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公司实习工作总结

时间:2022-06-09 12:05:15 公司 我要投稿

公司实习工作总结14篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编帮大家整理的公司实习工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

公司实习工作总结14篇

  公司实习工作总结 篇1

  在富昌,我被安排在盘点这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。不能随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

  在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是盘点一职,在这个位置上我几乎没用上自己在学校所学的专业知识。但这一切都是陌生的,我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

  踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是多工作,少闲话。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同事之间的相处。

  其实就算一个新招聘进来的正式员工,也要从小事做起、底层做起,更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人,什么都不了解,怎么可能不打杂呢?手上做的事虽小,但却能因为宽广的眼界而变得意义重大起来。在打杂的日子里,正是了解工作流程,,寻找自身差距的好时机。把实习的岗位作为了解一个行业的窗口,处处留心,多观察,多思考,收获才会更多。而实习一般都会有正式的员工来做指导老师,这就是一个绝佳的学习机会。而且从对待小事的态度上,更能看出一个人的素质。连一点儿小事都做不好,如何能让人对你有信心,将更重要的职责交付给你?

  打杂中也不是完全接触不到正规系统,更重要的是在与同事友好相处、与外界沟通中提高独立处事和处理困难的能力,学习人际交往的技巧。而这些都是日后作为一名职场新人的必修课。再者,实习时即便是打杂,也要保持良好的心态。

  在离校前,老师曾经给了我们这样一个忠告:在实习中要做到眼尖、手勤和心细。

  眼尖:眼尖包括观察,再者就是有眼力见。作为一名实习生,在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导老师,但提问也要看准时机,别在老师正在忙的时候去打扰人家的正常工作。在初步了解了行业的内部运作后,要有针对性地去学习岗位上的具体工作,为以后的就业打基础。

  手勤:尽管是实习岗位,也不要有丝毫懈怠的想法。不能把自己还看成一名大学生,而要像正式员工一样严格要求自己,熟悉单位的规章制度和企业文化。

  心细:用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给实习生做,如给复印机加纸,换一下饮水机上的空水瓶这个阶段缺乏乐趣和挑战性,只有经过这样的考验,才有机会获得进一步施展才能的机会。除了指导老师交代的工作要用心去做,还要细心地记录观察,最好做实习日记,将每天的收获、感触和遇到的问题,企业的信息都一一记录下来,这不仅会对学习有益处,而且在写实习报告的时候会有帮助。

  此外,端正心态和学会面对自己不喜欢的工作,也是实习的必修课。因为心态决定生活状态,不要有我在学校怎么怎么或者我比你现在的员工学历高这样的优越感。要知道企业要的是实用型人才,企业要看你是否符合他们的要求。老板给你安排工作,可能很少是你喜欢做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志,也是一个人能否取得人生成功的重要因素。

  在这里工作我明白了一个道理不管你做什么事你都要从最底层做起。工作就好像做房子一样地基如果不牢固的话你房子建的越高就越危险。还有建军房子它也需要很多哭材。这些器材就好像是我们学校所学到的知识你要把这些知识都要运用起来把它一起积累起来这样他就会成为有用的东西。

  公司实习工作总结 篇2

  当然,我们也发现了公司的一些小问题,比如保险代理人考核制度不完善,保险业务员职业素质参差不齐,业务员职业形象不够清晰(后期有所提升)。其中,业务员稳定性差的时候,损失严重的问题最为明显。主要原因是:

  1.粗放式增员,业务员选拔流程普遍欠缺或流于形式,急功近利的思想,短期行为严重,导致“增员-流失-再增员-再流失”的恶性循环。

  2.个人代理制度让业务员很难有归属感。寿险营销人员与保险公司是委托代理关系,而不是劳动合同关系,这使得营销人员缺乏归属感和职业忠诚度。

  3.寿险营销人员的经济地位很难保证。因为业务员没有底薪,收入也不稳定,所以在经济困难的时候,往往会转向其他职业。

  由于我国保险起步较晚,销售中存在缺陷是合理的。以上问题不是新华保险独有的,而是普遍存在的,是各寿险公司的通病。相信随着我国保险制度的完善,上述问题都可以迎刃而解。以下是一些个人建议:

  1.改变“海战术”的营销体系,实行高增员标准、高前期投入、高业务指标的“精英制”。提高业务员整体素质,塑造保险公司新形象。

  2.明确营销人员的法律地位和劳动关系,保障营销人员合法的员工利益。

  3.提高营销人员的福利待遇,建立长效激励机制,增强营销人员的归属感和职业忠诚度。

  公司实习工作总结 篇3

  接下来三个月实习期间,我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习,也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助,这使原本对工业自动化行业(包括电磁阀等阀门)一无所知的我,尝试去做并力求做好从未做过的事,因为,无论从事哪个行业,都会有那个行业的特殊要求,实习都需要一定的时间,作出一定的努力去适应。逐渐地,我掌握了产品的型号、规格及一些技术参数、产品特点,这方便了我顺利开展我的工作。这里主要从以下三方面工作内容来总结:

  网络营销方面,我主要在各知名贸易网站和专业网站:

  (一)寻找国内或国外买家的信息,这是一个积累的过程。

  用两种方法:

  1、是通过搜索引擎或是门户站点寻找。中文网站用关键词电磁阀或阀门搜索,或者按照类别机械及工业制品,然后在通用零部件 里层层深入,慢慢查找、筛选。英文网站也用同样方法。

  2、是通过免费公告板也是寻找买家的重要途径。对于搜寻到的需求信息,通过电话联系后相应地邮寄了很多产品样本。

  (二)发布公司产品信息,我事先就准备好了标准的中英文公司简介和产品介绍,实习(内容包括向对方详细列出我们的产品规格和型号,向对方表明我们是生产厂家,不是贸易商。因为买家都希望直接从厂家购买,减少中间环节和费用,在交货周期和售后服务上也有保障。)然后通过各站点的免费发布信息栏粘贴发布和BBS(贸易公告板)发布信息,发布的方式方法我也非常注意,因为越受欢迎的网站,网络信息发布数量越多,而刚刚发布的信息往往会被别人的网络信息淹没,所以要坚持一定的频度让信息始终出现,所以经常要重复发布,网络信息发布的效果常体现在一次又一次地反复发布后。因为这意味着,你只有反复地刺激潜在顾客,客户才可能对产品产生兴趣,接下来,不时地接到一些通过互联网了解我司后的需求问询电话便是初步的发布效果。还有,通过所编工具书、杂志和企业的网站来收集电子邮箱地址,主动发送E-mail也是途径之一。

  不过,拓展自有品牌产品向海外发展,只通过在贸易网站和专业网站上搜索是不够的,还要根据产品特点投入一些费用相应地在专业网站上做广告,以更有力的方式宣传产品。

  对待客户查询的电子邮件方面,有时候查询比较多,我都做到及时回复,因为客户开始对我们的产品感兴趣,就要趁热打铁,有些甚至是几分钟内,并且言辞礼貌,信息全面,或者遇不能及时回复的,会给做个简单的解释,让客户感受我们优质的服务,而不能因为被怠慢而中断联系。交易达成以前,回复查询需要做很多相关的工作,前不久,中国机械进出口(集团)有限公司在经过好几个回合的Email联系后,才先买了一个减压阀试用;对于需要公司全套产品目录的客户,也相应地寄了样本。实习随后列表做了客户档案管理,把已寄样本的客户和回头来查询的买家与其他查询分开,并进行追踪。不过,对于追踪服务,我做得不够及时,还需更加主动。涉及到客户问询是否寄送样品问题,我建议我们公司同意接受,可以采用收取小部分成本的做法,一是让海内外买家感受诚意,同时也督促海内外买家显示诚意。

  编书广告方面,接手此工作一个多月,我会从积累芝麻绿豆大的经验开始,不断在实践中提高自己的能力,使工作富有成效。

  三个月工作中的经验收获与不足都是我日后学习工作的借鉴,我将继续扬长补短,不断提高自己,为塑造全面发展的自我而努力。

  公司实习工作总结 篇4

  “在大学里学的不是知识而是一种叫自学的本事。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论用的很少,我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的网站开发人员就大部一样了,计算机知识日新月异,他们不得不以自学尽快掌握新知识,迎接一个一个新的挑战,如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们必须工作中勤于动手,不断学习新知识积累经验,没有自学本事的人迟早会被企业和社会淘汰。

  我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自我的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多,从泥巴到尖子只是做与不做的区别。

  另外,人际关系的处理也很关键,虽说在工作中本事必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。

  还有就是坚持的重要性。也许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上实习中自我的感悟。我觉得,整个人生有因就有果。仅有做好身边的每一件小事,才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事,就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。

  针对助理的职业特点,具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力,并进行冷静复习,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,总之,经过这些感悟,我不仅仅明了我会在以后的工作中做得更好,更会学会珍惜,珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱,珍惜每一次工作机会因为懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。

  公司实习工作总结 篇5

  实习对于我们将要走入社会的学生来说是一次熟悉社会,了解社会的好机会。实习是我们了解社会的第一站,x月我来到我的实习单位xx汽车有限公司,以下是我的实习情况:

  刚进入车间的时候,看到严肃的门岗和人员进出制度,就感觉到公司制度的严格。实习的前三天是我们的基本培训时期。开始对我们进行了企业文化的培训,使我们更加的了解公司的情况。然后就是部门的培训,从今天的培训中我看到了这个工作的专业性,最后给我们讲解了车间的安全操作规程,让我们更加适应这里的环境。

  xx汽车制造有限公司是全国大型工业企业之一,xx省机械工业百强企业。

  我实习所在的车间是汽车总装车间,主要是检测下线车辆。我学的是xx专业,在实习期间学习了课本上所没有学到的知识,所以一切还要从最基本的学起。

  在学校只能想象,现在通过自己亲自去实践,才能弄清楚整个生产线的流程。而且在实践中也遇到了很多的困难,有问题就去询问,自己也学到了很多东西。这时我才真正感觉到课本的知识应该与实践相结合。从这之后我一遇到不懂的地方就记在笔记本上,之后还对我们进行培训,使我更加了解了一些汽车方面的知识。

  在实习期间,我深切地感受到,汽车总装车间是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,车间里仍然会听到笑声;面对同事,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。

  整个车间和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了xx人的敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义,体会到了创造完美、服务社会的理念,体会到了xx汽车有限公司的企业文化,知道了什么是“有激情一切皆有可能”。

  特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授知识,耐心解答我的疑难困惑,并给我制定了一系列的实习计划,帮我达到实习的目的。

  在这一段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。

  十分感谢xx汽车有限公司,感谢汽车总装车间给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美好的一页。其次,我还要感谢技术服务部的各位师傅,感谢他们给我的指导,谢谢!我也要对领导及同事说一声谢谢,感谢他们对我的栽培!

  公司实习工作总结 篇6

  我坚信:我抬头就是蔚蓝的天空,我迈步就是宽阔的大道。

  不在炎炎的夏天,相约在寒冷的冬天,我们开始了第二次的实习,但对我来说,这次的实习是比前一次的实习来的辛苦。因为对于夏天的烈日,我更恐惧与寒冬的北风。这又是另一个挑战的开始。不过庆兴的是,我依旧在原来的单位实习,即杭州奥诚科贸有限公司。公司的地址在:秋涛北路,我坐401就可以直接到了,相对其他同学来说,我也算是方便的了,所以这一点我很高兴,早上也不用太赶。

  第二次的实习较第一次来说,我没有了新鲜感,一回到公司,我就清楚自己的岗位,不用等着分配。公司的规章制度,我也已经明了于心,也不再有任何的抱怨,正所谓无规矩不成方圆嘛。

  这次去实习,我先是去拜访了我第一次实习时积攒下来的一些老顾客。然后,我在谈业务的同时,也在进行电话拜访和陌生拜访。这次的实习,我比前一次做了更充分的准备。

  这次的陌生拜访,我做的准备工作包括:仪表、产品、自我介绍、更加重视前台。我知道,从不会有第二次机会来塑造第一印象。所以服装不定期定要整洁,口腔呼吸要清爽,一定在面带微笑,给人一个高兴的气氛,这样谈话也会比较轻松。而前台,可以说是连接我跟企业的一根纽带,是万万也不能疏忽的,我们必须加以重视。因为要把一个人说“好”是一件很不容易的事情,而要把一个人说“坏”却是一件轻而易举的事情。如果你还想走进那家企业的话,前台是关键。而且,现在的前台,她们的工作范围也是非常广泛的,有很大一部分前台也负责采购。而你要想获得一些有价值的信息,前台这里的关系做好了,你就不怕得不到。而且,我们与顾客面对面的时候说话一定要有条理,心中要有草稿。一些最基本的,一定要做到位,也不可以忘了自己的目的。哦,对了,还有一点也很重要,就是一定要有礼貌。当你走出那家企业的时候,千万不要忘了问你见到的那为顾客的姓名以及这家单位的联系方式。有些新的业务员,本来说的好好的,可是出来后,才忘记没问,如果这个时候你再进去问,那么你给他的印象就会大打折扣了,所以一点要记得这点。还要感谢顾客的接待。

  电话拜访中,我们的准备有:1、客户名单;2、草稿。在打电话时:1、面部要保持微笑;2、要有礼貌;3、音量要控制得当;4、要注意周围的环境。在电话拜访中,有四种是常见的拒绝:1、没空;2、不清楚;3我们公司没这个需要;4、业务有人联系。下面是我在电话拜访时遇见的一部分问题,以及一些我的处理方法:

  1、把资料寄过来

  2、现在不需要(我们可否建立一个长期合作的联系)

  3、把电话号码留下,我们感兴趣会和你联系(我看还是见一面比较好……)

  4、总公司统一采购(首先肯定对方说的话,然后谢谢他,并问是哪个单位)

  5、经理出差了(那什么时候回来,怎么联系……)

  6、我们什么都有了(这个产品比较新,我想还是向您介绍一下)

  7我们有固定的经销商(对,大公司都有固定的经销商,货比三家……我们见一面好吗?)

  8、我们刚买了(祝贺别人,噢,很好,我来迟了,那反应还好吗?)

  9、这件事不归我管(请问是哪一位负责的,以及姓名,联系方式)

  10、我太忙,没有时间(那下个星期怎么样?)

  ……

  还有,我们做销售,价格的争议往往是最大的,所以我们在处理这一问题时,要非常谨慎。我平时处理价格异议的方法如下:

  1、 反对意见,①我们要了解其反对的真实性,是真心的,或是其它的。②明白对方(表示同情)。③反问④回答对方的问题。⑤证实对方接受了你的观点。应对:A、除了价格以外,还有没有其它问题,如产品质量、服务、信誉等等。B、如没有了,就直接告诉对方价格。C、如对方还是不同意这个价,我们就给出最低价,问对方今天是否成交。

  2、 拖延。①搞清楚对方拖延的原因②同情对方③找出立即成交的动力(创造动力)④帮助对方解决问题⑤成交

  这是我在拜访时所得的一些经验,还有,我觉得二八法则真的很好:把80%精力放在20%的客户上,20%的客户提供80%的销售潜力。而且有时候也要从“顾客视角”(即站在买方的角度来看产品以及这次活动所买产品的价值)来考虑问题,不过这大多适用于做方案。

  在段实习时间中,我也在看一本书,书名为《世界上最伟大的推销员》,作者是美国的奥格˙曼狄诺,我深深地被这本书所感动,要问我这段时间是怎样坚持下来的,这本书就是我的精神支柱。在他编撰的传奇故事里,引起你的兴趣,激发你的'斗志,在情感在它是真正的吸引了我。我觉得这本书真的很好。它分四部分:一、养皮卷的故事,二、羊皮卷的实践,三、羊皮卷的启示,四、结束语。我特别喜欢前两部分的内容,羊皮卷的故事深深的吸引了我,而羊皮卷的实践更让我信心倍增。我很喜欢羊皮卷的内容,每张羊皮卷都要用三十天的时间阅读,然后再进入下一卷,其每一张的重点内容是这样的:羊皮卷之一:今天,我开始新的生活。羊皮卷之二:我用全身心的迎接今天。我赞美敌人。我在心中默默地为每一个人祝福。我爱自己,我用清洁与节制来珍惜我的身体,我用智慧和知识充实我的头脑。羊皮卷之三:我不想听失意者的哭泣,抱怨者的牢骚,这是羊群中的瘟疫,我不能被传染。我要尽量避免绝望,辛勤耕耘,忍受苦楚。我一试再试,争取每天的成功,避免以失败收场。在别人停滞不前时,我继续拼搏。

  羊皮卷之四:我不再为作日的成绩自吹自擂。将要做的比已经完成的定会更好。我要不断改进自己的仪态和风度。我要展示自己独一无二的个性。羊皮卷之五:我要把今天当作最后生命中的最后一天,忘记昨天,也不痴想明天。今日事今日毕。我要以真诚埋葬怀疑,用信心躯赶恐惧。我要让今天成为不朽的纪念日,花作现实的永恒。羊皮卷之六:我要学会控制情绪,用自己的心灵弥补气候的不足。我要体察别人的情绪波动,学会宽容。羊皮卷之七:我笑遍全世界。我用笑声点缀今天,让歌声照亮黑夜,以笑容感染别人。我要使生活保持平衡,记住无论失败绝望,还是成功欢乐,这一切都会过去。羊皮卷之八:我须深深地扎在泥土中,等待成熟。我要制定目标,不断超过自己。羊皮卷之九:起而行动,方能平定心中的惶恐。成功不是等待,我现在就付诸行动。羊皮卷之十:我不祈求小恩小惠,只祈祷冥冥只神为我指点迷津。引导我,帮助我,让我看到前方的路。

  这不愧是风靡当今西方世界的商业《圣经》

  实习期间,这本书就是我的精神食粮。事实上,最美的是过程,最渴望的是结果,最漫长的是等待,最后悔的是错过。然而,我所要的是过程。我要形成有自己个性的销售方法,以及做事的方法。我相信只要努力了,明天的天空将是我翱翔的空间。其实我也曾迷茫过,可是看了那本书之后,我寻找到了自己要走的路,虽然会很辛苦,可却是我愿意花一辈子的时间去做的。

  我坚信:我抬头就是蔚蓝的天空,我迈步就是宽阔的大道。

  公司实习工作总结 篇7

  海信集团是以海信集团公司为投资母体组建的国内大型专业电子信息产业集团。创业三十多年,从最初的青岛无线电二厂,到青岛电视机厂、海信电器公司,发展成为国内著名的大型高新技术企业集团。多年以来,海信坚持高科技、高质量、高水平服务、创国际名牌的发展战略,以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆,快速成长,迅猛发展,率先在国内构架并专注于家电、通信、信息为主导的3C产业结构,主导产品为电视、空调、计算机、移动电话、冰箱、软件开发、网络设备。海信拥有国家级的企业技术中心,建有国家一流的博士后科研工作站,每年承担十多项的国家级项目。20xx年,海信对信息、人才、设备等技术力量进行了整合,扩建为海信集团研究发展中心,里面设有11个专业技术研究所,拥有1500多名优秀的专业技术人才。海信坚持将销售收入的5%以上投入到技术创新,力求在集成电路设计、网络设备与服务、新型电子显示等核心技术上有所突破。目前,海信在全国有20多个营销中心,200多个集销售、服务于一体的分公司和办事处,10000多个维修服务网点。产品还远销到欧洲、非洲、东南亚、南美、北美等近百个国家和地区,并在日本、巴西、美国、印尼、中东、澳洲、香港、意大利等国家和地区设立了贸易分公司或办事处,在南非建立了生产基地,实行本土化经营。

  以创新就是生活为宗旨的海信计算机公司是在海信公司强大的技术支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以科技和人才为依托,坚持知识就是财富,人才就是利润,向要效益的宗旨,充分发挥公司员工年轻化、知识化的优势,内抓,外争市场,发挥团队优势,在短短几年内取得了令人瞩目的成绩,成为行业中的一只生力军。其产品通过国家电工产品认证(CCEE),通过全国28个省市区协作城市产品质量认证,享有销售免检权向消费者优先推荐的资格。产品可靠性指标MTBF(平均无故障时间)达到12000小时以上。1995年,海信技术中心被国家经贸委、海关总署和国家税务总局联合认定为国家级技术中心,雄厚的技术实力和人才队伍,为海信的计算机的技术研究提供了坚实的保障;技术中心不仅是海信的研发基地,而且是海信的新产业孵化器和人才培育中心。98年6月在中国电子质量体系认证中心ISO9001质量体系认证审评中,海信计算机公司成为中国同行中在最短时间内通过认证的公司。

  近年来,海信计算机公司始终致力于为社会为人民提供最好的最新的科技产品,先后推出了商用、家用电脑与高端的图形工作站、服务器和网络产品。海信电脑曾荣获99年首选购买品牌和98年电脑实际购买第三名,其金箭99H荣获高档组四项测试第一名,金箭99V荣获中档组四项测试第一,蓝箭获得廉价组八项测试第一名。其代表作海景回归海飞箭系列电脑和闪电系列图形工作站,在国家权威机构的多项评测和用户调查中名列前茅。

  海信公司的服务承诺是:

  1〉全国联保,计算机出现故障时,用户可凭《品质保证书》在最近的海信公司最近的各级海信维修部以及各个授权维修中心获得维护服务。

  2〉在设有海信计算机维修服务站的地区实行三日内修复的服务。

  3〉免费维修,在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障,免收部件的成本费用和维修费用,超过保修期,免收服务费,只收成本费。

  4〉保修期的第一年内,正常使用过程中的计算机出现故障时,只需播打海信计算机公司设在该区的服务热线,即可预约时间,并且在预约时间享受免费上门服务。

  5〉终身维护,为彻底解决顾客的后顾之忧,对于超过保修期的海信计算机,由用户和任何一家维修中心(站)签订,则可享受终生维护。

  我实习所在的部门是技术服务部,主要从事郑州地区的电脑销售及售后服务工作。虽然我学的是电子商务专业,但在电脑维护方面的知识少之又少,而且从没给人做过计算机维修工作,所以一切都要从零学起。刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机维护--特别是维护有了一定的认识,真正体会到了一个重量级国家级企业单位对人事的重视,理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,关系到企业参与全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力。我们中有的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查、计算机维护;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外以及具体维护工作、。在部门领导及全体同事的指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护的流程,可以独立、熟练地维护电脑,比较准确地报出各种电脑故障问题。

  在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大。而部门领导就是这个中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了青岛海信敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义,体会到了服务部服务、奉献的意义,体会到了创造完美、服务社会的服务理念,体会到了青岛海信计算机公司的,知道了什么是创新就是生活。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;有一次,有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当我们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病,我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了,大家并没有因为我的没而不考虑我的意见,结果查明确实是这么回事,然后我们挑回了CPU的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,对青岛海信人的事业感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力我,给我讲授和业务有关的知识,耐心解答我的疑难困惑,并给我制定了一系列的实习计划,帮我达到实习的目的。

  在这一段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。

  十分感谢青岛海信计算机公司,感谢技术服务部给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在活中留下了美好的一页.其次,我还要感谢技术服务部的各位师傅,感谢他(她)们给我的指导,谢谢!我也要对陈经理及各位主管说一声谢谢,感谢他们对我的栽培!

  盛夏七月再相会!

  公司实习工作总结 篇8

  1x年3月1日我们xx级同学怀着欣喜的心情来到了裕通生物技术有限公司并进行为期3个月的实习生活,这次实习让我们感受到了集团的企业文化,工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我们受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。这是一次理论与实践相结合的实习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在公司领导和指导老师的帮助下我们圆满的结束了实习。就3个月的实习我总结了如下几点:

  1、 心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

  2、 2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在合成部实习的三个多月中,我每天都写工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。

  3、 不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好,我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我们每个人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小,可过程至关重要。

  4、 以上是我在实习中的一些体会,同时在实习的过程中我也发现自己还存在一些缺点,如:性子急、愿意推托等毛病,正确的对待自己的缺点和错误,才会使自己的能力提升的更快。

  5、 三个月的实习生活就要结束了,在理论与实践的磨合中我们显得比来时更加成熟和稳重,我们又多了一些实践经验。在一个竞争激烈,就业困难的环境中,我们先行的这一步已经为我们奠定了一定的基础,在以后的职业实战中,我们会打的更响、更漂亮!

  6、 以上是我的实习报告。一个多月的实习期很快就过去了,美好的东西总是稍纵即失。在此,我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的领导老师们,感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我会通过这次实习,更加懂得知识和实践的积累,不断充实自己。

  公司实习工作总结 篇9

  一、实训小结:

  经过这几天对物流管理上机模仿软件的进修,我们理解到物流任务的繁杂性,但在在此实习中充分理解物流企业相关的运营操作程序,加强感性认识,并可从中进一步理解、巩固与深化已经学过的理论学问理解运作方式,将我们所学到的专业学问和具体理论相分离,以进步我们的专业分析素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营情况有一个全体的理解,对中国物流行业的发展情况有一个比较全面的认识,加强我们对所学专业的认识,进步进修专业学问的兴味,切身领会就任务中不同当事人面临的具体任务与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得领会,而且发觉了不同的成绩,使我们在实习中充分发挥客观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的学问,为将来走上任务岗位打下优良根底。

  二、实训感受

  以往关于物流管理概念的认识,仅仅是停留在浅显的书本学问。关于物流的本身感到很神秘,难以设想现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。关于物流,晓得它是集:运输、储存、搬运、包装、呆滞加工、配送、消息处理等根本功能施行的有机分离。但在实际操作中却没有设想的那么的简单。经过这几地下机实习的简单理解,使我关于物流企业运营管理有了愈加深刻的认识。打破于书本上固定的理论学问充分认识到实际操作中的烦琐步骤,一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联络着。

  作为一名物流管理专业的大二先生,在就业合作与进修中我们该当多学学以致用效劳于社会。平常我们在进修中更多的是进修和专业相关的理论学问,但是今天在经济全球化的情势下,特别的今年的金融危机在就业方式极具尖锐的时期,我们不只要学会课本上的理论学问,更多的是要把理论与理论相分离,掌握更多的经历,不至于到以后才感慨书到用时方恨少。今天我们有机会在实训课上接处了浙科软件,它把我们日常进修的与专业相关的学问紧密的接合了起来,这让我们深刻明白进修是一个环环相扣的环节。以便即将迈入社会的我们能够更好的顺应以后的进修和任务。

  总而言之,在上机实习的这几地利间里,使我学到了书本上无法到的东西。是课本学问的再度升华,是从感性认识上升为感性认识的进程。感激学校给予我们的这次实习机会和教师们的实习教导。

  公司实习工作总结 篇10

  我在首创基金的实习时从7.8开始的,在投资研究部门,首创基金是把投资和研究部门合在一起的,进去的第一感觉就是这个部门的总好多,投资总监p总,基金经理许总,还有研究主管wu总。感觉公司对这次实习工作还是很重视的,我们去的第一天就召集所有部门的负责人一起开会认识新员工,还专门针对我们实习生制定了管理制度和一些工作计划。

  这次召的7个实习生被分为三个小组,分别是金融工程小组,宏观行业小组和投资策略组。我被分到了专题金融工程小组,带我的就是基金经理许总。许总是一个很低调的人平时很少说话,开会的时候也经常是坐在角落里。许总以前是搞债券的,90年代初拿到澳大利亚新南方威尔士大学金融硕士学位,先后在中银、中信、中金作了10多年,来首创之前是银华基金的基金经理。

  过去的第一天许总就跟我说了说实习期间的主要工作安排,主要包括初级股票库的建设,权证和可转债定价。后来做着作着工作就多了一些,再许总的指导下开发了一个企业估值模板,还协助策略小组做了一些中国股市股权风险溢价(EquityRiskPremium)的估计。

  先说说初级股票库的建设吧,股票库是基金中的地位还是比较重要的,因为基金投资的所有股票都必须来自于股票库。初级股票库建设的主要工作是选取一些指标,比如赢利性指标、估值指标、流动性指标,并确定这些指标的量化标准从所有的股票中筛选出合乎这些标准的股票。筛选本身是比较简单的,主要是指标及其量化标准的确定比较困难,当然这些标准我是不能定的,最后还是得由三个总拍板才行,我只是参与了其中的讨论,也提了一些建议。在建设股票库的过程中也看了不少其他基金的选股方法,感觉还是学到了一些东西的。

  第二项工作是权证和可转债定价,这是我实习过程中觉得觉得最有意思的,前面已经提到在可转债定价中BS公式只是作为一个参考,更主要的是用二叉数和MonteCarlo方法,可转债中包含的很多奇异期权,比如赎回条款、回售条款等,用二叉数的方法可以比较灵活的处理,在用二叉数对转债进行定价的过程中需要注意的一个问题就是折现率不一定是无风险利率。而MonteCarlo方法主要是通过模拟股票的各种价格路径来计算各种情况下期权的收益,通过matlab作图可以看到股价在不同情况下的运行路径,在模拟股价的过程中可以给股价加入各种限制条件,比如在宝钢权证中,宝钢就承诺如果宝钢股份(600019.SS)的股价如果在权证发行后两个月中下跌到4.53元以下,将拿出不超过20亿元的资金来回购公司股份,这个条款可以看作是宝钢对股价的保护,可以认为权证发行后两个月宝钢股份(600019.SS)的股价不会低于4.53元,再MonteCarlo模拟过程中就可以把这个条件设到matlab程序里面,然后得到在限定条件下股价的运行路径。这种方法对于处理亚式期权,路径依赖期权比较方便。在权征定价中用起来感觉特别爽,不过在可转债定价中用起来可能会比较繁琐一点,因为可转债的含权比较多,程序编起来很复杂。

  期权中定价的另一个很重要的因素就是波动率,以前我们使用的一般都是固定的历史波动率,现在在做期权定价过程中,一般用GARCH模型预测出未来各个时点的波动率,然后将各个时点的波动率结合到二叉数和MonteCarlo方法中。大家如果对权证和可转债定价比较感兴趣的话可以读一下招商证券的《权证中》这份研究报告,这份报告在7月的中期投资策略会上得到了很高的评价,里面的东西做得确实很不错。后来这份报告的作者也出差到北京来了,有幸跟他聊了一下权证和转债的定价方法,不过他说的一些东西还是没有理解,偶的功力还差得远:在做这部分工作的过程中天天在看书看报告,感觉以前学的东西远远不够,特别是时间序列部分简直就是从零开始。所以建议计量没学好的xdjm要补一补,这门课对于做研究工作确实很有帮助,特别是时间序列部分的,我们接触到的大部分数据都是时间序列方面的。

  第三项工作是开发企业估值模板,这个模板跟公司的数据库连接在一起,研究员只要输入目标企业的股票代码和对目标企业的一些假设参数就可以得到目标企业的财务预测和估值结果,效率还是蛮高的:),现在所有研究院都在用这个模板,感觉挺有成就感的,研究员在用的过程中也提出不少建议,这个模板还在不断的改进中。在开发这个模板的过程中顺便把财务报表熟悉了一下,还认识到了EXCEL功能的强大。

  第四项工作是协助策略小组做了一些中国股市股权风险溢价(EquityRiskPremium)的估计,参与的比较少,主要是提供一些数据上的支持,同时也参与了一些方法的讨论,现在用的是两种方法,一种是很直观的那市场收益率减去无风险利率,另一个用的红利增长模型,不过效果不怎么好,因为国内企业前几年分红很少,而且增长率的预测比较困难。不过高盛的报告里面好像用的就是后一种方法,ERP一直也是高盛报告的一个卖点,他们的结果和市场的相关性很大,不知他们是怎么做出来的。后来还打电话到高盛中国跟他们聊ERP的做法,但是没有结果。

  下面再说说我对基金公司一些感受吧。

  总的来说,工作并不是特别累,每天8点半上班,下午5点下班,基本可以做到准时下班,这是我最喜欢的。公司里面的数据资源也很丰富,什么Bloomberg、wind、天相还有一些北方之星、红顶之类的,基本上想要的数据都可以找得到,前几天Bloomberg还来人给我们做了一些培训,感觉功能就是强大,不过界面不太友好。这边的研究员出差的机会也比较多,主要做一些上市公司的调研工作,来对企业做出更合理的预测。

  每个研究员调研回来都得做个报告,听报告是我最喜欢的事情之一,很多研究员会指出不同的问题,提出不同的看法,很开阔视野,每次听他们提出这样或那样的问题,心里总是想对呀,怎么自己没想到,经验还是得靠积累啊。就待遇而言,首创算是比较一般的,可能是没有发基金的缘故吧,没有管理费这一块收入来源,目前主要还是拿股东的钱,估计发了基金以后会好一点,二级研究员估计能够有10k吧。

  金融基金公司实习工作总结三

  欲收编我等散兵游勇之实习总结,一统当今江湖之暑期经历,乃早有预谋之事。如今冠以三寸不烂之舌,作威逼利诱之器,软硬兼施,恩威并用,众皆惧之,降者如云。吾辈何时可借天时、地利、人和,一呼百应,擒住此人,短其舌,长其尾,削其势,化其力,各报其仇,岂不快哉?且等,待言归正传,略述紧要之事一二,再作商议。

  说起易方达,基金行业外的人知道的并不多。曾经有人问我:易方达是外国的公司吗?当然不是。易方达完全是中国的公司:完全的中国资本,完全的中国市场,完全的中国员工,加上完全的中国方式。由于出资方是国有的,而且管理相当的集权,易方达还不时透着国企的气息。就是这样的一家公司,喊出坚持在长跑中胜出的口号,把封闭式基金在长期回报率上做到国内数一数二。

  易方达基金是我进光华后的第一份实习,也是我所有实习中的第一家金融机构。我在那里实习了五个多星期,除了做着枯燥的研究外,好歹也接触和了解到公司局部的一些皮毛。可惜的是,没有能够熟悉投资那一块,比如行业研究员和基金经理的具体工作内容。实际上,基金公司重要的部门分别是投资部、研究部和市场部。对于金融系的学生,投资部和研究部更对口,更有用武之地。投资部又是重中之重。

  一进去,我被安排在研究部,由投资部原来研究组分出来的小部门,专门负责产品研发、绩效评估与风险管理。实际上,我一直都在那里,只是中间改成了金融工程部。总算见识了国内企业在表面功夫上的一般水平:可以由几个不懂也没接触过金融衍生品的人,通过算算跟踪误差来撑起一个金融工程部。理论与现实总是相隔千万里,实际的做法当然要完全不同于象牙塔里的想象。

  我的数学水平极烂,统计和计量学得一塌糊涂。估计研究部的老总也了解我这一点,从没让我碰过任何数字,哪怕简单的均值方差计算之类。不过这才是不幸的开始,我的主要任务是研究企业年金,要求做一篇论文出来,尽量发表。企业年金以前称企业补充养老保险,顾名思义,是国家基本养老保险的补充。

  企业在满足一定条件时,可以自愿建立企业年金,并由企业和员工一起缴费或者仅由企业缴费。之所以研究这种玩意儿,无非是企业年金要采取信托模式,交由专门的投资机构来保值增值,于是各种金融机构都力争在未来的企业年金投资市场上占有一席之地。这需要去投标的,需要拿出方案和展示能力的,所以需要研究。这方面公司的真正研究是从机构投资者角度,在公司具体操作层面研究出整套的方案。可惜已经做完了。要我做的是远离这种商业秘密的可以公开发表结果的研究。

  实习生要是不主动,恐怕是没什么事干的,有也是一个被呼来唤去的杂役。我比较幸运一点,没有专门打杂,而是承担了一个小课题西方国家在企业年金监管上对中国的借鉴。据称这还是国内相当新鲜的研究领域,俺可要做点前无古人的开创性工作了。确实,想在国内找点这种资料还真是吃力不讨好,压根就没有人发表过这种文章,上哪找都碰壁。

  只好从零开始,根据有关企业年金的书上的专用词语,一步一步搜索到几个西方国家的企业年金监管机构网站,读到一知半解,似懂非懂,马上去找其他相关的网站,什么税务局网站、法律介绍网站、大学研究机构网站、投资机构网站等等,一一铺开。等到整体上有个概念了,就确定重要的资料类型,回过头去选择、下载、整理。精读比泛读辛苦,因为要读懂,要在脑海中初步翻译。读到后面,还只能把英文资料剪贴成自己看得懂的介绍性文章,重要和难懂之处用汉语翻译出来。读了几遍,讨论几回,主要是杀死几群脑细胞,逐渐形成自己的观点,就可以撰写中文的稿子了。还是别记这种流水账了,反正又修改了好几遍,才拿去发表的,而且作为第一作者竟然不让我用学校的名字,只准挂公司的牌子。

  其实无所谓了,我算是在英语阅读和翻译上有了小小的锻炼,也了解到一点点基金公司正在或刚做完的前沿研究。没想过有太大用处,出了这个行业,过了这个时段,就得作废了。所以,回来后马上趁热找新的实习。结果,嘉实基金养老金和金融机构部招实习研究助理,被我撞上,好奇心一上来,就投了简历。面了没问题,不过考虑再三决定不去,因为没有进步的机会,价值小了点。现在想想做对了,其他的机会更好。

  仅仅根据安排做点无关痒痛的研究,肯定要白走一遭了。我可是用上了孙子兵法中的一计:顺手牵羊。平时加班加点,完成设定任务之余,多找找投资部的人聊聊,吃午饭打乒乓,都是在公司里就能做到的。能学些东西,可惜我实在任务太重,没人可以分担,加之对股票投资了解不多,通过这种旁门左道所能学到的功夫实在有限,所以不免起了向实习中做行业研究的同道中人偷学经验的邪念。

  行业研究员和基金经理的工作没搞明白,毕竟跟人家打球时问不出太多,问多了人家也不干:你小子问这问那的,是调查我吗?我还要不要放松放松啊?于是就找些机会熟悉一下Bloomberg,这玩意儿不错,好歹也是跟Reuters有得一拼的数据平台,全球金融市场的报价都有。要是还有时间,俺还想熟悉熟悉里边的衍生品报价。至于天相的系统,别人告诉我没意思,以后随便花几分钟就可以熟悉。可是我用了十几分钟甚至几十分钟,还是觉得除了导点数据,其他比如一些指标的算法、区别愣是不懂,看来我要今年过节不收礼,收礼只收脑白金了,如果脑白金没用,俺就收生鱼片吧,即使没用实际作用,心里暗示一下也就好了。还有那个Barro的绩效评估和风险管理系统以及投资组合工具,我完全没有机会看,寒假有空回家,再杀他个回马枪,好好把玩把玩去。

  我在易方达的实习仅此而已,所学甚少,所用亦小。唯独实习经历的积累和英语水平的进步不敢懈怠。其他经历,以后与各位再作交流。在此提一建议,各位看别人经验的同时,千万要找同学相互交流,找工作时一起模拟、演习,才真正有用。

  公司实习工作总结 篇11

  今年暑假,我有幸成为中国移动橙人行动的一名橙人,到中国移动通信集团云南有限公司楚雄市分公司进行实习活动。实习,作为大学生即将步入社会的一个跳板,他的重要性是显而易见的,只有做好了实习工作,在以后的求职就业道路上才能适应社会的需求。

  不知不觉间,来移动公司实习已经半个月有余了,现在我对自己作为一名橙人进行的工作做一个总结,具体总结情况如下:

  第一阶段:培训阶段。进入橙人行动的团体以后,公司对我们进行了一个为期三天的培训,并对培训情况进行了一次测试考核。培训的内容分为两个部分,一部分是移动卡品牌和一些新业务的培训,在此期间,我掌握了一些移动卡品牌的各种相关情况,比如新推出全球通奥运88套餐、新全球通商旅服务计划等。另一部分,是学习了一些日常礼仪,通过这次学习,我们规范了坐、立、走、蹲等一些姿势以及一些日常交际的行为。为后来我们进行的工作打下了坚实的基础。

  第二阶段:实地考察阶段。在这个阶段中,我们收集了符合公司规定的集团并绘制成地图,为后面进行的调查摸底做好准备。公司规定人数在10人以上15人以下的为潜在集团客户,15人以上的为在网集团客户,我们的任务就是收集这些集团的地址并绘制成地图。这个阶段的任务比较辛苦,因为划分给我们的区域比较特殊,属于一个商业区域,门面多而且繁杂,我们必须挨家挨户的去询问情况,到整理出来的时候,我们差不多都累坏了,但我们还是圆满完成了任务。

  第三阶段:调查摸底阶段。这个阶段是比较困难的阶段,我们必须完成调查摸底参考模板的填写并收集噶集团的通讯录。在此期间,我们什么类型的都会遇到,向我们跑的第一家,我们找到了负责人,跟他们讲明目的并帮他们处理了一些业务后,很愉快的把通讯录给了我们。但也有的集团客户不愿意给我们通讯录,对我们的上门服务也不是很热心,我们就跟他们认真讲述公司的一些优惠政策,并不辞辛劳的多跑几次这些集团,最终已基本完成人人任务。

  第四阶段:新业务推广阶段。在这个阶段中,我们通过外呼,上门发资料的形式,向客户推荐公司推出的新业务。比如向一些月消费在100元以上的客户推荐使用全球通奥运88套餐和新全球通商旅服务计划等。按公司要求,我们还发展了10个以上的朋友、同学开通了飞信。还有一项任务就是为客户做保险,这个任务虽然简单,但比较繁琐,我们也已经完成了任务。

  在这半个月的橙人生活中,虽然很累,很困难,而且也付出了很多,但我们也尝到了成功的喜悦,也学到了许多做人、处事的方法,这段时间将是我以后一段宝贵的经历和财富。在此期间,我们基本完成了公司交给我们的任务。

  当然,由于工作经验不足,有些很容易完成的工作我们花了很大的精力去完成,还有些业务方面的知识也不能马上对客户进行解答。在以后的橙人生活中,我将吸取经验教训,并虚心学习,使工作做得更好。

  衷心的感谢中国移动通信集团云南有限公司楚雄市分公司,给了我这次实习的机会。还有感谢带我们的客户经理李亚玲,教会了我很多东西。

  公司实习工作总结 篇12

  为期一个月的毕业实习已经结束,实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层次掌握了本专业以及专业之外的知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下:

  一、 所在实习单位及实习目的:

  在南宁市西乡塘区XXX,主要负责办公室文秘工作。实习目的:提高办公自动的实际操作能力,巩固文秘专业知识,丰富时间工作经验和社会经验,把所学知识运用于实际工作。

  二、 实习主要内容:

  公文的处理分类、组织会议;会议通知;电话接听;收发文件;印发文件;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。比较注重办公自动化的运用和操作。

  公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段,是文秘工作者最为经常的本职任务,也是秘书人员必有的基本能力之一。

  学习完毕后第一天上班就是进入主题,我开始处理文件,强化了我对公文的分类能力在单位里,主要有一些会议、事项性通知、通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中,我通过对公文的整理分类和阅读发现,公文的语言都是进行反复推敲、修改,力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。

  三、实践主题:与就业密切结合的办公自动化与文书工作的熟悉过程

  时间: 20xx年5月26日------20xx年6月17日

  地点:南宁市西乡塘区委政府创卫办

  现将此次实践活动的有关情况汇报如下:

  经学校介绍,我来到了南宁市西乡塘区XXX开始了为期一个月的社会实践。对于才大二的我,对办公室的文书工作生活还不很熟悉,此次社会实践给予我很大的帮助。我加深了对社会的认识,渐渐熟悉了机关办事程序。对于文秘专业的学生来说,就业方向主要有三个:秘书文员、办公自动化和新闻传媒,我的社会实践也正紧紧围绕其中的文书方向进行。一个月来,我积极配合办公室其他人员参加文件处理工作,整理档案,将文件分发至各科室,并做一些文字修改工作。通过反复的计算机操作,我已能非常熟练地使用Word20xx和Excel20xx。由于所在单位的工作性质关系,我跟随其中一名同事参加了时下正在进行的保持创卫督查活动。在检查过程中,我认真阅读了检查的规章要求,并仔细对其检查的三个镇,金陵镇、双定镇、坛洛镇的检查工作作了详实的记录。回到单位后,收集检查记录汇录成检查报告。此外,我还积极打扫办公室的卫生,负责收发办公室邮件、传真,打印复印材料,接听电话并作笔录、进行电话会议通知等等。

  通过此次社会实践,我学到了很多课本上学不到的实践经验。现归纳如下:

  第一,耐心。办公人员需要批复大量文件,简单重复的工作是主题。浮躁缺乏耐心是无法做好工作的。由于办公室所处的是一个特殊的场所,工作环境狭小,呆久了难免感到疲倦。然而即使这样还是必须有充分的耐心,否则工作是无法完成的。

  第二,细心。在参加督查的过程中,创卫办同事认真细心的工作和详实具体的汇报给了我很深的印象,我将向他们学习这种精神。通过整整一个月的工作,我将会逐步改掉了粗心的坏毛病,这对我在今后的学习和工作中定是一笔不小的财富。

  第三,待人接物从容不迫。这次社会实践让我见了世面,开始改掉见人退缩的毛病,逐步学会大方的对待每一个人,搞好和同事领导的关系。这是我走向社会的

  第一步,也是最基本的要求。

  第四,熟悉了办公环境和工作过程。这是我参加此次社会实践的目的,也已经基本达到。有条不紊的完成各项份内工作任务,积极主动的要求其他工作并顺利完成,这是我尝试接触实际工作的一个成功的开端。

  第五,对新事物的学习和接受。例如打印复印文件材料和接受传真等等是我以前没有操作过的,此次实践活动给了我一个很好的实际操作机会,我已经可以熟练使用这些设备。

  第六,责任感的培养。办公室同事对我的信任使我赢得了一次参加外出检查乡镇环境卫生工作的机会,我十分珍视这次实际工作的机会,在检查过程中认真观察他人,并作了详细的记录,并在检查后收集检查记录汇录成检查报告。通过那次检查经历,我着实体会到了责任重大的感觉,并将认真负责地对待今后学习生活中的每一件事。

  经历了这次社会实践活动,我欣喜地发现自己得到了双重收获:业务技巧上的日趋完善以及心灵的成熟蜕变。这次社会实践使我把所学的书本理论应用到实践中去,可以更加熟悉就业市场、了解社会现实、加强自身竞争意识,同时也发现了自己知识结构上的欠缺。这只是一个初步的尝试,但对于我来说却是一笔很大的财富,激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工作。通过这次实践引发我不断地思考一些实际问题:该怎样完成所需的知识积累以及明确今后的努力方向。这将是我下一次社会实践的主题。

  先来说说我的收获吧。首先是最细微的,我学会了复印机,传真机,扫描机的基本使用,之前的我是一点常识也没有。接着是最基本的,通过一个月的实习,我对政府机关的工作流程有了比较清楚和完整地认识,最后是最重要的,这次实习让我真正体会到了工作的辛苦,对我来说,是一次不同往常的经历,一个宝贵的经验

  财富。在工作中,我学会了认真严谨的态度,学会了怎样和他人相处,看到了自己的不足,也找到了要学习的地方。都说态度决定一切,可以在这样一个环境中培养自己良好的工作态度对今后的我是很有帮助的。为人处事是一门学问,可以说办公室里的每一个老师在这方面都相当出色,他们要面对形形色色的任务,处理好各种突发情况,所以应变能力和解决问题的能力可想而知,而这方面我很欠缺,所以从中我收获很多。

  接下来我来做一个自我肯定和否定。自认为是一个比较有耐心的人,而且平时学习和工作时就很在乎细节,总是希望把每件事情做到最好,条理性也还不错,这些对我的工作都是很有帮助的,但同时我也发现了自己不少的失误和不足之处,还需加强锻炼。

  这些体会只是我实习中的一小部分,没有办法把所有我的所见,所闻,所做,所感都记录下来,时间是结束了,可是我获得的知识还没有终止,今后我会更加积极努力地面对生活。除了用记忆来记住这段时间发生的事情,就是用这简简的文字来记录我的经历和收获。在此,我特别的感谢西乡塘区XXX给了我这次实践学习的机会,给了我这段难忘的回忆,让我深刻的知道了自己的不足,也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中应该做什么方向的努力,让我在踏上工作的道路上又自信了许多;同时也感谢财经学院的老师们对我的谆谆教导,让我能够如此快速的成长起来。还有一学年的学习时间,我将好好的利用这段时间来充实自己,把实习的经验和教训细致的做好总结,将其利用到今后工作中去。

  公司实习工作总结 篇13

  一、 实习概况

  1、实习时间

  20xx年12月10日至20xx年1月10日

  2、实习单位

  中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心

  3、实习意义

  在学校和系有关领导和老师的指导下,我们统一开展了大学生毕业接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感的实习活动,培养初步的实际工作能力和专业技能。

  二、 实习内容

  1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史;

  2、了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分;

  3、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证;

  4、了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证;

  5、了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,培养和提高在单位的工作能力。

  三、 实习总结

  1、实习初期

  时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后一年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了三年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。为增加实践经验,我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期间由扬州职业大学信息工程学院的安排下到了中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习。我很感谢扬州职业大学信息工程学院和中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心给我这样的难得机会,同时由衷地感谢所有为我的实习提供帮助和指导的的中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心工作人员及我的老师,感谢你们为我的顺利实习所做的帮助和努力。

  2、实习单位简介

  中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于20xx年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高。中国人寿保险股份有限公司扬州电话销售中心是中国人寿新开辟的一种途径。

  3、实习体验

  根据我系面向本专业实习的号召,我怀着一份激动和好奇的心情来到中国人保财险股份有限公司,开始了大学以来的第一次实习实践活动。现在回想起来,虽然只有短短一个礼拜的实践期,但在这段时间的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人,在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。保险是将来面向的主要方向之一,在里面学到的很多东西对我终身受用,我觉得无论我们做什么都应该把它做的最好。实习结束之际,我想从专业知识和人生价值两方面对这周的参观实习做一个工作小结。

  在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习的一个月的时间里,我了解了有关保险的知识,学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅,并体验了一种新的生活。 在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——鸿康和安心百分百的基本条款及规定的培训,参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人资格证的考试培训。通过在公司的培训与工作的参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:

  (1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

  (2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计

  (3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪

  (4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。

  (5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

  对于交际工作能力和专业技能也有具体要求如下:

  1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险业务员的日常业务和工作流程,学会进行工作。

  2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

  3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。

  4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

  4、业务流程

  保险公司的主要业务流程分为以下三类:

  保险展业

  保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”,保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。

  业务承保

  保险人通过对风险进行分析,确定是否承保,确定保险费率和承保条件,最终签发保险合同的决策过程。

  保险理赔

  保险公司在承保的保险事故发生,保险单受益人提出索赔申请后,根据保险合同的规定,对事故的原因和损失情况进行调查,并且予以赔偿的行为。

  5、经验汇报

  在实习的这段时间里,我学会了工作方面的一些处理办法,也就是我们内部人所说的“拒绝处理话术”。看似稀奇有趣的对白却隐藏着不少专业和技巧,我在这里和老师、领导们汇报一下:

  (1)对保险没兴趣

  a)没兴趣,这太好了,假如说你对保险充满兴趣的话,不但是保险公司,连我都会害怕,因为一个说他对保险有兴趣的人,往往有问题存在,而你对保险没兴趣,说明你不会有道德风险,身体健康,正是我们最佳的承保对象,我想提供最好的资料给你参考,耽误您几分钟好吗?

  b)保险不是讲兴趣,而是讲需要,保险不是奢侈品,而是必需品,不如我简单地为你做一下介绍,如果您觉得有需要再买也不迟。

  c)先生/女士,您一定对保险没兴趣,象您现在在事业这样好,生活这样安定,怎么会有精力关心风险?而我的服务正是为您居安思危做准备的。

  (2)考虑一下,过一段时间再说

  a)当然了,这是一张长期的契约,考虑也是非常重要的,只不过风险不是我们考虑好了才发生,早一天投保,早一天受益,要是以外发生了,再说就晚了,既然您已认识到了保险的意义与功用,早晚都要办,您还等什么呢?

  6、实习小结

  我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟悉工作实际的机会,只有在实际工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分认识自己,进而不断地去改造自己;善于发挥自己的长处,敢于接受批评,弥补不足------这就是我对自己实习的态度。

  四、 实习心得

  1、从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。

  当你刚进入新单位的时候,刚开始的业务会因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,工作效率也明显降低了,而且容易走神。其实这是个磨合阶段,只要你尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了。总之,在基本业务的这一关能够顺利走过去,以后即使换成其它工作,你也能做得很好。

  2、渐渐学着融入新的环境,适应也要有个过程的。

  回头想想,一个礼拜前的我和现在的我在别人看来没什么差别,但我在不知不觉中和公司人员的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看,没有什么归属感,我想大家进入时应该也一样吧。经过近一个礼拜的实习,我的这种陌生感基本没有了,但要真正做到以司为家的境界还是需要更多的经验和努力。

  公司实习工作总结 篇14

  这次实习让我明白进取心是十分重要的。在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,所以我们要在其他时间多给自我充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是十分重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。立刻就要进入社会的我们也要面临正式的实习了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而到达事半功倍的效果。在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,

  两个月瞬息即过,总结自我表现,有欣慰也有不足。

  认识并融入这个团队,一向是这两个月对自我的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自我的弱处两个月瞬息即过,总结自我表现,有欣慰也有不足。

  认识并融入这个团队,一向是这两个月对自我的要求。学习是拉近距离、融入团队的最好办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自我的弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。

  在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断提高,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一齐完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一齐编写单元20xx年度战略规划。经过踏踏实实的做事,让自我有了提高的机会,也让自我感受到自我的价值所在。

  来XX见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改善的地方。相信,经过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮忙下,自我会在中粮得到很好的成长,也会为大中粮的发展贡献自我的力量!

  在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断提高,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一齐完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一齐编写单元20xx年度战略规划。经过踏踏实实的做事,让自我有了提高的机会,也让自我感受到自我的价值所在。

  来XX见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改善的地方。相信,经过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮忙下,自我会在XX得到很好的成长,也会为大XX的发展贡献自我的力量!

  充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的梦想和光明的前程努力。

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