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企业员工试用期工作总结

时间:2023-03-21 17:40:58 企业 我要投稿

企业员工试用期工作总结(汇编15篇)

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家收集的企业员工试用期工作总结,欢迎阅读与收藏。

企业员工试用期工作总结(汇编15篇)

企业员工试用期工作总结1

  时间一晃而过,转眼间两个月的试用期已接近尾声。我有幸来到公司工程部工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的.工作情况简要小结如下:

  一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

  二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。首先从尽快熟悉大厦供配电系统和个单元及公共部分的电气设备配置情况,并去现场实地踩踏、巡查;其次,主动、虚心向主管、同事请教、学习,基本掌握了日常上班的工作内容,工作流程、工作方法。

  三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。

  1、配合做好日常养护、开挖的巡视、检查,管理工作;

  2、参与起草园区占用(挖掘)城市道路修复管理办法;

  3、参与完成苏惠路—星阳街交叉口道路修复工程招、评标工作;

  4、积极主动的完成领导交办的其他任务。

  四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

  五、存在问题及解决办法:

  由于在原单位主要是从事空调工作,对于公司电工工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。

  总之,在短短的两个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高业务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。

企业员工试用期工作总结2

  时间真快,在太阳旋转间,就过了三个月了,试用期转眼就要结束了,我很高兴能够在公司工作,在工作期间我学到了很多,以下是我的工作总结。

  首先心态的转变,我通过面试来到了公司,面对新的环境还是非常的不适应,内心非常的忐忑,看到公司的领导,同时总是抱有戒心,不敢表露出真实的自己,把自己裹得严严实实的,总保持观望状态。工作过程遇到问题,总是在那里自己独自解决,不愿向同事请教。

  同事的关怀帮助让我慢慢打开了心扉,走进了这个群体。不在感到拘束,把公司当成了自己的家。

  开始上班的第一天我得到了同事们的热烈欢迎,让我对这份工作有了信心,也愿意一直做下去我的工作主要是做网页设计之类的,需要运用到多个软件才能完成。很多软件都没用过在同事的帮助下逐渐的掌握了这些,似得工作越来越轻重。

  虽然是试用期但在工作的时候还是要做到端正认真,细心。一但有一个代码错误整个网页都勿忘运行或者出现差错,我有一次以为一个div写错了,网页摆放的位置变成了,由原来的的居中变成了向着旁边靠,找了半天都发现不了,密密麻麻的代码如同蚂蚁一样让人看得眼睛发花同头脑发胀。原本一个小时能够解决的变成了5个小时左右才能解决。浪费了大量的.时间精力,工作认真是必不可少的。

  在工作过程中我遵守公司的相关的规定,按时上班下班,按时打卡,公司交付的任务也是及时完成,在自己的岗位上做到了,公司所要求的。

  试用期间我适应公司后还不断的向同事们学习请教,工作遇到问题也不会回避,二是会努力的去学习,去改正,把自己没有学过的软件工具,通过网上教程自己摸索掌握然后把用到的知识融入到自己的生身上,运用的工作上。

  用百分之百的工作热情,投入工作中,细心的学习,细心的工作。使我在工作过程中体会到了工作的快乐,融入到了工作中去。

  在工作过程中存在很多问题:专业技术不熟练,上班时工作不够认真,在工作中容易犯困。

  这些问题影响到我的工作。为此做出了以后的工作计划,多学,多练,多思考,工作是对完成的任务进行合理的检查,注意休息。只有不断的学习纠正才能迈入更好的明天。

企业员工试用期工作总结3

  时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了zz人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了zz人作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为zzzz的一份子而感动高兴。

  记得当初应聘时,公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:

  一、对公司的认识

  zzzz是从事zzzz、zz、zzzz经营的专业公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居zz省第一。zzzz以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。

  二、工作成绩

  1、与zz一起主持员工联欢会,得到大家的认可。

  2、将总公司下发的`红头文件及前期zz公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。

  3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。

  4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。

  5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。

  6、熟练操作VIP客户档案管理系统。

  7、通过在zz科的两天实习中,初步了解公司的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。

  8、能做好其它的行政后勤工作。

  三、存在问题及对其改进方法

  由于在原公司从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉公司业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才干。

  虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负公司经理室对我的期望与栽培。

企业员工试用期工作总结4

  在工作的这段时间以来,我感受很深,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我一直持着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现总结如下:

  一、在本部门工作中

  我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的.每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,我具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。

  二、工作上

  本人自20xx年工作以来,先后在x部门、x科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为x行业务的行家里手。我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

  三、学习上

  自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于20x年毕业,但我没有满足于现状,又于20x年自修x大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于20xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师,在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

  但是我也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高,同时希望领导予以转正。

企业员工试用期工作总结5

  三个月的试用期转眼就要过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时光里您们给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx的一份子而惊喜万分。

  这段时光,在领导和同事们的`关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得必须的进步,现将我的工作状况做如下汇报:

  一、通过理论学习和日常工作积累我对系统工程较为深刻的认识

  我进公司拿到的第一份资料是《xx电视中心工程投标文件技术部分》,然而对其中资料的认识只是停留在字面上,那里的一切对我来说都是新鲜挑战,不懂就学,在这段时光里,我复习了以前制作web的知识,阅读了各方面关于web的资料,从网络上获得了不少的知识和素材。并且完成了关于xx电视中心触摸屏的web制作。而后在成都出差的一段时光了,不仅仅对培训资料详细阅读,而且在设备日常的配置与设置的时候留意观看并深记,所以对成都乘客咨询引导信息发布系统有了较为深刻的认识,并能独立对软件infotv、vnc4。0、系统维护软件、网络监控软件进行操作。通过日常完成领导交给的任务,认识并熟悉了公司所做工程的其他设备及配件如infotv,高清板卡等。

  二、明确岗位职能,认识个人技术潜力不足

  根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是:

  (1)各种制作软件学习。

  (2)系统工程的安装与维护。

  (3)相关工程的策划及筹备。

  (4)担任讲解培训工作。

  (5)领导交办的其他工作。目前在软件、工程筹划等方面存在不足。为了让自我做一个更称职的人员,必须努力学习并克服各种不足。

  三、提出自我努力计划

  1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。

  2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项技能。

  3、不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情、细致地的对待每一项工作。

企业员工试用期工作总结6

  在忙碌的工作中不知不觉就过去了3个月了,我的试用期也不经意间结束了,在试用期中我一直都非常本份的做好自己的工作。

  一、专心工作

  来到了工作岗位,我就认真工作没有一丝耽搁,一直都非常认真的,一丝不苟的做事,因为我的责任,让我不敢有任何的松懈,我能够来到公司,就不能够让大家失望,一切与工作无关的事情我都不会留意,在工作的时候我始终保持一颗平常心,专心工作认真负责,努力做好自己的一切事物,不冒进也不急躁始终保持原有的心态,始终以自己的努力来做好。

  不会因为有了工作就懈怠,也不会因为遇到问题就放弃,我不会冒进,也不会激进,始终稳扎稳打工作,保证工作的顺利进行,保证工作无误。

  二、学习进步

  在工作中如果一直都不知道进取,只知道一味的坚守,死板的工作是做不好工作的,在工作中我们有很多的东西要学,这些很可能我们都不会,这时就需要我们自己做好安排了,对于在工作中遇到的问题,是留在那里,等到下次在遇到还不会还是直接解决,他呢?非常重要,不可能等到我们到了需要用到知识的时候我们却不会,这样我们只会越困越深。

  学习进步是工作的必然,工作中竞争也是激烈的,如果不知道去进取,不知道努力只知道去完成每天的工作,永远都干不出头,也永远都做不好事情,我们不可能一直都这样,也不肯什么都不管,想要进步就要学习,怎么去学,怎么前进就是我们需要考虑的了,通过请教,通过自学是学习进步的两种方式,我是两种都用,一点一点的提升,因为不可能一下子接受全部的知识,也不可能消化所有,只有一点一点的消化才是的。

  三、学会思考

  在工作中埋头苦干是没有任何优势的,现在机器也来越发达了,如果我们的`工作如同机器一样只知道重复着做一件事情,而不知道去思考不知道去反思这样是没有意义的,工作在于思考,在工作中我们遇到问题时,需要我们思考怎样做好这件事情,在工作中思考也有利于我们的进步,经验的积累是我们思考记忆的产物,是我们努力的产物,不知道思考自己的工作,只知道重复早晚会被淘汰,进步需要思考。

  四、协助工作

  在我们上班的时候我们的很多工作都不是一个人完成,需要两个或者两个以上才可一,这样我们的工作效率也高,多个人工作也容易让我们在工作的时候少出错,因为每个人的视角不同每个人的观点也不同,这就可以很好的相互弥补,相互调节了,这样的工作方式也是最快的,能够把每一个人的优势发挥出来让工作变得更容易,更符合实际需要。相互协助也有利于公司团结。

  在工作中我坚持始终如一的工作态度,认真负责的工作,让我在工作中不断前进,不断进步,以后会继续努力。

企业员工试用期工作总结7

  自20xx年xx月以来我很荣幸来到xxxx科技从事金融事业部技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:

  一、对公司的认识。

  从刚到xxxx对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括xxxx分公司、xxxx分公司、xxxx分公司、xxxx分公司、xxxx分公司、xxxx分公司以及xxxx分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。

  二、工作方面。

  入职不久,xxxx分公司农行前段联网项目中标。xxxx分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。xxxx我们主要是负责xxxx和xxxx两市的前端改造。通过一个月的`时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了xxxx79个网点以及xxxx28个网点的设计方案及预算,共计900多万。

  4月下旬xxxx联网进入到具体实施阶段。我把前期xxxx联网遇到的问题及xxxx联网软件商的要求进行了收集整理,写了“湖南前端联网规范流程”。按此流程指导,顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。

  金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,4月上旬,金融事业部与浙江xxxx合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北xxxx试点安装调试。经过几天的测试以及与xxxx技术员沟通最终完成了农行xxxx智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。

  三、学习生活方面。

  在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

  三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。

企业员工试用期工作总结8

  我在贵公司工作快两个月了。在公司领导和同事的支持和帮助下,在部门经理的正确指挥下,不断学习行业的理论知识,提炼以往的工作经验,加强自身的思想修养,严格遵守各项规章制度,提高自己的综合业务素质。将您的工作总结如下:

  第一,加强业务学习,提高业务素质

  通过公司精心安排和组织的新员工培训,充分了解公司的基本情况。结合自己的.工作岗位,通过公司内网、互联网以及领导和同事的介绍,学习相关的行业知识和公司成功案例,为以后的实际工作做准备。期间在部门领导指导下,编制了《浅议市场营销与管理咨询》,作为项目组成员,编制了《x公司企业文化建设项目建议书》、《x公司企业文化建设项目调研方案及调研提纲》、《x公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。

  第二,改变思想,改变角色,严格要求自己

  一个优秀的管理咨询师不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实践经验,还要从中提炼精华,根据客户的实际情况提供整体解决方案。从自己的角度来说,一是要转变思维,采取“空杯论”的工作态度,不断改进;二是要尽快转换角色,进入工作状态;第三,一定要严于律己,既要遵守各种规章制度,又要把公司的创业精神和工作作风融入到日常工作中,严格执行。

  第三,经验和感悟

  公司上下所有员工的工作精神让我感触颇深。俗话说,一言九鼎,天下无敌。平时领导的引导和支持是独一无二的,也是恰到好处的。给出思路和方向,耐心观察,及时指导,但不要事事亲力亲为,培养后备人才。作为管理顾问,对于客户企业来说,不是取代他们,而是引入理念,塑造他们的行为规范,形成管理体系乃至员工习惯和创业精神。

  总之,虽然工作中有一些不足,但在公司领导和同事的关心和照顾下,也在不断改进和成长。对接下来的工作充满信心!

企业员工试用期工作总结9

  时光过的真快,只是一瞬间的事情,就已经来到我试用期的尾声阶段。在这一阶段里,作为一名新入职的新手员工,算是我度过的一段比较艰难的岁月,因为“万事开头难”,这句话说的也是挺在理的。但是就是在这段艰难的岁月里,我学习到了很多东西,收获到了在很多其他平淡的日子里收获不到的成长。接下来,我就为我在xx公司作为一名市场专员助理岗位的`新员工做一个简短的试用期工作总结。

  在这段试用期的日子里,除了我在第一个月里没有跟着经理出来跑市场外,其他的时间我都在外面度过的。第一个月是因为我要适应公司里的环境和熟悉公司里的各种项目,另一方面也是要对自己的工作内容有所了解和掌握。所以在试用期的第一个月里,我就一直呆着公司里,学习怎么去做公司市场方面上的工作,这些工作最简单的就是资料收集和整理工作,比较难一点的就是市场调研的工作,在我看来最难的一点就是市场方案的策划工作。

  因为我在试用期里,为了策划好一个方案,经常要加班到深夜一两点的时候才睡。但是到了第二天,我拿给经理审核,又是一个没有通过的结果。这让我几度崩溃,在整个试用期里,我也没有成功的策划出一个方案。所以在下一阶段的工作中,我一定要多多增强我策划能力方面的经验,多多加强我这方面的技能。

  到了后面两个月,就是跟着我们市场部的经理到处去往到各个城市和地区去出差了。在这两个月里,我不仅感受到了身心的疲惫,也终于体会到了这份工作的辛苦之处。不过也就是出差的过程里,我跟着经理见了很多的客户,跟着经理考察了很多个市场,才慢慢积累下来了很多工作经验,学习到了很多职场上实用的东西,也大大锻炼了我工作上的能力,这对我以后的帮助十分的巨大。

  在这段试用期里,我特别要感谢的是xx经理。虽然他有时候对我很严格,但是他也教会了我很多的东西。让我有了更快的成长,让我有了更多的勇气和信心来面对我之后充满了挑战的人生,也让我有了在这个无时无刻不充满了竞争的时代里,站立住自己的脚跟,独立而坚强奋斗下去的勇气。

企业员工试用期工作总结10

  转眼间,我来到贵公司已经快两个月了。这是我人生中最珍贵的经历,也给我留下了美好的回忆。我在这两个月的试用期里学到了很多。作为应届毕业生初来公司,一开始很担心不知道如何与同事共处,如何做好工作。但这两个月来,在公司宽松和谐的工作氛围下,在项目领导和同事的悉心关怀和耐心指导下,我很快完成了从学生到员工的转变,在短时间内适应了公司的工作环境,基本熟悉了项目的整个工作流程。作为公司的一员,我会一直保持在公司的责任感和使命感,迎接我未来的工作。人们在不断的总结和反思中提炼和进步。在这里,我将总结两个月的试用期:

  第一,实际项目的锻炼和学习。

  对刚毕业的我来说,从事设计工作既是机遇也是挑战。刚开始工作的时候,直接或间接接触了很多项目,比如xx三个服务区,xx收费站,xx高速xx收费站改造等等。项目类型不同。做这些项目的时候,需要看很多规范,这意味着我需要学习很多知识。幸运的是,在周围同事和前辈的帮助下,许多专业问题得到了解答。在这个过程中,可以说工作和学习是同时进行的。

  来你们公司之前,我从来没有接触过实际的项目,做实际的项目对我来说是一个全新的领域,不仅知识方面不够,而且在形式上,做事的方法也完全不同于我以前的认识,我突然感到压力感的紧迫感,在不打扰同事工作的前提下,我尽量向他们请教,当然主要还是靠自己学习,在工作空间我查阅各种资料,不断学习建筑设计方面的知识,以便更好地做好工作。工作不久,我就开始接触和设计项目。我参与的第一个项目是贵州服务区项目。这个项目从各个方面考验我的知识是否适应这个工作,包括与一个专业的沟通协调能力,因为项目的设计需要各个专业的配合才能完成,这让我在不断学习这个专业知识的同时,通过工作和配合了解其他与这个专业相关的专业知识,从而更好的完成这个项目。

  设计。下班后,我也不断的学习设计软件的应用来加强我的画图能力,以便保证设计图纸的效率。

  二、存在的问题和今后努力的方向

  由于刚刚步入社会,参加工作的时间不长,自己的'理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的。而且工作中有些时候比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高。这要求我在以后的工作与学习中,更加努力的边学习边实践,熟悉设计规范,认真提高专业知识水平,加强责任心,为设计院的快速发展,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。主要会做以下几个方面的努力:

  1.加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导及同事等有经验的人请教。

  2.本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉。

  3.遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  4.尽快的熟练和使用cad和其他新的设计软件,提高自己的业务能力。

  5.加强其他方面知识的学习,拓宽自己对建筑的知识面,了解更多的于建筑相关的信息等等。

  在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

企业员工试用期工作总结11

  来到公司已经快一个月了,回想这一个月来的经历,感觉自己学到了许多。

  在第一个星期的培训中,我了解了公司的文化,懂得了诚信务实职业的公司宗旨,也树立了我以后做人的目标。公司的发展跟个人息息相关,现在合并成为一个新的公司,相信我们员工的明天会更美好,我想这正是一个展现自我风采的好机会!我很高兴认识了那么多优秀的人,我时刻注意从他们身上学习优秀的东西。

  在随后的部门培训中,我们每个人都分到了一个小的任务,仿照以前的业务来编写。在实现业务逻辑的过程中,我学到了不少编程以及设计上的技巧。在项目组的日子里,让我也体会到了职业的内涵,项目经理和技术经理都是IT的精英分子,对待工作是那么的一丝不苟,比我们回去的晚,比我们做的活多,对待我们新人又是那么的热情,有问必答,不厌其烦,亲自为我们示范操作,为我们解释程序。在这里感谢他们。

  在培训过程中,我感到语言是我的弱项,虽然编码部分能够看懂,但是设计书等文档性的东西,我却理解起来有难度,因为好多都是日文写的,不仅仅是语言习惯上不理解,而且在语言识别上大有问题,不认识的内容太多了,所以我看到了差距。同组的新人,有学过日文的,看起那些文档来显得很轻松,而我却很困难,这无疑是我以后工作中的.突破点。一定要学好日语,我给自己订了目标!!

  我发现,在学校里面的编码跟工作中的编码一点也不一样,差异十分明显。学校里的编程仅仅是只需完成功能,而公司里却要求高了许多,比如边界检测,比如编码规范,比如数据验证等,这些内容都是我以前没有接触到的,有的地方感到很吃力。以后这些地方都有待加强。

  我在开发一部的工作生活开始了,这里将是我实现理想,实现自我价值的地方,我会努力奋斗的!

企业员工试用期工作总结12

  时光飞逝。转眼间,我已经是两个月的试用期员工了。在这个难忘的日子里,我深深体会到了公司的积极氛围和各部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络和系统的不断完善,越来越混乱。同时也看到运维中心给系统管理人员带来了一个世人向往的平台和无尽的机遇与挑战。所以我在这里总结一下以往的工作。

  首先,总结历史

  在运维中心工作期间,工作努力,责任心强,有事业心,充满工作热情,真正完成了上级交办的工作,善于与人沟通,能够与公司各部门同事合作,相处融洽,与各部门负责人合作成功完成各项任务,具有很强的团队精神。关注自身个人发展,不断学习系统和网站架构知识。因此,我已经能够熟练地维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前端节点的流量信息和源站各站点的服务,能够及时检查和报警所造成的网络服务相关故障,关注公司的各种流程细节,具备系统管理维护人员的基本工作技能。

  第二,回顾历史

  9月是我成为公司员工最年轻的时候,一直处于学习阶段,学习公司网站的结构和分布,以及系统中各种常用网络服务的构建,包括学习系统的基本操作,xx的建设在上级的.指挥下,我自己搭建了新版的软件x监控服务器,并通过了测试,可以和公司现阶段运行的服务器进行对比。在此基础上,为了更好更方便的管理,我研究了x,在监控设备上实现了3d效果,让其管理人员第一时间更清楚的了解网站后台服务器的负载情况。

  10月份,通过在我们系的定期小组学习,我对自己的学习有了更大的兴趣和期待。为此,我研究了基于各种网站类型的发布,包括各种平台网站服务器的发布,让我为以后的监控和事件处理做好了充分的准备;为此,我专门独立创建了我们部门,并发布在外网上,让部门员工不仅可以在公司参观交流,也可以在家参观交流,方便我们公司部门员工的共同学习和交流。10月份有幸见证了我公司新版本xx的新上线,也参加了公司内部测试,与公司合作了新版本x的测试,及时提出了问题。由于公司现阶段正在发展,我必须迎合需求,与其他部门合作,积极为公司的发展而努力。

  第三,展望未来

  在以后的工作过程中,我会对自己要求更严格。同时,还有几个我需要努力的大方向。x监控系统有很多复杂的服务,这是我的核心工作,它的完成情况反映了我的工作是否尽职尽责。我会尽力做好我的工作。还有就是因为时间分配,x监控设备系统有很多知识不能及时整理。同时要把握时间去实践运营,参与实际的建设和规划,让你更灵活地应用系统网络知识,积累处理相关异常的经验。同时要不断努力,充实自己,学习各种剧本的写作,提高处理突发事件的效率,搭建这些共同的服务。

  在未来的一年里,我也会参加相应的证书考试,不断提升自己,利用业余时间好好学习,构建各种服务器知识,包括学习小型机,提高英语水平。

企业员工试用期工作总结13

  时光飞逝,转眼已经毕业一年了,我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞,将使我受用终生。

  第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的陌生的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我,领导的叮咛安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子,如同亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。

  文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一份材料,按照领导的要求反复修改,直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起来感到越发得心应手了。

  此外,我还认真抓好人事、劳资工作, 负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有经验的人请教,将理论实际紧密结合,认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作,及时编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。

  我积极参与工会的各项工作,包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等,并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动,如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等,受到了职工的欢迎和好评。我还积极协作党支部作好各项工作,在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。

  在完成好本职工作的同时,我还积极发挥年轻人的优势,热情帮助其他同事解决工作中的困难,如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮助别人的乐趣。

  回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应该做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。

  在收获的基础上,我也在不断地感悟。我越发感到自己的进步首先需要思想上的动力做保证,我感到身边党员的作用,感到他们领先于职工的先进性和光荣性,感受到党组织的战斗堡垒作用是我们战胜一切困难的`法宝。我在协助党支部工作的同时,郑重地递交了入党申请书。我悄悄地向身边党员学习,严格地要求自己首先作到在思想上入党,在工作中不忘自己身为入党积极分子的身份,按时上交思想汇报和学习感想,在总厂党支部的领导下,在总厂党员同志们先锋模范作用的带动下,我的思想觉悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入这个先进者的行列,以一名共产党员的光荣称号为党组织增光添彩。

  我感到,身为办公室的工作人员,要积极发挥领导的参谋助手作用,充分体谅领导的难处,尽最大努力为领导排忧解难,使领导能够集中精力到办企业的大事中去。比如在为职工报销供暖费的工作中,我从容面对接踵而来的供暖公司,能挡则挡,为领导分忧。

  此外,作为煤炭行业的一名职工,我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我在业余时间参加了研究生班的学习,在学习中不断丰富自己、提高自己,随时准备在企业需要时贡献自己的才智。

  试用期转正工作总结范文

  尊敬的各位领导!您们好!

  我于xx年x月x日成为公司的试用员工,到x月x日为止3个月试用期已满,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们pe工程的这个团队中,兢兢业业的干好自己的本职工作,配合各部门负责人多次成功地完成临时而又紧急的任务,现将这三个月的工作情况总结如下:

  一、专业知识、工作能力和职业道德方面

  本人在平时的工作中非常注意向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的产品生产,较好的融入到了我们的这个团队中,在工作中善于思考,发现有的产品在制程上存在问题,便首先和同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考,使现场异常问题及时排除(对于二楼凸现的多批少量的产品遇到异常立即有临时对策并给予后续品质的保障。

  二、工作态度和勤奋敬业方面。

  全心全意热爱自己的本职岗位,能够正确认真对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,努力做到不因个人的失职而影响产线的进程。

  三.工作质量成绩、效益和贡献方面。

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作专业水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,并对音频线各项不良问题分析有所总结并形成独特见解,在过去的三个月里面和车间同事一道共同努力对二楼产品的品质异常解决有了一个更新的突破,其具体成绩有:

  产品规格:01-30054-9001rs由04月21号18.6%的不良下降到现在的(6月24号的)3.7%

  产品规格:01-5010f-9001rs4由 04月26号23.48%的不良下降到现在的(6月24号的)1.54%

  产品规格01-5010f-9001rs4由04月9号4.3%的不良下降到现在的(6月24号的)1.57%

  产品规格01-4345f-9001rs4由04月12号3.08%的不良下降到现在的(6月24号的)0.53%。

  在这段时间里面通过努力成功制作出用机器取代人工生产需要的透明套管成型工艺革新等!并和部门同事张红卫一起在领导的指导之下共同努力成功将 (01-4378f)1.2m3.5四节金黑i头单枝漆皮线导入车间、 并跟踪试产直至大批量生产安排。

  在车间产线改善方面,我时刻按照以前所积累的ie手法知识对产线结合运用人因工程法,人机分析法,动作分析法等进行流水线节拍优化及产能的提升!(努力将在完成产量的前提之下使作业员的疲劳程度降到最低)。但是对于我们目前在车间工作中所凸现的状况,我想提出个人看法及意见,以求在今后的工作上能达到更好的效果:

  1.针对车间每天生产的产品中,都或多或少的存在一部分不良率的发生,本人多次追踪所发现,每天所发生的不良在很大程度上并不是因为设备,材质,工装夹具等方面引起的不良,而是因为员工在工作时不仔细而引起的后果,没有做到一件产品加工完后进行自检的心态,只求数量而忽视质量让其流入下道工序,致使在产品所有的工序做完后在后段全检时就暴露出很多的不良(返工或报废),从而使得公司在人力和材力资源上遭受经济损失,签于此种情况,希望公司能在品质上加以重视!尽量能使每位员工参与到自我检验的品质中去!

  2.在二楼多批少量流水线上在制品数量少且杂,会产生一些整理、取放的动作,而这些动作不产生任何价值,是无效劳动,不但不能提高效率反而会隐藏问题点,使效率无形中降低。我公司为线类产品,在制品过多易产生混乱,取线时免不了拉扯,容易产生质量问题。公司是否可以考虑采取单件产品分开生产方式生产,这样且可以使流水线显得整齐、顺畅,节奏感加强,从而提高效率

  3.所有流水作的上道工序作业员没有考虑给下道工序的作业员提供方便,其实在某些时候前道工序一个简单的动作就会省去后道工序好几个动作,从而提高整条线的效率。比如在生产4224产品所一种扎线用的扎丝,其一面为平面,另一面为凸面,在扎线时要求扎丝上的平面与线接触,而这些裁切好的扎丝多程弓型,且平面在外,凸面在内,这使得在扎线之前必须先将扎丝的平面折过来后才能扎线。倘若在裁切时能使得扎丝的平面在内,则可直接进行扎线。

  4.自进公司以来,公司一直强调降本增效这一口号,大力提倡公司员工(特别是pe)尽量想办法工艺革新,但我发现公司所提倡的所谓工艺革新好像只是片面的追求工装夹具,设备等上面的革新,而对于现场的一些人因疲劳误工,人机配合,动作改善等方面根本没怎么重视,其实我觉得每个车间现场除了夹具,设备改善之外,在人因疲劳误工,人机配合,动作改善等方面是有很大的无形改善以此来提高产量达到降本增效这一目的。

  5.希望公司领导能重视ie工程这一科学行业,并深层的导入到车间主管与班组长的心中去, 说实在的我个人发现公司对ie文化的认识与推行是很薄弱的!因为在以前仔细了解与观察过,在任何一家设立ie部门的公司,他所招聘的ie人员是非常要有各方面的ie实践经验的,这方面的经验实实在在的来自于ie人员在一线掌握到的资料,而我在公司上班发现公司并没有全方位的让以前所在的ie人员去规划与改善一个公司的整个布局与创新。而只是写写sop,做做产线平衡与标时之类的东西.这些工作都是非常之基础的工作,我相信每一个从事ie工作的人如果每天只是做做这些工作一定会厌烦,感觉工作的枯燥和乏味.这些都是工厂中运营的最最基础的东西,如果能有一套好的育人体系这些方法和理论很容易进行传递.当这些事情做到一定的程度的时候,它相应的运作体系也就形成了,后面的事情无非按部就班就可以做好它.对于做项目改善的人,我想他们都这样这样的困惑,当做了几个项目之后,就发现不知道如何去寻找就有改善价值的事情来做!

  6.希望公司能留住老员工,据我统计观察二楼车间所有将近200人员当中,正真有经验的老员工不超过15个,可想而知,这是多么大的人力资源流失浪费,企业在市场坚强的立足很大程度上靠的是公司内员工的团结凝聚力和员工所积累的经验与技术力量,所以公司内的技术队伍素质如何,人员是否稳定直接关系着整个企业的生存和发展,故此我认为有一句话说的非常好:"企业之间的竞争归根结底是人才的竞争!"

  在这短短三个月的工作时间里,我最大的收获莫过于不论在敬业精神和思想境界,还是在自身素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我深知企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。总结这几个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进,我将认真学习和总结各项专业知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,在以后的工作中我将更加努力上进,严格要求自己,保持一颗积极的心态虚心向领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。希望上级领导批准转正!谢谢!

企业员工试用期工作总结14

  时间过得很真快,转眼就两个月了,就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆匆。原先外资企业生活让我感到渐渐远去,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。

  将近两个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。两个月以来,我分别在几个不同的岗位或角色上练习、实习,在此十分感谢公司的'领导和前辈们对我的关照。

  首先说说在企划部的工作心得。在企划部将近两个月的工作生活,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。自到百依参加工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加,特别是各位领导,在工作之余,以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好企划工作,让我真切感受到了百依人温情。而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,公司新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在企划部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

  我在工作上的收获主要有:

  1、基本学会或单独处理了24张销售订单或计划订单;

  2、参与并协助谢国忠老师、工程部黄健翔等进行厂区测绘、规划方案、资料制作:第一阶段已经完成;《设备技术一览表》等资料进一步优化中、更新中;

  3、生产粗能力分析、产能评估迈出第一步:老化架统计表及老化能力分析(第一版)已经完成;

  4、协助谢国忠老师其它日常事务:《LED产品系列参数性能一览表》等资料的制作;

  5、物料跟踪、部门协调平均每个工作日3件次以上;详细情况见每月《计划跟踪》报表;

  6、接管公司档案室书籍管理工作:详细情况见:网上邻居/CAIGOU02/信息中心/书籍档案;

  7、设备档案、收集整理工作第一阶段基本完成,详细情况见:网上邻居/CAIGOU02/信息中心/设备档案;

  8、“三现”(现场、现物、现实)学习每个工作日4个小时以上,对公司目前生产的产品有了初步了解;理论业余学习了《LED及其工程应用》、《绿色照明工程实施手册》、《新一代绿色光源LED及其应用技术》等书籍,部分读书笔记见BY-PMC的QQ日志;

  9、其它事宜(略);

  在这期间,工作上的不足主要有:

  1、缺乏基本的LED灯具知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;

  2、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;

  3、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

企业员工试用期工作总结15

  毕业后的第一份正式工作,xx公司为我这个懵懂青年打开了走进社会的第一扇门。带着憧憬、忐忑又尽量平和的心进来,却还是因为环境和专业的差异,让我一开始乱了心智和步伐。性格倔强的我是否曾让同事们看见满身的棱角和叛逆,是否也让领导们有过疑惑和无奈。但在我最迷茫无助的时候,是领导的关怀和理解给了我新的力量和信心,让我有机会重新调整自己,去更适合自己的岗位上作为。从xx公司到xx公司的这几个月,我想我已经完成了自身的角色转变,投入工作、融入公司的氛围里,和同事们友好和谐地相处更让我在xx这个陌生的城市收获了一份小小但特别的满足和快乐。

  在党政办的岗位上,政治敏锐度不高、思想不够严谨的我,工作中似乎还不能尽善尽美,但我相信自己能勇敢地接受组织上的考核,因为我在用心、认真的完成自己的职责,并热切地希望能更大发挥自己的能量为公司做出贡献。

  我曾为自己的第一次加班而暗自高兴,很多人也许会不解,其实对于我自己来说,意味着真正融入工作的开始。因为可以在新岗位上忙碌起来,因为可以进步和充实,也因为能为公司做更多有效的事情。

  感谢公司和组织上对我的培养,让我参加了档案管理培训,虽然处在试用期,但领导的关心和同事们的亲切让我早早地感觉到了公司给我的归属感。

  现在在党政办公室的岗位上,我的职责逐渐明确起来,主要负责人事、对外宣传还有后勤保障方面的工作,工作状态较为稳定,进入一个循序渐进的阶段。平时还协助、参与团支部、工会的一些事务和活动,而此类活动恰与我的爱好特长颇为贴近,所以表现得较为积极。

  其实,我知道我仍不能掩饰自己的不成熟和不足,但我相信自己真诚而善良,豁达而上进,是一个对生活充满热情和期盼的有志青年。我有梦,它会一直鞭策着我踏踏实实的工作,勤勤恳恳的为公司服务,为着更美好的明天去奋斗。

  如果能通过考核,热切期望在将来的工作中,能有领导和同事们的不断提点和指导,通过自身的成熟和进步,更好的为公司效力!

  转眼间半年的时间已从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这半年来的工作表现与工作态度,自己认为较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!

  我来公司虽然已将近四年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,走还是留的问题一直在反复交替的支配着自己,总是找不到一种真正的归属感。我不知道与我有同样感触的人究竟有几个,但我相信我的这番话也是部分人心中的话。虽然大多是同乡,但还是感觉有多堵无形的墙阻碍着大家的交流。总感觉公司工作气氛十分凝重,即使是下班时间,大家在一起说话也是非常注意,似乎总是在堤防什么,大家从来不敢做真实的自己,只是机械般的听从上面的安排做着各自的事情,很少有人能发挥自己的主观能力性为公司创造更大的价值。其实公司确实有些能力很不错的同事,但大都从乐观、积极向上,对工作充满幻想进入公司后慢慢的演变成鸦雀无声的类型了,对于此点,我真的深表惋惜。公司招人也是屡招屡走,屡走屡招,这期间也有很多出色的人,但大都因各种原因离开,我想这与公司制度、公司文化、公司氛围应该有较大关系,这也是一件令人十分痛心的事情,总找不到新的活力元素融入到我们的队伍中,队伍不壮大,没有人才加入公司,公司发展也会是非常缓慢的。

  去年年终总结的时候,我听着公司领导在会议上对公司xx年的规划与展望的时候,倍受鼓舞,所以决定在留在公司干完xx年,希望公司能发生质的.变化,可以让我们工作的地方更美好,人员更团结,氛围更浓烈,可是在上半年中,还是发现有许多东西都是一成不变的,公司并没有新的活力元素渗透进来,不觉得让人多少有点失望。我想每一个员工都希望自己的公司越来越好,越来越棒的,这样不仅公司成长了,自己也能随着成长。与公司共同进步的感觉应该是很有成就感的事吧。

  今年上半年,已经把供应商资料全部输入澳汀软件,每次询价的时候也会在澳汀里面输入联系记录。但美中不足的是澳汀软件有时候运行非常缓慢,所以有时候也不愿意去打开登陆它,导致有些单子登陆的不完善,以后一定改进。对于供应商报价文档,已建立文档妥善保管,但不是很完善,以后会加强完善。对于公司同事的询价处理,我自认为处理得不错,但还是在部分单子我处理不及时,究其原因也有以下几点:1、有些单子非常规,问过供应商后供应商没及时回复我,之后也没有记得起再次催促供应商。2、有些单子看过后觉得产品竞争没有太大优势,也没有尽全力的去及时的询问供应商。第一点我犯了记忆性错误,没有在脑袋里深刻的记下单子,第二点我犯了主观主义错误,我应该一视同仁的竭尽全力的处理好同事发给我的任何询价单。

  上半年已经在我们的期待与向往中暗淡的过去,我希望xx年下半年公司能有较大的进步与成就。我会努力完善供应商资料与供应商报价文档,对于同事的询价单会竭尽全力衣时的给予支持与回复,对于工作态度我会调整到最佳状态。其实自从公司领导说我态度不好后,我一直较为注意自己的态度,但似乎还是不能得到大家的认同,有一种很疲惫的感觉。不被人肯定的滋味是不好受的。对于同事的询价单处理,自己一直疏于跟进,虽然已经建档保存,但是还是一直没有进行后期跟进,今年下半年会努力改进。

  客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作,包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次,展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务,使客服满意的关键性职能部门。

  通过近期对本公司各项目客服部的走访巡查,发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如:

  1、员工业务水平偏低和服务素质偏低,主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。

  2、部门管理制度、流程不够健全,使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

  目前按照总公司的要求完成物业公司整合,设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划。

  1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表,上交总公司,让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情况。

  2、客户部建立完善公司收支档案,以及完善各项目业主档案。

  3、狠抓客服部团队内部建设,工作纪律,完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

  4、定期召开部门服务质量评定会,规范客服人员服务。进行思想交流,丰富、充实专业知识,为业户提供更优质的服务。

  5、密切配合各部门工作,及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。

  客服部工作存在诸多不足,有新的问题,老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下,我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。

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