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检验科工作总结

时间:2022-07-08 09:39:40 检验科 我要投稿

检验科工作总结14篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编为大家整理的检验科工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

检验科工作总结14篇

  检验科工作总结 篇1

  20xx年上半年,在医院领导的大力支持和我们自己不断努力下,不断增加新的检测项目,以满足临床诊断的需求,而且给医院带来了经济效益,更重要的是提高了检验质量,增加了检验结果的可靠性,落实了医院“以病人为中心,提高服务能力”的理念。

  在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院工作,在工作中取得了一定成绩,具体如下:

  一、努力完成各项经济指标。上半年共完成经济任务246万余元,检查人次37500人次,输血收入28万元左右。上半年检验科(含血库收入)合计收入约270 万元左右。较去年同期增长30%;

  二、对病人服务态度明显改善。我科门诊每天平均接待病人100人次,工作较为繁琐而细致,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类报告单,严把分析前质量控制关,病人对我们表现是满意的。

  三、劳动纪律明显好转。上班一般是提前五分钟到岗,下班都略有延时,即使碰到晚来的病人也要做好交接班手续才下班,一改以前迟到、早退陋习。

  四、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,坚持天天做,同时积极参加山东省临床检验中心室间质量评价活动,在凝血、免疫、生化、血液、

  尿液。五个项目评价中均取得了优异成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

  五、积极开展院感监测工作。从2月份起,每月对医院各临床科室进行空气、物表、医护人员手、消毒液及无菌物品等标本进行了监测,严格执行无菌操作,确保每一份监测标本的培养结果真实有效,其中空气采样培养48份,合格率89%;

  六、大力提倡成份输血,确保临床用血安全。上半年输血科用全血1200ml,悬浮红细胞600U,新鲜冰冻血浆6万余ml,单采血小板10个治疗量,同时严格执行输血前检查、不规则抗体筛查、血型鉴定及交叉配血等实验的操作规程,严格执行并落实输血适应症,未出现一例因输血引起的差错事故和医疗纠纷。

  七、建立并实施了急诊检验制度和危急值报告制度。做到及时通知、及时报告、及时沟通,为病人的临床诊断提供了强有力的证据,并赢得了诊治时间。

  总之,我科在上半年的工作中虽然取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽人意之处,在下半年的工作中我们将努力改进,取长补短,始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成下半年的各项任务。

  检验科工作总结 篇2

  x年检验科在医院领导的正确领导下,在全体科室同志的大力支持配合下,努力学习,极积工作,认真落实院领导分配的任务和工作,在工作中取得了一定成绩,也存在一定问题,现作以下总结:

  一、基本情况:

  我科室现有人员3人,负责整个科室包括血液室、体液室、生化和电光学发光室、hiv室和血库的常规工作,负责以上科室的质量控制工作、仪器的日常维护和保养工作、生物安全工作、卫生工作、全院科室的院感监测工作等等。

  二、室间质评:

  x年在院领导的正确领导下,科室成员的大力支持下,我科室通过了二级医院实验室和血库的验收,参加了卫生部的各项目室间质评包括全血细胞计数、尿液分析、凝血四项、感染a标志物、血气和酸碱度分析、优生优育十项、输血相容性检测、hiv抗体检测等共计20次检测,其中17次取得满分,以优异的成绩取得了今年参加的所有项目的室间质评证书,保了证检验科的工作制量。

  三、相关培训与检查:

  x年我科室人员均参加了不同项目的各种培训,包括xcdc、x区cdc、x妇幼、x献血办、卫生局组织的各种培训、以及科室内部定期组织的培训等、保证了整个科室的知识业务水平不断的提高。今年在院领导的正确领导下,科室成员的大力支持下,我们科室通过了二级医院实验室和血库的验收、接受并通过了通州血站、x妇幼、卫生局和疾控中心等的各种检查。

  四、科室收入及工作量:

  x年我科室原计划开展铁蛋白、维生素b12、叶酸、afp、cea、ca125、ca153、优生优育十项等,但由于硬件设备的原因,原有的发光仪试剂位置和检测速度有限无法添加全部项目,所以只开展优生优育十项、染色体、b链等十多个检验项目并取得较好的效果,今年血库总用血量为悬浮rbc2400ml血浆800ml科室收入从x年的月平均收入30万左右上升到x年月平均收入60万以上。

  五、存在的问题:

  尽管x年我们取得了一定的成绩,但在劳动纪律、卫生方面、耗材控制、一些稀有项目得开展宣传利用和运作等方面仍有一些不足之处,一台发光仪试剂位和检测速度有限,不能满足临床的需要,输血相关检测方法为试管法(建议用卡式法),生化和内分泌的室间质评没有参加,争取在下一年中努力改进。

  检验科工作总结 篇3

  20xx年参加工作,一直于我院检验科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。尤其近几年来,我对自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的陈述:

  一、政冶思想方面:

  认真学习党的各项方针政策,法律、法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几年来,自己不断加强思想道德和业务技能的学习,提高工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合主任的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时,还承担本科室进修与实习生的实习带教工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用。

  二、工作学习方面:

  本人不仅具有较高的政治思想水平,同时也具有很强的业务学习和工作能力。面对专业知识的日新月异,更加注重专业知识和新技术的学习。每年订阅《中华检验医学杂志》《临床检验杂志》《检验医学》经常上网浏览;《中华流行病学杂志》《中华医院感染杂志》《中国抗生素杂志》《临床输血与检验》《中国实验诊断学杂志》等相关专业杂志;同时特别关注《中华检验医学杂志》开设的“继续教育园地”拦目学习;参加各种提高培训班、学术交流会。

  20xx年参加研讨会;20xx年5月参加培训班。7月被当选为XX市医学会第二届检验专业委员。为了更进一步提高自己的综合素质,除在业务技术方面努力学习外,也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习。XX年参加了自学[卫生事业管理]本科的学习,今年年底毕业。从中学习了许多管理方面的知识,获益匪浅。

  三、道德品质方

  (一)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神我来自农村,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。上中学时,生活的艰苦及一直步行于十几里之外的学校,磨砺了我吃苦耐劳,锲而不舍的品质性格。参加工作后,一直与血、尿、便、细菌、病毒打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。特别是为呼吸科、重症监护室、康复科等提供的药敏试验报告取得了非常好的治疗效果,得到了信任和好评。

  (二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自己。

  四、今后的工作计划

  今有幸被当选为检验科副主任,今后的工作,不仅在业务上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院长的领导下,配合好主任,努力把我院检验科带入良好的学习氛围,进一步提高检验技术质量,早日使我院检验科各专业实验室,通过ISO15189实验室质量管理体系的认可,建立与国际接轨的质量体系,更好地为临床各科室服务。

  加强与临床科室的联系,开展临床需要,特异性较强的检验项目,增加科室经济效益;激发科室每一个人员的积极性,为科室的发展献计献策,将检验科建设成团结向上的一流科室,为医院发展贡献自己一份微薄之力,等到退休回首时无遗憾。

  检验科工作总结 篇4

  20xx年我检验科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍素质,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我中心发展大局,积极开展各项工作,认真完成了医院下达的各项工作任务。

  一、工作完成情况

  1、 截止10月底,全科业务收入达到209余万元(不包含体检),较去年同期增长11.7%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,认真检测,保证每天结果按时发出。

  2、 作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究积极应对及时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。

  3、对病人服务态度明显改善,我科门诊每天平均接待病人200人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类报告单,严把分析前质量控制关。

  4、 注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,坚持天天做,同时积极参加上海市临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

  5、加强与临床沟通。年初我中心与人民医院临床检验中心达成协议,我科室生化项目交与该检验中心进行检测,此协议不仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的准确性。自该工作开展以来,中心的生化检验项目增加了不少,我们科室工作量也增加不少。对于新增项目标本的采集、注意事项、报告时间等积极向临床宣传,同时科内积极加强自身业务培训学习,坚持两月集中学习1次。

  6、科室服务水平不断提高

  一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。

  二、存在的问题

  1、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现。

  2、个别专业的设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性 。

  3、新建立LIS系统,个别功能还不够熟悉,信息管理员不在时很难自行解决。

  4、科室的管理制度过于陈旧,跟不上时代发展。

  5、成员进修机会较少,业务素质有待提高。

  20xx年我们将努力改进,取长补短,始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。

  20xx年工作计划

  1、继续完善各项规章制度,按照临检中心要求,做好各项工作。

  2、争取中心领导的理解和支持,引进1名本科以上专业人员,即弥补科内人员结构不合理状况又为新中心成立储备人才,达到合理分工,科学发展。

  3、在条件许可的情况下,争取购置:全自动五分类血细胞计数仪、全自动尿成渣分析仪、全自动微波灭菌仪。

  4、 每年派出1名人员赴上级医院进修深造。

  5、继续参加上海市临检中心的室间质评活动,继续做好室内质控。

  6、努力完成院部制定的业务指标,做好科室间的沟通工作

  检验科工作总结 篇5

  20xx年过去了,充满希望的20年向我们走来。一年来,在医院领导和主任的正确领导下,在同事的帮助下,我们围绕医院中心,结合科室的工作特点,树立高度的敬业精神和责任感,积极工作,求真务实,不断提高医疗质量,确保医疗安全,提高全科质量,积极配合主任做好临床实验室的各项工作。工作取得了一些成绩,但也存在一些问题。总结如下:

  一,思想政治方面

  积极要求进步,认真学习党的方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各种政治活动和业务学习。坚持政治理论学习和专业学习相结合,提高自身思想认识和服务技能,牢固树立服务意识和大局意识,勇于实践和创新。树立全心全意为人民服务的思想,想患者所想,操心患者所想,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项任务。为人正派,不嚼舌根,不做小报告,不随意评论上级决策。顾全大局,与同事相处融洽,无论在工作还是生活中,都互相关心,互相帮助。

  二、医德与医疗质量

  有很强的敬业精神和责任心,对待每一个来检查的病人,能够“操心病人要什么,想病人想什么”,全心全意为病人服务。勤奋,始终保持积极的工作作风和勤奋精神。对于不符合检验质量的样品,要求患者重新保存,并与患者说明原因,取得患者认可。严格组织纪律观念,做到早上班、晚下班、不迟到、早退或值班。不存在收受患者餐费、红包、礼品、回扣的现象,不存在医疗事故。工作中发现的问题可以及时纠正和纠正,随时与各部门保持联系,发现患者标本保存有问题两次,并及时通知相关部门,要求再次保存标本进行检查,避免错误和事故。在工作中,注重各种知识的学习和积累,坚持独立思考和大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。为人诚实,心胸开阔,坚持追求高标准,高效率,严格要求。业务能力相对较强,能够胜任自己的工作,敬业。

  三.商务工作和学习

  积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习和复习加强自身素质的提高。我能很好的端正自己的学习态度,从不抱怨,也不累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,严格遵守各项检查操作的操作规程。认真负责地对待工作,始终以谨慎的工作态度对待每一个被检查的标本,认真处理工作中遇到的疑难问题。如果检测结果与临床诊断不符,应在第一时间向老师报告,坚持复查,保证检测报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,及时通知临床医生或患者,为患者的诊断和治疗争取时间。努力工作,保质保量完成领导交给的任务。

  面对新形势、新机遇、新挑战,我们可以清醒地认识到,强化内功是生存之道。因此,我们应该在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加各种学习讲座

  只注意认真做好自己的工作,不为领导分忧,帮助同事。有时候工作不够细致,有急躁,没有足够的开拓创新。在总结成绩的同时,我觉得自己在以下几个方面做的还不够:放松了这几年的学习,强调了明年职称考试的问题,放松了思想改造。有时候工作忙的时候会表现出不耐烦,给工作带来一些负面影响。你考虑的不够细致,工作不够严谨。在新的一年里,我一定要高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,在工作中解决实际问题的同时学习、总结、提高,争取学习质量的新提高。总是处处看到自己的不足,继续发扬自己的优点,改正自己的缺点。

  检验科工作总结 篇6

  20xx年检验科在院领导的支持与正确指导下,不断地完善与壮大,逐步健全地走向正规化,现将20xx年工作简述如下:

  一、业务收情况

  (1)、截止20xx年11月30日止,检验科实际业务总收入103.4248万元,较去年同期增长52%(20xx年1-11月678883元),超额完成医院下达任务(88万元)的27%。

  (2)、病理检测业务收入为62289元,较去年同期增长26%。

  (3)、体检业务也大大上升,今年达到52139元,比去年同期将近翻了两番。

  二、临床用血情况

  (1)、截止11月30日止,共计输注浓缩红细胞达354.5U(其中A型81。5U、B型99U、O型153。5U、AB型20U),血小板一个治疗单位,血浆10450ml,用血量较20xx年有明显上升幅度。

  年份A型B型O型AB型合计20xx年70.584123.512.5290.52009年81.599153.520354.5

  (2)、今年输注浓缩红细胞354。5U,盈余3545元;血浆10450ml,盈余31350元;另外报废浓缩红细胞11U,合计费用2310元;急诊取血费用4000元,今年用血纯收入为2800元左右。

  三、科室所有支出情况

  试剂耗材210861元、维修1000元、设备约112920元、工资41895元、夜班费2944元、电费19107元、水费353元、印刷3542元、管理费5490元、乡医4106元、减免1350元、其它4230元,以上总合计407798元,占业务总收入的36%左右,检验成本费(试剂、耗材、印刷)占总收入的20%。

  四、新增检验项目

  为适用临床需要,同时提升科室经济效益,新增了贫血类检查(RC计数)、胸腹水检测、宫颈刮片等。由于20xx年2月份血库的建立,为加强医疗安全还增加了血型反定型检测项目。

  五、二级甲等医院创建工作

  (1)、二级甲等医院的创建工作是中医院的一件重大事件,也正是因为它的重要性促使全院职工不屑一切努力来完成。从9月3日召开动员大会以后,全院取消节假日,不发白天黑夜地工作,所有人都有进入了一种“以院为家”的思想境界。在这短短的三个月以来,涌现出了许多感人事件,同时也看到了每个人的成绩。特别是检验科的阳建化同志表现更为突出,但也有个别个抱有一种侥幸的心理,对于一些资料的收集、培训知识的掌握等表现的态度极为消极。

  (2)、原本是一次二级甲等医院的创建工作,那还不如说是一次学习的机会。在这次创建过程中学会顾如何去管理一个科室;做好一个合格的科室带头人;如何抓好科室的医疗质量、安全;怎样把制度职责运用到实际工作中。更重要的是检验科还有很大的发民潜力,需进一步加大完善检验机制,扩展检验项目适用临床需要、适应社会发民的趋势。

  六、总之,根据目标管理责任书,检验科严格执行各项卫生法律法规和《医院管理细则》。

  1、业务收入超额全年任务的27%,病理检测和体检业务量大大上升。

  2、临床用血量幅度大大上升,输血指征把握良好。在保证了临床用血的同时,为血库争取了一笔小小的利润,但临床科室也存在许多不足之处:

  A、输血前检测(HBsAg、HCV、Trust、HIV)率不高,特别是HIV不能做到人人筛查。

  B、病人输血用血计划不能提前递交输血申请单。

  C、申请单填写马虎、漏填、审核签字不及时。

  D、血袋和输血反应卡返还不及时,有拖延现象。

  3、增收节支。

  4、不断增加新的检验项目。

  5、强化内部管理,操作流程规范化,仪器设备专人专管,运转率大于98%

  6、发表了一篇题为《浅淡检验危急值报告》的论文在《医学信息》杂志上。

  7、两病防治(HIV、结核)筛查率不高,特别是传染病、性病检测,临床医生漏报现象严重。

  8、全年未发生医疗技术问题,以及重大医疗差错事故,各种登记本记录完善。

  9、劳动纪律有所改善,迟到早退、串岗、脱岗等现象减少,环境卫生良好

  检验科工作总结 篇7

  x年已经过去,充满期望的x年向我们走来。在过去的一年里,在深入学习科学发展观,以实际行动践行落实科学发展观,围绕医院等级复审这个中心,带动科室规范有序发展,认真落实工作任务,强化和提升医疗质量,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,全面完成了今年的工作任务。

  1、工作完成情景

  1、截止10月底,全科业务收入到达209余万元(不包含体检),较去年同期增长11.7%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,认真检测,保证每一天结果按时发出。

  2、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究积极应对及时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。

  3、对病人服务态度明显改善,我科门诊每一天平均接待病人200人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类报告单,严把分析前质量控制关。

  4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,坚持天天做,同时积极参加上海市临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

  5、加强与临床沟通。年初我中心与人民医院临床检验中心达成协议,我科室生化项目交与该检验中心进行检测,此协议不仅仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的准确性。自该工作开展以来,中心的生化检验项目增加了不少,我们科室工作量也增加不少。对于新增项目标本的采集、注意事项、报告时间等积极向临床宣传,同时科内积极加强自身业务培训学习,坚持两月集中学习1次。

  6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情景认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。

  2、思想政治方面

  积极要求提高,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,提高自身思想认识和服务技能,,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮忙。

  积极响应党的号召,在部分地区困难群众要求帮忙时,虽然我的工资也不高,但还是积极伸出援助之手,慷慨解囊。

  具有强烈的事业心和职责感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终坚持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不贴合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题,都能积极配合临床,按照院里临床医生的要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无理解病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室坚持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作本事。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务本事比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。

  3、业务工作和学习方面:

  积极参加医院和科室组织的各种业务学习,经过学习与回顾,加强自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的现实情景下,能积极主动的配合科室主任和同事按时完成工作,能很好的端正自我的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向科室主任反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,供给有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,方便各位医生和护士。应对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,所以在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。争取今年一次经过中级检验技师的考试。

  1、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现。

  2、个别专业的设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。

  3、新建立lis系统,个别功能还不够熟悉,信息管理员不在时很难自行解决。

  4、科室的管理制度过于陈旧,跟不上时代发展。

  5、成员进修机会较少,业务素质有待提高。

  在新的一年里,我必须高度重视实践和理论学习,进一步坚定梦想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的`实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自我的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。

  检验科工作总结 篇8

  我在医院的正确领导下,在主任的带领下,我认真学习各专业知识,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。现总结如下:

  一、恪尽职守,认真做好本职工作方面

  积极熟悉临检室检查项目,到目前为止,已能够顺利的开展工作,并熟练的完成本职工作。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向上级检验师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。

  二、严于律已,努力提高业务水平方面

  医德医风和医疗质量方面:具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,全心全意为病人服务。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可,杜绝医患关系的发生。严格组织纪律观念,做到不迟到、不早退、不串岗。

  三、工作中存在的主要问题

  在工作和学习中,由于自己各项素质尚须进一步提高,工作中难免出现这样和那样的问题和错误,如存在急躁情绪,开拓创新不够等。这有待于在今后的工作中加以改进。新的一年意味着新的起点、新的

  机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力开创工作新局面,为总院的发展做出贡献。现将20xx年工作计划如下:

  一、按照二甲医院审核的标准帮助主任组建血库,对血库的各条检查内容进行分解对照,逐条梳理,认真准备。并保证血库配发血准确率达到100%,登记完好率100%;成份输血使用率达到99%

  二、继续熟悉并掌握检验科生化检验、免疫检验等科室的各项检测项目,熟练操作技能,注重理论和实践相结合,对异常结果,试验中的异常情况具有一定的处理能力。及时、准确的完成各项工作。

  检验科工作总结 篇9

  在医院各位领导的正确领导和支持下,检验科不断地加快发展建设、增进效益,树立新的管理理念、提高竞争实力,加强行风建设、提升检验科形象来完成全年工作目标和任务。

  一、 基本情况

  检验科目前共有7名专业技术人员。在人员少工作压力大的情况下,完成日常检验工作及社会团体体验的各项工作,完成各类检验仪器的每日校准、质控、定标,保证结果的准确性。在提高经济效益的前提下,降低成本,避免浪费。

  二、 医德医风和医疗质量方面

  具有强烈的事业心和责任感,热情的对待每一个前来检查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意为病人服务。多次得到病人的表扬,大家始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。在工作中对不符合检验要求的标本,耐心地向病人解释,和病人说明原因,取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正,时刻与各科室保持联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作能力。

  三、 业务工作何学习方面

  积极参加上级医疗机构和医院组织的各种培训,并指定相关专业知识内容进行重点学习。全科业务学习做到每周一次、每月考核。对待工作认真负责,以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇

  到的疑难问题,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,为提供准确可靠的诊断依据。

  四、 完成的工作及取得的成绩

  今年我科开展新的检验项目有血细胞五分类、糖化红蛋白、心肌损伤、B-型尿钠肽等;引进一台五分类全自动血细胞计数仪和进口全自动生化分析仪,大大地增加了检验科检测范围和有效地提高了检验科的整体服务质量,同时也给医院创造了巨大的财富。20xx年检验科共创经济效益238万(不含体验部分),业务收入同比上涨92%,接诊33611人(次)。参加陕西省室内、室间质评活动,并取得了良好的成绩。顺利通过了上级医疗机构和卫生部门的各项检查。通过全体员工的努力,检验科的工作得到了临床科室的一致好评,检验质量、业务能力得到了他们的信赖。我科在不增加人员,不影响日常工作的情况下,大家发扬吃苦耐劳的精神,保质保量的完成了年初工作计划。

  五、 20xx年工作计划

  明年要高度重视提高员工素质、业务能力、操作技能、服务理念,发扬理论联系实际的作风,边学习、边总结、边提高,解决工作中的实际问题。狠抓专业知识及技能操作,熟悉各种仪器的操作规程,力求样样有章可循、有据可依;明年我们要重拳出击,充分发挥新进仪器的功效,尤其是进口全自动生化分析仪,提高检验科知名度,开展疑难病特殊检验项目。在明年工作中要继续做好室内、室间质控并参加卫生部质量评比工作,保证检验结果的准确性,定期校准检验仪器和做好仪器维护记录。发扬优势,改正不足,努力做好各项工作。做到自己满意、医生满意、病人满意、领导放心!争取在新的一年里再上一个新台阶!

  检验科工作总结 篇10

  在20xx年既将结束之既,我们对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验。查漏补缺,争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。

  一、本年度在执行以往工作制度的同时,又增加了细菌,免疫等生物实验室安全制度。并积极开展了院感监测工作,每月对医院各科室进行空气,物表,医护人员手,消毒液及无菌物品等标本进行监测,严格执行无菌操作,确保每一份监测标本的培养结果真实有效。

  二、在质量管理方面,在认真做好每天的室内质控同时,积极参加省内室间质控。从而保证了每天检验工作的准确性。

  三、本年度下半年,我们将各室的布局进行了调整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,脚踏式垃圾桶,内置高压锅,运行标志等。达到生物安全实验室的标准。

  四、本年度未发生因检验结果而引发的。

  五、严格执行了危急值报告制度,为临床提供了及时的参考依据。

  六、在科室管理细节上,尤其在下半年,借助医院创建二级乙等医院之际,补充和完善了很多管理制度和登记。

  七、在医德规范方面本年度科室的整体素质有了很大提高,未发生延误病人,慢待病人和病人吵架事件。

  八、在劳动纪律方面,科室比较松散。科室业务学习气氛不浓,培训不足,业务开展局限,与临床沟通不足,这些是我科存在的很大问题,也是我们今后改进的方向。

  通过以上总结,我们感觉今年的工作比往年有了进步与提高,各项工作更加完善了,但同时也发现了管理上存在的不足之处,我们将在20xx年继续保持成绩、改进不足,使我们的工作更上一层楼。

  检验科工作总结 篇11

  一、强化医师业务培训与技术考核,探索建立岗位考评机制和激励机制,提高我科室医师技术水平及工作积极性。

  1、不定期对住院医师基本理论知识、基本技能操作进行抽考,成绩记入年终考评。

  2、对每年进行两次三基知识展开复习。对考试成绩优异者,给予奖励。

  3、对新入院医技人员进行岗前培训,尤其是法律、法规及医疗文书书写规范的培训。

  4、对参加执业医师考试的大学生重点强化培训、组织相关专业知识讲座。

  5、建立我科“最受学生欢迎的老师”评选方案,交由主任审批。审批通过后,每年评选两名“最受学生欢迎的老师”,对最受学生欢迎的老师予以奖励。

  二、抓好继续医学教育工作,抓卫技人员“三基”培训,加大督促和考核力度,努力营造良好的学习氛围:

  1、组织科内业务骨干开展小讲课;抓好科内讲课教学,要求各学员必须参加科内业务学习,要求讲课有教案,有记录,由教学秘书作好登记工作;

  2、根据科室专业发展需求,选派医师到上级医院进修学习,外出参加学术活动的人员,做好登记;

  3、参加院内卫技人员“三基”年度考核2次,加大初级医师技能考核力度。注重人员岗位职责、规章制度、相关法律知识考核。

  4、抓好进修生、实习生的管理工作。

  5、抓好医学科研、论文、新技术、新项目的收集、整理工作。

  6、建立我科“实习标兵”评选方案,交由主任审批。审批通过后,每年评选实习生人数15%的“实习标兵”,对实习标兵予以奖励。

  三、按照实习生《实习大纲》的要求实施教学:

  1、完成20xx-20xx年度实习生实习计划,继续坚持实习生、进修医师及住陪医师的岗前培训制度,做好各类学员的岗前培训工作。

  2、作好接收20xx-20xx新来实习生、进修生及住陪医师到我院临床实习的准备工作。

  3、进一步制定、完善并落实好教学工作制度,如教学查房制度、收集教学病历制度、实习生管理制度、带教老师管理制度等;督促各级人员执行相关制度,落实职责,定期检查教学登记本,并逐步将其与劳务费挂钩。

  4、继续加强教学质量监控,重视学生的信息管理反馈,做到发现问题、及时反馈,并提出改进措施。

  5、科室主任、教学秘书要加强对学生的日常带教工作,教研室工作要常态化。并建议各教研室组织多样化活动,提高教师积极性,要重视青年培养性人员的建设,在稳定的教学秩序的基础上不断促进教学改革。

  检验科工作总结 篇12

  时光荏苒,一晃儿我来到xx市xx区人民医院工作已经三年多时间了。三年多时间医院变化很大,从各项诊疗技术的提高、高精尖医疗设备的引进开展到医院阳光走廊地正式启用,多个标准停车场地新建,多条道路重修,花草树木的大面积种植和住院西楼的整体规划,特别是近日我院以优异成绩成功晋级三级甲等综合医院,实现医院发展史上新的突破等,这些都表明我院为患者的服务能力和水平又有了一个质的飞跃。同样在这三年多的时间里,我也学到了很多,收获很多。

  记得刚来到检验科时,对一切都还很陌生。为了使我们新职工能够顺利地进入工作状态,融入到检验科的大家庭里,陈主任不仅主动了解我们的学习、实习情况,还为我们讲解科里的情况,并安排了一年的科内轮转学习,使我们能够夯实检验基础,提高检验技能。我的第一站就是标本室。在标本室各位老师的指导和帮助下,我的进步很大。当自己能够独立窗口抽血时,干劲就更加足了,每天叮嘱自己要微笑服务,耐心对人。开始还坚持的很好,为自己能帮助到他人而感到满足,可时间久了,心理就发生变化了。每天要对病人和家属重复同样的几句话:按五分钟,别揉……这个小条是取结果的,一定要保管好……结果要去那边的自助打印机去取……常规半个小时以后取结果……不断地重复,少数病人和家属的责难,难道我的目标就是这样工作么?我迷茫了。该怎么办?我和同事、长辈们交流我的苦恼,他们也都以自己的经验来为我出谋划策。下班后,我去阅读成功人物的传记,关注《感动中国》的人和事,感受最美乡村医生的美丽,重新唤醒心中最纯真、最善良的声音。我记得吴孟超,记得邓前堆,记得那些不断在自己平凡岗位上演绎伟大的坚持。这段日子是困难的,因为我迷失了自己;这段时间是漫长的,因为我的心理发生了巨大的转变;这个经历是值得的,因为没有迷失就不会懂得珍惜,我找到了方向。我不断激励自己,内心也从被动转为主动,主动去交流,主动去感受患者和家属的每一次微笑,感受他们的“谢谢”,感受医患之间的那份真诚,感受全心全意为病人服务的满足和快乐。

  在临检室工作后,我深刻地感受到:知识和技能是学到手里真正的本领,是区分检验技师水平高低的一个重要标尺。因此在平常的工作学习中,我不敢有丝毫松懈,谨记“诚实守信认真负责”的准则,让知识服务实践。遇到有异常数值或有疑义的报告,例如血小板偏低的情况,为了确认数值是否可靠,我们会对各个环节进行追踪,确认质量控制在控后,我们会积极与标本采集人员进行沟通,确认标本采集是否符合质量要求,我们还会主动与患者、家属、相关临床科室进行沟通,确认该检验数值与患者的实际情况相符,确保报告的质量。针对门诊血小板特别低的患者,我们会嘱咐他不要随意走动,告知患者和家属可能存在的危险,希望尽快回到医生诊室进行诊治,避免发生不良后果。

  感悟工作,第一次上夜班的情景仍然历历在目。当李主任告诉我可以上夜班时,心情特别激动。但随之而来的就是焦虑不安了。虽然上夜班的项目都已熟练掌握,但毕竟仪器不同,操作起来肯定会遇到这样或那样未知的问题。于是在上夜班前两周,只要时间允许,我就去跟科室老师一起上中班、夜班,看仪器的开机关机、保养,熟悉工作流程,注意工作细节,学习如何与患者及病房的沟通。就这样,怀着忐忑的心情,我开始了工作后的第一个夜班。按照之前学习的经验,我有条不紊地写记录,开机,准备试剂。都准备好了,没有门诊患者,住院标本也没来?我坐立不安起来。再检查检查试剂吧,看看有没有配足,有没有放错位置,反复几次后又打电话向同事确认了下,确保一切无误后,心才稍微放下来。来门诊患者了,采血,检验都很顺利,手里拿着报告单,顿时感到沉甸甸的。我不断地告诫自己:自己出的第一份报告,千万不能出任何差错。将报告交给了患者家属,又向他们解释了异常结果的临床意义,并引导他们去急诊进行诊治。看着他们的背影,心里暗自祈祷:希望报告别被打回来。随后住院标本也来了,进入了状态,一切显得得心应手多了。虽然后半夜没有太多标本,但我在休息室一直都没敢合眼,生怕自己睡得太死,听不到电话声和敲门声。见电话久久没有动静,心里又开始发毛了,电话不会坏了吧?赶紧用手机回拨了下号码,叮铃铃…,电话没问题,这就放心了。不一会电话又响了,“您好,临检室”“您好,XX科有急查常规凝血”“好,马上来”,虽然是后半夜,心里还是满足,终于有病房叫我了。就这样一夜时间过去了,没有漏项、错项,没有被打回来的报告,临床没有质疑的结果,心中的石头终于落地了。关机、做卫生,夜班圆满完成。走在阳光走廊上,阳光洒落在身上感到格外的温暖。

  其实,生活就是这样,点滴之间,收获幸福。在今后的学习和生活中,我要以优秀的同事作为自己的榜样,用知识武装头脑,以实践求得真知,坚持一切以病人为中心,努力提供最优质服务,诚实守信,爱岗敬业,做一名合格的检验工作者,为医院的发展贡献自己的力量。

  当稚嫩的面孔逐渐变得熟悉,当青春的脚步开始慢慢稳重,当责任和使命的重担稳稳地扛在肩上,让我们怀着炽热的心和青春的激情,扬帆前行!

  检验科工作总结 篇13

  20xx年我科在院长的领导下,在全科同志的共同努力下,基本上圆满地完成了院部下达的各项任务,无论在精神文明、科室管理、业务收入均比上一年有了明显提高。

  在新的一年里,面对新的形势,对各项工作提出了新的要求,我们的工作在原有基础上也要与时俱进,有所创造,有所前进。

  一、精神文明建设

  转变观念,牢固树立一切为病员服务的思想,一切工作流程应以病人为中心,规范服务,规范服务文明的语言,修改和增加便民措施,首先抓好窗口服务、文明礼貌,不推诿病人,不和病人争吵,同时加大奖惩力度,树立先进典型,弘扬正气,不断提高病人的满意度。

  二、加强科室管理

  科室负责人要不断学习,不断提高科室管理水平,管理主要是管人如何结合每个人的特点,充分发挥每个人的主观能动性和集体荣誉感,团结全科同志,同心同德完成各项任务,首先要关心、爱护同志,自身树立榜样,另外制度要全执行,要严格,工作要有布置,但一定要有考核监督,处理问题要公正,这样才能树立正气,鼓励人人向上,每月的各种考核直接与当月奖金挂钩,真正起到奖勤罚懒。

  三、优化体检流程改进报告方式

  20xx年引进新的伤寒、副伤寒的检测方法,缩短体检所需的时间,优化餐饮从业人员体检流程,尝试网上报告体检结果,做到网报与传统并行,又以节约体检人员的时间。

  四、做好质控

  质量是检验工作的生命线,检验工作要为临床第一线提供准确、及时的报告,提供临床最可靠的实验数据。因此质量控制是科室管理的重要内容和考核标志之一,一切检验项目必须按操作规范程序严格执行,加强复核制度,有问题及时报告,杜绝和避免医疗事故和医疗差错。

  五、加强科室人员继续教育

  安排业务骨干人员轮流外出到上级医院进行微生物培养、鉴定及药敏试验的学习,以确保本科室微生物是的正常建设及日常运作。

  六、 20xx年科室工作的重点和目标

  1、继续搞好精神文明建设,树立示范窗口的形象。

  2、强科室二级管理,尤其做好人的工作。

  3、优化餐饮从业人员体检流程改进报告方式。争取做到网上报告和传统方式并行。

  4、加强检验质量控制,狠抓落实各项制度、措施杜绝医疗事故。

  5、安排科室骨干员工外出进修学习。

  6、升级改造微生物实验室,达到二级医院微生物室的标准。添置部分检验设备。

  20xx年,在医院领导和主任正确领导下,同事的帮助下,我们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,能够积极配合主任做好检验科的各项工作。在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现总结如下:

  一、思想政治方面

  积极要求进步,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,提高自身思想认识和服务技能,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。

  二、医德医风和医疗质量方

  具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题,都能积极配合临床,按照院里临床医生的要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。

  三、业务工作和学习方面

  积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。今年下半年在熊老师离开无人带教,在学习和工作任务比较繁重的现实情况下,能积极主动的配合谭主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向各位老师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,方便各位医生和护士。

  面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。争取明年一次通过检验技师的考试。

  四、工作中存在的主要问题

  只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。在总结成绩的同时,本人认为在以下方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松,强调明年要职称考试的问题,放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下,会表现出急躁情绪,给工作带来了一些负面影响,考虑还不够仔细,工作不够严谨。

  在新的一年里,我一定高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。

  检验科工作总结 篇14

  光阴似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾声,在20xx年里,我严格按照检验技术操作规程操作,严防差错事故,工作上认真做好本职工作,坚持良好的工作面貌,对待病人主动、耐心。坚持以“关爱服务,以人为本”的服务理念,病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境。

  今年在医院领导和科主任的正确指导下,检验科同志齐心协力,树立高度的事业心和职责心,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作准备经过等级医院评审,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质.严格要求自我,在科主任的带领下、全体同事的协助下,保质保量的完成了各种检验工作和任务。

  今年的二甲评审于其说是一次二甲医院的创立工作,那还不如说是一次深刻学习机会,在这次创立过程中我们学会如何做好科室的医疗质量、安全;怎样把各项制度职责运用到实际工作中。为二级甲等医院评审做了积极很多的工作。

  今年参加全省临床检验室间质量评价活动,血凝项目的质控评价均到达质量与安全指标要求成绩。充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。全面执行室内质量控制,坚持资料完备。作好各实验仪器的维护和保养工作。

  今年在全面建设医院管理信息系统,让医生及时全面了解患者的各种诊疗信息,为快速准确诊断奠定良好基础;检验科提高了检验结果的准确及时性。同时,也能把医生护士各种可能的差错降到最低,到达医疗质量最佳化。优化就医流程,及时支付和结算,逐步实现无纸化,最终到达多方受益。

  个人还是存在着很多不足,以后努力克服,以便更好的胜任工作。仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。仅有主动融入团体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中坚持好的工作状态。仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把工作做好。与同事的交流,与同事做好沟通,解决工作上的情绪问题,在工作中正确认识自我。在学习上,积极参加医院、科室的各种业务学习,顺利完成了各类学分。查看业务相关书籍、论文。加强自身综合素质,取长补短,努力提高工作本事。

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