转正工作总结

时间：2022-04-26 05:17:52 转正我要投稿

转正工作总结范文汇总九篇

　　总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以促使我们思考，为此要我们写一份总结。总结一般是怎么写的呢？以下是小编收集整理的转正工作总结9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

转正工作总结范文汇总九篇

转正工作总结篇1

　　积极参加岗前培训并重视对客服话术的学习，对我而言岗前培训所学的工作技巧对于客服工作的展开是很重要的，虽然时间短暂却让我对客服人员的职责有了详细的了解并明白如何与客户进行交流，其中客服话术的学习与运用让我在短时间内掌握了与客户沟通的技巧，这让我很感激部门领导的支持并通过这方面的`学习提升了自身的专业度，只不过想要在工作中熟练运用客服话术并得到客户的认可并非是简单的事情，所幸的是我能够通过对客户需求的探索从而较好地解决对方的疑虑。

　　重视客户开发工作的完成并进行业务的推销，对于客服工作的展开来说无论是投诉的解决还是业务的推销都是十分重要的，这便需要自己积极展开客户开发工作以便于为企业带来更多的效益，在业务推销方面主要是探索客户的需求并围绕对方感兴趣的话题进行阐述，虽然经常面临被挂断电话的窘迫却也因为长时间的历练使得自身获得成长，在客户投诉的解决方面主要是强化与其他部门之间的沟通，既要站在客户角度考虑问题又要通过后期的跟进尽快将其解决，考虑到部分问题需要技术人员进行处理的缘故从而需要及时反馈信息才行。

　　能够对客户信息进行收集与整理以便于展开后期的回访工作，我在做好客服工作的同时也会注重对客户信息的收集，从中分析客户进行投诉的原因并找出合理的解决方法，将其整理完毕以后也能够对今后客服工作的展开提供借鉴作用，为了了解客户对我们工作的满意程度自然要积极展开回访工作，至少我在试用期通过回访工作的展开了解到客户对我们工作的真实评价，这对于改进客服人员工作方式来说无疑是重要的借鉴因素。

　　正因为重视自己在客服工作的表现才会为了尽快转正而努力，毕竟在职场竞争中只有保持积极进取的心态才能够尽快建立优势，所以我在转正后会以更严格的标准要求自己并希望在往后的工作中取得理想的成果，虽然过程曲折却让我有信心通过自身的努力迎来较好的结果。

转正工作总结篇2

　　做好车间管理工作对于身为车间班长的我来说自然是很重要的，毕竟肩负着重要的职责便应该在车间工作中为领导分忧才行，所以我从未在车间管理工作中有所懈怠并带领车间的同时完成了许多领导安排的任务，无论是生产线的维护还是车间安全方面的问题都能够通过工作中的努力完成得很好，因此我在转正之前应当对以往做好的车间管理工作总结一番。

　　较好地完成试用期间的生产任务并对底下的员工进行教导，对于车间管理工作来说生产任务的完成往往都是十分重要的，因此我在生产线的维护与监管方面付出了不少努力并按时完成了自身的任务，只不过部分入职时间不长的员工在工作技巧的运用方面并不熟练，因此我在每周都会抽空组织员工开会从而讨论车间工作中遇到的问题，实际上由于车间的管理制度并不严格的缘故导致这类做法取得的效果并不理想，为此我十分注重对车间员工的培养从而实现整体效益的提升，通过这段时间的努力让我在车间工作中逐渐获得了员工们的认可。

　　加强了对生产原料的审核从而确保产品的质量不会受到影响，在车间工作中做好对原材料的检验是生产环节中不可缺少的步骤，若是因为自身的疏忽导致生产的产品在质量方面不合格无疑是不值得的，另外我对产品的包装环节也比较重视从而通过自身的参与调动了员工们的积极性，虽然包装环节更为简单却也因为繁琐的流程导致部分员工并不重视，所以我在维护生产线的同时也会强调做好产品包装的重要性，对每个生产步骤进行严格的监管才能够确保产品不会出现质量方面的'问题。

　　注重管理经验的积累以及其他员工的交流让我在能力方面提升了许多，实际上作为车间班长应该对工作环境有着详细的了解才能够履行好自身的职责，而且无论是底下员工的认同还是自身工作能力的提升都是比较重要的，所以我在管理工作中不敢有丝毫懈怠并尽力完成领导布置的生产任务，尤其是生产一线的任务要全天候地做好监管工作才能够按时达到相应的指标，考虑到我在转正前缺乏管理经验积累的缘故导致每次领导布置的任务都让自己十分重视。

　　我明白转正后的车间管理工作将会变得更加艰巨，因此我时刻注重综合能力的提升并为领导布置的任务做好了相应的准备，以往我在车间管理工作中付出了不少努力自然不会在转正过后便有所松懈。

转正工作总结篇3

　　进入公司做会计也是有了几个月，而今也是要去转正了，对于过去的会计相关工作，自己也是要来做好一个总结，对于过往的会计工作一个回顾，同时也是要去在以后成为了正式的员工，更好的把自己的会计工作去做好。

　　工作的这些日子，自己也是积极的去学习，去让自己适应会计岗位的工作，对于这份财务会计的工作，自己也融入进来了，也是努力了，同时也是清楚，能来到公司做工作，那么就要去珍惜，去把自己的能力展现，但是同时我也是明白自己的会计水平不是那么高，而且对于岗位也是没有什么了解，不过确是可以去学习，去累积经验，来让自己把会计工作给做好的。带我的同事也是愿意把自己的经验教给我，从岗前的培训，再到岗位上自己去尝试做工作，去运用好会计的知识，其实也是让我明白，在学校的所学，是一个很基础的东西，而来到公司做会计相关的事情，那么也是要学如何的来做，这个是更加的有目的性去学好，同时如果自己愿意去做，尽力的去学习，也是能让自己更好的'适应岗位的工作。会计的工作也是有很多的要求才能做好的，而自己在学习的过程之中也是找到自己的问题，不断的去做一些改进，以期能更好的适应工作。

　　在岗位上，每一件吩咐我做的事情，我都是尽力的去完成，做完之后也是开始会给同事来检查，来确保自己是做好了的，同时通过这次的工作，也是让我更加的明白，会计工作里头的确是要更多的耐心和细心，不能出错，一些错误的出现，有时候一些结果也是让自己无法去承担的，而这也是要求我们的工作必须要认真，而在这期间，我也是反复的检查，去确保了工作没有出什么差错，也是得到了带我同事的肯定，当然也是有很多的同事在会计的工作里头帮了我很多。工作，要去做好，也是能积累很多的经验，这段日子，让我也是对于岗位的要求更加的理解，自己也是不断的去进步来更好的适应。

　　现在自己也是要成为正式的员工，其实这也是给予了我更多的压力，同时也是要去努力的地方更多了。当然有责任，自己也是更有动力，会去把自己会计的一个工作认真尽责的完成，同时也是要继续的去学习，去不断的累积经验，来把会计工作做得更为出色。

转正工作总结篇4

　　20xx年10月，经过xx省公务员录用考试，我非常荣幸的成为了一名国家公务员。转眼之间，我工作满一年了。在这短暂的一年中，不管是在思想上，还是在实际工作生活中，在各位领导的精心培育和同事们的支持帮助下，帮助我实现了从一个学校人到社会人的角色转变。圆满地完成了自己所承担的工作任务，思想政治素质和业务工作能力等都取得了较大的进步和提高。现将我一年来的工作总结如下：

　　一、边学边改，不断弥补自身工作上的不足。

　　由于自己刚迈出校门，年纪轻、工作经验少，生活经历单一，于是在工作中发现了很多的不足。一是与村干部和村民的沟通中出现了“代沟”。二是对涉及农村的一些基本政策法规一知半解。三是对单位的工作业务不熟悉。四是对信息的写作掌握太浅，没有深刻的报道意义。

　　不拘形式，处处留心学习。一方面，我利用所里的法律宣传资料诸如《民法通则》、《社会主义新农村建设法律系列丛书》等法律书籍，把涉及当地农村的常用法律法规摘录下来，充实自己的法律知识储备。另一方面，我通过行政内网的基层所的经典案例学习，积累写作素材，第一时间挖掘各种信息，提高自己的信息写作水平。

　　不耻下问，时时用心改进。在领导和乡政府同事的提点和帮助下，深入一线，进村入户，与群众进行了直接接触，把多看一点、多问一句、多想一些当做每次进步的阶梯。xx乡地处大别山区、响洪甸库区，民风淳朴。对于初来乍到的我，无论是乡里的同事，村里的干部或是群众，他们都无私地帮助过我，使我更好适应乡镇司法所工作。

　　二、渐行渐进，逐步提升自身的综合能力。

　　刚到局里时，我在局里实习了两个月，接触到了局里的各个股室、详细了解了司法行政的各项业务。其中一个多月，我都在基层股实习，基层股的业务工作繁杂，确要有条理，关系到司法业务的`具体操作和应用。由于我是新手，我的主要工作就是协助基层股的信息录入和查阅。一是认真收集各项信息资料，全面准确地了解和掌握各基层司法所的工作开展情况。二是做到及时有效的上传下达，传达局领导和上级部门的业务要求，保持信息的畅通。

　　元月份开始，我开始在xx司法所上班，主要负责行政内网的管理和司法所内业工作。基层司法所工作的平凡、枯燥、专业性强。对于我这个不是法律科班出身又有点冒冒失失的人，的确是项大挑战。特别是法律法规的解释，解释错了就会造成群众的误解。我以每次解释都要有依据为标准时时要求自己。在x所长的教导和帮助下，我渐渐的对农村的常用法律知识有了进一步的了解，向群众解释起来也越来越详细准确。现正积极准备参见的司法考试，进一步提高自己的业务素质。

　　在社区矫正和安置帮教方面，我首先仔细查看了在册的矫正人员和帮教人员档案，做到心中有数，同时结合在县局实习期间学到的矫正业务知识加以对照，以最快的速度进入状态。通过矫正人员的汇报和走访，详细了解他们的个人和家庭情况，以便于更好的进行管理和帮扶。特别人对于未成年的矫正人员给予更多的教育。对于行政内网的操作，我将从县局基层股学到的知识充分应用到实际中，不断完善我所的行政内网业务，每天查看内网更新，保证内网的各项工作达到上级要求。

　　在做好内业的同时，我也经常和x所长一起参加人民调解工作。无论是最东面所驻的龚冲村还是最西面的周院村，或者是最偏远的东莲、西莲村，都参加过调解工作。初出茅庐的我，基层工作经验甚少，一开始根本完全不懂。幸运的是，x所长是一名调解好手，同时各个村里也不乏人民调解的模范，他们都给予我很大的帮助，从他们身上，我渐渐学会了人民调解工作的要求，掌握了调解工作的技巧。我明白了人民调解工作不仅仅是讲法律那么简单，还需要你真正深入了解分析，根据实际情况讲事实摆道理，让矛盾双方从心里接受，从根本上化解矛盾才行。一有工作闲暇，我就阅读所里的《人民调解》和《人民调解工作典型案例汇编》，学习他人的调解技巧和使用的法律知识；平时向x所长学习当前正在处理的调解案件。在处理完一个案件以后，学会及时总结，并写出信息上报县局，与兄弟所同事共同交流。

　　作为基层一个普普通通的司法助理员，工作虽小，但涉及面甚广，因此很能锻炼人，使我觉得很充实，对全所各方面的业务知识和实际操作有了比较全面的认识和了解。在上级领导的培养和关怀下，在乡政府同事们的帮助下，较快的熟悉了工作环境，形成了和谐的人际关系，顺利完成了领导交付的各项工作任务。但是，毕竟参加工作不久，经验少，在工作中仍有着许多不足之处。希望转正后，能够在今后的工作中继续改进和完善自己，刻苦勤奋，更加努力学习、工作，钻研工作中遇到的问题，更多的把理论运用于实践工作，使自己各方面能更进一步的发展，争取取得好成绩。

转正工作总结篇5

尊敬的领导：

　　您好!

　　我于20xx年8月11日成为公司的试用员工，作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变，让我较快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高充实自己，希望可以为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

　　这是我的第一份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多。自入公司，至此已三个月有余。初，常惶惶不安;盖因初入社会，压力较大。但正惟此，一来有足够空间激发自身潜力，二来上下和睦，了无成见;经领导倾力扶持，现已对工作有了一定程度的了解。今基于以下几条原因，申请转正，望领导批准：

　　1、经过三个多月的自身努力和各位同事领导的帮助，现对工作有较强的处理能力。希望能早日得到大家的认同。

　　2、目前本人各方面能力尚需提升之处还很多，为发展自身能力，也为了更好提高工作能力，需制定个人发展的近期及长远目标，而在工作位置不安定的'前提下，此事无从着手。

　　3、因来自外地，生活各方面开支较他人更高，而目前刚入公司，薪酬转正前有折扣，支撑困难，希望早日达到收支平衡，解决后顾之忧，全力投入工作。

　　恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

转正工作总结篇6

　　从20xx年*月*日入司已经三个月时光，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。公司客户服务中心刚上线阶段，透过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时用心与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个群众。

　　在试用期阶段自我主要负责完成以下工作：

　　1、段自我进入公司，利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平台功能需求，在组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善。

　　2、负责公司客户服务中心质检管法制定及公司客户服务中心规范用语修改，完善公司客户服务中心制度体系建设;

　　3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，透过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

　　4、从客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，透过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;

　　5、每日组织客户服务中心人员的晨会，透过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点;

　　6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，透过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

　　7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

　　透过以上工作任务的完成自我发此刻很多方面仍然需要改善：

　　1、加强业务知识的'学习，透过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自我仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;

　　2、加强团队沟通协作，加入新的群众之后，并且在公司客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，用心加强与各营业部客服主管的沟通;

　　3、对于公司客户服务中心建设阶段，就应利用自我之前的工作经验与客户服务中心运营管建设的方式方法。

　　在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改善，同时用心完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自我的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自我今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管

转正工作总结篇7

　　在xx这里三个月的时间，让我感觉工作是很快的，试用期就是对我的一个考验，自己能不能有提高，都是努力得来的，我一直相信到了一个新的环境，新的地方我能够做到的东西一定很多，在xx这里三个月我觉得我进步了，做到了一名xx职工的基本标准，我觉得我能够胜任接下来的工作，既然得到了足够多的锻炼，那么我相信在往后的`生活中我会更加强大，也对近期工作总结一番。

　　一、不断积累，不断学习

　　我们总是在工作的过程中领悟到知识，学习到知识，自我来到xx这里以后我觉得自己的每一天都是非常的宝贵，我合理的安排好了自己时间在，该做什么事情就做什么事情，作为一名xx员工这一点意识一定要有，我觉得没有什么是绝对的，只有自己学习了之后才能懂得，工作当中我有很多不知道的，只有不断的积累自己知识，运用到工作才是真理，这三个月的时间我就一直在充实着自己，我一直在感受着怎么把这些做到更好，我相信这一点是不变的在，作为一名新员工我要在xx这里学习的很多，当然在工作当中主要就是做好工作，不是来学习的，只有在在慢慢的领悟。利用好其它的时间学习。

　　二、工作经过

　　我在xx这里一直觉得自己的一言一行非常中重要，不断是做什么工作一定是从生活的细节做起的，这三个月的时间我就是这么过来的，我注重自己在工作中的言行，团结同时，在日常的交流当中我本着虚心的态度学习，面对同事们我总是很热情，我觉得这是相互的，一定要做好，再有就是在工作当中努力做好，我相信这是我努力的方向，我一直觉得没有什么事情是不变的，我只觉得只有努力了，才能用自己的方法做成事情，三个月的工作不仅仅让我学会了静下离开思考，我还明白了一点无比珍贵的，那就是一定要有耐心，我做到了这一点我深深的知道做到这些是多么的重要，这次事情到现在我就一直想着怎么去实现工作有耐心。

　　三、工作不足

　　我必须啊正确对待这些，在xx这里工作我们每个人都知道自己身上有着什么样的责任，其实这不是固定的，还有一些事情要我们主动去钻研，这三个月的工作当中我觉得自己少了工作积极性，我觉得这是非常的有必要完善的，往往都是在工作的时候做好自己，往往都是在这些时候发现自身的缺点，我一定会改掉这一点，工作积极性一定要提高起来，继续努力。

转正工作总结篇8

　　三个月的实习转眼就要过去了。于xx年6月5日进入xx国际招标有限公司，在xx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间，我在领导及同事们的关心与帮助下，业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此，我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报：

　　一、认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中恪守招标守则，不断学习公司文件，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习，国际国内货物招标流程学习，并完成了公司的测试。

　　二、主动热情，以端正的工作的态度对待每一份工作。到xx货物招标部以后，部内的全体人员对我格外照顾，关心无微不至，使我在这里感觉到了家庭的`温暖，从而能够使我能够很快的进入工作角色。

　　主要从事工作如下：参与技术交流的项目：xx电气集团技术谈判；xx锅炉厂、xx公司技术谈判；xx项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流。

　　参与标书审查的项目：xx研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查；不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查；xx检测公司x荧光光谱仪项目标书审查。

　　参与标前会的项目：x国x际行车集中采购。参与开评标的项目：xx国际行车集中采购；xx夹钳起重机；xx国际行车集中采购；梅山145扎制油；xx运输公司框架车配套框架；xx股份直属厂部3冷轧5桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐，对招标中的每一个环节进行严格的操作；使我受益匪浅，不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力，也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

　　三、虚心求教，不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者，可能由于经验不足而带来较多麻烦，但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教，积极总结处理方法，并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父xx的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目，包括前期技术交流，标书审查，编写招标文件，发布公告，跟踪购标，开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难，只有家购买标书，向上海市机电办申请家开标，抽取评委时，在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委，2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标，造成流标。同时由于我的经验不足，在国际招标网上的误操作，在投标截止时间到之前就修改公告，造成无法提交两家开标备案，在咨询了国际招标网工作人员后，及时与上海市机电办沟通，弥补了之前的错误。

　　总之，在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的

　　动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定，按期转正，我会用我的实际行动为xx国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。

转正工作总结篇9

　　我在20xx年的银行工作中，尽管是试用期，但始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。

　　作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。

　　众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。

　　一年中我始终如一的要求自己，20xx年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同事，同事们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。

　　对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，20xx年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储xxx多万元。

　　这一年来，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的.，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

　　回顾检查自身存在的问题，我认为：

　　一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

　　二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

　　针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。

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