个人年度工作总结考核

时间：2022-06-09 09:20:08 年度我要投稿

个人年度工作总结考核

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，不如我们来制定一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编为大家收集的个人年度工作总结考核，仅供参考，希望能够帮助到大家。

个人年度工作总结考核

个人年度工作总结考核1

　　一年，两年，三年。我也没有想到自己可以在我们企业做客服做到三年之久。过去虽然做的工作也都是客服工作，但因为个人以及公司的原因，我没有做过三年这么长时间过，很感谢我们企业为我提供这么一个平台，让我可以把客服工作做出高度来。

　　今年是本人在我们企业做客服的第三年，也是我客服工作成长最多的一年。今年因为企业业务拓展的缘故，每天要面对的客户，增加了差不多两倍。一开始面对突然增加那么多的客户，我还有一些不知所措，后来竟然也被我坚持下来了。现在回看这一年，有很多次都觉得自己累得要趴下了，觉得自己要坚持不下去了，没想到咬咬牙，忍一忍就又过去了，甚至于今年我还获得了客服部的优秀员工奖项，这让我更加为自己感到高兴了，不仅自我提升了，而且还得到了组织对我的肯定，还有什么证明不了我今年的成绩呢?

　　一、服务态度优秀

　　在今年的工作中，可以说我的服务态度是进步最大的一点。身为一个企业客服，最要紧可以说也就是服务态度了。最开始做客服的时候，我就像是自己平日跟身边那样的大大咧咧，有时候根本没有考虑到客户的感受，弄得很多客户都险些要投诉我，后来我通过做客服的经历，也通过对其他同事的学习，我的服务态度可以说改变了三百六十度!尤其是今年的服务态度，因为我经历了三年了，对客户的心理都全方位了解了，这使得我在与客户沟通的时候，客户提个开头，我就知道对方有什么需求了。今年我的.服务态度，连我自己也非常满意了，既耐心又友好，让人沟通的时候没有任何不悦或者压力。

　　二、团队合作和谐

　　今年除了服务态度的转变，我与同事之间的关系，我与我们团队之间的合作也变得和谐了许多。跟之前提到的服务态度里说的一样，我有时候与人相处是不怎么注意别人感受的，现在，特别今年一年，我与同事接触时也懂得去考虑别人感受了。在与我们整个团队的合作中，其他同事也能感觉到我的变化之大。我知道这是量变之后的质变，我经历了三年之后，今年终于做到了理想的和谐共处。现在我也经常会有同事邀请着工作之余一起去活动了，我想这就是改变的结果吧!

个人年度工作总结考核2

　　本学期，除了承担九年级两个班的英语教学工作之外，还担任了班主任、英语教研组组长。作为多年从事中学英语教学的我，虽了解到了一些教学教法，但在实际的教育教学中，我深深感觉到教中学英语之难之累，真是“苦在其身，乐在其心”为使今后的教学工作取得更大进步，现对本学期的工作情况总结如下：

　　一、端正思想，提升师德修养

　　我积极参加各种政治、业务学习培训。我深知，要教育好学生，教师必须先身先之率，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生。为了适应新形式，我努力学习教育教学理论和专业知识，在不断的学习中，自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都有了很大的提高。

　　二、学习课标，明确教学目标

　　为使英语教学适应新时期英语教学要求，树立起新的育人理念，我抽时间对《英语课程标准》(20__版)进行了研读，了解了此次英语课程改革的目的，掌握了此次英语改革的重点，理解了英语教学原则，学会了一些科学评价原则等，从而为后面的教学提供了充分的依据，奠定了扎实的基础，保证了教学的顺利进行。

　　三、扎实备课，理清教学思路

　　备课是课堂教学的重要环节。我在备课时做到了：课前认真钻研教材、整合教材。我认真阅读各种教学参考书，既备教材，又备学生，结合学生的实际和教材的内容，既考虑知识的纵向联系，又考虑新知识的横向衔接;既突出重点，又突出难点;既体现完整的教学过程，又注意好各个环节的过渡自然。课中为了不打消学生的积极性，我在实施教学的时候，总是尽量设计一些简单易操作的活动，将教学内容层层铺开，充分调动了学生的情感态度和兴趣。课后总结教学经验，每上完一课时，我都及时总结和反思，写出教后记，肯定本节课成功的地方，探讨该节课的不足之处，为以后的教学工作打下基础。

　　四、认真上课，一切以人为本

　　课堂上，以学生为主体，充分发挥学生主动学习的作用，培养学生良好的英语学习习惯，最大限度地培养学生热爱英语、学习英语的兴趣。教学中，大胆探索和实践科学的教学方法，寻求适合本班学生的`教学模式，同时注意因材施教，兼顾好中差，既注重对“尖子生”的培养，也不忘对那些“后进生”的关注与帮助。

　　五、虚心学习，提高教学能力

　　听课也是提高自身教学能力的一个好方法。只有多听课才能够逐渐积累经验，所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。不仅听我们组优秀老师的课，也听其他老师的课。本学期，我听了18节课，收获很大，掌握了很多驾驭课堂的技巧。听完课之后，还会学习领会记在听课笔记上的教师们上课时讲到的，然后对我自己的备课教案进行修改，将他们很多优点和长处应用到我的课堂教学中，取得了较好的效果。

　　总之，在这一学期我爱岗敬业，尽心尽责地完成了自己的本职工作。在今后的教育教学中，我将一如既往地扎实工作，努力提高自己的思想道德素质和教育教学水平。

个人年度工作总结考核3

　　一学年的过去让我对初中教学工作的展开有了更深的理解，毕竟无论是教学工作中的努力还是学生的成长都是令人重视的，再加上我在本学年从未放松对数学教学工作的探索自然能够取得不错的教学成果，然而随着一届学生的毕业以及新生的到来也让我在内心感到迷茫许多，但考虑到教师的职责所在还是让我变得坚定许多并对完成的教学工作加以总结。

　　在提升学生对数学的学习兴趣方面付出了不少努力，可以明显感受到初中阶段学生的数学成绩波动是比较大的，由于发挥不稳定的缘故导致间隔时间不长的考试成绩会出现较大的差距，为了巩固他们的学习基础导致我布置了大量的数学习题作为作业，虽然这种教学方式很有效却无法否认其本质还是比较枯燥无味的，尤其是本身不喜欢数学科目的学生很有可能在解题过程中感到厌烦，因此我将数学习题结合各种事例进行讲解并尽量让授课过程变得生动有趣，尤其是比较注重和学生的互动从而帮助他们更快掌握所学的知识点。

　　纪律管理方面则比较依赖班主任的帮助从而对班级进行整顿，通过这学年的数学教学工作让我明白部分后进生并不惧怕科任老师的批评，关于这点其他科任老师也遇到过这类问题并向班主任进行过反映，所以我们经过探讨之后加强了课堂纪律的管理力度，上课期间也会让班主任不定时地在教室外进行巡视，经过班主任的协助导致班上的整体纪律相比以往进步了许多，这也让我开展数学教学工作的时候变得顺利了许多，我也将更多的精力放在教学工作之中从而取得了不错的成就。

　　注重和学生家长的联系从而了解他们在家的具体学习状况，想要让学生的成绩得以提升还是要注重家庭教育的辅助才行，除了平时的课堂教学以外还要保持和家长的紧密联系，通过家长的监管让学生做到在家也认真学习数学知识，两者结合的方式再加上学生自己肯主动学习的话才能够取得良好的.学习效果，作为数学老师自然得注重学生成绩的提升并做好教学工作，无论学生是否愿意主动学习都得尽到作为数学老师的职责所在才行。

　　这学年的初中数学教学工作着实让我收获了不少的感悟，当学生有所成长的时候也能够让我自身的教学水平得到提升，所以我得秉承严谨的教学态度对待学生的成长的才行，这次总结完教学经验以后也会对以后的数学教师工作展开规划。

个人年度工作总结考核4

　　匆如流水，转眼一年过去了。蓦然回首，一个学期走来，许多经历，许多记忆，让人刻骨铭心、难以忘怀。在中心学校的正确领导下，在学校领导的殷切关怀下，我严格服从学校领导的工作安排，以《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，踏踏实实、保质保量的完成了各项工作。现从三个方面将过去一年的教育教学工作总结如下。

　　一、首重师德，关爱学生。

　　一年来来，本人一直奉行着德高为师和学生是教师的生命这两条准则。我深信，作为一名教师，只有为人师表、品德高尚，学生才会发自内心的亲近你、喜欢你。

　　在师德方面，我严格遵守国家的各种法律法规，做一个热爱祖国、遵纪守法的合格公民。我严格遵守学校的各种规章制度，没有一次任何形式的缺勤。我严格服从学校领导的各种工作安排、顾全大局。我严格按照《中小学教师职业道德规范》要求自己，为人师表，爱岗敬业。我注重师德的理论学习，认真笔记，深刻感悟，运用于实际。我注重形象、衣着得体、言语恰当，给学生以良好的示范和引领。

　　在关爱学生方面，我喜欢优生，也重视差生，一视同仁，平等对待。遇到学生生病或表现异常，我都及时去嘘寒问暖、关心他们。偶尔我会找几个学困生聊聊天，了解一下他们的想法，并给予他们一些在英语学习方法上的指导。每次上各个时段的最后一节课，我都会提醒孩子们注意交通安全，如遇天气反常，也会提醒孩子们注意做好适当防备。

　　二、重视教学，干好本职。

　　教学是教师的生命，这是我教师生涯奉行的又一个准则。在过去的这个学期里，我承担了张大营小学所有的`英语教学任务。可以说工作任务相当繁重，面对不同年级，各具特色的学生，教学内容也不一样，就批改作业这一项任务就让我这个新老师有点吃不消。但是，国家把祖国的未来交给了你，家长把自己的希望交给了你，还有什么理由辜负他们的信任呀!努力钻研教学才是硬道理。

　　1、钻研教材，认真备课。

　　教材是一切教学资源的根本，钻研教材和认真备课是教学的前提，英语作为小学生刚接触的新学科，尤须如此。备课之前，我总是要先认真阅读教材、教参书，认真参考他人的优秀备课，三位一体再加一个关注，关注学生本体的英语水平和接受能力，形成自己重点突出、难点突破的清晰上课思路。

　　2、学生主体，有效上课。

　　课堂是学生获取知识、形成能力的主要途径。在课堂上，我依托新课程改革的最新理念，根据学生基础不一、层次鲜明的特点，针对不同的学生，设置不同的问题和解答要求，并多作鼓励，从而全面的顾及了学生。同时也尝试分组合作，这一方面有利于打破学生害怕回答问题的尴尬局面，培养孩子们合作探究动脑筋的好习惯。另一方面，也有利于孩子们课外交流互通有无。

　　3、认真批改，及时讲评。

　　作业是学生学习必要的补充与强化。我坚持每天给学生以不同形式的作业，做到每一本作业都身体力行的经过自己的手，认真批改，作不同符号的批注或鼓励。对每一次作业都及时认真的讲评，让学生及时改正错题，并在抄写本上留下笔记，形成错题印象的习惯。

　　4、合理考试，反思讲评。

　　测试是对学生一个阶段的必要检测和总结。每一个单元结束，我都按时举行了月考。认真写下反思，以指导下一个阶段的教学;及时进行讲评，让学生纠正与强化。本学期，学生的成绩和能力也有了稳步的提高。

　　5、服从安排，主动教研。

　　校内，我严格按照学校的要求，服从教研组的安排，积极参加各种教研活动。认真完成了十次听课，并留下清楚的记录。校外，我也积极参加了学校组织的数学教研活动。

　　三、加强学习，提升自我。

　　不能改变环境，只有适应环境。学习，只有不断学习，才能适应日新月异的时代变化和教学要求。

　　网络学习一直是我喜爱的方式，工作的需要已经让我渐渐养成了网络学习的习惯。百度的文库财富的积累与下载，菁优网的学习与探讨，各种少儿英语学习网站，都留下了我探究的足迹。

　　现实生活里，我充分重视继续教育的学习，认真笔记，将所学运用于实际。我也经常向有经验的老教师取经，虽然他们并不是英语教师，但在课堂教学管理上给了我很大的帮助，在教学的重难点方面，在学生心理特点的剖方面，在题目的解答思维方式方面，我都获益匪浅。

　　总之，一年来的教育教学工作很多，付出很多，收获也很多。当然，工作之中难免不足，知错即改，期待进步。在以后的教育教学中，为了一颗颗天真烂漫的心，为了一个个求知欲旺盛的孩子，我将持之以恒，为做一个光荣而优秀的人民教师而努力奋斗!

个人年度工作总结考核5

　　本学期，为适应新时期教学工作的要求，本人从各方面严格要求自己，积极向有经验的老师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期工作做出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，继往开来，以促进教学工作更上一层楼。

　　一、思想政治建设方面

　　时刻牢记为学生服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，在工作中要起到模范带头作用，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

　　二、业务工作方面

　　教学工作中，自己一贯坚持与时俱进，不断开拓创新，坚决顺应时代要求，更新自我，完善自我，以教师的职业道德严格要求自己，爱校爱教，爱岗爱生。踏踏实实工作，力争在平凡的岗位上做出不平凡的'成绩。时刻提醒自己要有爱岗敬业的高尚师德，以高标准严格要求自己，给同学们树立一名教师“传道、授业、解惑”的教书育人的良好形象。积极参加教研室组织的教研活动，在领导和各位同事的指导下研究最新的教育教学理念和方法，虚心向同事老师学习、请教，领会精神实质，认真钻研教材，学习教学大纲。

　　三、工作态度和勤奋敬业方面

　　我尊敬领导，团结同事，热心帮助同志;教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦;关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神，能够尽自己的力量帮助别人。能按时上下班，认真遵守学校作息时间，不迟到，不早退。能够尽自己最大的力量帮助别人，努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。

　　总结这期的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，在今后的工作和生活中，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学校的发展做出更大更多的贡献。

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