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外科工作总结

时间:2022-08-09 06:11:54 外科 我要投稿

【精品】外科工作总结模板集合十篇

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,是时候写一份总结了。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家收集的外科工作总结10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

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外科工作总结 篇1

  “强化医院综治,构建和谐社会”既是我院一贯来的主要抓手,也是xx年医院的工作重点。在上级综治部门主管领导的关心和指导下,我们认真贯彻国家综合治理的各项法律法规,紧紧围绕全面建设和谐社会总目标,牢牢把握社会稳定总要求,并结合本科室的实际,以高度的责任感和使命感来切实加强综治工作,全科医护人员齐心协力,齐抓共管,严防治安、生产事故与火灾等发生,取得了较好的成效,使各项工作得以紧张、有序地进行,确保了一方平安,现将我科综治工作汇报如下:

  一、主管重视,制度健全

  我们每个科室构成了全院的整体,加强部门治安综合治理工作,是预防各种不安全因素的发生和确保整个单位稳定的关键,而保证各项工作安全稳定是医院发展的前提,因此,院领导始终高度重视社会治安综合治理工作,把社会治安综合治理工作摆在日常议事日程上,年初把这些工作列入年度工作计划,根据主抓综治部门的要求,认真分析,坚持把综治工作与安全医疗当作我们科室的大事来抓;经常在科室与科主任和科会议上布置综治工作任务,强调其重要性与必要性,使科室的每位医务人员认清当前社会治安状况,提高安全与平安的责任感和紧迫感,把综治工作贯穿于医疗服务的全过程中。切实加强综治工作的组织领导,科室设综治工作小组,科室主任、护士长分工负责,每位医护人员都是小组成员负责本科医疗安全、治安、消防、生产等工作,组织每月一次工作检查与不定期抽查,落实夜间值班人员对科室重点部位进行常规检查和巡视。

  二、发动宣传,增强意识

  为增强医护人员的防范意识,充分发挥医院宣传工具和阵地的作用,组织科室人员,积极参加医院开展多种形式的宣传教育活动,利用各种形式会议进行综治安全防范教育,如以《企事业单位内部安全保卫条例》、《商业贿赂治理的主题教育》等为内容进行宣传教育,并结合一系列普法教育,使医护人员的意识从“要我学法”转变到“我要学法”,切实提高大家学法的自觉性,以形成遵纪守法、安全规范的热烈氛围。

  三、采取各项措施,确保科室安全与稳定

  维持稳定工作是综合治理与工作的重要部分,我们外科高度重视维稳工作,做到信息灵敏、反应快捷、处置果断,采取了各种有效措施,确保科室安全与稳定。具体为:

  (一)今年下半年我们科室刚从骨外科分离,护理人员均是从各个不同科室抽调而来,病人多,业务生疏,整体呈现杂乱无章,我们通过“请进来,走出去”的办法。请护理部领导亲自指引,抓住主线、理出头绪;走出去到其他做得好的科室,把先进科学的制度、经验学习来,很快使工作步入轨道,化解了矛盾,避免了一切事故的发生。

  (二)每逢重大节假日等特殊期间,科室更加重视,专门召开科室小组会议研究,部署各项措施,严格制度,加强监督与检查,强化值班巡查的人员力量,落实职责,分工明确,尤其对重要岗位、环节加强防范,做到安全自查,隐患自除,尽可能排队各种不稳定因素,保证各项综治工作得到充分落实。

  四、加大检查力度,狠抓落实

  虽然我们科室九月份刚刚单列出来,但是始终将综治工作列为首要任务来抓,结合科室实际,对照医院《社会综合治安责任书》和《防火安全责任书》认真落实消防安全、安全生产责任制,不断强化自查意识,尤其是对重点部位采取定期检查和不定期抽查,并指专人落实这一项工作,做到检查与整改并重,发现存在缺陷或问题,追究责任人立即整改,努力使事故苗头消除在萌芽状态,经过全体科室人员的`共同努力收到良好的效果,到目前为止科室无发生一起火灾及生产事故。

  当今是医疗质量管理年,我们科室在院领导的指导下,根据医疗质量管理年的各项制度要求,组织医护人员认真学习,要求科室人员严格执行各项医疗操作规程,严格消毒灭菌制度,医疗文书制度,规范医护人员的职责,严格各项管理制度,加强医疗质量管理,不断提高医护人员质量意识,不断增进服务意识,改进医患关系,坚决杜绝各种医疗纠纷差错或事故,确保医疗各个环节的安全医疗。

  我们科坚持“打防结合,预防为主”的方针,以确保安全的目的,在上级各主管部门大力支持和科室全体人员的共同努力下,使我们科综治工作走在全院的前列,确保医院综治工作整体水平不受影响,保证了科室正常的医疗秩序和各项工作的顺利开展,为本院综治工作奉献了自己的一份力量。

  “强化医院综治,构建和谐社会”将是一项长期的工作,我们将充分认识当前安全工作的严峻形势,总结经验,发扬优点,争取在xx年的工作中,取得更大的成绩。

外科工作总结 篇2

  尊敬的院领导:

  20xx年,我科在主管领导及各职能部门的领导下,克服压力,团结一致,努力完成年初制定的工作目标。111月份业务收入,门诊量人次,出院患者人次,手术量例。支撑项目《肛肠疾病治疗系统的临床应用》完成例。新技术项目《规范化便秘的诊断与治疗》完成例。均超额完成。另外新开展的新技术项目已开展例,已开展例。现将具体工作情况汇报如下:

  一、强化科研管理,坚持技术创新:

  20xx年,科室巩固开展了肛周疾病无痛技术,扩展了PPH吻合器技术,在治疗环形混合病、直肠前突、直肠粘膜内套叠,直肠脱垂方面取得了显著疗效。全年开展PPH吻合器技术例。继续开展出口梗阻性疾病的诊断及治疗,中低位直肠癌吻合器、缝合器手术保留肛门技术。全年完成直肠肿物手术例。《肛肠疾病治疗系统的临床应用》创收元。《规范化便秘的诊断与治疗》创收元。创收元,创收元。

  二、加强了专科疾病建设:

  继续开展肛周湿疹,肛周湿疣,大肠肛门损伤,直结肠息肉,各种便秘,便血的诊断及治疗,每个病种都严格执行规范的.诊疗程序。特别是对重点病种,肛周脓肿的管理和规范,在加强诊疗程序,规范诊疗路径,降低患者费用,缩短平均住院日等方面,取得满意效果。全年肛周脓肿手术○79例,治疗肛门内异物3例,严重肛门外伤○2例。○

  三、加强先进设备的使用,增加经济增长点:

  扩展了电脑射频肛肠诊断治疗仪,纤维乙状结肠镜,电脑微波治疗仪等高科技设备的使用。并与影像中心合作,开展钡剂灌肠,排粪造影,结肠慢传输实验等诊断检查项目。并开创了一整套规范精确的诊疗程序和诊疗方法。提高了肛肠疾病诊断率,受到了患者好评。

  四、加强科室管理,确保医疗安全。

  首先严格执行十三项核心制度的落实,特别是手术分级管理制度,严禁医师越级手术,确保每例手术安全有效。严格执行三级医师查房制度,发挥各级医生的责任和水平。上级医师能正确指导下级医师工作。其次认真完成患者安全目标工作,在手术患者风险评估及手术患者安全核查工作方面采取了大量细致、安全、有效的措施。并认真履行保护患者隐私制度,主动报告医疗安全不良事件等。在药物合理应用方面,认真执行我院药品使用规定,落实审批制度,禁止开大方及超标准用药。严格掌握患者用药的适应症、用药时间、用药品种,病情合理用药。

  五、加强人才培养,完善技术梯队。

  采用院科两级培训,加强现有医师的医疗水平,并通过科室讲座,参加院学术讲座学习提高人员层次。20xx年参加省级学术交流一次,并引进研究生1名。通过不屑的努力,我科的人材队伍建设有了飞跃发展,包括副主任医师、本科生、研究生。已初步形成了配备合理的技术梯队。

  六、依靠医院品牌形象,开拓市场:

  在竞争激烈的医疗市场中,我科全体同志刻服压力,迎难而上,先后利用院报,赠送宣传册等方法,不断加大宣传力度,并成功的在本市及周边地区建立患者群,特别是辽宁昌图、双辽、公主岭,梨树等地区,有了相当数量的患者群,这些成绩的取得都是靠院领导的支持和全科同志优质服务的结果。

  七、认真履行岗位职责,起到模范带头作用:

  在工作中,除认真钻研本专科业务外,能积极进行政治业务学习,紧跟形势,响应院领导号召,按优秀党员的标准要求自己。20xx年全科共撰写国家级核心论文2篇,发表在《中国肛肠病杂志》上。获四平市科技成果二等奖。积极配合电子病历的运行。认真培训每名医师,参加院里医师考试。在节假日里科主任亲自参加值班。

  八、护理队伍逐渐发展成熟。

  在护理院长及护理部领导下,护理人员积极工作,团结一致,在学习中创新和改进,不断深化优质护理服务。在感动服务与超值服务中能不断采取新举措,提供便民措施。改变护理模式,细化分级护理,护理队伍发展逐渐成熟。

  九、下一步工作计划。

  1、重视科研教学工作,不断引进新技术,新设备,增加经济增长点。拟在门诊引进乙状结肠检查治疗系统,在病房增设中药熏洗治疗项目。

  2、我科将利用现有研究生资源,每年派出进修人员,学习引进先进技术。充实科室技术实力。另外,我们将尝试中西医结合疗法治疗肛肠疾病。目前,以开展的中药保留灌肠技术治疗急慢性结直肠炎已取得很好的疗效。

  3、在学术发展方面,争取每年发表国家级核心论文23篇。同时将新开展的两项新技术项目做大、做强,并积极申报科技成果奖。

  总之,我科将利用本专科的优势与特色,坚持特点,锐意创新,在诊治复杂性、疑难性肛肠疾病方面取得进展。在改良术式、预防功能障碍、改善患者术后生活质量发面取得成就。从而提高肛肠科在本地区的综合实力和整体水平。

外科工作总结 篇3

  各位领导、老师、护理同仁 大家好!

  我叫xx,毕业于xxx科技学校,现在外科工作。

  非常感谢各位领导给我这次机会同时我很荣幸能在外科工作,外科的病号多、急、重、、确实是个锻炼人的地方,进一个月来我的收获很多,每天上班早到,下班晚走,晚上有空就会到科里学习,虽然我失去了很多业余时间,但是感觉比上班时间学到的更多!感觉每天都在成长,每天都在进步!从实习时候的陌生到现在工作后的成长:曾受过老师的批评 也曾受过夸奖,但我始终本着胜不骄败不馁的原则,虚心请教认真学习,工作中戒骄戒躁,在各位前辈老师的.精心知道下我不仅学到了在工作中要急病人之所急想病人之所想,在生活中还学会了怎么做人;在患者身上不仅学会了一些疾病知识还学会了人文关怀。每天在一点一滴中成长,经验渐渐增多,自己也渐渐长大。医院给了我很多也让我学到了很多,从上学到实习到工作,是医院培养了我,可以说没有医院的精心培养就没有我的今天 没我今天的成长 更没有我美好的未来!!

  在今后的路上,我会更加努力,不断学习,锐意进取,讲理论与实践很好的结合。我知道我未来的路还很长,要学的东西还很多,离一名优秀的护士还差的很远!但我会怀着一颗感恩的心一颗热爱护理事业的心在这片沃土上耕耘,收获自己的希望和果实,为医院辉煌的事业贡献自己微薄的力量!我相信在各位领导 前辈 老师的精心指导下我会成为一名优秀的护士护师!

外科工作总结 篇4

  一、加强了病房管理

  1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安排、月计划,并督促护士实施,监测实施效果。

  2、认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

  严格执行岗位责任制和护理工作制度,提高了护理质量,杜绝了医疗纠纷的发生。

  坚持查对制度:

  1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次;

  (2)护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理差错。

  认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作,考试合格率达100%。平时严格要求护士按规程和常规执行。

  3、加强了质量管理

  定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等,不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率》95%,急救物品完好率达100%.

  二、重视提高护士整体素质,优化护理队伍

  继续落实护士行为规范及文明用语,组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。

  提高护士的理论与技术操作水平:每月组织护理查房一次,业务学习四次,学习先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的护理。

  组织护理人员加强第四版三基理论学习,参加护理部及科内每季度组织的理论考核,考核合格率达100%。在加强理论学习的同时,注重操作技能的'提高,根据护理部计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。

  每月召开工休会一次,对每位出院病人进行一次满意度调查,征求病人的意见及建议,并及时改正。

  三、加强业务学习及教学科研

  鼓励护士参加夜大、自学考试。

  组织护士学习书写论文方面的知识。

  认真做好实习带教工作,按要求制定带教计划,带教老师以身作则,严格管理,保证带教质量,实习同学反馈较好。

  全年护理人员共发表论文篇,省级论文篇,市级论文篇。

  四、、存在的不足:

  护士的论文科研工作还需要加强。

  新护士的急救技术还需要进一步带教。

  病房管理需要进一步加强。

外科工作总结 篇5

  我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将年度工作总结如下:

  一、加强了病房管理

  1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安排、月计划,并督促护士实施,监测实施效果。

  2、认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

  严格执行岗位责任制和护理工作制度,提高了护理质量,杜绝了医疗纠纷的`发生。

  坚持查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次;(2)护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理差错。

  认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作,考试合格率达100%。平时严格要求护士按规程和常规执行。

  3、加强了质量管理

  定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等,不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率大于95%,急救物品完好率达100%.

  二、重视提高护士整体素质,优化护理队伍

  1、继续落实护士行为规范及文明用语,组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。

  2、提高护士的理论与技术操作水平:每月组织护理查房一次,业务学习四次,学习先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的护理。

  3、组织护理人员加强第四版三基理论学习,参加护理部及科内每季度组织的理论考核,考核合格率达100%。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据护理部计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。

  每月召开工休会一次,对每位出院病人进行一次满意度调查,征求病人的意见及建议,并及时改正。

  三、加强业务学习及教学科研

  1、鼓励护士参加夜大、自学考试。

  2、组织护士学习书写论文方面的知识。

  3、认真做好实习带教工作,按要求制定带教计划,带教老师以身作则,严格管理,保证带教质量,实习同学反馈较好。

  4、全年护理人员共发表论文xx篇,省级论文xx篇,市级论文xx篇。

  四、积极参与护理服务示范病区的评比,制定一系列服务规范

  1、对护理人员实行全员竞聘上岗。五、存在的不足:

  2、护士的论文科研工作还需要加强。

  3、新护士的急救技术还需要进一步带教。

  4、病房管理需要进一步加强。

外科工作总结 篇6

  20xx年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。现总结:

  一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

  二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。

  三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,。新的一年即将来到,回顾过去的.一年我感慨万千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。

外科工作总结 篇7

  伴随着年末的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项护理工作,同时也取得了较好的成绩。现将20xx年工作作如下总结:

  一、护理安全管理

  1、今年我科根据创“二乙”评审标准的要求,积极整改完善各项工作,着重加强了患者十大安全目标考核。将患者十大安全目标管理在科室进行分工,让全科护士主动参与护理安全管理;加强了科室护理质控小组的管理,修订了护理质控检查标准及检查方法;提高质量控制的效果;重新制定了护理不良事件呈报表及压疮/跌倒呈报表及流程,建立关健科室间的病人转接制度,包括身份识别与登记制度,使护理人员工作有单可循,使护理行为更加科学、规范;为了掌握各项制度,提高护士的应急能力,科室组织学习了病区管理制度、危急值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程,进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作,微量泵使用的培训与考核,心电监护理论操作考核等等;护士参与率和合格率均达100%,从而使护士能够规范落实各项护理操作,有较强的应急能力,遇事临危不乱,沉着、冷静,大大的提高了护理的安全,减少了差错事故的发生。今年我科发生一般护理差错 7起,比去年同期明显减少。

  2、今年科内新调入院护士3名,其中2名为应届毕业生,临床上缺乏经验,对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写,专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教育,提高她们的抗风险意识及应急能力,指定有临床经验、责任心强的老护士做新调入护士的带教老师,培养与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。

  二、护理质量管理

  1、护士长每周进行护理质量检查,每月进行护理质量分析,每季度护理部进行行政查房,每月填写护理风险管理登记表及压疮月报表,让科室每位护士参与质量管理,每月定期检查各自分管的任务,从而提高护士主观能动性和主动参

  与管理的意识,护士长发现问题能及时上报、分析、纠正处理,并且把存在的问题及时反馈给每位护士,提出有效的整改措施,并且进行整改后的评价,从而进一步提高护理质量水平,经过不懈的努力,我科在护理质量检查中取得较好的'成绩,1-10月平均得分为 95.5 分,获得流动红旗“最佳护士站”的称号。

  2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。使护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。

  3、20xx年1-10月共收治住院病人648人,平均住院日8.08天,其中手术例数447人。

  三、病房管理

  1、我科共有床位48张,这一年中护士最少只有5人,目前护士有10人,工作量较大,但我科全体护士始终重视基础专科护理,自觉进行晨晚间护理,协助病人进行日常生活的护理,保证病人“三短六洁”。督促工友做好环境卫生清洁工作,为病人提供一个整洁,舒适的环境,良好的住院环境得到病人一致的好评。

  2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律,坚守岗位,不迟到、不早退,十分注重护士仪表,态度,每位护士统一着装,配戴统一的头花,衣服干净整洁,在每次的仪表检查中获得较好的评价,良好的形象、优质的护理服务态度和熟练的护理技术使我科在医院病人满意度调查中得到较好的成绩,病人满意度调查分数平均为91分以上。(20xx年新制定的住院病人满意度调查表-计算方法与去年不同)

  四、消毒隔离

  1、严格执行了各项消毒隔离制度,每2月组织1次医院感染知识学习和考核,提高护士的消毒隔离意识。特别是加强了围手术期抗生素使用知识的学习。

  2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改,每季度组织全体医务人员进行院感反馈会议及整改,1-10月消毒隔离质量检查平均得分为95.85分。配

  合院感科做好本科院感的管理:医院感染病例的上报、抗生素使用的管理,科室环境学监测,紫外线灯管测试,手卫生规范,医疗垃圾处理,环境卫生管理等等。

  五、护理病历书写

  1、为了规范护理病历书写,不断提高护理病历质量,每月由专管人员不定期进行质量检查,对护理病历书写进行质量把关;护士长严格把握护理病历质量各个环节,根据护理记录评分标准,每月定期检查5份出院病历,每发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,使护士逐步掌握护理病历书写要求,以不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为95.89%.

  2、重视护理人员继续教育,不断提高护士的综合素质 ,护士综合素质的高低决定着护理病历书写质量,鼓励护士进行在职继续教育,努力提高专业技术水平。今年我科有5位护士参加了继续教育学习。

  六、护理管理

  1、根据年初制定的护理操作考核培训计划、抢救仪器使用培训计划,专科护理知识、护理制度培训计划以及护士应急能力培训计划,对我科护士有组织、有计划、有目的进行了培训和考核,护士参与率达100%,培训合格率达100%,取得较好的成效。

  2、定期召开科室会议、科室质控小组会议,工休座谈会、护理疾病查房、业务学习、院内感染会议、每2月组织护理理论知识考核、护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上报护理风险管理登记表,按时对护士工作质量进行评价并且上报,每年进行2次护理持续质量改进,不断提高护理质量。

  3、继续发挥信息登记本的作用,鼓励护士积极参与,及时将工作中出现的问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士,从而为护理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。

  4、为了满足病人及家属的需求,为病人提供良好的住院环境,减少家属的负担,食堂进行了送餐服务,良好的服务质量,得到了病人的好评,使病人的满意度不断提升。

  七、健康教育

  1、我科全体护士始终重视健康教育指导,今年科内还组织学习健康教育相关知识,增加新入院病人的评估,根据病人病情进行针对性的院前、院中、院后健康教育指导并有记录,今年我科修订了健康教育执行评估单,明显提高了对住院病人及家属健康教育的效果。科室设立了健康教育负责人,健康教育的形式多种多样,有健康教育处方,集体观看录像、科普手册、阅读健康教育资料,一对一的讲解示范、设健康教育宣传栏及宣传架,健康小讲座等等,使病人从多方面接受健康教育知识 ,提高患者及家属的自我护理能力,改善健康状况。

  八、基础专科护理

  1、认真做好卫生宣教工作,坚持晨晚间护理,保持病室干净、整洁,舒适。

  2、我科护士人员虽然紧缺但始终不忘基础护理服务的重要性,认真落实各项护理工作,良好的护理服务得到病人的一致好评,但是离高标准、高要求相距甚远。

  九、各具体目标实现情况

  1、基础护理合格率达94.7%

  2、护理质控检查综合评分95.5分。

  3、病区健康教育覆盖率达100%。

  4、护理文书合格率达95.89%

  5、急救物品完好率达100%

  6、一人一针一管一用灭菌执行率达100%

  7、病人对护理人员的服务满意率达91.11 %

  8、严格执行手卫生制度,洗手规范达标率94.8%

  9、每2个月组织操作培训和考核一次,合格率达100 %

  10、病区每月组织业务学习一次,参与率达100%。每月组织疾病护理查房一次,参与率达100%。

  存在问题

  1、健康教育效果较去年有了明显的进步,但是护理人员流动较大,新进护理人员专科知识欠缺,经验不足,健康教育的方法未掌握好,导致健康教育的效果不理想,因此需要为护士营造一个良好的学习氛围及加强科室培训学习的力度,进一步提高护理人员健康教育的意识及健康教育的能力。

  2、护理病历书写质量较前有明显的进步,但仍存在重点不突出,重复记录,缺乏动态及连续性的现象,离高要求,高标准还有一段距离。

  3、重治疗、轻护理的思想仍存在,个别护士机械的执行医嘱,依附于医生,没有发挥护士的相对独立功能,个别护士观察病情不仔细,没有及时发现问题或只从表面看问题,对问题没有分析,没有深层次去探究,发现问题的能力存在缺陷。

  4、在论文撰写、护理科研方面几近空白。

  病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有院领导的大力支持,全体医护人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患者及家属真正放心满意。

外科工作总结 篇8

  在110病房的半年时间里,我的收获很多,感想总结与以下几点:

  在这半年中,我上的最多的班就是基础护理班,工作内容是,鼻饲护理,整理病房环境,给病人剪指甲,刮胡子,擦身,洗头,总之一切关乎病人生活护理的内容都是我的工作范畴。这个班次是由于开展全程优质护理而设立的.班,让病人满意。虽然病人是满意了,护士姐妹们确实叫苦不迭。但是干了半年下来,其中的苦乐其实只有自己知道。

  这看来是很卑贱的工作,剪指甲,刮胡子,还擦身,洗头本应该是护工干的活,现在却要让我们护士来做,这心态上是不能接受的。本来病人家属还很尊敬我们,这样以后我们在人家面前的姿态又低了好多。

  不过在这过程中,病人的满意度真的提高了很多。我很多次在给病人护理的时候,家属和病人都啧啧称赞。我想从大局考虑,从护理事业的前景考虑,生活护理是必不可少的。因为他意义重大,帮助病人重新树立个人形象,体现护士对病人更加贴近生活无微不至的关怀。在做这些操作的同时,我们还可以利用这个时间与病人进行交流沟通,健康教育等等,更能拉近与病人间的距离。

  我在想怎样能完善生活护理,既然我们必须做生活护理,那什么方法能让我们提高效率。关于剪指甲,我有一个问题。就是我经常能看到有的护士帮病人剪完指甲后离开的时候,床上一摊得指甲躺在那里。如果能把刚刚剪下来的直接收集起来就好了,维护了病房环境,又不会划伤病人皮肤,特别是意识不好的病人,指甲遗留在床上对病人的皮肤伤害很大。可是剪得时候并不能控制指甲的去向,所以如果有一个指甲收集器将指甲收集起来就好了。

  这半年下来,我感悟到成为一个好护士,必须有很强的同理心。用一颗爱心去照顾病人。而我还很欠缺。

外科工作总结 篇9

  现将护理工作总结以下:

  一、加强三基三严培训,进步护理服务水平

  1. 组织护士学习护理核心制度和各项应急预案,每月有计划的对各个核心制度应急预案进行考核,核心制度、应急预案的学习在科内已成为常态工作。护士通过核心制度的学习,自觉地将核心制度应用到平常工作中,养成了良好的工作习惯,确保了病房的护理安全。

  2. 每个月定期组织业务学习,全年共进行业务学习40余次。其实不断完善科内护理常规。拓宽了护士的知识面,进步了护士理论水平。在对患者的健康宣教中,体现了护士们较高的知识水平,遭到患者、家属及医生的一致好评。

  3.每个月坚持展开护理病例讨论,针对护理疑问病例,危重症病例,全科护士展开讨论,各抒己见,进步了护士对疑问危重病人的护理水平,同时又将可能发生的护理题目想在前头,进步了对护理题目的预感性和应对能力。

  4. 每个月科室加强对不常见的护理操纵的.考核,找出共性题目,及时纠正。通过一年来的三基三严培训,使护士的业务水平不断进步,为患者提供更加优良的服务

  二、加强护士素质教育,进步护理服务质量,积极展开人性化服务

  1、科室内年轻护士作为主要气力,既为我科增加了生气,注进了新鲜血液,同时又为病房的管理工作提出了更高的要求。为了使各层次的职员都得到公道的有计划的培训,年初,科内重新制定了各层次职员的培训计划。规定带教老师和延期实习学生每周依照计划完成各项实习工作。延期实习同学每周完成2篇实习笔记。同时每个月重点检查1-2名低年资护士自我学习的情况,催促低年资护士加强专科学习。

  2、针对病房年轻护士多,处理纠纷等突发事件的经验相对不足,更加重视对护士沟通能力的培养。利用疑问病例讨论时间、生活会等鼓励护士参加讨论,以培养其沟通能力。并根据具体案例,具体分析,组织讨论,教会年轻护士学会处理题目。

  三、积极展开优良护理服务示范工程、积极展开人性化护理

  1、展开优良护理服务工程伊始,科室召开了生活会,将相干的精神传到达每名护士,向大家说明,为何要展开这项工作,获得科室护士的认可。

  2、重新规划了各班职责,由责护全权负责患者的一切处置、病情观察、健康宣教等。护士长、医治护士在病房工作高峰时参与。

  3、积极组织科室护士进行基础护理操纵大练兵,为了能将各项生活护理操纵更好的提供给病人,我们先在自己的身上练习,并且精益求精生活护理用具。一次次的练习,一次次的改进,一次次的自我体验,使我们的技术愈来愈纯熟,也保证了我们为患者提供优良的护理服务。

  4、加大病房安全管理。我们从病人一进院开始就进行细致详实的安全教育,预防可能发生的跌倒、烫伤等事件。签好各项告知书,针对每个患者做好相干危险因素的评估,并根据危险分值做好相干的预防措施。如穿防滑鞋、床头挂跌倒警示标识、科室走廊挂放跌倒展板等等。

  四、科室不足

  1.低年资护士工作能力,突发事件应对能力及心理素质有待进一步进步。

  2.作为年轻护士长,管理经验不足,科室管理能力有待于进一步进步。

  五、工作假想

  1.制定20xx年科室工作计划,制定具体的培训计划,使科内护士培训规范化。

  2.根据80后护士的特点,重视低年资护士工作能力、心理承受能力的培养,使她们尽快的成熟,更好的投进到工作中。

  3.进步本身业务水平,加强管理知识的学习,进步本身管理水平。

外科工作总结 篇10

  今年上半年,在院党委、院长的正确领导下,普外科科室全体医护人员共同努力,圆满完成了各项任务,在等级医院评审、医疗、科研和教学、医德医风建设、综合目标管理、护理方面取得了一定的成绩。现将工作总结如下:

  一、全面开展等级医院评审的准备工作。按照医院的统一部署,积极开展等级医院评审的准备工作,组织全科医护人员统一认识,认识到等级医院评审工作是医院今年的首要任务,认真学习医院下发的有关等级医院评审工作的文件,充分调动全科人员的积极性,在保证完成日常医疗护理工作的前提下,认真完成等级医院评审的准备工作的各项要求,初步完成了科室必备的档案文件、培训考核计划及内容,尤其是注重等级医院评审的持续改进,力争做到了PDCA持续医疗质量改进的良性循环。

  二、规范医疗行为,提高医疗质量。工作中明确各级医务人员职责,在科室中认真学习《核心制度》,将核心制度落到实处,并将核心制度的落实情况作为科室的主要工作,重点抓住关键的环节管理,尤其是加强《疑难危重病例讨论记录本》、《死亡病历讨论记录本》、《医疗质量与安全记录本》等的管理,重点注重危重病人的医疗救治,及时讨论病情,加强科室的三级医师查房制度的落实,提高了医疗质量。通过组织学习文明服务医德规范,使每一位工作人员树立全心全意为人民服务的思想。全科医护人员能按医院的各项规章制度约束自己的行为,严格要求自己。到目前为止未发现任何以医谋私,收受贿赂的不良行为,无任何违纪现象发生。

  三、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念。平时注重提高医疗技术水平和服务态度,诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流,及时与与病人做良好的沟通。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下,要加强对科室成员的形势教育,增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识,树立面向社会、面向患者的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。

  四、合理用药、尤其是加强抗菌药物的合理用药的管理及监督,加强预防用药、联合用药的规范和管理。不仅对症用药,还注重药物的合理应用,减轻病人经济负担。不仅要加强对药品各种知识的学习,特别是毒副作用的学习,还要经常与药剂科专家进行沟通,真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下,用最少的费用、最合适的药物进行最好的'医疗服务,经过科室医护人员的共同努力,有效地降低了药品费用在临床总费用中的比例,切实减轻了病人经济负担。

  五、业务方面。医疗、护理完成工作任务的数量(1-6月份)统计比较数据如下:

  六、积极开展临床路径工作,规范医疗行为,节约医疗资源。科室对开展临床路径及工作非常重视,定期检查临床路径的执行情况,并给以相应的奖惩。科室按照医院的要求设有专门的临床医生担任临床路径管理员,负责科室的临床路径及单病种限价病例的统计、管理,定期分析本科室的执行情况,每月将信息上报医院职能部门。将临床路径工作分配落实到各个治疗组、每个医生,正确引导医生将此种压力有效地转化为动力,把临床路径工作主动地作为自己日常的份内工作。与病人进行良好有效的沟通,使病人能主动配合完成临床路径,并监督科室的工作是否严格按照规定完成,有利于科室准确地找出各种不足的细节,有利于更好地开展工作。在科室中认真学习其他医院的先进经验,加深对临床路径的变异的理解,有效、灵活地管理和掌握临床路径的正、负变异,不简单、机械地拘泥于临床路径的表单,提高了临床路径的完成率。通过实施临床路径,规范了医疗行为,提高医疗质量,合理用药,节约医疗资源。严格执行临床路径,能最大限度地减少因主观过失而造成的漏查、漏诊,减少医疗费用,减少住院时间,减少经济负担,提高病床周转率、缩短平均住院日,减低药品收入比例,提高经济效益和社会效益。

  七、教学、科研和人材培养方面。按医务科的要求顺利完成临沧卫校、保山卫校、曲靖医专等临床、护理等专业的临床实习带教工作。选派经验丰富的临床教师担任其带教及授课任务,学生考试成绩优良。 以提高全体人员整体素质为目的,发挥老专家的技术特长,在培养中、青年医生,在医疗、教学及科研工作中起带头作用。每周科主任安排大查房,以使中青年医生在查房中得到理论与实践方面的提高。对科内的青年医生实行强制学习制度,即在一定的时间内完成一定的理论学习,同时对其临床技能的培训由专人负责。

  八、不足之处

  1、在等级医院评审的准备工作过程中,不断发现对等级医院评审的标准认识不充分和深刻,在准备过程中,走了一些弯路,工作做得不细致,与医院等级评审的要求还有一定的差距。

  2.因为各级医疗技术人员的比例不合适,科室部分病例的三级查房制度未能完全落实。

  3.临床路径及单病种工作开展得不是够深入和广泛。

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