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季度工作总结

时间:2022-08-07 10:34:16 模板 我要投稿

【精华】季度工作总结范文10篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如我们来制定一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的季度工作总结10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【精华】季度工作总结范文10篇

季度工作总结 篇1

  理争效益,优质服务铸精品。 20xx年第三季度在公司、区域领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,三个月来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务, 以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。

  一、销售分析及应对措施

  20xx年石弓站站7-9月份销量有所下降,自马集开业后汽柴油都出现下降的趋势;但非油品都基本完成了任务,针对客户群体下降,下降增加的情况,我站采取了一些措施稳定并增加销量

  1)强化优质服务。要求员工对每一位来站的客户微笑热情服务,使用文明用语-“您好、您慢走、欢迎下次光临”等,做到“来有迎声、走有送声”、热情周到,和客户有良好的沟通,帮助客户解决一些力所能及的问题,了解客户对本站的要求,及时反馈到站长,能解决的问题及时解决。

  2)作为站长要认真分析周边用油客户的情况,针对能来本站加油但因为种种原因未来的客户及时走访提升本站销量。

  3)在油品供应紧张时期,合理的调配油品,既稳固了老客户又增加了新客户。

  二、日常管理

  石弓站以“我要安全”主题教育为契机,对员工进行(每月、每周)我要安全方面的安全知识学习。对未遂事故及时上报,在全体员工中实行安全承诺。做到月月有教育。月月有演练。使全体员工掌握了我要安全的`重要意义。

  对设备的检查,我们做到了周查、月查、和重大节日的检查,但也存在一些问题,说明了我们现场管理还存在漏洞,不安全因素还时常存在。所以做好现场管理,按规范操作,是我们今后常抓不懈的主要工作

  三、安全方面

  石弓站7月份天气炎热、站长武兴东高度重视,每天想办法为员工们防暑降温,故没有出现中暑现象,8月份台风不断,站长武兴东带领大家及时加强罐区管控、加强分流、全员配合开展抗洪救灾、做好安全保卫工作等应急处突的要求。全体员工一直都在抗洪抢险第一线,全力以赴战洪灾,保安全,救险情。连续作战,攻坚克难, 9月份罐区落叶较多,站长武兴东要求大家每天及时清扫同时做好秋季防火防盗应急预案演练工作。

  四、服务方面

  从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,以微笑服务操”为标准, 在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。

  第四季度石弓站会近一步做好节假日油品保供工作,在日常会近一步抓管理、抓安全、抓服务,把平常的工作做的更好,力争在新的一季取得好成绩。

季度工作总结 篇2

  现将本季度工作盘点如下:

  一、工作内容

  1、跨部门协调与沟通

  从9月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的,项目主要包括"有效沟通";"公共事务服务咨询日";"部门例会互动";"部长轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制",。

  整个项目活动前期因客观原因相对滞后,后期严格按照时间开展,并在计划结束时间前完成整个项目,进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位,后期完善;

  立足现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司形成了一定的影响力,得到员工和公司的认可;活动结束后报道和反馈及时;能够根据三级公司实际开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,细致,落地效果好。

  1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与,张总监用丰富的阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果非常好!

  2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动和组织很,后期结果的反馈很及时,员工的对于服务部门的认识有了进一步加深,员工在工作和中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的与沟通。

  3)部门例会互动活动前期深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的,使沟通规范在公司深入人心;例会效果表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简单,易操作,可以在公司长期推广运用。

  4)部长轮岗活动因为种种原因只在与企管部;信用部与部;法务监察部与营运部之间进行开展,但是活动的连续性和完整性很高,包括欢迎会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排,整体轮岗效果良好,对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和。

  5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公平、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用,让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的,与标杆部门的差距,正确定位,提升整体服务质量。

  6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践,比如部门例会互动的`流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众基础,可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展,工作机制尚未形成,值得进一步探讨。

  2、职业规划项目

  第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理师、信用管理系统的认证工作。广东公司共有262人报名参与认证,250人参加认证,245人通过了认证考试,季度整体通过率高达96。41%,位居集团前列,《》()。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估:主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合能力进行了全方位、立体的摸底。

  3、人力资源规划

  1)广东公司中层储备培训班顺利结业:本次中层储备学习班12月1日开始,历时五天,课程设计全面,有晨跑、理论课程的学习、沙龙探讨、外出环节。

  培训班的顺利结业,适应了公司快速发展的需要,为培养一支能适应公司管理岗位的"职业经理人"探索了思,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、公司储备一批素质好、硬、技能强的中层管理人才。

  本次项目培训的全程参与和跟进,对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的,组织和协调能力得到了很大的提升。

  2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习跟进:主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习情况进行跟进:转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养的组织等。

  4、活出真我风采集训营

  10月30—10月31日,在手头工作很繁忙的情况下积极报名参与了公司组织为期2天的"活出真我风采集训营",通过培训营的学习,个人业心态、能力、力方面得到了很好的,并获得了集训营"最佳口才奖"荣誉称号!

  5、营销储备职业规划管理

  一方面,集团人力资源总部的集中无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求,广东公司迫切需要建设自己的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路线很迷茫,找不到实现职业发展的方式和途径。

  基于以上情况,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写,对于营销储备职业发展路线和方案进行了明确的规划,目前方案正在审批中,预计明年可投入使用。

  6、新员工辅导

  第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。

  7、部门项目的工作支持

  1)兼职管理岗活动:从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传,协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进,保证了活动的顺利开展。

  2)集体:全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。

  二、个人亮点

  1、项目管理和项目组织能力得到了很好的提升

  跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作,对项目管理有了很深刻的,项目组织能力得到很大的提升。

  2、创新意识不断加强

  从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深,打破常规的思维模式逐渐形成,各种大胆创新的方案不断涌现。

  3、综合素质在实践中得到很好的锻炼

  现代需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,对于个人综合素质能力的锻炼争取了很多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参与和跟进,使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的能力得到很好的补充。

  4、沟通能力进步很快

  由于项目工作涉及的面和人员比较复杂,对资源的调动更加迫切,因此对个人的沟通协调能力提出了很大的挑战,在此过程中,与部门负责人和高层领导的接触和交流更加频繁,在克服与高层领导沟通恐惧心理的同时,个人沟通能力取得了长足的进步。

  三、个人不足

  1、对于细节的关注不够

  细节决定成败,但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到一定的程度,出现了因小失大的情况。特别体现在集团职业规划中心对我们的考核,因为对细节的不屑,在认证考试的组织工作中没有按照集团的规范进行操作,出现扣分的情况,导致整个职业规划项目在整个集团比较靠后。

  2、难以保持长久的工作激情

  从刚进公司的满怀激情在现在的"麻木不仁",工作热情可谓是一落千丈,人在无法改变的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空,如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热情,并保持住长久的工作热情是当前亟待解决的问题。

  3、对职业规划项目认可度不高

  由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展,分公司职业规划岗的工作职责主要是协助集团开展认证考试的操作,所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻,在具体认证过程中对于集团认证实施方案的认可度不高,有时候出现消极应付的情况,没有加入个人主观能动性。

  4、空杯心态没有自始至终

  初场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人能力提升非常快,但是当个人技能和经验积累到一定程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯,从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标。

季度工作总结 篇3

  时间一转眼而过,一个季度的工作已经结束。面对上一季度完成的工作,我做了如下总结。

  上一个季度的工作,除了每天日常的收银工作以外,还有两件值得我一提的事情,这两件事情都令我记忆深刻,也给我的工作带来了很多启发。

  一件是在xx月xx日,我记得那天超市搞活动,来了特别多的人,结账的时候也排满了人,可能有一位顾客比较急,但是在她结完账的时候,又觉得我给她算的数目不对,所以就一旁很生气的问我,要求我重新再给她算一次。其实,我算的没有错,只是她在买的时候没有看清楚上面标的价格。所以,我又只好耐心的跟她解释了一遍,虽然后面的人已经等的不耐烦了,一直在催,但是我依然保持着热情服务的态度,一边安抚着顾客的情绪,一边帮那位女士又仔细的核算了一遍,最后,结果都没有错。那位女士才面带满意笑容的.离开了。

  后来,主管知道我这件事情后,还在开会的时候,特地的表扬了我,说超市的服务就是要做到这样,不管顾客有多么刁蛮和不讲理,我们都要时刻以顾客为中心,尽心尽力的帮顾客解决问题,做到耐心服务,忠诚服务。

  还有另外一件就是在xx月xx日,我和往常一样正在自己的岗位上值着班,那天人很少,所以当看到有一位母亲面色十分着急的四处寻找着什么东西的时候,我就多留心了一下。果然,过了一段时间,我就看到有一位小孩子正茫然的站在超市的大门口,不知道要去哪的样子,我就立马反应了过来。之前那位妈妈应该是在寻找自己的孩子,所以我赶紧把要走出去的小孩叫到了我身边,仔细的询问了一下,果然她和她妈妈走丢了。我就赶紧把这事禀报给了我主管,然后再通过广播的方式,让她妈妈过来赶紧过来我收银台这里。当她妈妈看到自己的小孩子时,眼泪一下子就涌了出来,之后就是对我和我们超市各种感谢。在第二天的时候,还特意跑过来给我们超市送了一面锦旗,这还是我们超市里第一次收到锦旗。所以这也算是我们这一季度工作的一大亮点。

  这件事情也告诉了我,作为一名超市的收银员,除了关注自己本岗位的工作之外,还要关注超市里所有一切事务的发生,凡是都要站在超市的角度出发,帮超市解决问题。即便不是自己的工作和义务,我也要去尽力帮忙做到。

季度工作总结 篇4

  同志们:

  县政府决定召开这次会议,其主要任务就是要进一步贯彻落实全省安全生产电视电话会议精神,全面总结第一季度的安全生产工作,分析当前形势,查找不足,切实改进,安排布置第二季度安全生产工作。刚才,县安委办主任、安监局局长胡建国同志通报了第一季度全县安全生产工作开展情况、生产安全事故发生情况,并对下步工作进行了安排。会议对一季度安全生产工作成绩突出的乡镇人民政府和安全生产专业办公室进行了表彰。县公安局陈明高同志、县教育局秦义宏同志、县公安消防大队石文斌同志分别就各自领域抓好第二季度安全生产工作作了发言,这些我都同意,下面我讲五点意见:

  一、认清形势,高度警醒,时刻绷紧安全生产这根弦

  一季度我县发生事故多起,充分暴露了安全生产工作中存在的问题,全县安全生产面临的形势十分严峻。各乡镇、各工作部门要高度重视、提高警觉、深刻反思、吸取教训,认真研究本辖区、本行业的安全生产工作,切实履行工作职责;要认真落实、细化安全生产责任,切实贯彻各种安全生产会议、文件等工作安排;乡镇“一把手”要亲自安排,分管领导要亲自抓,抓到实处,坚决做到不留隐患、不留死角;要勤检查、勤督促,扎扎实实做好第二季度各项安全生产工作,促进全县安全生产形势稳定好转。

  二、横到边、纵到底,完善安全生产责任制

  要健全“横向到边、纵向到底”的责任制体系。今年我县安全生产控制目标是否实现,很大程度在于是否全面落实安全生产责任制。进一步落实安全生产“一岗双责”和安全生产“包保责任”制度。县安监局要加大对企业落实安全生产主体责任的监督检查,督促企业改善安全生产条件,提高安全生产防范和保障能力。各乡(镇)要将安全生产目标责任书签订到辖区各企业、生产经营单位、中小学校、幼儿园和行政村,并对目标责任落实完成情况进行监督检查。对目标责任签订完成情况,县安办将定期进行督查,对工作不力的要进行通报批评。

  三、强化安全监管执法,严查重处安全生产领域内的各种非法违法行为

  各乡镇人民政府、安全监管部门一定要健全安全监管执法机构,完善安全监管工作制度,配备必备的人员和装备。要加强对安全执法人员的执法培训,全面提高执法人员的执法素质和水平,既要严格执法,又要依法行政。要严查重处,严厉打击安全生产领域内的各种非法违法行为,尤其是对非法生产、非法建设、非法运输等违法行为,该取缔的要坚决取缔,决不手软。进一步规范企业和个人的安全生产行为,排除人为因素造成的安全隐患和安全事故,从而达到预防事故发生的目的。

  四、加强安全生产教育和培训,着力提高全民安全生产意识

  一是要精心安排布置全国“6月安全生产月活动”,要以6月安全生产月活动为契机,深入广泛地宣传安全生产法律法规,方针政策、安全操作规程和各项安全生产工作制度,使安全生产知识家喻户晓;二是要加强对企业法人和安全管理人员的培训,督促其真正落实安全生产主体责任,切实改善安全生产条件,消除安全生产隐患;三是要强化对特种作业人员的安全教育和培训,增强其安全生产技能和自我保护能力,做到培训合格后持证上岗;四是要加强对青少年的安全教育培训,做到以点带面,影响一大片;五是要加强对全体干部职工的安全教育培训,促进其带头遵守安全生产法律法规,努力营造良好安全生产氛围。

  五、深入开展安全生产大检查和安全生产专项整治工作,切实消除事故隐患

  要结合我县实际,深入开展重点行业领域安全生产大检查和专项治理行动,特别是要认真落实省、地关于加强道路交通安全工作安排和自治县人民政府关于开展70天道路交通安全集中治理、压事故保安全保畅通集中整治道路交通安全专项行动的有关要求,扎实抓好重点行业领域的安全生产工作。

  (一)煤矿安全。县安监局、煤炭局等部门要狠抓6个煤矿的建设工作,督促煤矿企业严格按照设计方案进行施工,严格煤矿企业安全生产资格资质的审查,严格安全生产投入和缴纳安全生产风险抵押金制度,确保安全生产“三同时” 落到实处。要认真落实煤矿安全标准化建设,保证煤矿安全的高投入、高起点。重点检查煤矿企业对国发[20xx]13号文件贯彻落实情况;煤矿矿级领导跟班下井情况;安全管理机构、安全人员的配置情况;安全费用提取使用情况;煤矿企业安全教育培训情况;瓦斯治理、通风、防治水、火灾防治、煤尘管理、顶板管理、机电运输管理、火工品使用和管理、采掘布置、劳动定员管理、落实应急救援措施、安全隐患整治等内容。同时要加大对已炸封煤矿的检查,严防死灰复燃。

  (二)道路交通安全。各乡镇人民政府要认真落实道路交通安全社会管理办法,进一步完善辖区内各种机动车辆的登记台账,真正做到底数清、情况明。同时对乡村道路实行分片包干负责,明确责任到人。各乡镇交通安全联组要切实发挥作用,加强路检路查力度,严厉打击各种交通安全非法违法行为;县公安交警大队要狠抓重点乡镇、重点路段、重点车辆的专项治理,严查重处交通安全违法行为,在抓好主干道安全监管的同时,要主动指导、协助乡镇交通安全联组的工作,每月不得少于1次,并加强对 “五整顿、三加强” 工作进行重点检查;县运管所要加强对客运场所的源头管理和监控,要制定切实可行的工作方案,采取有力措施,严厉打击各种非法营运行为;海事处要加大对渡口、码头的检查,加大对船舶安全资质、资格的审查,杜绝违法载客行为的发生。县交通局、公路段要认真落实对事故多发点段、危险路段的排查治理,切实改善车辆安全通行条件。

  道路施工安全。县交通局、公路段要切实加强对县内公路施工安全的监管,明确专人负责,要制定和完善各项安全工作制度,确保施工安全。

  (三)非煤矿山安全。要加强对全县72家非煤矿山企业的安全监管,主要检查矿山企业贯彻落实国发[20xx]23号和黔府发[20xx]13号文件精神情况;井下开采矿山企业矿级领导跟班下井、安全出口、采矿作业掘进、回升、运输、提升、通风防尘、防排水、顶板管理、供电、爆破、职业危害等情况,露天开采矿山企业执行安全设计方案情况;各类非煤矿山企业安全生产教育培训、规章制度、事故防范、应急救援预案的编制、备案情况;安全生产风险抵押金储存情况;爆炸物品的使用和管理情况等。尾矿库治理要突出对天堂云阳电解锰厂尾矿库和木黄恒丰锰业尾矿库的'安全性能、组织生产运行、排放作业计划编制、坝体现状安全、防洪渡汛措施、责任制度以及其他各项规章制度、防垮坝、自然灾害措施、工作预案建设等情况的专项检查。

  (四)危险化学品和烟花爆竹安全。要加强对各加油站、液化气充装站、制氧等危险物品的生产、经营、使用、运输等环节的检查,严防事故发生。烟花爆竹安全检查要重点针对生产企业、两家批发企业和各零售网点进行认真、全面的检查。同时,要组织对峨岭镇阁老寨、朗溪猫口等原非法生产窝点进行复查,严防死灰复燃。

  (五)消防安全。县公安消防大队要抓好学校、医院、歌舞厅、旅游景区景点、旅馆、饭店等人员密集场所消防安全专项治理,重点对加油站、液化气充装站特别是农村30户以上自然村寨开展安全大检查,对存在安全隐患又难以整治的,要依法责令其停产停业,实行挂牌督办,切实消除事故隐患。加快安全生产应急救援体系建设,提高应急救援工作能力,最大限度降低灾害事故造成的伤亡和损失。各乡镇要加大森林防火力度,普遍建立健全消防安全管理制度和义务消防组织,落实消防安全责任,确保消防安全,要加大对辖区内火灾隐患的排查,健全完善30户以上连片村寨档案。县林产办要切实抓好森林防火专项治理工作,加强旅游景区、景点和重点林区的安全监控。落实社会化消防工作责任制,扎实开展试点建设,提升社会单位消防安全管理“四个能力”,推进全县消防工作社会化进程。

  (六)教育安全。县教育局、各级各类学校要认真制定和完善学校安全制度,针对“五一”、“六一”、暑假等学生自由活动、不利于安全管理的情况,要提前做好安排部署,做到放假不放工作。通过开展主题活动、警示教育等方式加强对学生安全知识教育和心理健康教育,要加强对学校师生出行,乘车、集会等活动的安全管理,杜绝师生乘座 “三无”车辆、农用车和三轮摩托车,杜绝学生超速、超载骑摩托车现象发生。相关部门要加强对校园周边环境的整治,各乡镇教办要督促各中小学、幼儿园在内部开展经常性安全隐患自查,切实消除各类事故隐患。县教育局、安监局、公安交警大队要进一步规范校车管理,定期对校车情况进行检查。

  (七)水利、防汛安全。 与一般建筑工程施工比较,水利工程施工安全往往容易被忽视,这一方面,我们有教训。要从业主到施工单位层层制订落实安全制度,切实增强水利施工单位安全生产意识,加强科学管理,认真贯彻执行国家有关安全规章制度。充分认识防汛安全工作的重要性,制订和完善工程防洪预案,落实防汛的思想、机构、队伍、物资、措施等各项工作,扎扎实实做好水库安全度汛工作。各乡镇要加强对病险水库安全巡查,及时发现和报告,及时解决。

  (八)地质灾害安全。县国土、水务、交通运输、公路段等部门要扎实做好因地质灾害造成的自然灾害的防范工作,汛期即将来临,要及时组织力量开展病险水库、危险路段、桥梁、地质灾害监测点等部位的安全检查。地质灾害治理按照“谁诱发、谁治理”的原则,各乡镇要及时做好隐患排查整改、除险加固和地质灾害点群众转移。特别是梵净山环线正在加紧施工中,加之二季度雨水明显增多,极易发生滑坡、塌方等地质灾害,沿线乡镇要做好各项防范措施,对沿线路段逐一进行排查并及时治理。要建立自然灾害引发事故灾难的预报、预警和预防机制,完善自然灾害引发事故灾难的应急救援预案,积极开展有针对性的应急演练,提高自然灾害引发事故灾难的应急救助能力。

  建筑施工、民爆物品、企业安全、农机安全、特种设备、卫生、食品药品、电力等行业要根据行业特点,组织开展安全生产大检查和安全隐患大排查活动。

  同志们,今年的安全生产形势不容乐观、工作任务相当繁重,站在这个岗位上,我们没有选择,只有苦干、实干,才能实现年度安全生产工作目标,希望会后各乡镇、各部门认真贯彻落实本次会议精神,根据本乡镇、本部门的安全生产工作实际,安排布置,扎扎实实抓好第二季度的安全生产工作,为全县安全生产形势的稳定好转作出自已应有的贡献。

季度工作总结 篇5

  清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回

  发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。

  二、准确及时出具各项财务报表,提供月、季度预算分析。

  及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成

  情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。

  三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞。

  对**三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项

  费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒

  各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。

  四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险。

  在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的.分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。

  根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备**医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。

  五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务。

  配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。

  财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。

  我认为:忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好财务人员的基本要素。在接下来的工作中:

  首先,于6月份分两批开展财务人员培训与考核,邀请税务师事务所专业人员对新的所得税法和我公司相关的税收筹划知识给财务主管进行税法知识培训,有重点性地做财务人员职业道德教育,结合20xx年的企业所得税法和公司各项财务管理制度,有针对性地对会计、出纳、统计出具相对应的试题,进行财务各岗位人员的基本业务水平考核。

  结合考核结果和各岗位的工作职责对财务人员出具5月份的绩效考核分数,并出具相应的处理方案。

  其次,做好财务规划,建立科学清晰的集团公司股权结构,集中优质资产,清晰产权,尽量将历史问题归集于少数公司,合理设计关联方的关联交易、资金安排、债权债务,在低税负、小风险、合理、合法的前提下做好财务规划。

  在税务上重点平衡油品企业的税负率,根据新的税法要求安排好薪资、业务招待费、福利费等基本业务开支范围,及时指导各单位主办会计在财务方面的涉税处理方法。

  6月份完成**医院的减免税的上报卫生局和地税局审批资料的申报,完成**医院减免税补充资料的申报。

  再次,执行财务监督职能,加强对各单位的经济业务收支实行即时跟踪,发现有违反财务管理制度的重要事项及时向董事长汇报。根据内部控制制度、预算管理制度等相关财务管理制度,忠于岗位,严格要求自己,做好团队建设。重点加强对审单会计的管理知识和财务制度的培训,从制度上来保证财产物资的安全,费用支出的合理,对违规违纪的行为不以个人的好恶而手轻手重,在制度面前人人平等,从而树立起监督责任人的权威。

  最后,做好诚信服务:财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。各单位财务人员按照制度要求准备及时出具各项会计与统计报表,及时出具预算分析,为经营管理提供参考信息。

季度工作总结 篇6

  三月份是一季度的最后一个月,保卫处结合董事长提出的“安全经营,保一方平安的要求。在公司领导正确领导下,在前线各楼层、后方各处室以及广大员工的支持下,我保卫处全体人员齐心协力,圆满地完成公司交办各项工作任务。现将工作汇报如下:

  一、制订“春节大会战”期间安全保卫工作,维护企业经营秩序;

  为了保证春节大会战期间安全,保卫处主动同和平派出所、市交警支队、市消防局进行行沟通,请他们进行现场支援,出动警力,共同维护活动现场安全。多次召开内部会议,反复研究“春节大会战期间安全保卫方案”和“模拟疏散预案”。根据实际工作需要,合理分配岗位,有针对性地进行演练。

  同时保证安全工作能够落实到位,保卫处又会同后勤各处室针对前线各楼层商场进行专项大检查。此次检查活动由后勤经理亲自带队,自2月7日至 10日,保卫处会同消防、暖通、电气等部门对前线各楼层商场进行全方位检查工作,检查中发现的问题,及时进行整改。对不能及时进行整改的.要求前线管理人员限期进行整改。随后,保卫处还注意督促整改进展情况,此次检查活动促进了前线对安全保卫工作的进一步加强。

  二、加强对前线各楼层营业人员安全知识培训,提高安全防范能力。

  采取各种形式的安全培训教育,通过观看安全防盗知识短片,员工对安全防盗知识有了更深入认识,并且了解盗窃的几种类型及作案规律。同时碟片结合商场的实际情况及近期发生的几起案例说明了安全防范过程中存在的诸多问题及做好安全防范的重要意义。

  三、加强保卫处队伍建设,促进保卫人员整体素质的提高。

  保卫处针对警员的自身特点,有针对性地开展训练,加强对治安管理处罚法、企业文化、保卫工作手册知识的学习。定期进行考核,将考试成绩进行公布,调动警员学习的积极性。同时还狠抓保卫人员整体行象、服务意识及语言沟通协调等方面工作。提高保卫人员整体业务水平。

  四、完善监控系统,实现商场内监控摄像全覆盖。

  五、保卫处认真做好其他各项活动安全保卫工作。

  (1)初七团拜会的安全保卫工作,受到了公司领导好评,在员工及家属树立了保卫人员整体形象。

  (2)xx百货 首次“爱你日”安全保卫工作,取得较好效果。

  (3)配合市、区政府主办的“我与奥运冠军徒步走活动”的维护工作,得到市 区政府的肯定,圆满完成安保工作。

  以上是保卫处第一季度安全保卫工作总结,不周到的地方,请批评指正。

季度工作总结 篇7

  20xx年公司第二季度的工作已全面停止,现就有关各项财务指标完成环境做简单的阐发阐明:本季度的总费用为xxxxx元和预算的xxxxxx元对照勤俭xxxxx元;和20xx年同期的xxxxx元对照少xxxx元,阐发其原因有以下几点:

  一、制造费用

  本季度的制造费用为xxxx元,和预算的xxxx元对照少xxx元,其主要原因有以下几点:

  1、预算中本季度的电费为xxx元,而在实际中示范园并未转入电费,此项费用将在下季度一并转。

  2、xx公司职工的补贴暂时停发,总司理本季度的'工资未发,董事会本季度的工资也未进账(这些费用都将在下季度进账)。

  3、预算中易耗品和其他项目在本季度并未发生。

  本季度话费xxxx元和预算的xxx元对照有所上升主要是因为生态园总司理的电脑入网费在我单位报账;别的的办公费xxx元、面包车xxx元、和预算对照无太大收支。本季度增加办公费xxx元,差旅费xx元。和客岁同期xxxxx元对照各项都较为稳定。

  二、直接生产本钱

  从上表可以观出,除人工工资以外各项都有所降低。此中化肥降低的原因预算时每亩为xxx元,而实际为xx元每亩;本季度雨水对照充分所以电费也有所降低。人工工资上涨24原因主要是夏剪次数比预算多一次,这样本季度的人工工资就上涨相当大一笔二季度财务工作总结。和客岁同期的xxxx元无可比性。

  因为客岁同期的和今年不合。以上便是xx公司本季度的工作总结。

季度工作总结 篇8

  转眼之间马上就到第三个季度了,我还是满满的收获,银行工作对我而言是一种锻炼磨砺自己,对自己的成长很大,相对而言,我更加愿意去保持这样的工作状态,不断的去成长,自己努力去接受一些自己没有工作过的事情,实现自己的要求,一定会很过瘾,当然,作为一名银行工作人员,我更加希望自己能够让客户满意,让自己发自内心的去服务好每一位客户,就这二季度工作我总结一番。

  不是所有事情都能够慢慢说服自己,银行工作人员首先要自信,工作当中认真仔细,要求高,这一点也一直都是我的行事准则,我是非常相信自己的能力,也愿意去挑战一些有难度的事情,未来很长一段时间,我也会去坚持下去,有很多东西不是一蹴而就,面对每一天的工作,我们都认真踏实去坚持着,有什么问题都会及时处理,不会给自己找什么难题,当然,如果有什么问题,我也及时的.发现,给自己找好一定的处理方案,这对自己和工作而言都是一种负责,未来的时间还有很长,我当然会坚持做自己心中所想,一个季度的工作不能说证明什么,但是对自己还是有一定的影响,而并不是去说说而已,这是一定的,坚持下去,才能做到更好的自己,这一点我没有丝毫的怀疑,现在我也在陆续的晚上好,自己在银行工作,有哪些不足的缺点,我深刻的意识到了,有些东西不是一下子就能够完成,但这也需要我上心。

  第二季度的工作挑战了我很多,我可以说是一名老员工,本来到银行工作两年多的时间,不是什么时候都摆着一个架子,我认为作为一名老员工,更应该去做好模范,都应该去给新员工带头去做好银行的本作,努力去接触自己以前没有尝试过的事情,做一个带头作用,或许对于我而言是非常宝贵的,我们银行也需要这样的现象,需要一名带头的老员工,我也肯定会坚持下去的,我相信在下一阶段的工作当中,我能够带来不一样的惊喜,第三个记录的工作如约而至,我已经做好了足够的准备,相信已经过去的一个记录是最好的借鉴,也是一个对自己的打磨,充分的去验证了,有些事情我们是可以做到更好的,这是我对自己的要求,也是我现在唯一想要去做好的事情,工作是我现在所有的全部,我也会坚持自己心中所想,一路勇往无前,做一个优秀的银行作人员,首先就要去做好当下的事情,努力吧,还有很多事情在工作的另一头等着我。

季度工作总结 篇9

  商户既可以为我们带来收益可观的中收,又能带来大量的资金沉淀,可谓是一项“一劳永逸”的产品。20xx年是商户重点发展的一年,从总行到支行,都在强调商户的重要性,要大力发展商户。东光支行经历了一季度如火如荼的旺季营销,一季度共新增慧兜圈商户132户,交易量108万,新增个人商户126户,新增网络特约商户29户并全部激活。在东光这个缺乏专业市场、工商企业数量不多的县域,取得这样的成绩实属不易。作为20xx年东光支行的商户产品经理,我认为商户拓展取得这样的成绩主要是因为做出了以下几个方面的努力。

  一、知己知彼,百战不殆

  当今市场上供商户选择的收款结算方式五花八门,我们面临的竞争对手既包括其他银行的同类产品也包括各类第三方支付平台,这其中尤以后者对我们造成的冲击较大。对于市场上存在的各类竞争者,分行相关部门事先对各类收款方式做了比较,比较客观地列出了我行产品与其他产品的优缺点,从而找到我行产品的亮点。另外,由于我行商户产品比较丰富,各类商户都能有与之适合的产品,我们事先做好划分与分类,向不同的类型商户推荐各自适合的产品。由于我们不仅做到了知己,也做到了知彼,所以在营销的时候才能做到胸有成竹,能够将商户的各种疑问一一破解,从而让商户愿意选择我行产品。

  二、主动出击,不“坐以待毙”

  去年我是负责信用卡发卡的产品经理,几乎靠“守株待兔”就完成了指标,可谓“得来全不费工夫”。可是,今年的工作却恰恰相反。如果仅仅靠在厅堂等候客户主动前来咨询商户产品,结果肯定是不战而败。于是,我们变被动为主动,走出厅堂,走进市场,按照划分好的`区域逐一去“攻破”,每次外出不能说是满载而归但也绝对不会空手而回。外拓让我们更加深刻地体会到了营销的艰辛,但是辛勤付出后得到的劳动成果也让我们更加有成就感。每当看到分行通报的数据逐日增加,被拒绝时的沮丧和东奔西走的辛劳马上就能烟消云散。

  三、上传下达,团队配合

  为了更好地适应市场的发展,我行产品总能以及时的升级来适应市场的需要,所以政策的传达就显得尤为重要。作为产品经理,做好上传下达是最基本的工作,所以,在督促网点营销进度的同时,我们还尤其注意分行下发的通知,一旦有新内容,马上向网点人员传达。员工营销,外包人员及时安装激活,每个岗位都各司其职,每个环节都顺利完成,团队配合默契。

  除以上几点原因以外,商户发展还得益于我行由上而下开展的各项极具吸引力的优惠活动,各项活动获得了很多大型商场和明智商户的青睐,商户发展借着一季度优惠活动的东风得以稳步前行。

  虽然一季度的商户发展较为理想,但是并不代表我们的工作就完美无缺。一季度的工作从一定程度上暴露出了团队执行力不够的问题,在市场竞争日益激烈的环境下,我们必须比对手行动的快才能争夺更多的地盘。另外,建立与商户的良好关系也应该成为今后工作的一个重点。所以在今后的商户发展工作中,我们要扬长避短,继续好的方法,改善不足,既要增量,又要提质,让商户拓展工作更上一层楼!

季度工作总结 篇10

  为了进一步强化学校安全卫生管理工作,扎实做好日常的安全管理工作,重点做好校园内及校园周边的安全隐患的排查及整改,确保全校师生的安全,我校认真贯彻落实上级的有关文件精神,积极主动地排查整改各类安全隐患,确保了我校安全卫生工作开展的扎实有效。现将第三季度安全卫生工作总结如下:

  一、上季度隐患整改情况

  1、对全校灭火器重新进行了检查,未发现其他灭火器有超期现象,对超期的灭火器已进行充粉;千万学子消防宣传大行动活动又开展了消防疏散演练和火灾隐患大排查活动。

  2、进一步规范了防溺水责任书的签订,对责任书进行了查验,未写班级的补充填上。

  3、上报周界系统维修,等待修理。

  二、加强领导,团结协作,加大宣传,创设安全氛围

  学校召开安全工作专题会议,分析研究当前形势,积累过去工作经验,通过校园广播站、宣传栏、黑板报等阵地,广泛宣传消防、交通、饮食卫生等方面的法律规章和安全常识,提高全体师生的安全意识和自我防护能力,营造了良好的.安全氛围。成立各种安全领导小组,工作小组层层分工,层层签订安全责任书,明确责任,务求将各项制度落到实处。

  三、排查安全隐患,为师生工作学习创造良好的条件。

  8月20日进行了危化品检查、8月22日进行了食品专项检查,8月24日进行了第三季度校园及周边安全大检查,成立了校园安全检查领导小组。在检查中,每位检查人员一一列出检查项目和明细,对查出的安全隐患的立即组织整改,以确保正常使用。

  四、加大安全投入,为做好安全工作提供了经费保障。

  学校投入20000多元更换了办公楼屋顶;投入30000多元更换了教室、办公室的所有灯棍;男生宿舍西边平房前出厦、女生宿舍楼顶进行了防水处理;投入20xx元对监控系统又进行了维护,维修了7个摄像头,让监控系统全天候正常运转;投入20xx元对到期的44具灭火器及时进行了充粉;投入775元购买保安服装,为做好安全工作创造了必要条件。

  五、重视防汛、防溺水工作

  学校成立了防汛、防溺水工作领导小组,根据学校实际制订了工作计划,层层签订了目标责任书。校长多次召开防汛工作会,部署防汛情况,严格执行暑假24小时无缝隙值班制度,备足了防汛物资。六月份对校园及周边进行防汛大排查活动,清理了校园的所有排水道,对出现的问题落实到人,及时整改。

  进行了防溺水专题教育,全校师生全员参与,悬挂了宣传条幅,教育效果明显。暑假期间対学校涉及到水库、塘坝安排专门教师进行巡查,对出现的学生钓鱼、游泳等不安全问题及时教育处理,保证了暑假期间师生未出现安全问题。

  六、开展安全教育日、周活动,全方位的进行安全教育。

  8.23--8.28日扎实开展了安全教育周活动,8月24日进行了安全第一课活动,每班召开了安全第一课主题班会、举行了安全演讲比赛、制作了安全手抄报等活动。学校与学生及家长签订了《目标安全责任书》、《交通安全责任书》、《食品安全责任书》、《消防安全责任书》、《传染病防空责任书》,增强了学生及家长的安全意识和责任。积极开展了推进“打非治违”校园周边隐患排查治理活动,利用宣传栏、校园广播等多种形式,对学生进行安全教育。

  8月24日举行消防演练和灭火器使用演练,由于制订了切实可行的方案;物资保障充足;学校领导、师生重视,演练非常成功,达到预期目的。

  认真开展了“小手拉大手,平安六加一”活动,按要求认真组织了各项活动,各种材料按时上交。

  七、加强安保人员的监督管理,从源头上堵住危险因素进入校园。

  严格实行24小时值班制度、领导带班制度,做好了暑假期间学校安全保卫工作。暑假开学后召开了多次保安会,加强对安保人员的培训与指导,严格执行《沂源县中小学幼儿安全卫生管理工作考核方案》,上班要准时到岗到位,严格执行“六佩戴”,来客登记引领,身份证查验制度;同时做好交接,每间隔1小时巡查一次,并做好记录;及时整理检查保安器材,损坏的要及时补充,开学后对损坏的7个摄像头及时维修,保证监控系统正常运转。

  八、加强学校食堂的监督管理,杜绝腐烂变质的食品流入校园。

  8月22日进行了食品专项检查,经检查,食堂工作人员健康证即将过期,要求食堂管理人员在9月份以前必须体检,取得健康证。9月份组织食堂完成了食堂入保工作。

  (九)注重传染病防控,不断完善应急救治和疾病预防。

  坚持定期消毒制度,落实重点区域消毒责任制,在暑假开学前对全校进行了消毒。加强对流感和手足口病等常见传染病的监控。教室、宿舍定期消毒,学生每天进行晨午检,对问题学生进行病因追踪。我们将继续遵循安全重于泰山、生命高于一切的原则、不断弥补工作中的不足,全力将学校安全工作推向更高的台阶,最终走在平安、稳定、和谐校园的前列。

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