公司年度工作总结【荐】
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不如我们来制定一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？下面是小编精心整理的公司年度工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
公司年度工作总结1
大家好，在辞旧迎新的日子里，我们迎来了公司的年会，我是第一次参加康雅之家的年会，在这里发言，难以抑制内心的激动，当然啦，也倍感荣幸!我对于在座的各位兄弟姐妹们来说是一个新面孔，请先允许我自我介绍一下，我是来自贵阳花果园项目部的张连虎。!我自加入深圳这个大家庭一年的工作时间中，我感触颇深，有以下几个总结!
首先有几个好，来表达一下我的感受：
第一好，总的领导好!
第二好，司的领导班子好!
第三好，公司的员工工作面貌好!
第四好，公司的文化底蕴好!
第五好，公司管理好!
对于在xx项目部的.工作，一共承接了4个项目，包括山体公园主要做的园路景亭，仿塑木栏杆，目前已经完成80%。，广场的绿化及硬质景观已完成80%，商业街的室外景观绿化工程已完成100%，以及一个新项目，湿地公园的改造工程。
时间又给予我一次总结的机会，每一次进步都是在不断的反复总结经验或得失中得以提高。每一次总结都是在促使我们查找自身不足的同时，结合自己好的工作经验，在对于贵阳片区的工作，我会尽的努力抓好，顺利为将来的项目进行更好的铺垫。
公司年度工作总结2
自从2月份从事销售工作以来，通过周围同事的热心帮助和自身的不断学习，逐渐的掌握的本职工作中的专业知识，同时，经过持续不断的业务联系，客户拜访。也极大的提升了自身的业务素质，掌握多种和客户的沟通技巧，也为公司创造了一定的利润。是我进入xx的第二年，也是前期工作铺垫后收货成绩的一年，通过前一年的努力工作和资源积累，今年，在新客户开发上也取得了一定的成绩。货代类客户一共开发xx等。全年销售额完成量在100万，毛利收入在22万左右。
仓储类客户方面对xx等客户进行日常维护工作，同时积极挖掘对方潜在合作机会，期间成功引入xx产品进仓。全年销售额完成量在200万，毛利收入在115万左右。平时除开工作外，除了积极和部门客服和操作同事就操作流程进行规整和梳理，避免在业务操作中出现超过2次相同的错误。也能在和客户业务联系方面，设身处地的为客户立场考虑，减少客户不必要的费用产生，控制其成本支出，赢得和客户之间扩大合作规模的机会。
但总的来说，在还是发现自身的很多不尽如人意的方面，比如，客户开发方面客户群体较少，客户类型较为单一、涉及空海运和仓储类的客户数量不多。另外在专业知识方面还有待进一步提高，针对物流专业英语，物流专业知识、各类名词解释的'理解还有待加强。
在接下来的工作中，我会更加努力的去完成销售工作，保持工作激情来迎接各种挑战，在掌握专业的职业物流技能的前提下继续提高和客户沟通能力、为客户提供最好的物流服务，将客户资源最大化；在个人职业规划方面，对工作中遇到的疑难点认真对待，寻求解决方案，同时参加符合自身特点的专项培训，扩大知识面，提升专业度，更好的为以后的工作服务。同时深入认识xx的文化内涵，为xx成为最优秀、最专业的第三方物流管理公司的愿景添砖加瓦。
公司年度工作总结3
xxxx年酷寒的冬天即将过去，年度的项目工作也将画上完美的句号!在过去的一年里，我项目在公司的大力支持下，在全项目的管理及工作人员辛勤工作下，项目工作取得了辉煌的成绩，当然，有过辉煌也有过心酸。至此辞旧迎新之时，现将xxxx年度项目工作总结如下：
一、 项目管理
在过去一年里，我项目部在项目内部全面开展了绩效考核、计划管理、定期会议制度、人文管理等制度进行管理。使项目的管理工作有条不紊、健康的运行，同时极大的调动了全体管理人员的劳动积极性、责任感，营造了良好的工作氛围，加强了全体员工的团队意识。使项目整体管理水平处于一个较高的管理层次。
二、 年度主要工作
1、 安全绿色文明施工管理
(1) 在过去的一年了，我项目的安全管理工作，严格执行市建委、公司的安全管理方针：重拳出击，砸隐患;掰开揉碎，抓意识;真刀真枪，搞管理;指名道姓，说责任。项目安全管理制定了各种应急预案、安全管理制度、安全文明施工目标。定期(每周星期二)组织相关人员参加的安全生产专题例会，定期不定时对所有进场人员均进行的进场人员安全教育，安全考核，组织进行了多次消防、应急疏散演练。受教育率达到100%。安全绿色文明施工达到5个100%。现场“四口、临边”防护达标，外防护脚手架达标。真正做到了“安全管理，人人有责”的安全管理理念!
(2) 在历经北京市建委、朝阳区建委、安全生产监督局、来广营乡、中铁地产内部等多级行政主管部门及公司内部的检查、考核等均顺利通过。在文明施工方面，我项目的相关管理部门制定相关切实可行的现场文明施工管理制度，真正做到了“活完场地清”的现场施工管理。在xxxx年10月21日，我项目顺利通过城建集团相关行政部门检查、验收的“集团安全文明施工样板工地”的验收，并得到公司领导、专家的一致认可。经过项目全体的人员的努力，我项目在xxxx年度，顺利实现了：重大安全事故零事故，轻伤率控制在3‰以内安全管理目标。
2、 技术、质量管理
在xxxx年度里，我项目严格按照公司、地方及国家的相关质量管理制度进行项目质量管理。制定了相关的质量管理制度(如“分承包商质量管理办法”、“项目质量目标设计”、“项目质量保证体系”、“质量例会管理制度”等)，在现场的施工管理中，严格按照以上制度进行项目的质量管理，落实公司的：优化过程管理，追求顾客满意;提供真诚服务，创造优质工程;遵守法律法规，坚持搞笑履约;实现持续改进，永远追求更高的质量管理方针!现场施工中出现的较严重的质量问题或可能出现的质量问题、质量通病进行会诊，提出可行的技术质量措施。定期(每周五)组织召开“技术质量专题会”，将施工中的`技术方案、技术交底提前对施工作业人员进行交底，通报在上一星期内出现的质量问题、事故等，在下周施工中的质量控制重点及要点等。在过去的一年里，我项目在公司的各级领导密切关怀下，在项目的全体管理及工作人员辛勤工作下，先后通过如下验收及荣誉：
(1)、xxxx年5月23日，我项目申报的“北京市建筑结构长城杯”，顺利通过北京市长城杯委员会的第一次检查、验收，并得到了与会专家的较高评价;
(2)、xxxx年6月28日，由中铁地产集团公司组织的内部观摩会，我项目所做的观摩会的所有工作，均得到中铁地产集团公司领导及甲方相关人员的高度认可，其业绩给予了极高的评价;
(3)xxxx年7月16日，我项目所申报的第一次结构验收，顺利通过了监理、设计、质量监督站的检查验收，并得到参与检查验收的各级单位的认可;
(4)、xxxx年7月25日，我项目所申报的“北京市建筑结构长城杯”，顺利通过北京市长城杯委员会的第二次检查、验收，并得到了与会专家的一致肯定，至此我项目顺利完成与甲方合同约定的阶段质量目标：结构长城杯;
xxxx年即将过去，在这一年里是公司各位领导的无私关怀以及项目全体管理人员的辛勤工作，才有项目目前的成绩和荣誉。在新的一年里，项目将面对更加严峻的挑战，只有严格落实各项管理规章制度、满足政府各级部门的政策、法律、法规，脚踏实地的工作，才能够顺利完成各项任务及目标!也愿望我们的项目、公司发展在来年更上一层楼，也相信一定能够实现既定的目标!同时，希望公司的各位领导给与项目一如既往的关怀与指导工作!
公司年度工作总结4
市政工程管理处紧紧围绕重点工程、重点项目，引导广大党员干部进一步解放思想、转变观念，以争创一流工程为着力点，在重点工程、重点项目上，研究制定新的招法和措施，努力打造一流工程，推动市政建设再上新水平。
一、克服困难，创新思路，确保重点
工程项目建设如期完工芦汉路排水管道改造工程为政府工程，工程总造价160万元，铺设排水管道1488米，因该路段为交通要道，要求10天完工，且不能断交，工期紧、任务重，在这种情况下，我们以这次大讨论活动为契机，自加压力、迎难而上，领导班子积极想办法筹措资金，制定科学的施工方案，同时扫除干部职工的畏难情绪，从而统一思想，振奋精神，增强他们的责任感和使命感，为工程顺利施工奠定了基础。广大职工干部克服了重重困难，不怕苦和累，摸爬滚打在工地，现已完成工程项目的百分之九十。
二、解放思想，干事创业，在行业竞争中立于不败之地
通过这次大讨论活动，市政领导班子深刻认识到思想解放的.程度决定工作的力度和发展的速度。同时必须坚持求真务实、开拓创新这一灵魂，注重在把握规律的基础上创造符合市政实际的发展新路。充分发挥自身的资源优势、人才优势，干事创业，科学决策，不断开创跨越发展新局面。今年，我们在社会上广揽工程，承揽了经济开发区海龙路、玖龙路和五纬路西段延长线排水及道路网工程，工程总造价2800多万元，铺设排水管道7150米，铺设道路面积96000平方米。领导班子按照科学发展观的要求，积极引导广大干部职工，认真学精神，不断深化改革、转变观念、抢抓机遇、在激烈的市场竞争中不断壮大自己，在同行业竞争中立于不败之地。
三、加强窗口服务建设，优化服务，不断提高服务水平
在这次大讨论活动中，我们把提高市政执法队全体队员的服务意识作为关键环节，坚持“在执法中服务、在服务中执法”，为加强市政设施的养护管理工作，保障市政设施的功能发挥作用，努力为经济建设服务，实现由管理者向服务者转变，并制定了相应的措施。
一是加强法律、法规的学习，进一步提高执法综合水平，加大对城区市政设施的管理执法力度;
二是贯彻岗位责任制。执法人员对镇的市政设施进行分地段分块承包巡视到位，对市政设施损失情况做到监察和反馈准确及时。
三是树立“特事特办、急事急办”的工作作风。公开服务承诺，将服务内容、服务措施、服务标准、办事依据、办事程序等向社会公开，提速具体项目及具体时限，对手续完备，材料齐全，符合规定的项目，做到即到即办，绝不推诿、刁难，以优质的服务让群众满意。与此同时，积极构建长效管理机制，采取设置意见簿、调查表等形式，广泛听取意见和建议，目前我们走访了15个街道和社区充分争求意见，不断优化服务质量，提升服务水平。
公司年度工作总结5
一年来，在院领导的正确领导下，在医院各科室的支持助下，我科同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，现就我科室工作开展情况作一系统回顾：
在本年度内，能学习和执行医疗卫生管理法律法规和规章,健全各项规章制度和岗位责任制,较好完成全年的各项体检、义诊任务。严格执行仪器操作规程和超声临床技术操作规范;医德医风建设好，能以病人为中心;提高医疗服务质量水平，能够改善服务态度。
努力提高自身的服务质量，热情接待患者。虽然我科各岗位每天担负着繁重的接待工作，但我们都能够想患者所想，急患者所急，耐心细致地做解释，想方设法为患者解决困难。为方便检查，在科室张贴醒目标示，简化工作流程，提醒患者所要找的窗口和检查室的方位，使其能便捷地达到目的地。患者做B超检查坚持做到不积压、不预约。
抓好了新设备的使用培训工作，提高诊断质量，缩短等待时间。质量就是生命，准确的.临床诊断很程度上依赖于放射科的影像诊断。如何缩短检查时间，使患者能够得到及时的诊治一直是院领导所关心的，院领导我科所急，在他们的关心和支持下，我科新近增加了心脏彩超，可以更细致的开展各项检查项目，这样既提高了诊断的准确性又缩短了患者检查时间，进一步提高了工作效率，使患者的流通量提高。
报告单基本做到规范合格，字迹工整，清晰，易于识认，不应潦草和涂改，避免错别字，一般超声检查出具报告单时间做到小于或等于半小时。劳务分配执行按劳取酬,多劳多得;通过节约用水用电，节约纸张等，减少开支;年度完成B超检查近五千例。
积极配合医院的各项义务活动，努力把我院的惠民政策落到实处，扩社会效益，提高人民群众对卫生服务的满意度。
公司年度工作总结6
时光荏苒，白驹过隙，转眼间我们送走了20xx年，迎来了“十三五”规划的开门年20xx年。在过去的一年里，在凤凰集团、凤凰文贸集团的领导关心、帮助和指导下，在租赁公司全体员工的共同努力下，我们的基本完成了年初下达的各项目标和工作任务。
在过去的一年里，公司能够在实体经济疲软，外部环境恶化，竞争压力增大的情况在下，按照公司年初既定的工作计划，稳扎稳打，在夯实基础业务份额的基础上，开拓出新的业务板块并实现销售、利润双增长。公司在获得商务部、国家税务总局的“第十三批内资融资租赁试点企业”的批复后，及时契合融资租赁的业务模式，转变公司经营方式、风控方式、管理方式、核算方式，在符合融资租赁相关法律、法规的基础上稳步开展融资租赁业务。
下面就公司20xx年度各方面的工作情况及经营业绩作以总结和汇报。
一、20xx年度工作总结
（一）业务经营情况
1、业务范围及销售完成情况
在20xx年初，公司获得商务部、国家税务总局“第十三批内资融资租赁试点企业”的批复，在既有重卡的分期付款业务的基础上，开展了车辆、机械设备、生产设备、不动产等融资租赁业务；尝试供应链金融，开展二手车配资销售业务。截止到20xx
年底，公司分期付款车辆1015辆，合同金额33345万元；直接租赁设备48台，合同金额20xx万元；售后回租车辆及设备653台/辆，合同金额21762万元；不动产回租10套/座，合同金额7945万元；供应链配资5775万元，本年度周转2.35次（7月开始操作）。上述业务年末融资租赁等合同余额59030万元，较上年末增长了47.32%。
（二）财务状况
至20xx年12月31日，租赁公司（合并）资产总额6.009亿，净资产1.995亿。
20xx年，租赁公司（合并）合计实现营业收入4.515亿，实现利润总额20xx万，完成年度指标的80.68%，比上年同期增加289万。
其中：分期付款车辆实现利润1451万元；机械及生产设备租赁实现利润27万元；不动产租赁实现利润90万元；售后回租业务实现利润353万元；配资业务实现利润96万元。
（三）完成的主要工作
公司自20xx年3月取得内资融资租赁资质以来，以“风险控制为主线，以稳健经营为导向，以规范审批流程为核心，以专业化融资租赁为目标”的经验管理理念，继续以“立足江苏、面向全国”，依靠“服务区域化、产品专业化、竞争差异化”的策略，在稳定既有业务市场的基础上，稳步开展多类型的融资租赁业务；進一步完善公司内部管理制度，优化风控流程，实现风控前置；
梳理各部门的岗位职责，优化组织结构，建立科学的绩效考核奖励机制；优化公司资源，裁撤冗余分、子公司，形成竞争合力；促进团队建设，宣贯诚信理念，创造良好的工作氛围。
1、经过各方努力，公司取得内资融资租赁资质，为公司合法经营奠定了坚实的法律基础。20xx年3月，公司获得商务部、国家税务总局批复的“第十三批内资融资租赁试点企业”资质，该资质的获得，从法律上得到的开展融资租赁业务的保障，为开展各种融资租赁业务类型提供了法理依据，从而使公司真正成为类金融企业，并在未来经营中享受国家给予的各项优惠政策，在业务开展和风险控制更加顺畅。
2、业务开展在稳健原则的基础上有序推进，改变了业务范围单一化的局面，思想汇报专题公司在稳住既有市场的基础上开拓了新型业务，促进实现销售、利润双增长的格局。
(1)稳定既有重卡的分期付款业务，克服经济下滑造成的'需求疲软的压力，实现自营销售的质的突破。本年度，公司汽车金融业务部分期销售车辆417辆，比上年增长了123%；逐步形成自营业务与天瑞合作业务互补的发展态势。公司自身的汽车金融业务人员业务开拓能力得到了有效提升，自营业务市场规模基本形成。
(2)公司依托紫圣与上海天瑞的合作经营稳步推进，风险控制进一步加强，公司收益稳定，信贷规模控制在合理的额度。
(3)机械及生产设备融资租赁从无到有，稳步增长。本年度，通过业务人员的努力，公司机械设备融资租赁48台，业务区域分布长三角地区江苏安徽上海等，拥有稳定的合作厂商15家。该项业务的发展，对公司设立融资租赁业务流程，规范融资租赁风控管理，提升公司融资租赁规范化管理起到了积极的作用。
(4)试水不动产回租业务，积累不动产融资租赁的业务和风控经验，抓优质客户，实现新的利润增长点。本年度在公司取得经营资质后，依托内资融资租赁公司可以开展不动产融资租赁业务的优势，率先在市内试水开展不动产售后回租业务。通过与昊易典当合作，设计了适合公司需求的金融产品和商务条件，为未来稳步开展该项业务打下了基础。本年度，共签订不动产融资租赁合同10件，合同金额7945万元。
(5)开拓二手车供应链金融业务，尝试汽车金融延伸服务，盘活沉淀资金，提高资金收益率。本年度，公司与上海尊鼎二手车、南京揽胜二手车开展汽车金融供应链配资业务，合同余额2328万元，获得毛利润163万元。
3、公司组织架构進一步完善，整体管理進一步加强。公司本年度强化对内管理，在财务管理上补充和调整相关人员、岗位，提升财务发挥在风险管控中的能力；在风控管理上，引进专业人员，梳理公司风控流程，强化人员培训，突出信贷评审在风控中的主导作用；在业务管理上，引进有经验的业务人员，实施标准化的业务模式，提升了整体业务人员的素质；在资产管理上继续发挥贷后资产管理的保障作用，充实资产管理人员，保障公司国有资产的安全与完整；在法律事务上，充分发挥法务的监督和保障职能，完善合同制作、审签流程，及时对违约事项提起诉讼，为公司争取正当、合法的权益。
4、吸收和引进融资租赁相关人才，梳理公司业务流程、风控流程，出台已开发业务的商务政策标准，为开展融资租赁业务提供制度、流程支持。本年度，公司相继引入融资租赁业务人才和信贷评审专业人才，重新拟定或修订了公司业务流程、风控流程，实现风险控制前置，使业务决策更加科学，风控更加完善，评审更加严谨，有利于保障国有资本的安全与完整。
5、进一步完善制度建立，梳理和补充公司管理的相关制度、办法、规范。本年度公司新出台了《江苏凤凰文贸融资租赁有限有限公司商务条件标准》、《汽车金融业务操作流程》、《设备类融资租赁业务操作流程》、《不动产及其他类融资租赁业务操作流程》、《客户融资款结清管理规范》、《担保物解押管理规范》、《业务招待费管理制度》、《差旅费管理制度》等制度；补充完善了《融资租赁管理办法》、《重大事项授权管理》、《公司合同管理制度》、《公务用车管理办法》等制度；年末，公司制作了20xx版制度汇编，为租赁公司开展业务、拓展市场提供有力保证，使租赁公司的管理做的有法可依、有章可循，提升内部控制的水平。
6、公司人力资源管理近一步加强，薪酬体系建设更加科学、完善，在保障实现人才的有序流动，充实各部门的管理、经营力量的同时，提高了公司员工整体素质，促进了公司提升管理水平和决策能力。本年度共对外招聘岗位数量：20个，共录用28名新员工；本年度公司重新修订了薪酬管理制度和业务提成方案，梳理了各部门、各岗位职责，初步建立了具有公司特色的绩效考核机制，为公司未来人才引进和人员培养奠定了基础。
7、逐步清理前期遗留问题，注销了三家分公司和一家子公司，整合了公司的管理资源。公司对审计机构、上级财务检查发现的要求整改的问题非常重视，不仅通过办公会议传达和下达整改要求，同时内部信息群对相关问题进行宣贯，在按要求认真整改的同时，提升了全员对加强执行制度和夯实各项基础公司的责任意识。公司本年度，在获得商务部、国家税务总局的批复后，及时办理工商、税务等各项手续，并向商务主管部门备案；同时，注销了苏州、淮安、泰州三分公司、注销了紫东公司，使公司的机构、层级设置更加科学，清除了未来可能的隐患。
8、继续加大对员工的培训力度，着力提升员工的整体素质。本年度，公司共组织培训20次。其中：外部培训2次；聘请外部讲师3次；内部制度类、流程类培训11次；外派员工参加行业协会培训3次；全体员工团队建设活动1次。所有新员工入职，均经过入职培训。零星入职，采用自学加岗位带教方式，一段时间内集中入职，采用集体上课方式培训。经过各种培训与考核，发现大多数员工对公司的认同度日益增加，骨干初步显现。
二、存在不足和需要思考的问题
1、高端业务人员和信贷评审人员依旧不足，市场开拓能力薄弱，依旧缺乏融资租赁业务开展的人才支持基础。公司依旧目前缺乏经验丰富、经历资深、人脉广的高端融资租赁人才，制约了公司融资租赁业务开展的进度。
2、租赁公司的融资渠道依旧单一，融资成本较高。虽然部分银行给公司做了授信，但是所能使用的依然是银行承兑汇票；而经营性资金缺口通过集团流贷解决的方式，受制于集团的审批手续等存在各种不确定性，因此造成资金计划使用及合同的履行计划性不强，公司将在一段时间内继续面临带来了“短融长债”的资金运作困境，短期融资资金与公司业务周期不匹配，势必加大了公司的资金成本。
3、应对市场变化反应能力慢，业务谈判能力弱，贷前审查控制手段薄弱。本年虽然公司自身经营业务有所上升，但也暴露出业务人员能力欠缺，对公司经营控制核心要素掌握不强，谈判能力弱，风险意识淡薄。本年度连续出现客户首期逾期的案例，且公路运输车辆出现的逾期现象更加说明我们业务人员、资信人员在现场调查方面存在严重的责任心缺失问题。上述问题的存在增加了公司资产管理部的工作强度和工作压力。
4、公司的团队建设和企业文化建设滞后，目前还没有形成具有指导性、鼓舞性、激励性的企业宗旨和价值观。公司团队建设受制于业务的发展规模和利润增长所能承担的费用能力，反过来没有好的团队又影响到业务的拓展能力和企业的获利能力。公司全员缺少企业文化所形成的精神基础，对企业未来的发展和目标缺乏理性的认识。
5、公司OA管理系统未能建立，未能实现电子审签的年初规划。本年按照计划，公司与集团信息管理中心进行多次商洽；同时，也按管理架构设置的管理权限和控制节点，但是考虑到集团整体管理要求，没有进一步推进。
三、20xx年度公司发展规划
20xx年是公司“十三五规划”开局年，公司“十三五”目标是将公司打造成“在江苏省内具有重要影响力和独特企业文化的融资租赁公司”。在20xx年，公司经营目标是实现信贷资产总量达到10个亿元；租赁合同总额11亿元；实现利润2500万元。
首先，我先向大家介绍一下公司的“十三五”规划。
1、确保既有租赁市场平均占有规模，扩大新开辟市场规模，保证至少新增两种业务类型。
确保在重卡租赁市场的3亿元占有规模，扩大机械设备到1亿元规模，不动产租赁5亿元规模，政府平台10亿元规模。同时，新增医疗器械和农业器具两种业务类型。
2、确保达到租赁资产30亿规模，力争实现40亿租赁资产规模。根据权益资本与信贷资本比，确保实现20亿元放款规模，保证期末租赁资产达到30亿元规模，力争实现40亿元规模。
3、确保期末实现租金收入3亿元，实现利润1亿元；力争实现租金收入4亿元，实现利润1.5亿元。确保在期末完成多品种的融资租赁金融产品设计工作，提升租赁公司的整体竞争能力，
确保实现收入3亿元，实现利润1亿元；力争实现收入4亿元，实现利润1.5亿元。
4、完成企业文化建设，建立具体特色的企业价值观和企业宗旨。确保在期末，完成租赁公司的党、群组织建设的同时，汇集和提炼出企业的价值观和企业宗旨，实现团队的企业文化宣传、培训工作，提升团队的凝聚力和战斗力，将凤凰文贸融资租赁公司打造成具有独特企业文化的融资租赁公司。
5、打造省内一流的融资租赁专业化团队，实现人才引进和自身培养同步发展。在期末，实现企、校融资租赁专业人才培训和引进项目，实质提升公司人员的学历水平和业务能力，达到人才招聘和内部培养同步发展，打造出省内一流的融资租赁专业化团队。
6、充分发挥出为集团服务的工具作用，达到为集团挖潜增效的目的。突出租赁公司在集团内的服务工具作用，利用租赁公司税率上的优惠政策，实现集团内资金需求企业降低融资成本和增加效益的目的。
接下来是我们要确定的20xx年的公司计划
一、完成企业文化的梳理、宣贯，明确企业宗旨和价值观。企业文化是公司经营管理的灵魂，是员工对企业归属的精神支柱，也是公司长久发展的文化食粮。公司今年将聘请专业机构，协助完成公司企业文化的整理和培训工作。公司的宗旨将以“贡献社会，造福员工，为凤凰集团腾飞助力”为核心，公司的价值观将以倡导“诚实做人、诚信做事、忠诚敬业、创造价值”的“正能量”为导向，鼓励员工健康发展。此项工作为公司本年度的工作的第一要务，为顺利完成“十三五”规划奠定精神基础。
二、完善公司管理组织架构，按照业务需要增设相应部门，实现各项业务开展和管理的协作发展。公司本年度将成立医疗和教育金融部、不动产金融部、资金管理部，拟筹建产品开发部和审计部。通过组织机构的补充完善，更加便于公司业务拓展和管理，为顺利完成“十三五”规划奠定组织管理基础。
三、开拓医疗、教育、政府平台项目新业务，拓宽公司业务和利润增长渠道，完成业务类型科学布局，实现信贷资产总量的稳健增长。本年度，公司将取得医疗融资租赁和贸易许可，进军医疗器械租赁领域；同时，密切联系各类院校和平台公司，拓展教育和政府平台项目，为顺利完成“十三五”规划奠定业务规模基础。
四、继续加大力度引进人才促进公司发展，提升管理水平，完成核心人才的提炼和入库工作。本年度公司将加大力度到各类高校、人才市场引进高学历、高素质的业务和管理人才，建立公司人才库，通过公司“传、帮、带”的人才培养模式，实现人才沉淀和流动的有序、合理，为顺利实现“十三五”规划奠定人力资源基础。
五、继续做好公司经营用资金的统筹安排和合理使用，积极与集团领导、集团财务部、集团财务公司汇报、沟通和协调，拓宽筹资渠道，在降低资金使用成本的同时，保证公司业务正常开展所需资金，为顺利实现“十三五”规划奠定资金支持基础。
六、继续做好员工教育和培训工作，通过外训和内训相结合的方式，提高培训的力度，提升员工的整体素质和工作能力。
七、根据公司业务进展和管理需求，确定启动公司OA管理系统，提高公司决策和审批水平，提升公司整体管理能力。
八、实现新的绩效考核方案和薪酬管理体系，强化对员工的管理和考核，对责任心强、能力强、品质好、贡献大的员工重点奖励；对品质差、工作态度差、能力弱、混日子的员工坚决清出公司队伍！
各位领导、同志们，新的一年，我们将坚持以打好“十三五”规划开启年这场战役为目标，继续秉承“诚信服务、创新发展、差异化竞争”的经营理念，紧密遵循国家产业政策导向，严格执行公司内部各项管理制度、流程，继续本着稳健性的原则扎实的开展融资租赁业务，统筹规划、合理配置资源，力争实现既定的规划与目标。坚信在各级领导一如既往的关心和指导下，在全体员工的共同努力下，群策群力、开拓进取，我们一定会完成各项任务！
公司年度工作总结7
回顾在__物业公司担任经理的_年来，所取得的成绩离不开各科室的大力支持。在这6年中，虽然班子成员几经变动，但我始终与班子成员团结协作，带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，拓宽市场，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务。现述职报告如下、
一、加强学习，努力提高自身素质
这些年来，我以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。
自从__物业公司成立之日起，我便以一个物业的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必须走规模化道路。
对此，我在思想上始终与社区保持一致，超前工作，做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。
在工作中，我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使公司的整体管理水平得到了进一步提高。
我深知，作为一名管理者，要想带领大家创市尝求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平，我几年如一日的坚持经常性学习，学习物业管理相关知识，学习市场经济理论，并挤时间参加MBA基础理论知识的学习，以不断充实自己，提高自己适应改革发展的需要。
二、履行职责，努力做好本职工作
作为公司经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求。
_年来，我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，按照精干、高效的原则，组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行情况进行不间断的检查。
我坚持定期到各队站听取意见，指导工作，帮助解决困难，在基层干部中树立起了“不干则罢，干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时，我与班子成员一起积极协调各方关系，努力开拓外部市场，增加公司收入，并积极筹措资金，改善基层的办公条件。
为了强化素质教育，在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习，开扩视野，增长知识，以提高基层干部的工作能力。
工作中，我注重发挥班子成员的作用，坚持“重大问题集体决策，具体工作分工负责”的原则，及时沟通交流，工作上能够尽职尽责，尽心尽力形成合力地做好各项工作，是一个团结稳舰充满活力的班子。
三、严格自律，树立良好形象
日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取班子成员的意见，尊重、团结每一个班子成员，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，自觉遵守廉洁自律的各项规定，对涉及到采购，队伍录用，合同签订等敏感问题，自己始终坚持“工作人员具体运作，分管领导严格把关，主要领导最后负总责”的工作原则，能够做到不插手，不介绍，严格要求自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事”，要在职工中树立一个良好的干部形象。
四、_年来的工作目标完成情况
_年来，在公司全体干部职工的共同努力下，各项工作目标均圆满完成。
一是完成了小区创建目标。
_年__小区创建为局级优秀住宅小区，__创建为省级优秀住宅小区，_年__创建为国家示范住宅小区，_年__两个小区顺利通过了省级物业管理优秀住宅小区的`验收。
二是基层建设目标的全部实现。
截至_年_月，共创建了一个“十佳示范队”，一个“基层队”和两个“行业一强”，另有_个基层单位被评为“社区优秀基层队”。
三是实现了历年成本指标不超的目标。
_年公司成本控制在了__万元以内，并且水费实现了大幅节余;其他几年公司成本均控制在计划指标之内，并有一定节余。
四是外拓市场有了进一步发展。
_年，公司筹集__万元成立了以家政服务中心为依托的“__综合服务公司”，_年公司实现外拓物业管理收入近百万元。
五是居民综合满意率历年来均保持在__%以上。
六是日常物业管理工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标。
七是在探索物业管理“社会化、专业化、市场化”方面迈出了新的步伐。
五、存在不足及改进方向
一是成本控制力度还略显不够，虽然成本控制指标不超，但成本控制的机制还没有完善起来。
二是在摸准下情上做的还不够，听取职工对公司发展的建设性意见较少。
三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量还有一定差距，还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程，需要在精细管理上下功夫。
岗位的改变并没有改变我工作的热情，在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，带领广大干部职工奋勇争先，努力做好上级安排的各项工作。
公司年度工作总结8
时光如梭，一年的工作即将结束，一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向成熟化。将20xx年的工作做一个回顾，以便弥补不足，更新观念，为20xx年能取得更大的成绩，使我的工作在新的一年里能够有所突破。针对一年来的情况，现将我本年度的工作总结如下：
一、认真学习，努力提高
时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。由于公司发展越来越快，对技术部的要求也越来越高，在此情况下，我在主管领导的带领下，不断学习，提高自身专业技能，以快速适应公司的发展。在工作实践中，注重锻炼解决实际问题的能力；在各类突发实践中，锻炼应急处置能力；在错综复杂的关系中，锻炼组织协调能力。
二、努力工作，完成各项工作任务
在公司领导的正确指导，大力支持，部门同事的配合下，保证了各项任务在公司规定下较好的完成。
1、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
2、冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。
三、工作中存在的问题与今后需要提高改进的地方
回顾过去，成绩是有的，但成绩属于过去，未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时，也存在很多问题：
1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急。
事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓完成，虽然今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。
2、工作不够精细化。
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。
3、工作方式不够灵活。
在工作中，周围能利用资源的就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提供高质量的服务，以后是需要重点沟通学习的地方。
4、专业知识缺乏。尤其是在繁琐忙碌的工作时，更深深体会到只有学习更多的专业知识，才能更好的开展工作，只有不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战。今后要增强学习技术方面的知识，多看书，多向有经验的员工学习。
5、缺少平时工作的知识总结。
这一年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的`是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。
在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名优秀的员工。
四、20xx年工作计划
明年公司要开拓发展更多的服务项目，工作任务会比较重，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。其中，以下几点是我明年重点要提高的地方：
1、主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方；
2、要提高工作的主动性，做事干脆果断；
3、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；
4、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；
5、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作；
6、精细化工作方式的思考和实践。
工作中许多方面都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，学习其他员工身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。这就需要认认真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人。
总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。回顾过去，虽然取得了一些成绩，但也存在着问题和不足之处，有待在以后的工作中加以克服和改进。在新的一年里，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，提高工作效率，熟练业务能力，努力使自己为xx公司的发展做出更大的贡献。
公司年度工作总结9
时值年关，回顾过去。我从20xx年7月1日入职书香公司至今已整整过去一年半的时间，由一名学生初出社会，接触工作，适应环境，学习做人，接受挑战和考验，体悟良多。一路走来是领导和同事的指导鞭策与互助关怀促我前行，表示衷心真诚的感谢。策划工作既富有创新精神又须有扎实的执行能力，从业一年多，参与两届南国书香节，在方案策划、公文写作、谈判技巧、活动组织的水平都有了不同程度的提高，然而距离术业有专攻仍有一定的差距，对项目的各个环节把控尚乏经验而稍显生涩，不够老练。
总结将就年度工作一览、尚待完善和提高的地方及20xx年工作计划三个方面向领导汇报。
一、年度工作一览(3-11月)
20xx.3
1、赴珠海、佛山考察广珠高铁、广佛沿线各广告宣传资源，撰写《广珠城际轨道交通、广佛地铁专线探访调研报告》；
2、参与广珠高铁、广佛地铁方案系统论述讨论会；
20xx.4
1、撰写《20xx南国书香节阅读大使整体工作方案》(制作阅读大使海选报名流程、图释)；
2、逐步推进动漫版块、教育版块洽谈和协议签订工作；
20xx.5
1、草拟《辛亥革命馆&红色经典馆主题展览活动方案》；
2、负责网络合作项目的策划统筹、对接谈判，针对新浪网、腾讯网的特点制定《方案》，归纳《资源对比表》，申请南国书香节新浪官方微博；
20xx.6完成与新浪网20xx南国书香节合作协议签署工作；
20xx.7
1、接触广东省玩具协会、富邦展览公司、东莞市玩具协会，初步落实玩具展的沟通工作；
2、根据可行性分析，整理修订《20xx南国书香节步步高&南国书香节工作方案》，制作《20xx南国书香节步步高整体合作建议书》PPT；
3、负责联系书香节各合作单位，收集活动，拟定调整活动时间表；
4、管理书香节官网后台精彩活动版块建设以及维护；
20xx.8
1、撰写《山卡啦杯书香故事摄影大赛活动方案》；
2、撰写《20xx南国书香节文化活动网络预定座位方案》；
3、撰写《20xx南国书香节现场活动执行方案》；
4、担当20xx南国书香节现场负责人；
20xx.9撰写《20xx南国书香节工作总结报告》；
20xx.10
1、撰写《南国书香节参展单位回访情况报告》；
2、起草《20xx南国书香节暨羊城书展工作方案》(初稿)并在讨论会上予以论述，优化文化活动结构；
20xx.11
1、起草《20xx南国书香节网易合作方案》；
2、起草《20xx南国书香节吉盛伟邦合作建议书》。
二、尚待完善和提高的`地方
入职以来在小有提高的同时，我亦发现自身存在的问题，清楚的认识到这些不足会影响工作效率，也阻碍个人成长，具体表现在两个方面：
1、缺乏主观能动性，不够坚韧、自觉，容易动摇，缺乏自我管理意识，管理不严导致态度散漫、效率不高、执行不善；
2、专业技能不够扎实，有眼高手低之嫌，工作任务落实到头，固执己见，不够谦卑，没能及时领会领导意图，造成工作停滞拖延。
三、20xx年工作计划
1、扎实做好基础工作
基础工作是开展项目的前提，做好规划，细致周全的搜索与项目有关的资料，按图索骥，确保工作开展前资料准确，完备，加强对合作方的了解，知己知彼；
2、提高自身专业技能
针对展会经济，展会策划，谈判技巧，公文写作等相关知识和技能进行深入学习，提高独立研究项目、分析项目、挖掘盈利点并运作方案的能力，努力将自己锻造成为合乎公司标准，高素质的策划员；
3、有步骤的开展工作
有步骤，抓条理，把握时间，提高自我单一运控项目的能力，努力将‘做到领导有问必答’作为努力方向，一步步开展工作，有条不紊，逐渐尝试运控多个项目，使工作效率上一个台阶。
写在后面的话：
感谢领导在过去一年多时间对我的悉心栽培，在步入新一年的工作中，力求把提高完善自己作为标杆。20xx年，作为一名新进的员工，我对自己的否定大于肯定，挫败感多于成就感，勇于自我评价，也要勇于承担，才能够成长，有担当。
公司年度工作总结10
我省是个农业大省，又是国家重要的商品粮基地和粮食战略储备基地。解决好农业、农村、农民问题，实现农业大省向农业强省的历史跨跃，对于振兴黑龙江经济十分重要，而实现由农业大省向农业强省的跨跃，需要方方面面的努力，采取各种行之有效的措施c其中，一个很关键的问题就是提高全民健康水平，提高全民素质，特别是广大农民的整体素质。因此，必须把农民健康教育工作做为振兴农村经济，加速强省建设的一项大事来抓。自1994年7月由全国爱卫会、卫生部、广电部和农业部联合发起的全国九亿农民健康教育行动实施三年多来，在省政府的领导下，我厅党组认真贯彻落实其精神，统一思想认识，积极主动与卫生部门密切配合，把“健康教育行动”纳入列实现农业增产、增收，加速全省农民脱贫致富奔小康规划之中，与农业部门的各项工作结合起来，狠抓了各项措施的落实，现将情况汇报如下：
一、提高认识，进一步明确“健康教育行动”
在农村经济工作中的战咱地位我省是个以农业为主的省份，总人口3700万，其巾农村人口就达1800多万，农业人口多，是我省的一个显著特点c如何加快农民致富奔小康的步伐，实现农村经济的腾飞，——直是我们农业部门干方百计要解决的问题。国家四部委提出九亿农民健康教育行动后，我厅党组认真学习有关文件，深刻领会精神实质。
通过学习使我们清醒地认识到，农业要实现现代化，农民要致富奔小康，都与农民健康有着密切的关系，农民要奔小康，如果没有良好的卫生条件和健康的体质就难以实现。农民健康卫生条件越差，奔小康难度就越大。为此，我们深到地认识到开展农民健康教育，这是加快农村精神文明建设的需要，是提高我国农民素质乃至中华民族整体素质的需要，也是实现规划和20xx年农村经济和社会发展目标的重要保证。
在提高认识的基础上，我们明确提出农业部门开展健康教育，就是要运用技术、政策、法规和利益引导机制，发挥农业部门直接为三农服务的`特有优势，带动农民，提高自身健康素质和技术素质，促进生产力发展。为实现这一目标，我厅要求农业部门广大干部必须排除三个思想障碍，即：
一要排除健康教育行动与农业生产无关的思想，提高对“行动”的认识，积极参与。
二要排除抓健康教育行动是“肥了别人田”的思想，认清抓健康教育不仅是卫生部门工作发展的客观要求，也是保护和调动农民积极性，加快农民致富奔小康的一项重大举措，是农业部门责无旁贷的义务。
三要排除认为农业工作任务繁重，顾不上健康教育工作的思想。抓健康教育工作对农业部门来说工作量是增加了，任务也重了，但只要统筹安排，就会相互促进，相得益彰，收到事半功倍的效果，从而进一步探索农业工作与健康教育相结合的新思维、新招法、新路子。农业部门的职责就是服务农村、服务农民，这一认识，在全省农业部门上下已形成了共识。
二、发挥优势，狠抓健康教育工作的落实
在提高认识的基础上，我们充分认识到，农业部门抓农民健康教育有其独特优势。
一是具有较健全的农业社会化服务体系，尤其是基层农业“三站”直接贴近农民;
二是农业部门本身行业门类多、分布广。我们要求各级农业部门充分发挥这些优势，找准重点结合部和切入点，按农业各产业和系统，将健康教育工作细化，并真正纳入农业部门的工作目标，落到实处。农业部门是爱卫会的成员单位之一，几年来，我们把健康教育行动内容贯穿于农村灭鼠、农村能源建没、农村改水改厕、生态农业建设、农民实施绿色证书工程和科技之冬活动等职能工作中。积极做好保健康奔小康这篇文章，收到了较好效果。特别是我们充分发挥农业部门的优势，在全省范围内大力开展农业技术培训，努力为提高农民整体素质搞好服务。
一是大规模地开展科技之冬活动。充分有效地利用冬闲季节，普及农业科学技术。使农村一改过去那种“甩正月、闲二月，哩哩啦啦到三月的“猫冬”’习惯和封建迷信、赌博等恶习，有效地占领农村文化科技阵地，倡导科学，引导广大农民群众建立科学文明健康的生活方式和农民学科技、议科技、用科技的热潮，仅1996年全省农业系统在科技之冬活动中，就通过举办实用技术培训班，组织专家、高产大王巡回宣讲，召开现场会，利用广播电视等现代化教学手段，进行多层次大规模服务。累计培训农民510万人次，平均每户都有一个科学种田明白人;
二是深入开展绿色证书教育，培养一批懂技术、善经营、会管理的骨干农民c绿色证书工程在我省逐步延伸，不断扩大试点，现已由1991年的1个试点县，发展到今年的65个县，累计培训绿色证书学员1D余万人。这些农民已成为我省农村科技致富奔小康和精神文明建设的领头雁和带头人;
三是举办农民科技大集。为了把科技成果、科技人才推向市场，从1993年至今，我厅连续八年举办农民科技节，采取普及农业技术与物资供应相结合，科技讲座与现场咨询相结合形式，采取文化搭台、市场联结、农业科技唱戏的办法，使广大农民在科技大集活动中受益得实惠。同时，也有效地促进了农村精神文明建设。
三、下步工作设想
应当说，开展九亿农民健康教育行动工作，对我厅来说仅仅是开始，还存在一定问题和差距。为此，我们决心在省委、省政府的领导下，积极主动配合卫生部门，切实抓好以下几项工作：
一是进一步提高认识，加强领导。我们各级农业部门一定要把农民健康教育行动作为促进农村经济发展，加快致富奔小康步伐，政府为农民办实事来对待，提高认识，加强领导，切实把“行动”真正纳入工作规划的议事日程，落实责任，配合行动领导小组，落实和实现“行动”计划。
二是搞好部门配合，确保“行动”的顺利开展。实施九亿农民健康教育行动是一项社会工程，单靠一个部门是难以开展的，需要多部门协作配合，重视和支持，使全社会行成共识和合力，才能保证“行动”的顷利实施。
三是积极参加调查研究和试点工作，推动“行动”上质量、上水平。为全面提高“行动”工作质量，使之尽早地在全省推开并行之有效地开展下去，我厅要共同参与试点和调查研究工作，以便更好地开展“行动”工作。
我们决心在省委、省政府领导下，积极参与，密切配合，加强领导，使我省“行动”工作向纵深发展。我们坚信，“行动”工作必将推动我省农村两个文明建设登台阶，上水平，尽快实现农业大省向农业强省的历史跨跃，我们也必然以辉煌的工作业绩，迎接21世纪的到来。
公司年度工作总结11
一、打造企业品牌，提高经济效益
经济效益是企业永恒的主题，品牌是企业经济实力和市场信誉的重要标志。创建品牌的重要性，从某种角度而言更甚于其它行业的品牌。公司在开发的过程中，始终坚持项目管理和品牌的共同塑造。
住宅小区是集团在第一个自行投资开发、设计、施工的大型高尚社区。公司本着做精品工程，树企业形象，创品牌的宗旨，经过几年的努力，现已将打造成一个背山面水、环境优美、三季有花、四季见绿、移步异景、亭台泉溪散布其间、建筑安全高档、设施齐全、安静祥和的首善社区。确立了以”善福之地、和谐社区“为主旨的区域企业文化理念。
是销售、维修及售后服务的关键年，在上级的正确领导下，全体员工克服了人员少、业务量大的实际困难，相互协作、发挥团队优势，经过一年的努力，共售出房屋，实现销售收入亿元，平均每月签订销售合同总价为万元，比增长64.75%，达到年初确定的目标，销售单价及利润超过原定目标。售后服务工作在有组织、有制度、有保证的程序下开展，向上级投诉案例为零。
二、强化内部管理，提高竞争实力
公司在实际工作中增强服务意识、着力塑造企业品牌形象，不断强化内部管理，完善公司各项工作，进一步提高企业竞争实力。
一是制定沟通制度。公司制定了月例会制度，通过组织召开项目部全体员工会议，落实上月完成情况、制定本月工作计划，使全体员工明确认识阶段性重点工作，确保顺利完成计划目标。进入，项目部人员逐渐减少，但工作任务却比往年更繁重，为了保证销售任务的完成，公司根据人员现状，打破了原有的部门分工，坚持”一业为主，身兼多职“，员工在干好本职工作的同时，根据需要和安排还要力所能及协助其他部门工作。比如成本部、工程部须配合销售部完成办理产权证工作，其中包括录入信息和打印产权证以及发放。在财务部门工作人员年内三次出差情况下，销售部门人员主动承担起日常的收取房款等事宜。除了每月的全体员工工作会议外，通过”茶话会”“诸葛亮会“专题会议等形式与职工沟通，集中智慧解决实际问题，加强协作，增强团队凝聚力，提高职工的主人翁责任感。
二是增强服务意识。良好的服务是提高客户满意度，增强客户忠诚度最直接的手段和途径。”项目在售后服务管理中不断强化服务意识，坚持让客户满意为第一。公司制定了《维修管理规定》，明确施工单位、物业管理公司、建设单位在维修阶段的责任与义务，管理程序，违章处罚等条款。首先做到“有法可依”。定期组织有关施工单位对存在的问题进行复查，查遗补缺。公司通过规范落实维修项目电子档案制度。使维修项目（含栋号、单元、房号、问题）、通知维修时间、消号时间一目了然，遇到问题，便于追溯。面对较重要的问题深入业主家中，了解实情，化解矛盾，有针对性地采取措施，组织有关人员及时维修，避免矛盾激化。针对业主由于房屋有缺陷、维修不及时等问题发生的索赔现象，组织物业、施工单位、业主方了解实情，及时作出决策，以免激化矛盾，因小失大。
三是提高销售手段。公司在的销售中本着“投入少、有效果”的原则，通过“以老带新”、端午节送粽子、“晚报组团看房”等手段，紧紧抓住年初各媒体要做人物专访（契机，先后与等6家媒体接洽做人物专访，提高楼盘的知名度，有效地促进了销售工作。通过制定商铺的租赁政策，以租促售，商铺销售也比预期销售进度大大提前，截至底，住宅销售率达到了99%，商铺销售达到了80%。
四是及时办理房产证。公司经过6个多月的努力，克服了销售日常工作较多、较为繁杂和人员较少的困难，在管理部门办事效率低、人员少的条件下，积极主动联系和配合管理部门，主动承担办理过程中的相关工作，比如录入信息，打印产权证等等，在合理期限内顺利地将第一批户房产证办理完毕并向业主发放。第二批房产证资料已报送房管局，有望在今年年初办理完毕。
三、加强合同管理，完善施工结算
施工单位大部分是集团隶属公司，为了与相关单位尽快完成结算工作，公司针对省定额中的相关问题，多次会同公司预算部门负责人到省市定额站进行咨询，将意见及时向上级领导反馈，并计算出问题中所涉及项目的工程量，供领导进行决策。
园林绿化工程的结算是结算工作的重点。为提高计算结果的准确性，公司组织乙方预算人员和现场施工人员，对大部分小品工程进行现场实测，找出测量数据和图纸之间的差距，修正以前仅靠图纸计算出来的结果。针对部分苗木未认价的.情况，多次会同乙方相关人员奔赴临洮、榆中、兰山等处的大型苗木基地进行市场考察和询价，通过多方对比，确定苗木价格。通过多次考察
和慎重比较，对40余种苗木的认价总额比乙方上报价格低了近30万元，在栽植过程中发现园林公司将部分密植苗木栽植过密，造成实际苗木数量大大超过正常水平，及时通知园林公司进行整改。在结算的过程中严格按照我方规定的间距计算，到现场逐项点数，对仍然过密的苗木多余部分不予认可。通过对价格和数量的双重控制，从而有效地降低了绿化工程的总造价近200万元，园林和绿化工程结算时降低近700万元。从年初至今，项目确定了多个分包工程的合同，包括商铺新增隔墙、防水维修、北门广场砖加高改造、东门和北门道路预留口改造、垃圾箱、坐椅、复式房改造等工程，合同总金额约69万元。为了便于合同管理，公司对签定的共194个合同进行重新整理，分类存档，并新建了合同管理台帐，做到各种合同基本情况一目了然。
在激烈的市场竞争中，公司打造了一支思想过硬、业务精通、富于开拓进取的优秀团队，以其高度的责任感、使命感立足于项目建设，为品牌在市场的塑造打下了良好的开端，为企业创造了良好的经济效益和社会效益。今后，公司将在上级的正确指导下，强抓机遇，开拓进取，为公司的发展壮大，为又好又快的发展努力奋斗、再创辉煌！
公司年度工作总结12
为了更好的落实集团公司《关于进一步加强安全生产工作的决定》和集团公司《关于认真开展“安全基础年”活动的通知》，充分认识安全生产工作的重要性，搞好安全生产工作，体现“关爱生命，以人为本”的宗旨，全面做好安全生产工作，认真贯彻党的重要思想，坚持“安全第一、预防为主”的基本方针，进一步强化各级领导对安全生产工作的重视，大力推进安全生产各项工作，落实安全生产主体责任，加强安全生产监督管理，认真落实各项条款并大力宣传《决定》的科学内涵和重要意义，按照《决定》和《关于认真开展“安全基础年”活动的通知》要求进行了全年工作安排。
一、明确安全目标落实安全责任
我公司高度重视安全生产工作，把安全工作摆到各项工作的首位。每年，我公司把安委会安排为第一个会议，最先研究部署安全生产工作。
我公司按照集团公司提出的：“四个杜绝、三个不超、一个确保”的要求，结合我公司的实际情况，明确了我公司全年死亡事故为零；全年重伤不超过2起以上事故为零；重大火灾、爆炸事故为零；一次造成直接经济损失10万元以上事故为零；交通特大事故为零和特大、重大污染事故为零，“六个为零”的安全工作奋斗目标。
随后，对内我公司召开了安全生产责任书签字大会，与公司内各分公司、车间、队、项目部、机关科室签订了安全生产责任书，与副科级以上的领导干部签订了安全风险抵押合同书，制定了《公司各单位、项目部副科以上领导实施安全风险抵押金制度的管理规定》，使每位管理者和员工的经济利益与本单位和个人的安全责任直接挂钩。
对外我公司同xx总厂、股份公司签订的甲乙双方工程施工及安全生产服务合同以来，我们体会到，签订合同很有必要，这是约束我们甲乙双方的一份法律文书，也是对甲乙双方负责任的一份契约。通过这几年的运转，我们甲乙双方都在履行自己的权利和义务，通过合同强化了风险管理的责任和利益，规范了甲乙双方的行为，细化了QOHSE体系标准，为我们在炼化企业施工安全提供了保证。同时全年每季度召开一次安委会，对本季度的安全生产情况和对下一季度的安全生产工作进行安排，及时发现安全工作的薄弱点，采取措施完善工作，确保目标和责任制的落实实现。
二、做好基础工作夯实管理基础
一是构建管理平台，实现安全管理的规范化、科学化。我公司在20___年通过QOHSE体系认证的基础上，进一步加强了对体系运行工作的管理、检查、考核和持续改进。在认证办公室的指导下认真开展了风险评价和环境因素识别及体系文件的完善工作，并按计划开展内部审核。
对内审中出现的问题积极整改，严格按期限完成，公司组织跟踪验证。在健康、安全、环境隐患评估时，采取了自下而上的方式，通过基层分公司、车间、队、项目部、公司二级评审组审核，形成了我公司重大环境、职业健康安全评价报告。
二是健全管理制度，使各项安全生产活动有章可循。我公司全面修订完善了各级、各项安全管理规定，建立健全了各项管理方案及作业指导书。此外，还健全了公司领导与基层分公司、车间、队、项目部定点联系制度，要求公司领导干部定期参加基层班组安全活动，通过这一方式推动基层班组安全活动的深化。
公司通过安全例会，现场抽查等方式对制度的执行和落实情况进行指导，并每月进行奖评考核，1～10月对各类违章和违反规定的行为考核了13320元，对安全管理工作做得比较好的单位和个人奖励1600元。
三是强化教育培训，加大宣传力度，做到警钟长鸣。年初，我公司制定了全年的安全教育培训计划，安排对所有职工进行了一次有关职业健康安全环境的教育，全年安排对所有新分配人员及临时用工进行有关职业健康安全环境的教育，全年教育2338人次。
培训教育以集团公司安全管理文件、事故通报、安委会会议精神作为安全教育的学习材料、开展对安全生产知识、规章制度、操作规程、技术标准规范、作业指导书、装置（设备）知识、危险源识别、职业危害与防护、风险管理、应急预案等方面培训教育，并将“反三违、查隐患、促整改”活动的宣传教育作为重要工作贯穿始终。
同时，组织了180名特种工培训取证工作，企业法人、项目经理、安全管理人员，共计52人次参加了自治区建设厅举办的安全知识考核岗位任职资格培训，不断提高了各岗位的理论水平和实际工作能力，9人次参加了自治区建委和集团公司举办的安全管理人员上岗资质培训，全部通过了考试，取得了上岗资质。
针对六月份全国安全生产月，组织公司12个单位举办了关于安全生产的黑板报比赛，并选出两块参加总厂的安全环境的黑板报比赛。并且还参加了xx市建委组织的安全月板报比赛，在“安全生产月”活动期间，编制了100道有关安全环境的竞赛题发放各单位，全公司近700人参加了安全知识竞赛活动，组织各基层单位在安全基础管理上及施工现场开展“八查八规范”。
1、即查制度建设，规范安全操作；
2、查责任制落实，规范管理责任；
3、查“三违”行为，规范现场施工；
4、查票证管理，规范作业程序；
5、查安全人员配备，规范监管机构建设；
6、查安全合同，规范主体责任；
7、查员工安全技能和素质，规范培训教育；
8、查事故隐患，规范安全投入。
四是整改事故隐患，实现标本兼治。今年，我公司加大了安全隐患治理的投入力度，按照“上下结合，共同治理”的方针全面开展隐患治理工作，从源头预防各类安全事故的发生，根据辨识出的高处作业、噪声、有限空间作业、粉尘危害等危险源和环境因素和设备事实存在的隐患，以及国家和行业要求对员工劳动保护用品的配备要求，如工作衣、工作鞋、卫生保健用品的'配备和有毒有害岗位的定期体检，按照要求进行了投入，设备设施投入，1—9月份共投入劳动保护资金76万元，有毒有害岗位体检18000元。
为提高隐患的识别和整改力度，组织公司副科以上人员查隐患，对查出的299个隐患落实整改，整改288项，整改率96。3%。我公司强化了对事故隐患的监控工作，编制了我公司《重特大事故应急救援预案》，各基层单位也相继制定了各级应急预案，包括施工作业以及事故发生后周边人员的紧急疏散、撤离路线，应急自救等方面所采取的应急措施等内容。
在工程建设中大力推行清洁生产和标准化作业，加大了对现场不文明、不卫生、不安全因素的整改和治理力度。
三、开展反“三违”活动杜绝“三违”行为
反对违章指挥、违章作业和违反劳动纪律一直是我公司着力开展的重要工作，尤其是在今年，我公司将查隐患和查违章作为检查的重要内容，通过对基层分公司、车间、队、项目部的日常检查、月检和安全大检查等工作，查处“三违”行为。
我公司对各基层单位分层次建立反“三违”处理台帐，对“三违”行为进行严格处罚，并与主管领导联责，督促各级管理干部严肃查处“三违”行为。
为了促进员工认清“三违”危害，识别“三违”行为，增强遵守安全规章制度的自觉性，公司安环科总结整理了习惯性违章50条，要求各单位组织学习。公司一方面组织开展对违章行为的全面识别工作，并购买书籍下发，组织员工学习，在全公司范围内组织开展了反“三违”的大讨论活动，同时，公司领导层以“关爱生命杜绝违章指挥”为主题，执行层以“落实责任监管到位”为主题，操作层以“遵章守纪杜绝违章操作”为主题，层层展开讨论。
为配合大讨论活动，我公司在设安通迅开辟“反违章大家谈”的专栏，并刊登各基层单位反“三违”讨论情况，职工讨论心得等内容。在大讨论活动和识别工作的基础上，我公司在现场的安全管理中重点对全公司范围的反“三违”行为进行检查，特别是在施工高峰期每天进行检查，在炼油厂、化肥厂停工大检修期间与生产厂安全管理部门组织联合检查，组织安排了节假日的定期检查工作，差出违章660项，全部进行了整改。
四、安全管理工作的组织保证
安全管理工作是全员参与，人人负责，企业要搞好安全管理工作，首先要有一个完善的组织和制定严密的规章制度，同时还要有一个过硬的管理队伍，因此从公司级领导对此就非常重视，首先从制度上批准通过了公司内36个岗位的《岗位安全环境职责》，45个各工种的《各工种安全操作规程》，6个环境管理标准和26个安全管理标准。
在组织上成立了以公司领导挂帅，各单位、项目部主管领导和各科室长组成的安委会，下设以安环科为主的安全管理办公室，各单位领导主管安全，各单位安全员具体负责的安全管理网络。同时按照总厂《关于实行安全生产述职工作的通知》要求，已安排了各单位科级干部年底向本单位主管安全领导的述职工作，公司领导向总厂主管生产副厂长的述职工作。
五、工作中存在的不足
今后在安全方面需要强化的几项工作
1、在思想观念上我们强调认真处理好三个关系，即安全与效益、安全与进度，安全与成本的关系，当效益、进度、施工成本与安全发生矛盾时，必须给安全让路。
在安全管理由传统向现代化管理转变的过程中严格遵循一个模式即QOHSE管理模式，它即是我们走向市场，参与竞争的通行证，也是广大职工生命安全的护身符，我们在今后的管理上将严格按体系要求规范运作，持续改进。
2、以人为本抓安全，强调通过发挥人的主观能动性将人的不安全因素降到最低，同时通过强化人的管理职能，使物的不安全因素降为零，最终实现零事故的目标。
在这方面需要强化的工作是：对每一个施工人员包括外用工加大教育培训力度，提高全体员工的安全意识和素质及风险识别能力，按程序办事，按标准验收，按规范干活。
3、进一步落实安全生产责任制，按职责落实各项规章制度。
4、加强安全监督检查力度，提高安监员素质，配备资源，投入资金，逐步完善和优化安全环保设施，改善生产一线的作业环境。
公司年度工作总结13
xxxx年悄然而去，xxxx年已然开启，从xxxx年8月份至今在xxxx锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上，整整一年多的时间，工程终于圆满竣工，回首过去一年的工作，有喜悦，也有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了很多。非常感谢xxxx装饰公司给我提供了一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能，积累了对本专业的施工和管理经验，这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩，但在公司领导的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏实做事，较好地完成了本职工作和任务。xxxx年基本全年在xxxx项目上，通过xxxx项目现场管理，施工过程中参与各个环节，由于前期图纸会审没有参与，图纸没有现场深化和本项目的复杂性，在施工过程中图纸更改次数较多，图纸跟现场很多地方不一致，设计的图纸中有出现装修造型，工艺无法满足其专业施工条件，导致进度受其影响，造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突，由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通，造成不必要的麻烦，因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系，加强配合，将此类问题信息交流反馈，今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次，就开工准备的材料计划和进度计划，要在施工过程中及时跟进工作，严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行，材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段，严格按图纸及规范控制好质量与结构的'安全至关重要，尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火，作为一名现场施工管理人员，必须要有很强的责任感，严格按公司要求及本职责任来认真工作，在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关，严格要求控制好工程质量，落实执行隐蔽验收工作，杜绝隐蔽前存在的质量隐患，圆满的完成竣工验收。下面是我对xxxx年度工作总结和xxxx年度工作打算。
通过xxxx项目得到的经验和收获：通过在xxxx项目工作这一年来，完成了一些工作，也取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获
(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事，都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置，深入熟悉和学习，才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流，要与工人做好沟通，解决处理好施工技术上的问题，要与工人多多进行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把质量提上去，进度赶上去。
通过xxxx项目发现自身存在的不足与缺点，通过这一年工作，也让我从中看到了自身存在着不足的地方，主要表现在以下几个方面
(一)缺乏人与人之间的沟通，协调能力。
(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识，考虑问题不够周全。
(三)事多了，有时候会分不清事情的轻重。
(四)对工程的成本控制没有做到心中有数，对材料的控制没有计划和有效的措施，缺少计划性和组织性。
针对xxxx年工作中存在的不足，为了新一年更好的工作，xxxx年突出做好以下几个方面的工作打算：
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范，增长自己的理论知识，充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤，做到行动有了方向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入学习和培训，提高对本专业的技术能力和管理能力，从而提高主动性和积极性。
(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象，调整工作思路。
(六)施工现场严格按工程进度施工，把控材料严禁浪费，勤于监督现场施工，把控施工质量，做到每个工程都圆满竣工交付。
公司年度工作总结14
在公司的正确领导下，我部20___年的安全生产工作取得了较好的成绩，安全生产取得了显著成效：全年安全生产无事故，实现了全年安全生产平稳运营的良好态势，为各项工作的顺利开展提供了有效的安全支撑。现将我生产部20___年安全生产工作归纳为六个方面，总结如下：
一、安全生产工作的简要回顾
我部以从事生产，在安全生产日常管理工作方面建立了相对稳定的人员队伍；制定了一整套行之有效的安全生产责任制；制定了从业人员管理、安全生产管理以及安全操作规程等方面的规章制度。此外，充分运用、现代设备等现代科技手段，对过程进行实时跟踪、监控、指挥，使过去在无法实现管理成为可能。回顾这一年，我们
（一）、高度重视安全生产工作，相关组织机构继续完善。
20___年，公司的内外部环境发生了深刻变化，对安全生产工作提出了更高的要求。公司领导班子始终把安全生产工作摆在极为重要的位置，突出抓好布置、落实、检查、考核等各项工作，安全生产组织机构继续完善。为加强对安全生产工作的.领导和协调，公司设有“安全生产委员会、各部门还设立了“安全员”岗位，自上而下逐步形成了一个职能健全、指挥有效、反应快速灵活的安全生产组织体系。
（二）、存在的问题和困难：
我们深切体会到，安全目标的实现，搞好安全生产存在着很大的难度。因此，在抓安全生产工作上，往往出现“上面热、中间急、下面冷”的现象，本来一些认为行之有效的管理办法，难以贯彻落实
二、20___年安全生产工作的重点：
（一）认真贯彻落实，提高抓好安全生产工作重要性的认识，全面落实安全生产责任制；着重抓好两个重点，即重点岗位对象，就是从事危险，运输安全。
（二）认真组织开展好宣传活动。
要以“安全发展、预防为主”为主题
（三）严格违规违章操作等。
进行安全教育；同时，源头上治理。
三、加强从业人员的管理：
（一）对从业人员进行安全、职业道德教育和业务知识、操作规程培训
严格贯彻落实安全生产责任制，进一步推进安全生产制度化建设。本着“谁主管、谁负责”的原则，我们根据《安全生产法》的有关规定，逐级建立了安全生产责任制，把安全生产的任务指标层层落实，明确了安全生产的岗位职责，并把安全工作的效果纳入了年终绩效考核
（二）严格贯彻执行公司《安全生产管理制度》，按照制度的具体要求，深入落实安全生产的自查自纠、隐患排查、监督整改等各项措施。
（三）加强安全生产检查力度，认真做好安全隐患治理、整顿。
（四）为了保证安全生产工作目标的实现，我们今年重点加强了安全检查与隐患治理工作。公司安全生产委员会对安全生产状况每季度进行一次全面的检查，在“春节”、“五一”、“十一”等重要节假日之前据自身安全工作的实际需要，进行一次自查。在定期检查的基础上。
在检查过程中，我们坚持“实事求是、细致全面、不留死角、不走过场”的原则，针对薄弱环节和可能出现的问题，认真进行全面排查，重点检查安全制度是否落实，安全措施是否到位，器材、安全防护设施设备是否齐全完好，漏洞隐患是否纠正。
四、大力加强安全生产教育培训工作，努力提高全员安全意识和技能。
（一）认真开展“安全生产月”活动。
在6月份的“安全生产月”活动期间，，我们充分利用这一活动声势浩大、宣教力强的作用，广泛开展了安全生产自查自纠、安全法律法规、知识技能的宣传教育等工作等丰富多彩的群众性项目，组织实施安排观看宣传片；增强了这一活动的直观性、具体性、生动性和参与性。部分职工安全意识淡薄、安全知识匮乏的问题得到了及时有效的解决，公司安全文化氛围日益浓厚，安全生产水平不断提高。
五、严格贯彻落实安全生产责任制，进一步推进安全生产制度化建设。
本着“谁主管、谁负责”的原则，我们根据《安全生产法》的有关规定，逐级建立了安全生产责任制，把安全生产的任务指标层层落实，明确了安全生产的岗位职责，并把安全工作的效果纳入了年终绩效考核。
严格贯彻执行《安全生产管理制度》，按照制度的具体要求，深入落实安全生产的自查自纠、隐患排查、监督整改等各项措施，加强对防火、防盗、防电、防水灾、防交通事故以及各个环节的管理。公司安全生产各项工作在制度化、规范化的轨道上继续前进。
通过检查，我们及时发现了安全工作所存在的问题和不足，比如安全警示标识不明显、操作人员有待培训等。对检查中发现的问题，我们高度重视，一抓到底，绝大部分漏洞和隐患都得到了及时有效的治理；对一时不能解决的问题，相关教育培训，有效促进并巩固了安全工作的成果。
六、大力加强安全生产教育培训工作，努力提高全员安全意识和技能。
狠抓安全生产法律法规的学习贯彻，加强安全防范教育和警示教育。制定了详细的安全培训计划，对各个工种的生产及管理人员均进行了安全培训；。
20___年，我将在认真总结今年安全工作成功经验的基础上，继续明确“以人为本、预防为主”的安全思想，加强安全生产教育培训，加大管理和投入的力度，增强员工安全生产的法制观念和自觉意识，推进安全质量标准化，切实提高设备操控和人员行为的安全度；继续做好安全生产的自查自纠工作，抓好重点部位、重点环节和重点岗位的安全防范工作。努力营造积极、和谐的安全文化氛围，保证职工生命和国家财产安全，为公司发展创造更为有利的安全生产环境。
公司年度工作总结15
年是物流公司行业最辉煌的一年，物流公司财劳部与时俱时，抢抓机遇，加强财务管理，在公司领导的关心支持下，以“资金回收、煤款结算、经费控制”为中心工作，发扬“严谨、拼搏、奉献”的工作作风，充分利用会计的反映与监督职能，增收节支，较好地完成了公司领导交给的各项任务，下面就财劳部的工作做出总结汇报。
一、财务工作回顾
物流公司行业在良好的宏观经济背景下，走上了辉煌之路，物流公司价格一路攀升，物流公司销售也出现了供不应求的局面，面对这千载难逢的大好时机，财劳部认真执行公司下达的各项经济指标，积极进取，努力拼搏。1—11月份实现销售收入35.44亿元，比去年同期多回笼货币资金10.56亿元；车运量完成705.44万吨，地销482.55万吨，累计实现开票销售754.37万吨。面对销售、生产两旺的大好局面，财劳部想方设法压缩各项经费支出，实现了集团公司销售利润的最大化，主要表现在以下几个方面：
1、认真细致地做好煤款回收工作，保证资金安全，加快资金回收，提高资金回收效率和质量。
煤款回收是财劳部工作中的重中之重，它直接关系到集团公司的生存和发展。1—11月份共回收现汇22.56亿元，银行承兑汇票6.78亿元。其中：现汇比上年同期多回收13.68亿元；银行承兑汇票比上年同期降低了0.89亿元；1—11月份银行承兑汇票贴息额3566万元，收取利息80万元，银行承兑汇票回收率为17.5%，比去年同期下降了16个百分点，提高了资金的回收质量，实现了集团公司利益的最大化。
另外，特别是地销回款难度较大，业务量大，每笔业务的金额较小，增加了7840多个用户，财劳部工作人员对每一笔业务都要认真核对。做到多年来未发生任何一笔差错，保证了资金的安全和完整。
2、提高服务质量，满足用户要求，做好煤款结算工作
煤款结算是财劳部的一项基础性工作，程序多，工作量大，无论哪道工作环节出现差错，都会给公司带来不可挽回的经济损失，他们对待工作任劳任怨，却从不言累，为煤款回收做出了较大贡献。
3、严格遵守财务制度，加强财务监督
财劳部人员少，业务繁杂，特别是帐务处理，必须严格遵守财务制度，加强内部控制，对不符合手续的一律不予报销，严格控制支出，做好会计信息的汇总和汇报工作，保证各种会计报表的及时、准确地编制和汇报，为领导做出销售决策提供了准确依据。今年十月份，还组织人员到广东、浙江各大用户单位进行对帐，及时发现和纠正错误，保证公司的帐目与客户的帐面相一致，降低了经营风险。
二、财务工作中的不足及存在的问题
财劳部在加强财务管理和内部控制方面，虽然取得了一定的成绩，但离领导的要求还有一定的差距，今后应提高员工的自身素质，增强自身的法律意识和责任心。另外，应加强财务档案的管理工作，使财务档案管理工作更科学更先进。
三、今后的工作打算
首先提高财务人员的业务技能和政治素养。随着市场经济进一步发展，企业会计也在不断发展，对财会人员的政治素质和业务技能要求越来越高，任何骄傲自满和不思进取都将被淘汰。因此，今后要利用一切可能的时间组织员工进行学习培训。
其次，在财务管理方面应下大力气，严格控制支出，提高资金回收的质量，加强资金安全各方面的管理，为集团公司的发展和腾飞而努力奋斗。
回顾来到公司管理仓库半年多的工作历程，既有失败的痛苦，也有进步的喜悦。通过总结，我们记录下了失败的教训和成功的经验，记录下了所获得的成绩和进步，这样可以使我们更加时时激励自己，保持更好的水准。通过总结，部门间交换、分享相互的长处和短处，经验和教训，感受着团队的温暖，从而收获关切和期望；通过总结，把优势继续用于未来的工作，并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改进。
在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下，仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责，规范了各项业务流转程序；结合公司经营实践，完善了库存单据据管理和库存数据的规范管理；与此同时，还对库区建设进行了改造，仓库分区、货物分类、标识建设的完善，标志着仓储管理标准化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的严格要求，较好的改变了过去那种不用的杂物，包装材料、使用工具及废损包装物随处可见，杂乱无章的现象。对货物堆码，分拣备货标准细致化，也随着整顿、整理、清洁、清扫，素质的学习开展。货物的收、整、发、存管理工作，伴随着岗位责任制的贯彻落实，得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物，不良品，、返厂货物进行了彻底清理，并建立了相应区域，为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物（含退货入库）数据准确率为95%以上。仓库货物码放整齐、横竖成行，并按分类、规格型号摆放，编号与货位基本保持一致。各项作业完毕，能及时清理工具、包装物。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时，积极配合完成货物进库验收工作，保证了库存货物原始数据的`准确性、真实性；在规定时间内，保质保量完成货物出库的包装、配送作业任务，服务满意基本无投诉；特别是在公司面临严峻的形式下，动员全体员工轮休时缺少搬运工，全体员工充分发挥积极主动性，在其他部门、同事的大力支持下，圆满完成了59变速箱20xx年的配送任务。
仓库工作的进步是显著的，然而，也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物包装破损；出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失；保管中的编号不符，防范不严，数据不实等都有错误发生。货物摆放不标准，59变速箱计划性不强，导致的库存货物积压、呆滞现象；库容存量超标压力；、帐物卡对应数据不符；作业流程的不畅；执行力低下。而20xx年存在的主要问题：
1、因叉车司机的流动性较大，造成仓库货物摆放混乱，再加上频繁更换叉车司机，从而导致叉车工技术不够熟练、对货物落点不熟悉，所以出现安全问题较多。如，操作不当叉翻货物、碰伤人、叉坏工位器具、装卸货物不及时，配送延误等。责任心的大小，源于责任感的高低，而责任感的高低，则取决于个人意识对企业文化（包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等）的认知度。
2、传统习惯与科学管理间的观念差异，造成制度、流程的执行力低下问题：仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准化作业，用传统习惯方法取代科学计划而发生的。
①、如库存帐、物、卡不一致，库容、库貌不整等问题。
②、部门、岗位间协作接口部位的责任共性，引发的失误和错误：如，进货的验收、单据录入、整理入库、订单备货、检验发货、应按照规范共同完成，对发生的数量、包装规格错误；
③货物出库过程中仓库管理员串货、错发产生的错误，和59变速箱保管员电话沟通、不按照计划发货引发的相关责任难于具体化，增加了管理成本和难度。
通过上述问题，可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的，许多工作有待于加强、落实。面对标准化的第三方物流，还会出现新的矛盾和问题，如何解决当前管理工作中的问题和错误，应对出现的新问题，是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误，首先应当加强认识，培养敢于承担责任的勇气，培养敬业精神，层层落实岗位职责；坚持三不放过原则，规章制度面前人人平等，奖罚分明；继续加强素质培训和进行有效沟通，引导、帮助员工端正态度，施教于心，心系于业；继续加强专业知识，员工意识，职业技能的学习培训，理论与实践相结合，避免工作失误及问题的出现，提高服务质量。然而所有学习、工作的重点，都取决于行动的落实，如何培养创新的落实意识，如何打造高效落实的团队，如何创建良好的执行文化，如何管理好时间促落实，如何为落实制定制度保障，并掌握有效落实的重要方法，这都要求我们要有坚持不懈的韧劲，要有坚定不移的意志，真正以实际行动，一步一个脚印去实践目标，实施计划，最终达到设定的目标和标准。
仓库20xx年度的工作目标：
1、仓储管理作业流程达到标准化要求。
2、库容库貌、现场管理符合6S标准。
3、员工专业知识水平、岗位技能达到中级（结合岗位绩效考核，应知应会程度）。每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。
4、专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。
5、库存数据的核算进入实施阶段，完成基础数据的收集、整理、汇总、上报，为公司经营提供必要的决策依据。