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员工转正工作总结

时间:2023-06-21 11:41:30 转正 我要投稿

员工转正工作总结11篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的员工转正工作总结,希望对大家有所帮助。

员工转正工作总结11篇

  员工转正工作总结 篇1

  工夫老是转眼即逝,正在_公司任务的三个月,我的播种以及感受都良多,任职以来,我积极顺应任务情况以及前台这个簇新的任务岗亭,仔细地实行了本人的任务职责,较好地实现了各项任务义务。现将三个月来的进修、任务状况总结以下:

  1、正在理论中进修,积极顺应任务。这是我结业以后的第一份任务,作为一个新人,刚参加公司时,我对于公司的运作形式以及任务流程都很陌生,多亏了指导以及共事的耐烦指点以及协助,让我正在较短的工夫内熟习了前台的任务内收留另有公司各个部分的本能机能地点。也让我很快实现了从先生离职员的变化。

  都说前台是公司对于形状象的窗口,短短的三个月也让我对于这句话有了新的看法以及领会。前台没有是花瓶,一言一行都代表着公司,欢迎公司来访的主人要以礼相迎,接听以及转接德律风要立场粗暴,处置办公楼的一样平常事件要仔细细心,看待共事要谦虚朴拙点点滴滴都让我正在任务中进修,正在进修中提高,收获颇丰。

  2、进修公司企业文明,晋升自我。参加到___这个年夜个人,才真正领会了勤劳,业余,自傲,生机,立异这十个字的外延文明的精华,我想也是鼓励___每一个员工行进的能源,我从指导以及共事的敬业中感触感染到了这类文明,正在如许好的`任务气氛中,我也以这十个字为原则来请求本人,以主动悲观的任务立场投进到任务中,脚踏实地地做好本职任务,实时发明任务中的缺乏,实时地以及部分相同,夺取把任务做好,做一个及格,称职的员工。这也不断是此后任务积极的目的以及标的目的。

  3、拓展本人的常识面,不时美满本人。三个月的任务也让我发生了危急认识,任务中会接到一些英文的传真以及材料,也会有一些客户打来比拟业余的征询德律风,以是单靠我如今把握的常识以及对于公司的理解是不敷的,我想当前的任务中也要不时给本人充电,拓宽本人的常识,增加任务中的空缺以及失误。初进职场,不免呈现一些小差小错需指导斧正;但前事之鉴,后事之师,这些阅历也让我不时成熟,正在处置各类成绩时思索患上更片面,根绝相似失误的发作。

  这段任务过程让我学到了良多,感悟了良多,看到公司的疾速开展,我深感自豪,正在此后的任务中,我会积极进步自我涵养以及外延,补偿任务中的缺乏,正在新的进修中不时的总结经历,用谦逊的立场以及丰满的热忱做好我的本职任务,发扬本人的后劲为公司的建立与开展奉献本人的力气!

  员工转正工作总结 篇2

  自xxxx年4月17日我加入xxx行(中国)至今,已有三个多月的时间,经过这三个月的试用,我现已进入转正阶段。我所在的部门是项目代理一部,目前,我们项目组主要负责xxx项目的营销策划工作。自进入公司以来,我已跟进此项目近三个月的时间。在这段时间里,我们项目组成功完成了鹏基集团内部关系户选房以及外部客户认购的工作,目前项目已进入开盘前的筹备阶段。下面我就这三个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。

  一、工作总结

  房地产项目营销策划的工作比较零散,把自己在公司的主要工作仔细梳理一下,我参与了如下几个部分的工作:广告跟进、价格表、推广计划、会议纪要以及项目重要节点的工作如内部关系户选房,外部客户认购等等。

  下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。

  1、广告跟进

  广告跟进是我在这个阶段的核心工作,它不仅包括跟催广告设计,还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员,不仅要认真仔细,还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等非常熟悉,否则就很难找出错误。在校对之前,我本来对项目操作思路不够清晰,但经过一遍遍的校对之后,我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的认识,这是我没有想到的。

  在无数次的文件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣,在细节上去追求完美,不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了很多挫折,也有很多次产生了不耐烦的情绪,但是经历之后,我发现了追求完美的充实与快乐,在追求完美中成长,在追求完美中成熟。因为不断的追求完美,我们才能把工作做得更好,才能更快的成长。

  在广告跟进的过程中,我也曾被骂过,被误解过,同时也犯了很多错误,但这些对于我来说都已经不重要了,重要的是我已从中学到了很多很多,不仅仅是专业知识上的,还有做人的道理和原则。我发现人与人之间的相处,总会有一个磨合的过程,无论是生活还是工作,可能一开始在磨合中争吵,但最终会在磨合中相互理解,甚至在磨合中成为朋友。记得一开始我跟进广告的时候,曾和设计师产生过摩擦,他认为我们老是改来改去,我认为他做设计不动脑筋,不按我们的要求做。后来,我针对设计师的实际情况(工作地点不在长沙,文件修改比较麻烦),将需要设计的文件仔细校对,严格审查之后,再传给设计师做设计,这样就不会因为改来改去而耽误了制作,工作效率也可以得到提高。这样,几次之后,我们相互之间已经有了一些默契,工作开展也顺利多了。

  2、价格表

  关于价格表,我开始只是对其进行简单的核对面积、户型等。随着接触次数的增多,我发现做一个价格表真的是件非常复杂且庞大的工程。一个价格表不仅仅是简单的加减乘除,有时候会考虑到各因素之间的关系以及公式等的套用,这些都要慎之又慎,否则修改起来是很麻烦的。如果基础工作做的好,后续的工作就是简单的加减乘除运算了。另外,做价格表的时候还要考虑到后续使用的可行性,比如对于楼层标注来说,一般应按照实际楼层的顺序标注房号,以方便客户查看等等诸如此类的细节问题,在建基础表的时候不注意往往会影响到后续工作的推进。这些问题一定要牢记于心,以防以后自己做价格表的时候犯同样的错误。

  3、推广计划

  刚开始,我一直认为做推广计划不是件容易的事,没有经验是做不出来的,也从来没有想过自己有一天会做推广计划。记得刚开始做的时候,我觉得我是根本不可能做出来的,但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态,告诉自己一定能够做出来,熬了几个晚上之后,总算出了点成果。后来在刘经理的指点下,经过多次的修改之后,发现这个推广计划专业了许多,我都不敢相信这是自己做出来的计划。真是世上无难事,只怕有心人!

  现在我对做推广计划的思路已经清晰了许多。其实,做推广计划首先要对各种媒体的投放方式以及媒体性质等比较熟悉,然后明确项目推广节点;另外还有一个比较重要的因素——媒体投放费用。一个可操作的推广计划是不能脱离推广费用的,明确了推广费用,剩下的就是在此条件下制定最佳的媒体组合,这样一个完整的推广计划就出来了。

  4、会议纪要

  记录每周例会的会议纪要是我的长期工作。一开始我记得很差,纪要里面有很多口语,而且有时候还理解错发言人的意思。后来,经过刘经理的指点,我详细的琢磨其中的语言。几次下来,会议纪要的工作对于我来说已经得心应手了。

  曾经我很不喜欢做会议纪要,因为我认为做这个东西没有什么发展前途,记得再好又有什么用。但是刘经理的一句话触动了我,要想进步快,对于新人来说,会议纪要是学东西最快的方法,因为会议纪要里面全是大家思想碰撞的升华,突然间我豁然开朗了。是啊,我记得我每次记会议纪要的时候都是全神贯注的,而且慢慢的我自己明显感觉到我对项目的理解清晰了许多。所以,在以后的工作当中,记会议纪要对于我来说已不再是件不愉快的事,相反我会更加积极的去做好这个工作。

  二、存在问题和今后努力方向

  在工作中我认为自己的主动性不强,很多时候不能把自己完全融入到项目中去,认为自己没有做过的工作就没有胆量独立承担。其实很多人都是这么走过来的,每个人都有一个开始,只要充满信心,一样可以做好。

  近期的目标是:首先要把推广工作做好,深入进去,多研究媒体,多研究竞争对手的推广等,其次关于价格表里的调差系数等关系还不是很理解,近期内一定要好好研究一下,争取完全弄明白。另外,等鹏基项目开盘后,我希望通过其它项目的投标把项目地块分析等项目前期工作深入研究一下,争取在半年之后成为一名合格的中级策划师!

  三、结语

  在过去的三个月里发生了很多很多值得我一生怀念和拥有的记忆,这些记忆是我成长的开始。进入同致行,估计没有人会像我这么兴奋,因为我对她充满了向往与期待。进入同致行,我找到了我职业生涯中的'真正起点,从这里,我将珍惜每时每刻。我的同事说做鹏基项目短短的半个月感觉是跌宕起伏的,而我要说,正是因为跌宕起伏,才会让我们学会随机应变,让我们领略到更多的知识,更快成长。

  未来,我在同致行还有很长的路要走,我将更加扎实,更加努力的走下去。同时也希望自己能够和长沙同致行一起,创造辉煌!

  银行新员工见习转正总结

  20xx年8月,我们20xx届农行新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。8月8日,签订劳动合同,8月9日,我将组织关系转入婺城支行,同时被通知分配到xx分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。

  首先是对工作的总结。

  我到xx分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。

  之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、农行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。

  经过培训,我回到网点后,首先担任了xx的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的农行文化,我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销。当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责ATM机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。

  柜员。做好一个柜员需要至少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。

  客户经理岗位。我认为,客户经理是农行的信贷员,是客户的理财师,是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是农行经营利润的一项最重要的来源,要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识,灵通的理财信息,和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作,以良好的能力促进网点业务的发展。

  在xx分理处,我身兼网点安全员职责,协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我xx分理处各项安全工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创金华农行安全工作的先进。

  再是对职业的思考。

  经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和发展有了更深刻的认识。首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了农行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。其次农行的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍,是农行的发展的支柱。而团队协作力和执行力,是农行优秀员工队伍的保障。第三,我们需要具有一颗献身农行,服务客户的心。农业银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。

  我认真地完成了见习要求,现申请转正。

  员工转正工作总结 篇3

  时间一晃,我的试用期四个月就过去了,这段时间的经历是我人生中弥足珍贵的一段记忆,在公司里,领导以及同事都给了我莫大的鼓励和帮助,我能深刻的感受到身为公司的一份子,是有多么的自豪。能在这几个月了通过同事对我各方面的帮助,还有通过自己努力,我在很多方面都取得了很大提升,现对自己这几个月的工作做一个简单的总结。

  一、培训的学习和日常的工作

  x月份,入职的当天我就拿到了关于公司的'资料简介,经理带我了解公司的企业规模,也让我对公司的发展空间有一定的了解。经理还跟新入职的员工粗略的知道公司发展的过程。经过一天简单的培训,我对公司有一个基本的了解。公司的文化理念是我很赞同的,公司在发展的同时也不忘回报社会,这一点我很欣赏。一天的培训下来,我知道自己要做的工作内容是什么,也通过自己四个月的亲身工作经历,我知道自己的本职工作对工作的重要程度。

  每日的工作会是很繁忙的,因为作为一名刚刚上岗的人事,在网上发布招聘的信息,要学会怎样邀约应聘者,每一天与很多的求职者打招呼,更要整理和处理档案。学习如何与应聘者进行面试,找到公司所需要的人才,这都是我直接没有实际接触过的。

  二、认真学习岗位所需的技能

  自己毕竟是一名刚毕业的大学生,就是一个初来咋到的毛头小子,工作的经验几乎就是零。我要学习的就会有很多,甚至连简单的如何做公司所需的报表,都需要有一个简单的学习。因为人事工作是琐碎的,各方面的能力都会需要,招聘方面就要特别注重沟通的能力。我如果要做好一个合格的人事专员,具有良好的专业的基础知识,还有妥善处理在工作中随机遇到的一些问题。

  三、需要改进的地方

  来到公司有四个月的时间,其实对公司还不够了解,对自己遇到的一些问题并不能够处理妥当,很多次都是有前辈的帮助,才能将自己出的一些错误及时的不就回来。所以,对公司和自己的工作都需要近一步的了解熟悉,多学、多看、多问,更需要多锻炼,自己亲身试验过才会知道自己的不足,自己缺漏在哪里。时代是在不断地发展的,所以,我要跟上社会进步的步伐,与时俱进,不断地来提升自己的各项专业技能。

  在今后的工作中,专心致志的做好自己本职的工作,我要把自己的创造性在工作上展现的淋漓尽致,为公司发展创造出自己应有的价值。

  员工转正工作总结 篇4

  随着试用期工作的完成,我也积累了丰富的社会经验。现代社会是一个充满竞争的社会,同时也是一个更加需要合作的社会。不论是一个企业还是一个人,只有学会与别人合作,才能取得更大的成功。企业要以人为本,简单的说就是尊重人才,重用人才,才能在同行业中领先。在工作中我们也应该有以人为本的意识,去尊重他人,每个人都有他人值得学习之处。同时要有一种超前的意识,把问题想在别人的前面,做事做到别人的前面,才能够在竞争中抢占先机。以下是我的转正总结。

  一、对我们公司的认识

  公司正处于一个发展初期,技术力量薄弱,文化水平偏低,迫切需要一批我们具有专业知识的大学生给公司注入新的血液,增强发展的活力,提高公司的综合力量。公司的硬件比较好,设备齐全先进;特别是安全防护方面,让我在井上作业有安全感。我公司作业区块多,各区块的作业情况都不一样,给我创造了一个很广的平台,让我学习更多的作业技术和经验;而且,公司领导尊重人才、重视人才,具备丰富的管理经验,给了我很大的发展动力。总之,这些深深的吸引着我加入这个了集体。我会踏踏实实的工作,认真学习新的技术,遇到不懂得问题就请教队长和师傅们,学到过硬的技术,为公司的发展奉献自己的一份力量。

  二、经过试用期的学习和锻炼,我收获颇多

  1、自己的技术水平得到实质性的提高

  经过学习,我抓住每个可以锻炼自己的机会,将书本知识化为实际操作能力,掌握了一定的作业技术,还需要我在以后的工作中继续学习,掌握更加过硬的技术。

  从作业xx队到技术部,学习到了现场技术也学习到了经验理论。学习现场作业技术如:洗井、填砂、压裂、挤灰等工序在现场应该注意的问题。例如:洗井,看似洗井很简单,其实不然,从泵压我们就可以看出很多事情;试压,对油管试压如果降就表明油管漏,对套管试压如果降就表明有漏;挤灰,如果在挤灰过程中压力突然升高应该上提还是应该立刻洗井,等等这都是洗井过程中要注意的问题。

  在技术部对于设计的编写,设计的可行性进行落实,我都将设计与完井总结进行对照,看自己的设计是不是与现场相符合,如果不符合就查明原因,从中发现自己的不足。例如:探砂面工序在设计中注明要加压xx,方可上提,但是实际没有加压;油管试压工序,在施工设计中本身没有,但是实际操作中我们需要做,我会谨记自己曾出过的漏洞,在以后的设计编写上细细斟酌。

  严格的设计审核制度也让我受益匪浅,从层层把关,在设计中出现的问题,如工艺设计与地质设计不符,施工设计就要跟xx公司结合,落实如何去做。一般为了设计在我这里不耽误时间,我就直接跟xx公司结合,并提出可行性建议,xx公司同意以后立刻将施工设计上交审核批准,如果不同意我再改设计直到达到xx公司满意为止。

  2、积极主动,认真谨慎的做好自己的工作

  刚去基层时,我就主动跟技术员学习沟通,学习到了基本的作业知识。有一次井上施工发生井喷,压力在xx之间,人到井口附近就变成油人,我意识到作业的危险性,但是危险地同时也是一次学习的机会,于是我参加了这次抢喷。在这次抢喷中我学会了xx,抓住了打开套管闸门,迅速装上旋塞阀,关闭旋塞阀,关闭套管闸门的诀窍。

  经过锻炼学习,我培养了自己认真负责的态度,并提高了我编写设计的能力和问题的'解决能力,我在处理问题上就是及时了解、及时上报、及时沟通、及时制定可行性方案。是我总结的最有效的工作方法。在工作中我坚守一个信念,就是不要把今天的工作留到明天,再就是要把明天要做的事情提前计划好。

  记得是有次面对xx问题,xx公司要求明天就要搬上,地质设计、工艺设计、施工设计都没有,面对这种情况,我及时联系科研中心和xx公司,拿到了电子版的地质设计和工艺设计,并结合科研中心对地质设计和工艺设计尽快审批,我利用2个小时将施工设计编写出来,当设计发到作业区块时,他们提出作业平台太高,如果用xx会给作业增大了难度和危险系数。

  于是我及时跟主任汇报现场情况,下午我就将施工设计拿到了科研中心,在双方的配合下,当天下午我就拿到了三份设计,第二天早晨拿到了开工单。于是此井顺利的搬上施工。人每当取得一份成绩就会有自己的优越感,一方面提高了自己的兴趣和责任心,另一方面就是自己会更加严格的要求自己、管理自己,从内心就有一种自己管自己,把自己管好的主动性。

  3、学会了总结问题和处理问题的方法

  实际与理论相结合的方法,让我受益匪浅,xx在分析井内落物,制定打捞方案,以及磨铣打捞等工艺的实施,让我学到了如何考虑分析问题,并接触到了很多井下工具的应用。

  在设计的编写和审核中,我发现自己粗心大意和浮躁的心理,面对自己的缺点,我耐着性子学会了逐句逐字审核法和工序编制合理法,极大地减少了自己在设计上的遗漏,也增强了我的自信心。在一些地质设计中经常发现坐封隔器不通井刮管的工序,还有酸化不油管试压等工序我们就会在施工工序中给补充进去,既达到了施工工序的合格率又得到了经济效益。

  技术部学到的知识经验太多了,遇见的问题和自己发现的问题都为自己以后的工作提供了第一手材料,技术部也是工作地一个平台,学习知识、锻炼能力的舞台。当xx要出施工设计的时候,下面催上面急着审批,我就犯慌,就想快点审,往往会遗留很多问题,自那次以后我的压力就大了,也许是自己给自己加的压力,每口井要看仔细还得准确,我就将出现的问题能够直接改正的就直接改正,有不妥的地方就及时跟技术员联系落实实际情况,虽然有时很累,我觉得只要设计上不出现一点问题就是我工作中最快乐的事。

  4、团结协作,是工作中需要发扬的风格

  在学生时代,我就注重自己团队协作的能力,在学校篮球队,只有合作,会配合的球队才能够打出一场高水平的球赛。在我刚进公司时,公司领导就说过没有团结协作精神的人是无法成就一番事业的,我时刻将这句话记在心里,并在以后的工作中实践。

  要想将团队做大做强,我们首先有一个团结意识的队伍。再优秀的个人,离开团队成员的配合,力量也是有限的。其次是每个队员都要提高自己,才能发挥团队最大的潜能。在技术部我就感受到了这种气氛,在技术上陈工和黄工各有千秋,在实际工作中他们带领我们协力工作,这就是团队精神的体现。

  三、对工作的建议

  1、在设计审核中,我觉得审核程序过于缓慢,不能够及时满足于xx公司的作业要求。比如经常会出现作业已开工,设计去还没有签字的情况。对此我认为我们应该利用网络,进行网络审核,缩短因路途而耽误的时间,审核完毕以后直接发到局域网上,以便有效地提高审批效率;

  2、技术员的学习培训机会较少,相互交流的机会不多,新技术得不到很快的学习利用。到公司以来我们只是以写总结的形式写一下自己的在工作中遇见的问题和自己的感受以及下一步的计划。每个人只是一个独立的个体存在的,当然学习的东西也只限于各自的区块。所以,针对这种情况我建议我们应该定期组织学习,进行技术比赛和技术交流。比如开总结会的时候,开一个技术员每月讨论会,每月一个题目。形成浓厚学习的氛围,相互交流经验,取长补短,加快新技术的学习利用。

  3、关于重点工序、疑难工序进展的掌握,以往都是技术部去问他们才说,我认为技术部应该安装一块平面的书写板。对于重点工序、疑难工序进展以及我们采取的措施,我们就写在书写板上,采用干一步上报一步的方式,关注作业动态。能够解决作业进展掌握不及时导致等措施的事情发生。

  四、今后的工作规划

  做一个优秀的技术员,是我工作中不懈的追求。首先,我将做好自己的本职工作,在设计编写和审批过程中加强交流,尽自己的能力缩短审批的时间。对于施工现场的交流上,我将每天祥看作业日报,落实重点井的进展,及时反应处理疑难问题,做好现场施工的技术保障。

  术有专攻,下一步我想对防砂技术进行学习和研究,防砂方法包括砂拱防砂、机械防砂、化学防砂和热力焦化防砂四大类。我已经学习了防砂的基本知识,下一步我将对机械防砂进行学习研究,利用公司为我们提供的平台,对于防砂进行实践性的施工。

  员工转正工作总结 篇5

  前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。

  一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修。如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

  二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

  三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。

  四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总。如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚。领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。

  试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小。工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊。我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

  在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。

  (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧。巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

  (2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

  (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的'发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

  (4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

  1、行政前台试用期转正工作总结。

  2、公司前台转正申请书范文3篇。

  3、公司前台转正申请书3篇。

  4、前台试用期转正工作总结报告。

  5、行政前台试用期总结。

  员工转正工作总结 篇6

  工作数月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:

  一、政治思想方面

  坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

  二、增强法律意识

  认真学习法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

  三、工作学习方面

  在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。

  在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的'倾向。

  我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

  以上是我在医院工作的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为__医院贡献自己一份微薄的力量!

  员工转正工作总结 篇7

  首先,非常高兴能够加入鹏威科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,谢谢!

  20xx年11月14日,我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过IT行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入鹏威公司发展自己的事业,我的决定没错!

  下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。

  一、工作业绩

  截止20xx年12月31日,我总计开发有效客户家,上门拜访客户次,每天坚持打电话30个以上,完成销售万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:

  1、刚进入IT行业,对产品和行业知识不熟悉,在以后的工作中,我会努力学习,提升自己的内功。

  2、本身工作经验不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提升自己的销售能力。

  3、不够勤快,我在今后的'工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都说勤能补拙,我相信,在来年,我一定能创造出更好的成绩。

  4、我个人认为还有一些市场原因,根据客户的信息反馈,年底了,商家都忙着清理库存,不愿意再用现金向外面调货,从而造成我们销售困难,而且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货。

  二、事务性工作

  1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排。

  2、参加了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了很多。

  3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等。

  4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力。

  三、应收账款

  我严格执行了公司的财务制度,截止20xx年12月31日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。

  员工转正工作总结 篇8

  从20xx年1月30日到现在已经三个月了,期间公司领导和同事在工作生活上给了我很多帮助。公司客服中心刚刚上线。通过日常的工作学习,对客服中心和客服的建设有了更高的认识,积极与领导和同事沟通,尽快融入证券这个集体。

  在试用期内,我主要负责完成以下任务:

  1、由于公司客服中心客服平台处于开发阶段,我首先利用自己以往的工作经验提出了客服平台的功能需求,并组织总部客服中心和销售部的工作人员在20年12月日和12月22日对客服平台进行了测试。同时,测试结果及时反馈给郑锦公司员工,并与郑锦公司员工沟通,讨论客服平台的功能改进。在20年的12月,

  2、负责编辑公司客服中心质检管理办法,协助制定公司客服中心管理办法,编辑公司客服中心标准条款,完善公司客服中心制度建设。

  3、每月定期对总部和销售部客服中心的电话流量进行抽查和质量检查,将电话流量中存在的问题进行总结并发送给所有相关人员,沟通质量检查问题,每月提交客服中心月度质量检查报告,以提高客服中心的`服务水平。

  4、20xx年1月客服中心客服平台座次系统上线后,开始接听客户咨询电话,促进了业务知识的学习,提高了客服意识。

  5、每天组织客服中心员工晨会,通过晨会了解当时的市场信息,一起学习日常的疑难业务知识和新业务知识,了解公司近期的工作任务和工作重点。

  6、对北京销售部相关人员进行客服中心工作流程、标准语言及相关工作的培训,通过培训了解客服中心工作流程,提高服务意识。

  7、总部客服平台和销售部门的座次系统上线后,通过座次系统指导销售部门完成新客户的回访,及时解决销售部门的外出人员在外出通话中出现的问题。

  8、根据公司领导的要求,为了加强公司各部门之间的业务沟通,负责收集整理每天收市后当天的疑难业务,每周将疑难业务总结发送给总部经纪业务部门领导和各业务部门客服主管。

  通过以上任务的完成,我发现还有很多方面需要改进:

  1、加强业务知识的学习,发现为了提高对客户的服务水平,你还需要加强很多业务知识的学习。

  2、加强团队沟通与合作。加入新集团后,在公司客服中心建设阶段,一定要和领导同事沟通好,保证各项任务的开展和完成。特别是根据公司客服中心的发展目标,积极加强与各业务部门客服主管的沟通。

  3、对于公司客服中心的建设阶段,我们应该利用我们以往的工作经验和对客服运营管理的认知

  客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

  员工转正工作总结 篇9

  时光荏苒,自x月xx日进入公司工作至今,三月见习期已一晃而过。这一年当中,通过公司的各种培训,在公司各级领导和师傅们的关怀和帮助下,经过自身的不断努力,无论在思想上、工作上,还是在日常的生活上,都获得了较大的进步和收获,但同时也看到自己的缺点和不足。见习期这一年,是我人生的一个重要转折点,这一年工作经验的积累,对我以后职业生涯的规划打下了良好的基础。现将这一年来的工作总结如下:

  真正到公司报到,一切安排就绪的时候,环顾四周,一切是那么的新鲜,又是那么的陌生,我知道,我的角色已经转变,我已经是这个有着光荣历史的企业的一分子,而公司也成了我的第二个家。从培训开始,见习生涯真正开始了。通过安全专则的讲解,我懂了发电企业安全生产的重要性和严肃性,通过对安规的深入学习,为以后的生产实习树立了牢固的安全理念,通过分公司为期一周的入职培训,我懂得了一个人的成功需要的不仅是专业技能的提高,还要有对行为的.约束、道德的培养、思想的开拓、意志的磨练,还有彼此的真诚沟通,成功不是随随便便的轻而易取!

  三月份,我们以学员的身份真正进入了发电部,激动心情溢于言表,我有幸被分到集控三值,开始了真正的实习。刚进发电部,偌大的集控室是一片别样的不曾见到过的景象。虽然曾经有过短暂的认识实习,但一切还是那么新奇,由于理论联系实际过少,刚到发电部,一切还是那么的陌生。

  但是,到了发电部,部领导高度重视对我们的培训,班里的师傅也对我们进行了具体的专业培训、教授和经验的传授,让我受益匪浅。点点滴滴都是学问,处处都是知识。从刚开始熟悉系统,一个阀门一条管道的找,跟着师傅们一遍一遍的巡检,在巡检过程中,了解需要检查的项目、注意的事项;在操作过程中,师傅们告诉我操作步骤,以及这样做的原因和目的。

  从平时的巡检和操作中,我看到了师傅们的一丝不苟,兢兢业业,严肃认真,以及他们渊博的理论知识、实际的运行经验和对安全理念的认真贯彻,都给我心灵以极大的震撼和感动,让我看到了自己的不足,同时也明确了要努力的方向。慢慢的这些地方都有了对电厂有了系统的熟悉。从开始的师傅带着到最后的独立巡检,从一开始的不会操作到最后的对一些操作的掌握,从刚开始的迷茫到如今的目标的明确,我看到了自己的成长,这成长中倾注了部领导和班集体的心血和努力,让我心存感激的同时也倍加努力。

  子曰:“三人行,必有我师焉。”集体中的每一位同事都是我的老师,他们丰富的工作经验对于我来说是一笔宝贵的财富。过去的一年,是不断学习、不断充实、逐步成长的一年。通过这一年的工作、学习,提高了分析和解决实际问题的能力,扎实了自己的基础知识,增强了实践动手能力,为以后的工作打下了比较坚实的基础。

  业精于勤,荒于嬉。虽然这几个月取得了不少进步,但是我深刻体会到自己的不足,在以后的正式工作中,我会更加努力,勤于学习,改正缺点,争取更大的提高和进步,为公司的健康和谐发展贡献自己的一份绵薄之力。

  员工转正工作总结 篇10

  如果不是人事过来提醒我可以提交转正申请书,我都没有察觉到时间已经过去了三个月了。在我公司工作的时间是愉快的,在这种愉快中,我丝毫察觉不到时间变化之大,这也从一个侧面体现出,本人的转正是必然。只有在这种毫无察觉中,才能够体现出员工与公司给他的工作是多么的契合。本人现就将转正之前的工作做一个总结,以便未来的工作能更出成绩!

  一、工作态度是首要的

  本人能够顺利转正,本人非常清楚工作态度是首要的。在试用期中,本人始终都以谦卑的学习态度来面对公司里一切人与事,保证自己工作能够如质如量完成的同时,始终都保持一颗学习的心,去学习更多的东西,不断提升自己,让自己在工作中能够迅速地成长起来。尤记得本人刚来公司时,那一次会议,当大家都不吭一声时,我叽叽喳喳地问着许多的问题,虽然本人也会觉得自己的声音有些聒噪,但本人还是觉得那是我积极对待工作的态度,只有多问多学才有可能将工作做得更好!

  二、执行力是关键因素

  在本人顺利转正的这段工作时间里,本人认为自己除了工作态度,起关键因素的则是我的执行力。“雷厉风行”一直是我身边的人对我的评价,这使得本人在工作中,也是一个“雷厉风行”的人,本人的执行力,是领导刚交代完的事情,我会以最快的速度进行思考,再做决定,之后本人做的也就是用最快最好的执行力将工作做好了!回看自己这三个月的试用期,本人的执行力,依然是值得自我肯定的'!

  三、亲和力是加分项目

  在本人顺利转正的所有原因里,本人认为亲和力也可以算作是一个加分项吧!本人过去没觉得自己的亲和力有什么用,但到了职场上,我发现如果一个人给人的感觉很放松,让人能够交流面对时不感到深有压力,那么这个人一定会是一个受大家欢迎的人。无论什么工作都是非常辛苦且有各种憋屈事情的,如果这时候有一个亲和力满满的同事在身边,那么这个同事也就成为了大家愿意相处的对象了。本人从上学时候起就一直是人畜无害的代表和典型,这或许也是本人能够顺利转正的一个原因吧!当然,这只可能会是加分项。

  员工转正工作总结 篇11

  万事总是开头难。作为一名公司的新员工,我在来到x公司的x部门后,认真吸收领导经验,积极克服自我工作的难题。勤勤恳恳认真的完成了这段试用期的工作任务。

  回顾这段时间,作为公司新人的我总是在基础的工作上遇到许多细节上的难题,但部门领导和身边同事们的行动却让我心生感谢。他们不嫌弃我问题基础,总是细心且耐心的教导我工作的问题,指点我易错的细节,让我在这段试用期工作中收益良多。

  如今,匆匆走过了在x公司的三个月,我首先的感到的'是自我的成长和业务工作上取得的更好成绩。但紧接着,我也意识到自己很大的不足和问题!

  这些日子里,在工作中我认真听从领导的教导和安排,努力积极的完成自身的工作任务。面对工作中的不足和不熟练,我愿意花时间去学,去练。但从不随意地擅自判断工作,这减少了我很多犯错的可能。在这段工作中,我跟随领导学习了x岗位的基础,还扩展认识了x和x的处理技巧,了解并熟练了x工作的思路。这些都让我的业务能力和对专业的理解性有了新的突破。

  但是,通过对日常问题的反思以及与同事们的对比,我意识到自己在工作习惯和知识运用上还有很大的问题,常常保留着个人的习惯和毛病,不能全面发挥自己能力的实用性。难以发挥真正的工作价值。

  但面对这些工作上的习惯,我认为自己还需要在思想和态度上去改进,并多加锻炼,让自己真正的适应x岗位,学会x工作,为此,我还会努力。

  其次,在公司的环境中,我有幸也认识了许多的领导和同事朋友。与大家的接触和沟通,不仅让我学习了很多工作上的知识和经验,更重要的是,我从各位的身上,学习了名为x企业的精神,尤其是在我们x部门的团队中,每天在这样一群热情积极的同事中,我渐渐也掌握了工作的纪律,学会了遵守,并主动维护公司的积极气氛和环境。

  如今,试用期的时间虽然结束了,但我自己已经融入了这个团队,并期望能继续在x公司的指点下发展和进步下去。还望领导能给我一个转正的机会,我会珍惜您的信任,并将自己的努力发挥到最大,让自己成为一名有价值,有能力的x公司新人!

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