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试用期的年终工作总结

时间:2022-06-19 12:20:27 试用期 我要投稿

试用期的年终工作总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思考,让我们一起来学习写总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家收集的试用期的年终工作总结,欢迎大家分享。

试用期的年终工作总结

试用期的年终工作总结1

  从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

  在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

  4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

  8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

  2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

  3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

  在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的`不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

试用期的年终工作总结2

  20xx年2月以后,我很荣幸来到泰信科技从事金融事业部技术支持中心储备主任工作。转眼间3个月的试用期过去了

  一、对公司的认识

  泰信对金融事业部的工作感到陌生,从3个月的学习和领导,到同事的指导,对公司管理结构和事业部等有了更深的认识,对自己所在职位的工作内容有了大致的了解。公司的工作范围主要分为金融、司法、智能化等三大领域。下属分公司主要是湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司、新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术提供协助支持。

  二、工作方面

  入职后不久,湖南分公司农行转战联网项目中标。湖南分公司去年才成立不久,技术力量相对较弱。我过去被派去提供技术支持,主要负责在农行前端网络全期间掌握方案和预算。湖南我们主要负责尚德和西施两市的前端改造。一个月来,通过掌握我的前端网点,与甲市分行保卫处的交流,与尚德79个网点站着,圆满完成了28个网点的设计方案和预算,共实现了900多万元。

  4月下旬,湖南农行联网进入了具体实施阶段。我收集整理了湖北网络中出现的问题和信息美网络软件企业的要求。湖南前端网络规范流程?根据该过程的指导,常德市三个型号网点的网络访问顺利实施。

  金融技术支持中心除了下属分公司技术支持外,还需要对中心业务拓展项目的支持。4月初,金融事业部和浙江丞相合作,向整个金融业推广智能分析系统,负责湖北农行试点设置调整。通过几天的测试和与丞相技术人员的沟通,完成了农行ATM智能分析、机柜窗口面部覆盖、视频质量诊断等系统试点安装调试工作。

  三、学习生活、方面

  在工作过程中,我深刻感受到了加强自己学习、提高自己素质的紧迫性。第一,从书本上学习,每天抽出一定的时间,不断充实自己,改善正确的.态度和方法,广泛吸收各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。第二,向周围的同志学习,工作中我总是保持谦虚、慎重、谦虚求教的态度,积极向领导和同事请教,学习他们的任劳任怨、真实、务实的工作作风和处理问题的方法。三是在实践中学习,将所学知识应用于实际工作,检查实践中所学知识,寻找不足之处,提高自己,停止浅尝辄止,防止和克服反败为胜的倾向。

  过去三个月里,我在领导、指导、同事的帮助和支持下取得了一定的成果,但我知道还有一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比有一定的差异。第一,做事还不够细心,容易造成一些漏洞。第二,工作的预见力和预见力还不够强。第三,工作的灵活性是不够的。在今后的工作中,我要警惕骄傲和躁郁症,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验和教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,努力成为单位需要的优秀人才。

试用期的年终工作总结3

  首先,说一下我刚来单位时的想法和对自己的预期:学东西,是首要的,不论是他人这么认为,我自己也不否定。我自己给自己的规划是:根据我身处环境和所在部门来选着学习的东西,学习的程度是,从整体上做到宏观认识,应用时有章可循,具体部位可以有法查找。

  学到什么程度,用什么来检验呢?这六个月里,我这样来讲现场实习的一个星期是我现在记忆非常深刻的一段时间:了解和理解工人师傅在怎样的工作环境中执行怎样的工作任务,并自己亲手开始插入工作的行列,在这里我没有工作多少内容,学到某种技术是肯定谈不上,但我这段时期认识到了一个冶金建设项目需要的是专业的工人师傅,周到的跟班队长,系统而有程序的技术指导人员,还有最重要的是全面而细致的安全意识。

  之后,就是在分公司机关经营部了,一直到今天。在这里,我的环境变了,不再是厂房,而是办公室;工作的对象也不在是现场的实物,而是一套一套的图纸和一条一条的工程量清单。放下焊枪拿起了笔杆,开始算起工程量,给施工单位做起了工程结算。因为我们经营部主要基本任务就是要做工程预结算和投标的,所以我边做边学预算,并了解有关招投标的事物和工作流程,还不时借机会和我们部长出去参加投标工作,我也在其中伴一小小的角色。在此过程全靠周部长的细心指导,我非常感谢。

  到目前为止,我已基本融入了我们部门,也上手了,开始自己独立完成一些领导布置的任务,在此就说说我的主要工作内容吧。从专业角度来说,我们部门有土建、电气、钢结构、机械和机动管道这几个,我就是机动管道的了。负责目前结算工程的机动管道方面,包括管道和相应设备的安装、防腐刷漆、保温的工程结算。我还要做的'是不时的机装的检修结算。除了结算还有就是参加投标工作,包括买投标文件,清点文件,通过工程量清单套价做预算,最终汇总各专业得出投标报价,开标,答疑,议标,中标后签订合同等等;还有一任务忘说了,我们单位总部要求的erp,我们部门也在做,我也参加在其中,现正在打头阵。就是因为erp我才从现场调回机关的,这可是我的一个转折点啊。

  六个月,一路走来,有很多工作,有很多快乐,也有很多感动!正如我们周部长的一句还快乐着工作,工作快乐!今天虽然谈工作,但我觉得工作离不离开生活,生活也无法离开工作。为了工作而工作,为了生活而生活都是不正常的。在此我非常感谢我们办公室里的各位,各位老师你们辛苦了,谢谢你们在我工作迷茫生活困难时的帮助!

  办公室里的人出出进进,大院里的车也是出出进进,门就在哪里!每个人都应该是自己的司机,方向自己来把握,门是关不住你的行程。这个公司上上下下,那个单位合合分分,市场就在哪里!每个单位都应该有自己的核心竞争力,优越的存在自己来决定,市场的变化是超不出你单位的灵动而深刻的创造精神!

试用期的年终工作总结4

  自20xx年2月以来我很荣幸来到泰信科技从事金融事业部技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:

  一、对公司的认识

  从刚到泰信对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。

  二、工作方面

  入职不久,适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的'时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算,共计900多万。

  4月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,写了?湖南前端联网规范流程?。按此流程指导,顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。

  金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,4月上旬,金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行ATM智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。

  三、学习生活方面

  在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

  三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。

试用期的年终工作总结5

  通过近一年的学习,除了熟悉各科的工作知识外,还要注意护士的职业形象,平时工作中注意文明礼仪的服务,坚持文明用语。工作时仪态端庄,衣着端庄,不能肩膀,妆容不浓,不穿高跟鞋,不打底子,待人有礼,态度和蔼。努力学习《医疗事故处理条例》及其法规,积极参加医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富法律知识,加强安全保护意识。在护士长的积极认真指导下,我在各方面取得了长足的进步和改善,平时在科室一个月一次的工作学习、每周二早上的会议、危重患者护理室、护士三技能训练、护理部组织的第二次技术运营考试中都取得了优异的成绩。医学“教育网”在一年的工作中始终热爱工作,忠于职业,贯彻“以患者为中心,以质量为中心”的服务理念,可以提高自身素质和应急能力。

  当然,我还有一些缺点需要改进。例如,在学习上仍然有轻率的感情,需要学习的东西太多,心里急躁,特别是遇到挫折的时候,有时会觉得无法冷静处理。有可能会出现工作上标准不高的现象。基本上可以履行自己的职责和义务,但在主动性方面还有待进一步提高。这是我以后需要改善和改善的'地方。

  再次感谢医院领导、护士长、教师在过去一年里给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们的关心和支持。回顾过去,有很多进步和提高,但同时也有一些不足。展望未来,要发扬自己的优点和优点,克服不足。

试用期的年终工作总结6

  时间一晃而过,转眼间在XX公司的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而惊喜万分。

  在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,改进实验室管理,规范实验室的'运作,更好地融入到我们这个团队,现将我的工作情况作如下汇报。

  一、通过公司对新员工入职培训和在品质部各个岗位的实习,很快熟悉了公司的规章,感受企业文化熏陶,明白了作为一个管理者应具备什么样的素质,在工作中精益求精,努力为公司做出自己的贡献;品质部门内的实习,了解了生产工艺知识和产品检验规范,为更好的管理好实验室提供了接口的平台,扩大了对各个部门人员的熟悉,方便以后对工作的沟通,提升工作效率。

  二、为了加强对实验室的管理,更新了实验室的流程,加强了仪器设备的维护和保养,培训内部的操作人员,使其能够保证我们检测结果的可靠性。

  三、实验室管理程序文件的编写,因为实验室要规范化管理,目标是要通过国家实验室认证,从现在开始,我们就已经开始为以后的工作打下基础,按照IEC17025的系统去规范我们的工作。

  四、龙岗Xx实验室的规划完善和XRF仪器的选型评估,监督不使用有害物质协议的签署和收集,XRF检测超标后情况的处理,保证我们使用的物料的环保符合性。

  在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种实验室管理知识和化学分析知识,并用于指导实践报告。

  2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

试用期的年终工作总结7

  时间过的真快,转眼间我已经在XX移动工作2个月了,这段时间里我抱着虚心学习的态度,学习公司的开发流程,熟悉公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学习经验。在接到项目开发任务后,努力和认真的工作,并在同事的帮助下,如期完成了项目的开发。

  试用期的工作还比较有限,简单的列了一些,期待公司领导指出工作中的不足。

  1、熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术,主要任务是掌握C#开发语言和.net集成开发环境,熟悉公司软件开发的基本框架及分层开发方式。

  2、熟悉劳务费的业务需求,主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论,整理出系统的流程和基本功能模块,并设计出数据库。

  3、完成劳务费系统功能的.开发和测试,主要任务是开发所有web页面,包括基本设定,业务数据导入,各分区域和机型统计报表,及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。

  4、参与电子台帐和物流系统的开发,目前主要任务是完成台帐定单部分和报关部分的开发。

  在这期间,我也发现自己的很多不足,主要表现在对公司的一些业务不够了解,关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习,还有就是代码的组织不是很清晰,关于这点,在现在的开发中我已经改善。

  信息管理部是一个专业性较强的团队,专业水平是个人的核心竞争力,我非常荣幸能加入这个团队,我将努力的提升自己的专业水平,并扩充学习部门的相关业务知识,争取能在C#开发、ERP二次开发、Oracle DBA等方面取得很大的进步。

  刚走进XX时,恰逢公司八周年的庆典,看到一个个在平凡岗位作出贡献的同事,心理只有一种感受——特别感动,他们都是在默默的奉献着自己,觉得他们真的很伟大,这反映的是一种企业文化的强大感召力,也让我对XX的文化也有了新的感悟和理解,我为成为一名XX人而感到骄傲,我将努力的工作,怀着一颗感恩的心,用更好的工作成绩为公司服务,为在XX实现人生的最大价值而奋斗。

试用期的年终工作总结8

  我是本年2月份进入xx股分公司的,一贯在xx产业园提取车间板框岗亭工作,到本日就有5个月的时候了,我的感觉很多也很深入,学到的东西也是相称的多。

  刚到岗亭时看到的是大量的配置,工人的辛苦奋动,而对此工作我一窍不通,可是对工作的浓厚乐趣和酷好让我产生可很强的好奇心,第一天我就入手下手了粉料运料的工作。带领和一些老员工对我们进行了细致的讲解和热忱的救助,工作起来心情真的很好。

  跟着工作的垂垂深切,便兵戈了其他大量的配置,明白了其工作道理,学会了精确的利用方法。此中进修的进程不是风平浪静的,本来就对生物产品的出产进程就一窍不通,当看到大量管道时看都看乱了,我在工作工作之余就顺着管道走,来探讨其门路,一遍一遍的深切,一遍遍的思虑,偶然间就看大量的资料,一遍遍的看,终究经过议定本身的竭力和带领的大力大举救助和教导,我已经把板框岗亭的工艺流程完全的明白了,可是出产中详细到的一些细节题目另有待在今后的工作中连续竭力进修。

  板框岗亭的工作分为:接发酵液,板框的过滤和压榨,板框的装卸毁坏和运输,菌丝体的山蒸干枯,浸取和离心,二次渣中甲醇的采纳等。此中有些工作是气力活但大部分还是仪器配置的操纵和把握。

  在5月份的工作比赛活动中我自动报名,利用这一个机遇抓紧进修,给本身创设必定的压力,碰到不会的题目就自动的向其他员工谦和请教。在工作中碰到的一些题目我也会自动的思虑,吃苦钻研,及时向代班长和班长发起一些本身的发起和见解,并获得了大家的一贯好评,给他们留下了很好的记忆。

  在工作中我不怕苦不怕脏不怕累,不管甚么工作老是冲在前方。我平常工作自动自动,办事雷厉流行,不拖沓,具有精良的履行力。在工作中不串岗不迟到不早退,不干涉工作无关的事变。我把工作当作是一种乐趣而不是负担,因为只有具有这类心态才华把工作做好,我的工作理念便是“工作高兴,高兴工作”。有些时候一些工作干起来实在有些累,偶然间衣服全湿透了,可是经过议定这段时候的熬炼,我已经完全适应了板框这个工作岗亭。

  经过议定这段时候的查看和思虑,我对工作产生了本身的一些设法,把思路料理好并记录下来投公司的刊物《视点》并有幸公告。我紧张发起了3条发起:每天的工作安排要有筹划,要先抓重点工作来做 ;每天的工作量要符合 ;带领在工作中的榜样效用不可忽略。

  在xx股分工作的这段时候,我深切的'领会到了“敢为人先,敢争第一,敢创大业,自发奉献”的企业文化内涵,感觉到了公司浓厚的文化氛围。在每期的刊物上我都会学到很多很多的知识,在工作上有带领的关心和同事的救助,在糊口生涯上公司也思虑的很殷勤:丰富的炊事,上下班班车接送。公司给我们创在的前提真的很好了,在如许的环境中工作是一种快乐,在如许的环境中工作我们异国前提不竭力。

  在上一次的赤色教诲活动中看了《铁人》这部电影,我明白的记得王进喜曾经如许说过“有前提要上,创设前提也要上”这句话,这句话深深的打动了我。“铁人”永久是我进修的榜样,在那样精神贫乏的年代他们获得了那样自大的成绩,我们xx人经过议定本身的竭力必定也能够一样获得骄人的成绩。

  如今我就要成为xx股分的一名正式员工了,我感触本身是特别的快乐。在公司我必定要好好的竭力工作,为xx股分的起飞做出本身应有的贡献。

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