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运营实习总结

时间:2023-10-07 17:31:09 实习 我要投稿

运营实习总结经典

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的运营实习总结经典,仅供参考,大家一起来看看吧。

运营实习总结经典

运营实习总结经典1

  作为一名实习生,在过去的几个月里,我参与了公司的运营工作。这次实习让我学到了很多知识,也让我了解到了一个优秀的运营团队应该具备的素质。在此,我想分享一下自己的实习经验和感悟。

  一、工作内容

  在公司的运营部门,我主要参与了以下工作:

  1. 数据采集和分析:通过数据分析工具对公司的用户行为和市场趋势进行分析,获取有价值的数据,并提供相应的解决方案。

  2. 策划和执行市场推广方案:根据公司的业务需求和市场状况,制定推广方案,执行推广计划,并对结果进行分析和评估。

  3. 账号维护和内容创作:负责公司所拥有的各大社交平台账号的管理和日常维护,以及撰写和编辑相关内容或活动方案等。

  4. 项目协助:协助其他部门完成各种项目的推广和执行,例如产品上线、品牌宣传等。

  二、工作感悟

  1. 执行力

  在实习期间,我认为最重要的素质就是执行力。每一个部门都有自己的工作流程和标准,而作为实习生,我们需要了解并遵守这些标准。同时,在快速变化的'工作环境中,我们也需要具备快速响应的能力,及时解决问题。

  2. 数据分析能力

  在运营部门中,数据是我们的最佳朋友。因此,拥有深入的数据分析技能是很重要的。我们需要掌握数据采集和分析的方法,能够从数据中提取有价值的信息,并能够对数据进行有效的解释和分析。只有这样,我们才能在市场竞争中保持活力。

  3. 沟通协调能力

  作为一个团队,成员之间的沟通和协调是非常关键的。尤其是在多人协作的项目中,各个部门之间需要及时沟通和合作,共同完成项目。因此,作为一名运营实习生,我们需要具备良好的沟通协调能力,保持团队的和谐和稳定。

  4. 勇于尝试和创新思维

  在公司的运营部门中,我更深刻地认识到了创新思维的重要性。只有不断地思考和尝试,才能保持公司的持续创新和发展。因此,作为实习生,我们应该勇于尝试新的想法和方法,挑战自己的思维方式。

  三、总结

  通过这几个月的实习,我收获了很多。我不仅学到了关于运营的实际知识和技能,更重要的是,我体验到了一支优秀运营团队应该具备的素质和特点。作为一名实习生,我也希望在今后的工作中,继续保持学习精神和学习态度,不断提升自己的能力和素质,成为优秀的职场人。

运营实习总结经典2

  1.实习时间:20xx年3月1日--20xx年6月30日,共16周。

  2.实习地点:实习地点2个,一个是桂林车务段,另一个是南宁火车站。

  在学生进行毕业顶岗实习之前,系、教研室对铁道交通运营管理专业的学生集中召开了顶岗实习动员大会,实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。因此,我们对学生提出了三个方面的要求:

  (1)以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。

  (2)以“旁观者”的身份实习。在实习过程中,学生往往被安排在某一具体的岗位,工作可能很琐碎。我们要求学生自觉服从实习单位的安排,要求学生在顶岗实习期间,认真做到安全、守纪、文明,遵守实习单位及学校的各项规章制度,保证人身安全的前提下,按时、认真地完成顶岗实习任务。

  06铁道交通运营管理3班在桂林车务段顶岗实习;铁道交通运营管理4班在南宁火车站实习。

  1.作好实习前的指导工作。

  2.要求学生做好相应的知识准备和心理准备。

  在学生顶岗实习期间,指导教师尽职尽责地进行着跟踪指导,对保证实习质量起到了重要作用。实习过程中,随时掌握学生的实习情况,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;督促学生认真完成实习报告;对于分散实习方式,指导教师采用的方法主要是电话、手机短信、等方法了解学生的实习情况并对实习过程中发生的问题进行解答和指导,及时了解学生顶岗实习的情况,实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,完成实习汇报表。

  顶岗实习报告撰写较好,基本包括实习车站的`概况、所学工种的实习内容(作业内容、程序、方法,与其他工种联系方式、内容)、顶岗实习体会,收到学生实习报告94份。上交的每份实习报告都有实习单位盖章和鉴定,实习鉴定成绩全部合格。

  达到了顶岗实习的预期目的,在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习主要采取集中实习的形式。实习收获主要体现在几方面。

  1.定岗实习促进了铁道交通运营管理专业人才培养计划的完善和课程设置的调整。近年来,教研室为适应学生的实践需要陆续增设与调整了一系列课程,受到同学的欢迎。

  3.教学实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会,培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为他们今后的发展打下了良好的基础。一些在实习中表现突出的学生在毕业时找到了较为满意的单位。

  4.教学实习配合了所在单位的工作。参加实习的学生在各自的实习基地积极工作,从小事做起,直至参与本部门的重要工作,成为一支富有朝气与活力的年轻队伍,实习学生的精神风貌及工作能力受到了各单位领导与工作人员的普遍好评,在每次实习欢送会上,都出现依依惜别的感人场景,而几乎所有单位都表示,欢迎我专业以后能继续向该单位派出实习学生。

  5.改善了校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位。实习学生积极配合企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系得到了进一步巩固和发展。

  我系的教学实习经过多年的开展,积累了丰富的经验,从系领导到专任教师对此都十分重视并予以必要指导,使学生在实习前便具备相应的专业基础知识;实习的组织工作周密细致,日常管理及时而有效,对存在问题能迅速指导与解决。实践证明,教学实习适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为铁道交通运营管理专业教学体系的一个环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。

  学生普遍反映的问题是同学们希望多能参加社会实践活动,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力。

运营实习总结经典3

  一、网店运营实习的内容

  在网店运营实习过程中,会接触到许多有关网店经营的知识和技能,具体包括以下几个方面:

  1.店铺设计

  好的店铺设计能够极大提升顾客的购买欲望,因此,在实习期间,会了解到如何美化自己的店铺,吸引更多的潜在消费者。例如,可以通过合理搭配商品排版、高清商品展示、视觉引导等方式,让自己的店铺更具有吸引力。

  2.产品管理

  一个良好的产品管理可以帮助店家充分利用平台资源,通过高质量服务能够保持留存、增加粉丝与营收。实习期间学习如何掌握具有差异性和竞争力的产品源,在查看市场竞争状态和预测市场销售趋势等方面亦会得到一定的指引。

  3.客户服务

  客户是网店经营中最为重要的资源,因此,良好的客户服务是必不可少的。在实习期间,会得到销售代表和客户服务团队的指导,学习如何维护客户,提高客户满意度,并掌握如何处理客户投诉和纠纷等情况。

  4. 营销手段

  营销知识在实际的'运营中扮演一个重要的角色。实习者需要学习一些基本的知识包括广告投放开始时间、广告语写作和营销策略的制定。

  二、网店运营实习的目的

  首先,网店运营实习的目的是为了让实习者更好地了解网店的运营,并在实践中掌握相关技能。通过实际操作和学习,实习者能够快速地熟悉该领域,有望成为一名优秀的网店经营者。

  此外,实习还可以帮助实习者建立起“学以致用”的思想,同时在实习期间会接触到许多真实的商业案例,通过对他人商业实践的观察,可以积累一定的经验,形成自己的判断标准和创新思维。

  最后,实习也可以提高实习者的团队协作能力。在实习期间,实习者往往需要与多种类型的人接触,例如销售代表、客户服务人员等,而这些协作在实践中,可以帮助实习者成为一名更具领导力的人才。

  三、实习后所具备的能力

  完成网店运营实习后,实习者将获得许多宝贵的资源和能力,如

  1.商业思维和判断力

  通过实践,实习者将掌握网店经营的实用技能,同时可以通过与他人的交流和创新思考,不断形成更具前瞻性的商业眼光。

  2.品牌建设的能力

  一个优秀的品牌是由多个方面构成,包括产品质量、销售渠道、客户服务等等。实习者可以通过实习期间的学习和实践,积累更丰富的品牌建设经验,并在今后的经营过程中更好的使用。

  3.团队合作能力

  网店运营是个需要团队合作的领域,在实习期间实习者将建立自己的网络基础、更好的与团队协作、以及提高自己的领导能力。

  参与网店运营的实习,并不仅限于实践自己数码领域的学习,也是对每个实习者的个人成长,对未来职业生涯的一个利益化重要的叠加效应。这个实习不仅给予实践经验和学习能力,也是对未来成功道路的一种良好的培训。

运营实习总结经典4

  头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第x周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

  一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的`,不过老实说第x周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第x周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

运营实习总结经典5

  随着市场需求的不断变化,企业的运营工作越来越受到重视。运营实习生成为了企业中不可或缺的一环。在每周的实习生总结中,我结合自己的实习体验,总结了几点关于运营的思考。

  一、数据分析

  数据分析是每个运营实习生都必须掌握的技能,通过数据分析,我们可以了解用户的行为以及产品的使用情况,为公司提供有价值的建议。在实际操作中,建议要提供数据支持,而不是空口说白话。

  在数据分析的过程中,我们应该遵循以下几点原则:

  1、 划分关键指标。我们要明确关键指标与自然增长指标的区别,关键指标是衡量业务成功的核心指标,自然增长指标则是次要指标。

  2、 留意数据变化。数据会因为时间、产品版本、推广等因素而有所变化,我们要及时采取措施,了解数据变化背后的原因。

  3、 合理分析数据。数据分析并不是单纯地拿到数据就能准确分析,我们还需要考虑数据背后的原因和影响,判断数据是否符合过去的趋势。

  二、用户调研

  用户是我们产品的核心,用户的反馈和建议对于产品的.改进至关重要。但是我们不能仅仅把用户称为“受众”,我们要更深入了解用户行为和需求,从而为用户提供更好的服务。

  在用户调研的过程中,我们应该遵循以下几点原则:

  1、 留意用户的需求。我们不能仅仅听取用户的反馈和建议,我们也要通过数据分析和市场调研了解用户想要什么。

  2、 持续关注用户。我们不能只在产品上线前关注用户的需求,我们也要在产品上线后持续了解用户的反馈和改进意见。

  3、 注意反馈的质量。我们不能仅仅听取用户的意见,我们还要考虑反馈的合理性和可行性,并与团队成员进行讨论。

  三、市场推广

  市场推广是运营的重要组成部分,通过市场推广,我们可以让更多的用户了解我们的产品。但是我们不能简单地通过广告投放来获取用户,我们还要了解市场变化和用户的购买动机,从而进行有针对性的推广。

  在市场推广的过程中,我们应该遵循以下几点原则:

  1、 留意市场动态。我们要关注竞争对手的市场行为,以及市场变化和趋势。

  2、 了解用户需求。我们要了解用户的购买动机和购买习惯,不同的用户对于不同的营销手段有不同的反应。

  3、 设计合适的营销手段。我们需要根据用户的需求和市场情况,设计有针对性的营销手段,不能一刀切。

  总结

  作为一名运营实习生,我深深地感受到了运营的重要性。运营不仅要负责产品的市场营销,更要深入了解用户的行为和需求,为用户提供更好的服务。在实习过程中,我也学会了许多运营技能和思维方式,在之后的职业生涯中,我会一直坚持运营的原则,努力为企业提供更好的服务。

运营实习总结经典6

  实习第X周开始,已经逐渐进入状态。主要是通过了解公司的网站及销售的店铺,例如X店铺、X专柜、X网站等,用电话跟客户沟通,了解一些产品销售及顾客对产品的售后反馈问题。我在同事的帮带下,做一些业务相关的.工作。

  在学习中,我了解了公司的销售网站的一些特性,网站的销售流程、支付流程、售后服务流程等相关的功能,懂得阿里巴巴是一个大型的B2B贸易网站,淘宝网是一个大型B2C贸易网站。

  经过这X个礼拜的学习,我可以简单的总结几个字,那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。一方面是要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

运营实习总结经典7

  光阴似箭,转眼间,实习生活结束了。在实习过程中,我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习,也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助,采用了看、问、学等方式,初步了解了网站运营中的具体知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

  实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  一、实习工作概括:

  去年xx月份我与xxxx广州分公司签订实习协议后,来到xxxx广州分公司实习。担任公司基于对传统超市行业与新型互联网企业特性的深入了解与xxxx广州分公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员。从xxxx年xx月xx日到xxxx年xx月xx日,为期5个月。在这次实习中,我充分利用了在校所学知识和xxxx广州分公司平台技术。在网站运营经理的'指导下独立负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站推广方法的实施、网站广告友情链接的互换、网站流量监控分析、网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内,网站的流量稳定,运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点,中午有一个半小时的午餐时间。

  二、实习工作内容:

  1、负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作。

  2、负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作。

  3、负责网站搜索引擎优化工作的制定及执行,实现网站在百度等各大搜索引擎上的良好排名。

  4、依照网站运行流程和规范,确保网站良好运行,对网站频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑。

  三、实习工作总结

  通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是SEO技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这六个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,也获得了经历和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。

  在这次实习工作中我总结了几点经验教训,这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度。当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教。在工作中勤于思考,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。

  新媒体运营实习周记模板篇经过一个月的锻炼,发现自己进步还挺快的。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次打单子,与客户沟通。虽然我做得不够好,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

  只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

运营实习总结经典8

  网站运营实习报告

  光阴似箭,转眼间,实习生活结束了。在实习过程中,我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习,也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助,采用了看、问、学等方式,初步了解了网站运营中的具体知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

  实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  实习工作概括:

  去年9月份我与上海顺乐旅游咨询有限公司订立实习协议后,来到北京中搜网络技术上海分公司培训实习。担任公司基于对传统旅行行业与新型互联网企业特性的深入了解与中搜网络技术公司合作建立并运营具有综合型的中国旅游客运网站的运营专员。从20xx年9月15日到20xx年3月20日,为期6个月。在这次实习中,我利用在校所学知识和中搜公司门户网站制作平台技术。在网站运营经理的指导下独立负责中国旅游客运网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站推广方法的实施、网站广告友情链接的互换、网站流量监控分析、网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内,网站的流量稳定,运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点,中午有一个半小时的午餐时间。

  实习工作内容:

  1.负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作;

  2.负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作;

  3.负责网站搜索引擎优化工作的制定及执行,实现网站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;

  4.依照网站运行流程和规范,确保网站良好运行,对网站频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑;

  以下我将我的实习工作分为内容建设、页面完善、搜索引擎优化、日常更新和网站推广五个方面进行总结。

  一、内容建设

  网站内容建设不仅是一次灵感创造的行为,更是一种理性思维的程序。每个行业有自己特定的产品/服务,网站的内容理应围绕行业的核心业务设置。根据本公司的自身特点和相关的行业特点和用户的实际需求,在中搜平台上和网站运营经理的指导下,首先对中国旅游客运网站中所有内容进行外链转内链,然后根据网站的不足之处进行内容填充,在网站页面添加产品展示 、产品分类、图文信息等。最后对网站现有内容进行优化使内容实质中能够反映出相关知识,让用户从中能学到什么、体会到什么。

  二、页面完善

  网站内容完善就是给网站随时添加相关信息,只有不断的完善门户提供的服务,用户的需求才能不断的被满足。根据网站运营流程主要做的就是 参考行业成熟网站进行网站的页眉页脚设置及底部导航的制作、网站其它页面的完善、网站结构的布局与调整、网站的视觉形象设计、添加交互性和广告位等操作来引导用户访问和提高用户体验度,使达到让客户快速找到所需要的信息或让新来网站的用户能够马上找到所需要的。

  三、搜索引擎优化

  搜索引擎优化(即SEO)是一项非常重要的基础性网站推广工作可以提高搜索引擎对网页的收录及一系列关键词的排名,从而提升网站访问量。在SEO方面 我主要做的是关键词的选取确定网站核心关键词与布局,首先根据关键词筛选工具、用户习惯及对旅游客运相关行业的了解在网站运营经理的指导下进行中国旅游客运网站关键词和长尾关键词的筛选,然后按照搜索引擎优化规则对网站首页、栏目页等进行筛选的关键词和长尾关键词布局。

  四、日常更新

  一个网站,只有不断更新才会有生命力,人们上网无非是要获取所需。只有不断地提供人们所需要的内容,网站才能有吸引力。还有一个就是经常进行网站内容更新,能够讨好蜘蛛进行页面内容的爬行,从而抓取页面进行收录。这样能够充实网站的内容,对于浏览者来说也增加了可读性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因为网站运营有人力方面的`限制,所以网站内容以转载别的网站内容为主。网站每日更新的位置包括主页中的头条,行业的资讯,时事新闻。由于独立负责网站,我实际上承担的是频道主编的职责,因此我既要保证频道内容的专业性,又要兼顾频道的流量。不过要吸引更多的人来网站,单单从别人网站转载内容是远远不够的,必须要写出一些原创的东西才能吸引别人眼球。去了解更多的行业网站相关新闻,经常去看同行业的相关网站,吸收别人好的东西,巧妙地用到自己的网站上来。只有坚持去写原创,才能超越同行业网站,关键字排名才会有所提高。

  五、网站推广

  在实习期间,所有都是围绕网站推广进行操作的。推广的目的就是让更多的人知道你的网站,来提升品牌知名度、增加网站流量跟用户、提升转化,增加销售 。在网站推广方面网站运营经理常说“没有最好的只有最合适的推广”。因此,在实习过程中是对各种免费网站推广方法的实施。主要推广方法:百度辅助产品推广(贴吧、博客、知道、百度)、对搜索引擎进行优化、搜索引擎的登录、撰写软文、即时聊天工具推广、论坛发帖、撰写博客、邮件推广、登陆导航类网站、与其它网站建立友情链接、广告互换、加入网络广告联盟、制造网上新事件.

  通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是SEO技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这六个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,也获得了经历和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。

  在这次实习工作中我总结了几点经验教训,这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。

运营实习总结经典9

  在这个竞争激烈的社会中,实习机会是许多大学生在成长道路上的必经之路。作为一名运营助理实习生,我在过去一个月中收获了很多宝贵的经验和知识。在这篇文章中,我将分享我作为一名运营助理实习生的所见所闻。

  一、工作内容

  在运营助理实习期间,我主要的工作内容包括建立以及维护给公司客户的网络平台,并负责处理与客户的沟通。这开辟了一条新的途径,让我了解到在网络营销领域中,如何处理好与客户的关系。除了这些,我还需要为公司整理文件、制作汇报等各项工作。在这些日常工作中,我更加明确了不同工作内容的相互联系和作用,也更加体会到了团队合作的重要性。

  二、经验总结

  在实习期间,我学习到了许多关于市场调研、市场推广以及销售策略的知识。以我的个人经验而言,其中最重要的是了解客户需求的方法。客户需求不仅是信息的收集和调查,还包括了客户满意度的调查和分析。这对于打造售后服务的重要性不必赘述。

  除此之外,我还通过与团队成员的沟通,了解到了有关不同客户需求和市场细分领域的一部分知识。通过这些学习和交流,在短短的一个月内,我的专业知识得到了充实和提升。

  三、职业技能

  除了学习专业知识之外,通过这个实习机会,我也锻炼了自己的职业技能。例如:如何分析复杂数据、如何撰写文案、如何处理邮件和电话等等。这些技能将对我的`以后职业生涯有很大的帮助。

  总之,我的运营助理实习体验将会在我的未来职业发展中起到重要的作用,并将成为我职业生涯中一段珍贵的经历。此次实习中,我有幸加入一个优秀的团队,在他们的指导下,我从一个学生逐渐成长为一名专业的年轻人。

运营实习总结经典10

  笔试总共五题,都是问答题,可以在五题中选一题或多题进行回答,原题如下:

  1、日常最常用的APP是哪个?为什么会觉得好用?如果你在学校做的`XX项目,利用这个APP怎么玩?(请在5道题目中选取一道或几道作答)

  2、你常用的网购产品有哪些,网购时有没有什么需求没被满足?针对这个需求,并给出解决方案。(请在5道题目中选取一道或几道作答)

  3、你最喜欢看的电视娱乐节目是哪个?假如你是这个节目的主编,手机微信和手机淘宝都要找你做深度合作,你会选择哪个,并阐述具体合作方案。(请在5道题目中选取一道或几道作答)

  4、有人说O2O是把人从线上拉到线下去。也有人说O2O是以我为中心,让服务来找我。请结合市场上真实案例,谈谈你的观点。(请在5道题目中选取一道或几道作答)

  5、你做过的最好的和最坏的决定是什么,从中你学到什么? (请在5道题目中选取一道或几道作答) 感觉自己答得一般,不知小伙伴们遇到这种问题会怎么回答呢?

运营实习总结经典11

  编号:JX/GC7.5-03-JL05

  北京信息职业技术学院

  企业实习报告

  系 别:信息工程系 专 业: 电子商务

  班 级:0752121 学 号:44200771112

  姓 名: 成 绩:

  20xx年11月17日

  附:实习报告撰写格式要求

  一、任务与目的

  二、主体内容

  包括企业实习过程,岗位工作内容及管理规范,生产工艺技术要点分析,个人的收获、心得、经验及教训。

  三、字数要求

  学生应认真撰写实习报告,字数不少于3000字;撰写报告字迹应清楚、整洁(可打印粘贴)。

运营实习总结经典12

  实习的这段时间对我来说是非常的重要和宝贵的,在公司的工作当中,我也学到了很多,对于很多自己的专业以及工作上的能力都提升了不少,我也非常的感谢公司愿意给我这样一个机会,通过公司以及公司的同事对我的帮助和栽培,我也已经可以顺利的完成自己的工作了,在自己的工作过程当中,我的工作能力和职业素养都得到了提高,我也相信自己在实习过后的工作当中也一定会更加的优秀和努力的。

  新媒体运营是近几年新兴出来的一个工作岗位,也是一个新的行业,对于我这样的实习生来说,能够来到如此有发展和前景的公司,是我的荣幸,我也很珍惜这来之不易的工作,所以在自己这段时间的实习工作上面,我也在认真的完成自己的工作,起初,我是一个什么也不会,做一个简单的工作都需要花费很多的时间,在工作的进度上面也跟不上公司的团队。

  所以很多的时候我就只能自己在其他的时间来摸索,我对于素材在哪里找,有什么需要注意的地方,以及发表的东西或是文章需要怎么排版都一概不知,我一开始就做好了会很难的准备,但是工作开始之后,我才意识到工作的难度,但是幸运的是自己遇到了一群友好的同事,经过他们的帮助以及公司系统化的培训,我也慢慢的了解了自己的工作内容和工作性质。

  之后自己也慢慢的一点一点的开始了自己的工作,我也知道开始会很难,但是贵在坚持,我也一直都没有选择放弃,哪怕是在自己做的'东西都不合格,自己在工作上面也是处处碰壁的时候,我也丝毫没有选择过放弃,我也一直坚持下来了。

  现在自己的实习工作已经结束,我也完全的融入了公司,懂得了新媒体运营这份工作的不易,但是我也更加的坚定了自己要一直努力的信念,我相信自己在这个工作岗位上面可以越来越好,虽说自己来到公司只有短短的几个月的时间,但是我也学到了很多,在工作上的知识,以及在职场上的道理,我都懂得了很多的道理。

  实习虽然非常的辛苦,但是我觉得这一切都是值得的,不管自己在工作上面所遇到的什么难题,我都可以坚持下去,都可以成为一个优秀和出色的工作人员,我也相信公司会是一个很好的平台,我也可以在这里尽自己的一份力量,在之后的工作当中也可以为公司贡献出自己的一点力量。

运营实习总结经典13

  一、实习目的:

  提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于20xx年4月9日至16日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在4月9日这天我们开始第一天实习,学习了b2b的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。

  而对b2b的认识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

  b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时、天无间断运作,增加了商机等众多优点。

  二、实习过程:

  (1)组织货源;

  (2)订单处理;

  (3)网上支付;

  (4)物流配送;

  (5)售后服务。

  三、实习总结:

  对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:

  1、双方角色不同。在实习的第二天里,实习过程中各自角色不同,b2c中的c则是扮演顾客买的角色,而b则是企业卖方,在整个过程中,操作比b2b易懂;

  2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;

  3、从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度。

  从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为c2c中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。

  首先,要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的安全性。

  其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。

  第三,在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。

  在4月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。

  网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。

  最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:

  1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。

  2、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。

  3、期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。

  4、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。

  5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措。

  四、实习感想:

  工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。

  此次实习感受颇多,细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永远都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞!

  由于整个实习都围绕着阿里巴巴的诚信通服务运转,那我就介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧,xx年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品,主要用以解决网络贸易信用问题。它专为发展中企业量身定制,提供强大的服务,使成交机会提高7倍!诚信通服务包含以下强大的服务内容,使成交机会提高7倍!

  我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。

  我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通,主要步骤有:

  1、直接登录阿里巴巴网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。

  2、登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品管理,即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。

  3、商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。

  4、通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜索引擎中搜取需要石油树脂产品的公司,还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。

  5、点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员!

  6、如果该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。如果您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。

  7、如果网上洽谈的可以的话,再通过电话就可以商量具体事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的,而是通过传统手段来实现的'。

  客户在贸易通上咨询的问题很多,首先的是商品的用途问题,有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的用户,就有两种选择10号的软化点为120℃和深色120℃的两种,一般的时候顾客是知道自己的需要的。其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用。但是价格总是在不断的变动当中,半个月前碳五的价格是每吨8200元左右,但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了,可见报价总是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以,但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压,如果有就可以相应的放宽限度。

  该厂由于是生产厂家,所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的。这是由市场决定的,因为很多顾客需求量是较小的,不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培养大量的经销商,这样不仅能够减轻自己的各方面压力,而且能够拥有稳定的货源,对于企业的发展是非常有力的。

  但是传统企业在向现代化企业转型的同时,尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期,国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的,而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。

  于是,我针对问题查阅了一些资料,了解到了一些信息,对我帮助很大。诚信通网站会员信息排名问题:网站上信息的排序与发布的信息的标题中的产品名称(关键字)、以及搜索者搜索时使用的关键字、信息发布的时间以及和信息是否是一口价的可交易信息有关。目前商业信息的排名优先考虑标有价格、可以直接出价下单且支持支付宝的一口价信息以及标题中的产品名称,尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息。同时,在网上做生意,信息的价格排序与在网上与商友洽谈的活跃度,以及您的诚信通指数都可作为可选的排序条件。如果是诚信通会员,建您将之前的普通供应信息修改为一口价信息且支持使用支付宝,或者新发一条一口价信息,就有机会排列靠前,带来更多的成交机会。

运营实习总结经典14

  四月一日入职,到今天为止已经整整入职一周,我不是全职坐班,只是一周去三次而已,加上公司团建,一共去过五次公司,断断续续算一周时间吧。

  说自己是小白,但是又感觉有一些基础,目前大三,从大一末期开始,自己内心运营的种子就已经开始萌发了,从多个方面开始了解这个专业,我采取了以下渠道:

  读有关运营的书籍:

  读一些成功企业家和企业成长史的书籍,例如:腾讯公司的《腾讯传》,小米公司的《参与感》,BAT三位创始人的故事。其中有关小米的成长史就读了好几本书,从最初的100位铁杆粉丝到现在的千万级营销量,小米的成功使我深受启发。

  加入有关运营的社群:

  这些社群有些是免费的,也有付费的,两者各有各的好处,在免费的社群里,大多数时间都是大家每天都在吹水聊天,偶尔我也能插进去几句话,虽然几乎学不到什么干货,但是从他们口中,我可以了解运营人的平时工作内容,上级布置的任务,为什么跳槽,为何频频加班等一些琐碎的事情。

  在免费社群里呆久了,难免会对每天的吐槽抱怨产生厌倦,于是就想着搜寻一些自己可以接受的付费社群,向大神学习一些干货,付费的社群总共只加了两个,性质都很相似,一周都会有大神的分享会和讨论会,群里的聊天内容也会比免费社群要优质的多,工作氛围也很好,对运营这个岗位也可以理性的看待。每周群里产出的高质量有关运营技巧的知识还是不少的,让我成长了许多。

  综合这两种社群,我了解到,运营工作是一个经常需要加班到很晚的工作,刚开始你会做着每周都相同的打杂工作,你需要不停的收集素材,写文章,制作图表,分析数据等复杂的工作流程,但是也看到了很多自媒体大神,例如:咪蒙、彭小六、入江之鲸等实现财富自由的个人媒体,虽然遥不可及,但是自己也是工作狂,加班什么的完全可以接受,最后觉得运营工作很符合自己的特性,于是坚定不移的继续了解下去。

  创建个人公众号和自媒体平台实践

  自己的公众号到目前为止已经创建了一年多了,虽然粉丝数量仅仅只有800左右,但是推广的一些套路还是比较了解的,除了那些生产10w+爆文的公众号以外,我觉得有四分之一的`公众号吸粉都是靠资源分享转发来增加粉丝数量的,自己的公众号也属于资源类型的公众号。

  一般的套路都是:1、关注公众号到后台回复关键字。2、把这篇推文分享到400人以上或者有500人以上的朋友圈去,然后把截图发到后台。3、24小时内不删除分享内容就把资源以网盘链接的形式发给你。

  我自己的个人网盘也有1.6T的资源,其中的优质资源也不在少数,如果按照上面的套路进行推广,我相信一定也会起到不错的效果,可是我并没有这样做,现在用情怀做公众号的已经很少了,我想的仅仅是帮助大家寻找优质的资源而已,只要你回复后台关键字就可以把资源拿到手。文章排版风格也很轻松随意,自己开心就好。爆文方面自己还暂时没有那个能力,因为写文章本身自己就有一些缺陷,等会下文会讲。

  除了公众号以外,还创建了头条号并且坚持日更,直到实习开始,一共日更了半个月左右,但是这个平台自己却有些捉摸不透,飘忽不定的头条指数和系统判定模模糊糊的文章定位让人摸不着头脑。

  自己当时进驻头条号的定位是科技互联网,但是有时候明明写的是关于科技类型的文章却被机器系统判定是关于数码的文章,中间有一天没更新,然后再次更新的时候推荐量明显不如从前,要么是几百的推荐量,几十的阅读量,要么是几万的推荐量却只有几百的阅读量,这些都很难看透这个平台,有的人五天就通过了新手期,有的人三个月也没有通过,当实习忙起来的时候,头条号就停更了,偶尔在平台上回答几个问题。

  以上三个方面是自己最主要下功夫的,除此之外,自己还另外自学了好多有关运营的相关工具的学习,例如:PS,视频制作,简单H5的制作,了解SEO的原理,学习社群运营方面的知识等等。然后接下来就是接一些公众号代运营的私活,一步步达到运营招聘的最低要求。

  从上面的经历来看,我的确对运营这个行业下了不少功夫,各个方面都有去了解和学习,面试的时候也很自信,自己有那么多资源,又学习了那么多,实践了那么多,但是真正的实习还是和校园实践有很大的差别的,自己也是有点太过于自信导致工作时经常不知所措,真正的实习工作并没有想象的那么简单。

  数据收集方面(太过死板)

  在实习之前,自己对数据收集这里还是很有自信的,简历上面也明确的写着,擅长数据的收集和整理,但是等到真正实习的时候却蒙了,坐在电脑前查找了一个多小时的资料却无果,从搜狐到搜狗,从百度到知乎,还有网盘,能用的搜索引擎几乎用了个遍,但是效果却非常差,一个多小时连个主题都没确定。

  事实上,术业有专攻,当你来到一个全新的公司时,这个公司需要寻找的资料,资历老一点的人肯定知道,不要凭借着自己的直觉去瞎找,先去询问一下之前做过这个版块的人大概在哪几个网站找,找什么类型的文章,一步步把寻找的范围缩小,这样工作起来会轻松许多。

  第一篇寻找的数据是关于大学生的数据的,于是我就单单抓住“大学生”三个字去搜寻,但是关于大学生的调查数据不是很多,找了好多网站结果却寥寥无几,能让上级选定的主题就更少了,于是便一直在找了好多网站——寥寥无几的结果——上级不满意主题这个死循环里面轮回,其实可以把思维调整一下,现在的大学生就是95后,95后一定意义上也可以是大学生的另一种说法,当把关键词扩大到95后时,工作就好开展一点了,举一反三,其他工作也是如此。

  文章写作方面

  这一块说实话也是我的短板,并不是自己写不出来文章,而是自己写出来的文章有点流水,我常常会把一些人物的心理活动以文字的形式描写出来,几乎分不清详写略写,让人感觉整一篇文章都是重点,文章过于冗长复杂,以至于有人评价我的文章全都是“废话”,很多句子其实完全可以删掉。

  所以我需要在自己写完文章后反复揣摩,删减去一些不需要的句子,或者用短句子来代替长句子,经过自己的修改以后再提交上去。同时文章的开头,中间,结尾也要对应上,文章属于年轻活力的类型,文中就不要出现什么“天将降大任于斯人也”之类的古句。

  对于文章之后如果需要一些搜集到的他人的评价吐槽,记得把优质的内容放在前面用来吸引人的眼球。

  后台排版方面

  通过一周的实习发现,后台的排版基本上都属于小清新的类型,不需要过多的修饰和条条框框的限制,找一些尽可能简单的模板来用就可以,文章最前面和末尾都有特定的模板,只需要在中间稍微用一点心就可以,然后是注意。

  未来的实习工作每周都会反反复复的进行,难免会枯燥乏味,写文章也避免不了改了又改,但是磨刀不误砍柴工,当大厨之前还要砍三年的柴火呢,小明,静下心来,相信你一定可以的!

运营实习总结经典15

  头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第_周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

  一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第_周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的.日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第_周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

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