【推荐】季度工作总结范文锦集7篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们一起认真地写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编整理的季度工作总结7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
季度工作总结 篇1
20xx车间主任工作总结
##第1篇：车间主任工作总结
在这辞旧迎新的时刻，我尝试着把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结：
一、统计工作
1、每天汇总并上报生产车间当日产量及成本分析报表；
2、每天负责低值易耗品的发放工作；
3、每天负责记录生产部人员的考勤，更新生产车间的人员情况；
4、每周四上报本部门的工作总结及工作计划；
5、每周日晚上汇总上一周的生产数据，周一开周例会时报部门经理；
6、每月15号前申报本部门的劳保计划，劳保用品到货后及时下发给员工；
7、每月10号、25号申报本部门低值易耗品计划；
8、每月25日将上月25日-本月24日的生产用酱及产量，能耗数据上报财务部；
9、每月进行一次盘点，包括原料、辅料、包材、成品、半成品，并对数据进行整理分析，将数据上报财务及相关部门；
10、每月月底汇总各位员工的考勤、奖惩、异常打卡、请假等数据并上报人事行政部；
11、协助人事部门招聘、登记求职人员信息，对新入职员工进行岗前培训，并给其发放工作服、帽、鞋等劳保用品，并及时发放更衣柜钥匙；
12、定期整理认证所需的相关文件及资料；
13、配合人事行政部发布和修改各类制度、通知、考核等；
14、生产停机期间对工装库房、更衣室进行整理；
二、XX的工作计划
努力完成本职工作之余，学习更多有关财务、统计方面的知识，以提升自己专业学识；积极参加一些和专业有关的培训，有效提高对统计数据的准确性，并做好数据的登记与分析。
三、总结经验与不足之处
1、在工作中，虽然我不断加强理论知识的学习，努力使自己在各方面走向熟练，但由
于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限，导致在平时的工作中比较死板、心态放不开，工作起来束手束脚，对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。同时由于个人不爱说话，与同事们尤其是领导的沟通和交流很少，工作目标不明确，并且遇到问题请教不多，没有做到虚心学习。
2.身为新时代的大学生，却没有青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。领导交办的事基本都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动，而且缺乏工作经验，独立工作能力不足。在工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
这是我对这段时间工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我将努力奋斗，无论自己手头的工作有多忙，都服从公司领导的工作安排，遇到工作困难，及时与领导联系汇报，并寻找更好解决问题的办法，继续巩固现有成绩，针对自身的不足加以改进，争取做的更好。
一、注重理论学习，不断提高自身素质
努力提升工作能力。
提高自身素质的基础是学习，提升工作能力的源泉还是学习。不积跬步，无以成千里。在过年的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，有了这些不可或缺的经验，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。
我坚持把学习摆在重要位置，不断提高理论水平和业务水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高，更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑，努力提高觉悟，认真学习集团与分公司各项工作会议精神，以一位共产党员的标准来时刻严格要求自己，保证工作任务和思想与党总支保持高度一致，坚定不移，树立全心全意为人民服务的思想，牢记“知识就是生产力“。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的`工作思想，并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有了很大的提高。认真学习集团和公司的各项方针政策，全面贯彻公司的工作目标和任务，在管理中总结经验，在工作中不断进步。牢固树立以党为核心，服从组织管理的正确思想意识。
二、爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质量
继续发扬干一行，爱一行，钻一行的工作作风，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。努力熟悉车间的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高车间员工的整体技能，便于更好的完成各项生产任务。
完善加强车间的日常管理制度，行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨，认真完成好上级交给的各项工作，做到不辜负领导信任，不愧对同志们的支持尊重。
季度工作总结 篇2
根据《关于加强和创新社会管理工作的实施意见》等社区网格化管理相关文件精神，逸景社区迅速启动了网格化管理工作。制订了网格化工作实施方案，有计划、有步骤的开展网格化工作。自社区网格化工作启动以来，有效整合各种资源，构筑起网格化服务平台，将辖区合理划分为18个网格，每个网格实行“一格三员”制(网格服务员、民警、监督员)，使服务延伸到每个单位、每户商家、每个家庭之中，扎实有效地推进网格化服务各项工作。
一、强化宣传力度，提高知晓率，确保网格化服务工作家喻户晓，赢得居民的支持和参与。
为让更多的居民了解什么是网格化服务，提高网格化工作在居民中的知晓率，积极支持和参与网格化工作，社区出动全体社工，在辖区各醒目位置悬挂宣传横幅6条，在各楼道张贴《关于网格化服务工作致辖区居民的一封信》室外写真60份，向居民发送网格化服务宣传信息20条，在各小区主要通道设点宣传，向居民发放网格化宣传资料20xx余份，利用腰鼓队等社区文艺队伍在三个居民区进行大力宣传，在辖区各户外宣传栏张贴清晰划分各网格的整体示意图，张贴清晰记载网格人员编号、照片、联系电话、服务范围及工作职责等内容的服务公示栏，张贴网格服务流程图6份，在各网格醒目位置安装网格服务员公示牌18块，清晰记载网格人员的照片、联系电话、服务范围及工作职责，方便居民联系和监督，利用社区远教平台播放网格化服务有关知识6次，开展网格化服务培训6次，进行入户走访向居民发放服务温馨提示卡20xx张等进行全方位宣传，营造浓厚的氛围，促进网格化服务工作深入人心，家喻户晓，积极赢得居民的支持和参与。
二、科学划分网格、组建服务团队、加强业务培训、建立信息网络，夯实工作基础。
(一)科学划分网格。社区结合辖区楼盘、居民入住情况及驻区单位分布的实际，将居民区合理划分为17个网格，每个网格大致400—500人左右，驻区单位单独划分为1个网格，将辖区范围全部纳入网格化管理服务。
(二)组建服务团队。社区根据工作人员构成情况，在网格内推行“一格三员”制，由网格服务员、民警和监督员组成，形成一格多元的网格化服务体系，畅通了居民直接反映问题的.渠道，促进了服务的便民化、管理的精细化。
(三)加强业务培训。社区通过组织网格人员外出学习、邀请专家授课、开展视频学习等方式加强对网格服务的业务培训，同时要求各网格人员加强自学，积极开展互动交流，拓展工作思路，努力提高工作能力和水平。
(四)建立信息网络。社区根据网格服务员和协管员在服务中了解掌握的信息分门别类建立和完善以家庭为单位的居民信息档案，根据居民需求建立需求待办档案，根据工作完成情况建立反馈档案，并建立半月小结和季度总结档案，完善各类资料信息库，便于及时了解情况，掌握工作动态，提高工作效率，提升居民满意度。目前，网格管理工作已完成2807户、6919人基础数据采集。建立空巢老人、残疾人、低保家庭、困难户等特殊群体档案61人，使社区管理服务延伸到每个单位、每户商家、每个家庭之中。
三、完善制度、明确职责、优化服务、严格监督，打造全方位服务新格局。
(一)完善制度。社区已制订了网格化服务实施方案、成立了网格化服务办公室，与党政工作部合署办公，制订了“一格三员”工作职责等各项规章制度，建立了《社区网格化管理考核办法》等考核考评机制，形成了一套完善的工作机制。绘制了逸景社区网格化服务整体示意图，制订了工作流程图、人员公示栏，安装了人员公示牌，用针对性较强的工作制度和考核机制来规范服务，使工作开展有的放矢。
(二)明确职责。社区成立了网格化服务工作领导小组，加强对网格化工作的领导，先后24次召开专题会议进行安排部署，具体落实到部门，细化到人，确保网格化服务工作落实到位。构建了“一格三员”工作制，由社区工作人员担任网格服务员，负责所在网格的基础数据采集、社情民意收集、矛盾纠纷化解和做好居民群众的服务工作，重点做好区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭等特困群体的服务，对有关民生民情事项建立台账，让服务落在实处;社区民警担任所在网格的网格民警，负责网格内的社会治安管理及相关工作。社区主要领导和部门负责人担任网格监督员，负责对网格管理员和协管员的工作开展情况进行监督。构建了一线的动态管理服务、治安防控、社会稳定网络，二线的监督考核网络，做到服务更有针对性和成效性。
(三)优化服务。为确保网格化服务见成效，社区推进“一格多元”模式，将党的建设、社会治安、消防、计生、社会事务等工作统一纳入网格内，在各网格内设立网格服务员公示牌，上面标明照片、姓名、联系电话、服务范围及工作职责等事项，向居民发放温馨提示卡，畅通居民联系诉求渠道，随时做好准备为民排忧解难，确保贴心服务零距离。网格服务员及协管员
季度工作总结 篇3
20xx年第三季度，镇文明创建工作在镇党委、政府的正确领导XX县文明办、县规划建设领导小组办公室等县直部门的大力指导下，以建设大美固镇为基础，以创建全省文明县城为纽带，以“六项行动”为依托，狠抓文明创建工作。经过不懈的努力，全镇社会治安进一步稳定，镇容镇貌日益优美，科教文化事业持续繁荣，社会经济健康发展，社会风气和环境面貌不断改进，实现了精神和环境卫生两个文明建设的双丰收。现将本季度我镇文明创建工作汇报如下：
一、抓领导，夯责任，共谱文明创建新曲
镇党委、政府始终把文明创建工作作为全镇重点工作来抓，为确保文明创建工作顺利开展，切实做到强化领导，夯实责任，我镇于9月下旬召开了全镇文明创建工作会议暨县城规划建设管理会议，成立了由书记镇长负总责的文明创建工作领导小组，明确专门领导和专职人员负责，建立了横向到边、纵向到底的责任网络建设，各办事处书记、村居书记为第一责任人，创建委员为具体责任人，同时建立了镇工作人员包村制度，形成了党委统一领导，各部门齐抓共管，广大干部群众全面参与的创建责任格局。
二、抓宣传，重氛围，营造精神文明建设环境
精神文明创建工作需要广泛凝聚社会思想共识，加强文明创建宣传，推动辖区居民环境意识提升，构建全民参与的社会行动体系有其现实意义。我镇狠抓落实，营造氛围，全面推进精神文明大发展。
一是举办了文化广场活动。10月中旬，我镇在体育场开展了体育民生工程广场舞比赛和“美好社区、幸福家园”文艺演出，为社会群众文化生活提供了平台，丰富了广大群众的精神生活。
二是深入开展了“固镇好人”评选工作。第三季度，我镇共推荐好人线索60余条，组织深入武警中队、公安局宣传“固镇好人”先进事迹，并多次组织镇村工作人员、人大代表、群众等参观好人馆，学习好人事迹。
三是继续组织志愿服务活动。本季度我镇建立了首支注册志愿者队伍，定制了统一款式的志愿者服装，并于中秋节前夕，组织社区志愿者开展了“我们的节日-中秋节”活动，看望慰问了敬老院的孤寡老人。
三、抓建设，重落实，推进环境卫生建设
第三季度，我镇狠抓落实环境卫生创建，以“三治”（治脏、治乱、治违）、“三增”（增强功能、增加绿化、增进文明）为突破口，按照清洁化、秩序化、优美化、制度化的工作标准和政府主导、全民参与、城乡联动、整体推进、标本兼治、长效管理的工作思路，着力推进城乡环境卫生建设。
一是重点开展城区小街背巷、城中村及老旧小区的环境整治。三季度以来，我镇对辖区内小街背巷道路硬化、涂白、占道经营等开展了多次会议部署。辖区各社区累计硬化道路1万余平方，墙面涂白近5万平方，建设文化墙1400余平方，清理占道、店外、流动“三种经营”180余处，小广告20xx余处，更换破损店招店牌40余处，清理小菜园杂草200余处，累计清理垃圾80余车，拆除乱搭乱建10余户，购置环卫设备约2万余元，植树近百棵，累计出动500余人次开展专项治理活动，总计投入约140余万元。
二是发展城乡结合部和“三线三边”环境卫生建设。今年以来我镇不断加大对城乡结合部和“三线三边”的整治和保洁力度。第三季度，城乡结合部累计硬化道路约26000余平方，墙面涂白近1300余平方，配置专门保洁人员10余人，新装/维护路灯60余处，植树700余棵，集中清理出动近500余人次，总投入约270余万元。“三线三边”整治累计硬化道路约20余公里，卷闸门涂绿8600余平方，清理“三种经营”80余户，乱堆乱放120余处，动用机械50余台次，清理垃圾150余车，植树约7000余棵，更换破损店招店牌30余处，清除小广告千余处，建设公益大型广告近3000平方，文化墙200余平方，建立沿途横幅广告40余幅，投入人力约400余人次，总投入资金约20xx万元以上。
三是狠抓城市环境整治项目。为提升县城环境水平，我镇接连开展了东出入口、北出入口、大圆盘和胡报区环境整治提升项目。其中东出入口征地约40亩，拆迁57户，面积约8000平方；北出入口征地近22亩，拆迁8户，面积约750平方；大圆盘拆迁约3户，面积约200平方，胡报区环境整治约90余亩，以上四个项目总备土约7万余方。截至目前，所有项目均已完成。
四、抓亮点，重投入，升华文明创建成果
亮点一是示范点建设，我镇选取西关公园巷、谷阳体育巷、孟庄司法巷、皇店城中村等示范点，充分发挥各个示范点的示范、辐射和带动作用，让其他村居观有其实，学有榜样；亮点二是防违控违，防违控违工作严格按照“发现一起，拆除一起”的要求，本季度累计拆除违建60余户近20xx余平方；亮点三是城乡环卫一体化，通过进一步完善城乡环卫一体化标准、村居日常保洁标准、配套设施日常管理标准、经费来源、奖惩办法等。严格落实镇村两级包保人员责任，建立了“户集、村收、镇中转、县处理”的长效管理机制，确保各村居环卫工作落实到位。
资金投入是文明创建工作的坚实基础，我镇对文明创建工作投入大量资金，保证精神文明宣传和环境卫生建设落到实处。为弥补各村居集体经济不足的问题，我镇出台了“以奖代补”实施方案，通过镇以奖代补、社区（村）投入、共建单位帮扶、群众筹资出力等多种方式筹集资金，为创建工作增添动力。
第三季度，在各项工作推动下，我们取得了一定成绩，但我们清醒地认识到新形势、新任务给我们提出了更高的要求。下一步我们将围绕“六项提升行动”，创新工作方式方法，进一步开展文明创建工作，为建成“大美固镇”不懈努力。
今年以来，在镇党委、政府的'坚强领导下，镇文明办积极开展“三线三边”环境整治、文明创建动态考评迎查和创建全国文明城市等各项工作。通过努力工作，取得了明显成效。下面简要汇报几项重点工作：
一、20xx年工作总结
（一）开展“三线三边”环境整治工作
今年以来，镇文明办多次组织开展“三线三边”环境整治工作。通过组织相关各村开展集中整治，全年共投入近100万元，出动挖掘机18台次、铲车15台次、拖拉机85台次，清除了迎宾大道及高速公路两侧垃圾400吨，粉刷了迎宾大道两侧的房屋面积达15900余平方米。
1、迎接各级领导视察指导工作。9月15日市委常委杨森一行巡察调研迎宾大道“三线三边”环境整治工作。
3、与相关行政村和镇行政执法四中队配合，加强日常巡查力度，整治迎宾大道两侧晾晒衣物、种菜、占道经营、占道晒粮等不文明现象。
3、对迎宾大道两侧出店经营和乱搭乱建现象进行两次集中整治，拆除铁皮房、大棚约1000平方米。
4、在镇环卫体制改革后，加强对高新区保洁公司环卫工作的监督力度，督促环卫人员提高工作水平。通过加强日常巡查，利用周一例会通报整治情况，各村发现环卫问题及时向高新环卫公司反馈，有效提高了环境整治的工作效果。
（二）文明创建动态考评迎查
为做好迎查工作，镇文明办在暗访考评日当天上午6点半就安排志愿者到两个农贸市场加强值勤，并针对考评反馈结果，第一时间逐条进行对照整改。通过对市场内进行划线管理、加强市场内卫生清理、整顿车辆乱停乱放、取缔出店经营、清除小广告、为两个农贸市场制作宣传栏宣传展示文明创建成果、统一市场外部店招店牌等，不断提升文明创建工作水平。此外，镇文明办还在高新区文明办的指导下，做好文明创建相关文件资料整理归档工作，迎接第三方检查。
（三）创建全国文明城市工作
按照市委、市政府创建全国文明城市工作要求，镇党委、政府把创建文明城镇工作作为20xx年度主要工作的统领，坚持“认识到位、责任到位、措施到位”，及时督查督办，确保创建工作取得实效。
1、严格按照《高新区创建全国文明城市任务书》及《XX市创建全国文明城市指导手册》的要求准备软、硬件资料。
（1）山香家园小区环境整治。一是对小区内乱搭乱建、杂物乱堆乱放、楼道内小广告乱涂乱画进行清理；二是对小区路面进行硬化和绿化；三是修复破损路面和路牙石；四是更换垃圾桶；五是安装电子监控；六是在小区内营造创城宣传氛围；七是取缔小区内300多个地面卫星小锅。
这次环境整治得到了小区居民的充分认可，居民也自发的清理自家门前杂物及小广告，目前整治工作正有序进行，乱搭乱建、杂物乱堆乱放、楼道内小广告乱涂乱画清理已基本完成，监控安装到位，垃圾桶已全部更换。
（2）农贸市场整治。扩建公共厕所，解决公厕卫生差的问题；在农贸市场外新建停车场，解决车辆乱停乱放现象；清理破旧公益广告及商业广告；更换破损窨井盖；安装路灯；增加垃圾桶；新建院墙；安装电子监控和led显示屏。
（3）仁和农贸市场整治。翻建公共厕所，解决公厕卫生差的问题；下水道清淤，新建沟壁，保持下水畅通，雨水正常排放；对市场路面坑洼处进行整平；营业台整修，面砖产清重贴；拆除市场内乱搭乱建的活动板房；新建农贸市场管理办公室。
（4）山香农贸市场整治。按要求对市场进行重新划分区域，并设立分区标牌；清理市场乱贴乱画及广告牌；建立投诉处理机制，有记录簿；按标准安装消防设施；营造宣传范围、在市场内张贴社会主义核心价值观、“节俭养德”等公益广告；安装led电子显示屏及监控设备；市场内所有营业台下面两侧安装柜门；落实农贸市场管理办公室，并制定各项管理制度；在市场内安放垃圾桶，并按可回收、不可回收进行分类；文明经营户评选、营业执照的办理正有序进行；
卫生厕所的整改。近期因天气原因整改进度缓慢，尚有残疾人蹲位未整改完成；更换下水道窨井盖。
（5）创建文明村镇。20xx年市文明办对镇、山香村、九龙村、大徐村创建文明村镇申报及复核工作进行考评。参加考评的村、镇按照考评细则准备资料，力争创建20xx年市级文明村、镇。
2、今年以来，高新区创城办下发的七份督办通知书能及时回复。
二、20xx年工作打算
1、做好“三线三边”整治工作。加强力量对迎宾大道两侧进行常态化管理，安排镇文明办工作人员每天沿路两侧巡查，发现违章现象立即进行处理。
2、继续做好文明创建动态测评工作，确保两个农贸市场在考核中不失分。
3、配合区管委会做好创建全国文明城市工作。重点是农贸市场、仁和农贸市场、山香农贸市场升级改造，山香家园小区环境治理（涉及山香村和黄山村）,迎宾大道环境整治，市级文明镇及九龙、山香、大徐文明村创建，综合文化站及五个晨晚练点活动开展。制定《创建文明城市工作实施方案》，根据新的任务要求，按网格化管理要求，及时分解到位，动员镇机关全体人员及村干部积极开展创建达标活动。
4、抓好创建工作的日常监管，防止突出问题的反弹，巩固和提高创建成果。完善各项工作迎接的检查。
季度工作总结 篇4
20xx年一季度，我市在完成四级河长制体系扶植的根基上，全面树立了湖长制工作体系，河湖治理和掩护成效显著。
一是完成20xx年度河湖长制稽核工作。20xx年12月，各县(市、区)开展了自评，20xx年1月市河长办会同各成员单位订定了稽核，在各县(市、区)自评的`根基上，组织了现场抽查。20xx年3月，市河长办汇总了市级河长相关成员单位稽核结果，完成了工作成效稽核工作。
二是完善治水管水机制。市河长会议成员单位增强工作协同共同，狠抓工作落实。市交通、环保、水利、住建等部门依据职责分工，合力推进了船埠堆场、水污染防治、入河排污口、袭击不法采砂、黑臭水体整治等工作，推动河湖长制深入开展。各地结合实际，立异了河长制管护方法。此中，阜南县、颍泉区树立了河长制智慧信息系统；颍东区设立查察院驻区河长办查察联结站；界首市、颍州区率先推行城乡环卫一体化。部分地区结合脱贫攻坚，积极聘用贫困人口为河道保洁员、管护员。
三是河湖管护成效初显。实施综合治水项目，突出抓好防洪保安、平安供水、污水管理三大工程扶植，实施项目116个，总投资469.41亿元。加快阜城黑臭水体整治，19条黑臭水体已达到“初见成效”目标。增强饮用水水源地掩护。投资1.3亿元实施黑茨河水系连通工程，拦蓄污水，保障茨淮新河饮用水水源地平安。实施样板河流工程，市财政支配200万元专项资金进行奖补，全市已打造样板河湖240多条(段)，累计河道长度约720公里。增强湿地扶植。投入16.3亿元实施了太和沙颍河、颍州西湖等湿地公园退耕还湿工程。全市已建成2处湿地自然掩护区、14处国家和省、市级湿地公园，筹划面积达4.7万公顷。增强河湖生态扶植。开展林业增绿增效行动，对河流进行生态护坡、绿化，累计投入4.3亿元，打造示范段81公里、河流绿化晋升459公里，绿化面积3.5万亩。增强水利风景区扶植。结合河湖掩护，全市共扶植水利风景区5处，此中国家级水利风景区2处，为市民休闲游玩提供了标致的河湖水景看。增强水污染防治、水情况管理。先后实施了河湖“清四乱”、河湖“双清”专项行动，开展了生态区域违法扶植排查整治。全市共排查河湖“四乱”问题203处，已全部完成整改。
季度工作总结 篇5
20xx年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，快临近年终和今年最后一个季度，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下环境我对第三季度的工作进行简要的总结。
我是今年四月份到公司工作的，五月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方环境的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对**市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方环境，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第三季度的销售情况：
7月总业绩： 166700
8月总业绩： 241800
9月总业绩： 252300
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在**市场上，虽然网络公司众多，但思科一直处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1） 销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2） 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，
3） 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4） 市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
第四季度工作计划
在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1） 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2） 完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3） 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4）建立约访专员。（建议试行）
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。
5）销售目标
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下：
第一步： 招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的`具有凝聚力的团队
第二步：培训员工
1、让员工学习产品知识及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的积极性和责任感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处
第三步：发挥员工的个人优点
1、找出每个员工身上的闪光点 （ 每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体环境，家庭生活。工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为）。
2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能（通过每月一次或两
次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解）
3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的关怀
第四步：让员工去市场上锻炼
1、发现问题及时调整（思想积极地为公司服务）
2、具体问题具体分析（首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致）
3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高效率。
第五步：凝聚团队的力量
1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。
第六步：开发新客户，同时挖掘老客户
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。
2、让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面
3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益，同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更密切。更和谐的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。
第七步 目标达成
1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大
2、公司也会更加的强大（目标：让思科网络做到苏北互联网的老大）
3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。
4、让自己拥有奥迪A6L。
5、本季度综合事业部的目标是120万，希望公司给予支持与帮助。
季度工作总结 篇6
第四季度以来，部门坚持以货比三家，照顾生意不照顾价格为原则，以一线部门的需求为重点，紧紧围绕酒店日常经营与管理，认真履行采购经理的工作职责，较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务，现简要地汇报一下我部一个季度以来的工作情况：
一、主要工作与作法：
1、采购及时，确保经营管理正常有序 采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一，我们坚持在日常工作中以搞好采购工作，保障经营需要为工作原则，树立经营部门第一，酒店声誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成酒店下达的各项工作任务，在第一季度工作中，部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下，前往深圳、广州考核、采购高档原材料2 次，共完成采购任务400余次，采购各类大小物品600余件，并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购50余次，有力保障
2、货比三家，确保采购物品物美价廉
为最大限度的降低酒店经营成本，实现物美价廉，部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价，对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整，同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录，对不合格产品做到了及时的退货、更换，有效降低了酒店经营成本； 其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上，部门坚持横向调查，照顾生意不照顾价格的原则，确保了所购物品物美价廉；同时坚持实施货比三家，特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货，相互竞争的措施，确保了一季度30余万元采购物资质量的稳定。
3、积极努力，拓宽原料供给新渠道
为开辟和引进异地特色原材料，为一线部门提供很好的经营保障，部门根据酒店总体工作安排，先后两次赴广州、深圳进行了中高档原材料市场的考察，并引进了一批特色优质原材料，为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障，并得到了广大消费者的一致好评。
3、想方设法，降低酒店运营成本
一是配合餐饮、客房部，完成了部分供货商合同到期后的续签，并模仿餐饮部干货供货方式，对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式，进一步降低了部门成本，提高了供货质量；二是对客房一次性进行一了次调价工作；三是为进一步提高精品屋的经营能力，部门同客房一起寻找供货品种近100余种
二、存在的不足：
第一季度，采购部在酒店领导和部门领导的指导下，虽已完成了酒店和部门下达的各项采购任务，但仍存在诸多不足，距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距，有待于本人进一步的.改进，其主要表现在以下几个方面： 一是在日常采购工作中，缺乏较强的计划性，没有全面系统的安排好采购计划，从而有时导致采购较为零乱，丢三落四；二是二线为一线服务的意识还有待于进一步提高；三是在如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多，未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料；四是自身的学习意识不浓，综合素质有待于进一步提高；
三、下一步努力方向：
第二季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点，加强学习，牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想，主动沟通，勤于调查，严格把关，努力做好物品采购保障和质量的督导工作，确保酒店经营管理正常有序的开展。
季度工作总结 篇7
在上半年度的工作中，本人就负责的收发文与内勤工作，继续转变思想观念，强化服务意识，努力提高自身素质和工作质量，在各位领导的带领和同事的支持下较好地完成了各项工作任务。现将工作情况作如下总结：
作为科室负责收发文与内勤的人员，自己清醒地认识到内勤位轻责重，既要完成文书处理、填写报表和发放文件等日常程序化的工作，又要完成上级领导临时交办的其他工作任务。上半年度共收文约130份（其中办件约100件，含急件2份、新区领导批示件5份：已办结3份，正在办理2份；阅件约30件）,发文6份（其中代拟稿2份）。
自己工作经验不够丰富，工作中存在一些不足，在今后的工作中，我一定认真总结经验，通过在工作内外学习公文写作方法，多听多看全方位了解新区经济产业概况等信息，虚心接受他人的意见和建议，取长补短，在进一步提高自身能力与工作积极性的基础上提升工作效率和工作质量。 收发文和内勤工作其实就是为科室各位同事服务，为更好地树立服务意识、端正工作态度以做好本职工作，我对自己提出以下要求：一是发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨炼意志，增长才干；二是发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，努力让自己具备扎实的理论功底、辨正的.思维方法、踏实的工作作风、果敢的处事能力，从而逐步达到“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界；三是培养勤于思考、善于思考的习惯。勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误才能逐渐提高自己的工作水平，确保工作高质高效。
总结人：
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