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护理专业工作总结

时间:2022-07-20 12:26:14 护理 我要投稿

护理专业工作总结15篇

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,为此要我们写一份总结。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家收集的护理专业工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

护理专业工作总结15篇

护理专业工作总结1

  按照学院 “做大、做强、做美”愿景目标的总体思路,积极贯彻落实“授人以渔”的办学使命,以质量提升为核心,深化教育教学改革创新,使护理系的发展快速向前推进。现将医学护理系一年来的工作汇报如下:

  (一)规模增大,学生人数增加,管理向规范迈进

  1。20xx年秋季招生形势喜人

  今年秋季护理系招生形势令人欣慰,全系共报到20xx级三年制高职新生284人,编为6个教学班级;20xx级五年制高职新生100人,编为2个教学班级。20xx年三年制计划招生150人,录取315人,报到284人,报到率90。16%。五年制录取81人,报到100人,报到率123。46%。

  2。学生整体规模增大

  自我系20xx年建系以来,学生人数逐年上升。目前共有在籍学生853人,其中三年高职583人,编为13个教学班级,其中11级3个三年高职班已进入医院临床跟岗实习阶段;五年高职270人,编为6个教学班。其中女生813人,男生40人。

  3。系部逐步向规范化迈进

  随着系部规模的逐渐扩大,依照学院发展目标、愿景,结合护理专业学生特点和学生现状,不论从日常教学管理工作、学生管理工作、实验、实训教学工作、教研活动管理工作、师资队伍建设等方面都已

  形成了详细、具体的工作方法及规章制度。各领导干部、教师、辅导员、实验实训人员等岗位职责明确,任务分工细化、具体,责任落实到个人。目前系部各项工作、管理已日趋常规化、规范化、细致化,护理系整体面貌已经步入了新的台阶。

  (二)加强干部队伍建设,制度建设,思想建设

  1。组建了一支团结、干练的管理队伍

  自护理系建系以来至今年10月份,始终没有一支规范、完善的管理队伍。在今年10月份依据学院科学规范的领导干部选拔任用制度(优化选拔任用办法,拓宽干部渠道,完善考核评价机制),最终任命了一支人员结构合理的管理队伍。具体包括学工部主任1名、学工部副主任2名、教学科副科长2名。干部队伍的建立,对于护理系的发展起了很大的推动作用,各项工作更加规范,让老师、学生有了主心骨。

  管理队伍建立之后,系部还着力提升领导干部的能力素质,注重工作细节、关键岗位、重要任务中培养锻炼干部,不断提高干部的领导水平和做好实际工作的能力。同时加强对领导干部的监督管理,将严格要求和关心爱护结合起来,坚持考察在平时,监督在平时,教育在平时,加大治懒治庸力度,引导干部沿着正确的方向健康成长。

  2。加强制度建设

  把系部工作的制度化、规范化建设作为护理系建设的关键环节来抓,使各项制度内化于心、外化于行,增强约束力,加大执行力,让制度真正“落地”并开花结果。形成系部人员严格落实制度、自觉维护制度的良好氛围。使系部各项工作更加有章可循,规范有序,有效地提高了各项制度的执行力。

  3。强化思想建设

  系部为提高人员整体思想政治水平,以强化三种意识为切入点:一是强化学习意识。积极完成学院、系部的各项学习计划,根据形势,不断丰富学习内容,搞活学习形式,形成良好的学习氛围。二是增强大局意识。教育引导干部职工自觉树立大局意识,主动为大局服务,使自己在工作中找准位置,履行职责,发挥作用。三是增强创新意识。积极创新工作方式方法,创造性地开展工作,不断突破工作中的疑点、难点。

  (三)抓教风,提高教学质量

  1。加强教学常规管理,常抓不懈,落实教学过程的检查,稳定教学秩序。

  (1)抽查教师教案、讲稿

  教学科进行了4次全系范围的教案和讲稿检查,绝大多数教师教案格式完整,教学目标明确,重难点把握准确,教学过程设计较完整,教案文字表达较通畅,书写较规范。

  (2)检查教学进度和教学大纲的执行情况

  通过6次教案和讲稿的检查和平时课堂检查,所有任课教师的教案和讲稿都与本学期开设课程的教学进度和教学大纲相吻合。

  (3)教师听课情况

  本学年累计听课人数达22人次,200多节,总的来讲,基本形成较好的听课氛围,通过互听互评的方式,使教师互通有无,从而提高教师的教学水平。

  (4)成立了教学督导小组

  积极成立了护理系教学督导组,每周都有两名教师按照督导安排进行督导工作,在督导中发现的问题及时汇报给领导及相关人员进行处理。针对课堂中存在问题及时进行解决,并每两周出一次督导简报。同时督导人员还要将督导情况在周一上午教学例会上进行汇报,参会人员进行讨论问题和处理办法,以提高教学质量和教学管理水平。

  (5)教学科基本上每天都坚持进行课堂抽查,总计抽查156次。在大检查的过程中,大多数教师都能够认真、负责地组织好课堂教学活动,细致地考勤学生到课情况。

  (6)本学年共安排、完成理论课时10828节次。

  (7)检查召开教学例会

  教学科坚持每周一召开教学科例会,对上周教学工作、督导情况进行总结,以便及时发现问题,迅速整改,同时对下周工作进行相应安排,共计召开教学例会31次。

  2。抓好教师培训,提高教师素质

  (1)抓好教师的学习和培训,不断更新教学理念。在今年夏天选送姜丽、陈媛媛两位老师于20xx年7月至9月参加职业院校教师素质提高计划护理专业骨干教师医学顶岗实践培训,为期两个月。同时还选送郝翠花、惠洁两位老师于20xx年7月28至8月18日参加宁波卫生职业技术学院主办的康复治疗技术专业培训,为期20天。

  (2)组织本系专业教师进行集体备课(实训课)8次,集体备课不仅能规范技能操作步骤,而且能提高教师实践教学水平。

  3。学生、老师技能竞赛常抓不懈

  (1)为了规范各项护理操作标准,加强理论与实践的密切联系,提高教师的教学能力,学生的学习能力、分析解决问题能力、创新能力、操作能力、沟通能力,组织了2次全系范围学生的护理操作技能大赛,都取得了圆满的效果。

  (2)组织全系护理专业教师进行了护理操作技能大赛,旨在提高教师的操作水平,使各位专业老师相互学习、扬长避短。

  (3)为了本系部专业建设和课程建设,鼓励广大教师不断学习和探究高等职业教育教学规律,创新教育理念,强化课程教学的规范意识、质量意识和效率意识,同时为本系教师提供一个学习与交流的机会,进一步提高教师的教育教学水平。我系组织了全系所有专业课教师进行了实训课比赛,并选派两名青年教师参加学院组织的赛教活动,其中冯丽荣老师荣获第一名的好成绩,陈媛媛教师获得优秀奖。

  (4)培养高素质的护理精英,增强学生的职业道德修养,在全系范围内举办了首届护理礼仪大赛,并取得了很好的效果。

  4。修订人才培养方案。依据社会对护理学人才的要求,结合高职高专护理学专业人才培养目标的要求,坚持“理论够用为度,强化技能训练,强调应用能力的培养” 的原则,在课程建设上着重学习护理学基本理论、基本知识和基本技能,使学生既能为护理专业课的学习打下坚实的理论基础,又有较强的实践动手能力。

护理专业工作总结2

  今年的暑假。我来到湖北省宜昌市第一人民医院开展我的护理见习工作。宜昌市第一人民医院座落在景色秀丽的长江三峡西陵峡口。建院于1949年。是一所集医疗、预防、科研、教学于一体的国家三级甲等医院暨爱婴医院。医院开设14个病区,57个专业科室,其中骨科、心血管内科、神经内科、内分泌科、神经外科、肝胆外科、ICU等专科特色突出。医院医疗设备先进,拥有双螺旋CT、磁共振、腹腔镜、宫腔镜、胸腔镜、鼻内镜、关节镜、脊柱镜、电子支气管镜、电子胃镜、结肠镜、前列腺电切镜、彩色B超、长程心电图、C臂X光机、多导电生理仪、运动平板、彩色多普勒、血液透析仪、全自动生化分析仪、数字胃肠机、肌电图等大型设备200余台(套)。医院还配备有先进监护仪器和抢救设备的ICU、CCU病房。护士长专门指派几名护士。轮流作为我的带教老师。在从XX年5月29日开始的一个月时间内。我严格按照学校的要求。顺利的完成了见习任务。一个月的见习是短暂的。但是我的收获是丰硕的:

  首先。我先简单说一下这一个月的工作状况。通过护士长的讲解。我了解了护士分不同的班:责护。是负责输液和换药的。八四班。是中午连班。但下午四点下班。主要负责作雾化和测量体温和脉搏的。主班。是通过电脑进行医生医嘱和病人情况的。药班。主要负责全部药品的领取及发放。护士长。就是对护士进行管理并且有一些琐碎的杂事。这些班我去都跟到了。并且跟了一天医生。在这一个月的见习中。我不仅看到的护士给病人扎针。换药。量体温这些日常的护理工作。还了解了氧气包的使用。另外我还了解到了写医嘱和护理病理的注意事项。还了解到了医院的工作环境和人与人之间是如何相处的。为我今后走上工作岗位打下了坚实的基础。可以说。这四周的护理见习让我受益匪浅。

  在我以前的印象中。护士就是耐心和细心的代名词。我一直以为。她们的工作很轻松、很简单。只需要执行医生的医嘱。“照方抓药”就行了。其他的工作也都是些琐碎的小事情。这一次我通过护理见习。第一次深入到护士的日常工作中。亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜。才发现原来做护士并没有我想象中的那么简单。护士的工作就是一个字“累”。我每天跟着他们跑都累得不行。而他们不但要不停的在病房间走动。还要给病人扎针换药。实际上比我累多了。但她们一句怨言也没有。只是听我在那喊累。说起来真是惭愧。一名护士。只要在工作岗位上。她就充满了力量。她们全身心的投入在一场战斗中:把自己的活力完全展现在病房内外。把自己的能量连同微笑毫无保留的奉献给病人。

  交班一般在早晨8点。护士医生都要参加。主任站在最前面。昨晚值夜班的护士开始做她们的护理病理交班报告。然后是值班医生。另外各位医生还要说一下自己管辖的危重病人的情况。最后两位主任和护士长进行总结便结束了每天必做的交班。我个人认为交班是非常重要的。它是对医生和护士的一种纪律的约束。让我们医护人员明白。病人的生命在我们手中。我们必须有很强的组织性和纪律性。做一名认真负责的医护工作者。

护理专业工作总结3

  努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。

  工作中我深知,要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧 ,所以工作中我经常做护士思想工作,了解和掌握护士的心理,赏罚分明,优秀突出的地方多在公众场合表扬,发现缺点应及时制止,一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏的”,我确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点。任何时候都伤害护士的自尊心,绝不当众训斥、责备,能够发现他们的闪光的地方,同时不断的增强自身的修养和素质,提高本人在科室中的威信,增强自己的凝聚力和号召力。以身作则,用自己的言行去约束和影响其他的护士,使她们提高得更快 ,更加完善,早日成为业务骨干和精英。

  。 注重护士业务水平的提高,科室里经常组织开展新业务、新技术的学习,以拓宽知识面,提高他们和自身的业务和理论水平,在科室中树立一种传。帮、带、教的良好氛围,倡导以老带新地方法,巩固基础知识,训连基本功,倡导他们通过上网阅读、给她们订阅报刊杂志以及自学等方法进行学习,来丰富自己的专业知识,同时要学以致用,要及时的把所学到的技术和方法应用于临床护理。

  一个科室就是一个家,是一个很复杂的家,在管理这个家的时候,我从不陷于琐碎的事务,而是积极的调动护士们的积极性和工作热情,把护理工作管理得井井有条。合理的组织、协调、指挥下属完成工作目标和工作任务。发挥大家的智慧和力量,事必躬亲,通过我的管理和全科室的配合,我们科室现在可以说是井井有条,每个人的工作热情很高,工作效率有效,成绩突出。

护理专业工作总结4

  xx年,在院领导的正确领导下,在各部门密切配合和支持下,我病区全体护理人员团结一致,紧密围绕创建品牌科室的工作重点,结合年初制订的工作计划和目标,积极完成各项工作任务,现总结如下:

  一、共接收住院患者 人,其中,1-4月份内一科收住755 人,5-12月份三病区收住 人;抢救护理危重患者 人,其中,1-4月份内一科588人,5-12月份三病区 人。

  二、治疗护理处置共 人次,其中,1-4月份,内一科 62217人次,5-12月份三病区 人次。现将三病区具体项目处置人次总结如下:

  皮下注射 人次,肌肉注射 人次,静脉注射 人次,静脉输液 人次,皮内注射 人次,输血 人次,静脉抽血 人次,各种穿刺 人次,导尿 人次,灌肠 人次,测血压 人次,物理降温 人次,口腔护理 人次,皮肤护理 人次,会阴护理 人次,膀胱冲洗 人次,洗胃 人次,吸氧 人次,静脉留置针封针 人次,吸痰 人次,雾化吸入 人次。

  三、1、纯治疗费收入 元,其中,1-4月份内一 986187.44元,5-12月份三病区 元。

  2、总支出 元(1-4月份内一71848.44元,5-12月份三病区 元)。其中,药械科支出 元(内一支出57175.04元,三病区支出 元);后勤支出 元(内一支出14673.4元,三病区支出 元,三病区支出较多是因其中包括床垫支出12470元)。

  xx年,为了进一步完善护理工作,提高护理人员的整体化、连续化服务水平,达到优质护理的要求,今年的工作重心要以服务质量为主,以病人为中心,加强工作中服务理念的提高,不断创新,提高患者满意度。

  现制定20xx年护理工作计划如下:

  一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  1.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

  2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,设立健康宣教日,各个班次随时做好健康教育指导及安全防范措施。

  3.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

  二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

  1.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

  2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督检查记录。

  3.加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

  4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

  5.不断强化护理安全教育,把安全护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

  6.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

  7.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

  8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

  三、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。

  1.熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

  2.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。

  3.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。

  4.由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

  四、建立检查、考评、反馈制度,经常到病室检查、督促、考评。现场查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。

  五、响应医院的号召,根据领导的安排,积极准备并开展优质护理,争取和本病区实际情况相结合,创建特色优质护理示范病房。

  希望20xx年,在医院领导的带领下,我们医院发展越来越好。

护理专业工作总结5

  一年来,在护理部的领导下,在科护士长的业务指导下,在各质控小组的督导下,在全科护士姐妹们的共同努力下,走过了忙忙碌碌的xxx年,圆满完成了年初工作计划,现将我科xxx年的工作情况汇报总结如下:

  一、 法律意识增强

  护理风险管理是护理管理工作的重要内容。今年在这方面我们花费的精力和时间比较多。因为新护士多,最怕出现“初生牛犊不怕虎”这样的情况发生,为了给她们养成严谨的工作习惯,质控小组成员加大了质控力度,未雨绸缪,防患于未然,实行“奖优罚劣”的纠偏措施。出现差错、考试不及格者取消评选优秀护士资格。针对科室管理的实际经验和参与院里表格组的质控工作,今年我写了两篇关于护理病历书写的论文:《从举证责任倒置浅谈护理病历的书写》已在国家核心期刊发表,《护理程序在护理病历书写中的应用》一文被推荐至当地医学会学术论文中心,在这篇论文当中,我提到一些书写规范中没有提到问题,如能得到同行们的认可,将是我一年来在这方面的一个创新和收获。护理病历是重要的法律性文件,事关举证的结果呀;“压疮”本身就是护理缺陷,怎样预防和治疗,我作为“压疮”管理组组长,及时的和内外科相关科室取得联系,护理部领导也在这方面倾注了大量的精力,使我们在这方面的护理理念不断更新,方法不断增加,取得了良好的效果,一年来,我们科无一例压疮发生,院外带入的,通过精心的护理,也都好转、痊愈,减轻了患者的痛苦,减少了住院的费用,受到患者和家属好评。这对我们这样卧床病人如此之多的大科室来讲,这样的成绩,很难得!

  只有有了具体的规范和要求,护士才有了指导方针。只有护士们知道怎样做是对的,才能少犯和不犯错误!这话听起来像废话,却是我一年来的体会和总结。我们的护士缺少法律常识,才会缺少法律意识的。所以,“引领和学习”是非常必要的。每个月,我们召开一次科务会,对出现的问题和存在的隐患进行分析,大大提高了护士们的法律意识,她们常常有恍然大悟的感觉:啊呀,原来这件事若发生了,后果会如此严重啊!慎独精神增强了,孩子们成长了。一年来,我科无一例纠纷和上诉事件发生,实在让人欣慰!

  二、在工作中体现人文关怀

  患者的满意率,很大程度存在于护患沟通的过程中。很多护患纠纷,强调的也就是个态度问题。职业情感要求我们“换位思考、同理他人”。我们把这项工作具体的融入于“健康教育”这项工作中,在为患者和家人讲解健康知识的时候,注意“因人施护”,多方式沟通,注重效果评价,有了效果了,让患者感受到你的真诚了,才会取得他们的配合和信任。一年来,健康教育覆盖率100%,效果比较满意。护患沟通良好,人文关怀在工作中得以体现,病房始终洋溢着和谐的氛围。

  三、病房管理方面

  我认为,比较而言,这方面的问题相对多些。因为在护士的意识当中,病房管理就是护士长的工作,与自己关系不大,忽略了这方面的职责。所以,一旦节假日、双休日,护士长不在的时候,病房就显得特别乱。新下发的《辽宁省护理工作标准与规范》明确指出:交、接班者共同巡视、检查病房整洁、安静、安全情况!这就告诉护士们,护士参与病房管理,是交接班制度的内容与要求。这项工作,我们将作为明年的工作重点在计划中提出,并对护士提出具体工作要求。

  xxx年,带着我们的汗水,载着我们的收获就要离我们远去了。在过去的一年里,我们取得了一些成绩,这与护理部的领导和指导是分不开的,我们还有许多不足,但我们不骄傲、不气馁,大家已经在运筹来年的工作计划了。20xx年,我们将以更好的工作状态、更高的工作热情、更合理的工作方案,使我们科室的护理工作迈上一个新台阶!

护理专业工作总结6

  实习阶段对于每一个即将跨入社会走上护理岗位的护士新生都是至关重要的一段经历。现代社会激烈地市场竞争,新的医学护理模式,以及人们对健康与服务意识的增强,对我们的护理工作提出了更高地要求。而实习护生在这一过程中应充分学习和得到锻炼,在实践中进一步充实完善自我的理论,规范自我的行为,以便为自我将来的独立L作打下一个好的基础。下头就儿个方面的问题与人家共同学习和讨论。

  1.要树立“以人为本”的人性化服务理念

  护理的全部工作都是围绕病人入院到出院来展开的。人是一个生物体,时时刻刻有着他(她)各种生理需求和社会需求,病人则在此基础上还有疾病治疗护理的需求。护理工作除执行医嘱和护理操作有着严格的操作规程外,其他很多工作都是根据病人需求去做的。所以,如何满足病人的各种正当需要,就囊括了我们所有的护理工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所难,都是我们的职责所在。其中营造一个舒适安静的住院环境、耐心细致的入院宣教、温馨和蔼的语言沟通、体贴入微的生活护理、高度负责的人文关怀等等,都是护理工作的具体体

  现,护理质量的高低均会在这曰常的点点滴滴中反映出来。总之,一切以病人为中心,病人满意了,说明我们的工作就做好了。

  2.要严守各项规章制度和操作规程

  在护理的上作制度中,有“查对制度”、“值班、交接班制度”、“执行医嘱制度”、“抢救工作制度”、“消毒隔离制度”、“分级护理制度”等等。各项操作规程是我们的教科书上都明确规定了的。护理工作中如果没有严格的纪律和制度约束,就会一盘散沙,工作无序,正常的工作无法准确的完成。规章制度和操作规程是我们的前辈在上百年的护理实践中总结出来的,凝结了她们宝贵的经验和教训,有些是血和泪甚至生命所换来的。违反了这些制度和规程,轻则延误诊查和治疗,重则可能给病人造成功能障碍甚至失去生命。所以我们仅有严格遵守,才能少走弯路,少犯错误,不犯错误,从而保证医疗质量,防范护理差错事故的发生。

  3.要做到“四勤”

  人是有惰性的。异常此刻独生子女多,这种惰性、依靠性表现比较强烈,实习阶段要注意克服。带教教师最喜欢勤奋的学生,仅有勤奋才能被人赏识,被人理解,才有更多的机会去学习更多的实践知识。“四勤”首先要眼勤,就是要善于观察。

  ①认真观察和学习带教教师严谨的工作态度,工作安排的周密性和计划性。

  ②观察各项护理操作的操作流程和具体操作手法,临床上许多知识教科书上是没有的,有些知识和经验仅有心悟而不可言传,仅有在实践中多观察,多领悟其中的要领,才会在自我的实际工作中有质的提高和飞跃。

  ③要勤察病情,对病区内的病人要做到心中有数,重点病人要密切观察。如手术病人存手术前后的病情观察、心脑血管痫人各项牛命体征的观察、各种特殊治疗和用药疗效或良反应的观察等等,经过观察才能掌痫人的病情变化,及时采取有效的治疗和护理手段处珲突事件,严密的观察病情,在很大程度上对于提高治疗率和抢救成功率是至关主要的。再则就是要口勤,经过言语才能沟通,但语言要讲究艺术和职业规范,不能自以为是、杂乱无章的乱讲。包括尊敬师长语言甜蜜、求学知识勤钻好问、安抚病人话语温馨、主动询问、耐心解释、入院宣教、科普知识等等。护患关系、同事关系、师生关系处理的好坏在很大程度上取决于语言的沟通,有了良好的人际关系,工作学习起来也就顺心多了。另外,最重要的还要手、脚勤,就是要乐于干活,主动做事。护理工作平凡而琐碎,各班工作职责只是比较粗略的分工,分工的

  基础上还需要合作。相当一部分工作是没办法明确分工和量化的,但又是必须要做的。所以只要人在病区,要是工作和病人需要,都要主动去做,绝对不能等待或推诿。做好治疗护理之余还要“没事”找事干,多下病房了解病人各方面的状况,协助做一些生活护理,以及病房环境的整理,办公室、治疗室的清洁整理等等。在这样的勤奋工作当中你将得到比别人加倍的学习机会,同时带教教师们也愿意把更多的知识和经验传授于你。

  4.做好护理文书的书写

  护理文书书写质量的高低,能够反映一个护士的综合素质。在护理文书中,能够看到你对病人整体状况的了解程度;看到你对医嘱的诠释和理解程度;看到你根据病情运用你所学到的知识去解决问题的决策本事和方法;看到你在执行医嘱过程中所发挥的主观能动性和规范性。同样护理文书也是病人住院过程的文字档案和法律依据。所以,护理文书~定要客观,实事求是,规范的书写,做到楣栏、资料填写完整,字迹工整清晰,文字语言流畅,使用医学术语,记录客观事实。

  总之,实习过程是短暂的。但如果我们把握好了这一过程,给自我奠定了一个良好的基础和独立工作准备阶段,将对自我末来的事业受益匪浅。

护理专业工作总结7

  ××× 女 ××××年××月出生,现学历:护理大专;技术职称:主管护理师。工作单位:×××。

  ××××年××月毕业于×××, ××××年××月参加工作,××××年××月调入×××医院从事临床护理工作,至今××年。自工作以来认真学习专业技术知识,努力提升业务水平,恪尽职守,积极上进。通过不懈努力于××××年取得主管护师资格。现对任职以来工作总结如下。

  一、思想道德方面

  本人自任主管护师以来,在政治上,对自己严格要求,自觉学习政治理论,努力提高政治理论修养,树立社会主义荣辱观,坚持正确的政治方向。能够用良好的职业道德来规范自己的行为。热爱本职工作,有很强的事业心,尊重领导,团结同志,严以律已,宽以待人。工作上以事业为重,不计个人得失,在工作中做到公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中态度端正,严肃认真,吃苦耐劳,积极主动,踏踏实实,具有严谨的工作作风。能自觉遵守各项规章制度。工作中勤于思考,能很好地完成领导分配的各项工作。

  二、业务学习方面

  不断学习提高自身素质,随着医学科学的发展,社会观念的进步,人们对护理工作提出了更高的要求。为了不断提高自身知识水平,利用业余时间,不断加强自身业务学习,通过自学考试、网络教育等形式提高知识水平,取得了大专学历证书。不断参加继续医学教育培训,丰富专业知识,了解

  当前护理工作的新进展新技术新水平,掌握新形势,开阔新视野。在自身素质提高的同时,注重科室集体的学习进步,配合护理部组织护士参加继续医学教育,定期组织护理人员学习理论,考核护理操作,对新人进行培训,使科室整体护理水平得到极大提高。

  三、专业水平及工作能力

  本人有较系统的医学理论知识,有扎实的专业技术技能,熟练掌握本专业范围内的各项工作,通过多年的组织培养和自我努力,已锻炼成为单位业务骨干。

  从参加工作以来,努力学习护理理论知识和护理专业技能,不断提高自己的业务水平,通过多年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。参加工作以来,不断加强职业道德修养,勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本,诚信服务”,急病人之所急,想病人之所想,维护病人的合法全益,提高医院的整体形象。努力为病人提供优质全面无缝隙护理,全面提升护理质量,打造护理名牌,时刻牢记“促进健康,预防疾病,恢复健康,减轻痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服务热情、周到细致,关心病人、体贴病人。为了更好地为病人服务,减轻病人的痛苦,苦练基本功,对操作技术精益求精。在工作中磨炼了遇事沉稳的性格,具备了快速敏捷的思维能力和应变能力。进一步提高了自己的组织协调能力,能够处理各种矛盾,做好各项护理工作,贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神。工作中以身作则,服从领导、团结同志,勤勤恳恳、任劳任怨,每项工作都能够善始善终、

  高标准地完成,从未出过差错事故,从整体上提高了服务质量和护理水平。能够解决本院护理工作中的疑难问题,指导参与危重病人的抢救及护理,做到忙而不乱,有条不紊,协助护士长组织本科业务学习和护理查房,对护师的业务给予具体指导,不断提高护士对健康教育指导的实际效果,认真做好带教工作,

  做为主管护师,协助护士长每月组织本科的护理质量和差错事故分析讨论,并制定防范措施,能够熟练掌握常见病、多发病的临床表现、治疗原则,掌握常用的急救药品的药理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟练掌握常用急救技术,如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。在流感流行的春季和冬季,针对病人多、任务重,尤其是儿童病人多、输液量大,在注液穿刺比较困难的实际情况,能够做到有条不紊、忙而不乱、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的患者,赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,在团场上有一定的知名度。多次被评为优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己,同时也为医院赢得了荣誉。

  四、继续医学教育学习

  任职期间,始终坚持参加继续医学教育全员培训,年学分均能达到上级卫生主管部门要求的25个学分;多次参×××组织的各项专业知识的培训学习。自觉学习和吸收新知识、新技术。

  五、学识水平

  从事护理工作××多年,工作上敬业,学习上勤奋,思想上进步,努力学习专业理论知识,刻苦钻研业务,多次在单位组织的护理培训班上授课。注重临床护理工作发展,提高自身素质,任现职后先后发表护理论文××篇

  护理事业是一项崇高而神圣的事业,一份耕耘,就有一份收获,由于不断努力学习,刻苦钻研业务,脚踏实地地工作,得到了单位领导和同志们的一致好评。

护理专业工作总结8

  临床实习是护理教学的重要组成部分,是护生将所学的理论知识与实践相结合并巩固加深的重要环节,护理临床实习效果关键在于临床教学的xxx和管理。因此,为了进一步加强临床实习教学环节的管理,护理部从多年的带教经验中不断总结完善,确保了带教工作质量的不断提高。具体做法如下:

  1、护理部合理安排实习科室,专人负责实习带教工作,结合实习大纲要求制定详细的实习(进修)带教工作规定、实习带教计划、实习轮转表及xxx业务讲座安排。

  2、同实习学校签订实习带教合同,与实习学生签订实习(进修)生安全纪律责任书,有违纪者,按规定条款给予相应处理,以确保工作有章可循。

  3、护理部统一xxx对实习(进修)生进行为期xxx天的院级岗前教育,内容包括医院概况、医德医风、护士素质、规章制度、劳动纪律等;培训结束后严格进行岗前培训考核,合格后方可入科实习;入科第一天由护士长或带教老师进行科室岗前教育,内容包括护理工作制度、病区的环境、专科特点等。

  4、院级由全院护士长担任教学组成员;科室指定经验丰富、责任心强、具有良好职业道德、较强表达能力及交流沟通能力的护师实行一对一带教,对实习学生全面负责。

  5、护理部每月xxx业务讲课xxx次,内容为专科护理知识,要求实习(进修)生认真做好学习笔记;各护理单元每月xxx护理查房、每周小讲课xxx次。

  6、护理部不定期检查学生的实习情况,同时检查带教计划的落实情况,做到层层落实,使教与学达到和谐、一致,保证教学质量,防止差错出现。

  7、实习(进修)期间定期征求带教老师、实习学生的意见,双向反馈,并在实习结束时发放“带教工作评价表”,要求实习(进修)生认真填写,以便不断改进工作,提高带教工作质量。

  8、实习结束时,各护理单元由护士长及带教老师对实习学生xxx考核,记录成绩并作出鉴定,完成教学手册;同时护理部进行护理基础知识等内容的考核,记录成绩并存档,合格者,出具实习鉴定。

  临床教学质量的高低与严格的教学管理有直接的关系,只有通过我们规范、有力的护理临床实习管理,才使得实习护生的综合能力明显提高,达到理论与实践的紧密结合;才使临床实习教学质量得以保证,同时也促进了我院护理质量的不断提高,并受到了医院、实习学校及实习学生的一致好评,取到了令人满意的工作成效。

护理专业工作总结9

  转眼间,一个学期已悄然接近尾声,为了更好地提高自己的育人能力,分享自己的经验和教训,现进行及时地反思。在班主任工作上,主要是在上学期的基础上,做了巩固、完善和提升。

  一、自律为本、校规班规为则,自主当家

  中职是人生性格形成的关键阶段,从高一开始,我十分重视学生的自我约束,自我管理的自律能力的养成。就班级管理工作而言,我在充分征求学生民主的基础上,制定班级管理公约,并在班级里以“少数服从多数”民主集中制原则通过。仿照医院行政管理组成框架,设立一位正班长和四大部门,即班团委、学习部、纪检部和后勤部,每部设立一位副班长和若干位委员。所有班干部都通过演讲选举产生,可轮岗、可更换、可上可下。

  平时,班主任的常规工作主要有两个方面,一是紧抓班干部,指导、督促班干部系统、自主地执行校纪班规开展工作;二是应对管理,即针对出现的问题和工作的阶段性需要,创建多种形式的管理组织,调动学生积极参加。

  二、开设“智慧人生、品味舍得”,促进学生的心智成长

  中职是人生价值观形成的重要阶段,俗话说得好“学坏容易,学好难”。我主要从两个方面引导学生正确地认识和对待身边发生的事情,一是师生共同研读课本《哲学与人生》,在进行交流;二是以社会上、校园里、班级里发生的事情为背景,抽象出主题,开展讨论。如开学初,班里部分同学为五位被学校分流到其他班的同学喷喷不平,怨班主任,说某某更该出去等,那五位学生依然心存妄想,最后看没有希望,便歇斯底里的在班里散布谣言,搞得班里人心涣散,好像我是班级的罪人,是班主任的无能和不公,才让五位同学出去了。

  我无话可说,利用班会课,帮助学生把整个事情的来龙去脉恢复记忆,高一上半年进校时就已经把这项学校的制度明明白白地告知家长和大家,每次考试之前我在复习动员会上至少会强调一次,课后还会找成绩欠佳的学生谈话,谈话中也会经常聊到这项校规,以示警示。这次分流,是根据一年级一学年卷面分的成绩的总分和品德分得分确定人选,两个都低的一定出去,一个低另一个也不高的有可能出去。出去的学生在上学期,我与她们的个别谈话不少于三次,无论学生怎样认为,我已问心无愧。从而引出真我和假我的关系,以真假美猴王为例进行类比析理。讨论怎样用真我克制假我,用行动对接理想与现实,并汇报、小结,展望未来。

  三、激发斗志,互学互助,营造良好氛围

  俗话说 “老师领进门,修行靠个人”。在我的激励下,我班有41位学生有考高职的意向,组织统一买了考高职的复习书。个人的坚持往往很难,我引导组建多种互学小组,促进共同进步,往往会收到意想不到的效果。

  1、组建高职高复习学习小组

  根据自愿有41位学生报名,美好的愿望要行动来支撑,持续的行动需要坚强的毅力或他人的帮助。针对这种情况,在自愿、自主的基础上,成立高职考复习小组,每组推选小组长,制定小组组内合作公约,进行小组内互动监督、坚持不断学习。

  2、学生结对助学

  针对后进生,引导学优生自愿与她结对助学,确定助学目标,目标达成,给学优生加品德分。

  3、专科领学

  全班各科由各科课代表进行领学,个别科目的学差生由这科学优生自愿帮扶助学,学差生进步了,学优生加品德分。

  四、闪耀亮点,激发正能量

  如何调整孩子的心理状态,激发并坚持学生的学习和生活热情,和对未来的向往。如让每位学生把自己的优点写出16点,贴在教室里,给大家分享。并要求大家平时多肯定、表扬彼此的优点,让大家发扬自己的优点,用优点去淡化或让缺点不再出现。

  五、以“志愿者”为谋,培育仁爱之心

  1、完善班级创办的 “微笑天使义诊联盟” 志愿者团队的管理

  由姚慧慧和林倩倩同学负值组织和管理,并择优招募了XX级的学妹,让活动得以传承下去。“微笑天使义诊联盟” 每周六上午定期去红日亭,用我们所学的专业技术为市民们献上爱心,已坚持了一年多。

  2、利用义卖的钱,去xx敬老院,开展爱心活动

  我们在上个学期在xx公园开展了义卖活动 ,把我们生活和学习中多余的学习用品、生活用品、装饰品等转化为我们班爱心基金,然后利用这笔爱心基金,我们不定期的开展一些爱心活动,这样大大增强了我们的阅历,对于我们每个同学来说都受益匪浅。

  这个学期,我们利用这笔爱心基金去xx敬老院献爱心活动,在冬日里我们为老人们量血压、送水果和零食,从老人们的脸上看出他们喜悦的心情。其实我们都知道,这些老人缺的不是物质上的资源,而是内心精神上的陪伴。活动不仅增强我们的责任意识,而且还提高了我们的实践能力。这些活动很好的呼吁了大家多多参与公益活动还有对公益活动的支持与关注,意义深远。

  3、参加xx特殊学校的助教活动

  由于学校领导和团委对我们班的信任,我们很幸运地有机会参加xx特殊学校的助教活动,同学们都争先巩后地报名参加。面对那些身体虽有缺陷,但对生活依然执着的弟弟妹妹们,我们耐心地与她们交流,手把手地帮扶,愿我们的到来能给她们带来开心和力量。

  4、为白血病的学姐募捐

  在班主任说出基于自己的实际情况,为白血病的学姐募捐时,有些同学掏光自己口袋、有些同学去寝室拿钱、有的同学借钱募捐、有三位获奖学金的同学愿意捐出自己的奖学金,虽让我们捐的钱不多,但从现场的氛围中足以感受到我们的真诚。

  5、其它

  利用课余时间,在温xx同学的带领下,我们的部分同学进行了勤工助学活动,如到xx当幼儿助教等。

  在戴xx同学的协调下,我们积极参加各大医院的见习活动。

  成绩属于过去,最后我希望在我担任团支书期间能充分发挥我的潜能,在今后的工作中希望能保持热情完成每一份工作。

护理专业工作总结10

  20xx年是医院成立的第三周年,全体护理人员在院长及各级领导的指导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:

  一、认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保医疗护理安全的根本保证。

  1、明确各班工作职责及流程。

  2、坚持了查对制度:

  (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

  (2)各项护理操作严格三查八对;

  (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

  (4)各种登记本按要求认真执行并登记。

  3、严格交接班制度:坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

  二、提高护理质量

  1、科室成立质控小组:每周对护理安全、病区的管理、急救药物品的管理、危重或特一级护理病人的基础护理及护理文件书写进行检查;每月一次的讨 论、整改,不断提高护理质量。

  2、试行责任制护理,增强了护士的责任心,使护士明确了自己的工作责职和工

  作流程,大大减少了病人呼叫次数和病员投诉治疗不及时的不良现象。

  三、提高护理人员业务素质

  1、每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和内科专科知识。

  2、每月指定科内护士轮流小讲课或业务学习一次,操作培训考核一次,以督促其学习,提高业务水.

  3、坚持了护理业务查房:每月进行一次护理业务小查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

  4、每季度进行相关业务理论考核。

  5、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理.

  四、加强了院内感染管理

  1、严格执行了消毒隔离制度。

  2、坚持每日对治疗室进行紫外线空气消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外线灯管,并记录。

  3、规范了药品及治疗车的管理。

  4、一次性用品使用后均及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查,坚持晨间护理一床一巾一湿扫。

  5、对病区、治疗室均能坚持含氯消毒液拖地,每日二次,出院病人床单进 行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭),予空气紫外线消毒。

  7、各种护理操作严格执行院感要求,衣帽整洁,着装规范。

  五、护理人员较好的完成护理工

  1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,通过工 休座谈会、查房、巡视病房、出入院时对病人进行健康指导,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

  2、六月份在护理部的领导下,内科作为优质护理示范病房,开展责任制护理模式,增强了护士的主动服务意识,使护理工作更细化,减少了差错事故和投诉事件的发生。

  3、本年截止到11月内外科共入院约879人次,其中外科约187人次,内科约692人次,抢救13人次,其中内科共创造经济收入约20xx7580.1元,5到11月外科手术2人,且均无医疗事故及大的医疗纠纷发生。

  六、存在问题:

  1、执业注册护士太少。

  2、护士流动性太强,且新入科护士综合素质差,无菌观念不强。

  3、优质护理服务尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。加上上述2个问题,

  导致护理工作开展的难度大幅度提升。

  4、护士每年的继续教育缺人管理(如学分的购买、上传登记等)。

  5、病区环境及设施不完善

  (1)、布局:病区标识不清,位置太隐蔽,大部分病人找不到住院部;治疗

  室、处置室的布局及设施不合符规范(木制的治疗台、柜,墙面未贴

  瓷砖,无空调,面积小等)。

  (2)、病床无护栏,80%以上的病床床头无法升降;床底无置物架。

  (3)、无中心供氧:氧气瓶的使用增加了护士的很多工作量,增加了用氧的

  安全隐患,病人得不到积极的治疗或抢救;氧气瓶及流量表的基数过

  少;氧气瓶和流量表的不匹配。

  6、管理监督机制不健全:管理层所有人员身兼几职。

  7、绩效考核:月工资与奖金的比例不合适,且分配过于复杂,给人感觉不

  透明,无法调动所有工作人员的积极性。

  8、院感制度执行不到位:磨口瓶消毒不达标;医院未开展每月一次的空气、

  物表、消毒液的监测。

  9、医疗仪器未进行每年一次的检测(血压计、体重秤、监护仪、心电图机

  等);且无专业的设备维修人员。

  10、病房管理尚不尽人意。

  一年来护理工作由于各级院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在很多缺点,有待进一步改进和完善。

  七、20xx年护理工作计划

  在现有的条件下尽量让以下护理工作安全、合理、有效、规范的开展、落实。

  (一) 继续提高护士长和专业组长的管理水平和护士的业务水平。

  1、 请院领导组织护士长和专业组长到上级单位参观学习,扩大知识面,吸取先

  进经验。

  2、 继续做好护士长手册的登记和考核,继续坚持夜查房制度。

  3、 为护理部定一些护理杂志、报刊等,让护士长和专业组长开阔眼界,提高管理能力。

  4、 进一步提高护士的业务素质。

  (1)继续抓好三基培训和专科护理理论知识学习,并定期考核。

  (2)要求基础护理技术操作规范化,每月考一项操作,由专业组长负责落实,护士长参加考核。

  (3)鼓励护士参加函授学习或自学考试,以提高理论知识。

  (二) 加强院内感染:严格按院内感染管理要求做。

  1、 坚持晨护一床一巾一消毒。

  2、 一人一针一管一带,用后及时毁形,浸泡消毒,集中处理。

  3、 消毒物品坚持包内放化学指示剂。

  4、 坚持床头桌每日消毒液擦拭,一桌一巾。

  5、 病区坚持每日对治疗室、换药室、紫外线消毒,每周除尘,并有记录。

  (三) 加强护理文书管理,使护理文书合格率达二级医院要求。

  (四) 狠抓护理安全:严格执行查对制度及各项操作规程,严防护理差错事故发生。

  (五)科室效益更上一层楼。

护理专业工作总结11

  回首优质服务这个工程,它不是一蹴而就的。刚开始的时候,我对其理解深度不够,初期效果不明显。随着我们科室对优质服务不断深入的探讨和理解,开始尝试新的想法、并实施总结经验,渐渐理清思路,发现单靠几项措施,发几份文件是很难奏效的,难解决思想认识问题,彻底转变服务观念。当月“换位思考——如果我是病人”到“病房明星评选”活动的开展,“优质服务之星”到“患者满意的调查”、“液体零呼叫”等优质服务活动竞赛工作的展开,大家都化压力为动力,化重任为责任,将改革作为挑战,做好病人护理工作,逐步深刻地理解道优质服务的重要性,并渐入佳境。

  优质的服务,那是心与心的交流。学会走进患者的心,从患者的角度出发,换位思考,来提高我们的服务质量,才能够真正改善医患关系,走进患者的心。这就要求我们在平时工作中多听患者的意见,多听多想,到具体工作时,就能巧妙的了解患者的心,为他们排忧解难。正是我们科室坚持了这些方法与原则,使我们姐妹们的工作获得了显著的成绩,受到了患者的赞扬。面对患者,我们的真情不“欠费”,我们的服务不“关机”。我们用真情和诚挚的行动赢得了广大患者的心。

  也许我们永远默默无闻,但我们只要能让所有的.患者微笑着健健康康的走出医院,我们一切都心甘情愿。我们用知识证明自己的价值,用智慧照亮自己的人生;我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。我们都在努力成长,成绩仅代表历史,不断的进步才代表现在与未来,姐妹们,让我们继续共同努力吧,做出对社会应有的贡献。不知不觉,在忙碌的工作生活学习中,

  20xx年已经匆匆过去一半的时间,从开展优质服务以来,内心有太多的感触。从前期我科的优质服务的定位、到宣传、到加强每位护士的护理意识,到整改到总结,这中间确实有太多的心酸感触。既然说回望,也就是总结,那首先我觉得应该加强服务意识。从我科开始成为优质服务护理试点病房开始,我想我们每一位护理人员,内心就多了一份压力。你想,在工作中不止要保质保量,还要考虑是否每个人都满意,心理的压力是可想而之的!那么其首要的微笑服务意识,也许就在不经意中渐渐减少或者消失。而工作的繁重及病人的不理解,缺少有效的护患沟通,也会使彼此矛盾激化,使满意度下降。还有虽说是优质护理服务,但是医生也应该参与其中。医疗和护理本是密不可分的,病人既然是生病之人,那么伴随着这个人的心理、生理也是不完整的。都说医者父母心,我想如果我们每一个医务人员,都能体谅一下病人的心情,那我们也会避免很多过激的语言和行为,和不必要的误会。还有我觉得再需要加强的就是我们职业规范慎独行为。作为医务人员,既然你选择这份职业,也就选择了肩负起救死扶伤的责任,那么我们在执行每一个操作时,不仅在帮助人,同时你也要想想是否会伤害到人。我们在工作中一定要严格要求自己,遵守道德原则,维护自我的良好形象,防止有违职业道德行为发生。护理质量是保证医疗安全的根本,我想只有不断的改进护理流程、转变思想、提高认识,才能有效的提高整体护理质量。才能为病人提供优质的人性化、个性化护理服务,才能把我们的“六心”服务渗透到护理工作的每个环节。使我们的病人看到我们在努力改进,感受到我们在提供全方位的优质服务,明白我们优质服务的目的性。这样才能让优质服务更好的开展下去,让病人得到真正的实惠,从而达到社会、人民、国家都满意!

护理专业工作总结12

  xxxx年即将过去,在本年度我科室按照医院及护理部的整体要求和计划,认真抓好科室的各项护理工作,能按年初制定的工作计划完成各项护理工作,各项工作指标基本能达标。一年来未发生任何差错事故,无护理纠纷及护理投诉事件发生。现在特将一年来科室护理工作总结如下:

  一、在医院的二甲复评检查中全科护理人员能认真对待。为迎接等级医院的复审工作,根据医院的安排,派出护士长及一名高年资护士到上级医院参加了中西医结合医院评审的迎评学习班,组织全科护理人员认真学习等级医院评审的细则,培训了本专科的中医护理常规及中医八项护理技术并认真实施,按照评审的各项标准开展各项护理工作,组织科室护理人员业务学习及培训,在二甲复评检查中专家抽考的三名护理人员考核全部合格,检查各种资料均符合要求。

  二、科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理。

  1、通过二甲复评工作,加强护理人员职责制度管理,按照护理部的要求,科室建立健全了各项规章制度。在工作中认真落实各项护理工作制度,按分层管理标准,将科室的护理人员进行了分层管理,明确了各层级护理人员的岗位职责及考核标准,并制定了各班护士工作职责及工作流程。科室护理人员明确分工,使每名护理人员都能明确其工作职责,按工作制度及职责认真、细致地做好护理工作。

  2、严格执行查对制度,每天按要求进行医嘱查对,每周护士长参加总查对1次,并有记录,在护理工作中要求三查七对,特别是服药处置时的查对,防止了差错事故的发生。

  三、在医德医风方面

  1、全科护士都能服从医院及护理部的领导,全心全意为病人服务,想病人之所

  想,对待病人热情,为病人提供温馨,周到的护理服务,得到住院病人的一致好评,全年科室无护理投诉现象发生。

  2、全科护士以医务人员职业道德规范严格要求自己工作踏实,无迟到早退现象做到依法执业,无收受红包,无违法违纪行为。

  四、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。

  按医院制定的护理工作规范,规范了各种护理操作时的用语,提高了满意度。坚持以病人为中心,为病人提供温馨、周到的人性化服务,重视病人的心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求。责任制护士热情接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主管医师等。在病人住院治疗期间责任制护士对病人做到七知道,将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者,帮助困难患者排忧解难。加强心理护理,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、交流,以不歧视,尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。想病人之所想,根据科室的护理工作情况及病人的需求,护士实行弹性排班,在工作忙病人多时,中午多安排一名护士上班,满足中午病人的治疗护理需要。

  五、加强了病房管理,为病人创造一个良好的就医环境。

  六、加强消毒隔离工作,严格控制院内感染的发生和发展。

  严格执行院内制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一条止血带一用一消毒。每日消毒擦拭处置室台面,进行二次紫外线照射消毒,并做好登记。各种医疗垃圾按要求认真做好分装、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记,病人出院后,病室做终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。同时科室设立了院内感染控制小组,并每月制定考核计划,在消毒隔离方面认真做好监督和检查工作。

  七、加强了护理质量控制工作,确保护理工作质量,确保了护理安全。

  1、成立科室质控小组,发挥质控小组作用,每月对科内护理工作进行质控检查2次,并对存在问题及时反馈并及时整改,提高了护理质量。对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。总结经验教训,提出整改意见,并监督整改效果。确保了护理安全,年内无护理差错事故等护理不良事件发生。

  2、加强了护理文件书写,组织科室护士学习护理文件书写,并在平时多加以指导,加强检查。

  3、加强了基础护理工作,要求责任护士按护理级别巡视病人做好病情观察及时做好护理记录,特别是做好科室内危重病人,卧床病人的护理,预防了并发症的发生。

  八、重视提高护士职业素质,加强三基三严培训。

  1、为了更好的服务于患者,让病人减少痛苦,护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,并保证了出勤率达到98%以上。

  2、对新调入、新毕业的护士组织了科室各项中医护理技术操作的培训以及科室各种仪器使用的培训,使其能熟练掌握各项常用的中医护理技术操作及相关的理论。

  3、为了迎接等级医院评审工作,对医护人员应要掌握的相关的医院感染知识及急救技能知识进行了培训及考核,特别是手卫生知识,消毒隔离知识及心肺复苏相关知识等。

  4、科室每月定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。在二甲复评期间全科室护士认真学习中医基础理论知识及苦练各项中医西医护理技术操作,在检查考核中我科两名护士取得了较好的成绩。

  九、加强了科室的中医护理工作,突出中医护理特色的优势。以特色的中医护理吸引病人。

  我科室今年一共开展了特色中医护理操作7项以及运用一大批的中医理疗设备为病人提供护理服务,配合医生的治疗,病人取得了良好的治疗效果,今年科室新开展了热敏艾灸法、臭氧大自血疗法以及超声波治疗等,也取得了很好的治疗效果。

  十、加强了科室的优质护理服务工作

  今年 4月份科室护理人员补充增加后,按照优质护理服务的工作要求,由责任护士分管病人,加强了健康教育工作,责任护士对病人的病情更加了解,确保了病人的安全提高了护理工作满意度。并不断完善绩效考核,制定了科室护理人员绩效考核的制度及绩效分配分案,提高了护士的工作积极性。

  十一、重视团队力量,加强团队合作精神,增强科室的凝聚力。组织科室护理人员举行科室内有意义的集体活动,注重医护,护患之间的沟通,预防了护理纠纷事件的发生。

  十二、存在不足之处:

  1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

  2、护理质量仍需进一步提高。

  3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。

  4、整体护理,尤其健康教育有待进一步加强。

  5、个别护理人员缺乏团队精神,缺乏相互协作精神。在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠。

  一年来护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

  针灸推拿科

  xxxx年12月13日

护理专业工作总结13

  我自参加工作以来认真学习专业技术知识,努力提升业务水平,恪尽职守,积极上进。通过不懈努力于20xx年取得主管护师资格。现对任职以来工作总结如下。

  在思想道德方面本人自任主管护师以来,在政治上,对自己严格要求,积极要求进步,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则。因工作成绩突出,于20xx年光荣地加入中国共产党。在工作中时刻以一名党员的标准严格要求自己,态度端正,严肃认真,吃苦耐劳,积极主动,踏踏实实,具有严谨的工作作风。

  在业务学习方面不断学习提高自身素质,随着医学科学的发展,社会观念的进步,人们对护理工作提出了更高的要求。为了不断提高自身知识水平,利用业余时间,不断加强自身业务学习,通过成人高考考试、网络教育等形式提高知识水平,于20xx年以优异的成绩取得了佳木斯大学护理学本科学历、医学学士学位。不断参加继续医学教育培训,丰富专业知识,了解当前护理工作的新进展新技术新水平,掌握新形势,开阔新视野。在自身素质提高的同时,注重科室集体的学习进步,配合护理部组织护士参加继续医学教育,定期组织护理人员学习理论,考核护理操作,对新人进行培训,使科室整体护理水平得到极大提高。

  专业水平及工作能力本人有较系统的医学理论知识,有扎实的专业技术技能,熟练掌握本专业范围内的各项工作,通过多年的组织培养和自我努力,已锻炼成为本科室业务骨干。我院近年来发展较快,为满足广大患者就医需求,医院开展了新的治疗项目,血液净化技术,为了使新项目顺利开展,医院曾派我到上级医院进修学习,在进修学习期间,我认真努力学习每一项操作技能,同时注重专科护理规范,利用休息时间加强相关理论学习,通过勤学苦练,我熟练的掌握了新知识、新技术。回到单位后,全身心的投入到新项目的开展中,并把我学习到的新知识、新技术传授给科里其他护士,从参加工作以来,努力学习护理理论知识和护理专业技能,不断提高自己的业务水平,通过多年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。参加工作以来,不断加强职业道德修养,勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本,诚信服务”,急病人之所急,想病人之所想,维护病人的合法权益,提高医院的整体形象。

  努力为病人提供优质全面的整体护理,全面提升护理质量,时刻牢记“促进健康,预防疾病,恢复健康,减轻痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服务热情、周到细致,关心病人、体贴病人。为了更好地为病人服务,减轻病人的痛苦,苦练基本功,对操作技术精益求精。在工作中磨炼了遇事沉稳的性格,具备了快速敏捷的思维能力和应变能力。进一步提高了自己的组织协调能力,能够处理各种矛盾,做好各项护理工作,贯彻落实医院一系列有关卫生改革的文件精神。工作中以身作则,服从领导、团结同志,勤勤恳恳、任劳任怨,每项工作都能够善始善终、高标准地完成,从未出过差错事故,从整体上提高了服务质量和护理水平。能够切实解决本科室护理工作中的疑难问题,指导参与危重病人的抢救及护理,做到忙而不乱,有条不紊,协助护士长组织本科业务学习和护理查房,对护师的业务给予具体指导,不断提高护士对健康教育指导的实际效果,认真做好带教工作。

  做为主管护师,协助护士长每月组织本科的护理质量和差错事故分析讨论,并制定防范措施,能够熟练掌握常见病、多发病的临床表现、治疗原则,掌握常用的急救药品的药理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟练掌握常用急救技术,如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。在流感流行的春季和冬季,针对病人多、任务重,尤其是儿童病人多、输液量大,在注液穿刺比较困难的实际情况,能够做到有条不紊、忙而不乱、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的患者,赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,在团场上有一定的知名度。多次被评为优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己,同时也为医院赢得了荣誉。

  继续医学教育学习,任职期间,始终坚持参加继续医学教育全员培训,年学分均能达到上级卫生主管部门要求的25个学分;多次参×××组织的各项专业知识的培训学习。自觉学习和吸收新知识、新技术。

  学识水平,从事护理工作××多年,工作上敬业,学习上勤奋,思想上进步,努力学习专业理论知识,刻苦钻研业务,多次在单位组织的护理培训班上授课。注重临床护理工作发展,提高自身素质,任现职后先后发表护理论文××篇护理事业是一项崇高而神圣的事业,一份耕耘,就有一份收获,由于不断努力学习,刻苦钻研业务,脚踏实地地工作,得到了单位领导和同志们的一致好评。

护理专业工作总结14

  在日常工作中,启动护士感悟工作责任,倡导有意注意调控负面情绪及工作压力等营造安全文化氛围,不断提高护士业务素质,培养和影响护士对安全护理的信念和态度,以促使安全护理行为的养成,减少差错、事故的发生。

  安全文化 安全问题虽然不是医院工作中心,但它却影响工作中心。医疗差错、事故不但造成患者及家属的重大损失,而且使医院在社会上信誉下降,患者的安全感丧失,在医疗过程中,医务人员特别是护士,与患者交流接触的机会最多,加之护理工作繁忙、琐碎及操作重复性,因而发生护理差错的机会多。如何营造护理安全氛围,尽量不出、少出护理差错,一直是困扰护理管理者的重要问题。

  1 原因分析

  (1)护士责任心不强、停留在打针、发药、铺床等护理操作,尽快把自己职责内的事做完,尽早

  坐下休息或下班。

  (2)年轻的护士来科时间不长,对专科操作程序或专科知识不熟。

  (3)护理人员缺乏,护理质量要求不断提高,护理人员心理压力不断增加。

  2 对策

  (1)明确服务对象,感悟工作责任首先使每一位护士明确护理工作的对象,是只有一次生命的人,珍视重任,尊重人的健康权力和尊严是护士的天职,对护士而言在所实施的全部护理技术操作中,优先考虑的应是患者的安全,倡导精益求精、细致入微的工作态度,使每个护士能启动自我意识,感悟工作责任和义务,从身边最熟悉的事入手,意识到自己的角色重关人命,从而营造一个强烈的护理职业安全氛围。

  (2) 树立视质量为生命的概念,确保护理安全 建立护理质量监护本,结合护士长每天至少四下病房查房,每周按护理质量进行有计划全面检查,每周、每日对检查结果进行总结,急需解决的护理问题,及时个人反馈、及时修整,对于思想松懈、明知故犯的护士绝不宽容。如一名护士在进行无菌操作时未戴口罩,被发现,当即给予严肃处理,扣发奖金,并在科务会上进行检查,使每一位护士明确制度不违反,要时刻牢记自己的职责,加强慎独修养,谨慎细微,为患者提供安全保证。

  (3)鼓励护士间的团队协作,唤起有意注意 注意是心理活动对一定对象的指向和集中,分为有意注意和无意注意。护士在工作时必须在有意注意的状态下工作,才能保证聚精会神完成护理工作任务,但有意注意时间久了,会使人疲劳,出现“视而不见,见而不知然”的现象,造成差错事故。因此,鼓励和培养护士间团结协作精神,倡导在繁忙工作中相互提醒,相互监督,成立护理质量检查小组,将护理检查分为护理文件、消毒隔离、基础护理及环境管理、药品管理四大内容,对检查结果进行书面及口头总结汇报,及时发现安全隐患,除差错其结果不与月终考核和奖金挂钩。

  (4)倡导人文关怀,尽量减轻护士来自各方面的压力 如果一个人长期处于压抑的工作环境里,会使这个人的积极性和主动性受到压抑,会注意力不集中,反应不准确。因此,作为一个管理者,保有充分了解护士的气质和性格特点,合理安排人力,用人之长,调动护士积极性,发挥个人潜能,使每个护士在科室里工作感受到快乐。如把“你辛苦了”、“谢谢”、“你做的好”、“继续努力”等鼓励和安慰的话挂在嘴边,善于发现并肯定护士的优点,不足之处以个别提醒为主,少用当众批评,尽量保护护士的自尊心,经常征求护士对护理工作的意见,对好的建议予以采用,并在例会上表扬,使护士责任心、归属感、工作积极性及意识增强,关心护士业务生活爱好,尽量在不违背原则情况下,对护士合理要求给予满足。如周游、休假、共同营造一个和谐、团结友好的工作氛围,减轻压力及负面情绪,使差错事故发生减少。

  (5)结合本科专业特点,有计划组织本科业务学习,不断提高职业素质,才能确保护理安全的共识 1~6个月,护士要求熟悉本科室规章制度,各班职责及操作流程,专科护理常规,对操作的掌握从掌握到熟练,做到规范、快捷、书写护理病历,培养敏锐观察病情的能力以及重危患者的抢救和应急能力。6个月~2年的护士要求熟练运用护理程序实施整体护理。对患者进行健康教育、心理护理,熟悉掌握心肺脑复苏的抢救程序,心电监护系统的应用等。2年以上的护士,要求能识别心内科各种心律失常的心电图,并安排相应的护理查房,进行专科知识强化、学习,并鼓励护士总结经验,撰写论文。另鼓励护士利用自修大专或本科学习,并在班次上给予适当照顾,使护理质量及护士理论水平提高,树立“有为才能有位”。

  3 效果

  通过营造护理安全文化,使每位护士提高意识,使差错降低。今年上半年无严重差错及护理纠纷发生,一般差错,未给患者造成不良后果的差错只有1起,护士工作氛围轻松,负面情绪减少。

护理专业工作总结15

  20xx年,我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下,任书记的领导下,在全院护士的共同努力下,护理质量稳步提高,现总结如下:

  一、依法执业,保障安全

  切实落实护士执业注册和持证上岗等相关规定。全年完善新进护理人员档案16人(妇产科1人、内科4人、外科4人、全科二2人、社区科5人。办理首次注册9人,延续注册护士3人,变更注册16人。

  二、建立健全护理工作制度、规范及标准

  完善护理工作规章制度、质量控制标准、各种临床护理技术临床护理技术服务规范,各类护理疾病常规、仪器、设备、和抢救物品使用制度与流程。

  三、根据护理工作实际需求,实施科学护理管理。

  1、根据护理工作量,病情合理配置护理人员。

  2、护理人员分层级使用与管理:

  N0刚毕业护士或取得护士资格证不到1年护士N1有证护士1—2年内N2有执业证护士从事临床工作2—5年N34年以上护师1—3年主管护师N44年以上主管护师

  采取根据人的能力大小安排工作岗位和职责,使人进其才才尽其用事尽其力的能级管理模式。根据护士工作能力作为护士分层的首要指标,根据(患者病情护理难度技术要求)进行能级对应。将病情轻重不同的患者分配给能级不同的护士进行护理,从而保障了护理质量,保障了患者安全的同时,充分体现了护士的自身价值体现了患者对医疗服务需求的公平性。

  科室根据护理人才实际情况床位数及专业特点设置分组并对科室护理人员进行能级考核。确定责任组长、责任护士及助理护士。对护士工作要求及目标随着层次的上升而增高。具有不同的绩效系数,多劳多得,优劳优酬进行综合考评:主要是根据工作数量、质量、业务能力、满意度、职业操守、劳动纪律、操作考核等方面进行考核。奖金分配系数与层次对应递增。从而体现了责、权、利的统一。给护士营造了良好的职业氛围。

  能级划分为临床护士职业生涯规划确立了明晰的发展方向,利于人才培养,护理价值体现,护理内涵提高,病人满意度提高,为临床护理工作安全性和实效性提供了资源保障。

  3、建立护理人员应急调配方案:内外科护理工作量大时,进行人力增援。弹性使用排班:增加高峰工作段,(如晨间护理时间)、薄弱时间段(星期六日节假日),确保基础护理工作落实到实处,保证护理工作的连续性和工作质量。

  4、加强护士长护理(修订护士长手册,年计划季计划月计划周计划质控培训考核考勤等)科室护士长完善护士长手册,护理部在护士长会议上查看其落实情况。

  5、内科分科:3月份分内一科与内二科,为更好地服务病人(患者安全,合理使用护理人员,利于护理工作落实)

  四、改善临床护理服务,深化优质护理服务模式

  1、制定优质护理服务目标及内涵,细化、量化优质护理服务并落实。(从入院宣教到出院指导)

  2、改革护理分工方式,实施以“病人为中心”的整体护理。

  ①责任到人,病人有“唯一”责任护士。护理减少管理患者数,对病情了解更全面,服务更周到。

  ②分管护士对当班所分管病人实施全程护理(病情观察、基础护理、治疗、心理护理、康复和健康指导等。

  五、护理岗位定期培训,分层动态管理,体现护士层级能上能下。

  ①护士分四级(N0、N1、N2、N3)护理部及科室根据不同级别培训相应的内容。N0规章制度法律法规院感N1优质护理服务护理文书书写常见护理技术操作和急救等N2专科知识应用能力急救安全护理优质护理服务重症患者N4护理管理安全管理优质护理服务

  ②对培训内容进行阶段考核。

  ③考核不合格护士,护士级别降级使用。(级别不同岗位工资不同。)

  开展:护理部组织培训27次(护理理论知识培训、护理技能操作培训、护理业务查房、应急预案演练—物资准备∕模拟情景∕人员分工∕演练过程效果评价∕整改措施∕最终评价)。科室每月对以上四方面内容进行开展及培训(护理部培训可记入科室培训)。半年理论与操作各考核一次。

  六、护理新知识、新业务引进—护理质量持续改进方法与工具(品管圈)

  提高基层主管及员工解决问题的能力,以患者导向的思想为基础,利用团队合作,进行自主改善

  (步骤:前期动员护士学习逐步了解品管圈护理部有计划培训开展活动运用护理工作)

  1、品管圈活动在护理质量管理中的应用:对全院护士长和护理骨干进行护理“品管圈”专题培训。

  品管圈七大管理工具(甘特图—表示工作进度计划的线条图鱼骨图—原因分析图“人机料法环”柏拉图—所搜集的数据,加以整理、分类,以寻求占最大比例的原因、状况或位置。二八定律:柏拉图的“80/20”原理就是说明:找出产生造成最大错误(80%)的主要因素(20%))

  2、品管圈如何开展:护理QCC的组织框架→主题选定→活动计划→目标设定→现状调查→数据收集整理→原因分析→对策拟定→实施讨论→效果确定

  3、品管圈管理工具在护理工作中运用:内科品管圈开展:课题名称—降低卧床患者压疮发生率20xx.9.26审核圈名:和谐圈圈长—巩光阳辅导员—蒋瑞圈员8人外科品管圈开展:提高静脉穿刺成功率圈名:点滴圈圈长李冉辅导员—郝仙巧圈员7人。品管圈开展进度均已到实施阶段。

  4、运用QCC管理工具对20xx年可控支出绩效数据分析(药库杂库一次性耗材消毒灭菌等进行分析)支出增加项目(原因)支出减少(原因)从数据中进行研究,通过分析数据,一是评价支出管理情况,二是评价科室各项护理工作开展情况(胃管∕口腔护理∕尿管∕压疮换药∕氧气吸入等)。

  七、护理安全保障落实,开展护理质量相关指标检测。

  1、制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒坠床等环节的安全工作程序和措施。制定并落实重点环节应急预案。

  2、定期监测跌倒坠床压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标。

  3、不良事件管理:及时主动无处罚上报—两级分析讨论—月总结分析。

  4、风险管理:高危患者风险评估—预防措施—发现问题处理报告—改进措施。

  全院护理不良事件发生21例(内科17例、外科5例、压疮6例、跌倒6例、感染1例、输液反应2例、导管滑脱6例:其中胃管4例∕尿管1例∕静脉置管1例)

  八、护理优质护理服务及质量质控

  开展落实医院工作固化管理护理质控实施二级质控。

  二级质控:护理部每季度对临床优质护理服务及质量进行检查—反馈—整改—追踪落实。科室每月对临床优质护理服务及质量进行检查—反馈—整改—追踪落实。

  九、加强供应室工作管理。

  规范管理升级内涵、进行有效的质量监控:

  1、修订完善供应室制度及工作中相关表格,完善各项资料归档,把好灭菌物品质量关。使供应室所有工作具有可追溯性。

  2、供应室为医院临床科室提供物品消毒供应,为保障医疗质量,在手术病人增加、科室增加、住院病人增加、供应室人员不增加的情况下,环环落实:从回收、分类、清洗、干燥、包装、消毒、灭菌,都有严格的质控标准,保障灭菌质量,提供合格的消毒灭菌物品。

  3、严格把好一次性使用物品进库关,一次性医疗用品证件齐全,保留产品信息并存档,建立了一次性使用无菌物品发放登记本,领取、发放时都认真检查,生产厂家、生产日期、有效期等标记合格,方可领取、发放。

  4、每月与临床沟通,下收下送,提高工作态度,满足临床需求。

  5、按消毒规范的要求,定期进行环境微生物检测、无菌物品检测、压力灭菌器效果检测。保障灭菌质量。

  6、组织供应室人员参加市局供应室岗位培训和省特种设备人员岗位培训,并持证上岗。科内每月对工作人员进行供应室知识培训,严格各项技术操作规程,防止因人为因素造成的院内感染流行。

  由于采取了有效的管理及质检措施,全年未发生因灭菌物品不合格引发的院内感染现象。

  十、院感管理(加强医院感染控制工作):

  1、加强培训:护理部组织培训院感相关知识6次,提高护理人员院感知识掌握度,使护理人员对消毒技术规范知识掌握。

  2、不定期对临床科室进行督导检查,发现缺陷隐患,督促科室及时整改。指导临床护理人员正确使用医疗消毒灭菌物品及消毒剂,从而减少医院感染。保障医疗安全。

  2、落实消毒隔离制度:空气消毒一般物品消毒非一次性管道消毒各种瓶类消毒器械敷料消毒床旁隔离消毒环境卫生学检查

  3、加强职业防护(手卫生等)

  4、医疗废物管理:严格分类规范收集及时转运

  存在问题:

  1、护理人力配备与一级医院的功能和任务存在一定的差距,病区护理人力配置存在护理人员短缺,护士排班方式欠科学,职称分层不合理,造成责任护士分工欠合理(根据患者病情护理难度和技术要求实施),需要进一步完善。两方面原因在一定程度影响护士为患者提供的护理质量。

  2、优质护理服务推进需进一步加强,支持保障模式存在差距。

  3、护理安全(不良事件)上报制度落实欠规范,对部分不良事件的根本原因分析针对性不强,护理安全措施落实效果继续追踪不到位。

  4、绩效管理方案考核内容不够全面,未能充分体现对护理风险高、技术难度大危重患者多的护理人员的优绩优酬。

  5、护理质量控制与管理未能有效应用相关质量管理工具进行分析、评价与追踪。

  6、病区药品管理有待加强规范,抢救车内高危药品存放较多,护士不知晓具体管理要求,不了解高危药品种类,医院缺乏对其用药安全的培训与指导。

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