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企业年度工作总结

时间:2022-08-07 03:06:50 年度 我要投稿

有关企业年度工作总结范文集锦9篇

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如我们来制定一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编帮大家整理的企业年度工作总结9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

有关企业年度工作总结范文集锦9篇

企业年度工作总结 篇1

  今年,总公司经营班子继续团结和带领全体员工,以“增创优势,增产增收,稳健管理,稳步发展”为主题工作目标,全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风,使总公司业务、经营、效益稳步上升,圆满地实现了全年工作目标,保持了公司持续、稳定的发展态势。

  一、主要完成经济指标

  (1~11月)实现产值:万元,比去年同期增长%,超额完 成全年计划指标;上缴税收:万元,比去年同期增长%,超额完成全年计划指标;实现利润:万元,比去年同期增长%,超额完成全年计划指标。

  二、工作业绩:主要体现在业务拓展、施工管理、内部管理和精神文明建设四方面

  (一)以业务为龙头,稳拓业务,稳增效益,稳步推进在总公司领导的带领下,业务发展部人员顶着竞争激烈的压力,迎着招投标工作难度加大的困难,继续加大业务工作力度,主动出击,积极沟通客户,及时把握市场变化的脉搏,注意分析、积累和总结经验,积极参加省、市、区招标交易中心公开招标及业主自行组织招标的邀请投标项目,业务参与拓宽至xxxxxxx等地,使公司争取到更多的中标工程业务。据统计,xxxx年参加公开招标和邀请招标中标的工程项目近项(不含50万元以下工程),工程总造价近万元。全年共签订工程合同份,预计产值亿元,其中较大的项目有:xxxxxx等。同时,为最大限度地规避风险,合同预算部进一步加强合同履约检查、结算等工作力度,追回工程结算书共份,其结算造价合计达亿元。同时编制和审核预结算书共份,收预、结算编制费元。

  (二)以项目施工管理为重点,加大力度,提高整体素质和管理水平

  1、严抓质量安全和文明施工,确保文明施工安全生产和施工创优今年公司新开工面积达万㎡,在建工程面积万㎡,竣工面积万㎡。在工程施工管理中,质安部紧紧围绕总公司“xxxxxx”的管理思路,在保证创优工作的同时,时刻紧紧把住“质量安全生命线”,积极开展安全生产周和百日安全无事故活动,抓好部门和项目例会制度、监理每周档案制度、监理员日志制度、业务培训制度、监理员资金监控制度的有效落实,毫不松懈地抓好项目施工管理工作。为保证工程质量,质安技术部先后组织了春节大检查、节后大检查、防非典卫生大检查、安全生产活动月等各类专项安全大检查,接受各级主管部门的质安检查十多次,毫不松懈地抓好项目施工管理工作,在“创优、质量、安全、文明施工、工期、资金”六大任务的管理工作中成绩喜人.为切实贯彻执行国家颁发的验收规范,总公司安排组织专业技术骨干编写了《企业施工执行标准》,保证了司属各项目部施工操作过程有章可循,使质安技术部的施工管理工作有据可依。

  2、完成队伍资质就位,开展风险评级和资审备案今年上半年,公司进一步加大了总公司施工队伍的资质重新就位的工作力度,经过对申报资质就位资料进行认真细致地初审、复审和最后的批准申请、确认签字后,总公司年度施工会议上公布了各施工队伍及其负责人的重新任免,较好地完成了队伍清理和重新就位的工作。为有效加强施工队伍资质就位后的管理工作,拟制定出台《施工队伍资信评级办法(试行)》等相关规定,根据经营情况、承建项目业绩及不良行为评价等方面对各施工队伍进行评级,以便总公司在施工队伍管理方面分类管理,地一步规避企业风险,以提高企业综合素质和管理水平,确保建筑工程质量。。同时,根据社会和市场的发展形势,为健全准入制度,规范企业管理,公司在近期开展xxx年度的施工队伍管理资审和备案工作;

  3、通过iso质量认证体系版的换版和监督复查今年1月份,按贯标换版工作计划,通过对属下有关处队和主要在建工程项目部的贯标辅导和考核审查,使之同时建立和完善了质量管理体系,顺利通过广东质量认证中心的检查。随着此后运作中的持续改进和调整,管理体系日渐完善和成熟,总公司顺利通过了认证中心7月份的监督复查。

  4、加强工程项目资金使用的管理为加强对各工程项目的监控管理,保证施工进度和资金划拨的均衡适度,经业务部门商讨研究,分别制发了施工队伍专用的《资金登记专用簿》和监理员专用的《项目资金使用记录薄》。通过监理员对照工地的安全、质量、进度、文明施工等相关管理制度执行情况对项目部的领款进行审批,做好资金使用登记,严格掌控工程款项支出流向,在加强资金管理、规避经营风险工作中取得了一定的成效。

  (三)以内部管理为中心,理顺关系,稳健管理

  1、进一步完善、健全公司内部的各项管理制度今年上半年,针对公司的管理工作,拟订了《外出参观学习》、《印章管理规定》、《项目经理使用规定》、《请销假、外勤规定》、《工作证管理规定》、《资料留底规定》《计算机文件共享规定》、《摄像摄影规定》、《仪容语态规范》、《流动人员管理规定》、《总公司员工集体宿舍管理规定》等,进一步完善、健全公司内部的各项管理制度,以制度管人,按制度办事,使企业管理进一步走向规范化。

  2、加强学习,提高素质为有效提高员工技能,塑造多才干、复合型的员工,公司加强企业培训工作的策划性和针对性,组织员工进行业务、管理、法律、科技等多方面知识的学习和培训。举办了《一体化管理知识讲座》、《iso版标准实施要点讲座》,进行计算机基本操作培训,组织办理试验员岗位培训、预算员岗位培训、统计员上岗证培训、安全主任培训、项目经理安全轮训等培训,进一步提高了员工队伍的综合素质。为便于员工在工作与实践中不断学习,不断思索,创出新意,保持企业的竞争优势,8月,行政人事部摘录了有关政府部门的政策导向、建筑企业的实务问题、建筑市场的现象等研讨文章,汇编出版了《学习与思索》,员工人手一本,通过阅读,从中学到一些有用的知识,在实际工作中得到运用。或通过这些文章,启迪思维,开拓思路,立足本职,结合企业实际,为企业管理、为企业的发展多出几个好主意,多想几个好方法、好思路。

  3、全力以赴,材料试验室通过国家实验室认可和计量认证考核在总公司领导和指挥下,为确保“xx公司”早日通过国家实验室认可与计量认证,试验室全体人员加班加点地编写质量手册和程序文件,在各部室有关人员的共同配合协作下,加紧对质量体系实施试运行,通过了试运行内部审核和管理评审,获得了《中国实验室国家认可委员会认证证书》,为公司拓展业务,创造企业新的效益增长点奠定了基础。

  4、为加强管理、规避风险,组织召开多种多样、注重实效的管理会议总公司根据业务管理工作需要,召开了各部门开年座谈会、团员青年座谈会、律师听询会等各种会议,会议的及时性和务实有效性等得到员工们的一致认同。6月份,就“如何规避风险,加强施工管理”等专题召开了管理研讨会,与会人员共同探讨业务管理中的薄弱环节和解决问题的办法和措施。会后收集研讨文章共18篇,对研讨文章作整理选编,采纳应用其中可行的有实用价值的建议。

  5、保证资质实力,提高企业参与竞争的综合实力为企业进一步拓展业务奠定坚实的基础,公司努力筹增业务资质,不断加强资质实力。通过公司有关领导和部门的努力,公司顺利通过审查,获得了消防资质增项和“aaa”企业资信评估等级。企业资质、安全资质、房屋修缮资质,房地产开发资质正在办理年审。

  6、以人为本,加强人力资源管理行政人事部进一步健全人力资源库管理办法,搜集人才资源信息,为项目部用人提供人才资源信息储备。办理了总公司员工人事代理和完成专业技术人员继续教育证书年度验证和复验工作。进一步健全劳动合同工作流程,完善签约、解约等工作,完成新一轮劳动合同签约的准备,做好年度考核考评。发放《沟通问卷》,实现员工和公司的有效沟通协调,共同营造愉悦的工作氛围。

  7、强化内部管理,提高效率,扩大企业形象宣传为方便业务部办事,设计制作了《业务工作指引》;行政人事部重新编制、更新了总公司电话通讯录;为提高工作效率,加强程序管理,完善深化各项业务管理流程。建立、完善外联信息网,确保各级主管部门的管理信息和文件能及时传送到总公司,避免因信息渠道不顺畅而影响总公司的正常业务经营工作。7月中旬,宣传画册工作组的共同策划、共同把关、反复增补选材和审核的最新的企业宣传画册,终于出台了,总公司以全新的企业形象展示在客户面前,为进一步拓展业务工作打下了良好的基础。9月,公司参加了xx博览会建设行业成果和品牌展,进一步向社会各界展示企业形象,公司在办公室楼挂设宣传画板,为来往的客户展示公司优良工程的风采,达到深化扩大宣传的'效果。

  8、各类跨部门协作的业务工作组各司其职发挥作用。

  9、财务部加大财税信息沟通工作力度,及时掌握国家税收政策,充分发挥了部门的职能作用。通过多方努力,进一步加大力度,取消了历史遗留的施工队伍以总公司名义开立的4个银行帐户,清理了历史遗留的建筑材料公司的税务登记证注销手续。

  (四)党政工团齐心协力,开展形式多样的企业精神文明建设

  总公司为增强企业的凝聚力和战斗力,十分重视提高员工队伍、党员队伍、青年团员的全面素质,党支部、团支部等积极配合和围绕总公司的中心工作,从各方面齐抓共管,开展了形式多样、丰富多彩、生动活泼的党团集体活动。

  1、团支部组织了青年军事训练营活动。活动中大家都深刻体会到:团结就是力量;团结出凝聚力、生产力;服从命令听指挥,步调一致才能胜利。这次训练营活动,促进了员工们在日常工作中更加注意合作,达到了相互关心理解、增进感情团结的目的。

  2、结合党成立xxx周年纪念,总公司组织“七一”外出活动,举办纪念“七一”暨员工生日同贺晚会,进行了“党的知识”抢答赛等活动。活动中,积极的参与抢答,使党员和一般员工对党史、党的基本知识及党员应尽职责等加深了认识;丰富多彩的文娱节目,让员工充分展示了个人的综合素质,集体更体现出更强的团队凝聚力和战斗力。

  3、纪律学习月活动中,党支部按照xx街的部署,安排党员参观、观看了区纪委举办的反腐倡廉的教育展览和电教宣传片,通过对典型腐败案例的深刻剖析,使党员们在警示再教育中,加强了抵制腐朽思想入侵的自觉性,增强了党员拒腐防变的能力。

企业年度工作总结 篇2

  同山西同昌信息技术实业有限公司从初始,就根据it行业的发展特点,制定了公司的短期发展目标和长期的发展规划。到20xx年初,公司已经积累了足够的资金、技术、行业以及人力资源优势,为了满足公司以软件研发为核心的公司发展战略,公司高层适时提出了成立企业技术中心的构想,并尽快得以实施。

  软件开发方面

  随着it行业中网络技术的不断发展和完善,政府和企事业单位对日常业务的网络化和自动化,提出了更高的要求,传统的依照手工作坊式的软件开发业已经完全不能满足计算机软件业的的发展需要。软件社会需求量的高速发展和软件开发效率相对缓慢之间的矛盾,用户需求个性化和软件产品通用性之间的矛盾是两对基本矛盾。各行各业都在迫切寻找一种能够为所有的行业管理软件的开发提供基础功能的平台,以便为企业提供更好的业务扩展性和高可维护性的软件产品。

  企业技术创新体系建设方面

  人力资源部拥有完善的人力资源管理控制程序,根据岗位需求设置人事专员和培训专员,分别负责人员的招聘、甄选及档案管理、绩效考核、培训及薪酬福利等工作,每个方面的管理都有相应的制度来保证人力资源工作的开展。

  人员招聘根据各部门用人需求表,依据部门招聘工作流程进行员工的甄选工作,通过实习部门的考核及测评,实现岗位选择人,人选择岗位的用人机制,将合适的.人分配到合适的岗位上;在绩效考核方面,根据岗位要求的不同,结合部门制定各岗位的绩效考核标准,从员工的德、智、能、勤、绩等方面进行多方位的考核,依据考核结果对员工进行各方面的评审,作为晋升及发放工资的依据;在培训方面,制定了培训制度,根据各部门培训需求表制定培训计划并组织实施,并对培训结果进行考核、跟踪,以期达到真正的培训目的。在薪酬福利方面,制定了薪酬标准,结合绩效考核结果,对员工以多种方式进行激励,使员工在工作中不断成长,提升个人的业务水平及综合素质;在人事档案管理方面,制定了人事资料管理制度,保证员工档案的不泄密,不流失。

企业年度工作总结 篇3

  20xx年,我们xx生产厂以营销中心为一线,截止到12月20日,生产各种xxxx吨,倒包xxxx吨,掺混xxxx吨。为了做好xxxx年的各项工作,现对xxxx年的工作总结如下:

  一、班组的建设与管理得到加强。

  1、充分利用例会和车间班前班后会,将公司第二次创业的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。

  2、加强了班组培训学习。

  车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,在14年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。

  二、狠抓安全管理不放松。

  1、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了14年的安全生产。

  2、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。

  三、生产、技术管理得到加强。

  积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。

  四、现场管理得到改善。

  1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。

  2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。

  五、对设备进行技术改造。

  1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。

  2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。

  总之,14年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:

  一、安全方面:

  安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:

  1、安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。

  2、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。

  3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。

  4、安全标志仍不够健全。到目前为止,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。

  二、生产、成本方面:

  因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:

  1、交接班不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。

  2、设备带病工作。个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。

  另处还有:

  3、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高技术人员的'思想素质和技术水平。

  4、管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。

  三、质量方面:

  1、成品颜色不一:原因:管理不到位。

  方案:

  (1)找最佳标准,定量添加

  (2)设专人负责添加

  (3)随时抽查。

  2、成品内在质量不稳:原因:

  (1)管理不到位,对配料没实行监控

  (2)由于原料含量不一,没与工人及时沟通

  (3)岗前培训不到位。

  (4)由于配方含量调整,没及时采取有效措施

  方案:

  (1)加强管理,设专人负责投料,并做好记录

  (2)加强新员工的岗前培训

  (3)定期不定期的抽查

  (4)调整配方是及时清理

  3、产品的板结有时严重:

  原因:

  (1)板结剂加量不准

  (2)没根据产量大小及时调整添加量

  (3)冷却效果差之水分不稳定,导致板结

  方案:

  (1)制定添加标准

  (2)设专人负责按产量,标准添加

  (3)加大冷却引风效果

  (3)由主任负责不定期进行检查监督

  4、产品外观大小不均,颗粒不圆:

  原因:

  (1)生产工艺执行不严

  (2)由于原料不一,没能与领导及时沟通,调整配方

  (3)管理力度不够,致使关键岗位人员之间沟通不够

  (4)筛子筛分不好

  方案:

  (1)制定严格的工艺管理制度,由专人负责检查

  (2)协调管理,关键岗位人员及时沟通

  (3)根据不同的原料,及时与领导沟通,调整配方

  (4)对成品筛进行技术改造

  四、现场管理方面:

  定置管理仍没有完全到位。到目前为止,我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到人走场地清,乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放的,进行严格处罚,使“5s”管理初见成效。

  五、设备现场管理没有完全到位。

  由于人人都有惰性,操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等经常不能及时清理。为此,我们准备加强设备浮尘清扫的检查,对能够及时清理并及时检查出设备隐患的,给予一定的奖励,对没有及时清扫的班组,则给予适当的处罚。

  六、技术改造方面:

  1、技术改造的奖励政策兑现的不及时。由于工作过程中注重工作过程,而在工作完成后,没有及时进行回顾和总结,造成对一些小的技术改造没有进行及时奖励,有损技术人员的工作的积极性。为此,我们准备定期召开技术改造总结会,既能及时兑现奖励,又能总结经验,找出新的改造项目。

  2、技术革新主动性差。以往的技术改造大多是在工作过程中确实遇到了不得不解决的问题了,才去想办法,或者才去同一些技术人员一起探讨解决的办法,没有把技术人员在工作过程中的经验充分的发挥和利用起来。为此我们准备经常召开技术研讨会,让大家把工作过程遇到的问题摆一摆,共同研究对策,找出改造的办法。就是俗话说的“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。

企业年度工作总结 篇4

  20xx年,我标段进入全面施工架梁、连续梁、临近营业施工等高风险工点攻坚阶段,一年来,项目安全质量稳定可控,未发生一起安全质量事故。特别是涉及临近营业线的工点及跨高速公路、跨国道施工的工点,严格按已审批的施工方案和施工计划施工,安全状态稳步上升。三分部施工的路基试验段获得了建设指挥部的好评,并由江西公司组织各标段对路基试验段进行了观摩,每季度都被业主评为优秀项目经理部,每次信用评价检查排名都名列前茅,二、三分部各获得业主绿牌1张。

  检查情况

  1、质监站检查,对质监站每月例行检查,我们都做到了检查前进行自查,检查后进行整改并按时回复。特别是质监站对我标段二分部两次举报的检查,我们进行了积极配合,并如实向检查组汇报了被举报工点的原材料、施工情况,对两次举报中部分属实的问题积极进行整改,并对相关人员进行了处罚。

  2、业主检查,业主对我标段的检查有两类,一是信用评价检查,信用评价检查与南昌质监站的月度检查相结合,每次检查后我们分别按照不同的要求进行了回复。二是不定期的专项检查,主要进行了营业线施工安全检查,大型机械设备检查,混凝土搅拌站检查,级配碎石搅拌站检查,试验室检查,路基专项检查,季节性专项检查,节前安全检查及其他综合性检查。对这些检查存在的问题,我们都一一进行了回复。

  3、对监理通知单的整改回复,对监理通知单,我们都进行了认真整改和回复,对不能按时整改的问题及时与监理勾通,并缴请监理一起分析原因,制定整改措施。由于监理通知单发放途径不一,局经理部对直接发给各分部的监理通知单不能撑握,造成了部份监理通知单没有及时回复,这是我们在以后的工作中需要改进的地方。

  4、经理部内部检查,在各种外部检查的基础上,经理部开展了各种形式的内部检查,一是配合外部检查进行的自查,每次外部检查之前,经理部都要对内业资料、现场施工组织一次内部排查。二是各种专项检查,主要开展了营业线专项检查,脚手架专项检查,内业资料专项检查,大型机械设备检查,节前安全检查,各种方案、交底落实情况检查,对外部检查存在问题整改情况的复查。

  问题分析

  通过各级领导检查和经理部自检,发现在内业、外业方面仍然存在诸多问题。南昌质检站、业主检查发现问题240个,监理联合体项目部检查发现问题183个,项目部检查发现问题321个,合计744个问题,其中已整改744个问题。被业主处罚黄牌两张。

  1、对问题按类别划分:施工安全249个,占总数的33.5%;桥涵196个,占总数的26.3%;内业资料75个,占总数的10.1%;路基93个,占总数的12.5%;梁、板场、搅拌站、钢筋棚120个,占总数的16.1%;其他11个,占总数的1.5%。

  2、对问题按分部划分:对问题按分部划分:一分部216个,占总数的29%;二分部257个,占总数的34.5%;三分部229个,占总数的30.8%;四分部42个,占总数的5.6%。

  安全质量存在的主要问题

  1.文明施工

  施工现场文明施工仍然有待加强。主要表现在施工现场的临时用电配电箱和电缆线均未架空,搅拌站、钢筋场及施工现场材料、半成品无标识或标识不清、不全;现场许多宣传标语标示标牌缺损,没有及时补齐;施工垃圾未清理,施工现场机具、材料混乱堆码;施工现场材料、电缆线,小型机具等设置凌乱,墩台部位未做到“工完料清”。

  2、安全方面

  路基边坡上的孤石、危石未清理,威胁坡脚作业人员的安全;接触网支柱基础孔桩开挖完成后没有进行覆盖。桥梁遮板挂设时预埋钢筋未与a墙钢筋焊接只进行了简单绑扎;连续梁梁端及两侧防护不到位,连续梁梁面防护栏杆高度不够,刚度不足,挂篮钢丝绳接头有部份仍没有上双卡;梁面布置混乱,存在氧气、乙炔气瓶安全距离不足、材料堆码杂乱等问题;配电箱未进行加盖上锁,布线混乱,电箱内部出现烧焦现象;桩基施工区域现场泥浆池防护性能差、无安全标识牌,维护过于简便、不符合现场标准化要求规范;连续梁合拢段搭设的通道过于简单,存在安全隐患;桥梁承台开挖后未及时做好基坑防护,无标识牌;满堂支架钢管碗扣反,横梁木不在顶托中间,立杆倾斜;现场施工人员未戴安全帽,高空作业人员未系安全绳;起重作业无人指挥,作业人员在起重机臂下走来走去;灭火器标识粘贴位置错误,标识不清,灭火器过期没有更换,消防器材欠缺,水、砂存储量不足;氧气、乙炔相距不满足安规规定的5m要米;工作人员随意开、关漏电保护开关;墩身脚手架搭设存在通病:标识牌挂设不及时,安全网未挂或者挂设不完整,杆间距不符合技术交底要求,作业平台竹跳板未满铺存在安全缺陷,易导致施工过程中工人滑落摔伤;挂篮吊杆、模板拉杆没有上双螺帽,有的螺杆没有露出螺帽。

  3、桥梁、连续梁方面

  墩台砼浇筑完毕后个别墩身养护不到位;钢筋扎丝跳绑间距过大,钢筋弯钩方向与设计方向不符,钢筋搭接焊长度不够,烧坏主筋,不同轴线,防护墙钢筋有少筋现象,钢筋接头没有按规范要求错开;施工缝凿毛不到位,凿毛面积没有满足规范要求,凿毛残碴没有清干净;连续梁竖向精轧螺纹钢筋埋设位置不准,一是水平位置不准,二是垂直位置不准;波纹管埋设位置不准,接头不牢,管壁穿孔,有的造成堵管;预应力筋锈蚀严重,张拉时无技术人员跟班;保护层厚度不够,有的没有设置保护层垫块,有的垫块数量不够,防护墙甚至用水泥块做垫块用;模板安装不规范,有的造成跑模,有的造成烂根,有的造成混凝土表面错台;连续梁部分竖向预应力筋锚固螺栓顶标高与梁面齐平,不符合设计要求锚固螺栓顶低于梁面3cm的要求;。

  4、路基方面

  部分路基临时排水设施不畅;骨架护坡基底虚渣清除不净,捣固不到位,尺寸偏差较大,骨架砌块勾缝局部不整洁、直顺。;路基填筑个别地方有骨料集窝、填料级配不均现像,有的地方含水量不佳造成压不实,ab料回填工艺不符合要求,级配不良;路基横坡个别地段控制不好;挡墙上泄水孔堵塞,排水管排列不均匀,部分泄水孔未贯通坡脚墙厚度;挡墙模板缝过大,漏浆、错台现象严重;水沟、坡脚平台、骨架护坡沉降缝设置位置不规范,沉降缝不在同一个位置;侧沟钢筋绑扎间距不均匀、高低不平、造成保护层厚度时大时小,沟底厚度不满足设计要求;抗滑桩混凝土表面质量差,后续工序施工时对抗滑桩保护不周,造成抗滑桩人为损坏较多;现浇路缘石尺寸不满足设计要求,浇筑前没有夯实;坡脚平台、水沟存在反坡,有积水现象;cfg桩桩头凿除不平,桩帽标高控制不好,有的桩帽没有做在桩上,桩间土没有清除干清,有漏桩现象。

  5、原材料、混凝土方面

  原材料进场验收不严,常有不合格的原材料进场;原材料保护不到位,外加剂露天存放无遮盖,钢筋露天存放无垫无盖、生锈严重;钢筋棚中的钢筋没有做到先到的先用,造成先进场的'钢筋存放时间太久生锈严重;料库钢绞线遮盖不严,有水进去,已对钢绞线造成锈蚀;已下料的钢绞线、钢筋存放时垫块不够,造成有的钢筋、钢绞线掉在地上;不同级配的粗骨料、砂混仓,粗骨料含泥量超标;原材料及半成品标识牌不规范,一是标识错误,有的甚至将园钢标识成螺纹钢,二是标识牌填写混乱,错填、缺填的现象较多;混凝土施工组织不力,现场监督不严,混凝土浇注时没有按规定进行布料,也没有对捣固点进行有序捣固,造成混凝土布料不均匀,捣固不均匀,形成峰窝麻面;同条件养护试件保管不到位,一是试件在现场乱丢乱放,有的试件甚至丢在农田里,二是有的试件没有标识,三是试件缺棱少角,四是试件制作不规范,峰窝麻面严重;混凝土养护不到位,没有保持混凝土表面持久润湿,混凝土表面乏白;混凝土成品保护不到位,已完工的混凝土人为损坏。

  6、梁、板场、搅拌站、钢筋棚方面

  搅拌站料仓前水沟堵塞,砂石料粉尘淤积在水沟中,没有定期对水沟进行清理,造成料仓中污水四处漫流;搅拌站数据混乱,一是出料单与配合比数据不相符,二是砂石料含水率试验没有做,三是没有根椐砂石料含水率调整配合比,四是配合比通知单签字不全;搅拌站粉罐进料口没有按要求进行封口;混凝土搅拌时间偏少碎石检测数量与实际使用数量不符;机械设备漏油没有及时修理,有的油污造成钢筋污染;轨枕板保存不当开裂;小型预制构件场没有组织机构图、钢筋大样图,预制件、混凝土试件养护不到位;梁场钢筋尺寸不准确;标识牌不全,没有及时更新。

  7、既有线施工方面

  防护员随身携带的防护备品只有对讲机,防护备品缺少;住站防护员无记录;多台机械同时作业时,没有做到一机一防护;营业线水沟堵塞,没有及时清理;防护棚架顶面没有设置防火材料,存在安全隐患;营业线施工安全专项施工方案引用标准有误;临近施工有列车通过时没有停止作业;开挖作业没有专人防护,造成电缆多次挖断。

  8、大型机械设备方面

  日常检查记录及安全技术交底不全,记录交底无人签字,无操作人员交接班制度,无架桥机转场、调头安全技术交底,安全培训人员签到表中签名为代签,部分应急预案未进行演练,对危险源有识别,但无控制措施;特种作业人员台账没有及时更新;轮胎存在破口,胎压存在异常,胎压不均;连接板螺栓及钢板锈蚀,齿轮啃齿,失修、螺栓锈蚀;警示灯数量不够或损坏没有及时更换;吊杆检测、焊缝无损检测频次不足,检测合格证过期;钢丝绳保养时黄油涂抹过少,不能起到良好效果,钢丝绳断丝、起毛没有及时更换;龙门吊拖缆沟有积水,且一段破皮拖缆放在积水沟内;主电缆沟内积水严重,且主电缆未做保护措施直接铺设在积水沟内;运梁车防护人员不足。

  9、内业资料方面

  内业资料无统计台账,收发文管理不到位;技术人员交底不清,交底资料无针对性,有的就用设计代替交底资料,有的技术交底没有交到作业层,被交底人没有签字;检验批资料填写不规范,新验标出来后没有及时更换,检验批资料填写、签字不及时,有的甚至已施工五个月还没有完整检验批资料;施工日志填写不认真,填写的内容与现场实际有出入,施工日记对现场的安全质量状态描述不详细;数据计算错误,计算后又没有人员复核;安全专项方案的编写没有结合现场实际,随意编写。

  10、其他

  现场管理人员只注重危险源的识别,对环境因素没有识别,没有对环境因素进行动态管理;对沉降观测工作不重视,一是人员配备不足,现已配备的测量人员还要进行施工放线工作,二是设配备不足,现有人员对设备、软件使用不熟练,三是沉降观测数据没有及时采集,已采集的数据也没及时进行整理、没有输入电脑进行初步分析;培训时间少,培训资料中没有体现培训课时,有的仅有质量及验标的培训资料,没有安全培训的资料;没有培训计划;标识不到位,一是有些没有标识,如小型机械、个别原材料;二是标识错误,生产厂家、供应商混肴不清,批次与数量不对应,危险地方无安全警示。

  安全质量存在问题的整改措施

  1、加强既有线施工安全教育,让既有线施工安全深入人心,从安全意识上确保既有线施工安全,对于封锁施工,项目部对架子队进行安全技术交底,架子队对作业人员进行安全技术交底,封锁作业后进行施工安全总结。加强对既有线原边坡的防护和观测,对既有线旁墩台脚手架、模板的拆除分部主要领导现场亲自指挥。

  2、加强培训工作,一是针对技术人员的技术培训,经理部先后组织了新验标学习培训,连续梁施工技术培训,连续梁施工常见安全质量通病学习,无砟轨道施工技术培训;二是针对施工作业人员培训,各分部开展了对施工作业人员的安全知识教充,作业人员技能培训;三是新工人进场教育,各分部不定期开展新工人进场教育,做到新工人上岗前接受教育100%;四是组织人员外出学习,先后组织人员到沪昆浙江段学习,组织板场人员到余江板场学习观摩,组织人员到南京四局学习无砟轨道施工技术,组织各分部互相学习观摩。经理部还编制了高速铁路施工安全质量通病电子杂志,将各级单位检查存在的问题编成教材试卷,发给管理、技术人员学习。

  3、改变领导作风,靠前指挥,局经理部领导干部对各分部实行包保责任制。局经理部、各分部领导及各部门人员靠前指挥,切实解决现场实际问题,引导现场安全质量逐步提高。现场安全质量管理人员对工地进行严格巡查,发现问题及时要求进行整改。实行现场混凝土浇注跟班制,现场混凝土浇注必须设置质检员跟班监督,保证混凝土浇注质量。

  4、加强施工过程控制,加强路基施工质量管理,一是加强路基施工临时排水,确保排水畅通,二是加强路基施工作业人员的操作技术水平,三是加强路基施工技术交底工作,四是加强路基施工质量监督管理。加强对桥梁施工的过程控制,一是加强对桥梁承台、墩身钢筋的检查,二是加强混凝土的质量控制,三是加强对混凝土的养护,四是混凝浇注时架子队管理人跟班作业。加大对级配碎石搅拌站和混凝土搅拌站的检查力度,级配碎石搅拌站和混凝土搅拌站是工程施工质量保证的源头,主要检查源材料质量及保管情况,配合比落实情况,试验情况,配料误差控制等,切实保证级配碎石和混凝土质量,保证工程实体质量。对连续梁波纹管、钢筋、预埋件、预应力张拉等工序进行逐一检查,对存在问题、整改不到位的严禁进入下道工序施工。坚决确保不触犯质量红线。

  5、狠抓施工现场安全文明,加大安全宣传力度,开展安全生产事故警示教育,广泛宣传安全知识;组织班前安全质量宣誓,教育员工恪尽职守、珍爱生命、不出事故、不出次品、不留隐患、铸造精品,提高全员的安全质量意识。经理部颁发了《脚手架安全管理制度》,对脚手架实行验收管理制,验收不合格的脚手架一律返工。严格执行脚手架、模板施工技术交底和施工方案,对脚手架、模板施工严格检查,对检查不合格的脚手架、模板一律返工。电焊作业前现场管理人员对电焊作业现场区进行检查,确保无易燃物品或有效防护后才能进行电焊作用,闪光对焊机进行防护。加强施工现场文明施工和环保水保管理,对施工现场的临时用电、各种材料、机具及时的进行清理;对各种安全警示标志因污染和损毁的及时恢复原状。做到现场井井有条,每个墩台部位做到“工完料尽”。加强消防管理,加大消防宣传,让人人懂得消防知识,消防器材严禁摞作他用。模板、挂篮吊杆一律采用双螺帽,钢丝绳接头一律用u形卡环加固。对临边防护采用验收制,不符合要求的临边防护一律返工。坚决确保不触犯安全红线。

  6、加大考核力度,加强对存在问题整改的复查。经理部重新修定了对安全质量的处理办法,对各级检查存在的问题,局经理部组织逐一复查,对整改不到位一追到底,对弄虚作假的行为进行重罚。对屡查、屡犯的人员和行为进行重罚,对做得好的,有错就改的人员和行为进行奖励。

  7、建立内业资料台帐,内业资料实行复核制,安排专人对内业资料进行复核,定期对内业资料进行清理,对内业资料签字不全、数据错误、内容不完善等问题或滞后没有完成的资料,及时整改完善。

企业年度工作总结 篇5

  一、提高思想认识,认真落实工作责任制

  环境保护工作是关系到生态、社会和经济可持续发展的大事。一年来,我场认真贯彻全市环境保护工作会议精神,充分认识环境保护工作的重要性和紧迫性,把环境保护工作列入重要工作日程,尤其把全场的环境保护工作作为环境保护工作的重中之重来抓。确保环保设施正常运行,责任到人。

  二、扎实开展环境保护宣传教育工作,全面贯彻《环境保护法》

  一是通过印标语、办板报、挂横幅、等多种形式,广泛开展环境保护宣传教育活动。悬挂、张贴安全生产标语10余幅,大力营造环境保护宣传气氛。

  二是用宣传标语、黑板报、电视录象等舆论载体多形式、多渠道的广泛开展环境保护宣传教育,将环境保护传递与全场的职工心中,做到人人皆知。

  三是进一步加强了自身厂容厂貌的整治,用于美化、亮化、硬化、绿化工程投入经费共计达20万元。

  四是订阅环境保护书刊。通过广泛宣传,使干部职工重视支持环保工作、爱护环境、保护环境的`意识进一步增强。

  三、环境监理和管理工作任务落到了实处

  一是对对甲酚生产工序完善设施保障正常运行:

  1、磺化工序结晶岗位设备及一楼的离心机出口、母液输送沟和母液池散发气味等部位。全部加玻璃钢封闭,安装喷淋吸收装置,通过引风机将散发的气味经管道引至喷淋吸收装置,进行集中处理。

  2、对中和酸化工序,生产设备,中间槽,储存容器现敞口操作,容易挥发气味的地方。所有设备全部密封,加引风机和喷淋回收装置,回收成份套回生产使用。

  3、碱熔工序存在的的问题是反应生成的水蒸气尾气带有气味,虽然经过碱雾吸收塔喷淋吸收,冷凝回收,但排放的水蒸气中还存有气味,效果不理想。我们通过考察论证,借鉴同行业的先进经验,决定进行第三次改造,投资约200多万元,对碱熔消化器尾气采取独立的冷凝系统,加大喷淋碱流量,增大冷凝面积,改善吸收效果,最后尾气作为碱熔炉的助燃风进行高温燃烧。

  二是加强食盐厂环保设施的监控保障污染物达标排放。

  四、存在的问题

  在全场上下的共同努力,齐抓共管下,我场环境保护工作取得了一定的成绩,但也存在不少问题:

  一是个别人在生产过程中对环境保护仍不够重视,存在侥幸心理;

  二是宣传教育工作还做的不够,部分职工环保意识不强;

  三是规章制度的落实不到位;四是环保力量薄弱,基础设施条件较差,影响环保工作的顺利开展。以上问题,我们将在今后的工作中予以改进。

企业年度工作总结 篇6

  一、规范经营环境,加大硬件投入

  我司下属汽车站建于上世纪八十年代,站房条件差,设备简陋,已远不能适应现代运输市场的要求,同时今年初随着大部份跨省班线车辆年限将到,车况严重老化,安全隐患突出,及广大旅客对出行乘车工具的要求与日俱增,过境车辆的竞争加剧,社会停车场经营车辆一旁也是“虎视眈眈”,加上经过20xx年一场突如其来“非典”的“洗礼”,公司效益激剧下降,看起来天天是有那么多的车在跑,却因为站场条件差、车辆档次低、车况差,票价上不去,整个运输市场呈现“买方市潮,公司陷入了低谷困境,收入连创“新低”,处于这样一个危机关头,公司领导果断决策,本着“两手抓,硬件先行”的原则,在公司财力十分紧张的情况下,一如既往的'对车站加大投入,在前年投资20余万元修建下水道、围墙、混凝土车坪、厕所和去年投资8万余元维修候车室、更新站场设施及修建隔离护拦的前提下,今年上半年又投资7.5万余元率先在总公司范围内安装了录像监控系统,下半年投资8.8万元修建了车辆检测站等设施,继续完善优化了站场环境,另外积极为车辆经营者提供优惠、出面担保贷款,在今年春节前基本上将全司跨省班线旧车全部换为高档空调影视卧铺车,另外全年预计共更换新车21台,一方面提高了车辆档次,消除了安全隐患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票价,提升了经营环境的“人气”,更重要的是在春运即将来临的关键时刻,补充了运力,解决了车辆不足、档次低有客不能拉,有客不愿坐的燃眉之急,为今年春运的大丰收打下了坚实的基矗

  二、狠抓生产经营,加强优质服务

  运输生产的环境改善了,并不意味着客源滚滚,钱从天下掉下来,还需要以我们优质的服务、以人为本的经营理念、业务扎实的服务人员等方面来吸引旅客,让他们体会到什么是“宾至如归”的感觉,什么是家庭式服务,我们不但要他们乘我们的车,还更要坐回头车、放心车。首先我司集思广义,建立健全了以岗位责任制为主的包括劳动纪律制度、安全管理制度、财务管理制度、工作交接班制度等十多项规章制度,并分发各职工组织学习,在工作中突出以制度管理的特点,体现了公平性、透明性及适用性,受到了广大职工的欢迎。另外针对个别工作不扎实,无责任心,不能胜任工作的班组成员,毫不心软,按“能者上,庸者下”的原则,进行了调换,在今年十一月份,车站更是在内部班组工作体制上“别走途径”,敢于突破,全站工作人员一律分为两个大组,下达任务,公平竞争,工资浮动,按劳取酬,打破了原来那种“有人没事干,有事没人干,干不干都一样”的状况,现在人人争着做,抢着干,极大的提高了职工的积极性,人人有了动力和压力。

  为提高服务质量,树立文明“窗口”,我司开展了“交通杯”劳动竞赛,围绕“优质、安全、速度、效益”四大目标,充分调动广大干部职工的思想道德、科学文化、技术业务素质,通过一系列的主题劳动竞赛活动,促进了我司经济经济效益的飞跃提升和“两个文明”建设的全面发展。从4月份起,至今已举办了五期业务知识培训,300余人次参加了听课,在6-8月份还分三期举行了职工业务知识考试,共计发放学习资料100多份,全体上岗职工全部参加了业务知识考试,通过率100%,每个月我们还分班组组织学习安全知识,并要求人人撰写学习心得体会;另外在全年长期开展岗位练兵活动,做好真正切实把提高职工素质。上下面貌焕然一新,职工的业务素质也得到了极大的补充和提高。

企业年度工作总结 篇7

  短短的一年竟又到了结束的时候了,在企业里的工作也结束了。本年度在公司制度规定下,在领导带领下,我圆满的做完了自己的工作,把每天的任务都做好了。如今就对自己这一年的工作进行以下的总结:

  一、个人的工作方面

  本年度,我工作很勤奋,每天分给我的工作,我都会去做,并且尽全力做好,按照要求完成。上班不偷懒,因为偷懒就无法完成。我会把每天的一个计划做好,这样方便我完成工作。每个月结束,我都会把月总结做好,在总结工作中去反思自己的问题,把错误找出来,从中收集经验,如此一操作,我发现自己工作的时候就不容易犯错了,每一次的错误都能够及时的去解决,因而工作是越来越顺利的。工作如果有需要帮助的地方,我也不会放着不管,而是选择找他人求助,所以我的工作才能一次不落的完成。

  二、个人的学习方面

  年初进企业工作,我还是个新人,自然是很多都不懂的,所以我极力的学习,只为了能够快速的适应工作和适应环境。短短这一年,我每天都会把工作上出现的问题记在本子上,然后把解决的方案写在问题旁边,时不时的就去看一下。遇到新问题,我不着急询问,而是自己找出原因,如果自己无法解决,我才会去寻求帮助,这样一来,我的自学能力就进步很快。经过实践,要比在学校里学习进步还快。在企业有培训活动的`时候,只要对我工作有帮助,我就会去参加,不断的提高自身的工作能力,这样才能把工作真正的给做成功。

  三、个人的不足

  要说这一年我的不足,还真有不少。我个人觉得自己沟通是不好的,我在接到工作后,总是不能够及时找到领导充分了解工作情况,就自己一个人在那做,结果工作将近完成的时候,才发现要求跟领导的不一样,所以导致工作又要重头再来。再有,有些工作是有进度条的,每一个步骤都要跟领导汇报,但是我没有,所以这方面是需要去改的。已经一年了,我对于企业还是没有完全的熟悉,所以有很多事情做起来都很费时间,我需要加强对企业的关注,要尽可能的把企业当成家一样,那样才能熟悉每一个板块,为企业把事情做好。

  新年将是新气象,我期待自己有更大的进步,我在明年的工作中定会持续努力,完成工作,让自己的能力真正的得到发挥。

企业年度工作总结 篇8

  每到岁末年初,大大小小的企业都会做上一年的总结和下一年的计划,多数企业家的报告是报喜不报忧,计划是“宏伟壮观”,能不能实现是另外一回事,这恐怕是多数企业年会的真情实感。企业到底该如何做总结,我想起在《德鲁克谈企业管理》这本书里谈到的企业管理的八个目标,我认为企业的年终总结应该围绕这八个目标展开。

  对一个企业来说,如果没有目标,哪里来的管理?没有正确的目标,又如何有效管理?企业的目标不是唯一的。有的企业经营者认为,利润是企业管理唯一的目标。德鲁克认为,这种看法是错误的,企业管理不能只有一个目标。那企业管理需要有哪些目标呢?德鲁克说,企业管理有八个目标。

  (1)营销目标

  企业管理的第一个目标是营销目标。在营销领域,企业究竟应该怎样定位?公司的业务在市场上怎么定位?打算怎样跟同行竞争?企业的目标顾客是谁?这些都是营销目标需要考虑的问题。德鲁克认为,营销目标中有两个方面是最重要的。

  营销目标中第一个重要的方面是,企业先要自问:“到底打算在哪一个战区里打仗?”意思就是说,企业打算进入哪一个行业发展。是卖衣服,还是卖家具?是卖家电,还是卖其他的东西?一定要先定位清楚,不要所有的东西都卖,还以为这样做就是好的。其实在顾客的心目中,这样的企业定位是模糊的。

  营销目标的第二个重要的方面是,企业应该对自己有一个清晰的定位。一个企业确定了打算进入哪一个行业发展以后,这个企业是不是一定要致力于成为该行业的领导者呢?德鲁克说,不对,不应该这样想,没有一家企业可以在一个领域里面成为真正的`领导者。纵然有,也都是短暂的。企业应该对自己有一个清晰的定位。企业想在这个战区里面形成什么样的风格呢?企业面对的是什么样的市场呢?企业想提供什么样的产品或服务呢?企业要达到什么样的行业地位呢?也就是说,企业对自己在行业中的定位要有清晰的认识。

  企业的定位必须要比较容易聚焦。企业想在某个行业成为各个方面的佼佼者,这是不现实的,关键是企业要想到,自己打算在行业的哪个方面成为领导者。以海尔集团为例,海尔集团将自己定位为成为白色家电领域里的领导者,或者换一种说法,海尔要在洗衣机市场上,或者要在电冰箱市场上,成为全球领先的企业。这样做就对了,这就是正确的定位。

  对于一个企业来说,这两个方面一定要先想清楚。如果还没有想清楚,就糊里糊涂地作战,不知道自己为何而战,也不知道为谁而战。最终,就会是一场乱战,会变成一场无法收拾的战争。

  确定了企业打算进入的行业和企业对自己在未来发展中的定位之后,无论是企业的管理者,还是企业的员工,都需要清楚地了解这两个方面的内容,并达成共识。否则的话,就会产生矛盾,并由此衍生出很多的问题。

  (2)创新目标

  企业管理的第二个目标是创新目标。德鲁克认为,创新有三种模式。第一种模式是产品和技术的创新。第二种模式是流程的创新,也可以称为“管理的创新”。意思是说,把整个企业的产品、技术和服务都跟终端的顾客建立联系,从而能够缩短企业与顾客的距离。

  像“传销”这种方式,就是将产品(服务)和市场直接连接起来了,从而缩短了企业跟终端顾客之间的距离,建立了彼此信任的关系。第三种模式是社会创新。

  什么叫社会创新?管理是20世纪最伟大的创新,也是最伟大的社会创新。德鲁克发明了管理学,这就是一个最典型的社会创新。对企业来说,社会创新意味着什么呢?企业进行社会创新的出发点是有利于顾客,为顾客提供更好的产品或服务,为顾客提供更好的消费体验。如果提供给顾客的产品或服务让顾客非常满意,他们自然就会很乐意接纳。亚马逊网站就是社会创新的典型的例子。

企业年度工作总结 篇9

  工作总结:

  一、工作内容及细分

  1.品牌授权客户拓展(客户数量约1000家,意向客户约100家,主要集中地区为江浙、广东地区的中小型企业为主,对于品牌授权的接纳程度较高。对我司的信任程度较为理性,以关系为导向作为突破口,达成合作相较于大型企业的可能性较大。)

  2.客户方案制作(盛泰品牌推介已制作为模板、参考建议书已制作模板、提案、文字驾驭、合同制作、提纲等方面能力有所提高但仍需加强。)

  3.行业动态资讯获取、市场情报搜集、竞争同行信息(同行朋友相对较少、信息较为闭塞、缺少学习力、未投入较多时间。)

  4.客户维护(客户维护较为良好、与上级领导沟通较少、公司的整体规划及发展方向了解不够。)

  5.客户谈判(相对专业化有待提高、谈判技巧有条不紊、客户行业规模,发展,生产,工艺,成本,竞争对手等信息未曾深入分析和学习。)

  二、学习知识

  1.品牌授权(基本的发展历史、前景、竞争对手、市场区域、运营模式、销售策略等信息已有一定的掌握)

  2.动漫产业(动漫发展、国内形势、国外竞争对手、政府政策支持、湖北省文化产业动向、动漫卡通等作品已有一定的掌握)

  三、工作进展

  1.合作伙伴(目前公司的合作商已有:华生笔业、汕泰食品、莎丽玩具、滨奇饰品、九通音像制品、岭南美术出版社、广州某面具生产厂商,自己签约的合作商为华生笔业,其他合作伙伴正在良好地维护当中。)

  2.意向客户(木童玩具、拜丽德服饰、世博文具、三木控股、小白龙、布莱特、武汉邮政、惠尔康、友芝友、大枫纸业等厂商,年后有望有实质性重大突破。)

  3.工作能力(沟通、协调、谈判、文案等方面有明显提高)

  四、职业规划

  1.20xx年6月前升任为品牌授权总监,组建自己的授权团队,授权厂商达到10家以上,公司授权厂商总数达近20家,20xx年前,将授权业务开展致30家以上。

  五、部门及公司评价

  1.部门无(个人负责)

  2.本人对公司的发展及目前的品牌有极大的信心。

  工作展望:

  一、工作内容及细分

  1.完全掌握国内大部分(70%以上)动漫周边生产制造型企业及经销商相关信息。

  2.抓紧时间培养一名专业品牌策划人员,并且有一定的'市场拓展能力。

  3.加强与行内精英或资历较老的人士进行社交以及沟通。

  4.多加强与老总之间的沟通,做到与时讯息,及时汇报。

  5.加强对客户行业的生产、成本、材料、工艺、营销、渠道等各方面的深入了解。

  二、学习知识

  1.品牌授权,通过同行信息、网络报道、对手论坛、行业论坛、以及专业类书籍来达到学习的目的。

  2.动漫产业,大致与以上相同。

  3.多观看国内外优秀的动漫作品,提高对于动漫制作,发展,价值,产业链之间的认识和体会。

  三、工作进展

  1.合作伙伴(维护好现有的老客户,尽快帮助及督促老客户产品抵达终端,帮助老客户提供提高销量的参考方案,并且建议客户转介绍。)

  2.意向客户(加大跟进意向客户的进度,尽全力面谈。)

  3.工作能力(沟通、协调、谈判、文案等方面提高至能够独立且对话与对方企业高管决策层。)

  四、工作方向

  1.今年上半年主要目标攻克省内企业,以省内品牌影响力为推动,抓紧与企业各种联系手段达成合作。

  2.其次以广东、江浙为主要目标发展客户群体。

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