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销售人员个人工作总结

时间:2024-01-07 10:16:39 销售 我要投稿

销售人员个人工作总结【荐】

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如我们来制定一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编精心整理的销售人员个人工作总结,希望能够帮助到大家。

销售人员个人工作总结【荐】

  销售人员个人工作总结 篇1

  我有幸成为公司销售部一员,回想和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不管在思想上依然在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况,作一简要汇报和总结:

  (一)努力学习,全面提升自身综合素质

  在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处置和解决事物的能力,不断提升自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我切身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。

  其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验教授于我,让我在以后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必需要学习产品技术知识,如不客气学习,积极讨教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充分自己、提升自己,基本适应了自己的工作的需要。只有不断地客气学习讨教,自身的素质和能力才能得以不断提升。

  (二)扎实工作,尽力培养敬业爱岗精神

  在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了之前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好自己的工作销售人员季度个人工作总结销售人员季度个人工作总结。在努力钻研自己的工作的同时,加强对其它工作的了解和把握,尽快适应自己的工作的`需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提升自己的热爱自己的工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都可以竭尽尽力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在以后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。

  (三)严谨细致,全心做好服务保障工作

  作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动地态度融入到这个集体当中。

  (四)存在问题

  一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断地总结中成长进步。

  在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处销售人员季度个人工作总结文章。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我肯定在以后的工作中努力学习加以提升。

  销售人员个人工作总结 篇2

  在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作总结:

  转眼间,我来到4S店已经三个月了。这期间,从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的'帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。

  20xx年马上就要过去了,过去一年对自己来说又是一个成长和收获的一年,转眼间来公司已经一年半了,刚进入房地产行业时,感觉自己就像一个没头的苍蝇一样茫然,但经过今年一年的学习和磨练,在领导和同事的帮助下,让我成长了很多,同时也收获了很多,从而更进一步的了解这个行业,更加融入这个充满挑战的行业,期待20xx我们楼盘开盘并做充分的准备,为做一名优秀的置业顾问而努力着。

  销售人员个人工作总结 篇3

  在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,xx人之拼搏的精神。下面是我20__年上半年工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。

  我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的`磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

  房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,做好销售工作计划,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售奠定了基础,最后以x个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

  x年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。

  经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

  x年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。接下来,我们会做好x年下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。

  销售人员个人工作总结 篇4

  时光匆匆,风雨兼程。20xx已悄然而至,匆匆地让我们还来不及驻足片刻回眸身后的足迹,在这辞旧迎新的时刻,回首一年的工作和生活,总觉得意犹未尽。

  至今为止,我进入xx房地产已经xx个月之久。从置业顾问到店面助理,经过一次的角色转换后,我被安排到xx店。在店面经理的带领和置业顾问共同努力下,我们从x月x日开业至x月xx日一共完成业绩xx万元。现在工作调动,到了xx广场店。环境发生变化了,但是一直要求自己做事要有认真,负责的态度。

  总结过去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事学习。比如,中心店的助理在做好自己本职工作的同时也能把xx共享上的客户约出来成交,因此平时在店里空闲的时候也应积极追踪xx共享上的客户出来看房,多给置业顾问创造成交的机会。

  有时候,对置业顾问个人的关心也是不够的。也是应该注意他们的个人情绪,及时开导,尽量让他们有个好的心态面对每一天的工作。还有就是,当置业顾问和店面经理之间意见不是很统一,置业顾问对店面经理事务执行方法不能完全理解的时候,要迅速的做置业顾问的思想工作以及和善的指出店面经理的不完善之处。

  始终让他们感觉在一个和谐的环境中工作。

  面对现在的局面,树立信心,用我个人的工作热情去感染身边的人,活跃店内气氛以及提高他们的工作激情。协助店面经理的工作,也对置业顾问起到监督的.作用。工作中的不足,我力求上进的同时,也尽力做到!

  首先,做好服务工作。在接待这一块按照公司"接待流程",认真执行。客源及房源信息及时录入xx。提醒置业顾问的工作安排。与店面经理互通情况(包括客户情况及置业顾问情况),以求统一认识,步骤一致,共同把店面工作做好,做细,把店面业绩做好,做长久。

  其次,以诚待人。正确处理苦与乐,得于失,个人利益与集体利益。坚持诚实敬业,细心学习他人的长处,虚心像领导、同事请教,做好助理工作。

  然后,积极进取。在完成自己工作的同时,适度帮助他人。我将不断总结与反省,不断的鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同成长!

  最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!

  销售人员个人工作总结 篇5

  1,按要求标准作业,安全时时放到第一位。安全是发展之基本。

  2,重视执行文化,定期进行培训。执行力不到位,以下工作没法开展。

  3,严抓卫生环境,个人衣冠形象是企业形象文化基础,卫生环境做不好还谈什么工作。

  4,如何在保证质量境况下降低维修成本,减少成本才是盈利的根本。

  5,提高工作效率,减少时间,也是盈利一部分。

  6,提高服务意识,微笑服务才能拉近距离,想客户所想,客户之忧,更能引导消费理念。

  7,加强专业维修技术培训,专业才不会被行业淘汰。

  8,培养员工积极性,定期开展娱乐活动,好的环境,好的心情,才能出好的质量。

  9,定期追维修欠款,认真分析其中原因,给予解决。

  10,开展太色服务,举例简称{星月服务}上门提车,送车服务,为客户更省时间。才能产生依赖心理。

  11,注重细节,严抓细节,坚持严抓落实为目标,细节论成败,注重细节,才能使企业笑到最后。

  12,向分店认真学习优点,多多交流沟通,以提高自己的管理知识。

  很感#总能在百忙之中仔细阅读总结报告,在文中我没有对用赞美的语言赞美你,在你的带领下管理如何英明,也没有提出你带出的团队,如何优秀。因为我感觉还没有做到完美境界,职业生涯中告诉我,企业有问题就要提出来,没问题去找问题,每天都能及时发现问题给予解决,美丽的语言不会把问题解决,个人认为没有发现问题的'企业才是最大的问题,敬请不要计较,总结中都是我内心真实的感受和表达,都是我对企业责任心的表现,职业之心,时间考验,结果明鉴!

  在这里说明一下,为东风越野车公司配套的产品是我司给长丰猎豹供应的HS—710V及HS—928B,为其做配套主要是考虑到宣传公司产品的需要,因东风越野研发的“东风悍马”及“东风铁甲”军用越野车影响力比较大。因其销量微小,在下面的总结中,将不做介绍。

  第一季度办事处各市场所做的工作:

  1、维护老产品老市场方面:我司在十堰这里的配套老产品为HS—180V(包含主机、天线、扬声器),由于在过去的几年中,此产品三包索赔金额比较大(20xx年索赔金额为:53万),加之去年降价之后主机的价格为85。63元(不含税,下同),经公司价格评审利润率为0,虽然如此,去年公司在十堰办事处的督促下,对HS—180V的电路进行了改版设计(由原先手工插件改为SMT/AI),产品性能比原先有了比较大的改善,因此公司仍然决定继续供应,但不主动追求市场份额的扩大,原因如下:

  a. 此产品利润为零,考虑到这里索赔不规范,利润几乎为—10%以上,扩大份额无意义;

  b. 公司的价格与竞争对手相比无任何优势;

  c. HS—528V已开始逐步取代HS—180V,产品结构升级应在20xx年完成,按照此进度逐步减少HS—180V的供应量,扩大新产品的供应量。

  考虑到以上因素,在第一季度,十堰办事处基本上只是按照其确定的份额供应老产品HS—180V,努力配合好其生产计划。

  2、新产品新市场开拓方面的工作:

  1)新产品方面:考虑到HS—528V主机在20xx年11月才批量供货,在此也把它作为新产品,加上已经开始进行的D310项目(包含收放机、CD、VCD、DVD及天线、扬声器等),十堰办事处的新产品主要有3个,下面分别给予介绍:

  a. HS—528V产品,由于徐州天宝的退出,目前我司此产品的份额为100%,但是十堰凯歌恒龙汽车电子有限公司(以下简称“十堰凯歌”)已开发出同样的产品,并于去年供应了800台(直供路线),现在其正在紧密动作,准备再次进入配套体系,十堰办事处主要针对此情况给其设置门槛障碍。但是其价格为220。17元,我司价格为239。32元,相对而言,其成本优势比较大,如果采购三科的降本压力持续增加,而我司的产品又不降价的话,其进入配套路线是迟早的事。

  b. D310项目的HS—T1886收放机,由于第一轮试制下来,发现的问题比较多,十堰办事处也将此信息及时地反馈给公司,现在公司方面的答复是在4月20日之前将基本解决好这些问题。

  c. D310项目的HS—T2121收放机,第一轮试制下来发现的问题现在基本上只剩下一个——面板灯光问题(东风商用车公司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为470nm的蓝光),因此机原先灯光都是绿色,现改为蓝光的话要加上许多发光二极管,电路要重新设计,重新开模,可能成本也要上去,时间节点能否保证也还是一个未知数。

  2)新市场开拓方面:东风特种车身厂属于东风集团下面的东风实业有限公司,和东风商用车公司是相互独立的,其年产量大约为40000—50000,收放机主要由十堰振鸿铭工贸公司及东风天成工贸公司2家进行配套,我个人比较看好这个市场,但是更加需要总部和领导的支持。

  销售人员个人工作总结 篇6

  XX月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。

  在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。

  尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。

  总结开来XX月销售方面有以下几点:

  1、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满足个性化的需求。

  2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的.信心和认知度,

  3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。

  4、在23号边老师来沧州讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。

  但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持*和源动力。

  XX月工作计划

  XX月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。

  对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:

  1、先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。

  2、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

  3、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

  4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

  5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

  6、做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

  总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

  销售人员个人工作总结 篇7

  8月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。

  在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。

  尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。

  总结开来8月销售方面有以下几点:

  1、上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满足个性化的需求。

  2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度,

  3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。

  4、在23号边老师来沧州讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。

  但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。

  9月工作计划

  9月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:

  1、先做好9月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的`准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。

  2、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

  3、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

  4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

  5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

  6、做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们xx的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

  总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

  销售人员个人工作总结 篇8

  时间过得真快,日月如梭,转眼间一年过去了。20年来,在公司领导的带领下,我公司“量、价、钱”三项基本考核指标均达到预期目标。回顾一年,在公司各级领导的指导和同事们的真诚帮助下,我很好地完成了工作,有接货也有遗憾,总结了一年工作中的优缺点,规划了明年的工作思路,做了20年的初步规划。

  第一,学会适应公司的发展

  通过这两年的工作,我有同感,看到了公司发生的变化。和去年相比,我们团队的办公环境更好了,生活也有了很大的改善。当然,生命不是最重要的。最重要的是,经过两年的发展和进步,我们的销售业务已经变得“流量导向”,让每一个业务员都能知道该做什么,怎么做,什么是对什么是错。“销售管理制度化”,我们的销售成本从业务出发账户的登记到销售费用的记录都得到了根本的控制。同时,今年以来,轮岗时间的合理化,让每一位员工都“不抗疲劳”,提高了我们工作的X,保证了每一个角色每天都有人站岗。销售业务的流程和管理的制度化也判断工作中的失误和进展。这样,我平时的工作有条不紊,我觉得我的工作比较轻松,这就是公司的进步。也让我在流程的指引和制度的规定下,学得更多,进步更快。

  二,自身的不足

  (1)业务员的日常工作基本包括:记账、收款、协调发货、月末对账、市场调研等。在这个过程中,由于个人粗心大意,账户记录不及时,导致预付款合同中的客户欠钱,违反了公司“先付后货”的制度,使公司领导在向客户收款时处于被动地位。

  (2)过程决定结果,细节决定成败。这两年,自我录音的习惯一直没有养成。日常业务中,台账记录不清,业务中对改派车辆部门没有关键记录和标记,尤其是三角贸易,账户调整不及时。因为这些看似鸡毛蒜皮的小事没有做好,月底很难对账结算,从而拖累了公司的`整体管理。

  (3)今年年初,在公司领导的指导下,成立了重点工程部,目的是确保为重点项目提供良好的服务。作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽的义务。一是三角贸易采购基地水泥运费财务损失不及时,差错频发,重点项目发票未及时催交,影响当月货款回收。第二,我们没有互相帮助,没有和团队共同努力,个别客户个别月查账不清楚。三是销售人员服务重点项目工作量不平衡,未及时向领导汇报调整情况,导致后期重点项目问题较大。第四,作为重点工程部的小负责人。在过去的一年里,我一直处于无知的状态,压力很大,不知所措,对自己没有信心。你有没有利用这个机会锻炼自己?关键工程业务没有让中间人和项目经理沟通是我工作中的一个失误。失去这样的商业学习和培训机会,也是我的遗憾。

  三、明年的工作思路

  (1)从今年的日常工作中发现,我们的业务员经济责任意识淡薄,报表模糊,运输发票混乱。建议针对具体业务列出业务中经常或可能出现的错误,以提升团队的业务abi

  (2)今年前期个别标书代理商自行开具运输发票,但运费未及时支付,导致后期运费难以支付,给公司带来不良影响。建议明年属于我司的配送站点按月支付运费。如果客户要求自行开具运输发票(自提),则需要在签订合同时补充一份简洁的自提运输协议,以规避公司在管理上的责任。

  (3)明年,和政海螺将于6月左右投产。面对强大的竞争对手,我们不仅要保证销量,还要获得好的价格。掌握市场信息,建立销售渠道是我们工作的重中之重。从去年到今年,销售人员主要

  精力集中在高速公路上,为应对明年海螺水泥对市场的冲击,建议从新整合人力,针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场,收集市场信息,储存潜在客户,以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。

  (4)两年的工作经历,发现货款要控制记录台账,安排的事情做笔记,是一件很重要的事情,对有效控制货款和日常工作的执行结果方面都起到了非常重要的作用。两年以来,业务陋习凸显,日常工作中“爱忘记”,效率低。为了提高我们的工作效率,加强执行力,我个人认为,从明年起每个区域建立工作日志,每天记录工作中要做的事情,如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录,说明执行结果。可以由公司领导下达任务,区域经理监督,做到出车有名,到厂有收获,避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑,没有效率。

  我害怕失败,但我更渴望进步,一年以来,深刻的认识到自己的不足,工作中出现的错误不止上面罗列的几点。20xx年希望自己能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅,凡事一定得躬行,x年已经来临,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。

  销售人员个人工作总结 篇9

  自我我进进销售行业,明白了一个道理,销售是一个进程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳进到他的选择计划当中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是搜集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的搜集工作。现总结以下:

  x年的xx月份,通过自己的.不断学习、及同事的真诚帮助下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭。过去4月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心。这一个月时间,公司教会了我很多东西,在同事的相处中也学会了不同的做事的方式。通过这段时间的工作实践,现将xx月份个人工作总结报告如下:

  20xx年初,我加入到了国寿**支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。

  回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作。现将一年来的工作总结如下:

  销售人员个人工作总结 篇10

  时光荏苒,白驹过隙,转眼到了年终,回想一年的工作情况作年终总结,一起来。

  不知不觉中,20xx年就要与我们挥手告别了,回想这一年多的时间里,我从一个普通的销售人员说升职为业务主管,肩上的单子不自觉地就加重了,同时也慢慢地适应了这份工作,在这期间离不开领导和同事的帮助和指点,现在我将本年度我部门的销售情况作一总结,希望对于即将到来的20xx年有更好的指导作用。

  一、20xx年销售情况

  20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下XX万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额XX万元,产销率95%,货款回收率 98%。

  二、加强业务培训,提高综合素质。

  产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的',大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

  三、构建营销网络,培育销售典型。

  麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

  四、关注行业动态,把握市场信息。

  随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

  五、再接再厉,迎接新的挑战。

  回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

  鼠年到,祝福到,祝我们xxxx科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。感谢公司的培养,感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。

  挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!

  销售人员个人工作总结 篇11

  我在公司一年了,年底就要到了,年终工作也告一段落。作为一名销售人员,这一年我学到了很多东西,也经历了一路的风风雨雨。现在我将对我个人的工作做一个总结。

  第一,要想收获,必须先付出。

  一个合格的业务员不只是卖东西,而是和客户建立好的渠道,让客户信任,愿意一直合作,才知道我们业务员应该怎么做。一锤子买卖难长久。欧文在工作中经常遇到其他销售人员在销售产品时为了一时的利益而放弃长远利益。在销售产品时,他们夸大了价格,甚至做得非常明显。产品上有标签,但付款时,它们比标签上的价格要高。虽然大部分顾客不会看,但不是每个顾客都是傻子。

  越来越多的顾客就这样路过,让顾客痛苦,最后痛苦的只会是自己。

  我工作的时候会给客户想要的,特别是第一次的客户,也就是新客户,给他们想要的`,用事实和好的产品,让他们知道我们产品的质量,吸引他们来我们公司。同时会附送一些小礼物。那些小礼品便宜卖给客户当礼物,有的是公司报销,更多的时候是我自己买当礼物。

  这种方法赢得了顾客的青睐。我在同一个销售场所更受欢迎,我更受客户欢迎,因为我不仅会占他们的便宜,还会给他们一些补偿,让他们得到他们想要的,而不是一味的剥削消费者。如果你想得到什么,你必须先付出。

  第二,尊重每一个客户。

  顾客是有感情的人,不是机器人。当他们来到商店或商场时,应该给予他们足够的尊重。我们的产品不是独一无二的,竞争对手很多。如果我们不尊重客户,我们的竞争对手会很高兴,因为他们可以获得更多的客户。我一直被冷落,不被尊重,所以我很清楚这一点。之前,我去一家鞋店买鞋,店主在招呼客人,却不管我。为了取悦另一个顾客,却没有娱乐我,这让我感到愤怒。我当时确实有需求。如果业主来了,肯定会成交,但是他错过了。所以我在工作的时候,对每一个客户都非常关注。不管是谁买的,我都不会忽视任何一个顾客,并给予他们足够的尊重。可以,虽然有的不买,但是想买的人比以前多了。

  第三,情感营销

  现在产品竞争激烈。我们公司的产品不错,其他公司的产品也不差。想比别人卖的多,就需要其他的营销方式。销售的时候,我会和客户搞好关系。如果能加到微信就更好了。然后我会在平时和你打招呼,根据客户的需求给客户推荐产品。这样才能和客户成为朋友,为客户着想。当我们的商店买不到任何东西时,我们会在其他地方购买,这肯定会使惠科盈利,我们会告诉我们的客户,他们只有知道了才会感激。

  经过一年的工作,我成长了,对销售更有信心了。虽然有成功也有失败,但我会坚持下去,不断努力。

  销售人员个人工作总结 篇12

  春去秋来,恍然间已是六月。在这半年中,接触到许多新鲜的事情,学习到了不少的东西,同时也发现了自身的存在的一些问题。 在这半年的时间中我通过努力的工作,也获得了一点收获,我感觉必须对自己这半年的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。我是去年到公司工作的,开始在xx的'销售,为了能够迅速的融入到铃木的销售团队,到公司以后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边总结自己以前的销售技巧,把以前所学到的销售技巧融入铃木汽车的销售过程中。遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

  存在的缺点:对于产品知识了解的不够透彻,有些问题不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速的拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,本职工作做的不好,感觉自己还停留在一定的位置上,在将来的工作中我需要不断的提高各项工作能力,在考虑问题的时候要全面细致,注重细节,努力提高自身的销售专业水平。

  最后祝公司在下半年里业绩蒸蒸日上,龙精虎壮、生机勃勃。