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季度工作总结

时间:2022-04-14 12:54:59 季度 我要投稿

精选季度工作总结合集十篇

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如我们来制定一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编帮大家整理的季度工作总结10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

精选季度工作总结合集十篇

季度工作总结 篇1

  1、主要指标完成情况。

  肉类总产量达4.3万吨,比去年同期增长7.73%;禽蛋产量4.5万吨,同比增长12.5%;牛奶产量2.5万吨,同比增长25%。生猪存栏73万头,同比增长4.29%,生猪出栏35万头,同比增3.89%;蛋鸡存栏1400万只,同比增长1.82%;牛存栏8.9万头,同比增长12%,其中奶牛存栏1.9万头,同比增长23%;羊存栏14万只,同比增长16.6%。

  2、畜禽养殖小区情况。

  规划建设100个畜牧小区,其中08年未完工续建小区15个,新建小区75个。新建小区已落实到村、到人、到地块,有58个小区已完成建设设计规划;现已备齐小区建设用建材等物资5500万元,落实信贷资金5000万元,到4月中旬左右,小区将全部开工建设。

  3、规模化养殖、龙头企业及经济区情况。

  标准化畜牧养殖场(小区)121个,畜牧业专业村101个,规模场(户)达8925户,规模饲养比重达到65%。根据“培植典型,抓好示范,以点带面,逐步推广”的发展思路,我市六大畜牧产业经济区规划和建设步伐速度加快,公主屯蛋鸡经济区已启动,蛋鸡批发市场二期工程结束并投入使用,鲜蛋年交易量可达15万吨,成为东北最大的蛋鸡交易市场。兴隆堡肉鸡、恒丰源生猪、金五台子金宝鹅业、新农于家肉奶牛、前当堡特种养殖五个主导产业区完成规划,并形成雏形。我市畜牧业龙头企业发展到35家,有11家被评为**市重点产业化龙头企业;畜牧加工龙头企业年加工能力和产值分别达到8.8万吨和10.4亿元,带动农户近9.5万户。

  4、畜牧业粪污治理情况。

  指导养殖户建立沼气池,对畜禽粪便进行无害化处理。示范户20xx户,已完成500户;8个列入国家扶持规模化生猪饲养场改造项目正在实施,金秋实牧业大型沼气发电项目已建设完工。在于家养殖场、兴隆镇四季养殖场推广了“零排放”自然生态养猪法。

  5、秸秆养畜情况。

  大型牧场订单种植专用青贮饲料1万亩,以肉牛为主的草食畜牧业发展储备了丰富的饲料。

  6、招商引资情况。

  已引进500万元以上畜牧业龙头企业6家,总投资10亿元。其中加工企业4家,即大连成达肉禽屠宰有限公司,**方隆肉禽加工有限公司(建成),**华美饲料场,广易肉牛产业化项目。投资1.5亿元的大连成达肉鸡项目已落户东城开发区,该项目建成后,将成为东北最大、全国一流的肉禽加工基地;养殖企业2家,于家万头现代化猪场及三道岗子乡正成标准化猪场项目;政府对搬迁到新民企业提供10条优惠政策。

  7、统计与监测工作情况。

  我市落实的`10个定点监测村以及10名村级统计员,全面完成了对10个村的定点监测工作,上报数据及时、准确。

  8、畜牧业培训及现场会情况。

  利用培训及现场会的方式加快规模饲养场(小区)建设步伐。2月26日我局召开新民市规模养殖场标准化现场会,规模养殖户介绍养殖经验并参观了韦顺玉蛋种鸡养殖场;3月9日,召开了规模养殖场标准化建设培训会;3月24日召开了20xx年新民市畜禽规模养殖场(小区)建设现场会参观了高台子乡子旭奶牛场、亿丰种禽养殖场,进一步明确了小区建设标准。

季度工作总结 篇2

  20xx年第一个月熟悉环境了解车间结构布置及管道分布,后二个月参与生产,一季度在车间领导和全体员工的共同努力下,车间的各项指标基本稳定。

  一、本人主要负责生产及产品质量方面工作。

  1、一季度生产基本稳定,对不正常品种和条线工艺上作微调。

  2、一季度质量重点是对毛丝锭位进行全方位检查,主要是主预网络的.清洗,大网板的清洗,保温材料的添加等。

  3、质量方面的不足:车间自检和称重不到位,分错丝多落才发现,这些都反映生产过程控制的不足;工号纸也多次贴错,车间对相关人员进行处罚,工艺上及时跟进对锭位做明显标志。

  4、切换断头多,工艺方面加强了跟踪,卷绕头的保养工作有待加强。 5、3月下旬,按照公司规定将吴江良燕和德国司马KB88分开使用。

  6、通过工艺调整,61/24 H-61、58/24 H-58等高速经编机品种客户使用较满意。

  二、二季度主要从以下几个方面做好工作:

  1、协助刘主任做好管理工作,及时完成公司和车间的各项任务。

  2、抓生产过程控制,特别是切换断头和生头困难。

  3、做好产品质量管理工作,特别要查找锭位之间的差异。

  4、要做好热辊清洗工作网络清洗工作和网板清洗工作。

  5、监督做好员工的各项培训工作,特别是质量培训工作。

  6、密切关注产品的使用结果,认真对待客户的每一次反映。

  7、督促卷绕头的保养工作。

季度工作总结 篇3

  一、第三季度工作总结:

  在紧张忙碌的工作中,三个多月的时间过去了,在这段时间里,这支由我带领的保安队伍,得到了很好的磨合与煅炼。

  本着“甘当明喆一块砖,哪有需要哪里搬”的思想,我们完成了一项项组织交代的任务。从基础训练及消防安全隐患整改开始,我们的队员就全身心的投入到了这个集体。在完成一件件组织下达任务的同时,牺牲个人的休息时间,组织进行了多项培训:

  1、军事训练:保安队伍应该是一支半军事化团队伍,所以我要求我的队员必须“素质过硬、作风优良、纪律严明、保障有力”。

  2、岗姿岗态:秩序部是最能体现企业形象的一个窗口部门,也可称为企业形象“代言人”。所以在岗姿岗态上:高标准、严要求。达到“站如松、坐如钟、行如风”。

  3、消防管理:我们现在处于项目发展起步阶段,人员少、规章制度落实不到位、消防设施不健全、危险系数高,无形中给我们的消防管理工作提出艰巨任务。面对困难,我们没有回避,而是迎难而上。建立项目安全管理组织体系,在组织上得以保障;建立管理规定,在制度上保证;定期安全检查,开展消防安全培训,结合项目本身特点建立各项事件预案,在实际工作中落实保证。每逢大型活动、接待、重要节假日要全面动员、全面部署、全方位检查,做到不留死角,不留后患,把安全隐患消灭在萌芽状态,建立健全巡逻检查及监控中心的各项制度,做到人防技防相结合,实现火灾,火险“零”的记录。

  三个月的时间过去了,我们取得的成绩微不足道,与领导要求还有一定的距离。我部门将会一如既往的努力工作、扎扎实实、任劳任怨。按照公司领导的指示精神,坚决完成任务,来回报企业、回报广大员工、回报对我们寄予殷切希望的各级领导。

  二、第四季度工作计划

  结合企业的`管理理念、质量方针和经营理念,秩序部全体员工树立了“讲团结、讲大局、讲原则、讲奉献”的思想,发扬明喆创业情怀,逐步的把这支保安队伍建设成为“素质过硬、政治合格、保障有力、纪律严明、作风优良”的具有军事化特点的战斗集体。做企业、客户忠诚卫士,为了近早实现这样的目标,我计划从以下几方面着手:

  1、 队伍的管理

  ⑴根据保安队伍具有军事化的特点,我们将继续并持久的对保安员进行军事队列训练,使保安员达到“站如松、坐如钟、行如风”的标准。

  ⑵组织学习泊车动作,使保安员的正确规范的为客户泊好车。

  ⑶要求保安人员“文明执勤、礼貌上岗”,树立良好的个人形象和企业形象。

  ⑷组织保安员学习法律法规,加强文化素质教育。

  ⑸培养保安员的工作责任心,树立主人翁精神。

  2、做好上访接待工作

  公安厅项目较为特殊,在这样的一个环境里,处理好上访工作尤为重要。为了确保项目及甲方领导、员工、财产安全不会得到侵害,我们贯彻“安全第一、预防为主”的方针,坚持“内紧外松”的原则,严格执行“谁主管谁负责”路线,制定总体安全管理方案和各种防范预案,制定关于上访事件处理预案,制定专项安全工作程序预案。

  3、消防工作的管理及学习

  现如今的消防工作已经成为企业发展的头等大事。是一项社会性、群众性、专业性很强的工作。要求消防工作人员即要懂管理,又要懂技术。切实建立、健全各级消防管理机构,对消防人员进行定期的学习、考核,广泛开展消防法规的宣传;大力普及消防知识,认真贯彻消防法规,建立防火委员会、义务消防队,严格消防工作程序的审批,真正做到“预防为主、防消结合”。加大、加强消防学习及管理力度,制定安全事故应急预案,对各种消防仪器(监控中心)设立专人管理,切实保证报警系统和器材的敏感性,充分发挥好其作用。

  4、规范保安员服务礼仪形象

  真正做到“文明执勤、礼貌上岗”,给客户提供超值化、特色化服务。 采取走出去、请进来的方式,并去其糟蹋、取其精华,结合我们的实际,打造出具有“公安厅”特色的品牌。成为明喆保安队伍的标杆及楷模。 以上为秩序部近期的工作计划和方向。未来发展依旧是困难与希望并存,机遇与挑战同在。我们会在高总的领导下,团结一致、战胜困难、把握机遇,争取实现以上目标。

季度工作总结 篇4

尊敬的朝阳园全体产权人:

  本人作为业委会第二期轮值执行主任的任期届满,特向大家汇报朝阳园业主委员会20xx年7月20日--10月20日的工作情况。

  一、积极筹备并圆满结束了对朝阳园业主第二届业主大会书面征求意见函发放及回收的各项工作

  1、与物业管理处针对中的物业费价格问题进行多轮谈判,最终就此问题达成一致共识,出台新供园区业主进行表决。

  2、顺利召开朝阳园第二届业主大会,提出四项决议案:、、、面向园区全体业主投票表决。

  3、顺利完成朝阳园业主大会书面征求意见函的发放及回收工作,严格按照朝阳园业主大会书面征求意见的办法,邀请居委会业主志愿者监督委员会等人员共同参与统计投票结果并对整个过程进行监督,在对书面意见函的回收情况进行了缜密的统计后,已将统计结果公告园区业主。

  二、与物业针对园区业主关心的事宜进行充分的讨论,主要有:

  1、关于取消班车问题与物业进行多次开会讨论,业委会要求物业管理处把在部分班车暂时停运期间因此所节省的费用单独列支,并且将运营车辆的预算费用列明,并多次向物业声明保持原有服务品质不变的明确态度。

  2、底商与物业的租赁合同将于年底陆续到期,督促物业尽快出台底商管理方案,对园区底商的经营行为进行规范管理。

  3、随着的表决通过,会所管理方案的修改成为当务之急,业委会建议物业按照新委托服务协议的要求修改会所管理方案,并加强该方案的执行力度,让会所在合理有效使用的基础上,成为大家休闲娱乐的中心。

  三、其他工作情况

  1、进一步完善业委会工作结构,按照各项工作分别由委员专人负责并交由委员讨论执行的原则开展. 本季度共收到业主到业委会来访反映情况约32件,其他通过电话咨询沟通等若干件,对业主提出的各项问题,业委会都热情接待并耐心解释,在每周的例会上均及时向物业反映业主投诉信息,督促物业尽快给业主答复并解决.

  2、建立了业主参加会议制度业主投诉登记制度业委会会议议题表决制度等

  3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多的问题,重点进行监督,主要协调解决以下问题:

  3.1园区绿化:就园区目前绿化工作的基本情况及存在的问题,约请物业分管绿化工作的主任、外包公司负责园区绿化工作的负责人座谈,大家就园区绿化工作的诸多问题作了充分的讨论。

  3.2园区卫生:在此期间物业将朝阳园保洁外包的两个保洁公司调整为一家公司,调整后分别与被调整离开及留下的保洁公司负责人沟通,了解园区保洁工作具体情况与问题。

  3.3园区规划:

  3.3.1就关于篮球场后面的围墙拆除后移篮球场议题与物业沟通。鉴于此事关键在于根据朝阳园业主大会议事规则中6-4-5条的规定,改建、重建建筑物及附属设施需全体业主表决并双过半方可,此议题可通过下次表决解决。

  3.3.2关于园区南侧围墙外扩一事,开发商已出示建委通过的图纸,朝阳园一、二期的'规划线与现有围墙相符。

  3.4园区养犬:由于正值奥运,本时段此工作基本搁置,但业主投诉极多,此问题已成为影响园区和谐的主要问题。

  四、本季度业委会办公费用支出情况汇报

  1.召开第二届业主大会印制书面意见函1600份 3600元

  2.业主投票快递费 130元

  3.领办公用品:a4复印纸2包 47元

  磁珠30个 12元

  注:3#b1公告栏玻璃窗本月22日前一直未安锁,无锁期间公告栏内的磁珠经常丢失。

  五、下季度业委会工作计划

  随着议案的通过,开始针对各项具体工作督促物业尽快实施:

  1、与物业公司正式签约后,督促物业加强园区管理,保持并进一步提高园区服务品质和质量。

  2、为保证业主的正常生活以及园区各项工作的正常运行,针对园区部分业主欠缴物业费的问题,将配合物业开始催缴宣传及收缴工作。

  3、开始启动撰写全面、具体、正式的物业管理委托合同。

  4、按计划开始对物业管理处的财务进行审计监督工作,目标是针对业主关注的热点问题每月专项监督。

  5、加强对物业服务工作的具体监督,督促物业年底之前出台底商管理方案。

  6、加强对停车场的监管,并督促物业尽快完善车场的监视摄像系统的安装调试。在园区和楼内优化现有安保方案和设施,并尽快研究在安保盲区架设图像采集设备的可行性。

  7、园区的整体绿化工作计划在明年三月开始全面展开。在此之前,准备约请物业、绿化公司、园区一些从事绿化工作的业主,针对园区绿化工作存在的问题,讨论、制定相应整改方案。加强对园区绿化、保洁工作的监督。

  8、卫生工作计划近期在园区公布卫生保洁标准,要求物业建立卫生监督反馈模式。

  9、养犬:针对这一园区热点和棘手难题,要求物业制定切实可行的实施细则,并监督、协助物业实施。

  希望园区业主一如既往地对业委会的工作理解、支持,让朝阳园真正成为首选宜居的和谐之区。让我们一起努力。

  朝阳园业主委员会轮值执行主任

  赵莉

  20xx年10月 20 日

季度工作总结 篇5

  20xx年第一季度,中医院在院领导和护理部的关心支持下,围绕年初制定的护理管理目标和工作计划,开展各项护理工作,严格各项计划的落实,全年各项工作指标基本达到了目标要求,3月23日,在副院长的主持下,全院护士长对20xx年第一季度护理工作做了汇报,总结如下:

  加强中医特色护理

  各科室加强中医护理的知识以及操作培训,组织中医理论以及技能考试,全面提高全院护士整体中医护理水平,积极广泛的将中医护理应用到临床实践。

  注重护理人才培养,护理人员素质普遍提高

  各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考核,从理论到实践上提高护理人员整体素质。护理部及护士长不定时查房,提问,内容为基础理论知识,院内感染知识和专科理论知识,以促进大家共同学习和进步。

  加强护理安全管理,保证护理安全

  加强对护理缺陷、护理投诉的归因分析;对发生的.护理缺陷组织讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,制定整改措施,对反复出现同样问题的护士责其深刻认识,确实在护理工作中应用持续质量改进。

  开展优质护理服务,提高病人满意度

  要求所有护士按规范着装,使用文明语言,改善服务态度,树立以病人为中心,一切服务为病人,急病人所急,想病人所想的服务意识,充分满足病人的就诊需求。对无陪护的病人,还有自身行动不便的病人我们给予多方面照顾,切实为病人提供优质的服务,让病人满意。

  护理文件书写

  切实做到准确、客观及连续,在书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查的力度,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。

  急救物品完好率达到100%

  急救物品进行交接班管理,每班专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应激状态。

  加强科室院感管理

  加强医院感染管理,落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,严格要求科室护士做好自身防护、并按要求做好消毒隔离工作及医疗废物管理,防止交叉感染。

  面对20xx年我们充满了信心,在肯定成绩的同时,我们也清醒的看到存在的不足,前进的道路上有桂冠,也有荆棘,我们将以此为契机,乘势而上,以科学、严谨、求实、创新的态度,去迎接挑战;岁月有痕,20xx我们动力无限!

季度工作总结 篇6

  我从3月24日开始接手客服工作,初期主要查看前任客服客户回访日志,学习车型资料,熟悉长远系统基本操作等等,到后来的长远系统数据添加更新,简单的客户电话回访,系统客户资料的审核、整理修改完善等。

  一、关于系统数据更新

  1、在这项工作中遇到的主要问题有:1、现有的资料不太精确,所以往系统添加的过程中会有一些出入;2、现有的汽车车厂及品牌名称叫法不一,后续录入的和已有的不符。在此检讨一下自己,工作方法很是重要,要重视质量,也要讲究效率…注意!

  2、解决方法:

  1)求助于同事

  2)求助于百度及新浪汽车

  二、关于电话回访

  1、客户投诉:自从接手工作后,鲜有投诉电话,主要涉及到:

  A、产品需求,有客户询问什么车适用的什么产品我们有没有;

  B、投诉某个门店处理问题的态度不太令人满意。

  (1)关于A问题,有很多产品知识我不是很了解,首先想到的是查系统资料,无果后问清对方的联系方式及所属门店后,告知对方当地门店的联系方式,让客户直接和门店联系。

  但有一部分客户不愿意跟门店联系,只是想通过客服电话得到一个答案,这样就算告知他们门店的联系方式了也没用,这时我只能向采购求救了,条件允许的话,直接问一声就能得到答案了,条件不允许的话,还得在QQ上问,然后静待回复,这中间就要浪费一部分时间了。在此检讨一下自己:关于每个采购负责的产品品类不是太熟悉…注意!

  (2)关于B问题,很多情况下,我还是不能像个专业的客服那样洞察投诉者的心理及对方的最终目的,也无法揣测出投诉者说话时的种种思想,也不能判断从对方嘴里吐出来的字哪个假的哪个是真的。于是乎我认真的记录下投诉者的号码、联系方式、投诉内容等,然后再跟门店确认。这时候听到有客户投诉他们门店就有点不太高兴了,说:你不了解情况……在此就遇到一个问题:我不了解情况,对于客户的一切信息只能从系统里边查看,无非就是客户名称、联系人、手机号码、地址等等。

  2、客户回访:自从接手工作后,客户回访也做了一些,回访对象主要涉及到博世百家及后来导出来的客户,总体感觉是乱七八糟,成绩平平。我在这部分的工作,做得太令人失望了,我也对自己有点失望了,对于我来说要量变才能达到质变,可是我连最基本的量变都没达到呢!真的是要深刻反思了,好好工作是为了好好生活!切忌!

  或许是在这个过程中得到了一些微乎其微的建议和意见,比如说客户反映的经常缺货断货、保修时间较长、售后服务跟不上,价格较高等等,这些意见和建议我也能随口说出,对于这些意见,价格问题我们无能为力,别的能改进的都在改进中?那我们最希望得到的是什么?我希望的`是客户忽然说出一个我们都没有察觉到的谁也没有在意的角落来,客户回访工作并没有深入人心,很多人只是例行公事的你问我答,这样就会有部分假冒信息流入。

  三、关于客户资料整理

  1、新添客户资料的审核:据我私下了解到一部分客户资料可能是虚假的。待确认的客户资料如果不完整,我会提醒前台让她补充的,但可能会有一部分前台也是例行公事的随便填个电话号码或者地址,反正大家都不知道嘛,随便填个也了事了。

  2、客户资料的整理,前期整理的一部分客户资料,需要修改的都发到各店的邮箱了,只有连云港的回复我一个,这事也算是不了了之了。可能大家都认为客户资料乱着就乱着呗,反正平时又不碍我事。

  3、关于开票客户资料;任何人也没跟我说这个是开票客户,资料不完整不要紧,我还在那跟前台说:这个资料补充一下…后来我才了解到原来有些新建的客户资料用过一次之后就无用了,所以这也是客户资料乱七八糟的又一原因。在此提醒自己:积极主动了解公司各种动态,政策及措施!不要总是等着别人来提醒你!

  四、关于信息传递

  1、促销信息通过电话或者短信平台告知给客户。一般情况下,我都是采用短信方式告知。

  2、公司活动与门店沟通,店长们工作繁忙,忙了这事就忘了那事,需要打好几次电话才能最终解决。店里同事工作交流较少,往往在QQ上发的信息,前台收到了却传达不到店长或者业务员那里。一般情况下电话沟通,二般情况下再选择QQ。

  到目前为止时间已经过去将近6个月,在这6个月当中,非常感谢各位同事的耐心帮助。

  问题,主要表现在:

  1)最基本的客户回访量太少了。

  2)沟通不够深入,在与客户的沟通过程中,不能把信息十分清晰的传达给客户,不能

  了解客户的真正想法和意图,

  3)自己的工作没有一个详细的计划和明确的目标,基本上处于放任自流的状态,从而

  引发自身工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  工作计划

  1)具体问题具体分析,首先突破自己的懒惰、固执和恐惧心理,积极主动的展开工作。

  2)制定一个详细的计划和明确的目标。

  3)不断充实自己,提高工作效率。

  很多事情,只有做了,才会有很深的体会。如果只是在行动的边缘不断地哀叹,不断地怀疑,是无法体会到过程中以及收获的喜悦的。

  实践出真知。通过这次总结深刻的体会到了写工作日记的重要性,如果事先写了工作日记,这个时候也不用头昏脑胀手忙脚乱的苦思冥想了,以后还是要写工作日记的。

  季度总结算是写完了,暂时能想到的就只有这些了。

季度工作总结 篇7

  一、主要工作目标完成情况

  20xx年1—3月,全市实现社会消费品零售总额69.84亿元,同比增长19.2%,高于全省增速2.7个百分点,增速居全省第第一,总量居全省第五位,完成省厅下达的289.1亿元全年工作目标的24.2%。

  二、主要工作措施及成效

  (一)积极采取有效措施,确保消费品市场平稳增长。

  一是开展摸底调查,增加规模企业,确保社零指标任务圆满完成。市现有限额以上商贸流通企业309家,预计年内增加50家限上企业。限额以上经营单位的增加,是拉动我市社会消费品零售总额稳步增长的关键。

  二是加大跟踪调度,搞好沟通协调,充分调度各县、市商务部门和样本监测企业的工作积极性。年初,我们将全年工作目标进行了分解,并在全市商务工作会议上与各县(市、区)签署了工作目标责任书。为更好的调动县(市、区)商务部门的工作积极性,我们在以“季调度、季通报”的方式加大跟踪调度的基础上,将市场监测样本企业的增选工作与限额以上统计上报单位的增选工作相结合,充分利用国家城乡市场运行监测资金,调动各限上单位上报经营信息的积极性,确保限上企业经营数据应统尽统。

  三是积极引导大型商贸流通企业开展促销活动,拓展新的消费热点。组织各类营销活动情况,组织引导企业有针对性地做好品牌宣传和特色商品营销情况,培育新的消费热点。重点是抓住旺销时段,促进节假日消费。主要是在元旦、春节、清明及商家店庆等重大节日期间,引导欧亚购物中心、中东购物中心及义乌小商品城、金城商厦、博利超市等商家把握商机,积极开展打折优惠、赠送礼品、有奖销售等各类促销活动,由此带动活动期间食品、服装鞋帽、金银首饰、家用电器等消费品市场销售额持续增长。

  四是继续推广“家电下乡”活动,推动农村消费升级。自09年2月开始的“家电下乡”活动已运行两年,目前我市家电下乡工作运行态势良好。全市备案企业目前为261家。截至3月31日,我市共销售家电112708台(部),实现销售额25331.25万元。其中,20xx年一季度共销售家电28632台(部),实现销售额6904.76万元,补贴率达到97.46%。特别是东昌区和辉南县销售形势喜人,销售总量占全地区的49%。

  (二)建立健全考核机制,进一步提高市场监测调控水平。

  一是对辖区内样本企业监测数据上报情况进行跟踪督查督报,健全必要的考核管理制度,建立激励约束机制。根据《吉林省市场运行监测工作考核管理办法》的规定,结合我市实际,制定了《通化市市场运行监测工作考核管理办法》,要求各县(市)商务部门和各样本监测企业进一步提高信息报送质量,保证报送的数据必须准确、及时,杜绝误导性陈述或重大遗漏。不得虚报、瞒报、拒报、迟报,不得伪造、篡改市场运行监测信息。目前,全市累计监测企业达88家,数据报送率已达100%,及时率达到99%以上。二是加强市场运行分析预测工作,提高了预测分析水平。完成各类监测分析报告30份,编制商务预报18期,并按时上报省厅和市领导。三是“商务预报”网站平台建成。及时发布各种数据信息。

  (三)酒类流通和畜禽屠宰市场监管工作,认真查处违法案件。

  一是强力整顿,打防结合,严防假冒伪劣酒类商品流入市场。20xx年12月至20xx年3月开展了以商超、名酒行、餐饮单位为重点的葡萄酒市场专项整顿。整顿期间,我们邀请电台、电视台和报纸等新闻媒体进行跟踪报道, 公布了举报投诉电话(0435-3650915),畅通监督渠道,广泛发动社会各界进行监督,引导城乡居民大胆投诉举报,起到很好的`监管效果。经群众举报,我局在一家物流配货站查扣涉嫌假冒酒类商品20件;查处一家名烟名酒行违规经营,共查扣涉嫌假冒酒类商品47件,先行登记保存无进货单及酒类流通随附单酒类商品133件,现场封存待查酒类商品400余件,重点品种抽样12余种,涉案金额约10.7万元。同时我局还结合全省食品安全整顿专项行动“回头看”活动的开展,邀请省酒办和各大名酒企业打假办联合执法检查,重点打击了假冒“茅台”、“五粮液”、“剑南春” 等国家重点品牌和部分名贵洋酒,查处不法业户14家,查获无随附单假冒名优白酒220瓶,涉案金额约15.4万元,并相应做出处罚。通过整顿,确保了我市酒类流通市场健康有序的发展。

  二是加强专项整治,规范和整顿肉品市场秩序,严防不合格肉品流入市场。加强对屠宰场内发现问题依法查处力度,依法承担监管职责。对执法检查记录、屠宰场情况摸底汇总、案件查处登记记录及屠宰场台账管理制度等进一步整理完善。年初以来,针对肉品质量安全中的薄弱环节,加强巡查,堵塞漏洞,规范畜禽屠宰市场秩序,使生猪进点屠宰率达到100%,其它畜禽进点屠宰率达到95%以上,上市肉品合格率达到100%,案件查处率达到100%,维护了消费者、生产商和经营者的合法权益,确保山城百姓吃上放心肉。

  (四)围绕打造东北东部地区中心城市,抓好区域性购物中心建设

  随着通沈高速公路和通丹铁路的建设,通沈商道和通丹海道将畅行无阻,构成通化至长春、沈阳、丹东的2小时经济圈,必将大大提升经济圈的区域合作水平。为加快通化作为东北东部地区中心城市和区域性购物中心的建设步伐,着力发展“两轴”、“两区”、“一带”,突出打造通化都市区,今年以来,我们加大了商贸流通产业重点项目的招商和推进力度,鼓励商贸龙头企业做强做大,增强消费引导和辐射功能。20xx年一季度通化地区共90个商贸流通项目,其中新建71个,续建19个,20xx年续建或新建超3000万元共7个项目(具体情况件附表)。重点推动了欧亚、中东、苏宁、国美等重点流通企业发挥龙头带动作用,加快义乌国际商贸城、中东新天地购物公园、戴斯酒店、瑞孚汽车销售服务项目和长白山药谷物流建设项目等5个投资超亿元商贸流通项目的建设进度,全面提升流通现代化水平,提升拉动经济增长的能力。目前通化市义乌商贸城、中东新天地都已正式投入运营;恒坤家居博览中心已全面投入运营;长春欧亚集团投资2亿元的二道江欧亚超市也于去年年底开业。华联天翼商贸有限公司投资1亿元、建筑面积1.8万平米的通化华联天翼数码广场已建设完毕,现正在火热招商中。20xx年,总投资1.3亿元的美国戴斯酒店也将进驻通化中东新生活城市广场,填补通化市高端酒店的空白。国内外大型商业集团的纷纷进驻,带来了先进的业态形式和管理技术,促进了市场的竞争,改变了我市商贸流通的格局。它们的到来将对提高城市品位,完善城市功能,繁荣市场经济,增加社会就业,充分发挥商贸流通在引导生产、扩大消费、增加就业、促进经济和社会发展、提高人民生活水平方面的重要作用,从而加快通化都市区的建设步伐。

  二、存在的主要问题和困难

  一是社会消费品零售总额随着规模的逐年增加,消费增速与上年相比趋缓。虽然我市一季度的社零指标增速在全省排名居前,但年初下达的17%增速的奋斗目标完成压力较大。

  二是市场监测任务加重,人员、精力明显不足。根据《吉林省市场运行监测工作考核

  管理办法》的规定,市场运行科除每月正常完成生活必需品市场监测系统、生产资料市场监测系统、重点流通企业市场监测系统和重要商品数据库市场监测系统的周、半月、月、季、半年、年度报表和黄金周日监测报表外,每月还需撰写市场动态分析4篇,市场综合分析2篇,商务预报信息发布100条,与3种以上媒体合作发布信息,网站月度访问量达3000次,报道市场运行监测,网站月度访问量达3000次。如此大的工作量,仅靠两个人很难完成。

  三是行政执法人员、执法车辆始终不到位,影响市场监管效力。目前酒办具有行政执法资格的人员只有2名,还有两名临时聘用人员。但却承担全市七个县(市、区)67家畜禽屠宰企业的行业监管指导及城区3000多家酒商经营活动的监管,加之没有配备执法车辆,工作难以有效开展。

  三、下一步工作安排

  一是进一步加大与统计部门和县(市、区)商务部门的沟通协调,认真完成限上企业的摸底清查工作,努力增加限上企业户数,确保全年目标完成。

  二是加大市场运行监测和调控力度,增强预警预报分析能力。一方面要增强市场分析能力,提高分析水平。要及时反映市场消费动态,做到全面、客观、真实地反映全市消费品市场运行状况,为领导科学决策提供信息保障。另一方面要强化培训,加强信息员管理。拟与省厅联合举办一期市场运行监测培训班,对我市各县(市)商务部门和各样本监测企业的信息员进行统一培训,进一步提高信息报送质量。

  三是继续引导商贸流通企业开展各式促销活动,确保消费平稳增长。

  四是继续深入开展家电下乡工作,协助财政部门做好家电下乡补贴兑付工作,加大市场监管,防止出现骗补现象,确保“兑付”质量,保证国家利益不受损害。

  五是加强市场监管,确保食品安全。配合全市食品安全整顿专项行动,继续深入开展畜禽屠宰环节和酒类市场专项整顿活动;开展“通化市放心酒工程示范店”评选工作;增加4户样本监测企业,建立酒类流通商品市场监管体系;积极推动商务综合行政执法第三批试点的申报工作,力争推荐2个县;建立投诉举报制度,开通12312商务综合执法热线。

季度工作总结 篇8

  一是制定20xx年区级课题计划。我中心紧紧围绕区委、区政府中心工作和罗湖亟待解决的问题,提出切实有效的对策措施,助推罗湖实现全面振兴发展,我中心起草了《罗湖区20xx年重点课题计划》,提出了供给侧结构性改革背景下罗湖区“降成本”和“补短板”的.问题分析与对策研究,以棚户区改造与城市更新相结合推进老旧住宅区改造研究,罗湖区基层治理体系与治理能力现代化研究等16项区级重点课题。

  二是积极开展中心委托课题。20xx年是市委市政府提出的城市质量提升年,围绕城市质量提升,我中心开展了《“城市设计”+“创意营造”:提升罗湖城市发展品质,打造国际创意城区典范》,并开展课题成果转化,形成系列研究成果报领导参阅。同时,围绕我区的棚改和旧改两大中心工作,我中心与相关专业机构一起起草撰写棚改、旧改系列书籍,其中,棚改计划6月出部分专题书稿;旧改预计书稿5月底完成。

  三是统筹推进20xx年区级课题。督促《罗湖区20xx年课题计划》课题完成进度。目前,绝大部分单位已完成20xx年区级课题,并报领导审核结题。其中,罗湖交通局负责《罗湖区落实东进战略综合交通规划研究》因招投标等原因导致进展缓慢,预计今年结题。

季度工作总结 篇9

  通过浙江省国税存储项目的实施,我基本熟悉了存储、备份系统实施的过程。存储项目实施一般都伴随有数据移植工作,通过这次实施我充分认识到数据移植工作的风险,并且听取其他有经验同事的意见,针对这次项目用户单位实际情况采取了相应的应对措施,保证了实施的.顺利进行

  在本季度我还参与了水利部nfcnet标书的编写,负责技术支持与售后服务、培训方案两部分的编写。由于此次标书编写意义重大,不仅是要完成一个投标任务,而且要通过本次投标优化标书的结构和文字。通过这次编写,暴露出我在文字方面的很大缺陷,出现了很多病句、错句和口语化问题。

  存在的问题

  浙江国税存储项目在开始实施之初,由于对项目前期情况了解不充分,处于较为被动的状态。

  由于nfcnet标书编写与浙江国税项目衔接比较紧,精神比较疲劳,导致编写标书的态度有些问题,不能集中全部注意力,没有做到仔细再三。

  建议

  增加技术人员工作的透明度,在知识库中增加相应的字段,表明项目中某阶段工作由谁完成,某个问题的提出人、解决人等信息,当实施人员遇到疑难问题时,一方面能够通过文档、知识库获得解决办法,另一方面,能够很快得知哪些同事曾经有相关的经验,能够及时联系,提高问题的解决速度。

  加强实施中的问题报告制度,让实施组成员能够及时填写《问题报告单》,对较重要的问题进行记录。

  建议质量运营部对部分只需纸质的文档也保存电子文档,方便今后知识库的建立和日常查询。

  完善汇报、回复机制,对于非紧急问题,最好能有书面化的汇报和回复。尽量减少由于理解错误引起的失误。

  优化用人机制,避免人力资源浪费。比如,可以将机动人员放到一个项目组中负责辅助性工作,这样每个实施组都有比较大的机动性,而不是将机动性留在部门一级。

季度工作总结 篇10

  一、营业状况

  1、x月x日~~~x月x日共计营业额约为x万元

  2、主要婚宴为x场(1)x月x日x桌标准x元(2)x月x日x桌标准x元不标准计算婚宴营业额为x万元左右

  3、其它消费为x万元,平均日消费为x万元

  4、餐饮本月主要是单位消费为主,零点消费很少,

  5、本月未能完成酒店下达的指标,主要原因一是酒店下达的指标不符合实际,另外部门在营销方面和服务方面都有存在着不足之处.

  二、员工工作情况

  1、员工积极性始终欠佳

  2、员工工作意识不够

  3、员工缺乏对用餐顾客的热情度

  4、卫生工作有所改进,但不能持之以恒

  三、管理调整情况

  1、对管理层进行了调整,增加了一名主管人员

  2、加强餐饮区域通道及公共卫生的跟进,并持速对该区域卫生定期进行清理,卫生得到了明显的改进。

  3、服务目前存在的`问题主要是员工的服务意识欠缺,员工情绪化较普遍,本人也采取了一些争对性的措施,比如

  (1)员工本性难改的问题采取了换人措施

  (2)实行跟包服务。

  (3)做员工思想工作。

  4、培训方面主要是针对于礼节和礼貌在餐前进行培训,员工在此方面有所提高,其它的培训较少,主要以管理人员现场指导为主,下月开始要加强此方面的培训。

  5、活动方面部门一直没有开展,主要是因为餐饮零点生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部门正在制作一份清凉一夏活动的方案,计划在x月份出台上报审批,x月份开始操作,其中需要赞助的将上报采购员。

  四、下季度工作计划

  对餐厅的管理也出台了一些相关制度,但是各小组落实的很慢而且不到位。关键问题检查监督与指导力量不够,部门今后应加强此方面的管理。

  1、加强服务培训(见培训计划)。

  2、制作一份活动的方案,争取在月底这前报总经办

  3、提高员工节能意识,并做好酒店财产的保管工作

  4、做好灭虫灭蝇工作

  5、加强员工的劳动纪律及员工的考勤制度

  6、配合酒店做好营销工作。

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