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银行柜员工作总结

时间:2024-04-07 07:37:32 银行 我要投稿

(热门)银行柜员工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编精心整理的银行柜员工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

(热门)银行柜员工作总结

  自年7月入行年有余,期间从对银行业务的初识到熟识,经历了思想上的积极配合到主动承担,团队合作的陌生到熟悉再到默契,在行领导的指导以及前辈的帮助下,自己的成长伴随着联强支行的成长是显而易见的:

  思想方面:

  继续保持党员的先进意识与先进作风,贯彻互帮互助的精神,在思想与行为上始终坚持作为党员为人民服务的根本宗旨,不特立独行,始终以集体利益为重,拥护集体利益。业务方面:自入行起,行领导就不断督促我勤练技能,狠抓基础,夯实根基,稳扎稳打。自己在工作之中不断学习老员工的优秀工作态度与业务操作技巧,工作之余勤练业务操作技能,学习行内规章制度,严格要求自己,将规章制度作为跑道,优秀的业务操作水平作为动力,稳步而快速的进步。

  经过行领导的鼓励帮助与自身的不懈努力,业务水平大幅度提高:工作更加规范,差错率连续保持较低水平;业务办理速度更快,连续保持业务量支行内领先水平,减少客户等待时间,受到诸多客户的好评;态度更加认真,营销能力显著提高,保险等中间业务营销成功率始终保持行内领先;文优服务更加重视,尊重客户就是尊重自己的工作,始终把为企业创利润作为第一目标,照顾好每一位为银行创造利润的顾客。

  团队合作方面:摒弃个人主义,时时刻刻把团队合作作为工作的第一方式,将自己融入团队,最大化贡献自己的力量,才能为集体创造最大的利益。在年底的银行工作中,我行全体成员众志成城,精诚合作,成功营销一单几千张借记卡的业务,全行上下加班加点,在最短时间内成功完成任务,而我有幸成为其中一员。参与了这份工作并撰稿歌颂了这项成功之举。

  创新方面:

  积极探索创新型营销方式,不断改进银行工作态度与营销方法,积极向行领导献谋献策,将自己发现的新方式与新方法运用于工作之中,让其成为真正的生产力。先后成功推出了LED广告改进方式,小黑板理财介绍天地等创新点,成功将客户进行场外引导,加宽了客户认识产品的渠道,加大了成功营销率。

  缺点与不足:

  在取得成绩的同时,自己也有许多不足之处需要改进与改正:年轻的浮躁与冲动,许多问题认知的浅陋与不足,工作态度的不认真与粗糙……这些缺点伴随着我的进步而存在,极大的影响了我的工作效率与工作成效,我将要认真的找出这些缺点的根源所在,改进并改正它们,让自己成为一名真正的优秀中行人。个人的进步离不开行领导的指导与行内前辈们的帮助,我将会将过去一年所得成绩化作自己来年的工作起点与工作动力,戒骄戒躁,取长补短,不断稳步前进,让自己业务更加熟练,规章制度更加熟悉,创新意识更加突出,团队合作能力更加彰显,让自己在中行这艘航船上做一面鼓足的帆。

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