助协调解决原来工伤认定相关问题,xxxx及社险部门及时沟通,帮助其推进解决了相关问题,及时解决了职工心中的困惑,化解了矛盾。

  (二)加强信访工作领导,引动和重视职工思想动态

  xxx高度重视职工思想动态,通过部务会、职代会、工会委员会,及时将集团公司和xxx相关制度文件和工作精神传达至每个岗位和每名员工,同时发挥党员先锋模范带头作用,及时向职工宣讲党和国家新的政策,化解职工的负面情绪,并组织开展“百年党史我领读”、“喜迎建党百年 学习劳模精神”学习活动。还组织职工参与集团公司“百年百题”及“安全月答卷”活动。在职工中搭建学习氛围,积极引导职工思想。同时,积极发挥明星员工评选工作机制,在职工中树立先锋模范榜样,通过先进典型的选树,在职工中营造风清气正的工作氛围。在建党百年之际,物管中心更是严格按照上级部署,积极跟进两会期间信访情况。

  (三)加强队伍建设,全面提升履职尽责能力。一是加强领导班子建设。领导班子认真贯彻落xxx、xxx各项决策部署,班子成员团结协作、密切配合,发扬民主、求同存异,在重大问题和重大决策上始终坚持民主集中制。二是加强干部队伍建设。注重干部学习教育培训,采取集体学习、专题培训、主题党日活动等形式,加强对党员干部的教育培训,提高干部的综合素质。从日常管理、行为规范等方面加大了管理力度,强化工作作风,干部队伍的凝聚力、创造力、战斗力进一步增强,切实推动信访工作再上新台阶。

  二、20xx年下半年工作思路

  (一)加强基础业务,着力提高信访工作水平。认真落实信访工作责任制,夯实基层信访工作责任;不断提高信访事项的办理效率,推动信访工作在基层有效落实。

  (二)创新工作方法,着力解决信访难题。不断完善矛盾纠纷化解协调联动机制,用法治思维和法治方式解决信访难题,化解矛盾纠纷。

  (三)加大调处力度,着力抓好事要解决。抓好初信、初访的受理、办理,推进重信重访治理,加大重点领域和重点群体信访问题化解力度,力争实现群众最多访一次。

  (四)加大稳控工作力度,着力维护重要敏感时期的信访稳定。按照发现得早、化解得了、控制得住、处置得好的要求,进一步完善应急预案,着力维护重要敏感时期信访稳定工作,扎实做好群体访、异常访等处置工作,切实维护良好信访秩序。

  (五)加强督查督办,推动信访各项工作落地生根。健全信访督查机制,适时开展联合督查、专项督查,不断发现问题,督促整改,推动信访各项工作落地生根,为构建平安和谐的工作环境发挥更大的作用。

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