年度工作总结模板精选15篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此好好准备一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，以下是小编精心整理的年度工作总结模板，欢迎大家分享。
年度工作总结模板1
20xx年3月份进入公司，20xx年6月毕业于xx工程机械专业，现任岗位工程机械维修工程师，20xx年3月至20xx年5月在矿山分厂维修工段，从事设备维修工作，并且学习工段基本台账的梳理和设备维护管理。20xx年6月至今，在xx工段，从事设备维修并协助工段管理工作。
在这两年时间里，我时刻以争当一名优秀的集团员工为己任，注重自身学习，努力工作，不断提高自身的专业技能和管理能力，虽取得了一定的成绩，但也存在诸多不足。现将主要工作汇报如下：
一、主要工作：
（一）学习3307B矿车、TR50矿车、PC400反铲、卡特正铲的结构、原理，变速箱、康明斯发动机以及日常故障和隐患的维修。期间，详细收集数据和资料，书写了《TR50矿车气压制动结构和原理》一文，图文并茂，框架清晰，内容充实，获得老师一致好评。
（二）根据工段设备维护保养和设备检查管理制度组织开展工段设备的隐患排查，对车辆的转向、传动、制动、灯光及安全保护设施逐一排查，并将存在问题要求责任人限期整改。每月组织工段各班长对设备卫生进行检查，根据检查标准对每台设备进行综合评分，严格要求卫生差的设备立即整改。
（三）每天出车前督促当班操作员对设备进行润滑、点检，向操作员了解设备运行状况，查看设备是否出现“跑、冒、滴、漏”等情况并进行记录。
（四）整理月度维修记录台账，统计所有设备的月度维修记录，将相同的故障进行汇总，总结出维修次数、维修时间、故障原因，掌握设备运行状况，作为备品配件申报的依据。
（五）梳理设备月度运行分析，整理设备维修原因、停机时间、停机性质，布置下月工作计划；根据工段各项指标书写月度成本分析，将指标消耗与分解指标、去年同期和前一阶段指标作出对比，查找消耗原因，制定保障措施，降低成本，提升设备完好率。
（六）参与物资领用、报废等工作，学习掌握物资领用、报废的工作流程。进一步了解物资管理要求。
（七）参与日常维修任务，向老员工学习判断故障、解决故障的经验和能力。掌握新大威矿车底盘四大系统和潍柴发动机的结构、原理以及设备维护保养。掌握铲装设备液压系统结构和工作原理。
（八）到xx对PC400反铲整机大修项目进行现场监督学习，并制作了维修流程PPT课件。到xx对康明斯发动机大修项目进行现场监督学习，并制作了维修流程PPT课件。
（九）参与石灰石矿山安全标准化的准备工作，梳理检查各项制度文件、基础台账，制定自评报告，根据要求完善现场安全设施。
二、工作收获和体会：
（一）在这些工作中，我更加深刻的'了解设备的维修、管理、维护的工作流程。
（二）通过对设备的检查，使我了解到设备易于发生故障的部位，用管理的眼光看待设备隐患和设备隐患可能带来的后果，从而促使我更注重抓好设备的维护保养工作，通过正确的保养有效地延长设备零部件的更换周期。
（三）在日常维修任务中亲自动手实践，掌握了设备维修步骤和维修过程中需要特别关注的地方，如：销轴键号的安装方向；制动、转向、传动等系统零部件的更换条件；变速箱、差速器等零部件的检查安装；根据发动机排气颜色、仪表情况、运行声音和动力大小判断发动机运行情况。
三、工作中存在的不足：
（一）部分问题还不能够独立处理，动手能力不全面，在铲装设备维修方面理论多于实践，需要更多地进行现场实践。
（二）需要加快学习步伐，不断领悟设备管理工作的方式和方法，将自己的管理和协调能力更好的进行锤炼。
（三）对备件申报、领用流程尚未进行全程跟踪，需要进一步进行跟踪学习。
7、参与设计pws—250c与x工一起设计，目前已通过用户预验收。
8、作为技术方面的项目负责人，设计nw—dyb200此项目为新产品，完全是全新设计，而且设计时间短，难度大，对我是一个严峻的考验。左工对我要求很严，找mts等产品的资料让我参考，给了我很大的自主性，经过努力，最终完成了设计任务。目前，此产品机械部分已安装完毕，等待控制器调试。
9、为销售部门做技术方案，提供技术支持。
10、参与qpns—200h7、qpsb—200的设计
这两台产品同样是新产品，而且结构复杂，开始时定我为项目负责人，但设计中我明显感到自身能力的不足，加上项目的关键时期，家中有急事，我休假近三周，耽误了设计时间，左工承担了很多本该我做的工作，我深感遗憾和感谢。这两百多万的产品，对我是很好的磨练，让我认识到了自身的不足，同时要感谢左工教了我很多东西，因为这两个产品，我成熟了很多。
年度工作总结模板2
一、工作室的定位
班主任是学校实施教育、教学工作的骨干力量，是班集体的组织者、教育者和指导者，在学生全面健康的成长中起着重要的作用。班主任队伍建设是学校的重点工作之一。为进一步发挥骨干班主任的辐射指导作用，为青年班主任教师的工作搭建学习、交流的平台，教育局成立首席班主任工作室。
我们xx工作室以教育云平台为主要依托，课题研究为重要方式，教育研讨为主要内容，积极探索新时期班主任工作策略和育人方法，自主开展系列教育探讨、合作、实践活动，培养优秀得力、爱岗敬业的青年班主任，优化德育管理过程，切实有效的提高班主任的德育工作效率。在“追求适合学生终身发展教育”班主任理念引领下，我们工作室提出了“带儒雅教师、育文雅学生、建优雅班级”的班主任带班目标，明确了以“雅行教育”为特色发展方向，培养学生慧中秀外素养，历练“把小事做到优雅极致”的耐性，在互联网高速发展的现代教育形势下，追求班主任工作的高效化，快乐工作，雅致生活！
二、工作室的工作内容
1、理论学习交流：负责人给成员提供班主任专业发展的必读书目共大家学习，定期组织读书沙龙，各位成员交流和分享读书心得。
2、建立网络平台：建立xx班主任工作室博客和QQ群，并将此作为彼此日常联络的一个重要平台。工作室通过定期组织专题研讨、在线交流等方式，启发教育思考，提升教育能力，促进青年班主任的专业成长，同时吸引更多的班主任参与相关问题的.探讨。
3、教学活动研讨：相互走近他人的教育活动中，互相学习、观摩，在观摩中学习和反思，提高工作室成员教育活动设计与实践的能力。
4、课题研究实践：工作室以教育云平台为主要依托，课题研究为重要方式，教育研讨为主要内容，积极探索新时期班主任工作策略和育人方法，有目的、有计划地进行研究与实践，在此基础上进行反思和重建，不断完善自己的认识和行为，提升研究水平，及时总结经验，撰写教育随笔、案例、故事、论文等。
5、邀请优秀班主任：面对面地进行专题研讨，谈论困惑，探讨策略，剖析案例，分享经验，使工作室成员获得具体有效的指导。
6、培训青年教师：与各校德育处一起承担学校青年班主任的岗位培训工作。开展基于班主任个性的有针对性地校本培训，促进班主任的专业发展。
7、建立管理机制：制定与工作室发展有关的制度。如工作室发展规划与年度工作计划、常规活动要求细则、运行管理机制、成果奖励细则。
8、每月集中活动一次，每次活动注意了过程材料的记录与整理，工作室团队严格按照方案逐步实施，监督反馈，及时调整，确保实效。
三、工作室的初步成果
1、建立并完善了工作室，8个板块内容清晰，每个成员都是博客的主人，他们可以自主丰富完善其中内容，互相学习促进：
xx：制定班主任工作室理念、课题、计划及总结。
倩影：班主任成员介绍，增进彼此的了解。
悦读：不定期推荐相关学习内容，用理论指导实践工作。
沙龙：宣传记录我们的工作室活动内容，展示活动成果。
漫步：各个班主任个性化的班级管理展示，互相学习启发。
静思：工作室老师撰写的教育随笔、案例、故事、论文等。
怡情：快乐工作，雅致生活，展现班主任的生活风采。
硕果：工作室成员的成果记录。（结业时总结）
2、在课题研究过程中，每位成员有自己明确的研究方向。通过研究，学习和借鉴生命理论、脑科学理论以及其他班级管理先进理论，提高班主任工作效益。
3、在研究的基础上撰写论文，向市刊物投稿，参加论文评选并获奖。工作室不断总结工作经验，逐渐形成本工作室特色。
4、承接学校新教师班主任培训工作，举办论坛，开展沙龙研讨，动态展示研究成果。
四、工作室的后期展望
下一步我们可以做什么？选好一个发展点，承诺一个追求目标，坚持一个反复过程，探究形成一个特色，成就发展一批学生。在“追求适合学生终身发展教育”班主任理念引领下，历练“把小事做到优雅极致”的耐性，在互联网高速发展的现代教育形势下，追求班主任工作的高效化，快乐工作，雅致生活！因为班主任情结让我们今生情结班主任！我们是江岸教育首席班主任xx工作室！
年度工作总结模板3
光阴荏苒，日月如梭，我们告别成绩斐然的，迎来充满希望的。过去的一年里有付出也有收获；有欢笑也有汗水。里，在以李总为核心的正确领导、信任和关怀下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好地履行自己的职责，认真完成领导交给我的任务。总结起来就三大块工作：
1、司机队长
首先感谢领导的信任和支持，还有三位司机师傅的默契配合，本年顺利完成各项出车任务，并认真按照国家交通管理法规和公司公务用车管理办法执行，这一年来我们做到无违章，无事故。作为车队长，我始终踏踏实实、兢兢业业，不永许自己有丝毫的怠慢，在工作岗位上起到表率作用，始终把服务公司作为工作重点，在有效满足领导和各部门用车的前提下，尽量做到派车线路优化，从而减少汽油的消耗和司机的出勤率。一年来，尽管自己在行职责方面做了一些工作，也有一些成绩，但与上级要求和同事们的`希望还有较大的差距，我认为还需进一步优化线路和合理安排车辆，从而减少油品的消耗。车辆监控方面还存在诸多盲点，今后多加强司机学习交通法规和公务用车管理制度。爱车是责任，优质服务是本职。
2、行政采购方面
众所周知行政采购其实就是为公司做好后勤补给和保障工作，工厂的盈利与否，与成本关系很大，在采购过程中，我不仅要考虑到质量，因为质量好的话，使用时间就相对长一些，这样也减少设备维修人员的工作量，从而提高生产效率，而且还要考虑价格因素，更大限度的节约成本，充分了解市场信息，货比三家进行询价比较，尽量做到物美价廉，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。其实质量与价格是采购工作的主题，采购人员的个人素质和业务水平直接影响到采购的质量和效率，所以我有很多不足，今后还有待进一步提高，同时还要大量掌握优秀的供应商。
3、物流方面
在张主任的坚强带领下，和杨立兵、张铁、仓库人员共同配合下，物流方面我们有一定的进展。今年我们除了对原来的几家物流公司进行整核，同时又引进一家新的物流公司（盼荣泽益），目前除了客户指定的物流公司和华宇（也客户指定）外，全部由三家物流公司承运，我们今年实行了发往各地的物流费用进行价格统一，让各家物流公司在服务上进行比拼，谁家的服务好，业务就会相对给得多一些。调整以后，目前客户投诉减少了许多。由于交通形势严峻，交通环节极为复杂，油价也不断攀升等，种种原因造成物流成本很难降到很低。今后我还要尽量去开发新的更适合我们公司物流实际需要的物流公司，尽量做到服务更好，价格更低。
综合以上几点，虽然有一些成绩，但离领导的要求还差很远。面对当前的新形式和新任务，全面做好工作，是形式所迫、责任所在。逆水行舟、不进则退，企业兴衰、员工有责。我们一定要更新观念、振奋精神、扎实工作、保证安全、提高服务、扬长避短，全面完成领导交给我们的各项任务，再创辉煌，为我公司又好又快地发展作出应有的贡献。
总结人xxx
12月18日
年度工作总结模板4
在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了行政部的各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下：
一、主要工作
(一)努力做好行政管理工作
1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。
2、完成年行政工作计划、总结及年鉴、大事记的编写和上报工作。
(二)办公室内部工作
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作，合理调配人员。
二、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的'成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
1、由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。
(二)今后工作的思路
1、办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。
年度工作总结模板5
20xx年，在市委、市政府的正确领导下，在全乡广大干部群众的共同努力、密切配合下，我乡认真落实“三保”政策措施，促进"四个文明"协调发展和社会各项事业全面进步，取得显著成效。
一、经济建设稳定推进。
20xx年全乡实现工农业总产值62.12亿元，比20xx年增长8.12%，其中农业产值1.16亿元，比增5%；工业总产值60.96亿元，比增8%；企业总产值61.92亿元，比增8%；规模以上工业总产值52.66亿元,比增5%;固定资产投资1.96亿元,比增12%;农民人均纯收入5870元，比增12.5%;乡财政收入达2860万元。企业生产规模进一步扩大,产能潜力得到有效挖掘;农民增收途径得到拓宽,生活水平明显提高。
二、计划生育工作落实责任。
20xx年度，完成“四术”519例,其中普扎156例、引产12例、二女扎22例，征收社会抚养费71万，全额完成任务。今年以来乡多次召开党政班子会议及由班子成员、包村干部、村主干、计生管理员参加的计生工作会议，研究部署计生工作，传达上级精神，推进我乡计生工作的开展。具体表现在三个方面：1、加强组织领导。明确乡党政班子成员所包片区必须完成引产、二女扎任务，以突破计生难点，带动全局，促进计生任务的完成；2、落实村级责任。把计生四术任务进行科学分解安排，任务下压到村级，调动村（居）主干抓计生工作的能动性，确保计生工作主力军作用的发挥,组织人员到村进行孕情摸排工作，发放双查通知书20xx多份，双查率明显提高；3、加大宣传力度。出动宣传车90多次，以最贴进群众、最通俗语言、最有效的宣传方式，进村入户向我乡群众宣传计生政策，制作大幅计生宣传画70多份、宣传单2600多张发放到村，营造浓厚的计生工作氛围。下一步将全乡计生工作重点从以“四术”任务，向提高政策符合率转变。抓紧双查、引产、人流对象的彻底落实，加强村级自治的主动性和自觉性，形成上下共同努力，齐抓共管的工作机制以此促进我乡计生工作的提高。
三、强化宣传，移风易俗倡新风。
按照市委、政府对殡葬改革工作的要求，认真贯彻落实国务院《殡葬管理条例》和《福建省殡葬管理办法》，与35个村（居）签订殡葬改革工作责任状。召开由乡包村干部、村主干、土地协管员参加的'殡葬改革工作会议，传达市殡葬改革工作会议精神，要求全乡广大党员干部，以开展“定岗在村居，服务在一线”为契机，深入各村居广泛宣传殡改意义，充分利用村广播、张贴标语、出动宣传车等形式，大张旗鼓地宣传殡改政策，移风易俗。发放宣传单3万多张，在辖区重点路段悬挂30多条宣传横幅；在重点区域加大巡查，完成茶洋、林家洋、满洋等重点村的坟墓深埋绿化工作，并组织全乡干部100多人，对洋面、茶洋等村出现的新墓进行平毁，对偷埋进行起棺火化，有力打击违法行为。让殡改法规政策人人皆知，促进群众丧葬观念的改变，让群众充分认识移风易俗的好处，认清丧葬陋俗的危害性，自觉接受殡葬改革新观念，营造浓厚的殡改氛围。制定殡改工作激励机制，对三年零火化的村（居）取消第一责任人和直接责任人的评先、评优资格；超额完成火化任务且无新坟出现的村（居）年终设立单项奖，发给奖金500元。12月底完成火化达103例。
四、结合实情，做好稳定工作。
认真组织力量，做好农村安定稳定工作，通过前期调查摸底，全乡列出19个重点矛盾纠纷问题，对可能出现上访的重点对象制定工作预案，指定专人负责，并做好相关人员的思想工作，无越级上访的情况出现，切实维护社会的安定稳定,万人刑事案件发案率3.4%,万人治安案件发案率16.8%，破获刑事案件2起，查处治安案件55起，治安拘留21人，共抓获违法犯罪人员61人。开展“扫黑除恶”社会治安整治行动，落实管控措施，加强区域重点整治，有效维护社会安定稳定。落实非煤矿山、渡口、柴三机、森林防火等安全生产措施，开展安全生产专项整治，消除安全防患，创造安定和谐的社会环境。
五、齐心协力推进重点项目工作。
针对我乡市重点项目多、征地任务重、遗留问题多的情况，乡两委会多次专题研究重点项目征地工作，根据工作进展，进行专题研究部署，明确工作责任和目标。经过乡村干部的齐心协力，克服重重困难，通过耐心细致的工作，较好的完成各项任务，使秦溪洋工业园区三期的理想、阳光、兴亚等5家电机企业顺利动工建设；完成环城路占洋村143亩、公安三所27亩、炸药厂仓库20多亩、经济廉租房40亩及皮卡鞋业厂的征地任务，对环城路、经济廉租房、高速公路填土等尚未完成的征地任务，我们将继续加大力度，决心争取完成。今年电网建设任务进展顺利，至今已完成22万伏、11万伏塔基31基，1万伏塔基24基，为我乡经济的可持续发展提供保障。
今年，我乡各项工作取得了实质性地成效。但是，与上级党委、政府的要求还存在一定的差距。今后，我们将采取积极措施加以解决，为推动城阳的又好又快发展做出进一步的努力。
年度工作总结模板6
光阴如梭，匆匆而过。x年的十一月九日我正式加入了公司，任职招商专员。经历了两次的面试，才进入公司的我，初入公司时心中难免有些忐忑，一个新的环境，还需要去适应。所幸总监和经理给了我很大的信任和帮助，让我很快的融入到了工作中，促使我在近三个月的工作中取得了一些成绩。下面我就对三个月的工作做一个总结，从中发现不足，提高自己。也对未来一年的工作进行规划，争取更上一层楼。
一：x年度工作总结
1：了解商业地产专业知识：“当你的才华还撑不起你的野心时 ，就应该静下心去学习”.第一次接触商业地产这样的工作，所以对许多专业的知识所知甚少，进入公司后，在同事的帮助下，学习了许多专业名词的解释，学习了具体的招商流程及个流程开展方式，学习了许多品牌知识，学习了和意向客户谈判的方式与方法等等。
2：了解中联壹城天元商业中心的项目资料：对一个项目的熟悉度和了解度是对一个项目进行招商最基础的要求。本人在有了之前专业知识的积累后，再次看到项目图纸时也知道了某栋楼的进深是多少、有几层、业态是什么。为日后和商户的洽谈及谈判打下了一定的基础。
3：进行招商工作的具体内容
①：对地区以路为主的两边区域进行服装市调：进入项目没有多久，我就被领导分配对服装业态进行招商，而地区的服装行业主要集中在路两旁的区域内，所以对该区域市调必不可少。通过市调了解到了他们的生意状况、店铺租金、店铺大小、联系电话、对入驻商业中心意向以及对地区服装行业前景的看法，让我积累了客户量的同时，更拓展了自己的社会阅历。
②：对地区金鹰、万达、新亚及街进行市调：地区的服装基本集中金鹰、万达、新亚及街两侧。对金鹰、万达、新亚的市调让我明白了那些是品牌，加强了对品牌的'认知度;对街的市调让我知道了只有适合大多数群体的招商才是成功的招商。
③：对地区进行市调：作为靠近了发展较快的地区，有很多本地没有的服装品牌，在的市调过程，一共挖掘了近百家的服装商户资料电话。
④：网络查询进行推广的服装公司：通过网络查询正在推广的服装公司，收集他们的加盟电话，找到他们拓展部经理甚至老总，询问他们对我们项目的意向。
⑤：电话联系市调收集客户：完成每日规定电话量的同时，定时做好意向客户的电话回访，时刻掌握他们对我们项目的具体看法。
⑥：完成公司布置的各项工作。
二：x年度工作计划
1：继续跟进已经确定意向的客户，争取能在新的年度里签约()
2：继续通过实地调查及网络查询，增加所积累的客户量，并从中发现意向商户(实地调查主要是，)。
3：根据可确定意向的数量决定是否需要对已市调过地区进行深度挖掘，从而填补商业中心对服装业态的需求。
4：拓展自己的知识面，学习CAD制图，了解跟多是专业知识，为全面发展和深度发展多好准备，争取“拥有撑的起野心的才华”。
5：保质、保量、按时完成公司及领导布置的各项工作。
三：致谢
作为一个新进行业的人，能够在这近三个月的时间里，工作的顺利开心。我十分感谢有限公司给我提供的这样一个平台，感谢总监的赏识，感谢经理的栽培指导，感谢同事们的帮主和照顾。在新的一年，我会更加努力的配合领导从而顺利完成中商业中心的招商工作。
年度工作总结模板7
20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：
今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的'认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用。
以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：
1。只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等。
2。业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透。
3。本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。
以上是我部xx年全年的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。
年度工作总结模板8
本学期在全面贯彻党的教育方针，全面提高教育教学质量的前提下，全方位地打造育人平台，以先进文化的育人理念，外树形像，内强素质，大力推进素质教育，以信息化带动教育的现代化，积极开展信息技术教育，广泛运用现代化信息技术为教学改革服务。现将本学期远教工作总结如下：
一、积极参加学校和上级部门组织的培训学习。
本学期利用每周五业务学习时间对继续进行现代信息技术学习，通过学习，逐步利用计算机进行电子备课、信息查找、浏览、下载教学资源的水平都有了更进一步的提高。
二、加强教育教学研究，促进远程信息技术与课程的整合。
在本学期教学中心工作中，本人充分发挥现有远教设备的优势，积极运用现代化的教学手段，提高教学质量。在上课中积极制作课件，使学生视野开阔，学习兴趣得到极大的提高。
三、努力提高远教教学质量，注意培养学生的创新能力。
认真上好每一节多媒体课，注重学生的实践能力培养。用好学校现有教学设备，充分利用远程教育资源教学，培养学生自主学习能力。积极开展课外活动，让学生得到更多的'锻炼机会。
四、积极利用远程教育资源进行教学
本学期共完成了六课时的多媒体教学任务，学生反映良好，对利用远教资源上课这种情况感到新鲜有趣，学习注意力集中，教学取得很好效果。这为自己今后的现代远程电教课的开展打下了良好的基础。
年度工作总结模板9
20xx年即将结束，回顾一年的工作，总结汇报如下：
一、关于总工程师办公室的的工作
总工办的职能宗旨是：负责全面的工程技术管理，协调沟通，解决设计、施工、监理等各方在工程进程中发生的技术问题。确保工程进度，工程质量，工程投资控制、工程安全。对公司负责对总经理负责。总工办的日常工作在王副总的指导下展开。
总工办的工作即是技术型的，也是管理型的，从负责或参与的各类工作又是多面型的。为此总工办工作的指导思想。我们定位是：主动笃职，认真负责、求实进取、互动互助。
一年来总工办本着这一精神，严格履行其职能，努力尊照法规、规范、规定进行务实的工作。工作中受到老板的器重，得到老总们的指导以及同仁们给予的帮助，在此表示由衷的感谢。
二、关于工程质量与技术督导
工程质量是工程的灵魂，总工办必须紧抓这个灵魂，狠抓工程质量，而影响工程质量的第一要素就是工程技术，技术不到位，设计成果就不会优质，工程施工就不会达标，专业工程师们就不能全面的执行岗位工作。总工办作为公司的技术之首，必须严格的要求自己，笃职、笃驭。我们深入到工程一线检查核实，摸底工程质量之优劣，摸清存在问题之所在。
工程主体在进行中，我们坚持每周巡防，在泥泞的基坑中进行验检、查检桩位，查检砼标号及试块，查检桩的检测，桩的碎头灌浆我们爬到四层屋面、八层屋面，检查隐蔽工程，与一线施工人员面对面的交流。在监理例会上我们如实的、诚恳的提出存在问题及危害性，受到与会者的掌声和赞许，我与李工亦深受感动。在检查中发现的问题，以总工办的名誉发出书面通报，调阅监理月报，并分别与乙方领导，现场技术人员交换意见；与监理工程师交换意见；与工程部工程师交换意见。对工程中存在的质量问题，如钢筋工种的问题，砼工种的问题，木工工种的问题，大模板问题，这是主体工程中三大核心。通过上述工作，对存在的问题，各方取得共识。工程质量有较大的进步。沉降观测合格。在工程会议上，我们理性的指出桩基工程中存在的问题是技术管理不善所导致。使得傲慢的包工头不再以拿不到钱为借口，改变了态度，投入到后期收尾工作，双方关系得到改善，工程现已顺利的实现交接。
基坑开挖及边坡支护，由于总承包方管理不到位，由于监理工作不到位，由于工程部管理不到位和负主要责任的土方队违规操作，不服管理，导致严重质量问题。此错误是不该发生的，而发生了应引以为戒！
总工办对基坑开挖及支护，特别做一次有各方参加的技术交底会，防患于未然。绿化，挡土墙坐标网的错误，总工办反复核实，周密协调，得以解决。
现场的组织技术管理，是决定工程质量的核心。全面的，全方位的组织技术管理，是工程质量的保证。技术管理不是单方的，而是多元的。甲方、乙方、设计方、监理方技术管理束在一起，剖析存在的问题，便可迎刃而解了，工程质量就会得到强有力的.保证。
总工办在工作中的原则是互动互助，决不高人一等，严于律己。工作中我们与王副总有时发生争执，纯属为了工作，如有言行不妥，借此请王副总谅解。
技术督导是总工办的核心工作，然而我们深知我们并不是高明，我们也是一名专业的工程师，只是分工不同罢了。我们始于严于律己，终于应为严于律己。
三、关于设计院的工作
我们和设计院的沟通基本是顺畅的，设计院本身是技术性的工作，但它受房地产业主的制约，从广义上讲设计院又是一项服务性的工作。设计院的工作还是不错的。在我公司手续不完善的情况下，提供各阶段设计，基本满足了工程的需要。但在单体平面方案构思上存在不足，甚至缺憾，总工办对其所提供的平面方案，逐一做了认真核审，提出了20几条需要改进的意见。和必须改进的意见，和设计人交换意见。设计院最后提出10种方案，得到各方的共识和确认。
在与设计院工作衔接过程中，履顺了设计，审图，甲方三方合作关系；履顺了设计变更，现场服务的关系。制定八条工作原则。是：
1、遵守执行合同
2、甲方委办事情，总工办牵头，书面为准。
3、设计文件按规定日期完成，手续必须到位。
4、双方争执的问题，协商解决。
5、大的原则问题，由双方领导决策。
6、设计变更事先双方商定，不得随意而定。
7、严格控制投资，技术先进，质量保证。
8、不准有吃拿卡要的不正之风。
四、关于对外考察与审签合同
对外考察，审签合同，都属于招投标工作的范畴。总工办积极参与了这项工作。在项目中，对设计院，对家施工单位、对家监理单位，对家电梯厂家，对家保温材料厂进行了考察。总工办拟定了考察提纲，考察中面对面的提出问题，双方对话，核查资质、资料，现场踏看。回公司后写出书面评议和打分评价。这项工作我们全程参与了但我们不是很满意，我们认为还是走正规的招投标工作更好些。
总工办先后核审了大小合同，我们在审核过程中，认真的阅读条文，即是审的过程，也是学习的过程。对一项工程协议，我们提出了条意见，反复修订后得到双方共识的协议。在审一项电梯保养合同中，我们认为这是三年后的事，不宜签订、在绿化合同中根据气象提出了缓签的意见，在一项消防合同中合同文本用的是工程合同范本，这是不符合法律的严谨性，建议变更。
合同本身就是法，我们做工程的一定要重视合同的重要性。工作中要懂法、守法、贯彻法。
总结一年来的工作，做了我们应该做的工作，但不是很满意：
①任职和付出不满意。
②技术督导力度不满意。
③工作细密性不满意。通过总结虚心向同仁们学习，更加努力的把总工办的工作做的更好。
五、工作展望
总结工作，找出成绩与不足，在新的一年里更加努力，更求进步。风憬天下已在社会上亮相，十二大项工程将在新的一年里冉冉升起，20xx年工作任务是艰巨的，，我们要付出艰巨的力量，总工办在艰巨的任务面前敢于向前，敢于胜利。
我们的措施是：
1、坚决贯彻公司的决策、决定、主动承担、认真执行，满怀信心创新的业绩。
2、全面推动岗位责任制。
3、加强工程一线技术督导工作，及时处理工程中出现的问题。
4、加强与各部门之间技术，业务协调，互动互助，密切合作，树立公司一盘棋思想。
5、积极参与招投标及考察工作为控制投资做贡献。
6、加强团结，以身作则，遵守法律，遵守公德，严于律己，做合格的君昱人。
年度工作总结模板10
20xx年监理公司在住建局的正确领导下，在局领导和相关部门的关心支持下，以质量效益为核心，以强化管理为手段，坚持“全方位面向经济建设、服务公路市场主体”的经营方针，珍视机遇，与时俱进、同心同德、团结奋进，各方面均取得了较好的成绩。公司以“团结、诚信、创新、高效”为企业理念，高起点、高标准对企业创新管理，使监理公司在20xx年开辟了新的局面。
一、20xx年工作的回顾
1、经营效益显著，各项业务逐步发展
根据20xx年3月公司与局签订的《监理公司20xx年责任目标书》的考核目标，公司按质按量完成20xx年度责任指标：
20xx年完成经营收入300万元，（指标值为：260万元）。 与去年同期相比，增加了13%。公司全年共监理工程项目85余项，新增监理合同74个，总建筑面积约达100万平方米，总造价约达9.8亿元，承揽市政道路9条达20公里；新型农村社区建设10个乡镇涉及25个社区项目。其中在建工程海龙湾小区四期58#、59#、66#—69#楼；南苑春光十标段16#、17#楼；荥阳市第一初级中学综合办公楼、教学楼及大门、宿舍楼及餐厅工程获得“郑州市建设工程安全文明标准化工地”；另外，所监理的已竣工工程阳光现代城2#楼获得20xx年度“河南省结构中州杯”；隆兴〃郡临天下一期a3#、a5#、a8#、a9#已经申报“河南省结构中州杯”。 始终坚持24小时不脱岗工作制度，建设工程关键部位、关键工序实施旁站监理，工程合格率100％，合同履约率达100％，顾客满意率达100％，一线工作人员持证上岗率达100％。
2、细化科室职能，完善管理制度
公司通过科室职责调整与明确，细化科室职责和任务，改监理部为“质量安全监督项目部”加强了宏观调控能力和对现场的管理能力。使各部门各司其职、各尽其责，各展其责，团结协作。经科室调整，单位内部作风整顿，办公作风出现了新的气象，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，办事不拖拉，推诿，大大提高了办事效率。
公司与各监理项目部签订了目标责任书，把岗位责任制落实到每个工程项目，并规定每半年进行一次考核，按责任书进行奖惩。20xx年，公司针对施工现场管理办法的不合理之处进行了修改，使管理办法能更符合现场实际情况，具有更强的可操作性，。
3、规范人力资源管理、加强人员培训
公司按照“思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效”的目标, 加大对员工的培训力度，提高员工素质。先后组织和参加监理员培训及见证员培训，注册监理工程师继续再教育培训等工作。通过一系列的培训，使员工自身综合素质的提高，监理人员持证率也大幅上升，才能从根本上提高工作质量，更好地为业主服务。
通过完善体制、提高基层监理人员待遇等一系列措施，企业骨干人员看到了企业的潜力和人性化管理，在新型农村社区项目大量上马，监理人员紧缺的情况下，公司稳定了大批的监理骨干，使人员流动性大幅降低。
4、规范和完善财务管理工作
20xx年公司财务科紧紧围绕公司工作重点和工作计划展开，在公司各部门的通力配合下，站在财务管理和战略管理的角度，以成本管理为中心、资金调控为纽带，本着务实、高效的工作作风，成功实施会计电算化，规范了借款审批及成本费用报销等财务制度，认真做好各项常规性财务工作。为了规范公司财务管理工作，配合年终与明年年初的财务汇算清缴的稽查与审计工作，开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查整改活动 ，降低了涉税风险，有力地推动了财务管理在公司经营管理中的核心作用。
5、重视廉政建设，加强安全监理工作
廉政和安全是监理工作的两根高压线，要求全体监理人员要充分认识到廉政建设和安全生产的重要性。公司将廉政建设和安全生产纳入到公司总体工作之中。建立廉政建设责任制和安全生产责任制，层层签订责任状，项目负责人为第一责任人。20xx年公司所属监理项目无重大伤亡事故发生，未发现严重违法、违纪现象。
6、监理行业树新风，监理企业树品牌
在建设监理行业组织开展“监理企业树品牌、监理人员讲责任”行业新风建设活动，通过新风建设活动开展，梳理监理工作中存在的'不符合科学发展观要求的问题，促进公司规模化、规范化发展，提高公司的发展质量，提高了公司监理人员综合素质能力、责任意识和荣誉感，使公司管理进一步规范化，形成管理规范、业绩突出、信誉良好、综合实力强、具有一定特色的品牌监理企业。20xx年重点项目中我公司先后承担了等监理项目。在时间紧，任务重的条件下，公司出色的完成了监理任务，成为监理行业中一支敢于打硬仗的队伍，使公司的品牌，具有较高的社会公信力和社会认知度。
20xx年4月份监理公司继续深化开展争优创先活动，活动开展以来，得到了全体员工的响应，积极投入到优秀评选活动中去，形成“基层组织创先进、员工个人争优秀”的良好氛围。涌现出了一批团结合作、成绩突出先进集体和勤奋敬业、热情服务的先进个人。这次活动旨在用身边先进典型教育身边人，通过发挥典型引路的示范作用，激发职工创先争优热情。 工会在基层党支部的领导下，通过开展羽毛球比赛、读一本好书等活动，丰富员工的业余文化生活。并定期组织员工免费体检，保障员工的身体的健康。积极组织员工参加对灾区及困难职工捐赠活动。多方面共同努力，全面践行健康、快乐的理念，打造人性化的特色企业文化。
品牌建设是企业持续发展的基石。树立“建设监理”的企业文化品牌，采用企业文化塑造员工形象。努力做到每个监理工程都是精品工程，每个监理项目都是招牌项目，让业主将“建设监理”的品牌口口相传。
7、综合方面：
截止目前，招商引资和信息报道工作已全部完成。计划生育、社会综合治理、信访稳定等工作没有出现任何问题；并很好的完成了局下达的其他临时性工作。
二、存在的问题
20xx年，随着公司规模的扩大，业务量的上升，公司在经营方面取得了一定的成绩。但在公司的管理过程中，还存在不少问题。
1、公司资质单一，制约了公司多元化发展的需求。
2、现场管理制度的产生是规范和服务生产一线，但项目实施过程情况在不断变化，管理办法的不适应条款应及时修改并具有一定的机动性，不能让管理办法服务性变为成为束缚项目的绳
年度工作总结模板11
一年来，我校全面落实区教育局“打造教育名区、营造书香校园、建设一流队伍、培养素质学生”的工作要求，深化精细化管理，精心开展校园文化建设，致力于学校办学内涵的提升，努力实现“让孩子在家门口享受优质教育”的目标。在推进学校精细化管理的过程中，我们本着理想性与现实性相结合、程序性与灵活性相结合，紧紧围绕学校管理中存在的突出问题和薄弱环节，狠抓整改，稳定强项，补足短板，在以下几方面，取得了较好的效果。
一、 行政管理
1、行政值班护导，不留空白。一年来，我校结合中心《绩效工资分配方案》《教师职务岗位聘任方案》的修订，进一步完善校内各项规章制度，做到学校管理的方方面面都有制度，有检查，有考核，有反馈，有整改，真正使规章制度发挥管理效应。本学期，我们着重在规章制度的细化落实上下功夫。将《行政值班护导记录》与“优秀班级评先”有机结合，做到了从早上7:30到傍晚5:30, 从教师管理到学生管理，从教育教学、课后活动、卫生、午间用餐、特色培育、上学放学等学校一日常规运转的方方面面不留任何时段、任何地点的管理空白，起到了极好的细化管理、消除隐患、保证秩序、提升品质的作用。同时，护导老师善于运用温馨提醒、经验分享、友情互助等形式来提醒老师，因此，老师们对学校的各项管理举措更能理解、接受，干群关系、同事关系更为融洽，学校管理也更为顺畅有效。
2、各种计划表册杜绝网上直接下载，内容忌假大空，要符合学校实际，具有可操作性，各项工作明确确定活动时间、地点、主题和直接负责人。
二、校园文化建设
全面进行教风、学风、校风建设。立足学校实际，不断强化校园文化和环境建设；各项制度制定规范，健全，合理；教育教学管理人文化，制度化；关心教师，关爱学生，关注生命。在教学上充分发挥师、生二大主体的潜能，立足学生非智力因素的培养和教师实现自身价值动机的激活，聚焦课堂教学，改进课堂教学，转变师生教与学行为，加强教研组和备课组建设，使之成为教研、科研、师训的主阵地，加强德育队伍建设，加强班级建设，增强德育工作实效，创建“和谐校园”、“人文校园”。
“处处是教育之地”，是我们力求让校园自然环境和人文环境体现出学校文化特有底蕴的校园建设原则。走进校门，“为中华之崛起而读书”的.大型标语，激励着师生；进入校园，操场正中的校训，教学楼正面的三风标语时刻激励着学生的斗志；文化长廊中的《礼仪童谣》《弟子规》时刻提醒着学生注重礼仪规范；楼梯过道中的中外名著简介，激励同学们与好书相伴快乐阅读；教室内《学生守则》、《学生日常行为规范》学生作品展栏等，展示了我校素质教育的成果。润物细无声，墙壁会说话，花草也赋诗，设施能启智，学校的一草一木、一砖一瓦都成为知识的载体。通过精心设计，把教育目的和科学文化知识，融进校园的每一个角落。
三、教育教学管理
规范教学行为，优化课堂教学，改进教学方法，提高教学效率。①.抓实教学常规，提高课堂效率。按照本学期计划提出的常规要求，学校加强对教师常规过程的检查，着力抓好常规中的备课、反思、作业批改等环节的管理，从而改变了以前只是应付式的完成检查的任务，常规的质量取得了较大的提高，同时学校建立了完善的教学跟踪制度，开展随堂听课，对课堂情况进行及时的交流和反馈，提高了课堂效率。②、加强校本研修，促进教师专业化发展。加强全员业务学习，提高教师思想认识。开学初，组织大家学习了新修订的“课程标准”，教导处就新学年教学教研工作计划征求意见，并分析上学年末质量检测情况。通过意见的征集使学校的教研形式更加的丰富多彩。继续加强毕业班级管理，促使交流分享提高。
四、学校德育工作
改变传统的教育方式，注重学生实践能力、创新能力的培养，抓好素质教育的切入点。
①.树立德育为首理念，完善德育工作机制。进一步完善德育工作机制。狠抓制度的落实与执行，学校学生干部每天对学生的日常行为、班风、学风进行检查评比，每周小结通报。狠抓养成教育。结合《守则》、《规范》，扎实抓好学生的养成教育，抓好学生的礼仪、行为规范、卫生、爱护公物等教育。对各中队的卫生、文明礼仪、纪律、两操等情况进行量化考核，公布检查结果，颁发流动红旗，并把检查、评比的结果列入班级考评内容中。少先队结合重大节假日开展“中国梦，我们的节日”演讲比赛，“快乐学习，幸福生活”，6月举行庆六一暨书香校园文化节等一系列活动，12月31日举行“红领巾我为你骄傲”少先队入队仪式喜迎元旦到来。
②、关爱外来进城务工随迁子女，温暖困难学生。我校外来务子随迁子女占85%，学校认真贯彻落实外来工接受义务教育享受与本地居民子女同等待遇的政策要求，让每一位外来工子女都能就近入学。根据校情，学校开展“高看一眼，厚爱十分”活动，面向全体，关心呵护每一位学生。学校在“三好学生、优秀学生干部”等评选中优先照顾外来工子女，定期组织家访，了解学生思想动态，有的放矢地针对性教育，使每个学生都能感受到集体的温暖。12月6日，学校和华侨大学工学院志愿者联合组织开展关爱农民工子女“七彩微心愿，共筑中国梦”活动，共征集了400个心愿，并帮其实现。
五、安全工作警钟长鸣
学校与各部门、各位班主任、各学科教师签订了《安全责任书》；与学生、家长签订了《安全承诺书》。进而形成了主要领导抓督促，分管领导具体抓，其他成员抓落实，学生家长、社会力量配合抓的良好局面。开学初、放假前学校都要集中对学生进行交通安全教育，播放交通安全教育光盘和电视片。以具体的事例、直观的影像使学生受到教育。下发《致家长一封信》，协同家长一起做好学生的交通安全教育工作。定期举行安全应急演练。
学校更新了监控设备，改建了门卫室，配全了灭火器。进一步落实安全管理责任，学校安全机构健全，安全工作计划、应急预案详实，对学校各角落进行定期的安全隐患排查，并落实相关人员责任，及时排除安全隐患，并做好记录。
学校精细化管理涉及到经费保障、 人员素质、以及教育环境，这些因素影响着精细化管理的进展和水平。我们在努力，但仍然有许多不足之处，在今后的工作中继续加以改进。
年度工作总结模板12
在各级领导和同事们的关切支持下，本人根据岗位职责要求和行为规范，认仔细真地做好了本职工作，较好的完成了领导所交给的各项工作任务。20xx年的工作结束了，我们机修工段伴随着公司的发展，经验了保障高产稳定、如何克服设备故障等诸多考验，自身的综合素养得到了很大的提高，为达到20xx年制造分厂熟料生产任务的目标，努力供应保障。
一、设备管理方面
每天收集本工段的修理状况，设备巡查记录记录，驾驭设备运行状态，做好备品备件工作，以备夜班维保之用，同时制定相应的修理和保养安排，刚好正确处理设备突发事务，同时分析缘由，总结阅历，使自己和工段机修人员的修理技能与素养不断提高，仔细参与公司支配的一系列技术指导培训等，对生产领导和设备操作工提出的.看法和建议做到虚心接受，并加以改正。
二、设备修理方面
1、对设备出现故障能够快速的作出反应，仔细分析故障，快速解除故障，不出现拖修和延误的现象，对存在重大故障隐患的设备，刚好协商支配时间组织修理，结合生产机械设备实际运转中存在的、累积的老毛病，老大难问题，协作生产技术处和设备保全处落实整改或技改到位。做到以满意工艺生产要求，提高设备的运用效益。
2、对一些设备无图纸的急缺零件，供应样品，交由保全处测量绘图，协作选购人员的购买或定制，对一些常用备件，刚好检查，有缺失的刚好做安排上报，做到常用的备件仓库有储备。
3、对设备管理工作出谋划策，团结工段全体人员，同心同德，共同完成领导下达的每一项工作任务。
三、保养方面
确保修理平安前提下，提高修理质量，修理看法、修理效率、努力使工作做到能确保设备处于最佳运行状态，严格根据设备年保养、季度保养、月保养、周保养安排要求执行保养。制订设备分区保养监督措施，使保养效果大大改观，基本杜绝缺油，“跑、冒、漏、滴”现象。
四、工作中的不足
机械运用在于“润滑良好”，“合理操作”在生产中很多设备操作者还没有完全建立自觉的设备润滑及合理操作，维护意识，这样给设备维护人员带来了许多难题是一方面，更多的是造成了设备老化和生产效率低。只有大家共同提高设备维护观念和素养，才能规避这个负面瓶颈效应，从而延长设备的运用寿命，降低生产维护成本，最终，最大限度地提高企业效益，针对以上不足，我们应当在用以下几点来弥补。
1、加强设备日常巡查，设备保养和现场管理的力度。
2、要提倡生产操作人员与设备人员的良好互动，力求做到设备缺陷早期发觉，刚好检修，充分摸透每一台设备的“脾气”和“病灶”，以利于快速，有预见性的开展设备维护工作。
3、要加强自身的专业学问学习，使自己能在机械领域能够独挡一面。
五、20xx年度工作安排布署：
1、按年度安排逐月做好月度备件消耗核定工作。
2、按日巡检资料整理、分析、汇总，形成月度检修安排。
3、按年度安排逐月组织召开机械设备例会，分析、总结设备运用状况，应达年度分解指标。
4、定期检查主机设备运行状况，同时制订相应的防范及整改措施，确保达到设备运转率指标。
5、不定时组织设备互检互查工作，以确保辅机设备处于受控状态。
作为工段长，自己有责任，也有信念，不断加强学习、提高业务水平，围绕分厂制定的年度目标，求真务实，主动工作，全力支持协作分厂领导的工作。在新的一年里，我怀着主动、健康的心态，展望前景。在今后的工作中，有信念正视困难，迎接挑战，不断设定新的目标，并在目标中一步步提高，在追求中不断前进。
年度工作总结模板13
回顾一年的学习工作，在上级的正确领导和宾馆各部门的大力支持下，餐饮部团结一致，集思广益，圆满完成了年度计划。现将一年的工作情况作如下总结：
一、经营情况
截止到20xx年年底，餐饮部共实现销售收入x万元，其中x收入x万元，x收入x万元;较去年同期增长x万元，实现了经营指标较去年同期增长x%以上的目标。完成了集团公司和其他会议团队的接待任务，重大投诉率为0。
二、管理情况
1.按照现代企业管理制度成立酒店管理公司。20xx年，餐饮部在酒店“全面规划，分步实施，大胆实践”的改革思路指导下，立足实情，因地制宜，按照现代企业制度的架构成立了xx酒店管理有限公司。公司的成立为酒店的可持续发展，为酒店社会化改革的深入、规范化纵深推进奠定了坚实的基础。公司成立了董事会和监事会，实行董事会领导下的总经理负责制;
2.20xx年，餐饮部的工作思路是巩固原有的市场优势，同时积极开拓新业务。在婚宴市场上，力求做精、做细，使得婚宴呈现出火爆的场面。一年中，实现婚宴销售收入x万元，共接待婚宴x场，呈现出蒸蒸日上的态势。除了经营好餐饮以外，还积极开拓其它领域：xx大胆创新，中秋节制做了“xx月饼”并向市场销售，取得了良好的经济效益;代理和销售了两家白酒系列产品、一家啤酒产品;
3.创新管理体制，有效控制成本。餐饮部在控制成本上积极探索、勇于开拓。着手实行了鱼类、肉类和饮品的比质、比价采购招标。经过筛选后和供货商签订为期一个月的供货协议。对供货商实行动态管理，在签订中标合同的同时，对在供货质量、供货期、数量等方面多次出现问题的，除了按合同要求进行处罚外，在第二次的供货招标中予以淘汰，情况严重的，当即取消其供货资格。通过比价招标，规范了采购程序，扩大了进货渠道、保证供货的及时。同时，增加了采购环节的透明度，减少了人为因素的影响。在扎扎实实地搞好现有采购业务的基础上，拓宽采购范围，我们还将采用此种模式，对其他货品进行比价采购，争取把成本降到最低限度。同时，餐饮部全体员工积极开展节约、节支活动，努力控制各项支出;其次，在原材料的使用上，在不影响宾客的满意度的基础上，做到了边角料的回收再利用。尽量减少一次性用品的使用。另一方面，对厨房厨师进行了整合，确保菜品质量和新菜肴的推陈出新。在边角余料的利用上，加大新菜开发力度;
4.加强促销和宣传。在销售淡季，积极的策划促销活动。适时推出了一系列的促销方案如：夏季举办啤酒节、海鲜美食节，推出“免费午餐”活动和抽奖等活动;
5.加强学习、增强服务意识。酒店是以服务为核心的行业，我们一直把对员工的培训作为一项重点来抓：结合《消费者权益保护法》的宣传，参加“食品卫生宣传周”活动、增强了员工的法制意识。餐饮部的员工积极参加酒店组织的各种培训，每一次的参培率都能达标;除了本职岗位上的基本培训外，还增加了一些课外知识方面的培训，使员工们的知识和能力得到不断的丰富与更新。另一方面，我们组织了演讲比赛、端托比赛等丰富多样的`活动，员工在积极参与中活跃了生活，提高了员工的素质，宾客得到了满意。
三、存在的问题和今后的打算
1.账款回收的难度较大，客户拖欠账款，导致部分呆账、坏账的产生;
2.对客户的回访不够，客户档案整理不够完善;
3.培训工作的实效性不强，员工的技能没有得到明显提高;
4.由于员工的流动性较大，导致了新员工对本职工作操作不熟练。
在这一年里，我们虽然取得了一定的成绩，但我们也深刻地意识和体会到，有些工作还没有做到位。在今后的工作中，将会进一步加强自身建设、加强制度建设、加强业务和专业技术培训，提高服务意识和服务水平。在上级的领导下，创造餐饮部美好的明天。
年度工作总结模板14
时间飞逝，眨眼间已过了一年，回顾这一年文艺部所做的工作，总体说来还是比较成功的。从举办与动机学院的联谊舞会，到举行新生晚会，再到负责院运会的礼仪工作和校运会的文艺节目，从参加金秋艺术节的各个板块，到筹办合唱团和礼仪队，再到举办班级风采大赛，我们文艺部的所有人都认真积极地参与了院里的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮助，听从学生会的安排，尽了自己的一份力。虽然大家工作都很热情，但因为经验不足，在一些活动中出现了问题。这一年，成绩是有的，经验是有的，教训更是有的，
与动机的联谊舞会，我们花了很大精力筹备，跑水院，租场地，买道具，做宣传。那时还没有部委，全是我们文艺部五个人在跑在做，很辛苦。这是我们新一届做的第一件事情，大家都想把它做好。由于我们毕竟经验有限，没有考虑很全面，那天晚上来的人太多远远超过了想象。气氛是有的，可是想必大家玩的都不太尽兴，人太多了，场地又太小。第一次做活动，应该说做得一般。
新生晚会，由于没有做好组织上的具体安排，导致演出时05级同学没有来齐，中途也有很多人退场，这对现场的气氛影响很大。不过这次新生晚会总的来说是成功的，我们为新生提供了一个能充分展现自我的舞台，在新生中活跃了气氛，加强了新生之间的沟通与交流。
金秋艺术节中我们暴露出了在人员，组织，协调等方面的很多问题。在各板块训练时都存在人员到不齐的'现象，文艺部也没有充分调动起每一个人的工作主动性，合理安排大家的工作。但需要提出来的是部委们在做工作的时候都是很尽心尽力的，虽然我们最后没有取得很好的成绩，但我相信文艺部的每一个人都学到了很多的东西。
在校运会和院运会上文艺部的工作都比较成功。我们在院运会上训练了国旗班，礼仪队，开幕式时这两个队伍的表现都非常出色，为院运会的成功举办做出了自己的贡献。在校运会开幕试时我们邀请了冯永权同学表演武术节目，他那天技惊四座的表现赢得了在场许多人的掌声。
班级风采大赛，我们计划了四个月，筹备了两个月。这是我们这届文艺部做的最后一个活动也是这一届学生会做的最后一次重大活动。用文艺部内部的话来说，我们拼了命也要把这件事做好。设计比赛环节，策划比赛流程，讨论比赛细节，计划如何分工，我们开了一次又一次会；在申请场地的过程中碰到很多困难，我们一次又一次往校团委跑；为了保证整个活动的流畅，我们找了很多主持有一个一个否掉直到找来了新主持。
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年度工作总结模板15
XX年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波xx商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的`文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善。
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