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企业年度工作总结

时间:2023-07-15 13:48:11 企业 我要投稿

【优】企业年度工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,为此我们要做好回顾,写好总结。我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的企业年度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【优】企业年度工作总结

企业年度工作总结1

  20xx年,是公司克服困难、迎难而上的一年。

  全体员工在公司王总、吴总领导下,克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难,大举引进先进模具、设备,改进生产工艺,采取了各种措施提高质量管理,积极开拓市场,加强企业管理,使得企业经营步入正轨,前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤服务,重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作,同时从细处着手,在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎,为企业正常运作做出了应有贡献。

  现将一年工作总结如下:

  一、细化企业管理,发挥行政职能

  办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上,极力将所有现行制度督办到位,并细化、细分各项规章,使得管理工作更上一层楼。

  一年来,企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度,同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正,如:九月二十四日例会上,对公司考勤纪律进行了调整,要求所有员工提前离岗,必须填写请假条并经上级领导批字,请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上,首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗,扰乱公司正常工作、生产秩序,所有争议、问题,必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的'顺序逐级上报,解决问题,如不满意,可选择辞职,否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订,使得企业管理越来越成熟、越来越细致,也愈加切实企业运作实际,为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。

  在制度的新增与修订过程中,办公室积极做好宣传动员工作,即通过发布公告、通知,或形成红头文件下发各部,让每位员工心中有底。同时,在各项制度的执行中,办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚,对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用,员工们的日常工作、生活中遵纪守法,基本上都能达到企业要求。一年来,在我们的努力下,企业没有出现过大的违纪违章行为。

  二、积极发挥后勤服务功能,为企业生产经营起到保障作用

  今年来,办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作:

  1、食堂管理方面,首先,今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素,在伙食质量、采购成本上下功夫。今年公司实行工作餐制度以后,公司就餐人员大幅度增加,食堂工作强度大大增强,而食堂人员仍然保持了原有3人,办公室人员由原来的四人减少到三人,这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下,办公室做好调整工作,一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作,另一方面积极动员食堂工作人员克服困难,适应工作。在食堂人员忙不过来情况下,办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙,缓解了食堂人员匮乏的困难。

  其次,食堂今年通过降低购菜、油、米等的成本,狠抓节约环节,优化配菜环节等,一方面使得企业用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通过提高业务水平提高了员工用餐质量;

  此外,严格落实食品卫生安全工作。今年我们组织了所有食堂工作人员进行了一次体检,最终三位师傅都顺利通过检查。平时,办公室周主任还不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高了工作人员在工作中的服务质量和意识。今年上半年,由于卫生局对企业进行例行检查,办公室还专门抽出时间对食堂食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作进行了一次大规模的整改,通过整改,顺利通过了市卫生局的全面检查。平时,办公室也注意做好食堂卫生的随时清理,每天对食堂进行一次清洁,每周对厨房一次大清扫,每个月对餐厅进行一次大冲洗。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。今年企业为了方便员工清洁餐具,还专门购置了电烧壶一个。

  最后,自今年4月3日工作餐制度实行以来,办公室积极做好监控管理,在工作餐政策执行之前便精心设计了一套切实可行、成本较低的执行方案(即现行的发放工作餐票的方法),并报公司领导审核通过。在具体实施过程中,我们每天派人现场发放餐票,避免了错误的发生,同时餐票管理做到日清月结,餐票发放帐目清晰明了,没有出现过错报漏报,为企业成本控制加了一把锁。

  2、车辆管理工作上,办公室继续坚持实行派车制度不动摇,所有部门出车必须先告知办公室,再由办公室合理调配一起出车,以化零为整,为企业节约了运作成本;

  3、办公用品领用以及复印、打印方面,我们也要求所有人员坚持签字制度,做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有源头,同时,我们对领用也进行了控制,不该领用的一律予以追回,必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面,所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记,以控制碳粉、墨盒成本。

  4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡的员工列入“乐福地”集团,既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度,也使得企业员工相互通话费用大大降低。

  5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业,卫生条件尤为重要。XX年办公室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓,坚持每月一次的卫生大检查雷打不动,对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的'房间,办公室都毫不姑息,严厉处罚,一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚,公司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次,是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒,客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚,也好不马虎清洗干净,招待所每间房间做到整洁有序、气味清新,给所有到位客户留下了美好映象。

  三、认真履行文秘工作职责,较好地完成公司领导交付的任务

  文秘工作纷繁复杂,头绪颇多,整个办公室虽然只有三个人,却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作安排、对外接待以及招待所管理,同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。

  1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的严肃性,办公室今年加强对文字的审核与推敲工作,XX年全年共下发乐字文件10个、乐办文件15个、乐函文件6个,均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚,其他还拟写了简报46期、会议纪要36篇、各项管理通知、通告42个、宣传稿件16篇,为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用;

  2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣传工作以企业生产经营管理为重点,每月更新一次板报栏,在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态,同时在安全、质量方面进行培训,尤其通过漫画等形势进行潜移默化教育、通过照片来加强企业新闻报道的效果,今年共出板报48版次,其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少,企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色不少,现在,位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景,成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。特别在今年7月份,耒阳爆发特大洪灾,企业通过宣传栏发出捐款、捐物倡议,短短两天时间获捐现金2907元、衣物58件,较好发挥了“一方有难、八方支援”宣传阵地作用,为企业建立了良好外部形象。

  3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参与了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的国家级火炬计划申报、七月份赴香港融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作,通过我们积极准备资料,今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减免的优惠政策,其他申报工作虽然宣告失败,也为企业来年的申报工作总结了经验、积累了人脉。

  其他申报工作,如今年企业的申报重点――新产品认证工作,办公室也积极参与进去,提供所需资料,进行文件撰写和资料整理,同时适应认证需要补充缺乏资料等,保证了此次认证的圆满成功。平时,在财务部、销售部、生产部、质量部需要提供企业资质证明材料、企业宣传碟等资料情况下,对各项资料进行了补充和修订。全年共计打印企业资质证明68本、打印申报资料79本、制作企业宣传碟片125本、培训试卷124份,满足了企业对文字宣传材料的需要。

  4、接待工作井井有条。今年企业大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客户团、12月8日迎接省药监局专家,小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员,办公室都予以热情接待,做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。

  尤其是一些重要的接待任务,如千山客户团、药监局领导考察等,办公室都经过精心准备、细心安排,为树立公司良好企业形象打下基础,首先是严把资料关,做到汇报材料简单明了、言简意赅、重点突出、讲述观点时能够一针见血,但绝不尖锐突出、牵强为难;其次,预先安排接待路线,配备齐全所需汇报材料、接待物品等,并组织好工作人员各就各位,在安排招待所、摄影摄像、迎接、倒茶等各个环节狠抓细节、杜绝失误,促使历次接待活动圆满完成。经过努力,今年历次接待活动都得到各位领导的高度评价。

  除此,对于来电来访,做到件件有汇报,件件有落实,件件做到位,让领导满意,也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员,办公室一方面热心接待,一方面委婉推脱和尽量解决,做到不卑不亢、收放自如,既不伤害彼此感情,也不影响公司利益。

  四、依据实际情况开展人力资源工作,严格执行考勤考核制度

  办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作,包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁,办公室克服了人手少、任务多的困难,圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作,考勤考核工作也按月严格执行,为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据。

  我们今年来分别于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日赶赴石鼓、开发区人事局等人才市场参加了4次大型人才招聘会,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司进行了现场招聘活动,每次招聘人员在30人以上,通过这七次大型招聘活动,企业共计招收优秀销售人员两名、模具技术人员两名、普工100余名(含试用期未满即辞职人员),为企业正常运作保证了人力资源的延续性。适应新、老员工岗位培训需要,企业今年共组织新员工入厂集体大型培训七次,企业在岗人员大型培训一次,次均培训天数为三天,总课时达到42节,每次培训办公室都安排了较为详细易懂的培训内容,涉及生产、质量、设备、企业文化、规章制度等各个环节,且做到培训节节有记录、结束有考试,所有培训人员必须通过培训考试方能通过我们考核,新员工可以依次进入公司开始试用,在职员工可以获得培训合格证,为员工上岗正确操作、正常开展业务工作、遵守公司规章制度、较快融入企业文化氛围奠定了良好基础。

  考勤、考核方面,首先,办公室每月月初通过对考勤机数据的核对,并比照各部门送交的考勤表,严格审核每位员工的出勤状况,再具体形成考勤表交送财务核算工资,一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据,全年办公室提供的考勤数据没有出现过任何错误,为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料。其次,对于历次员工的工资调整、扣款罚款,办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神,今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况,我们都有相应文件根据和具体备查记录,因此在员工对扣款、工资数额有争议时,我们都能找到依据令其心服口服,做到理直气壮,确保不让员工受一点委屈,也不让企业经济利益受损。

  五、注重企业形象建设,积极做好对外联络工作

  外联工作关系到企业公共关系形象,做好了,可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉,今年办公室对于社区工作给予了最大的支持,年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状,全年在我们努力下,一方面,办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效,年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件,对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况,保安也能注意工作方法,以劝导和教育为主,避免了该类事件的再次发生,也避免了与周边居民的矛盾冲突;另一方面,重视女工工作,按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防工作,公司全年没有发生计划外怀孕、超生情况,今年年初,为了使女同志身体健康得到更好的保障,我们还组织大部分女工进行妇检,赢得员工赞许。

  另外,对于消防中心给企业进行的各项任务安排,企业都积极予以支持,如:今年企业利用岗位培训机会对员工进行了两次消防知识讲座、年内还对消防器材进行了一次全面检查、各班班前会议、节假日来临之前,企业都对消防工作反复进行强调,确保公司在安全前提下运作。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务,办公室都先经过领导批示后全力开展,一些行政、事业单位要求参加的会议,我们都派人到会并将会议精神传达到位,很好起到了信息纽带的作用,也使得周边单位与公司关系变得更为融洽,相关部门给予公司的支持与关注也自然而然逐渐增加。

  除此,今年我们加强同网通、移动、联信网络公司的合作都结出好果,分别为企业节约话费、建立网上企业宣传平台发挥了较好作用。

  如果说企业生产、销售工作是企业进步的支撑点,那么办公室工作则是在所有支撑点上润滑加油的工作,办公室今年来所有后勤服务的提供让企业发展更为顺利,也使得企业运作更为迅速,当然工作中还存在“文字资料误差”、时机选择错误等失误,有待在XX年全力改善。让我们共同期待企业即将高飞猛进的XX年。

企业年度工作总结2

  20xx年xx煤业公司秉承“从零开始、向零奋斗”的安全理念,以安全管理精细化标准,基础、基层建设为抓手,使矿井安全生产基础得到进一步夯实,区队自主管理水平进一步提升,实现了安全生产年。现将公司20xx年安全工作总结如下:

  一、安全工作效果

  通过公司安全工作的积极开展,我公司于20xx年11月xx日实现了安全生产20xx天,创xxxxx建局以来安全生产周期最长的记录,并且在公司举办了“安全生产20xx天”大型文艺晚会。通过晚会营造了良好的安全生产文化氛围,极大地激发了广大干部员工继续搞好安全生产的积极性,进而实现了20xx年全年安全生产无事故的目标。

  二、主要安全工作开展情况

  (一)安全工作亮点

  一是对全体干部提出了坚持“五项原则”、实现“五项突破”;

  二是严格干部值班、跟班管理;

  三是加强干部学习、培训;

  四是每月根据工作业绩进行绩效考核,由纪委、企管部将考核结果直接与其当月工资挂钩,浮动发放;

  五是实行安监员、安全副队长现场专盯,并积极开展党员示范岗、工会群监网、团委青年岗等活动,党政工团齐抓共管,形成了安全网络体系;六是创新隐患治理,规范员工岗位行为。将隐患、“三违”界定标准制成《隐患告知牌》、《“三违”警示牌》牌板,在各生产地区或工作地点吊挂。每班由安全副队长组织职工现场学习,使员工熟知什么是重大安全隐患、什么是较大安全隐患、什么是“三违”。提高了员工排查隐患、远离“三违”,自主保安的自觉性和主动性;七是开展区队“三星”竞赛活动,提高区队管理水平。从事故、“三违”、隐患三个方面进行考核,当月实现“三零”(零事故、零违章、零隐患)目标,对区队实行正向激励,每月考核一次,并将安全星级区队考评结果公示;八是扎实开展安全质量标准化工作,实行精细化管理。

  (二)建立完善安全生产责任制

  建立完善安全生产责任制,并且进行层层落实,不断完善安全制度。新出台了《矿领导带班下井制度》、《矿领导带班井下交接班制度》、《矿领导带班下井档案管理制度》,并由一名安监部副经理专门负责。

  (三)贯彻落实上级文件精神情况

  1、贯彻学习落实国发[20xx]23号和国家局33号令文件情况

  《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发

  [20xx]23文)和国家局33号令文件下发后,我公司及时进行了贯彻学习和全员考试。出台了《xx公司安全生产特别规定》,要求全矿干部员工进一步增强搞好安全生产工作的紧迫感、责任感和使命感,把思想统一到《通知》精神上来,坚定不移地抓好各项政策措施贯彻落实工作,努力实现全公司安全生产形势持续稳定发展。

  2、贯彻落实上级公司跨年度集中整治活动方案

  针对上级公司跨年度集中整治活动方案,我公司制定了百日安全活动方案。通过宣传教育和安全活动竞赛每月评出安全优胜班组和“三星级”区队,将考核结果纳入“双基”考核并且进行加分。

  3、贯彻落实上级视频会精神

  认真贯彻落实上级视频会安排布置的工作,按照上级视频会议要求分专业进行了隐患排查,并逐条整改。

  (四)各类安全活动开展情况

  1、开展“安全生产月”活动

  在6月份“安全生产”月中公司由安监部牵头,各分管专业对矿井进行了一次深入的'排查,并对查出的各类隐患及问题进行了整改。开展狠反“三违”和“三松”活动,让员工远离不安全行为。生产线五部室中层领导在“安全活动月”期间抓“三违”指标不少于1个,否则在绩效考核时扣分。公司将6月份当作“隐患排查治理月”,人人都当安检员,促进现场安全管理。

  2、开展为期xx0天的集中整治活动

  从20xx年xx月23日到20xx年1月31日开展为期xx0天的集中整治活动,重点治理工作面上隅角瓦斯,在21xx1工作

  面上顺槽重新开设高位钻场,对工作面上隅角瓦斯进行抽放,取得了良好的效果。并且加强对扩修头、面的顶板管理,一方面严格控制控顶距,另一方面加强顶板支护。

  3、开展四季度“四员齐动保安全”竞赛活动

  为确保完成全年安全目标,公司在四季度加强安全宣传教育,牢固树立安全发展理念,通过开展“四员”齐动抓安全活动,即:党员班组无“三违”挂牌承诺、青安岗员“查找我身边的危险源”、群监员身边无事故和家属协管员“亲情三送促安全”活动,提高全体职工的安全技能和自主保安能力,营造浓厚的安全文化氛围,确保四季度无事故,实现安全年。

  (五)安全生产“双基”建设情况

  xx公司坚持以河南煤化集团企业文化理念统领公司安全“双基”建设工作,将“科学发展,善行成器”、“从零开始,向零奋斗”的文化理念贯彻落实到每一个员工的思想行为中。以xx“4A”(管理一流、队伍一流、形象一流、业绩一流)文化管理模式的核心:“创新、精细化、一流”的要求和标准开展“双基”建设工作,矿井面貌显著改观,安全基础进一步夯实,安全管理水平进一步提升,员工素质不断提高,“用心做事、追求卓越”的工作作风深入人心。经过上级领导多次对我公司“双基”验收、指导后,我公司“双基”工作不断提高,20xx年度在xx煤业的历次月度“双基”验收中名次始终排在前列。在“双基”建设工作中我们主要做了以下工作:

企业年度工作总结3

  20xx年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很

  多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点

  企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的.许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。

  二、尽心尽责,做好本职工作

  一年来,我主要完成了以下工作:

  1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。

  2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。

  3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到XX市经济技术开发区、XX市经贸委、XX市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。

  4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。

  5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。

  6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。

  7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。

企业年度工作总结4

  为加强对出版物发行单位的监督管理,根据资阳市文化和新闻出版局《关于做好20xx年全市印刷企业年度核验工作的通知》(资文新发20xx4号)文件要求,20xx年1-3月,我局对全县印刷企业开展了20xx年度审核登记工作,现将年审工作情况总结如下:

  一、高度重视,明确核验工作原则和分工

  我县印刷企业分布零散,对我们既定的年审工作造成一定的影响。针对这一情况,我局提前召开专门会议安排布置年审工作,组织参加年审工作的工作人员学习《印刷业管理条例》、《四川省文化市场管理条例》以及省市关于做好20xx年印刷企业年度核验工作的文件精神,并对历年年审工作进行认真的总结和分析,结合我县实际,明确今年年审工作的具体做法和工作程序,指定专人负责年审工作。同时下发《20xx年印刷企业年度核验的通知》到各乡镇社事服务中心,联合各乡镇社事中心文体专干们反复宣传省市相关文件精神,使印刷企业提高按规定年审的自觉性。通过宣传大部分印刷企业能够按时,按要求参加年审。

  二、严格按政策年审,年审与组织业主培训相结合,打造年审亮点

  这次年审的目标,在于通过年审巩固历年来的印刷行业整顿成果,进一步规范印刷市场秩序。本次印刷企业年审,我局将年审工作与业主培训工作相结合,组织印刷企业经营业主学习相关法律法规。稽查队工作人员利用多媒体授课,对参训人员进行统一考试,考试合格者予以颁发培训合格证。对在规定的期限内无故不参加年审或拒不接受年审的印刷企业,依照相关法律法规,发出口头或书面通知,限期办理,在限期内仍未按规定年审的,按规定给予相应处罚直至取消经营资格。

  三、审核登记情况

  截止3月中旬,我局完成了印刷企业年审工作。审核登记情况如下:原有印刷企业40家,通过年审39家,注销1家。其中,包装装潢印刷品印刷企业10家,通过年审10家;其他印刷品印刷企业30家,通过年审29家,注销1家。原打印复印店85家,通过年审75家。

  四、存在问题

  (一)个别印刷企业对年审工作不重视,个别乡镇偏远,交通受阻,影响了年审工作的顺利进行。

  (二)各印刷企业虽然基本达到《印刷业经营者资格条件暂行规定》的资质要求,但与其他地区比较,则存在规模小,技术设备落后的问题,同时缺乏专业性强的专业管理技术人才,从业人员素质比较低。

  (三)印刷企业缺乏生气,全县内资、专项印刷企业、出版物印刷企业有0家。

  (四)部分印刷企业更改了联系方式,给通知企业参加年审带来了困难。

  五、下一步工作打算

  (一)严把市场准入关,坚持“布局合理,竞争有序”的.原则,对不达到经营资质要求的企业一律不准进入市场经营。

  (二)进一步完善市场基础台账,校对印刷企业联系方式。即使对未参加年审的印刷企业下达年度核验催告函,对经催告仍未参加年度核验的企业,予以注销。

  (三)加强与工商部门的协调合作,加强对印刷及复打印企业的检查,杜绝无证或证照过期的经营行为,促使印刷经营者自觉守法持证经营。

  (四)加大日常对印刷企业的监管力度,对企业经营行为实行动态跟踪管理,发现问题,即时整改,把违法违规消灭在萌芽状态。(五)加强对印刷企业的政策引导与技术服务,结合我县印刷业发展现状,寻找差距与不足,研讨举措与对策,促进我县印刷企业快速、健康发展。

企业年度工作总结5

  本人进入我厂参加工作已一年有余,在这一年中,我遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度,在厂、部门领导的领导下工作一直认真主动,能够按时按量完成领导交给的任务,注重与同事们的业务技术交流、合作、以及关系的融洽,不断积累业务工作经验,快步地沿着把理性思维运用到工作实际中来的路子上迈进,职工个人总结。经过一年多来的磨练,已取得了一些成绩,现已独立承担本职岗位工作。分以下几个方面进行总结:

  在思想方面,我一直把厂当做我的家,我深知“厂兴我荣,厂衰我耻”的道理,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受厂部的检验与考核。

  在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我今年工作情况简述如下:

  1、逐日完成本部门产品派发、业务统计、日报等工作;

  2、逐月完成部门内业务月统计及上报工作;

  3、承担部门办公文字处理、打印、上报等工作;

  4、管理本部门资料、文件等,并完成相关资料归档工作;

  5、积极配合其他在外业务人员完善本部门相关工作;

  6、配合领导做好客户的接待、关系协调等工作;

  7、做好本部门的业务活动、后勤保障、以及与其他部门的'工作衔接等工作。

  在自身建设方面,我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。在过来的一年中,我积极参加厂部组织的相关专业理论知识讲座,并在工作之余努力学习统计、财会、管理以及烟草、肥料等与工作相关的专业技术知识和文学知识,努力提高自身修养、完善自身素质建设。

  总的说来,我进厂至今,在思想上,我一直珍视现有的厂部工作环境,以能为厂部做出应有的贡献为己任;在工作上,我勤恳努力,服从领导安排,积极主动工作,以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的业务水平不断提高。我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是业务工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及至行业工作经验的精熟是业务不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好,为我们厂更加美好的明天做出自已应有的贡献。

企业年度工作总结6

各位领导、各位同志:

  大家好!

  现将西安电化公司党委工作情况向各位做一汇报。有不妥之处,请批评指正。

  在集团公司党委的领导下,在集团公司党委各部门的指导下,西安电化公司党委20xx年上半年主要做了三项工作并取得初步成效。

  一、项目党建工作求真务实

  今年公司党委围绕着项目党建年的开展,重点做了以下几项工作。

  1、加强项目党组织建设,加快作业队党支部组建工作,做到了那里有项目那里就有党组织,以提高党组织的覆盖面和影响力。针对公司有的作业队无支部、有的作业队无党员,党组织开展工作难以落实的情况,5月上旬,公司党委副书记带队,组织党委工作部、纪委、团委部门对公司项目党建、团建进行调研,从调研情况看,生产一线党员偏少,特别是党员工人比例偏低,作业队中具备成立党支部条件的仅占42.3%。导致这些问题的主要原因有三。一是作业队一批优秀的大中专学生党员提拔到公司、项目部管理岗位;二是企业生产规模扩张过快,作业队实现裂变,有的一分为三,有的一分为四,致使原来的党员分布发生了较大变化。三是公司退休、内退的党员过于集中,调出公司到外单位的党员数量逐年增加。四是发展党员工作进展不尽人意,还存在着一些问题。为解决以上问题,我们打算一是结合公司生产经营布局和各单位作业队设置及党员分布情况,对党员进行调整,通过调整尽快达到组建作业队的同时建立党支部。二是把优秀的作业队长、工班长、合同工做为发展党员工作的重点,通过党课教育和党建政治理论培训,促进党员发展工作,壮大生产一线党员队伍。三是拟将优秀的作业队党员副队长培养成兼职支部书记,同时落实兼职支部书记津贴待遇,以调动他们工作积极性。

  2、加强项目党组织的制度建设。公司党委今年建立了基层党支部工作规范,本着管用、适用,操作性强的原则对专职党支部书记、兼职党支部书记、机关党支部书记的岗位职责和工作标准进行描述,重点解决支部工作做什么,什么时间做,做到什么标准等问题。年底,公司党委将按照工作规范组织检查督导组对支部工作进行标准化考核验收,以促使支部工作走向标准化、规范化,提高党组织的战斗力。

  3、打造学习型党组织。将中心组学习由公司、段向作业队党支部延伸,学政治理论、学现代管理、学新技术、新工法等,通过学习强化带头人的理论素养和思想文化素质。今年年初,我们邀请了专家教授和集团公司宣传部王部长做了党的十五届四中全会专题辅导和企业文化讲座,干部职工反响很好,今年我们还将适时举办党支部书记、党员干部和入党积极分子培训班,以提高党支部书记的工作水平和党员干部队伍的整体素质。

  4、全面实施发展党员票决制,以扩大党内民主,提高新党员质量。为保证此项工作的顺利进行,公司党委在取得试点的基础上,今年出台了党员票决制实施细则,明确了发展党员票决制的程序和应注意的相关问题,并规定对发展预备党员和预备党员转正要组织群众分德能勤绩四个方面进行票决,没有通过票决,群众不满意的不能入党,用制度保证新发展的党员由过得去变为过得硬,使党员的民主权利真正的落到实处。

  二、主题实践活动进展顺利扎实有效

  公司党委以“挑战新时速,砥砺再奋进”主题实践活动为全年工作的主线,将其与“项目党建年”活动、争创“四强”党组织、“四优”党员和“五型”职工活动、创建党支部工作示范点活动、学习巨晓林活动有机的结合起来,围绕项目质量、安全、工期、信誉,开展“创先争优”和创建“党员先锋号”示范工程等多种形式的党内主题活动,促进了生产经营工作。公司承建的包西、太中银、西格开通项目进展迅速,哈大、西安地铁、向莆、红乌、乌阿等项目施工生产稳步推进,公司上半年完成产值6.35亿,实现了时间过半,任务过半。

  在主题教育实践活动中,西安电化公司划分了七个区域活动小组,明确了公司领导及指导检查组成员责任分工,利用各种形式对集团公司领导的讲话进行学习讨论,重点解决洗脑问题,增强高铁意识。哈大项目部在全线400多名干部职工(包括农民工)中组织开展了主题教育实践活动百题知识答题,分专业办班对全体员工进行高铁知识培训,项目部领导亲自讲课,进行洗脑。结合武广客专的成功经验与隐患教训,强化过程控制,进行实名制施工,落实各项责任制,促进了精细化管理。太中银项目部组织员工认真学习局领导在局太中银季度生产推进会上重要讲话精神,把太中银工程作为危机攻关处理,组织职工边学习边围绕“十讲十查”活动,在四个层次上查找不足,即项目查找项目的不足,作业队查找作业队的不足、班组查找班组不足、个人查找个人的.不足,采取措施,加快了施工进度。西安地铁项目部提出,用精心、精确、精细、精致的高铁理念打造西安地铁项目,他们将施工技术标准制作成胸卡,实行了质量实名制施工,保证了地铁施工质量。通过活动开展,公司全体员工强化了“干高铁,想高铁,融入高铁”的高铁意识,增强了当好高铁建设排头兵的责任感和使命感。在此基础上,公司全面推行精细化管理。在项目部、作业队、班组个人实行三级技术交底制;全面落实自检、互检、交接检“三检制”,严格把好五关:即把好工序流程关、安全质量控制关,关链部位交接关、专业接口卡控关、物资材料进出关。促进了工程质量上台阶。

  5月31日,公司党委以“十讲十查”为主要内容,召开了“挑战新时速,砥砺再奋进”主题教育实践活动领导班子专题民主生活会。会议认真检查分析了公司及班子和个人影响和制约项目施工的思想障碍和管理缺失,查找了不适应高铁建设的现象和问题,深刻剖析了问题存在的根本原因,形成了公司“五个强化,六个紧密结合”的整改工作思路。

  “五个强化”即:一是强化理论武装,创新思想理念。全公司上下要从“中国制造”能否走向世界的高度去认识高铁建设。不断增强员工的使命意识、责任意识,管理意识、安全意识、质量意识。在公司上下形成“干高铁,想高铁、融入高铁”的良好氛围。二是强化队伍建设,完善队伍结构。三是强化精细化管理,提升项目管理水平。四是强化现场管控,规避安全质量风险。建立严格的内部管控体系。严格把好“五个关口”即:工序流程关、安全质量控制关,关链部位交接关、专业接口卡控关、物资材料进出关。五是强化结构调整,适应规模经营。适时增加通信、信号专业,并不断壮大队伍,使公司逐渐发展成为能独立承担站后四电工程的专业一流队伍,以适应企业规模不断扩大的新形势。

  “六个结合”即:一是与集团“项目管理年”紧密结合,认真落实项目标准化管理规范;二是与集团“项目党建年”紧密结合,通过开展党员“四强四优”活动,充分发挥党员先锋模范作用;以作业队党支部建设为重点,把合同工、农民工中的党员纳入党组织管理,通过人员调配、重点培养,消灭无党员、无支部作业队;三是与集团“廉洁文化年”紧密结合,确保“工程优质,干部优秀,资金安全”;四是与公司“企业文化年”紧密结合,在全员中大力弘扬高铁意识、高铁理念,高铁精神,推动公司文化创新。五是与学习巨晓林紧密结合,在全公司迅速掀起学习高潮,营造争做“五型员工”的良好氛围;六是与工会“创争”活动和青年“创新创效”紧密结合,通过职工业校、技术比武、岗位练兵、“创新创效”、“导师带徒”等有效形式,为企业发展和迎战高铁储备优秀人才。

  三、学习巨晓林,砥砺再奋进。

  1、迅速掀起学习巨晓林的热潮。6月2日,接到集团公司党委《关于组织全员收听收看巨晓林先进事迹报道电报紧急通知》后,公司党委迅速作出了安排和部署,要求基层各单位、各工点组织员工收听收看巨晓林先进事迹报道并组织座谈讨论。西安、宝鸡盖州、营口等地电视台对此做了宣传报道。巨晓林先进事迹在中央各大媒体陆续刊出、特别是央视《新闻联播》和《焦点访谈》节目播出后,在公司上下引起强烈反响。公司广大员工、特别是农民工倍受鼓舞,争相传颂、宣传、学习优秀农民工巨晓林的先进事迹。不到两天时间,公司各工地累计制作、张贴学习巨晓林事迹宣传标语86余条,制作宣传展板15块,事迹专栏18块,打印和分发巨晓林先进事迹材料1800多份。公司各单位召开学习巨晓林专题领导班子会、干部会和职工座谈会合计64场次,参加人数达2800余人。

  2、深化学习巨晓林活动。为了把对巨晓林的学习引向深入,公司党委在公司网站转载了局党委书记王其增谈企业怎样培养巨晓林的文章,刊发了公司党政主要领导谈怎样学习巨晓林,向巨晓林学习什么的文章以及巨晓林妙答记者问、我们身边的“巨晓林”、巨晓林精神对企业的启示等报道,在公司简报、网站开辟了“学习巨晓林做五型员工”征文活动,目前共收到征文稿件60多篇。为了让员工进一步认识和了解巨晓林,公司还在宝鸡组织召开巨晓林与农民工座谈会,邀请巨晓林与公司农民工、合同工、大学生代表面对面进行交流,解惑答疑,解决了大家在学习上、工作上、生活上的认识问题。大家形成共识,有作为才能有地位,有作为才能活的有尊严。

  3、加强对巨晓林的宣传。在学习巨晓林的同时,公司还加强对巨晓林的宣传,提高中国中铁电气化局的美誉度,在公司党委的宣传策划和促成下,宝鸡市委书记接见了巨晓林;陕西工人报、宝鸡日报开辟了学习巨晓林专栏;中宣部主办的《党建》杂志第七期在目录上和内页上刊发了公司宣传干部拍摄的巨晓林的照片,陕西日报用大半个版的篇幅对巨晓林回家做了图文报道。据不完全统计,公司在工人日报、中国新闻社、人民网、新华网、央视网等中央媒体刊发巨晓林报道20多篇,省部级媒体刊发巨晓林报道30多篇。目前,公司员工正在用巨晓林精神砥砺再奋进。

  四、下半年公司党建工作思路及设想

  下半年公司党委主要做好以下几项工作。

  1、根据中央和上级党委要求,制定公司《创先争优活动实施方案》,扎扎实实的开展以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员为主要内容的创先争优活动。按照中央提出的“五个好”、“五带头”总体要求和中央组织部、国资委党委提出的“四好”领导班子和“四强”党组织、“四优”共产党员的基本要求,按照总公司党委的工作部署和集团公司党委的实施方案,紧密结合自身实际,细化先进基层党组织和优秀共产党员的条件,在公司网站、简报开辟专栏,并积极筹备优秀党员电教宣传片,宣传优秀党员事迹,宣传党员先进典型,用典型鼓舞人。重点围绕党员先锋工程、创岗建区、创建红旗项目部、党员突击队、党员保安全、保质量和劳动竞赛等党内主题实践活动,引导广大基层党组织履职尽责创先进、党员立足岗位争优秀,努力做到“五先五最”(科学理论先学习,觉悟最高;规章制度先执行,作风最硬;岗位技能先掌握,能力最强;工作任务先完成,业绩最优;企业精神先弘扬,形象最好),进一步增强各级党组织的创造力、凝聚力和战斗力,为推动企业实现科学发展提供坚强保证。

  2、强化“三型党委”创建活动。公司和各段的党委(党总支)要按照局党委关于建设“三型党委”的《指导意见》,继续开展“三型党委”(思想政治领导型、决策和参与决策型、协调服务型)创建活动,结合实际,建立责任制,进一步明确党建工作的职责和定位,实现工作的程序化、规范化。创建活动要围绕公司“十一五”发展规划、生产经营和职工全面建设目标,突出发挥好“三个作用”,即以理论武装、凝聚力量、培育队伍为重点的思想导向作用;以优化班子、开发人才、创新机制为重点的人才支持作用;以强化能力、突出作为、保持先进性为重点的组织保证作用。要继续建全和完善党建量化考核制度和责、权、利相结合的工作机制,在改革发展和经营生产中展示作为。坚持党建工作与施工生产同规划、同部署、同落实,真正做到党政组织目标同向、责任同负、风险共担。要把服务于企业发展做为党建工作的重点,组织广大党员、干部围绕经营生产开展各项活动,引导职工为企业的生存与发展献技献策。要不断深化党建创新工作思路,抓好“党员先锋号”“工人先锋号”“青年文明号”创建活动示范点,在求精求新求实上下功夫,要将创建“三号”活动与生产经营活动紧紧联系在一起,寻找最佳结合点,形成一个良好的活动机制。要总结困难党员互助工作经验,探索党员联系群众的有效途径,逐步形成党组织关心广大党员、党员关心职工群众的工作机制。坚持用科学发展观统领、用开放思维谋划、用创新手段推进、用先进性要求加强党委建设,充分发挥基层党组织的政治核心作用,促进企业又好又快发展。

  3、进一步强化项目党组织建设。今年是局党委提出的项目党建年。项目部党工委要以创建“红旗项目部”为载体,把项目党建与项目的生产、安全、质量、效益有机结合起来,充分发挥项目党建对施工生产的服务保证作用。要深入开展“创岗建区”、“工程优质、干部优秀、党员先锋”等主题实践活动,合理设置岗区,调整对子,把党员先锋作用体现在管理创新、工法创新、技术创新和急难险重工程之中。公司党委要按照集团公司党政联合下发的《工程项目部项目经理(党工委书记)考核评价办法(试行)》,加强对项目经理(党工委书记)的考核,促进项目党建工作的不断加强。紧密围绕施工生产重点,发挥项目部作业队党支部作用,经常组织党员开展以贴近施工生产实际、体现工程特点的安全、质量、科技攻关、精细化管理、标准化工地等为主要内容,以“创岗建区”为基础的“创先争优”活动,把党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用细化、量化到工程项目工期、安全、质量、效益、技术、文明施工、精神文明建设之中,使党内活动充满生机和活力。通过重读党员入党志愿书、新党员宣誓,强化党员意识、强化先进、优秀意识。今年三季度公司党委将在哈大线组织党员技术比武活动、党群干部业务比武活动。通过党课技术学习教育、组织党员技术业务练兵、比武等形式,把党员培养成技术骨干,把技术骨干培养成党员,重点解决党员技能优的问题,培育人才,提高党员队伍素质,增强党组织的战斗力、凝聚力。

  4、强化基层党支部建设。基层党支部要结合工作实际,创新活动的内容方式,找准开展活动、发挥作用的着力点,增强基层党组织的活力。公司党委要进一步细化基层党支部工作的内容、目标、责任、措施和办法,重点抓好对作业队党支部工作的指导,开展创建党支部工作示范点活动,与此同时要不断扩大党组织的覆盖面。各作业队党支部要健全和完善党支部工作制度,加强组织建设,党员较多(7人以上)的党支部要成立支部委员会,支部委员成员要明确分工,各司其职。要结合施工生产实际,根据党员自身特长,组织党员开展岗位奉献活动。各段党委、总支、项目部党工委要加强对作业队党支部的检查、指导、考核,及时发现和解决作业队党支部存在的问题,增强作业队党支部的号召力、凝聚力、战斗力,发挥好作业队党支部在施工生产中的战斗堡垒作用。坚持党委成员和公司领导班子成员联系基层党组织工作制度,及时发现和解决基层工作中存在的问题,促进党建各项工作的开展;通过办班培训和先进经验的学习借鉴,加强党支部书记的岗位、能力培训,不断提高党支部书记的复合型能力和素质素养;加强考核,强化书记的岗位职责意识;加强基层党支部先进典型的选树,注重工作成果的总结提炼,拓展党建工作的新理念、新思路、新方法,保证党建工作运行机制的有效实施。要下力气改善党员队伍结构,调正党员布局,把党支部建到作业队,到今年年底作业队党支部覆盖率达到85%以上。

  5、强化党员管理和发展党员工作。基层党委(党总支)要按照公司党委的要求,认真指导所属党支部开展好工作,进一步健全基层党组织制度和党的组织生活,建立和完善党员学习长效机制,坚持“三会一课”、“民主评议党员”等行之有效的党建工作制度,全面推行“票决制发展党员”。加强对党员的管理和教育。坚持和完善共青团“推优”制度,加强党员队伍建设,重点在优秀的大中专技校生和技术骨干中发展党员,把党员培养成技术骨干,把技术骨干培养成党员,发挥党员的先进性作用。要健全党内民主生活,保证发展党员质量,进一步增强党组织的威望和凝聚力、战斗力。

  6、强化党组织自身建设。按照规定,今年下半年公司党委要履行党内民主程序,召开党员大会,进行党委换届选举工作,这是今年公司党建工作的一件大事,也是党组织自身建设的重点。公司党委工作部和各单位党组织要加强对这项工作的指导,与此同时,公司渭南器材厂也要作好党支部换届选举工作。

  7、抓好“挑战新时速,砥砺再奋进”主题实践活动。继续查找在思想素质、管理能力、施工能力、创新能力和工艺技能等方面与高铁要求不相适应的问题,并制定整改措施。

企业年度工作总结7

  20xx年是不平凡的一年,是公司经营班子团结带领广大干部职工精诚团结、奋力拼搏,创造可观经济效益的一年。也是电厂化验室职工业务素质普遍得到提高、化学监督水平大步提升的一年。为了更好的发挥化验室的监督职能,同时也为了对以往的工作做一总结,从过去中寻找差距,找出不足

  一、加强职工思想政治工作,以利于更好的开展工作

  思想工作做在工作的前面,工作才会有方向。我们充分利用班会时间搞好思想工作,及时、准确的传达公司精神。密切职工与公司、职工与领导的关系。对于个别不要求上进,工作马虎,大错不犯小错不断的同志,采取个别谈话的方式进行沟通、教育。

  二、抓好职工业务素质培训工作

  针对化验员的化验水平,制定了20xx年全年培训计划,并坚持按计划培训。由于培训工作抓得紧,员工业务水平有了很大提高。另外,我们采用师徒式的帮带活动,由业务能力强的同志带差一点的同志。这样既融洽了同事关系,又对团队工作起到了推动作用。

  三、加强班组管理建设,搞规范化管理

  班组管理上狠抓制度的落实,同时完善各方面制度,这样,既调动职工的能动性又提升了管理水平,为职工创造了一个良好、舒心的工作环境。

  四、坚持“安全文明生产”不离口并切实贯彻落实

  安全是一切工作的基础。年初电厂提出口号“安全、经济、稳定运行”八字方针,可见安全之重要性。我们利用班前班后会,做到了“时时讲安全,事事讲安全”。杜绝了很多安全事故。20xx年全年没出现过一次安全事故。

  五、充分发挥化验室在生产过程中的化学监督作用

  电厂化验室起着监督、检验、指导生产过程的作用。我们贯彻“预防为主,质量第一”的方针,坚持实事求是的科学态度,及时发现和消除与化学监督有关的设备隐患。同时,不断提高监督质量和水平,延长设备使用寿命,达到安全经济运行的目的。全年监督变压器油21次,及时发现2#主变油质不合格,消除了隐患;做高压抗燃油19次;机械油12次;飞灰可燃物587班次,指导了锅炉运查定30次,指导化验运行进行水汽品质调整;监督循环水47次,指导运行进行节水节约硫酸的调整。

  对入厂原料,油、煤、化学药品等物资,做到“凡到货必化验”的原则,会同其他部门把好入厂材料关。全年检验煤炭2615次;柴油74次;机械油16次;液碱6次;硫酸60次;盐酸11次;阻垢剂12次。化验室真正起到了“火眼金睛”的作用。

  六、搞好节能降耗工作

  节能降耗工作是管理工作的永恒主题。为此,化验室设专人进行原材料的验收、监督、统计工作。再就是,狠抓内部细节管理,降低化学药品库存量,为公司节约资金。现在化学药品的储量已经压至半月使用量。

  七、坚持推进5S、贯彻ISO9000质量管理体系和ISO14000环境管理体系

  5S贵在坚持,在工作中我们坚持推进5S管理。贯彻ISO9000质量管理体系和ISO14000环境管理体系,并不断加以改进。

  八、积极向公司建言献策解决公司用水量不足问题,上报用水方案两份

  现已完成前期文字性工作。项目的《可研》正在着手进行。

  九、搞好脱硫化验培训工作

  电厂化验室接手培训任务后,迅速抽调专门力量突击培训,现已培训运行人员8人,他们已基本掌握脱硫化验基本操作及基础理论。为脱硫设施的安全稳定运行提供了有力的支撑。

  20xx年工作即将开始,为了更好地完成公司交给的任务,将化验室的工作进一步的提升到一个更高的水平。对20xx年的工作作如下打算:

  1、进一步提升职工业务素质

  随着电厂机组容量的增加,化学监督的任务也越来越重。如何实施有效的监督,如何进行经济运行调整是摆在我们面前的重要课题。而进一步提升职工业务素质,成了以后化验室工作的重点。

  2、进一步加强员工的思想教育工作

  化验室员工全部都是女同志。女同志事情比较多但大多是小事。要教育员工摆正家庭与工作的关系。要多找他们进行沟通、教育。行的经济调整;汽轮机油25次,发现了不合格次数达10次之多;水汽普查及铜铁。

  3、搞好节能降耗工作

  节能降耗工作应该作为工作的重中之重来抓。要使节能降耗工作深入人心,使每个职工都意识到节能降耗是一座冰山,就看你怎么挖。要充分依靠群众的力量去挖掘节能降耗的.潜力,多提出意见、建议及技术改造等。

  4、继续搞好四炉三机的安全、经济、稳定运行,做好4、5#机组基建阶段的化学监督工作。

  总之,20xx年前进的每一步,都离不开公司领导的正确引导,兄弟单位的帮助支持,更离不开职工兢兢业业的工作。20xx年的工作即将开始,我们要在看到成绩的同时,还要找出自身的不足,只有扬长避短,才能以饱满的激情投身于下一步的工作中去。要进一步加强员工培训和内部管理,不断总结经验和教训,为公司的发展壮大做出更大的贡献。

企业年度工作总结8

  20xx年在各部门的协调配合下,我们紧紧围绕公司奋斗目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面工作都取得了显著成绩的一年。在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了“热情、顽强、向上”的企业精神,大力倡导和践行适应时代发展的经营管理理念,同心同德、真抓实干,基本完成了年度生产经营计划,企业各项主要经济指标均达到了历史最好水平。

  公司全年完成产值xxx万元,比上年同期增长xx%;完成销售收入xxx万元,比上年同期增xx%;实现利税xx万元,比上年同期增长xx%;工业增加值xxx万元,比上年同期增长xx%。并对年初提出企业存在的问题,大部份予以落实。完成上述指标,我们主要做了以下工作。

  1、狠抓安全不放松,重视基础求发展。

  安全生产和软硬件基础环境是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中,做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全教育,提高员工们的安全意识;生产部坚持每周例行的检查以及日常巡查工作,同时公司也坚持定期不定期的抽查跟踪,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,安全事故得到了有效的遏制。

  20xx年,公司在软硬件基础环境建设上有了较大突破。首先,随着新人的增多和生产任务的加大,原有的车间管理结构已不能完全适应新的发展形势。因此,我们一直在谋划基层一线管理干部的培养和储备问题。我们通过层层推荐、筛选和广泛的征求意见,在一线青工中选拔了五名车间主任助理,同时还确定了一批重点培养和考察的后备干部。像这样大面积的提拔和培养干部,对我们来讲是头一回,为了确保我们选择的正确性,我们制定了公开、公平、公正的选拔机制,并制订严格的公示、培训、考评和试用机制。通过半年来的锻炼,事实证明,大多数同志还是经得起考验的,推荐和选拔也是客观公正的。其次,我们下决心投入了大量的资金,对技术部进行了改造,极大的改善了技术人员的工作条件和环境,有效的提高了技术人员的工作效率。如果单纯的从办公软硬件设施来看,我们的技术部目前在全街道,乃至全区,都是数一数二的。

  2、克服两大难题,确保任务完成。

  从我们原有的厂房面积和基本的一线人员数量来看,要想完成全年6000万元的生产任务,困难是显而易见的,因此20xx年初,场地和人员成为了阻碍我们完成目标任务的两大难题。

  为了确保全年经营目标的实现,新年伊始,我们就积极筹措资金,加快了征收土地和进行基建的步伐,但往往事与愿违,我们在征收土地过程中,遇到了政策瓶颈,国家的政策是不可抗拒的。面对这种不利局面,为了完成全年的目标任务,我们没有被动的等待和消积的怨天忧人。我们一方面与政府部门联系开展土地扭转工作,另一方面积极的租赁了两幢标准钳工车间,共1800平方的可用生产场地,这个1800平方的场地,大大的缓解了我们下半年的生产困境,但异地生产也给生产成本的增加和管理带来了一定的问题。所以,租赁厂房不是长久之计,从公司中远期的发展考虑,土地扭转这项工作我们还是要继续做下去的。同时我们也已做好了另一手准备,就是说一旦土地扭转工作短期不能实现,我们将在艾贝克公司闲置的土地上做文章。困此,生产部门还要有一个长期面对两地生产管理的思想准备。

  为了适应新的发展形势,公司人员有了大幅度的增加。目前我们的员工总数已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的发展,而且考虑到本地企业间人员流动的良性循环,我们想在当地招收熟练的一线员工基本上是不可能的。这个问题,今年上半年一度给我们出了很大的难题,而我们最终通过与劳务市场的合作,吸收外地打工人员,以及招收一些徒工基本上顺利的解决了一线人员不足的问题。但外来务工人员的流动性太大,也给我们的管理工作增加了一定的难度。因此,我们今后还是要实实在在脚踏实地的,以招收当地青年学徒培养为主,以吸收外地务工人员为辅,也只有这样才能从根本上解决人员问题。

  3、强化内部管理,夯实发展基础。

  (1)节能减耗降成本,狠抓质量上台阶。

  20xx年,公司面对生产原材料价格不断上涨和产品销售市场价格下压的双重挑战,着力于节能减耗降成本,努力克服资金困难。因此下半年,我们在公司内大力开展励行节约活动,并成立一个“励行节约领导小组”来全面组织和指导这项工作。从节约一滴油、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心计算,从而有效的减少了原材料浪费和资金流失。涌现了不少象钳工一车间主任周宗田同志那样,采用新工艺、新方法,仅一张图纸所下的材料就能节约几千元原材料的先进事迹。

  随着今年生产规模的扩大,我们意识到,必须进一步加大对产品质量的控制力度,因此,春节后我们调整了质量管理机构的人员结构,将质检科单列并扩大为质检部,调整和充实了部门领导,制定并实施了一些新的过程质量控制制度。但从实际效果来看,我们的质检人员还有很多工作要做,同时相关部门也还有很多配合不到的地方,尤其是在现场安装过程中,我们还要动脑筋找到更好的`控制办法。以往我们讲产品质量,主要是从产品实现过程中来找问题,即在设计、采购、制造、安装调试过程中发现问题、解决问题。但通过我们最近对几个实例的研究和分析发现,我们在产品质量控制上忽略了一个很重要的环节,即产品的销售和合同评审过程。我们有些销售人员,为了能拿到订单,在价格上一味的让步,而且我们的管理机构在合同批准和评审上的省略,造成了低价销售,导致无法从根本上保证高质量产品的先天缺失。俗话说巧妇难为无米之炊,因此这个问题必须引起我们各个部门的重视。

  (2)完善制度建设,加大执行力度。

  制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。20xx年,公司结合经营管理实际,动员中层以上管理人员在每次例会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体管理人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。20xx年新制订了设计开发、生产管理和采购等三个操作规范,修订了《过程检验制度》。在执行制度上坚持人人平等、奖惩都硬,同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量,真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。

  (3)加强财务监督,保障资金需求。

  为了保证生产经营、发展、技术改造的资金需求,20xx年,公司进一步对资金使用实行分级计划、分层把关、严格审核,保证资金统筹安排合理运用,同时,加大了资金合理利用的监督力度,用好用活资金。一是加强了存货资金的管理,对库房材料实行了定额管理,原材料实行以耗定进的办法减少存货资金的占用;二是加大了对应收账款的清收力度,坚持督促销售人员对到期货款的回收,使应收账款降到最低水平,行使法律程序减少呆坏帐损失,加快了流动资金周转。三是加大财务监督力度,严格控制人为失误,减少资金损失。在这个问题上,我们的财务人员在相关部门的配合下,取得了一定的成绩,也积累了一些经验。仅在一张发票上的较真和认真复查,就为公司搀回近2万元的损失,而在一份外加工合同款的支付上严格把关,又为公司搀回近万元的损失。因此,我们应当统一认识,给予财务部门审核和监督工作更大的支持。

  (4)推行办公自动化,提高工作效率。

  为了改变传统的办公方式,规范工作程序,提高工作效率,公司在进一步加强计算机的日常维护管理的同时,加快了计算机信息化工程的进程。在网管部的努力下,公司完善了技术信息化管理、销售信息化管理、采购信息化管理、仓库半信息化管理、人力资源信息化管理、财务信息化管理、办公初步自动化等平台,并提倡管理人员尽量、尽快掌握现代化和信息化办公设备,逐步实现无纸化办公。虽然年初我们被认定为市级信息化实施企业,但我们仍然应当清醒的认识到,我们的信息化还没有完成部门之间的接口,我们也还没有实现生产经营管理全过程的模块整合平台,同时我们的人员素质也还不能完全适应信息化管理的要求。因此,我们离真正的信息化实施企业,尚有很大的差距,也正因为如此,才使我们讲了多年的仓库信息化全过程管理,迟迟难以实施。但由于我们多年来已经整合了完备的硬件基础,只要我们下决心,这些问题都是可以短时期解决的。

  (5)切实加强物资供应,保证采购物资质量。

  为了确保正常生产和20xx年初制定的一系列目标指标的实现,供应部全力以赴,认真做好库房管理工作,及时掌握库房物资数量的动态情况,尽量减少物资压库。在采购中,千方百计实现比质比价采购,对采购市场进行咨询了解,逐一排查,分析掌握生产厂家资质和技术力量,从产品的实用性等多方进行比较,保证采购物资的质量。始终坚持减少中间环节,降低采购成本,提高进销差率。通过努力,20xx年供应部按时到货率、进货验收合格率,与往年相比都有了一定的提高,而不合格率和退货率却有了一定程度的下降。但我们讲,供应部门在上述工作中还有很大的提升空间,包括我们计划的合理性和资金的合理使用,以及对新供应商的资质调查评审和本部门人员的管理等等,都要进一步加强。

  (6)紧抓住销售市场,调整营销策略。

  为提高销售额和资金回笼率及产品销售价格,20xx年公司在部经理办公会上,认真对全国市场需求变化进行分析,准确地把握产品市场走势,制定切实可行的营销策略,并根据不同时期的市场变化情况,适时调整销售策略,建立诚信的客户网络,不断提高我们的高新技术产品在市场的占有率。经过一年的努力,公司的表干炉系列产品和拥有自主知识产权的U型退火炉设备,销售率和资金回笼率均名列其他产品的前列,在用户心中树立了良好的企业形象和品牌形象,上述产品的销售价也能长期处于较高价位。全年共计签定有限合同69份(不含配件销售),合同总标的达8075万元(其中93.3万元欧元按1比10换算)。完成上述业绩,对我们来讲是值得自豪的,这与我们全体参与市场营销的销售、技术人员的共同努力是分不开的。比如像徐林同志,做工业炉销售的基础在销售队伍里,并不突出,但他以务实、诚信和勤快,得到了用户的认可,一年来累计签定有效合同4份,累计合同标的达695万元,有的同志讲他跟踪的项目成功率高,所取得的业绩,有运气的成份,但我们不能完全赞成这种说法,天下没有免费的午餐,既使有也要你去动手和张嘴,否则它一样不能为你充饥。因此,在市场经济条件下开展销售工作,对我们每一个从业人员来讲,都必须发扬钉子精神和务实、诚信和勤快的工作作风。讲到这里,我要特别提一下我们销售部的翻译XX新同志,她是我们20xx年上半年刚聘请的专业翻译,面对新的工作环境和业务领域,每天加班加点全身心的投入到工作当中,她的综合素质和专业素养,受到了来公司考察外宾的一致好评,尤其为我们与伊朗步进炉的成功签约,立下了汗马功劳。

  在肯定上述业绩的同时,我们也应有一个基本清醒的认识,我们的专职销售队伍在整体发展上还比较薄弱,在公司的销售工作中还没有发挥出应有的作用,这里有我们对队伍管理和引导不力的问题,也有我们销售人员自身努力不够的问题。

  4、着眼企业未来发展,注重员工素质教育。

  在新经济背景下,企业要在市场竞争中生存和发展,必须拥有学习能力,一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。建立学习型和创新型的员工队伍是企业人力资源开发的重要途径。20xx年公司制订了后备干部和骨干培训计划,并结合公司发展的实际需要引进了部份专业人员,认真组织开展了中层以上管理人员综合素质培训和ISO9001质量管理体系、质量管理基础知识培训,对一些特殊工种委外进行了培训,尤其是着眼企业未来的发展,招收了几名大学生和中专生到基层车间工作,当然我们也要求生产部门,在待遇上不能让他们与一般的徒工相比,否则你就留不住人。通过培训和引进,既提高了公司员工的综合素质,又实现了企业人力资源的不断增值。

  5、注重企业文化建设,推动文明健康发展。

  企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。20xx年,我们将企业文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上,把企业精神作为员工的精神力量紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明车间、文明部门;提倡员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。分别组织迎春文艺演出、迎春体育比赛,而且在今年夏天还组织了与外单位的足球比赛、参加了社区运动会和大型慰问演出。通过这些活动,对外树立了良好的企业形象,对内极大地增强了员工对企业的凝聚力,同时极大地鼓舞和调动了员工生产(工作)积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。

  6、加强科技创新、努力提高产品技术含量

  20xx年,我公司通过引进和消化吸收,自行研发的、拥有完全自主知识产权的“连续式退火炉自动生产线”设备,被南京市科技局立为20xx年市级重大科技项目。这是我公司历史上首次承担政府的科技开发任务,这也是政府对我们科技投入和科技开发能力的认可和回报。同时,这也是我省工业炉企业首次承担的政府科技开发任务。到目前该项目已经结题,而我们在项目实施过程中,实现的经济和技术指标,得到了江苏省生产率促进中心专家组的一致认可,并成功的申请了专利12件。

  20xx年,由于我们对科技开发进行了较大的投入,组织了科技开发队伍,我们的这支队伍连续两年均以10件以上的数量申报专利,公司在上半年被评定为市专利实施企业。三季度,我们的三个产品,也顺利的被认定为省高新技术产品,这在我们街道乃至整个工业炉行业也是第一家。

  20xx年我们在科技开发硬件上做出了一定的成绩,但在宣传和包装上还没有跟上,我们的多数设备出厂后,连一张完整的图像资料都没有,这与我们的科技开发工作力度很不相称。因此,我们还必须加强这一方面的工作,真正做到我们的能力,不光要让政府知道,更应当让用户和市场知道。

  20xx年我们虽然做了大量的工作,取得了可喜的成绩,但如前面讲到的,在我们的各项工作中仍然存在着这样和那样的问题,在这里就不一一讲了,总之,公司领导班子对20xx年全年的工作成绩是持肯定态度的,我们工作中存在的一些不足,我将在节后的职工大会上和相关部门的专题会议上再来进一步的总结。

  7、公司经营目标初步意见

  公司计划在20xx年确保完成产值6000万元,完成销售任务8000万元,实现增加值2400万元,实现利税900万元。预计投入500万元技改资金,新4000平米厂房和职工食堂及招待所。面对新的任务,困难是有的,但只要我们上下团结一心,克服困难,抢抓机遇,锐意进取,我们的目标就一定能够实现。

企业年度工作总结9

  在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、XX新光建设工程监理咨询公司的共同努力,XX住宅小区工程得以顺利进行。本人在XX房地产开发有限公司项目工程部工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,一心为公司,较好地完成了20xx年上半年度年度工作目标。现将有关今年上半年XX住宅小区工程项目管理工作汇报如下:

  一、工程进度完成情况:

  1#楼自今年一月份基础施工以来到六月底已施工到主体结构第16层,共计已施工工期为7个月,占总工期的44。8%(总工期为16个月);2#楼自今年一月份桩基开工以来到六月底已施工到主体结构第7层,共计已施工工期为6个月,占总工期的30%(总工期为20个月,包括总体);根据施工总进度计划,1#、2#楼工期在计划之内,无超期、脱期。

  二、项目投资情况:

  1#楼根据施工图预算,工程造价预算为2937万元,到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至十四层,施工投资审核为1365万元,占总造价的46。5%;2#楼根据施工图预算,工程造价预算为3448万元,到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至六层,施工投资审核为1069万元,占总造价的31%。

  1#楼投资对比图2#楼投资对比图三、项目施工过程控制管理情况

  在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。

  (一)项目组织管理情况:

  根据XX工程特点,编制了XX工程项目管理规划:首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下,使得XX工程得以顺利进行,通过每周的集团公司工作例会,汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项,听取公司下步工作计划,贯彻公司会议精神,及时落实公司相关决定;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。

  (二)工程质量控制情况:

  质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。

  1、确定质量预控方案。公司提出“建精品工程、树舟基品牌”质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如:项目负责人牵头,按专业分解质量责任目标:土建工程师负责结构工程;水电设备工程师负责管线。按工程阶段细分阶段目标,如:分项优良率不低于85%,主体优良率100%,单体优良率85%,并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标,在工程开工前,对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商,到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等。组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法,确定最终的预控方案。

  2、产品形成的过程控制。目前建筑产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必然会出现较大的偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程,将直接影响质量目标是否能实现,影响项目品牌与企业品牌。

  在过程控制上,我们主要通过以下几个管理方式来实现:首先,发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督。严格按照监理合同上明确的权力与义务,监督基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。

  其次,严把原材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商给予选择,从厂商直接订购,减少中间环节,防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合合同要求。对于总分包单位的自购材,主要是加强对到场的材料检验

  一、通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监督;

  二、项目部对现场材料巡查,对可疑材料,先停用封存,再取样检查,排除疑点方可使用;

  三、项目组的土建、水电工程师做专业检查,对可疑材料,现场封存,扩大取样数量,在规范之外,做独立检验;

  四、对确定的不合格材料,采取封存,限定时间在监理人员监督下清理出场。

  再者,项目部依合同及国家的有关法律法规,对总分包单位加强质量管理。

  总分包单位是产品的生产者,他们的工作直接决定产品的质量,事实上,各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的,而产品的质量差异,主要是管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短,强化市场竞争意识,大团队意识及品牌意识,从思想上重视质量管理。而后项目组在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程例会制度,讲问题、提问题、解决问题。现场管理中,我们还强调服务意识,为乙方生产质量优质产品创造条件,提供技术支持、管理支持。

  3、产品的验收控制中,我们始终牢记黄董事长:“工程质量是企业的生命”这一指示,着重抓二个层面的验收:

  第一层是总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上,主要是依靠抓总分包单位的管理去实现,强化工序报验制度与手序,对一次报验不通过的部品、工序再从自检开始,重新进入验收程序。

  第二层是监理与项目部的验收。针对不同的施工阶段,不同的系统采取了相应的验收方式方法,在主体施工阶段,进行的主要是工序验收,这部分直接关系到住宅产品的结构安全,因此,我们不仅对总分包单位的复验按有关规定、规模验收,而且,对工序的过程进行旁站监理,做到对主体质量形成过程了然于胸。

  (三)工程进度控制情况

  1、主体施工阶段的进度管理较为单纯,目前根据施工总进度计划制定分阶段进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。项目部在进度控制方面所做的工作有:编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。

  2、审查确认监理工程师上报的承包商所做的.施工组织设计及施工进度计划表。要求监理工程师做好监理规划、计划、组织设计和进度控制的工作制度以及进度控制工作实施细则,并督促监理工程师在工程实施过程中努力落实。

  3、主持会议研究各方面提出来的与合同实施有关的问题,参加监理工程师主持的有关协调研究会议,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施,必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。

  (四)项目投资控制情况:

  项目部对工程项目投资控制负有很重要的责任,因为项目部所管的是源头的问题。项目部对投资控制的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证,即管理“项目实施控制价”。

  1、分析设计图纸、施工方案、标底价、合同(工程量核算、定额取费、材差价格构成因素)等,明确工程费用最容易突破的部分或环节即投资控制重点。项目部对工程进行施工图工程量计算、套用工程预算定额,编制工程施工图预算造价、根据进度编制月进度造价预算。

  2、在施工过程中及时答复施工单位提出的问题及配合要求,主动协调好各方面关系,预测工程风险及可能发生索赔的诱因,制定防范性对策,避免和经济索赔事件发生。

  3、按合同规定条件和要求,监督实施事前的各项准备工作,以免索赔,及时对已完成工程进行计量验收,对工程设计变更,现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。

  4、审核总包单位所做的工程量月报表,审查工程实际完成工程量与上报情况是否符合、审查定额项目套用是否符合、复核材料单价是否与当月上海市建设工程《XX与造价信息》中材料市场信息相符合。

  5、研究监理工程师审查后的设计变更及有关经济签证,负责核实项目、原因、数量、施工条件,然后提出初步意见上报有关部门审、批。需要强调说明的是:项目部明示监理工程师,对于承包商所提出的设计变更及有关经济签证要求,监理工程师在提出审查意见以前必须与项目部沟通并取得一致意见。否则将出现项目部否决监理工程师的意见的可能,这不仅会降低监理工程师的威信,也会给工程管理带来混乱。任何设计变更及有关经济签证要求都以书面文字为依据。

  (五)安全与文明现场管理情况:

  1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全控制的三大主要措施。

  2、根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。

  3、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。

  4、督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

  5、督促监理工程师和承包商按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,居民不受干扰,场容和环境卫生均符合要求。

  6、协调现场各承包商、监理、设计、业主内部各有关部门、地方村镇之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。

  (六)项目其他管理情况:

  1、熟悉施工图纸及设计说明,掌握土建、水电各专业的工程质量标准,检查各种材料、设备等质量检查工作。

  2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性,并记录好各种会议纪录。

  3、随时做好上级有关部门对商品住宅检查的资料准备工作。

  4、负责项目实施进程中,涉及一些对外部门的联系协调工作。

  5、根据项目建设的实际情况,不断调整、补充、完善项目管理规划、规章制度和管理办法,以适应工程建设的需要。

  XX住宅小区工程项目规模大、体量大、施工配合面广。如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是本公司房产开发的重要里程碑,为此,全面调度公司的人、财、物,严格按照质量安保体系运行。精心组织、科学管理,确保实现各项预定目标。该项目的成功将为舟基集团的发展奠定基础。希望通过该项目今年上半年的工作总结对今后项目部的工作有积极的借鉴意义。

企业年度工作总结10

  光阴似箭,一转眼,一年就这么过去了。在这一个蓬勃发展的一年,我作为一个平凡的管理人员,见证了我们公司的辉煌发展的一年,提高的一年,创新的一年,充满硕果的一年。在这一年中,我自我的也增添了好多的知识,自我也变得更加优秀了。这是我们每个人的基本的职责,也是我们每个人必备的职责。下头是我的具体陈述:

  一、从进入xx项目指挥部开始,我先是担任了1#、2#楼综合工长的职务,负责1#、2#搂开工前期的筹备工作。在这期间,渐渐熟悉了公司的管理模式和程序。4月1号开始,指挥部安排我进入自建项目10#搂a座担任综合工长一职,负责本工程现场的安全、质量、进度、现场礼貌施工及跟施工单位的全面协调工作。当时面临的是项目大、工期紧、施工队伍人员不足及施工场地狭窄等诸多不利的客观因素,在各位领导的正确指导下,大刀阔斧的开展了各方面的工作。

  二、在接手10#搂以后,首先对现场的具体情景和困难进行了评估,配合总工对施工队伍编制下发了施工组织设计,对现场的具体情景有针对性的进行了全方位的施工设计。对以上困难的克服进行了周密的部署。并每一天组织施工方管理人员召开例会,及时地解决了每一天施工中遇到的问题。并渗透到施工方的管理中,详细部署每个现场管理人员的职责和主抓项目,具体到每一天项目部和施工方管理人员每个工长主抓哪件事都进行分工。并第二天现场检查落实情景,对落实不到位的实行个人问责制。

  三、在安全管理上配合公司安全员对现场的一些安全设施定期进行检查,对一些不贴合规范的设施立刻要求整改。定期对工人开展现场安全、质量教育会议。随时监督施工方安全管理人员在岗情景,并随时审核现场特殊工种上岗资质。定期举行安全教育培训。对现场的一些违规操作和一些不安全隐患及时制止,严管重罚,决不姑息。

  四、在质量管理方面进行详细分工,严格执行“三检”制度,及时对每道工序现场进行技术交底。定期对在岗工人进行劳动技能考核,对不合格的、技术可是关的个别工人进行再培训或者辞退。有效保证了一支技术力量雄厚的队伍。在每道工序完成施工后要求施工方严格进行自检后上报,由本人带主管工长进行二次验收,对检查出的问题现场提出并立刻责令整改,对验收不合格的产品坚决返工,并要求施工方赔偿因返工造成一切损失。然后上报监理进行最终验收,合格后再进行下一道工序施工。

  五、在进度上合理编制形象进度计划表,严格执行月、周进度计划的工期安排,每项未按进度计划完成的对施工方进行严厉的.处罚,并督促其采取措施进行补救,保证与下月(周)进度计划衔接。因为10#楼是安置楼,指挥部对本栋号工期要求十分紧,施工方的现场人员配置直接影响到工期进展。我们采取先对单项工种工作量进行核算分析,按人均工作量要求施工方进行人员配置,对劳动力配置不够的工种督促其尽快配置,发现某个环节出现问题,随时抽调人手进行突击,以保证在人员流动时和出现意外脱节时的不对工期产生影响。并每一天统计各工种的人员配置和工期进展情景,有效地保证了工期需求。

  六、在现场礼貌施工管理上我们先对现场进行了科学的规划,协助施工方对每个班组进行职责划分,定期对职责区的卫生及其设施进行检查。并安排专门的保洁员进行公共区域的每一天定时打扫、冲洗。有效的保证了施工现场的整洁美观。

  七、纵观在过去的这一年中,本人在工作中还存在很多不足需要改善,主要表此刻一下几个方面:

  1、在工作中有些自以为是,对同事提出的一些合理化提议不能虚心理解。施工队伍人员流失情景不能有效的解决。

  2、急功冒进,片面地追求工期。在一些工序衔接上不能可预见性的发现一些问题,如每次的砼浇筑时间把握上,经常出现不能按计划浇筑的情景,协调本事有待提高。

  3、粗心,一些常识性的问题不能及时发现。这是缺乏学习的结果。

  以上几条相信会在新的一年里得到改善,有信心在XX年中克服新的困难、加强学习、严格要求自我、做一个更加合格的xx人。为xx的发展尽一份绵薄之力。为自我的认识、本事迈上一个新台阶。请各位拭目以待,下一次辉煌属于xx集团,属于每一个xx人。

  八、对公司的提议:期望公司能改善常住工地的一些一线管理人员的学习环境和业余生活环境,比如象在下班时间内使用网络查找学习资料能不受限制,晚上下班后能够看看电视、工地上能有起码的体育设施保证一线员工有个健康的体魄。

企业年度工作总结11

  20xx年在上级部门的正确指导和总公司的正确领导下,通过分公司领导和广大干部职工的努力奋斗,大胆开拓,扎实工作,取得了一定的成绩。全司现有职工480人,其中退休职工143人,建制营运车辆68台,全年总行驶里程预计689.8万公里,运送旅客129.8万人次,同比增长42%,在无任何大小上报事故的情况下,创招揽收入1220万元,同比增长28%,第三产业收入71.8万元,共上交税款55万元,较好的完成了总公司下达的各项任务,现对20xx年工作作如下总结:

  一、规范经营环境,加大硬件投入

  我司下属汽车站建于上世纪八十年代,站房条件差,设备简陋,已远不能适应现代运输市场的要求,同时今年初随着大部份跨省班线车辆年限将到,车况严重老化,安全隐患突出,及广大旅客对出行乘车工具的`要求与日俱增,过境车辆的竞争加剧,社会停车场经营车辆一旁也是“虎视眈眈”,加上经过20xx年一场突如其来“非典”的“洗礼”,公司效益激剧下降,看起来天天是有那么多的车在跑,却因为站场条件差、车辆档次低、车况差,票价上不去,整个运输市场呈现“买方市潮,公司陷入了低谷困境,收入连创“新低”,处于这样一个危机关头,公司领导果断决策,本着“两手抓,硬件先行”的原则,在公司财力十分紧张的情况下,一如既往的对车站加大投入,在前年投资20余万元修建下水道、围墙、混凝土车坪、厕所和去年投资8万余元维修候车室、更新站场设施及修建隔离护拦的前提下,今年上半年又投资7.5万余元率先在总公司范围内安装了录像监控系统,下半年投资8.8万元修建了车辆检测站等设施,继续完善优化了站场环境,另外积极为车辆经营者提供优惠、出面担保贷款,在今年春节前基本上将全司跨省班线旧车全部换为高档空调影视卧铺车,另外全年预计共更换新车21台,一方面提高了车辆档次,消除了安全隐患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票价,提升了经营环境的“人气”,更重要的是在春运即将来临的关键时刻,补充了运力,解决了车辆不足、档次低有客不能拉,有客不愿坐的燃眉之急,为今年春运的大丰收打下了坚实的基础。

  二、狠抓生产经营,加强优质服务

  运输生产的环境改善了,并不意味着客源滚滚,钱从天下掉下来,还需要以我们优质的服务、以人为本的经营理念、业务扎实的服务人员等方面来吸引旅客,让他们体会到什么是“宾至如归”的感觉,什么是家庭式服务,我们不但要他们乘我们的车,还更要坐回头车、放心车。首先我司集思广义,建立健全了以岗位责任制为主的包括劳动纪律制度、安全管理制度、财务管理制度、工作交接班制度等十多项规章制度,并分发各职工组织学习,在工作中突出以制度管理的特点,体现了公平性、透明性及适用性,受到了广大职工的欢迎。另外针对个别工作不扎实,无责任心,不能胜任工作的班组成员,毫不心软,按“能者上,庸者下”的原则,进行了调换,在今年十一月份,车站更是在内部班组工作体制上“别走途径”,敢于突破,全站工作人员一律分为两个大组,下达任务,公平竞争,工资浮动,按劳取酬,打破了原来那种“有人没事干,有事没人干,干不干都一样”的状况,现在人人争着做,抢着干,极大的提高了职工的积极性,人人有了动力和压力。

  为提高服务质量,树立文明“窗口”,我司开展了“交通杯”劳动竞赛,围绕“优质、安全、速度、效益”四大目标,充分调动广大干部职工的思想道德、科学文化、技术业务素质,通过一系列的主题劳动竞赛活动,促进了我司经济经济效益的飞跃提升和“两个文明”建设的全面发展。从4月份起,至今已举办了五期业务知识培训,300余人次参加了听课,在6-8月份还分三期举行了职工业务知识考试,共计发放学习资料100多份,全体上岗职工全部参加了业务知识考试,通过率100%,每个月我们还分班组组织学习安全知识,并要求人人撰写学习心得体会;另外在全年长期开展岗位练兵活动,做好真正切实把提高职工素质。上下面貌焕然一新,职工的业务素质也得到了极大的补充和提高。

  通过我们的努力,企业和个人的经济效益都得到了提高,到年底,公司预计实现招揽收入1200万元,比原计划增加50万元,增加4%,同比增长250万元,增长18%,职工的工资每月同比增长100元,全年增长1200元,而且基本上实现了人人上岗,并为每位职工订做制服两套。

企业年度工作总结12

  松木坪中学总务处,在学校的统一领导下,坚持贯彻党的教育方针,以服务教学、服务师生为宗旨,努力解决师生的衣食住行,在保证学校正常工作的情况下,增收节支,使教师舒心、学生开心,领导放心,收到良好的经济效益和社会效应,为学校的正常运行作好后勤保障。

  一、办好食堂,师生生活有保障

  根据上级指导精神,为了更一步的规范管理,今年我校实行学生食堂统一管理,这样有利于加强对食品卫生的管理,更有利于食品安全的督查,在食堂管理中,首先我们制定了一系列规章制度,如《食品安全制度》等,同时还分别对食堂班长、厨工、仓库保管员、锅炉工等岗位制定了相应的责任制,还制订了《食堂工作人员管理办法》,使之有章可循,有法可依,另一方面,还定期召开专门会议,对食堂工作中出现的问题及时解决,根据师生的意见及时调整,使广大师生满意,家长放心,收到良好的社会和社会效果。

  二、警钟长鸣,狠抓安全不放松

  学生食堂的食品安全安全,是关系到全校师生,关系到千家万户的大事,我们常常是挂在口中,放在心上,除制定了相应的安全制度以外,还对食堂工作人员进行体验,办理了健康证,做到持证上岗,同时还对蔬菜、肉食、副食品进行督查,并与工商部门联合,签订了协议书,进行监督,对所购食品要求三证齐全,对来历不明食品坚决拒收,以保证师生饮食安全。

  同时还对学校住房,教学设备、设施进行定期检查,发现安全隐患及时排除,特别是锅炉安全运行,一刻也不放松,及时发现问题及时解决,使之安全运行。

  学校微机室被盗后,学校在重要部门增添了报警装置,重新对铁门进行加固,进一步增强防范能力。

  三、关爱师生,后勤服务有保障

  在学校财力允许的情况下,学校多次对教室内的玻璃、门窗进行维修,特别是天气寒冷,经常组织对教室、门窗、玻璃进行检查,发现问题及时解决,保证师生正常的工作和学习。

  为解决教师取暖,学校在经济困难的'情况下,还是经过多方努力,为教师办公室添置空调,解决教师之所急。

  还对部分教师宿舍内水管进行维修,解决教师后顾之忧。

  本着花小钱、办大事、办实事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生、学习、生活所急需,保证教师、学生能安心学习和工作。

  四、展望未来,后勤总务再努力

  今后的总务,后勤工作决定还应从以下方面再作努力。

  1、进一步加强食堂管理,力争让每一位学生满意,让每一位教师开心,让每一位家长放心。

  2、进一步加强安全管理,一方面加强食品安全的督查,绝对保证师生饮食安全;另一方面,加强学校校舍的检查力度,保证师生生命财产安全。

  3、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人,为学校当好内当家,进一步广开源路,增加学校勤工俭学收入。

  4、努力改善教师,学生的学习、生活环境,不断提高教职工的福利待遇。

企业年度工作总结13

  20xx年,在省、市金融办XX县委、县政府的正确领导下,在全体小贷人的共同努力下,XX县小贷公司规范运行,稳步发展,在服务“三农”XX县域小企业、中小型科技型企业发展中发挥了积极作用,获得经济效益和社会效益双丰收。现将今年来我县在开展小额贷款公司发展工作情况总结如下:

  、小贷公司监管情况

  (一)完善体系,提升监管团队业务水平

  一是完善监管体系。我县不断建立健全完善的运行管理体系,形成了以金融办为主体,县财政局、发改委、人行XX县支行齐抓共管的监管局面。二是定期组织学习交流。担负监管职责的各单位和部门分别落实相关专业业务人员为小贷公司的监管员,定期组织培训教育,全面提高监管人员业务水平和能力。三是因地制宜,制定符合如东实际的监管办法。根据《江苏省小额贷款公司监管员工作规则》,结合如东实际,制定出我县小额贷款公司的一套监管规则,并对照执行。

  (二)加强监管,促进小贷公司规范运作

  一是规范程序,严把市场准入关。今年我县新发展的平安农贷,在申报之初,便对主发起人资质、董事和高级管理人员进行了资格审查,并全程跟踪督查,目前正在有序筹建。二是常态化监管。我办坚持每周三次通过小贷公司监管系统,实时掌握小贷公司信贷业务开展情况,发现问题,及时约谈,要求整改;按月收集小贷公司业务经营主要数据,适时开展现场检查;每季度一次组织人行、财政、审计等部门的相关人员,到小贷公司进行现场检查,检查、指导公司执行法律法规及合规经营情况,及时传达省、市金融办最新文件精神和政策要点,并听取小贷公司的意见和建议,形成巡查台账。三是认真规范做好小贷公司评级工作。今年我县顺通农贷参加评级,最终评级结果为aa级,比去年上升两个等级。四是加强小贷公司日常考核。严格执行《XX市农村小额贷款公司年度考核评价办法》,组织指导小贷公司按季做好自评,有序开展年度考核考评工作。

  (三)优化服务,力促小贷公司更好更快发展

  在小贷公司监管工作中,我们始终坚持“监管与服务为一体”的理念,坚持做好小贷公司的日常监管和服务工作,促进全县小贷公司更好更快发展。一是加强宣传推广。小贷公司作为新生事物,针对有资金需求的农户和中小企业对农村小额贷款公司的认识不够,对其业务和经营模式还不了解的实际,通过政府的网站、《如东快讯》、电视台等媒体,多渠道、多形式宣传推广,提高社会认知度。二是主动提供服务。我们致力于探索由被动服务向主动提供服务的转变途径,积极为小贷公司搭建平台扩展潜在客户群;为小贷公司之间搭建交流平台,形成行业合力,规避潜在风险;开展中小企业融资洽谈会等活动,主动把小贷公司推介给有融资需求的企业,发放宣传材料,挖掘潜在客户群。

  二、当前存在问题

  我县小贷公司发展虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足。一是创新发展动力不强。贷款品种的开发、中间业务的开拓还有待于进一步思考和实践。二是合规经营仍有不足。小贷公司在合规经营有关的细节方面仍有提升空间。三是资金来源存在瓶颈。事实上,许多金融机构由于一些原因,对小贷公司的融资不支持,造成小贷公司融资渠道不通畅。四是经营风险有所增加。小贷公司对贷款人信用记录掌握不全面,在一定程度上增加了其风险控制难度,增加了不良贷款的发生几率。

  三、下一步工作打算

  20xx年截至目前,我县三家小贷公司发展情况总体良好,新建的.平安小贷各项筹建工作也正在有序开展之中,达到了预期发展的序时要求。接下来,我们将坚持“强化监管、防范风险、服务三农、客信立身、联网运行、创新驱动”的发展方针,进一步强化监管,优化服务,力促小贷公司进一步重视社会责任,立足服务“三农”,坚持多元化经营,促进小贷公司长远发展。具体计划如下:

  (一)进一步完善现场检查

  一是根据小贷公司评级具体要求来进一步细化现场检查的内容,下发到各小贷公司,从而让小贷公司在日常经营管理过程中有据可依,增强合规经营意识和风险防范意识。

  二是检查前印发现场检查通知单,具体通知现场检查的时间和检查内容,要求各小贷公司准备好相关资料。

  三是现场检查结束后,根据检查结果,下发整改通知单,要求各小贷公司针对现场检查过程中发现的问题限期整改,并适时检查整改情况。

  (二)进一步创新监管模式

  一是加强评级结果的运用。督促小贷公司对评级过程中的扣分项进行对照整改,走向更加合规的方向。

  二是对不同等级的小贷公司实行分类管理。根据评级结果和现场检查结果,对合规性、风险控制能力不在一个等次的小贷公司在现场检查的频率、具体指标的把控上实行分类管理,提高监管效率。

  三是建立健全激励机制。从经济的角度看,通过小贷公司日常监管的结果,激励小贷公司更好地发展。针对较优的小贷公司,在协调融资支持、与其他金融机构合作方面给予更大的空间,在业务发展上也给予更大的创新空间。

  (三)进一步拓展服务范围

  针对小贷公司自身特点和发展需求,为小贷公司提供更广范围、更大力度的服务和支持。

  一是资金上的支持,比如融资支持。

  二是业务上的支持,搭建小贷公司与中小企业合作平台,助其发展优质客户;及时提供新的中间业务信息,助其开展多元业务。

  三是发展上的支持,比如帮助其向融资公司、村镇银行等其他金融机构转换。四是环境上的支持,帮助小贷公司做好与其他金融机构的对接,互通信息有无,规避行业风险,实现其与主流金融行业的合作共赢;规范民间借贷,打击暴力追债,防范恶意欠薪、弃企逃债,营造良好的金融环境。

企业年度工作总结14

  20xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

  一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

  营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的.同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

  20xx年,后勤部对xx两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,20xx年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生,实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前,xx两店通过巡视发现物业维护各类问题近xx个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目xx项,满足公司经营发展的需求。

  二、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境

  良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作:

  一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;

  二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;

  三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天x次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多x度,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

  三、主动加强服务,提高员工的服务意识

  20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成,实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对xx小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题,通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理,在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

企业年度工作总结15

各位事业同仁、同志们:

  我们今天在此召开20xx年度工作会议,主要任务是对一年来的工作进行全面总结,重点部署20xx年的工作。

  20xx年工作的简要回顾和存在的问题

  20xx年是公司基础管理年、营销规范年,我们以基础管理以及规范营销管理为主线,狠抓基础管理管理及销售方案落实,夯实基础管理、拓展销售渠道,着力推进销售额提升,大力开展品牌建设活动,深化技术研究和开发,稳定产品质量,推进企业文化建设,树立企业形象,推动公司实现了新发展。

  一、营销规范年效果明显。

  截至20xx年12月31日,公司实现销售收入8236.57万元,完成20xx年确定任务的96.2%,较20xx年同比增长35.4%。

  一年来,绿禾蔬菜育苗种植基地、中央厨房、全方味快餐、世纪盛宴海鲜自助餐厅、绿禾超市、金丰公社在公司董事长张庆涛带领下将公司产品和市场营销工作实际紧密结合,大力开展产品市场份额,不断强化团队建设,全面推进了营销流程化和标准化工作,为公司突破销售“瓶颈”奠定了良好的基础,20xx年实现销售收入8236.57万元,同比增长35.4%。

  彭庄煤矿、妇幼保健院、行政服务审批大厅、郓城师范学校先后建立营养餐配送对接,每天服务人次1.8万人次;每天的营业收入22.5万元;外围配餐通过解放思想,“走出去”不断提升服务意识和效率,大力推动了拓展业务开展,20xx年实现销售收入771万元。

  金丰公社新型农资销售模式试点工作进展顺利,“技术服务+基地配送+播收种管”农资销售模式取得初步进展,20xx年实现销售收入310万元。

  刚刚成立的绿禾供应链公司,是全方位服务郓城及周边县市的大型生活物资供应公司,直接工厂拿货,剔除中间环节,服务于民,全面造福郓城大众,大品牌,质量保证基础上,价格低于市场批发价,送货到家,极大满足了老百姓足不出户就能吃上放心菜,用上放心生活物资,极大丰富了老百姓的餐桌,使老百姓确确实实得到实惠。

  二、基础管理工作进步较大。

  重点工作计划稳步推进。全年重点工作计划完成21项。

  流程化建设工作进展顺利。一年来绿禾种植种苗基地、中央厨房、世纪盛宴、全方味快餐、绿禾超市等相互配合、相互促进,流程化、标准化工作模式不断强化;深入开展库存管理工作,确保了企业物资安全;不断发现和破解影响订单交付的环节和难点,初步形成稳健和持续运行的格局。

  企业发展基础手续全面完成。截止20xx年底,公司新增绿色认证产品3个,公司绿色认证产品达12个,20xx年公司通过ISO9001质量体系认证、商品售后服务评价认证;20xx年公司通过全国蔬菜质量标准中心试验示范基地认证,认证编号:37172520xx0101049;(全国共计25家)蔬菜质量追溯及食品安全物联网工作全面推广落实,时时刻刻就能监督确保我们公司所有蔬菜食品的安全性。

  基础管理工作,建立健全各项制度,大力推进落实,开展能者上、庸者下;精简部门,增加竞争力和凝聚力,20xx年全年通过技能考核节约劳动力,提升竞争力,增加生产效率,为公司节约120多万元。

  品牌建设工作扎实推进。公司先后获得“省农产品品牌建设先进单位”、“省农业产业化重点龙头企业”为公司突破销售“瓶颈”奠定了坚实基础。

  三、运营体系建设工作进展顺利。

  20021年中央厨房各类蔬菜食品物资累计入库7880吨,生产力提升工程进展顺利,节能降耗工作稳步推进;生产费用管控效果明显;质量管控不断推进,持续优化供需管理。初步建立供应商业绩评定制度,积极开展了各类蔬菜食品物资供求信息数据库建设工作。

  这些成绩的取得,是我们坚持年度计划不动摇,重点抓好执行力的结果;也是我们管理规范化、流程化不断推进的结果;更是全体员工立足岗位、埋头苦干、努力拼搏的结果。这些经验更值得我们在20xx年的工作中继续保持和发扬。

  一年来,公司全体管理人员和广大员工坚持“基础管理年”“营销规范年”的总体要求不动摇,创新工作方式,全面提高工作效率,勤勤恳恳、任劳任怨,努力作好了各项工作,为公司的发展付出了辛勤的汗水,作出了巨大的贡献。工作在一线,工作上兢兢业业,勇于奉献,为公司发展做出了贡献。

  在此,对一年来为公司发展付出辛勤劳动的广大员工,我代表公司向你们表示衷心的感谢!

  在充分肯定成绩的同时,我们更应该冷静思考,保持高度理智,清醒地看到差距和不足。这些不足有些是对管理导向理解出现偏差造成的,有些是团队建设和发展过程中出现的,有些则是我们一直强调但是没得到根本转变的。

  我们以规范化要求检视全年的工作,我们还存在很多需要破解的问题。这些问题主要是:

  一、管理工作急需规范化和进一步深化。公司管理的方向是协同达成目标,提高效率、降低成本。后勤保障工作急需提高工作效率;费用控制效果不明显成为制约我们效益提升的直接因素;市场反应慢,工作效率低下,依旧是制约我们加快发展的重大原因。

  二、执行力不强成为制约公司加快发展的突出问题。遇到问题没有破解万难达成结果的决心,连续出现“部门短板”现象,“短板部门”普遍存在“有困难没办法”、“安排即完成”“说到即完成”、“无法克服”、“虎头蛇尾”等心态和做法。

  个别部门对公司管理制度不熟悉,甚至出现漠视和违背管理制度的现象,也是制约执行力提升的关键因素。

  三、营销管理任务繁重。突出表现为营团队建设不完善与市场开拓压力并重,数据化管理与工作效率压力并重。市场推广需要进一步加强。

  四、部门和个人本位主义严重。

  管理工作缺少系统性、整体性、协同性,服务和效率意识不强;部门和个人能与公司同甘不能共苦,成绩面前一马当先,困难面前怨言满腹,口号漫天。

  20xx年的工作

  20xx年是公司“一五”计划的'第一年,也是公司加快发展的关键一年。20xx年公司确定为“营销突破年”。今年的总体要求是:开源节流,提升效率,深化管理,破解销售“瓶颈”,全面实现“一五”计划目标1.2个亿,为“二五”计划奠定发展基础。具体工作中,明确“一个目标”,把握“三个原则”,重点抓好“中心工作”。

  “一个目标”:

  全面完成销售收入1.2个亿的任务,构建绿禾发展新平台。绿禾蔬菜育苗种植基地、中央厨房、全方味。世纪盛宴餐厅、绿禾超市、金丰公社渠道销售完成销售收入1.1亿元任务,外围配送业务完成销售收入1000万任务;为成为国内一流的食物链配送企业最大限度提升和实现绿禾人的价值构建绿禾发展新平台。

  “三个原则”:

  坚持以解放思想促发展的工作思路。

  我们每年的年初都要求树立信心,增强决心,但是离开会场进入工作现场就会出现“任务很难实现”的情绪或者表现。我们必须明白:我们在为公司工作,更是为自己工作,因此要从心底真树立信心和决心,要有“舍我其谁”的工作霸气,不是喊口号随便应付,也不是在向我表决心,应付的结果是任务不但不能达成而且工作会很累。我们必须明确:信心和决心是我们确定目标能否实现的关键因素。

  我们要解放思想,敢想敢干,事争一流,坚定发展的信心和决心,始终保持清醒头脑,克服畏难情绪,振奋精神,把握机遇,统筹规划,制定详细计划和周密方案,保持旺盛的斗志,驾驭全局,开拓前进,借公司蓬勃发展新气象坚实基础上推进一五目标的实现。

  坚持结果导向的工作原则。

  我们工作的目标是实现结果,不是为过程而工作。各级人员必须把“结果导向”确定为基本工作原则,要日事日毕,日清日高。要彻底摒弃畏难情绪、得过且过思想,只为困难找办法,不为困难找借口。要把结果导向贯穿于整个工作的全过程,为达成结果克服一切困难,创造一切条件达成结果。

  坚持以服务意识提高工作效率的工作方法。

  坚持工作过程的服务意识,要把下一部门作为“客户”来对待。要为协同部门做好一切配套服务工作,正确全面履行岗位职责;服务过程要牢牢把效率提升作为第一要素,克服“已经很好”工作心态,站在更高起点上促进自身和部门、公司的更快发展。

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