学生会秘书工作总结

时间：2023-04-19 08:09:54 学生会我要投稿

学生会秘书工作总结

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不如静下心来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编帮大家整理的学生会秘书工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

学生会秘书工作总结

学生会秘书工作总结1

　　我一直认为工作的成绩，其实反映着自己的思想和心态。开发区是利用外资的战略热点，经济上最有活力的区域，这里处处是高频率、快节奏的步调，能否做好工作关键是有没有虚心学习的态度和服务的精神。在工作中我利用一切机会学习相关的政策、法规，向各局、处的同志们请教，不懂就问，甘心于做名学生。在工作程序上和秘书科、办公室的同志协商，一切以做好工作为前提，有了这个前提，一切就不是困难和矛盾，一方面我们执行好现有的规章制度，一方面本着有利于工作的原则磨合改进，决不出现疏漏，哪有问题就及时解决。经我手流转的文件，包括市委、市政府、滨海新区、开发区、保税区、市政府各相关委局，每天少则几十封，多则上百封，因为有充分的思想准备和信心，工作交接、过渡顺利，很快就理清头绪，按部就班的开展工作。开发区、保税区是政府的派出机构，是服务企业的窗口，为企业做好服务是我们的职责，做一名全心全意为企业服务的公务员是我们要树立的形象。无论是企业反映的问题，或是安排活动，我都认真接待，细心聆听，及时向领导汇报，向有关方面反映，我想我的工作不只代表个人，也代表了集体，更显示着我们欢迎投资和敞开大门的诚意和信心。

　　对于各项接待安排，我同公关部一起，力求周密安排，相互查遗补漏，有很多时候到晚上11、12点还在等待最后落实的情况，对于活动中的一些细节，企业的特殊要求，总是在可能的情况下，做好各方面的融通，争取各方面满意。换位思维，站在企业的角度一起思考问题，力争让大家满意在新区。

　　对于职工个人反映的一些问题，我都耐心、热情接待，对于能够帮助反映、解决的问题，从不推脱，也不敷衍了事，做好下情上达，把领导的指示及时落实、传达，让事情有反映、有反馈。

　　市领导的工作十分繁杂，头绪很多，我把为领导服务好作为自己的第一责任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。一切从工作出发，没有最好，只有更好，力求把工作能做的再细致一些。三年来，我坚持每天做工作日志，领导的指示、工作的问题、相关部门的反映，每天都有记录、有反馈，分清轻重缓急，选择时间、场合，抓紧汇报，及早沟通，让工作程序流畅起来，不在我这个环节卡壳。因为传阅的文件太多，为了防止万一出现疏漏，我还要求自己对领导的重要批示单独做登记，以不耽误工作为前提。这是所谓“千条线，一颗针”我这枚针虽小，但联系的作用确不小。因为工作的缘故，我的工作要和全市各方方面面的委、办、局打交道，我始终相信工作是人来做的，人熟了，心气顺了，工作也就顺了，所以在做好本职工作同时，我还不忘和大家多熟悉，常联络，以便当我们的工作需要全市相关方面支持、配合时能顺畅，这也是调动各方面积极性，团结一致做好工作的一部分吧。

　　开发区地处塘沽，每天7点出发，时常要工作到晚上9、10点才回家，我从没有因为生病等个人原因请过假，耽误过工作，有病时，想到自己工作的特殊和连续性，担心给领导工作带来不便，也就坚持着带病工作。去年三月我父亲病逝，他生病历时一年半，住院半年，我从未请过一天假陪床。病逝的`当天早上我还来单位向同志们交接工作，以便不因我突然休息影响了工作的正常进行。因为工作的要求，我电话24小时从不关机，随时接电话，保证领导和同志们能找到找，方便安排工作，也可以说是随时都准备着工作，无论何时、何地。我想这也是敬业爱岗的要求吧，每个工作都有他特殊的一面，只有善于处理做好各种的工作，才能称得上是合格的干部。

　　经过了这段时间，虽然工作上能很快进入角色，但是自感到自己还有一些不足，需要提高和进步的地方还很多、离组织上的要求还有距离，比如说有急躁情绪，工作还不够细心，另外因为工作的特点和一些联系少的部门的同志接触不多，熟悉的不够，这些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本职工作，为新区的发展做贡献。

学生会秘书工作总结2

　　关于公司转型及鹤峰支公司20xx年工作部署20xx年2月25日，由鹤峰机构负责人曹友海主持召开了人保寿险鹤峰县支公司关于深入开展20xx年公司转型工作及20xx年各渠道发展部署工作的会议，个险部经理、银保部经理、团险部经理、收展部、公司内勤、督导、个险城区主管和乡镇负责人、银保客户经理都参与了此次会议，会议为期半天。

　　会上曹经理首先在会上深入讲解了公司为何要转型，转型的目标及转型的意义。人保寿险作为发展最快的寿险公司，我们不能满足于现在的小成绩，不能原地庆幸，如果不进步我们就会被遗留在社会的发展的脚印中，被高速发展的寿险行业淘汰。我们在保证规模保费持续增长的同时，需要我们具有多元性、结构性、持续性的战略目标，符合公司规模效益化发展的思想。我们公司现在还算是一家新公司，还在初始创业阶段，由于在我们创业阶段的不懈努力得到了社会及行业好评和认可，但是我们现在的销售队伍还是很脆弱，虽然鹤峰营销员已上号近百人，但是实际营销员质量还是不高，产出小。我们现在的业务基础还是很薄弱，客户量不大，渠道关系不广，不足以给我们生存发展提供一个良好的平台。鹤峰处于偏远山区，保险业很难实现专职营销，没有职业化队伍，兼职代理，这就导致我们现在的服务水平不高，服务质量不理想。可以说我们现在还仅仅是一只刚刚获得生命的雏鸟，我们还需要继续努力汲取更多的“营养”，才能在保险业中自由飞翔，创业尚未成功，同志任需努力。

　　在20xx年的转型中我们的任务还是相当艰巨的，根据省公司总结20xx年经营目标必须符合六个方面的精神。

　　落实到我们四级机构需要注意的是1、规模保费要累计起来。2、提高短险量的`同时提高新单期交量。3、加强队伍建设，增强队伍活力。4、加强业务水平，无违规案件，满期给付平稳，二次开发有效。

　　在20xx年我们需要充分的认识到个险“三改”，银保“三多”，团险“三建”的指导思想。

　　随后由个险部经理刘群芝解读个险“三改”的定义。三改的核心就是建立职业化的经理人队伍，鹤峰现在的销售人员基本都是兼职，没有非常全面的保险业务知识，那在这种状态下就无法为客户提供更高水平的保险服务，无法将客户的利益与公司的利益合理的联系起来。所以我们需要：

　　一、改革现行的营销制度。以后的营销模式就是职业经理人+营销员的模式，职业客户经理实行的是代理制+派遣制+员工制的合同管理方式，实行考试晋级制度，这样能更好的调动营销员的销售积极性。

　　二、改造现有的营销队伍。销售队伍就是职业经理人+营销员相结合的模式，实行职业经理人的动态考核，加强对职业经理人的培训，那作为个险渠道就需要我们加大职业客户经理的挖掘和培养工作，才能提高营销员的收入水平，提升个险销售团队的展业能力。

　　三、改良管理方式和工作模式。那就需要我们个险部根据上级公司推动方案，及时有效的将方案在营销员中推广，并在推动方案空白期制定县公司推动方案，或在推动期追加方案。积极的了解到各乡镇网点的发展情况。

　　总的一点，个险“三改”的最基本目的就是要对营销员提其收入水平，对公司提高公司效益，为二次创业打下基础，对保险行业可以规范保险市场，为保险业的发展起到积极作用。

　　银保部经理王文珍发表讲话。20xx年银保渠道的建设步伐就是“三多”，为公司规模效益化的发展做出新的贡献。从今年开门红就可以看得出，今年银保渠道的产品保底收益高，费用高，竞争压力越来越大。20xx年各金融体系的现金压力大，所以打规模的市场格局依然存在。截止到20xx年的9月，由省公司统计的数据可以看出我们合作渠道的的发展大部分出现负增长，作为鹤峰来说，主打的渠道邮政在20xx年也会更难。在20xx年银保渠道的满期给付压力也非常大，其中存在较多问题给我要我们客户经理带来了极大的工作挑战，这就需要我们有过硬的业务水平和饱满的服务热情，合力度过银保渠道的满期给付高峰期。所谓银保“三多”，即：

　　一、多渠道发展：目前我们鹤峰合作的银行有邮政、建行、工行及农行，就需要我们四家银行渠道并重，实现与公司发展相适应的协调发展。

　　二、多元经营：我们银保客户经理要深挖客户资源，不能只坚守在银行大厅，要实现趸交、期交及产险等产品共同发展，平时下班了可以再在外面走访挖掘客户资源，寻找期交客户或产险客户，增加我们的收入水平。

　　三、多线作战：作为银保管理层工作人员要会渠道和个人的营销，要会邮政和银行的营销，要会个人和团体的营销。20xx年是新的一年，有新的挑战，也有新的机遇，希望大家一起努力，为20xx年银保渠道发展增光添彩。

　　团险部由曹经理发表讲话。由于我县公司团险部一直没有选定一位合适的团险部经理，暂由我代替，作为团险部经理，大家都清楚压力会更大，渠道开拓，客户开拓都是面对政府单位及法人客户，所以团险部经理的位置一直空缺。在20xx年也将着重物色人选，将这个位置填补起来，那在这同时，我们依然要做好上级公司对团险业务发展的工作部署，认真学习“三建”工作来解决核心问题。

　　一、建设精英业务员队伍：不管是哪个渠道，都需要有一支高素质的业务员队伍，那团险渠道更为重要，作为鹤峰团险队伍发展现状压力较大，但是难也只要我们着手去解决，有困难一步步解决，终究还是能将困难击败，组建一只优秀的团险队伍。

　　二、建筑团险业务员发展渠道：鹤峰团险业务发展渠道现在基本就非煤矿山，教育局的事情一直也还没有落实，也在积极沟通中，渠道比较单一，市场还是很大的，特别是修房子的，还有很多单位，这些市场值得我们深挖。

　　三、建立客户关系群：团险业务中有很多法人客户，而团险的发展也就是关系的发展，这些法人客户都是非常有实力的客户，一个客户服务好了，就能给我们带来持续的商机，所以我们一定要建立一个客户关系维护体系，做好后续的服务工作，带动团险业务量的发展。

　　随后由曹经理讲到收展渠道及互动渠道的工作安排，20xx年收展工作依然是重点，满期给付后的二次开发，应收未收的续期保费对公司保费规模都有很大影响，同样收展渠道有13个月保费持续率等考核项目，需要收展部门认真清理续期保单。产寿共建是今后保险业发展的一个方向，人保现在也着力发展两家公司的互动业务，同时对我们业务员来说，也提供给给我们一个很好的提高收入水平的业务平台。

　　最后由曹经理发表总结发言，20xx年拥有新的挑战，新的困难，但是也有新的机遇，能否成功就看我们是否会抓机遇会抢机遇，在20xx年我们公司转型的过程中，希望各部门认真学习公司产品知识，领悟公司转型精神，为转型做好推动工作，也希望各部门会后认真做好20xx年的工作部署计划及近期的推动方案。

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