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培训工作总结

时间:2022-04-21 12:46:22 培训 我要投稿

精选培训工作总结模板汇总十篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此好好准备一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家整理的培训工作总结10篇,希望能够帮助到大家。

精选培训工作总结模板汇总十篇

培训工作总结 篇1

  今年以来,在公司装备部的正确领导和支持下,工程技术开发培训中心的全体设备管理人员齐心协力,紧紧围绕中心年度经营方针目标,积极面对中心经营业务,进一步解放思想,转变观念,真抓实干,克服困难,不断提高对设备管理工作重要性的认识,积极探索管理工作的新思路、新方法,强化对设备全过程管理,使管理水平有显著提高,并在各部门的通力协作下,努力工作,确保了中心培训、施工、科研工作的设备保障。现将20xx年工程技术开发培训中心设备管理工作总结如下:

  一、中心设备现状

  工程技术开发培训中心目前共有在账设备130台套(作业队移交之后),其中全自动焊机:M300C型2台、CRC-P260型1台;半自动焊机:PIPEPR0450RFC型14台、XMT456 CC/CV型12台、MPS-500型27台、ZD7-500型8台、V350 型5台、DC400型1台;二氧化碳气体保护焊机:STT型12台、NBC-350型1台;坡口机:PFM 28"-32"型1台、OCE-1230型1台;逆变焊机ZX7-400型6台、米勒200DX型2台、WSME-500型1台、飞马特 350P型2台;内燃手工焊机:MPM250型2台;内燃半自动焊机RANGER 305G型2台;检测设备11台(铁素体测量仪1台,油建容器厂20xx年借用,自今未还,且下落不明);切割设备4台;金属切削机床4台;特种设备3台;车辆3辆;加热器(热处理仪)2台;其它设备3台。

  报废(资产)设备共78台。其中焊接切割设备62台,检测设备7台,金属切削机床8台,发电机1台。中心设备新度系数78%、设备完好率93.77%,设备利用率67.66%,设备事故发生率0%,实验设备年检率达100%。

  待处置设备6台;新购设备1台,型号为:PMI-MASTER PRO移动式直度光谱仪。

  20xx年报批处置报废设备17台套;外部租赁设备3台;内部租赁设备1台。

  二、设备管理主要工作:

  1、设备管理组织机构

  中心现有设备管理领导小组1个,由中心主任任组长,分管设备的副主任任副组长,各部站及作业队分管设备的部(队)长为成员。设备管理归口部门为中心生产运行部,由生产运行部负责设备的全面管理工作,设备具体管理工作由生产运行部2名管理人员完成,1名设备计划、统计员,1名库房管理员。

  2、设备台帐清晰、管理规范、制度健全,开创设备管理工作新局面

  生产运行部成立两年多以来,结合中心设备管理的特点和现状,围绕确保满足生产要求,规范了设备管理流程和完善了设备管理制度,建立了各类设备安全技术操作规程,对所有的设备均建立了设备台帐,并设立了设备履历本和设备运行记录。根据公司装备管理要求,结合设备大检查中发现的一些管理上存在的问题,中心今年又重新修订了“中心设备管理制度”,增补了设备管理目标责任制,加强了设备日常维护管理,进一步完善了检查总结与评比。在设备管理中做到四点基本要求:即设备有档案、有运转记录、维修有记录、检查有标准。设备使用方面做到“四化”目标:管理规范化、调度统一化、维护科学化、使用高效化。为公司和中心生产经营提供坚强的保障。

  3、设备内部租赁收支情况

  在近几年公司施工任务多、时间紧的情况下,为了更好的发挥设备的技术效能,中心大力配合公司装备部的统一安排调配,先后为西气东输二线东段工程提供了78台套施工设备,深然项目部8台套施工设备,新疆项目部1台套施工设备,为公司工程如期进行提供了保障。全年设备租内部租出使用费(收入)999116元(1-10月),设备租内部租入使用费(支出)19351.6元。

  4、设备的大修及维护情况

  设备的.日常维修保养管理制度由使用部门负责,生产运行部负责监督。设备维修由设备使用部门向生产运行部填报维修申报表后由生产运行部按公司统一要求送外定点维修。全年完成大修计划,计划支出158000元,实际支出136094元,节约21906元。设备常规维修支出21547元(1-10月),车辆维修支出13681元(1-10月)。

  5、设备调入、调出情况

  调入设备:

  (1)内燃叉车(CPCD30N-RW15A)1台(原公司物资库);

  (2)半自动电焊机V350型5台(原重庆分公司);

  调出设备:

  (1)半自动多功能电焊机:PIPEPR0450RFC型40台套,XMT456 CC/CV型10台套;

  (2)全自动焊机:M300型6台套,M300B型8台套,M300C型26台套,CRC-P260型2台套;液压管道坡口机(1016-1219)4台套,越野车(猎豹 CFA20xxC型)1辆。

  三、存在问题

  1、生产运行部没有设备维护专业人员,对进出库设备机情况鉴定工作带来困难。

  2、设备的现场管理工作还有待加强,特别是调配到中心以外的施工作业队使用的设备,分布较广,设备管理较困难,经常出现设备退场时设备附件不齐备、卫生状况差、运转记录不齐等现象。

  3、在设备检查中发现部分使用设备的运转记录填写不规范、不完整,给设备基础管理资料统计存档工作造成较大难度,使用设备的

  日常维护保养不够,使用部门未按管理制度对在用设备进行自检自查。

  四、改进措施:

  1、进一步完善设备管理制度;

  2、加大设备定期检查力度,确保设备正常运行。

  总之,这一年来,在公司装备部的指导和支持下,在中心领导正确领导下,通过部门全体员工共同协作,以及部门之间的相互配合,

  设备管理工作取得了一定成绩,但离领导和上级要求还存在距离,还需全体部门员工继续努力和部门之间的通力合作以及上级部门的支持与理解,使我们的工作更上一个台阶,为公司的生产经营做出贡献。

培训工作总结 篇2

  一、加强农业实用技术宣传普及和培训工作,进一步提高农牧民科技意识

  半年以来,县科知局充分利用“科普宣传月”、“科技活动周”、“知识产权日”等宣传活动,加大向农牧民群众宣传种植、养殖、知识产权等各方面科普知识,进一步提升了广大农牧民群众科技文化知识水平。

  1、以“科技之春”科普宣传活动为契机,加大科普知识宣传力度。3月27日县科知局与县科协在休闲广场开展了以“助力脱贫奔康推进乡村振兴”为主题,围绕产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求。通过发放资料、科普宣传等形式进行了宣传。同时邀请了县农业、畜牧专家进行现场咨询、解答种养殖方面的问题。活动中,发放藏汉双语的《食用菌栽培手册》、《科普》、《科普好玩》、《牦牛养殖技术》、《地震应急知识》、《知识产权100问》、《地球与环境》、《科学与生活》等农牧业科技实用技术知识书籍共16种1200余册,咨询人数达150人次。

  2、切实加强知识产权保护宣传力度。4月26日由县科学技术和知识产权局牵头,联合县食药监局、县文体广新局开展了以“倡导创新文化,尊重知识产权”为主题的知识产权宣传周活动。此次宣传周活动以《专利法》、《商标法》、《著作法》和《知识产权法》等法律法规宣传为主要内容,并以发放图片资料、播放影像资料等方式进行,共计发放宣传资料500多份。通过此次宣传活动,进一步提高了广大人民群众对保护知识产权的重要性和必要性,切实加大了知识产权的保护力度,对维护公平有序的市场环境起到了积极作用。

  3、切实做好科普宣传周宣传教育工作。20xx年5月,为切实做好科普宣传周宣传教育工作,弘扬科学精神,普及科技知识,倡导科学生活。我局在全县范围内开展了以“科技创新强国富民”为主题的科技活动周宣传活动。在休闲广场悬挂宣传横幅,全体机关干部发放宣传单、宣传册20xx余份,接受群众咨询100余人次,广泛宣传科技创新知识。在科技周期间,利用部门优势,加强协作,强化宣传,营造声势,进一步扩大了科技周活动的影响,有力地促进了科技活动的开展。

  二、加大农牧民实用技术培训,超额完成民生工程任务我局通过“沉下去”、“请进来”、“走出去”等方式加

  大了对农牧民实用技术的培训,上半年完成全县1900余人次的`农牧民实用技术培训。一是为进一步优化提升和运行科技扶贫在线平台建设项目。5月9日-20日,县科知局工作人员到乡、乡、乡、乡、龙藏乡等19个乡镇35个贫困村对“科技扶贫在线平台”的信息员进行平台业务培训。各村信息员下载注册并学会使用“科技扶贫在线平台”app,对各信息员平台app使用方面进行帮助解答。为扶贫工作打下了坚实的基础,将科技扶贫工作落到实处。真正实现“专家帮扶、产业示范、成果转化、科普培训、信息服务”二是以项目实施为依托,加大“请进来”的技术培训力度。长期聘请广元青川县土专家韩平高。通过“以劳代训”的方式,在乡对农牧民群众实施天麻、食用菌种植、青杠黑木耳采摘等技术进行现场培训。

  三是上级领导实地调研,提升项目实施效果。5月17日-18日,州科知局阿旺副局长一行到科研项目基地(腾洋生物科技有限公司大黄秦艽育苗基地、哇多铁棒锤种植基地、川贝母种植基地)进行实地调研,对县科知局和相关企业所做得工作及创新作出肯定。并对科知局和项目企业提出项目管理的宝贵经验和意见。6月5日,由欧阳梅副州长、州科知局张险峰局长、阿旺副局长等五人组成的调研组到县对中藏医药产业发展现状、面临形势和存在问题进行调研。调研组对基地贝母种植情况、数据标准化管理等情况进行了详细、深入的了解。同时还对种植基地下一步发展方向和助农增收等方面提出了有针对性的建议、意见。

  三、开展农牧民实用技术培训人次:

  1、完成农牧民推广技术培训356人次;

  2、农牧实用技术培训1439人次;

  3、完成实用技术骨干培训162人次;

  四、存在的问题:

  由于我县农牧民群众文化素质偏低,科技文化基础薄弱,加之各乡距离相隔太远、农牧民一年中有两个季度要进山挖药,使农牧民培训无法达到预期的效果。

培训工作总结 篇3

  自20xx年7月15日下发通知至10月初已全部结束。依据《大商集团培训师管理制度》,集团培训处对培训师工作进行了详细的制度讲解与工作布置,经过店铺初审、集团初审、复审,一批经验多、业务精、技能强、知识新的培训师脱颖而出,培训师队伍进一步发展壮大。现将20xx年培训师工作总结如下。

  一、修改制度、健全体系、夯实基础

  《大商集团培训师管理制度》自20xx年建立至今已经过6个年头,历经三次修改。今年上半年的调整尺度更大、力度更强、更近实际、更易管理。

  培训师是集团培训战线的基础力量,培训师管理的质量直接影响店铺培训工作开展的后劲。目前各店的培训师在培养、利用、激励等方面仍存在一定的问题,修改后的《大商集团培训师管理制度》明确了培训师的职责与权利,对培训师素质提出了更高的要求,尤其是新增的培训师奖惩办法,课时费的具体要求,清晰明了地指出了培训师级别晋升与奖励的条件,降级与处罚的标准,以及具体的课时费支付办法,极大的鼓舞了店铺及员工参与培训的热情,掀起了全员参与培训的热潮。

  二、流程清晰、参与广泛、组织到位

  培训师选拔工作是集团培训处下半年的工作重点,自7月10日开始,集团培训处先后组织了“《大商集团培训师管理制度》讲解”、“《培训师工作布置及技能动作分解》专题培训”、“培训师复审工作布置”等三次会议,对20xx年的培训师选拔工作提出要求、指明方向。

  7月10日由人力资源本部培训处负责人袁明亮进行的《大商集团培训师管理制度》讲解,清晰明了的指出了今年的培训师选拔与往年的不同之处,通过制度讲解、现场答疑等方式为集团几十家店铺指导迷津。

  7月15日人力资源本部培训处通过远程视频对全集团各店的培训师选拔工作进行了全面的部署。整个会议分为两部分,第一部分为培训师工作布置,会议明确了培训师选拔工作的总体思路、工作要求,并对培训师上报材料的一些细节,如PPT的撰写方法,光盘及教案的上报形式等一一进行讲解。第二部分的《培训师技能动作分解》专题培训,采用光盘正反片段截取的方式,从开场、结尾、课堂互动、声音、手势、身体语言、面部表情、幻灯片制作、运用道具、个人风格以及举案例、讲故事、运用名人名言等方面,逐项分解了培训过程中的技能技巧,形象生动的再现了一名优秀培训师所应具备的技能和水平,为店铺培训师的选拔提供了借鉴和参考。

  今年的培训师复审工作与往年大有不同,采取集团培训处与店铺综合选拔的方式。其中上报材料、学员个人PPT及教案由集团培训处统一负责。而对于光盘部分则由集团培训处与店铺共同审核。在8月23日的复审工作布置会议上,人力资源本部培训处对复审的形式、考核点等进行了详细的讲解。本次培训师复审共设五大地区六大考场分三组,大连地区一组,锦州、佳木斯地区两考场为一组,大庆、沈阳地区两考场为一组。平均6个评审员对一名培训师进行审核,充分保证了评选的公平、公正与公开。

  大连地区考场,制定《大商集团培训师光盘评审方案》,集中讨论,统一思想,并定期的进行光盘轮换,意见交流,圆满的完成了本次复审工作任务。

  大庆地区考场三个店铺的评审员分别由大庆百货大楼商管部长李琳,大庆新玛特培训主管施春丽,大庆让胡路商场培训主管周秀丽担当,三人进行了评审工作实施规划讨论会。针对各岗位特点及各评审员所擅长之处,本着“出现问题、随时沟通;阶段小结、定期汇总”的原则,保质保量的完成了评审工作。

  锦州地区考场在得到培训师复审会场通知后,第一时间成立了以锦百公司人力资源部部长为组长的地区领导小组,迅速召集相关人员研讨此次培训师复审方案及流程。会后,按照公司领导指示,各组员本着认真负责、积极主动的态度,分别对锦州会场的118名复审选手进行光盘和人员的一一核对,并按照集团《20xx年培训师光盘考核标准》制定培训师复审分值表,逐一审核,严格把关。正像其总结中所写,“在本次评审过程当中,我们既是评委,也是一名积极的参与者和学习者,评审的过程,也是一次学习之旅,各兄弟店铺培训师精湛的培训技能和精辟的培训见解,令我们体会颇深,各店培训精英的每一段精彩展示,都为我们上了一堂精彩的培训技能提升课”。

  佳木斯地区考场负责人杨茹原定8月29日休假,接到任务后主动销假投入到培训师复审工作中,而佳木斯百货大楼培训主管孟建军、佳木斯新玛特培训主管李兆艳也中断自己的休假,积极参与到此次评审工作当中。佳木斯地区考场在杨茹的积极策划安排下,创立了 “四合三分二综合一总结”的评定形式,四合,就是评审前召开一次三店工作安排会,三次循环交换光盘时又合在一起交换评审心得和分值评判;三分,就是光盘分三份由三店循环评定给选手打分并书写评语,做到了“扣分有出处,满分有说明”;二综合,就是三店评委分两次对有问题的培训师进行现场评定,本着对人负责的态度,进行个别选手的二次综合评审;一总结,就是组长对本次评审工作进行分数汇总和撰写文字总结材料。在具体的评审过程中,组长杨茹对评审组成员进行了耐心仔细的讲解,对自己解答不了或不明确的问题积极请示集团培训处。9月1日是华联商厦开业13周年店庆的日子,在顶住工作压力的前提下,每晚8点下班后才有时间对培训师授课光盘进行审核,十几天下来,人瘦了一圈。通过无私的付出与努力,佳木斯评审组出色地完成了此次评审任务,也为集团评审工作提供了许多可借鉴的经验。

  在得到被评为集团培训师复审考场后,沈阳新玛特中街店、沈阳新玛特铁西店两店领导给予了极大的重视与支持。为提高评审效率,评委组结合店铺实际工作要求,采取分批分期评审打分的办法,由每个评委自行安排时间,分工协作、密切配合、轮换评审。最终由组长汇总成绩。顺利完成了评审任务。

  正是有了我们各考场评审人员的积极努力,才保证了培训师复审工作的圆满结束,在此我代表人力资源本部培训处,向在培训师评审工作中予以大力支持的各单位领导与各店培训主管真诚的`说一句:感谢你们,你们辛苦了!

  三、人数递增、素质提升、技能娴熟

  20xx年大商集团培训师选拔工作历时3个月,全集团94个单位积极参与。其中:大型店铺40个、中型店铺36个、超市18个。经过各单位的初审考核和慎重推荐,共向集团申报各等级培训师1397人,其中集团年审17人,晋级371人,新增申报1009人。集团培训处经过细致的资料审核、建档考评和对其课件编写能力及授课经历的综合评审,认证:高级培训师5人,中级培训师12人,初级培训师148人,见习培训师1,009人。

  各等级的培训师从高到低,有次序的呈阶梯状分布。到目前为止,大商集团培训师总数已达3086人,相比20xx年度2978人增加108人,占员工总数1.6%。其中高级培训师34人,占培训师总数1.1%;中级培训师48人,占1.55%;初级培训师148人,占4.78%。见习培训师2856人,占培训师总数92.5%。

  20xx年的培训师较往年取消了店铺助理培训师这一等级,新增了集团初级培训讲师,调整了集团级培训师的结构,对培训师的质量、标准大大提高。另外,今年的培训师还特别注重对培训师授课经历、课件编写能力以及内容的专业性和深入程度的考核,如店铺见习培训师,只具有专业岗位知识,热爱员工培训工作还不够,我们还要求至少每年度接受所在单位内外部培训30课时以上,年授课12课时以上。而对于高级培训师,除每年度接受所在单位内外部培训48课时以上,在集团或所在单位年授课36课时以上外,年度还需编辑整理教材二本以上,策划组织活动3次以上。在集团培训师水平普遍提升的基础上,优中选优,零售店的申报质量和培训师的素质较以往也有较大层次的提升。表现为以下三点:

  一是本次认证的培训师向高学历集中(1174人):本科及以上359人,占本次认证培训师总数的30%;大专512人,占44%;中专、高中292人,占25%;初中及以下学历11人,占1%。

  二是培训师队伍年轻化发展。本次认证的培训师年龄在35岁及以下达974人,占总数83%。这说明我们的培训师是一批具有较高的个人素质、超强的学习能力、专业的业务知识、丰富的一线工作经验、精湛的授课技术和创新的思维模式的优势年轻群体,能够承担和出色的完成集团员工培训工作。

  三是培训师技能更加娴熟。今年在所有申报的培训个案当中,100%都采用幻灯授课,并配有动画和图片,生动形象,制作水平较往年大幅提升。在课堂上与员工互动增多,注重课堂启发与学员接受效果。也有部分培训师在课程中穿插了影像视频、情景模拟等,丰富的培训形式调动了学员求知的欲望和积极性,保证了良好的培训效果。在培训技能提升的基础上,20xx年培训师在培训内容的实用性、专业性、深入性和创新性方面也有所加强,确实做到了内容契合经营管理实际,深入透彻,不空泛,不肤浅。

  四、贡献突出、作用显著、有目共睹

  由于培训师数量的持续增加,培训师的素质水平全面提升,培训师所代表的岗位越来越广泛,以培训师为核心的集团员工培训体系越来越健全,培训师在集团经营管理中的辅助作用也越来越重要。20xx年度,集团认证的各等级培训师实现全员培训总课时达52,142H。培训师的关键价值已凸现,作用有目共睹。

  一是外派培训。20xx年大商集团截至目前新开店铺共4家,哈尔滨千盛百货、信阳新玛特、盘锦新玛特与许昌新玛特。数量虽不多,但单靠集团培训处要完成此4家的开业前培训也是远不可能的,而集团的培训师体系在此情况下起到了关键性的作用。20xx年参与新店开业大规模培训的部门与单位有:集团防损部、集团安全保障部,麦凯乐大连总店、大连商场、大商男店、大连金州新玛特、沈阳新玛特花季店、锦州百货大楼、锦州千盛购物广场、锦州新玛特、抚顺百货大楼、阜新千盛百货。调派总人次达30人次,培训达575H,受训员工2100人。集团集合培训师优势凸显,高效提升了开业前员工培训效果。除新开店铺外,集团培训处还参与了大商班培训、外阜店铺干部培训以及现有的一些成熟店铺培训,调派总人次达15人次,培训105H,受训员工1670余人。

  二是专题培训。20xx年《大商集团“服务为王”系列专题讲堂》进行了大幅度的调整与改革。由以往每月的2至4期调整为每月一期。受训对象上由原来导购员为主要培训对象调整为卖区长与导购员兼顾,高起点选择培训师,实用性选择课题。授课形式独具新意和创新。截止目前,共有8名集团中高级讲师登台施教,面向集团36个视频会场,累计受训人数13,166人。实用性、趣味性大大增强。

  五、培训师工作尚需改进之处。

  1、部分店铺此项工作负责人能力、责任心有所欠缺。培训师工作各店铺都有具体的分管部门专人负责,部分店铺负责人员素质不高,专业性不强,缺乏基本的责任心。对《大商集团培训师管理制度》理解不透,不能深入领悟培训师工作的内涵和思想方向,甚至对一些基本的工作流程和标准不清楚。填写的上报表单缺页漏项、数据不符,一错再错。个别店铺受条件所限,授课环境不佳,录制效果不好,直接影响了选手水平的评定,给复审评定工作带来了一定的困难。在此我就不点名了,希望存在此类问题的店铺下次注意。

  2、店铺之间管理水平参差不齐,店铺间差距明显。20xx年上报集团级培训师的各店铺中,培训师申报合格率达80%上的仅15家,而合格率低于25%的达32家,培训师水平店铺间落差明显。培训师体系创立至今已有6年,在这6年的时间里,有的店铺充分重视,不断发展,培训师水平持续提高,员工培训工作一年上一个新台阶,如沈阳新玛特中街店、沈阳新玛特铁西店、锦州百货大楼、锦州千盛百货、大庆让胡路商场、大庆龙凤商场、麦凯乐大连总店、哈尔滨新一百等;在今年的培训师评选过程中也涌现出了一些如齐齐哈尔新玛特、哈尔滨麦凯乐总店、佳木斯新玛特等店,成绩斐然、表现突出,在此提出表扬。也有部分店铺始终对此项工作认识不足,组织不力,头绪不清,对选拔的培训师疏于管理,因此培训师水平整体偏低,如本溪、吉林、抚顺等地区部分店铺,参加集团各项培训工作多年,仍基础不牢,水平不高,成绩不佳。河南地区部分店铺虽在最近几年逐步的增加对集团培训工作的参与度,但在工作思路与经历投入等多方面仍显不足。希望各店铺都能转变思想,总结问题,建立健全培训师管理体系,使培训工作成立体模式向纵深推进。

  3、培训内容涉及专业商品岗位较少,授课主题不平衡。20xx年度165名集团初级、中级、高级培训师中,涉及培训岗位51个,其中专业商品岗位13个,如珠宝、靴鞋等,而在这13个专业商品岗位中,涉及培训讲师仅37名,占集团级(初、中、高)培训师总数的22%。其他公共类,如心态建设、团队建设、企业文化等课程占了78%。授课主题岗位分布严重失衡。大商集团作为一百货零售企业,以销售商品,服务顾客为主要目标,而专业商品岗位知识不专则不能更好的服务顾客。所以作为大商集团的培训师,尤其是来自一线的培训讲师,应调整授课主题,扎实本岗基础。。

  4、部分初级、中级培训师技能仍有待提高。一个优秀培训师的成长不是一朝一夕的,需要不断地学习积累和总结创新。通过今年的培训师光盘考评可以明显的看出我们现有的部分培训师水平还不够。内容空洞不实用,技巧欠缺,准备不充分,照稿念、照稿背现象依然存在,这与各培训师平时的自我历练、自我要求有很大关系,在此也希望那些没有入选的培训师还有那些即使是入选了但水平仍有待提高的培训师能查找自身不足,平时多利用早会时间、店里的培训时间、入职培训等机会多积累、多学习,争取早成为一名优秀的集团级培训师。

  5、培训师的利用与管理缺乏计划性、针对性。培训师是大商集团培训战线的主干力量,但在实际工作过程中我们却发现,部分店铺对这支力量的开发与利用非常不到位。如店里定期的入职培训仍然由培训专干专人专管,专题培训一年举行不到两期,大部分培训师资源闲置浪费。在培训师管理与培养上没有行之有效的计划和实施方案,对培训师疏于管理,甚至置之不理,致使培训师得不到历练,技能水平难以大幅度提高。违背了培训师体系设立的初衷,使培训师选拔工作流于形式。鉴于此,集团下一步将加大对培训师实际授课工作实施的考核,希望各零售店铺能建立起全年的培训师管理规划,按规划要求为培训师设计安排培训活动,确保每一个选拔上来的培训师都能够成为集团及店铺经营的骨干力量。

  各位领导、同事们,20xx度年培训师选拔工作已经结束,在取得一定成绩的同时,我们也必须得认识到,随着集团店铺的增多、规模的扩大,现有的培训师数量及质量远远不能满足对全集团20多万人员进行专业培训的需求。请各店铺培训部门与我们一道,秉承着“重培训、抓提升”的原则,逐步完善集团培训工作的内容和形式,合理优化和使用培训师,使集团培训与服务工作实现更高层次的跨越。

培训工作总结 篇4

  今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:

  一、各项经济指标完成情况:

  全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为万元)。

  二、今年完成的主要工作:

  (一)落实酒店经营管理方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。 为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入____元,比去年同期

  的____元,增加了___元,增长率为__%。

  (二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。

  1.健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

  2.完善饮食部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

  3.建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。

  4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的`一些脱节不协调的现象。

  5.提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共112席,创开业以

  耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。

  (三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。

  今年在饮食业不景气,生意难做的情况下,饮食部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、第二,开展联营活动,饮食部与客房部、KTV相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,第三,全年开展促销活动八次,让利自产菜系一款价格18元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出特色黑山羊等新菜共20多款,扩大营业收,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。

  (四)全员公关,争取更多的回头客。

  饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、通过大家的努力,今年饮食部整体公关水平提高了,

  (五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。

  饮食部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依*制度

  去加强控制 。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,饮食部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。

  (六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。

  饮食部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。

  1.组织员工参加大武口优秀服务员技能大赛。在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会。

  2.全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢等文娱活动9次,春游1次,外出参观学习3次,各类型座谈会5次,

  通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有6次,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约5人。

  (七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。

  1.严格劳动用工制度,饮食部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工11人。由于

  劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。

  2.完善培训制度。为了使培训收到预期的效果,饮食部领导首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训达200多次。

  (八)重视食品卫生,抓好安全防火。

  1.重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。

  2.抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备灭火器,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。今年以耒未发生任何的失火事故。

  (九)按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。

培训工作总结 篇5

  随着市场竞争的日趋激烈,企业无不把职工技术创新和技能提高视为生存发展的根本战略,最直接的体现便是对技术人才的高度重视。为了更有效、更切实地满足日益扩大的生产需求,电讯管理处党支部本着全面提高员工素质、增强核心竞争力的目标,充分利用电讯管理处集中学习日时间,逐步开展了“技术人员参加培训工作,并以理论辅导、集中学习、自学三种方法进行学习,正确提高广大技术人员的业务理论水平,进行职工技能参与分配,真正达到职工经济利益和技能水平相挂钩的目的,主要工作包括以下几个方面:

  一.岗位整合整治与人员优化配置

  明确每个岗位的职责,进一步健全和完善竞争机制,改善和优化部门人员结构,绩效指标层层分解到班组、岗位。责任大,任务重的岗位,奖罚力度相应要大, 真正实现每位员工的责、权、利相统一,充分调动全体职工工作积极性和创造性,不断增强部门的发展活力。部门将着手建立一套合理的、透明的绩效考核体系,不断完善用人机制和给每位员工创造一个发展平台,激发员工的活力,发掘职工的潜力,督促员工尽其所能地为企业发展做出贡献。为确保岗位人员的`技术、能力、水平、素质、经验等都能适应岗位工作的要求,符合、满足承担不同类别不同等级岗位职责所赋予的工作任务,必须同步建立岗位竞争机制。

  通过增加职工培训机会,不断提高职工的实际操作技能,并结合考、评成绩,通过加强岗位工资的动态管理,实行定期考核,竞争上岗,以岗定薪,建立规范的培训、考核、使用、待遇相结合的机制,以促使职工钻研科学技术,提高业务技能水平。

  二.积极开展职工技能培训

  职工素质的提高、技术的掌握是上岗和实现收入的本钱,对于职工来说,教育培训无疑是企业的一种特殊福利,某种意义上说是最大的福利。电讯管理处积极开展全员的技能培训,培训内容以岗位技能为主,形式以内部培训为主。在培训过程中,采取教学与讨论相结合的互动方式,针对具体问题进行分析解答,不仅使员工解开了心中的困惑,也能把更多的相关知识深刻地记在心中。

  针对当前员工急需掌握的知识,组织富有理论和实践工作经验的班长以上的技术人员讲授,以鲜活的实例生动地讲解了日常工作中的技巧、注意事项,并将培训内容汇编成册,更有利于员工吸收培训内容。通过具有丰富实践经验的技术人员传授技能,则大大缩短了其他员工直接经验积累的时间,使缺乏直接实践经验的员工在较短的时间内将原本空洞的理论知识迅速转化为生产力,实现了理论与实践的有效结合。

  三.岗位工资进行调整

  技术水平与工资收入紧密挂钩,客观上就造成了同岗位之间职工收入差距的拉大。工资、津贴、奖励等等各种形式的分配均体现技能水平,水平越高,收入增长幅度越大,反之增长不多甚至不增。部门以前一直以岗位工资+绩效工资为主,其中绩效工资部分是动态的,依据是企业效益的变化,岗位工资部分则是基础。

  下一步调整思路是:在核定岗位工资标准时,将技能水平作为重要条件或首要条件,没有相应的技能水平就没有资格问鼎相应岗位,也就挣不到相应的岗位工资,岗位工资将依据每季度的综合成绩进行排名,分为三个档次,适当在工资标准上拉开差距。管理岗位按所承担的企业指标、管理责任和工作完成情况等因素进行绩效工资的分配;技术岗位根据工作的性质、技术含量和日常工作量进行绩效工资的分配,生产操作岗位根据工作岗位的劳动特点、技术复杂程度和日常工作量等因素进行绩效工资的分配。

  绩效工资每月取固定额,约占工资收入的30%,每月根据企业效益和个人贡献动态考核参与分配,实行“每日计分制,月底总积分,以班组为集体,让组员得效益”的考核管理办法,逐步形成“上岗凭技能竞争,收入靠贡献分配”的局面。

  五.加强职工成本意识

  部门通过加强管理、重抓细节,组织各班组积极开展节能降耗工作,加强员工节约意识和成本意识。电讯管理处处不断提升特种人员技术水平,规范技术人员特种设备的维护和操作规程,使每位员工了解设备的性能和注意事项,真正做到熟练操作,加强设备的维护和保养,节约设备成本。料场工作狠抓落实,真抓实干,做好原燃料防损耗工作,为我处通讯发展节约成本。

  杜绝电器设备长时间开启,办公用品肆意浪费;水、电的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽视的环节,部门将通过日常检查,纳入考核,要求员工养成“随手关电,随手关水龙头”的习惯。

  总之,部门只有在发展中不断进行人员优化配置,把各种岗位的不同需要和各种人才的不同 能力结合起来,再辅以企业的规章、制度、文化等对人才的影响,方能做到人尽其才、才尽其用,才能最大程度利用好人才资源,使员工在部门岗位上更能发挥工作积极性,提高工作效率、降低成本。通过不断的培训,职工的技能就会有新的提高,员工在生产中的操作得到了进一步规范,安全和服务意识也进一步提高;职工作效率的提高,全处生产设备发挥出了最大的功效,各流程的衔接也更加流畅,从而使生产成本得到了节约,最终形成“培训—技能提高—单位发展—再培训”良性循环的过程!

培训工作总结 篇6

  20xx年xx月xx日,在中心小学召开了全镇小学教师半年工作总结会议及教师培训活动,代表着新的学期拉开了序幕。会议由教研室李主任主持,在半年总结会议上,教委刘主任、尹主任和李主任分别就如今的教育形势、师德培养及教学管理办法作了讲话。

  刘主任用实实在在的话语,向我们阐述了如今教师所面临的环境及应做的努力。教育质量仍是我们要紧抓不懈的重中之重,人往高处走,我们需要将自己的能力锻炼地越来越强,在新一轮的县城教学招聘中能够得到一席之地。想获得好的发展,就要求教师要对自己严要求,工作累,要能吃苦;想上进,就要能战斗;为了学生,要能奉献。做到这些的同时,也不要忘记时刻为自己补充知识的'能量,时代与时俱进,教师的发展也同样如此,只有不断学习,增强自己做好工作的责任心、信心与勇气,才能在一批又一批地教师中占据一席之地。

  另外,刘主任还对当前我们所面临的问题提出了很多建议。如今学校的迎检意识还不够强,教师的工作状态和责任心有待加强,面对综合检查时,材料的准备不够充足,导致综合督导成绩不高,刘主任要求教师,要时刻以教学质量为核心,同时兼顾各项检查。加强安全意识,保证师生安全,注重师德培养。教师要具备较强的责任心,要时刻注意自己的言谈举止对他人的影响,尽职尽力做好人,做好工作。他用很多篇幅强调了学习对于一名教师的重要性,只有不断加强自己,才能具备往高处走的能力。

  接着,尹主任针对加强教师师德建设,向我们宣读了我镇师德建设教育月的建设方案,强调了师德建设对于教育工作者的重要性,并提出了提高认识,加强领导;明确任务,落实责任;联系实际,丰富内容;狠抓典型,力促畅销的具体要求。之后,李主任对于教学管理办法的有关问题,向新一学期的教学工作提出了新的具体要求。尤其是对于本学期大胆的教师备课改革做了很详细的解释,使用历史备课的大胆措施,解放了教师将时间大量用在书写教案的时间,用于一心钻研课堂教学、学生管理及作业批改,更是一种以学生为本的改革方式。王主任就网络教研问题,向我们讲明了现代教育技术的使用。

  总结会议结束后,我参加了由韩老师主讲的语文教学常规培训。韩老师主要针对备课及精心批改作业方面做了详细阐述,为语文教师规定了工作努力的方向。另外,韩老师向全体语文教师提出了“美丽转身”的概念,以学生为本,希望老师们能够以学生能力的发展为重,将语文的人文性与工具性相结合,让学生在每一节语文课上都获得技能,获得发展,有所收获。

  之后本校培训中,袁校长对于我校教师上学期的工作做了充分肯定,但我们的不足之处也是明显的,希望在新的学期,老师们能够齐头并进,再创佳绩。

  这次的培训,让我充分感受到了新的学期真的已经到来,我们需要十分的干劲和充足的准备来迎接新学期,而这次学习也赋予了我们这种精神能量,让我们明确了新学期的道路,也为自己的发展和学生的发展,去做足思想功课,做好这学期的计划。新的学期,新的开始,在熟悉的老地方,继续努力。

培训工作总结 篇7

  一年来,按照区委要求,曹子里镇把干部培训当成提高工作效率、发挥干部干事创业的主观能动性、提高干部自身素质的有效途径,同时结合党的群众路线教育活动,把培训工作纳入重要议事日程,根据本镇干部工作实际需要,现就曹子里镇20xx年干部教育培训工作情况及20xx年干部教育培训工作计划汇报如下:

  一、干部教育培训工作总结

  曹子里镇党委政府领导十分重视对机关干部及村街干部的教育与培训,把对全镇干部的教育与培训作为党委政府工作的重中之重,同时作为提高全镇干部整体素质的首要措施来抓。年初镇党委、政府各部门根据本口工作实际制订了本部门的教育培训计划,从目前情况看,各部门制定的教育培训计划均已落实,并有详细的培训记录,有些部门超额完成培训计划。

  20xx年曹子里镇共组织村干部参加区、镇两级培训班20余期,外出考察学习2期,共培训镇村干部1500余人次,培训的主要内容为:紧紧围绕区委、区政府工作部署,按照“四清一绿”和美丽乡村建设要求,就如何搞好农村工作;解决制约经济发展办法;当前农村形势、政策;农村基层民主政治建设及相关制度、规定等内容;如何做好新形势下农村矛盾调解工作;农村土地承包问题及解决办法;计划生育政策、妇联工作方法;城镇建设及新形势下基层组织建设方法及经验;种、养殖业科普知识等相关内容开展培训。为了更好的`建设美丽乡村,镇党委组织机关干部和村干部比学先进,先后去河北屯镇、XX县等地外出学习参观,主要内容是参观学习环境建设和特色产业发展。

  通过教育培训,全镇上下干部整体水平有大幅提高,为全镇今后发展奠定了良好的组织基础和干部保障。

  二、干部教育培训工作计划

  20xx年镇党委政府领导将继续加大对全镇干部的教育培训力度,加大教育培训资金投入,在加强自己集中培训教育的同时,一方面,加大对外部经验的学习培训力度,采取走出去、请进来的方法,进行典型引路,示范教育。另一方面,以换届选举为契机,扩大培训教育面,加大对后备干部及离任干部的教育管理工作,使全镇现任干部、后备干部、离任干部及全镇党员群众万众一心,为曹子里镇各项事业发展做出积极贡献。

  20xx年曹子里镇党委政府计划开办各类培训班20期以上,受教育层面涉及到新老干部及后备干部、机关全体干部。培训主要内容包括:党的各种路线、方针、政策及市委、区委有关文件精神;周边地区先进村街新农村建设及基层组织建设新经验、新做法;各项管理制度及工作程序;财会知识及财务管理制度等相关规定;种植、养殖实用技术;还要在换届前组织培训和座谈,在换届后组织村级干部上岗培训等。

  通过教育培训,进一步提升全镇干部整体水平,为全镇发展,做出积极贡献。

培训工作总结 篇8

  20xx年8月4日至5日,我们参加了全县教育系统人口与计划生育工作培训活动,培训的内容比较广泛,涉及到的专业知识也比较多,都是我们工作中急需的.贴近实际的知识,满足了我们工作的迫切需求,更是体现了领导对计划生育工作的高度重视。

  通过学习,我们对计划生育有了更深入的了解,我们将继续做好以下工作:

  1、认真学习计划生育各项法规政策,加大宣传教育力度,引导教职工树立科学、文明、进步的婚育观念,形成自觉遵守计划生育政策的良好风尚。

  2、与各联小层层签订目标责任书,加强服务和管理,形成认识不变、力度不减的良好气氛。

  3、对在校高年级学生开展人口国情教育,开设健康课,并纳入教学计划。

  4、在新生入学、入园时,认真查验户口本和计划生育部门出具的证明,做好登记,并将新生信息报送镇计生委。

  5、进一步完善和落实独生子女、晚婚、晚育优待优惠政策。

  6、认真做好计划生育的日常管理和服务工作,特别是育龄妇女的孕情跟踪、健康查体、节育措施的落实。

  这次培训,使我们的业务水平和工作能力有了很大提高,我们决心今后继续努力工作,把计生工作做得更好。

培训工作总结 篇9

  人们常用诗一样的语言来赞美生命的美丽,可是灾难却在时时危及着人们的生命,一个生命的孕育要经过漫长的里程,而它的毁灭却是在瞬间。人的生命只有一次,平安是每个善良人心中的那一份最最美好的衷心祝愿。可是种种人们无法预料的被人们忽视的安全隐患却在威胁着孩子的生命。中小学学生是祖国的花朵,他们是初升的太阳,在他们身心相对没有成熟的时候,往往很多悲剧就发生在他们的身上,作为一位普通的班主任,我通过本次培训,聆听了三位专家关于安全工作的见解,观看了一些发生的真实的视频资料,我的收获颇多,经过悉心整理,我将自己学习本模块的心得总结如下

  一、加强安全管理,从严管理、落实责任,做到防患于未然

  学校安全问题己成为当前学校工作的重中之重,全社会共同关心的.热点话题,把安全工作放在学校工作中的首位,成为一项常抓不懈的工作,在每学期开学初,学校日常工作的重点是要通过广播、班报、上好开学初安全教育第一课等宣传教育 ,使广大师生增强安全意识 ,经常学习安全知识 ,逐步提高自护应急的能力在开学初要制定切实可行的安全教育工作计划 ,建立健全安全工作责任制 ,定期对学校的安全教育和防范工作进行检查 ,及时发现、消除事故隐患。

  将安全工作抓实,抓牢在开学初、放假前,新生入校后,我们学校都有帮助学生及时了解相关的学校安全制度和安全规定,本学期我进一步将安全教育纳入教学内容,对学生开展安全教育,培养学生的安全意识,提高学生的自我防护能力,要以对学生极端负责的态度,对学校安全工作。

  学生的安全和健康成长涉及到千万个家庭的幸福,安全工作决不能掉以轻心,决不能麻痹与松懈,学校安全工作必须重视再重视、尽心再尽心,必从严管理、落实责任,要进一步形成一把手亲自抓,分管领导集中抓,学校教职员工人人参与的安全工作体系,把安全工作落实到各个工作环节中去。

  二、加强家校合作、明确各自责任,让安全教育工作落到实处。

  现在我们的中小学生几乎全部是独生子女,在家受到家长的宠爱,比较任性并且唯我独尊,而我们的家长认为一旦将学生送入学校,学生的安全就成了学校和教师的责任,几乎家长就和学生安全没有什么瓜葛了,而中小学生正处于身心还为成熟的阶段,有时缺乏一些必要的安全知识,出于逞能、好强等心理弱点造成一些安全事故的发生,这给我们的学校和家长都是一笔重要财富的损失。

  所以作为教育工作者的我们,不但在自己给孩子讲好一些安全知识的同时,还要督促我们的家长也要给孩子负起安全的责任,让他们知道孩子是学校的安全关注体,更是家庭的安全关注体,时刻提醒家长高度重视孩子们的生命安全,进一步明晰未成人在自行上学、放学、返校、离校、外出期间的管理责任,切实落实好对未成年子女的监护、教育责任,并恳请家长积极配合学校做好对学生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教给他们防雷击、电击、火灾等方面的自救知识,我们也将学校的作息时间告知了学生家长。

  以方便家长们更好地监管自己的孩子,如果我们家校合作,让教师和家长各自明确自己的责任,让我们共同意识到这个孩子是我们共同关注的对象,这样我们定会在安全工作上有个好的收获,并要求家长关注孩子的身心健康,与老师、学校共同创造最佳的学习生活环境,让孩子在今天快活地成长,让孩子在明天快乐地飞翔。

  三、加大宣传,强化安全意识,提高学生的安全自救能力

  当前学生的安全,已引起各级政府部门的高度重视,提高学生的安全意识、自我保护意识、保护学生身心健康成长已成为学校、家长及社会的当务大事,各年段要利用集会时间,再次对学生进行安全教育,各班级要利用班会活动开展以安全为主题的教育活动,特别要从提高学生的自我保护能力方面入手,同时还要利用板报、标语宣传安全的重要性,增强师生防范意识,营造校园安全环境。

  要进一步加强青少年学生的法制教育,有效预防校园周边和校内暴力、伤害事件的发生,预防未成年人犯罪事件的发生,教师要关注学生思想动态、情绪变化,对校园周边发生的及学生中间发生的各种暴力欺负行为要及时发现、及时解决,对心理上出现的问题要给予更多的关爱、积极疏导化解,要重点关注单亲家庭子女、农民工子女、留守子女以及有缺点错误的学生的身心健康成长,各学校可通过上好堂富有成效的法制教育课、举办一场富有特色的校园法制教育活动等,把法制教育落到实处,加强学校与社会、家庭的沟通桥。

  关注青少年学生在家庭和社区的具体表现,使法制教育效果得到延伸和巩固,预防青少年学生违法犯罪,要提高教师的工作责任心,发现苗头性问题,预防校园周边及校内暴力犯罪事件的发生,

  保护青少年的身心健康。

  要对全体教职员工全面进行安全责任心教育,增强全体教职员工的责任心和责任感。学校在开学初应该都要对学生进行一次安全教育,重点加强对学生进行集体活动安全、游泳安全、防火安全、食品卫生安全、交通安全以及防范自然灾害等安全工作教育,特别对学生进行一些应急事件逃生自救教育及演练,比如地震、火灾等,全面提高学生安全防范意识,增强学生自助自救能力。

  安全无小事,重在抓落实,常抓是保证,预防最重要。我们要力争做到人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全。让安全意识、安全责任深入人心。一个学校,肩负着千钧重担,如何做好学校的安全工作,配合学校安全文化建设,让学校满意,让学生满意,让家长满意,更让社会满意作为一名教育工作者,更是责任重大,容不得半点疏漏和大意,务必把工作抓实做细,确保万无一失。

  安全工作只有起点没有终点,必须做到长期的警钟长鸣,这是一项长期的、复杂的系统工程,必须从讲政治的高度认识并做好这一关系到千家万户的工作。学校安全文化建设更是一个系统工程,不能一蹴而就,还需要作艰苦的努力方能实现。

培训工作总结 篇10

  回顾XX年培训工作,我们xxxxx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:

  一、培训工作情况

  XX年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。

  培训课程主要集中为以下几类:

  1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

  2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;

  3、新员工岗前培训

  二、培训费用

  XX年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

  三、培训工作分析

  (一)取得的成绩:

  1、XX年度的培训工作与XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

  2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

  3、在XX年公司通过iso9001:XX标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-XX和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

  4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

  (二)存在的问题和不足

  1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

  2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

  3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

  4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要XX年去大力改善。

  5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

  四、改进措施

  (一)有利条件

  1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

  2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

  (二)具体措施

  1、 作好培训基础工作

  《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

  2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

  公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的`培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。

  3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

  培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

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