纠风工作总结(合集15篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家整理的纠风工作总结，希望能够帮助到大家。
纠风工作总结1
今年上半年，地区环保局纠风工作在地区纠风办的领导下，坚持以*精神为指导，深入贯彻落实地区纠风工作会议精神，紧紧围绕环保中心工作，突出重点，标本兼治，积极探索长效机制，突出纠风专项治理，深入开展政风行风评议活动，切实解决损害群众利益的不正之风，较好地完成了上半年纠风工作任务。
一、加强领导，健全组织，责任明确。
地区环保局依据行署纠风工作的实施要求，结合环保工作实际，及时成立了以行政主要领导为第一责任人任组长、党组各成员任副组长、部门领导和办公室主任为成员的政风行风工作领导小组，并下设了政风行风工作办公室，由纪检组长具体抓落实的工作格局。同时，结合部门工作特点和性质，确定了政风行风的主要目标和任务，使政风行风工作始终贯穿于各项环保工作的全过程。真正做到了机构健全，人员到位，责任明确。
二、结合实际，科学制订方案。
地区纠风办把地区环保局列为重点评议部门。地区环保局结合实际，将具有环境行政审批、环境行政评审、环境执法、资金分配、物资采购、干部人事等“六项权力”的科、站、室和环境监察支队列为重点评议对象。并对各部门、科、室的工作特点、业务性质，确定评议重点。对评议采取的方式方法、评议的内容、实施步骤、工作要求进行了科学的细化和分解，使《实施方案》便于操作，行之有效。
三、依据方案，狠抓落实。
《地区环保局二○*年度民主评议政风行风工作实施方案》得到行署纠风办批准后，于4月3日及时组织全体干部职工召开民主评议政风行风评议大会，动员部署，深刻领会有关民主评议政风行风方面的文件精神。结合《实施方案》，分析在行政执法及环保业务工作中，要解决的突出问题和评议重点，并对抓好民主评议政风行风工作提出了具体要求。并于4月14日向各县市环保局、地区人大、政协、地区广播电台、及辖区8个企业，发放问卷调查表14份，收回14份，通过整理，汇总全部反映在中等以上。4月23日、4月24日又分别召开了地直企业领导入及行风义务监督员座谈会，广泛征求意见和建议，为进一步做好政风行风评议工作奠定了基础。目前，民主评议政风行风工作正在依据《实施方案》要求,围绕政务公开、依法行政、清正廉洁、优化服务、窗口建设、强化监督六个方面评议内容,坚持把规范环境行政审批、环境行政评议、环境执法、环保资金和项目分配、物资采购干部人事等“六项权利”的运行,以及遵守纪律落实各项规章制度情况，采取问卷调查、征求基层和服务对象的意见、行风监督员明察暗访等方式，在基层单位、服务对象中开展摸底调查,查找环保部门在政风行风方面存在的问题进行自查自评。下一步我们将继续开展明查暗访，深入基层、企业广泛征求意见和建议，从根本上解决政风行风方面存在的问题。
四、公开办事程序，接受群众监督。
为了认真贯彻落实《地区环保局二○*年度民主评议政风行风工作实施方案》，切实改变工作作风，及时对各项执法程序依据上级的规定进行了更新，对环保局职能、各科室职责、办事程序、服务承诺、便民措施、监督电话及政务公开的目录，在办公楼大厅触摸显示屏进行了公开，并以文件形式将举报电话、征求意见箱、电子信箱向执法对象进行了下发和有关单位进行了通报，接受社会全方位的监督。对重大工作、及干部职工关心的问题及时进行通报。目前，除干部任免工作按照程序进行外，其余需要研究确定的各项工作都是通过副科以上干部会议决定的，基本上全部是公开的。
五、强化服务意识，全面提高服务质量
在开展民主评议政风行风工作中，把坚持“环保工作到哪里，服务就跟踪到哪里”作为为企业服务的出发点和落脚点，强化服务意识，提高工作效率，为地区经济又好又快发展创造良好的发展环境。
一是实行项目审批手续全程跟踪服务制度。在建设项目环境审批手续办理中，坚持服务窗口前移，属于上级环保部门审批权限的，主动与上级环保部门联系，为企业引路；企业需要做环评，及时将有环评资质的单位向企业推荐，由企业自行选择，为企业在短时间内办理各项环评审批手续提供了帮助。
二是实行首问负责制。对企业需要解决的问题，在首问责任人职责范围内能够解决的，及时（在规定办事时限内）办理或一次性告知有关办事程序、要求及所需资料等，热情耐心地解答有关询问。属于本部门职责范围内的，但有关责任人因故不在的，首问责任人负责填写《首问负责登记表》，并将登记表及有关事项转交责任人或本部门负责人，使责任人能很快与办事人联系。不属于本部门职责范围内的，首问责任人想办法告知办事人，为企业提供周到、快捷、热情、有效的服务。
三是限时办结制度。为了使建设项目能尽快实施，针对项目的大小，制定了限时办结制度。建设项目环境影响报告书在30个工作日内批复；环境影响报告表在15个工作日内批复；环境影响登记表在10日内批复。环评手续的审批和建设项目“三同时”验收完成比上级规定的时间缩短一半时间以上。在对环境信访问题当中，接到群众投诉24小时内赶到现场监测调查，能当场解决的及时解决，短期内不能解决的及时向投诉人解释清楚并约定处理结果答复时间。做到了各类信访投诉案件结案率达到了100%。
四是实行特事特办制度。对于一些低耗能、低污染、高效益符合国家产业政策的项目，做到特事特办，加班加点在及短的时间内出示各项审批手续，使项目尽快落地投产。
由于不断用制度规范环保工作人员行为，强化服务意识，为企业提供全方位的服务，深受企业的好评。实现了从管理向服务转变，规范审批制度，优化审批程序完善权力运行的制约与监督机制。
六、存在的不足
上半年年来在纠风工作中虽然取得了一定的成绩，但还存在一些问题。一是抓工作不深不细，由于工作忙，深入基层检查指导、调查研究不够；二是纠风工作结合工作实际解决具体问题上缺乏认真探讨和研究，特别是如何解决环境保护与当地经济发展中一些深层次问题，至今没有探讨到好的办法来解决。
纠风工作总结2
我局根据县纠风办《年县纠风义务要面》恳求，单方面落实纠风义务，将纠风专项经管义务做为一项告急义务来抓，遵照标本兼治，纠建并举，综开经管，看重预防的义务目的，坚持“谁主管谁背责”战“管行业必须管行风”的本则，将纠风义务取乡城企图拔擢经管义务同安排、同睁开、同督查，为增进拔擢系统政风行风拔擢战树立劣越的行业笼统起到了很好的敦促浸染。现将我局纠风义务责任制落本相况及纠风义务睁开情况汇报以下：
1、加强结构率领，落实义务责任制
1、宽格落实纠风义务责任制。
星散拔擢义务理论，进一步细化责任，强化了对系统纠风义务的结构率领，树立了以一把手为第一责任人，分管率领为紧张责任人，上层单位、结构股室背责人为具体责任人的责任体系。同时，遵照责任分化恳求，认真结构，结壮做好纠风专项经管义务。
2、制定完善各项制度。
深入睁开“四个没有让”、“加减乘除”战“五比”、经济发展硬状况专项整治、“行风拔擢年”等举行，制定下支了年度《闭于睁开纠风义务，强化“四个没有让”熟悉，睁开“加减乘除”举行的执行企图》、《党风廉政拔擢战反失利义务定睹》、《睁开市场中介结构取政府部门完成“四分开”义务执行企图》、《夷易远主评议政风行风义务执行企图》等文件，进一步提高了全局党员干部的效力熟悉，大年夜局熟悉。
3、建立预防反弹的勉励制约机制战少效机制。
制定完善义务考评执行细则，把政风行风义务战纠风义务列进局年度岗位责任制考核内容。
2、抓好专项经管，结壮睁开纠风义务
1、完善战深化“四项制度”拔擢。
根据上级恳求，睁开工程拔擢领域突出结果专项经管义务。强化行政看管，尺度司法动作，约束权力运转。进一步完善论证听证、督察考核、责任遁究等制度，看重利用行政勾引战市场调理单重手段，建立诚疑奖戒机制，重面解决招投标中弄串标、伴标、围标战背法转包、分包及正正在项目施工、项目预决算、中介机构参预等历程中的结果。结构执行启包商预选、招标代庖代理比选义务，进一步尺度招投标举行;实行房地产经纪机构坐案公示制度，制定房屋产权权属刊出义务规程、建立经纪人协理从业资格制度、制定经纪合同树范文本，同时，加强预卖款、两手房交易资金监禁，整顿尺度房地发生意营业市场次第。
2、加大年夜对村庄整治义务的敦促检查力度。
预防战更正新村庄拔擢中没有看农民理论启受能力，强拆强建、盲目拔擢等加重农民担当的动作。
3、尺度中介结构的运转。
认真抓好市场中介结构取政府部门完成“四分开”义务的落实，促进中介结构尺度发展。睁开中介结构整理整顿，宽查背规动作，健全完善拔擢市场法人战自然人背法背规档案制度，加大年夜对失落疑市场主体的处罚力度，增进拔擢市场疑用体系拔擢。进一步明白政府经管、市场调理战社会中介结构效力的疆域，修建讲法规范的政务状况，诚疑有序的市场状况。
4、承继抓好更正乡镇房屋拆迁中陵犯居民益处的结果。
深入睁开抵触轇轕排查义务，坚决更正乡镇房屋拆迁中陵犯居民的结果。加强拆迁打算调控，合理控制拆迁范畴，集中力量解决好遗留的拆迁项目。加强拆迁监禁，认真落实拆迁公示、听证、答应、启诺、资金监理、歌颂密告、行政讯断战责任遁究等制度，自动增进拆迁经管义务规化，有效尺度拆迁经管部门、拆迁单位、拆迁评价机构的动作，针对拆迁中出现的低收进家庭安设抵触突出等结果，进一步研究制订相关包管政策，真实做到妥当安设。承继做好拆迁疑访突出结果及民众性事变处理义务，勤恳做到老结果案结事了，新结果及时化解。年共执行9个房屋拆迁项目，没有发生民众上访事变。
5、承继做好整理拔擢领域拖长工程款义务。
健全整理拔擢领域拖长工程款的少效机制。增进新《戚息合同法》正正在拔擢领域的贯彻落实，经由正正在每项工程招标公文里清楚市属、县属企业如中标项目正正在办理施工答应证时应提交保证金;除此之外的企业中标项目正正在办理施工答应证时应交纳许多于30万元的保证金;拔擢单位正正在办理落成手绝前应提交银行资金到位证明;中标企业应提交社保公司开具的农民工工伤保险参保证明;正正在我县遭受两次洪水灾难的，为包管各施工企业的益处战支撑灾后恢复重建义务，我局又以泰建〔年〕88号文重申了农民工资包管义务的告急性，恳求各相关单位、部门要以调度背责的坐场，认真执行此项义务，以理论行动支撑、促进灾后恢复重建。同时建立战完善建筑市场诚疑体系，尺度施工企业分包、用工动作，流畅密告歌颂渠讲，进一步尺度劳务分包用工动作，把预防战克制新短义务落实到项目经管的每一个环节，更正拔擢领域拖长工程款、拖短战聚敛农民工工资结果。
6、承继中止房地产市场次第专项整治。
重面做好房地产市场的看管检查战拓荒项目普查，迥殊根据上级恳求，睁开房地产拓荒中背规变化企图、调剂容积率结果专项经管的义务，庄严查处房地产企图、拓荒拔擢、交易战正正在解决都市低收进家庭住房脆苦义务中存正正在的尽职失职、以霸术私等动作。星散睁开经管商业贿赂专项义务，严防遁藏招标、卖弄招标战私止变化企图得到益处等圆面背纪背法的动作发生。
7、进一步加强工程招投标看管经管。
一是宽格实行招投标五公开制度。房屋建筑战市政公用项目拔擢中，拔擢单位必须依法正正在媒体上公开拔擢项目疑息、公开招投标的恳求战准进条件、公开评标方式及标准、公开中标结构、公开行政看管部门密告电话，促使拔擢义务招投标全历程正正在公开、透明及社会各界的有效看管下中止。
两是宽格资质检讨制度。依法必须公开招标的拔擢项目，接纳资格预审的，必须宣告资格预审告诉书记。资格预审时，招标人没有得以任何来因限制。对正正在招标举行中接纳围标、串标等没有公道交易动作背法得到工程的招标人，一经查实，要做兴其投标资格，并限其正正在一定克日内没有得插手投票举行。
三是宽格评标专家经管制度。加强专家库拔擢，组成专业典范榜样多样，具有一定数量范畴的综开型专家库，完成本钱共享。加强评标举行的监禁，清楚招投标中拔擢单位战评标专家的责任。
四是宽格歌颂密告受理制度。要依法受理战处理密告歌颂案件，经由媒体向社会宣告歌颂电话战疑箱，垦荒多种歌颂渠讲，启受社会看管，掩护公道、合理、公开有序的招投标市场状况。
五是宽格招投标代庖代理机构经管制度。依法加强招投标代庖代理机构经管，尺度代庖代理机构的代庖代理动作，为拔擢单位供给劣量专业的技艺效力。
纠风工作总结3
今年以来，我市纠风工作在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实国务院、省政府、昆明市政府纠风工作会议精神，坚持围绕中心、服务大局，标本兼治、纠建并举，认真解决发生在群众身边的不正之风问题，深入推进政风行风建设，取得了一定成效。现将一年工作开展情况总结如下：
一、认真安排部署，狠抓工作落实
根据国务院、省、昆明市纠风工作会议精神，结合我市实际，拟定了《安宁市20xx年纠风工作要点》，对8项专项治理工作目标任务和4项部门和行业作风建设目标任务提出了明确要求，将目标任务明确到责任单位，进一步强化了部门责任。廉政工作暨纠风工作会议上，市级领导在会上号召全市各级各部门加强学习，加大工作落实力度，并与代表单位签订了《安宁市20xx年度纠风目标管理责任书》，共计签订责任书102份，督促各单位完善纠风工作领导体制和工作机制，认真落实纠风工作责任制。对纠风工作深入开展起到较好的动员和促进作用。
二、加强监督检查，维护群众利益
1、开展对教育收费专项检查。在继续深化重点领域专项监察和重点行业治理纠风的基础上，为进一步完善我市中小学、幼儿园教育收费政策，切实加强收费管理，规范收费行为，坚决治理乱收费，市教育局联合市发改局、市审计局、市财政局及市纠风办组成3个联合检查组，对各学校（园）20xx年春季学期治理教育乱收费工作开展专项检查。检查主要针对全市各中小学、幼儿园教育经费的管理和使用情况；国家、省、市减免助政策的落实情况；.寄宿生生活补助全覆盖等教育惠民政策落实情况。检查组通过实地走访查看学校食堂、查看相关台账资料、随机抽取学生了解情况、向学校负责相关工作人员询问具体情况等方式对学校各项工作进行普查。
2、加强对云南省民生资金监管平台管理使用的监督检查。云南省民生资金监管平台于20xx年1月1日在全省各县（市）区正式推广使用后，市纠风办加强对全市各单位各部门监管平台管理使用情况的监督检查。一方面加强日常监管，对各级各部门在平台录入的数据信息及民生资金的运行、发放情况进行实时监控，督促相关部门对预警信息进行处理，对重大预警事项的处理提出指导意见；另一方面，组织人员定期不定期的到各单位各部门进行实地走访，对平台管理使用情况进行现场抽查，对于存在的问题现场给予解答，对少部分业务人员操作不够熟练的，现场进行演示指导，切实解决实际问题；第三，将监管平台管理使用工作纳入年终目标考核，拟定云南省民生资金监管平台管理使用考核实施细则，确保民生资金安全运行和有效使用。
3、开展森林防火督查工作。紧紧围绕市委、市政府的安排部署，充分发挥森林防火工作督查职能。按照安宁市委办、市政府办《关于落实市级领导、成员单位“一岗双责”制度督查森林防火工作的通知》（安办通〔20xx〕64号）文件要求，及时研究，制定下发了《关于认真开展20xx年森林防火督查工作并按时上报督查情况的通知》（安纪发〔20xx〕5号）文件。成立了6个督查组，分别对9个街道开展森林防火工作情况进行专项督查，及时发现隐患，督促整改，确保森林资源安全。截止目前，各督查小组共计开展督查60余次。对各单位森林防火目标管理责任制落实、森林防火宣传教育工作开展、野外火源管理、季节性森林消防专业扑火队伍建设和管理、天保员、巡山护林员上岗履职、森林防火经费投入到位、防火责任追究等方面工作情况进行收集整理，形成森林防火工作通报4期，对发现的问题及时进行研究，对工作落实不力的责令限期整改，并跟踪督办。
三、服务环境建设，促进机关作风好转
1、加大对机关作风、工作纪律、公车管理使用情况的监督力度，不定期地开展明察暗访，开展以严查工作纪律和工作作风为主要内容的明察暗访2次。
2、加强会风会纪督查工作。为促进会风转变，市纠风办加强对会风会纪的监督检查，今年以来，市纠风办共计开展会风会纪督查20余次，配合会议主办单位对会议考勤及参会情况进行督查。对未按要求参加通报“301”案件情况的全省领导干部电视电话会议的9家单位领导进行了通报，并进行了集中约谈。
3、结合党的群众路线教育实践活动，对党的群众路线教育实践活动责任单位整改落实情况进行明察暗访；配合对各单位整治公款送礼行为及公款吃喝玩乐问题、“门难进、脸难看、事难办”和“庸懒散”问题、收受会员卡、商业预付卡问题、超标配备公车及公车私用、清理办公用房超标问题等进行监督检查。
4、整理20xx年民主评议工作意见建议372条，形成整改建议分别发送至81家参评单位进行落实，督促各单位进一步改善服务态度，提升服务质量，创造更好的服务环境.
四、存在问题和下一步工作计划
我市依托政府活动、部门专项工作、群众投诉、媒体监督、民主评议行风工作等载体开展纠风工作，虽然取得了一定成效，但仍存在一些问题。一是部分单位和领导对纠风工作重视不够，纠正不正之风和民主评议工作没有得到全面落实；二是部分群众反映强烈的突出问题还没有从根本上得到解决；三是少数机关和干部不作为、乱作为、慢作为等效能低下问题依然不同程度存在；四是云南省民生资金监管平台管理使用工作还有待进一步规范和加强。
针对这些问题，在下一年工作中，我们将采取更有力的措施，以更加坚决的态度，紧紧围绕国务院、新区党工委的工作要求和市委、市政府的中心工作，以抓好纠风工作和市委、市政府安排的各项监督检查工作为重点，进一步提高行政效能，促进依法行政，维护群众利益，推动工作落实。一是继续做好民主评议工作，通过民主评议查找工作漏洞，加大整改落实力度，提升工作效能，推进服务环境建设。二是继续开展明察暗访工作，着力解决机关单位、服务行业不正之风，切实维护好群众利益。三是继续抓好专项治理工作，加大对乱收费、乱作为等问题的治理力度，确保国家政策方针贯彻落实，促进社会更好发展。四是继续加强对云南省民生资金监管平台的监管，切实规范各单位对平台的维护和使用，保证平台正常运行，提升民生资金监管效能，确保民生资金安全、规范、有效使用。
纠风工作总结4
州地方税务局20xx年纠风工作围绕州局党组确定的“戒虚务实”工作主题，坚持标本兼治，纠建并举的方针，以治理纠风目标为重点，进一步提升大厅功效，健全服务措施，积极开展优质服务工程建设，着力转变税务人员的作风，保证了各项税收工作的顺利完成。现将工作总结如下：
一、确定了纠风目标和工作重点
根据自治区地税局和自治州人民政府确立的纠风目标，结合州直地税系统在“懒、散、庸、拖、贪、奢”方面存在的问题，制定了《州地税系统20xx年纠风工作实施意见》，确定了工作任务。
（一）20xx年纠风治理目标
1、办税服务质量。按照纳税服务规范和标准，办税服务人员严格落实首问责任制、限时办结制、延时办结制；办税场所建立健全应急处理机制，并能及时处理群访事件；服务态度、办税效率受到投诉举报，能够及时进行回复上报。
2、税额核定程序。按照税收征管法规定程序，对应核定税额的纳税人做到公正、公平、公开；按照税收定额核定程序进行定额核定；核定税务文书手续齐全完备；按照税收定额管理办法按时进行调整。
3、涉税事项办理。按照区局“一窗式“办税服务标准和进一步减少办税环节、减少办税人提供资料的要求，办税人员不得要求纳税人重复提供资料，杜绝出现多部门、多窗口“跑、问”现象，内部资料流转做到规范及时顺畅。
（二）主要工作任务
确定从严肃上下班工作纪律、上班时间不办私事、不玩游戏，对纳税人说话和气、办税认真细致、减轻纳税人负担等这些最基本、最容易引起大家不满和社会关注的小事抓起，把规范税收执法、简化行政审批、优化纳税服务、提升办税效率质量作为开展绩效管理考评的切入点，提高工作质量和效率。
二、深入开展纠风工作
（一）认真落实了责任制
在年初州直地税系统党风廉政建设工作会议上，对20xx年的纠风工作做了具体安排。要求加强组织领导，层层签订责任书，局长与各基层局局长签订了《纠风工作目标责任书》；各业务分管领导与各处室签订了《纠风工作目标责任书》。三月份召开纠风工作专题会议，部署监督检查内容，更加明确责权，一级抓一级，对纠风工作进行安排部署。形成了“党组统一领导，班子齐抓共管，纪检监察组织协调，部门各负其责，干部积极参与”的有形责任网络。
（二）完善落实工作制度
认真落实上级改进工作作风、密切联系群众的各项规定，制定了《州地方税务局党组关于改进工作作风密切联系群众的八条规定》，大力倡导“说话和气、办税认真、依法征管、人民满意”的工作理念，落实好文明办税“八公开”、“阳光评税”、“首问负责”、“限时办结”、“一次性告之”、“一窗式办理”、“同城通办”等纳税服务制度和措施，努力提高税收执法、税收征管、纳税服务的质量和效率。为加强税收规范性文件的制定和管理，制定了《州地方税务局税收规范性文件审核制度》，确保了州直地税系统税收规范性文件规范、合法、有效。进一步完善了州局机关的《绩效管理考核办法》，把各项目标任务层层落实到具体岗位，扎实开展绩效考评工作。通过各项制度的完善，进一步强化宗旨意识，推动组织收入工作有效落实，真正做到“两促进、两不误”。
（三）加强纠风治理，解决存在的问题
一是针对“伊广行风热线”、“新广行风热线”及州长信箱提出的对新税收政策、税率变化及定额调整等方面存在的方法简单、态度生硬、解答不准确至使纳税人误解问题，州局制定了“关于增强服务意识做好纳税服务工作的通知”，提出了三项治理措施，进一步增强了纳税服务意识，提高了纳税服务质量。
二是针对全区20xx年纳税人服务满意度和自治州公众评议中的不满意问题，制作了服务经济、办事效率、服务态度、工作作风等10项内容问卷调查表，及时了解社会对地税部门的所期所盼。利用州直机关单位内保工作现场会在我局召开的时机，向参会的各部门负责人发放问卷调查36份，收回23份，其中满意率69%，基本满意率为19、8%，不满意率为1、93%，收集意见建议2条。
三是针对公开办税、网上办税及政策宣传3项不满意问题和加强基层局办税服务厅环境建设建议，提出具体整改措施。公开办税程序，扩大政策宣传面。着力解决服务态度生硬、方法简单以及“门难进、脸难看、话难说、事难办”等问题。在工作期间，凡因工作纪律、服务态度被纳税人举报投诉的，严格按照制度规定进行处理问责，并将处理情况反馈到纳税人。
（四）开展“大走访”活动，进一步改进工作作风
州局和各基层局领导带队，共组织了46个小组，按照区局“五个必访”工作要求，对当地四套班子领导和相关部门发函走访，印制《纳税指南》手册和单位的整体工作介绍，广泛征求社会各界的意见建议。深入纳税企业、个体户进行走访，与企业负责人、财务人员、办税人员召开座谈会，从生产经营情况入手进行谈心交流，面对面拉家常、谈税情、宣传税法、解决难题，讲解纳税人关注的营业税、契税、企业所得税法等政策规定。全系统共发放问卷调查表2100份，收回829份，总体满意率达95、83%。征集政策宣传辅导、网上申报、文书资料、发票开具、税控机等问题建议76条，其中已解决22条。
察县局提供便民服务设施，在办税服务厅安装外网和免费电话，方便纳税人办理相关涉税事宜；特克斯、昭苏、口岸局借助“大走访”，简并不合理和不必要的流程和环节，进一步解决涉税信息多头采集和纳税人办税“多头找、多次跑”的问题；XX县、尼勒克、奎—独局建立与企业建立联系制度，定期召开税企座谈会，邀请企业的负责人、财务代表参加会议，了解掌握企业的生产经营情况和纳税中存在的问题，及时为企业送去税收政策和纳税辅导；新源、察布查尔县局以“纳税人有需求、地税人有追求”为宗旨，抽调干部组成维稳扶贫帮困组，深入村镇，给扶贫户送去日常生活用品，使大走访活动与县委、县政府倡导的维稳安保、扶贫帮困等各项社会活动结合起来，了解群众所思所盼所忧，真心实意为群众服务；XX市、XX市、巩留、霍城局延伸走访内容，征求对经济发展软环境、投资环境等方面的意见和建议，并充分发挥本级特邀监察员、行风评议员的作用，多渠道征集意见建议。州局机关、稽查局开展“网上在线”互动活动，通过内、外网站“局长信箱”、“纳税咨询”、“举报投诉”等栏目广泛听取网民意见，积极回应网络热点。各局发挥税企qq群宣传平台，开展税收咨询和政策宣传。及时回复“12366”纳税服务热线及投诉举报箱留言，进一步融洽了征纳关系。
（五）结合开展党的群众路线教育实践活动，进一步查找和整改问题。
1、全面收集意见和建议。一是局领导深入基层和服务一线，通过座谈、个别交谈等方式，以真诚的态度征求职工的意见和建议31条。二是通过设计科学合理的表格，向州四套班子、州直范围1020纳税户、州局机关和基层局全体人员发放征求意见表，收集意见和建议39条。三是利用局域网设立了地税论坛，搭建平台让干部职工充分发表意见。开展群众路线教育实践活动中，共收集意见建议89条。
2、认真研究落实整改。20xx年9月27日，我局制定了《州地税局开展群教活动即查即改互助工作方案》，并依据该方案，于20xx年9月30日、20xx年10月12日两次将群众意见和建议梳理后，确定了整改措施，明确了整改部门和时限，指定了责任领导，以正式文件的形式（伊州地税函〔20xx〕309号和328号），向全系统印发，主动接受群众的监督。
在今后的工作中，我们将按照区局及自治州纠风工作部署和要求，解决干部队伍中存在的“懒、散、庸、拖、贪”不良作风，积极探索从源头上预防和治理行业不正之风的新途径，不断推进我局纠风工作再上新水平。
纠风工作总结5
一、今年以来纠风工作回顾
1、服务发展，助推创业创新，让群众满意。
一是，开展“创业创新年”活动，解放思想促发展。市委、市政府结合丽水实际，开展了“创业创新年”活动，在全市范围内进行了“加快创业创新、建设生态文明、推进丽水新跨越”解放思想大讨论，要求广大干部在“创业创新年”活动中率先垂范，做服务发展的排头兵，积极围绕项目推进、破解难题、改善民生、优化环境等方面进行破旧立新，着力破除不符合科学发展观和建设生态文明的思想观念，改革束缚创业创新、跨越式发展的机制弊端，改正缺乏全局观、片面维护部门利益的做法，去除只求过得去、无所作为的思想行为，力求在“建机制优环境破难题促落实”上得到锻炼与升华。同时，通过下基层蹲点调研，积极开展对信访稳定问题和重点工程、重点项目、重大项目前期存在的难题进行破解等工作，提升广大干部不断破解发展中遇到的难题，并在破解难题中促进经济社会的科学发展、和谐发展、创新发展的能力和水平。
二是，开展“为民办实事推进月”活动，以项目推动促发展。在开展解放思想大讨论活动的基础上，我市共梳理出了今年要办的实事和要做的重点工作共计461项，并在《丽水日报》上公开。市委还将6月定为“为民办实事推进月”，对办实事项目的进展情况进行认真梳理，努力实现完成一批、启动一批、推动一批。市委书记陈荣高对全市十件大事、市区十件实事和市直部门“实事实办461”项目提出明确要求。市委副书记、代市长要求切实抓好电网、路网、水网、“天网”等“四网”建设，夯实区域经济发展的基础。各位市委常委、分管副市长也都按照工作分工，深入基层，加强调研，及时协调解决推进中的问题。目前，丽水市全市十件大事、市区十件实事进展顺利，“实事实办461”项目在有序推进中，我们还将在10月份再开展一次督查。坚持项目推动，打造生态品牌，是全面开展“为民办实事推进月”活动的重要抓手。通过项目推动，在全市掀起了为民办实事、服务发展的新高潮。
三是，优化发展环境，有效服务促发展。我市以治理企业反映强烈的突出问题为重点作为优化发展环境的突破口，提出有效服务于企业、服务于项目促发展，切实减轻企业负担，并开展了专项治理活动。从年初开始就制定了工作计划，确定重点工作，明确市企业减负办各成员单位的职责。半年多来，各成员单位根据各自的工作职责，突出重点，创新工作方式方法，取得了初步成效。如：物价部门继续加强涉企收费规范管理，严格收费项目和收费标准审批制度，进一步完善和落实涉企收费公示制度，继续清理整顿代收代扣和搭车收费行为；经贸等部门以深化企业服务年和工业经济服务月活动为载体，主动上门听取企业的意见建议，较好地解决了企业反映强烈的突出问题；民政等部门在巩固行业协会与行政机关“四脱钩”成果的基础上，深入调研，对行政机关与行业协会“明脱暗不脱”的现象提出了整治的建议。最近，由市纠风办牵头，会同市效能办、发改委、经贸委、审批服务中心等部门，正在对存在涉企收费行为的市本级行政机关、事业单位及其下属部门以及中介机构、协会、学会开展一次涉企涉项目的收费专项检查，为我市企业创造良好的发展环境。
四是，加强制度建设，建章立制促发展。在市委二届七次全会上，按照省委“两创”总战略的要求，市委就加快创业创新作出了部署。市委二届八次全会上审议通过了《中共丽水市委关于认真贯彻党的十七大精神扎实推进创业富民创新强市的决定》。在出台服务“两创”总战略相关制度的同时，丽水市委、市政府对涉及经济社会发展的规范性文件作了全面清理，对那些不符合党的十七大和省第十二次精神，不适应“两创”总战略的规定和做法予以了修订和完善，确定废止规范性文件22件，修订24件。根据清理情况，市政府组织编辑了《丽水市人民政府规范性文件汇编》1350册，下发各县（市、区）及各部门。确定修订的24件规范性文件，6件已完成修订并通过市政府常务会议审议发文实施，有8件已基本完成修订草案。
2、服务民生，切实解决群众反映强烈的问题，让群众满意。
第一，继续深化“四项治理”。一是切实减轻农民负担，维护农民群众的合法权益。全市各农村社区普遍实行了涉农收费、价格“公示制”，严格执行农民负担案（事）件责任追究制。完善农民负担监督管理监测网络，建立了县（市、区）、乡（镇）农民负担监督员制度，共聘请监督员102名。完善农民负担监测点的运行管理，设立了龙泉市、遂昌县和缙云县等三个监测县，36个监测乡（镇）、50个监测村、 255户农民负担监测点，同时监测农民专业合作社14家，落实专人负责，按季统计监测农户农业生产性收费、行政事业性收费、农村义务教育收费、集资摊派、“一事一议”筹资筹劳和政府支农惠农补贴情况，真实掌握农民负担第一手资料。坚持农民负担月报制，每月由下一级农负办向上一级农负办及纠风部门上报涉农负担案（事）件发生情况，层层监督，层层把关，形成了较为完整的市、县（市、区）、乡（镇）、村四级监测网络体系。二是深入治理教育乱收费，规范群众最关注的教育收费。重申教育收费的有关规定，积极落实义务教育经费保障机制改革工作，开展了义务教育经费审计调查。实行收费公示制，各级教育主管部门会同物价部门制作了永久性收费公示牌，在学校醒目地点进行公示，并在开学其间，集中在新闻媒体上公布有关收费事项，全面接受社会监督。今年春季开学初，市、县（市、区）纠风、教育、物价等部门联合检查所属学校的收费情况，对各县（市、区）中小学、大中专和市直中小学收费情况进行了检查。一批教育系统涉及商业贿赂的案件正在查处中。三是继续纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，减轻群众医药费负担。进一步完善药品集中采购制度，创新药品招标后续管理办法，规范推进医疗器械集中采购工作，继续治理医药购销领域商业贿赂，配合有关部门加强对医疗机构的监管，坚决制止和纠正各种乱加价、乱收费行为。督促医疗主管部门把医德医风建设纳入医院综合目标管理和院长任期目标责任制，建立和完善医德医风考核、群众投诉举报、惩戒公示等制度，切实解决医疗服务中开单提成、索要和收受“红包”等问题。四是巩固治理“公路三乱”的成果。认真实施《查处公路“三乱”案件快速反应机制和公路无“三乱”达标摘挂牌制度》，将防止“公路三乱”行为发生作为行政执法考核的重要内容，纳入交通部门下属单位年度目标考核，实行一票否决制。制定和完善有关制度，规范交通执法队伍执法行为，如运管稽征处先后制定《丽水市公路稽征行政处罚自由裁量权实施办法》、《行政执法案卷评查制度》、《行政执法错案追究制度》等制度。还成立了市治超廉政共建工作领导小组，定期召开联席工作会议、组织开展廉政执法教育，治超执法监督、派驻治超站（点）廉政督察员。我市交通执法队伍网络监管系统正在建设当中（这种监管优点是迅速、便捷、直观，在办公室就能了解一线执法队伍执法情况），通过加强网络监管、明查暗访等手段，加强对执法队伍的监管。
第二，强化“五项资金”监管。根据全国和省纠风工作会议部署的加强“四项资金（基金）”监管的内容，结合我市实际，增加了对移民资金的.监管。市纠风办督促配合有关部门对社保基金的征缴、支付和管理进行了规范，加强了基金征缴和对财政专户的监督。市住房公积金管理中心加强了内部管理，在提高办事效率，提升服务质量的同时，完善并出台了公积金管理使用的规定、办法，为解决中低收入家庭住房问题发挥更大作用。协调督促各有关部门从关注民生、保障民生的大局出发，加强了对移民、扶贫、救灾专项资金的监管，确保专款专用，及时足额发放到位，严肃查处贪污、截留、挤占、挪用、骗取移民、扶贫、救灾专项资金等行为。
第三，加强“三项督查”。一是加强对价格监管的督查，维护社会稳定。督促有关部门对“米袋子”、“菜篮子”工程的落实加强了监督检查、加大了市场价格监测巡视频率和力度、加强价格监测点的价格监测报告工作的指导、加强对全市主要商场超市粮油批发网点重点行业重要商品价格进行干预和调控等；严格控制政府定价和政府指导价的调整，认真做好政府定价项目计划管理工作，各县（市、区）调整的政府定价和政府指导价项目出台一律实行调整申报制度；对全市部分重要商品及服务实行临时价格干预措施，以丽水市人民政府公告（［2010］1号）向社会公告；加强市场价格监督检查，今年以来，物价部门出动检查人员233人次，重点对与人民群众生活密切相关的农副产品以及医药、住宿、餐饮等价格和收费行为进行了检查，共受理价格投诉举报137件，办结率为97%。二是加强对汶川地震救灾款物的管理使用情况的督查。市委、市政府高度重视此项工作，成立市抗震救灾资金物资监督检查领导小组，印发了《关于加强救灾助困公益事业捐赠工作管理的通知》，各地、各部门都成立了相应机构，层层建立监管机制，形成抗震救灾资金物资监管体系，迅速开展工作，确保监管工作不留死角。从监督检查结果看，我市抗震救灾资金物资管理使用的总体情况较好，全市各级组织和群众捐赠的8758.68万元款物、全市82818名共产党员自愿交纳的1798.2万元“特殊党费”，均没有发现挤占挪用、贪污私分、截留克扣等违法违纪行为。三是加强对雨雪冰冻灾害救灾款物拨付发放情况的督查，为老百姓交上一本放心帐、明白帐。市纪委及时制定下发了《关于严明灾后恢复重建工作纪律的通知》（丽纪发[20xx]7号），强调了三大纪律。市纠风办组织市民政等部门对各地救灾款物的拨付发放情况进行了监督检查，各县（市、区）纠风办还会同审计、财政、监察等部门，开展了救灾款物使用情况的监督检查，对救灾款物管理使用情况进行全程追踪检查，杜绝在救灾款物的使用上违规和违纪的事件出现，并及时向社会公布救灾款物使用管理情况，自觉接受新闻舆论监督和群众监督。从检查的情况看，我市救灾工作领导重视，组织严密，各地、各部门反应迅速，贯彻落实上级指示要求情况较好。
第四，继续抓好“三个纠正”。一是继续抓好纠正征用土地中侵害农民利益问题。严格按照法定程序征地，合理确定补偿标准，对被征地农户补偿安置到位，杜绝暗箱操作，防止拖欠、截留、挪用土地补偿费用等问题的发生。通过纠正征地中侵犯农民利益问题专项推进，努力实现我市征用土地工作依法、有序进行，促进城市建设可持续发展。二是继续抓好纠正城镇房屋拆迁中侵害居民利益问题。针对容易侵害被拆迁人利益的环节，从规范管理入手，通过规范许可、裁决、评估、拆迁行为等，不断探索从源头上预防拆迁中侵害被拆迁居民利益的有效途径。坚持依法行政，把安置资金足额到位和安置房源落实作为拆迁许可审批的前置条件，从根本上防止被拆迁人利益受到侵害；规范拆迁评估行为，完善市场评估机制，公开、公平、公正选择拆迁评估机构，确定补偿价格；禁止野蛮拆迁和暴力拆迁，依法保护被拆迁人合法权益；妥善处理好“双困”家庭的拆迁安置问题，维护社会稳定。三是继续抓好纠正拖欠农民工工资问题。建立重点监控制度、工资保证金制度、问责制度等，引导企业自觉承担起相应的社会责任。在解决拖欠农民工工资的问题上，严格把握清理旧欠与预防新欠并重的原则，在清理旧欠的同时，防止新欠。同时，进一步拓展工资保证金范围，加大拖欠工资案件的查处力度，做到投诉有门、立即办理、查实必纠，对情节严重的恶意拖欠，依法责令停业整顿、降低或取消资质、直至吊销营业执照、向社会公开曝光。
3、服务基层，维护群众的合法利益，让群众满意。
一是，大力推行“一线工作法”，为基层送服务。上半年，我市有关部门组织开展了一系列面向基层群众的送服务活动，如市卫生局等部门牵头开展“百名名医送医下乡服务”、“百名法律工作者送法下乡服务”、“百场戏进农村服务”、“百名农业专家送技术下乡服务”、“百场普及科技知识展”和“百名优秀教师进农村上示范课活动”等“六个百”活动；市交通局抓热点促民生，积极开展以“幸福班车通百村”、“百场讲座到基层”、“千名专家送技术”等为主要内容的交通惠民送服务“双百三千”活动，促进新农村建设；市经贸部门和丽水经济开发区继续深入推进“工业经济服务月”活动，23个经办部门和单位积极行动，抓紧办理企业反映的困难和问题；市质监局积极落实加快品牌培育与质量提升的政策意见，为企业品牌培育、维护、提升提供帮助与指导服务；市政府举行银企合作恳谈会，9家商业银行与100余家企业代表进行了交流对接，现场签约企业42家，涉及金额达27亿元，等等，真正做到在一线了解情况、在一线促进工作落实、在一线提高才干、在一线转变作风，为基层送去服务，让群众满意。
二是，开展进村入户帮扶低收入农户活动，为基层送温暖。市、县两级领导班子成员，市直、县（市、区）部门主要负责人，乡镇党政领导班子成员，都选择一个乡镇、一个村、一个产业（企业）、一个低收入农户、一项重点工作或群众集中反映的一些突出问题开展一次以上的集中蹲点调研。蹲点时做到确定一个主题，形成一个调研报告，理出一个工作思路，帮助联系单位至少解决一个实际问题。4月份以来，丽水市级领导干部围绕实现农民增收“六大目标”，分别到各自联系村蹲点调研，加强工作指导，重点帮助解决低收入农户的增收难题。半年多来已有14位市级领导干部开展专题蹲点调研。在市级领导干部的带动下，55位市直单位负责人、220位县（市、区）领导干部、1200多名县属单位负责人、1300多名乡镇（街道）领导干部相应开展了蹲点调研，全市各级领导干部共撰写蹲点手记、蹲点感悟和“创业创新建议书”300多篇。
三是，不断完善乡村两级便民服务平台，为基层送技术。组建了以乡镇行政服务中心和村级为民服务站为主体的乡村两级便民服务平台，提升了乡镇政府的服务功能。以服务群众为目的，围绕农村特色产业和重点工作任务设置课程，由乡镇干部根据自身特长和兴趣爱好选择具体科目，规定每人每年至少取得1门以上技术证书。同时，把培训延伸到村干部、党员、入党积极分子、示范户、低收入农户、企业主。依托“住村联心”流动辅导团对乡镇干部分片、分类、分批开展集中培训的基础上，组织乡镇干部统一参加技能考试，并将干部的技能学习培训及认证情况纳入个人年度考核。据统计，全市共有3400多名乡镇干部通过技能培训，考取技能证书。坚持农村工作指导员和科技特派员选派制度。市级机关向全市农村选派了4批共400多名农村工作指导员、2批共100名科技特派员，在为农村直接提供技术服务的同时，极大充实了乡镇、村干部技术培训师资力量。
四是，深化“住村联心”制度，强化基层干部作风。围绕农村灾后恢复重建、实施低收入农户增收工程、巩固和深化村级民主管理、维护农村稳定等重点工作，进一步深化“住村联心”工作制度。各地乡镇党委政府结合新一轮“先锋工程”创建活动的实施，把深化“住村联心”工作制度作为“创五好”工作的主要内容，加以健全和完善；同时，将乡镇干部开展住村工作情况作为从基层一线选拔干部的依据，以制度的形式加以巩固。对因执行制度不到位而引发的负面案例，及时查处和通报，并严肃处理当事人。自6月份开始，市主要领导带队，到各乡镇、村进行夜谈，对“住村联心”工作情况及农村基层党风廉政建设、防汛抗灾、农村社会稳定等工作开展督查，推动各项工作的落实，至目前，已组织夜访16次，走访乡镇16个、村18个。
五是，巩固和深化“群众满意基层站所（办事窗口）”的创建活动，增强服务基层的能力。主要采取了听汇报、察看现场、走访用户、办事询问、问卷调查、查阅资料、召开座谈会和向社会公开征集意见等形式巩固和深化创建化活动。各基层站所根据自身的工作实际，把解决群众关注的热点难点作为工作重点，选择开展了系列优质服务活动，不断增强自身服务基层的能力。如市电业局创建“群众满意基层站所（窗口）”、深化供电服务品牌建设活动，“走进”企业、社区、学校、农村，开展各项服务活动；推出延伸服务举措，组织“阳光电力服务队”等开展以关爱弱势群体为主旨的服务活动。通过加强基层站所管理的精细化、规范化、标准化建设，引导干部职工提高服务意识，提高政风行风建设水平。
4、构建纠正损害群众利益问题的长效工作机制，最大限度提高群众满意率。
一是，完善“百姓热线”工作机制，“三位一体”构建行风监督服务网络。丽水“百姓热线”通过电视广播电台报纸“三位一体”联合举办，充分发挥各家媒体特长，优势互补，有利于动态监督投诉件的办理落实，增强监督的综合效果，构建一个多角度的舆论监督服务网络。为确保热线的正常运行，我市还建立了一系列配套制度，如市直部门一把手上线制度、联络员制度、投诉件转办（交办）制度、督查考核制度、公开反馈制度等。为及时解决群众反映的问题，进一步扩大“百姓热线”的影响，我们还推出了“百姓热线”走进县（市、区）大型现场直播活动，已经成功举办了缙云、青田、松阳、遂昌、云和、龙泉站五站的现场直播活动，发放宣传资料15800多份，处理各类问题150多个，受到了当地群众的热烈欢迎。为确保把这项工作落到实处，我们把领导上线和接受采访情况列入市政府年度目标责任制和党风廉政建设责任制考核内容。
二是，完善作风建设工作机制，使“三服务一满意”工作落到实处。进一步巩固作风建设年活动成果，开展“树新形象、创新业绩”主题实践活动，创新载体，丰富内容，深化政风建设。市委把作风建设工作的组织领导作为领导班子思想政治建设工作的重点，列入市委2010常委会工作要点和党建工作要点之中，摆上党委重要议事日程。形成党委统一领导，党政齐心协力，部门各负其责，全社会广泛参与、社会各界共同监督的领导体制和工作机制。出台了《关于进一步建立健全作风建设长效机制的意见》，制定完善了作风建设九大长效机制，进一步明确党委（党组）书记作为作风建设第一责任人，对本地本部门作风建设负总责；领导班子其他成员切实履行一岗双责，抓好分管范围内的作风建设。纪检监察机关积极协助党委政府抓好协调工作，严肃查处违规违纪案件。党政各部门充分发挥自身职能和优势，加强协调配合，形成工作合力。
三是，完善民主评议政风行风的工作机制，把评判权交给群众。我市在年初“两会”期间，对市政府各部门服务态度和工作效率、办事公正和廉洁自律、工作实效和社会影响三方面的内容进行评议，把评议结果纳入政府部门工作目标责任制考核。按照省里的统一部署，我市精心组织、层层动员，以加强卫生事业发展和提高医疗卫生服务为切入点，坚持以群众满意为标准，认真开展卫生行业民主评议行风活动，各县（市、区）还结合各地实际，对评议工作进行延伸和拓展。以评议活动为契机，卫生行业不断加强作风建设和行风建设，初步形成了教育、制度、监督并重的行风建设运行机制，不仅使广大群众感受到了卫生行业良好的服务，也有力推动了卫生事业的健康发展。同时，对我市各个行业的行风建设也起到了推动和促进作用。
我市“三服务一满意”主题活动虽然取得了一定的成效，但也存在一些不容忽视的问题。“三服务一满意”主题活动的宣传还不够深入，服务发展、服务民生、服务基层的方法、手段和措施还不够多，在如何深化上还需进一步加强。“三服务一满意”工作开展不平衡，有的地方和部门对该项工作还不够重视，工作抓得不紧、抓得不实，少数干部和部门作风还不够踏实，一些基层站所，仍然存在工作效率低、服务质量不尽如人意等问题。下一步，我们将根据这次会议的精神，进一步作好整改，“三服务一满意”主题活动的各项任务抓实抓好，进一步常态化。
二、下一步打算
按年初的工作部署，要求各地各部门各负其责，抓好各项工作的落实，及时查漏补缺，及时做好总结调研，全力以赴做好整改，要严格责任追究，落实好长效机制，不断提升广大干部“服务发展、服务民生、服务基层，让群众满意”的能力和水平。
1、抓好督促检查，确保各项工作落实到位。要求各地各部门抓好对“三服务一满意”主题活动的各项任务完成情况的督促检查，不断提高抓工作落实的能力，及时发现哪些地方工作不力，需要及时纠正，及时明了哪些地方有不足之处，需要及时弥补，及时找准哪些地方存在苗头性、倾向性问题，需要及时研究解决。要针对检查中发现的问题，分析背后的深层次原因，提出预防问题发生和改进工作的建议和意见，把“三服务一满意”的各项工作任务真正监督落实到位。对于工作进度缓慢的，各地各部门要抓紧补课，结合实际制定工作进度表，把工作任务细化到月、到周、到日，充分发挥广大干部主动性和创造性，把工作进度尽量往前赶，确保“三服务一满意”各项工作的完成。
2、抓好整改落实，强化责任追究。一是要继续做好“三服务一满意”主题活动的宣传工作，在知晓率上要有提高，在活动的层面上要有扩大，不断增强广大干部服务发展、服务民生、服务基层工作的自觉性和主动性。二是要找准切入点，立足解决实际问题，对“三服务一满意”主题活动中基层和群众反映的问题，实行一事一议，凡能及时整改的，立即整改。三是要开门纳谏，广泛听取群众意见，接受群众监督，取信于民，立足群众满意。四是要树典型，强化责任追究。树立狠抓工作落实、抓好整改落实的先进典型，鼓励先进，激励后进，对发现不抓落实、整改落实不到位的反面典型，要强化责任追究，特别是在“三服务一满意”主题活动中发现的损害群众利益的不正之风严重、群众反映强烈、长期得不到治理的、造成恶劣影响等四方面作为责任追究的重中之重。五是要建立责任追究机制。年底要对“三服务一满意”工作严格进行考核，对因工作不力，影响主题活动的责任单位和相关责任人要严肃批评教育，坚决取消责任单位、责任人的评先资格。
3、抓好总结调研，为新年度工作作好准备。一是要求各地各部门抓好总结调研工作，把本地、本部门的“三服务一满意”主题活动的亮点、特色工作体现出来，通过调查研究找准问题，有的放矢，提出对策，拿出思路、落实举措，立足当前、谋划来年，真正把调研的实际成果体现到工作决策上，转化到解决问题、推动工作的实际行动中来；二是总结调研要紧贴省委、市委的中心工作和阶段任务，围绕是否符合科学发展的要求来展开，要注意实地调研和深入思考相结合，在认真领会中央、省、市的有关精神基础上，和本地工作实际结合好，研究“三服务一满意”主题活动中的新情况和发现新问题，并不断给予解决；三是在总结调研活动时，要注意深度和广度，注意听取群众意见，仔细查摆突出问题，剖析根源，为新年度制定出符合本地工作实际、具有科学决策的指导性意见早作准备；四是要认真研究，举一反三，充分运用总结调研成果，精心制定整改方案，实施重点突破，推动“三服务一满意”主题活动的深入开展。
4、抓好制度建设，健全纠风工作长效机制。要加强制度建设，把纠风工作寓于各项政策措施之中，不断完善内部管理机制。建立和完善群众广泛参与的监督机制。要大力加强政风行风建设，把民主评议作为纠正和解决问题、推动政风行风建设的重要举措，把注重实效作为民主评议的核心，着力于解决群众反映突出的问题，把体民情、听民意、解民困、得民心贯穿于整个民主评议工作全过程，按照问题不解决不放过、群众不满意不通过的要求，努力做到事事有回音、件件有着落，让群众反映的问题切实得到解决。继续做好丽水电台“百姓热线”节目的组织协调工作，制定完善有关工作制度，以严格的制度来保障节目的运行，重点督查各部门、单位领导上线情况、办理群众咨询投诉情况及反馈情况。继续完善党委统一领导、政府总体部署、部门各负其责、监察机关和纠风部门组织协调和监督检查的纠风工作领导体制和工作机制。要继续开拓新思路，推出新举措，创造新方法，建立健全相关制度，逐步铲除滋生蔓延不正之风的土壤和条件。
纠风工作总结6
为贯彻落实好全县有关纠风工作会议及文件精神，我们及时组织有关人员对社保基金的收支管理、业务操作流程、内部控制制度等情况进行检查。现将有关情况总结如下：
一、基金收支情况
(一)养老保险
截止4月底，全县参保单位40个，参保人数4350人，征缴养老保险费627万元，基金支出823万元,基金累计结余1580万元。
(二)医疗保险
截止4月底，全县城镇职工参保单位195个，参保人数8802人，征缴保险费544万元，基金支出203万元，基金累计结余870万元。征缴城镇居民医疗保险费6万元，基金支出13万元，基金累计结余65万元。征收工伤保险费0.85万元，基金支出1.76万元，基金累计结余8.92万元。征收生育保险费0.68万元，基金支出0万元，基金累计结余45.37万元。
(三)失业保险
截止4月底，全县参保单位152个，参保人数6814人。征缴失业保险费57.9万元，基金支出6.2万元，基金累计结余37.8万元。
(四)事业单位养老保险
截止4月底，全县参保单位29个，参保人数523人。征缴养老保险费34.9万元，支出13.9万元，基金累计结余863万元。
(五)就业再就业资金使用情况。上年结余万元，拨入经费万元，拨出经费万元，资金累计结余万元。
二、内部控制制度建设情况
经过检查，我局各社保经办机构都根据《社会保险基金财务管理
制度》制定了业务经办管理规程、内部会计控制制度、内部稽核监督工作制度以及岗位责任制度，做到制度上墙，业务流程上墙，各项业务规范运作，基金运行安全平稳。
(一)严格保险基金支付手续
业务办理必须经过经办人员办理、稽核人员复核、主管领导审核三道程序，从源头上堵塞了漏洞，杜绝冒领现象的发生。财务人员参与对基金业务环节的监督，对每月生成的应付社会保险基金支出结算表进行审核、复核后转银行代发。
(二)严格财务印鉴及各种票据管理
财务印鉴由会计、出纳分开管理，银行支票、征缴票据管理规范，建立空白票据领用、保管、核对制度并严格实行。
(三)严格实行收支两条线管理
严格实行收支两条线管理，征收的保险费按时上解财政专户，月初编好基金发放计划表报上级主管部门，上级主管部门根据计划表将基金划拨到各所在银行开设的保险基金支出帐户，财务审核无误后转银行代发，专款专用，没有发生贪污、截流、挪用以及从基金中列支经费等现象，保证了基金的安全运行、有序支付。及时做好银行存款利息的入帐，做好收入户、支出户与银行的对帐工作，月末支出户、财政专户银行存款余额与会计帐表数据一致，帐帐、帐表、帐实相符。
(四)信息系统管理
规范基金会计核算，实行会计电算化，电脑操作人员各有自己的上机密码，工作中均按上级业务部门及经办机构有关规定操作，提高了会计核算质量和效率。
经检查，全局各社保经办机构严格按照管理制度对社保基金进行管理，严格按业务流程做好基金的征缴和支付工作，没有发生贪污、截留、挤占、挪用、骗取社保基金等行为，基金运行安全完整。
纠风工作总结7
20xx年纠风工作，在区委、区政府及市纠风办的正确领导下，紧紧围绕加强政风行风建设，优化发展环境的工作主题，坚持标本兼治，纠建并举，突出重点，统筹推进，坚决纠正损害群众利益的不正之风，推动全区纠风工作的深入开展，为加速发展，构建和谐皇姑提供坚强的保证。
一、领导重视，责任到位。
成立由区长任组长，常务副区长、纪委书记任副组长的XX区政风行风建设工作领导小组，加强对全区纠风工作的领导。按照国家、省、市关于纠风工作的部署和要求，制定了《XX区纠风办20xx年纠风工作方案》，下发了《20xx年XX区民主评议政风行风工作指导意见》、《XX区20xx年民主评议政风行风工作考核指标评分细则》、《20xx年纠风工作要点》等文件，于3月12日组织召开了全区纠风工作会议，进一步明确了区直各委、办、局加强政风行风建设工作任务，强化了责任，有力地促进了政风行风建设工作在全区的深入开展。
二、认真安排部署，狠抓落实
今年以来，按照市纠风工作计划，XX区认真部署落实，加强政风行风建设，优化发展环境、服务标准化建设、民主评议基层站所等项工作，从4月中旬起，围绕加强政风行风建设，优化发展环境六个方面的内容，区纠风办会同相关部门开展了自查自纠、集中检查，督促整改阶段工作。目前，全区公职人员工作作风明显转变，通过第三方调查显示，其满意率和基本满意率达到80.3%。10月26日，XX区又召开了推进民主评议基层站所大会，区直、市直19个部门及服务性行业，70个基层站所参与评议工作，接受社会公众的公开监督。此外，组织开展了对20xx-20xx年庆典、研讨会、论坛活动基本情况调查；对区直部门、行政事业单位乱收费、乱罚款行为的自查阶段工作。
三、加强政风行风热线工作，切实维护群众利益
XX区依托“民心网”、“市民政风行风热线”平台作为受理、解决群众诉求的主要渠道。为提高解决群众诉求的质量和效果，让群众反映的热点、难点问题得到进一步落实。区纪委书记多次组织召开全区政风行风热线工作调度会，提出在解决群众诉求工作时要做到“四个到位”，即：“领导到位、协调到位、服务到位、考核到位”。区政府拔付240万元区长应急资金，解决针对群众反映的“弃管楼”粪池满溢、房屋漏雨、自来水管线老化无人管等问题。通过政风行风热线平台，群众的诉求问题得到了及时解决，切实维护了群众的自身利益。从4月份起，我区提高了办理政风行风热线的质量和效率。1—11月份，我区受理市政风行风热线件 4656件。其中，案件106件，办理106件，办结率100%。投诉1891件，办结1869件，办结率98.84%。求助2659件，办结2637 件，99.17%。群众满意率98.52%。上报纠风信息202条。20xx年1-11月份，综合分数由年初的950分提升到972.09分，全市综合排名逐月上升。
四、开展专项治理立项工作，规范低保审批程序
围绕区委、区政府中心工作，结合纠风工作实际，从20xx年6月—10月，XX区制定《规范低保户申请审批程序专项治理的工作实施方案》，区纠风办牵头，会同区民政局对全区12个街道办事处、社区申报审批低保户过程进行了检查。目前，已清退不符合条件低保户519户，杜绝在申报低保户审批过程中发生的不正之风。
五、深入治理教育乱收费，规范办学秩序
针对学生家长反映的学校开办延时班、违规补课、收取补课的费用等问题，区纠风办会同区教育局进行了严肃查处，目前，纠正老师违规补课3人，其中给予行政警告处分2人，行政记过处分1人。纠正存在有乱办班、违规定班服的行为的学校5所，其中，给予1人行政警告处分，1人通报批评。切实减轻学生家长的负担，有效遏制了中小学违规办班、补课的行为。
六、走进民生会客室，打造区域服务品牌
8月26日，区委常委、常务副区长杜春华走进XX市纠风办与XX市广播电台联合主办的“民生会客厅”栏目。就XX区加强政风行风建设，优化发展软环境工作向听众和网友进行了介绍。同时，也回答了我区如何解决群众关心的热点、难点的问题，展示了XX区打造一流经济环境，加速发展的新形象，取得了良好的社会效果。
七、开展基层培训工作，推动纠风队伍建设
今年以来，区纠风办已经5次组织基层单位“政风行风热线”工作人员进行了业务培训，并先后出了6期“纠风简报”，针对上月存在的问题提醒相关部门整改，并部署当月纠风工作重点。同时，组织政风行风监督员进行明查暗访，加强监督检查工作，并以月考核评分的方式，充分调动起基层单位办理政风行风热线件的积极性。如：XX区建管局及时制定了《XX区建管局落实政风行风热线工作实施方案》，健全组织机构，明确办理时限。
二、存在的问题及下一步打算
今年以来，我区纠风工作虽然取得了一定的成绩，但与新形势下纠风工作的要求还有差距。一是群众反映强烈的热点难点问题，由于体制、机制、制度等方面的原因，一些深层次问题解决起来难度较大；二是一些部门和单位抓纠风工作的责任感不强，仍存在职责不清问题，造成重复投诉现象较多，群众有意见。
明年，我区纠风工作一要突出纠风重点，着力解决、坚决纠正损害人民群众利益的突出问题；二要围绕维护群众切身利益，抓紧抓好纠风专项治理工作的落实；三要深入开展民主评议基层站所工作，简化评议程序，推行以群众投诉出现的问题为主、以明察暗访发现的问题为主、以政风行风评议取得的实际效果和工作实绩为主的 “政风行风民主评议”考评机制，提高评议的效果。四是加强对纠风工作人员的培训，提高工作人员责任感、执政为民的意识，切实履行职能，不断推进纠风工作再上新台阶。
纠风工作总结8
为认真贯彻落实辽中县行风工作会议要点，我校针对社会、教师反映强烈的、关心的问题，采取了积极有效措施，做了大量细致的工作，积极为教育教学秩序保驾护航。现将我校本学期行风工作情况汇报如下：
(一)教育行风建设与办学行为
1、教育收费治理工作。在开学会议上，我校李忠诚校长强调：全体教职员工要深入学习十八大会议精神，认真学习数育局纠风治乱文件精神，不断提高自己为教育事业献身的政治觉悟，努力提高教育教学质量，同时坚决杜绝教师变相收费、搭车收费行为。校长和教师签们了《行风责任状》。一学期以来，我校未发现一例教师向学生收取各种教辅资料和变相收费，搭车收费现象，没有收取任何印刷费、校服费问题。
2、学校办学行为。为了让所有学生都有权利平等地接爰义务教育，我校进一步规范了办学行为，没有举办所谓“实验班”、“示范班”等变相办重点班现象。为合理使用教育资源，使教育资源使用效益实现最大化．我校对老师分班分课进行了统一调整，采取优劣搭配，任课教师均衡分布，实现了教育资源的均衡使用．教育教学的均衡发展，至今无一例辍学现象，家长满意率为百分之百。
3、师德师风建设。针对其它学校教师上课存在迟到，早退，教学态度一般，不尊重学生人格尊严以及歧视，体罚学困生等问题，我校防患于未然，严格执行教师职业道德规范和教育厅关于规范教师行为“十不准”，广泛开展主题教育活动，注重培育先进典型，严格考核考评管理。着力解决突出问题。认真抓好中小学教师职业道德教育，抓好改进教师职业道德建设意见的贺勘实施，把师德师风建设贯穿于教学、科研、行政管理的全过程。完善以质量和创新为导向的科研评价机制，加强名师、名校长、骨干教师、学格带头人、教研活动负责人等教育管理和监督，树立了良好的师风学风。我校无教师参与任何形式的培训班、补习班、提高班等有偿家教活动。
(二)政风建设
1、教育资金监管。认真落实教育资金监督与监管机制，加强对学校财务状况和经济责任人执行纪律相关管理，加强义务教育经费保障机制的落实。严格执行收支两条线管理，杜绝“小金厍”现象发生，我校收费情况严格按照国家规定对经费进行管理和使用，并且制定了收费
公示，增加了对教育经费、收费使用情况的透明度，增加了学生、家长以及广大教职工的知情权。
2、工程建设项目管理。严格执行工程项目审批、招投标规定和程序，不断完善相关制度，防止工程招标等方面的违规行为。
(三)存在的问题与不足
在总结中发现我校目前尚存在以下问题与不足：
1、个别教师的责任心不够，师德师风尚需进一步加强；个别教师业务水平亟侍提高；部分中老年教帅对现代教育技术接受较缓慢；个别青年教师敬业精神不够强。
2、个别老师在一定程度上存在着“慵懒散”情况。
3、在学校管理过程中，管理人员的工作作风、工作效能有待进一步提高等。
针对以上问题．我校将有针对性地进行整改，要以求真务实的作风，扎实推进学校行风建设的有序进行，进一步增强学校教师的使命感和主人翁精神，为老观坨学校创建教育强校保驾护航。
纠风工作总结9
一、加强金融统计分析，辖区全年经济金融运行态势良好。
为充分发挥政府参谋助手作用，支行认真关注辖区金融发展态势，从实际出发，切实做好金融统计分析工作。截止十月份，辖区金融机构各项存款余额66亿元，比年初增加9.6亿元，增长17%。其中居民储蓄存款余额53.8亿元，比年初增加9.7亿元，同比多增1.5亿元。企业存款余额7亿…
为充分发挥政府参谋助手作用，支行认真关注辖区金融发展态势，从实际出发，切实做好金融统计分析工作。
截止十月份，辖区金融机构各项存款余额66亿元，比年初增加9.6亿元，增长17%。其中居民储蓄存款余额53.8亿元，比年初增加9.7亿元，同比多增1.5亿元。企业存款余额7亿元，比年初增加0.7亿元，同比多增2.9亿元。
各项贷款不断增加。全年各家金融机构各项贷款余额达到76.6亿元，比年初增加10.2亿元，同比少增1.7亿元。其中短期贷款比年初增加9亿元，同比多增0.2亿元;中长期贷款比年初增加1.2亿元，同比少增1.9亿元。为保证辖区现金供应，积极做好货币发行工作，共投放现金272.5亿元，回笼261.8亿元，净投放10.7亿元，保证了辖区生产生活对现金的合理需求。
二、加强货币信贷工作，发挥基层支行执行货币政策的作用。
截止目前，全市金融机构发放农业贷款14.2亿元，有力地支持了辖区对农业生产资金的投入。
认真扎实地做好农村信用社改革资金试点的资金支持工作。建立连续动态的监测考核机制，加强监测考核工作，认真做好专项票据的日常监测和兑付考核工作;按时报送《农村信用社改革试点资金支持考核季报表》、《农村信用社改革试点实施进展情况专题报告》，目前距成功兑付市农村信用社专项票据18,698万元已经一年，农村信用社各项经营指标正常,改革平稳有序进行。
做好辖区利率管理工作，及时反馈有关利率调整的效果和影响，今年5次上调存款准备金率和两次下调利率后，我们及时撰写了《准备金利率上调对农村信用社经营的影响》和《存款准备金上调对基层社会各界的影响》上报长春中心支行，为上级行提供了有参考价值的素材。
三、强化金融服务工作，进一步提升金融服务水平
认真维护中央银行会计集中核算系统，全面提高核算质量，严格遵守日间业务处理的有关规定，及时向核算中心综合柜、网点柜、联行柜发出业务信息，准确接收来帐信息，严格控制地方金融机构存款准备金下限及财政性缴存款的缴存，严格执行会计业务审查和事后监督制度，实现了零差错，使业务处理得到规范;积极做好经理国库业务， 月 日，支库横向联网业务正式上线运行，标志着在实现税收电子化缴库方面迈出了重要一步。认真落实主管行长、国库部门负责人，会计主管和经办人员四级目标管理责任制，严格遵守岗位责任制度，确保工作每个环节都不出现差错。建立了有效的监督制约机制，对每一项业务的事前、事中和事后进行严格检查监督，由于制度执行严密，管理长抓不懈，确保了上半年的支库工作安全稳健运行。开展了反假币宣传工作，截止 月末，共收缴假币350元，比去年下降5,560元。由于公安机关严厉打击制贩假币的犯罪活动，加上辖内各金融机构加大了反假币的宣传力度，提升了群众的反假能力，使辖区假币流通势头得到有效遏止。 月 日召开全辖金融系统货币管理工作联系会议，对辖内货币流通质量检查及人民币反假进行了具体的工作部署，提升了市场人民币流通质量及人民币反假工作力度。认真做好金融统计调查工作，顺利完成了金融统计监测管理信息系统的升级，及时准确上报金融统计数据。加强科技管理工作和计算机安全管理，保证业务系统和信息网络的安全运行;严格执行制度，严格执行报帐制的各项规定，使财务指标控制在规定范围内。
四、按市政府要求认真做好民生工作
我行以支持地方经济发展为己任，不断加大支农再贷款投放力度，在上年的基础上，年支农再贷款的累积投放量达到8000万元，广泛用于支持农村种植、养殖业和其他副业生产。为确保贷款真正用于农业生产，我们对支农再贷款的投放进行了检查监督，有效监测贷款的运做。
协调市农村信用联社开展了下岗失业人员小额担保贷款业务。具体由市信用联社承办，由财政部门担保。截止目前，已经发放了304笔贷款，金额608万元，使412名下岗失业人员得到了优惠贷款，用于开展二次创业。
积极组织开展社会公益活动，贯彻落实政府部门组织开展的“双日捐”活动。积极开展捐资助学活动。及时开展扶贫助困活动。组织干部职工开展送温暖，献爱心活动。
五、
1、认真贯彻执行从紧的货币政策，积极监测辖区货币政策的实施效果
进一步健全完善与各家金融机构的工作联系机制，认真贯彻执行从紧的货币政策，抓好金融宏观调控措施的落实。充分发挥支农再贷款杠杆作用，要求农村信用社按照“有保有压，区别对待”的原则投放支农贷款，严格按照规定的用途、期限、利率使用支农资金，确保支农再贷款专项用于支持重点乡镇、重点农户和重点项目，让农民得到真正的实惠，达到支持“三农”的目的。充分发挥支农再贷款杠杆作用，要求农村信用社按照“有保有压，区别对待”的原则投放支农贷款，严格按照规定的用途、期限、利率使用支农资金，确保支农再贷款专项用于支持重点乡镇、重点农户和重点项目，让农民得到真正的实惠，达到支持“三农”的目的。继续做好下岗失业人员小额担保贷款工作，大力宣传和解释小额担保贷款相关政策，加强对辖区内小额担保贷款新政策贯彻落实情况的调研和检查工作，做好小额担保贷款有关数据统计和上报工作。配合地方政府探索完善金融生态环境建设的措施，积极参与地方政府组织的金融生态环境建设工作，加快推进社会信用体系建设，开展金融知识宣传普及工作，提高社会公众金融意识和诚信意识。
2、监测辖区金融动态，切实履行维护金融稳定职能
进一步完善辖区金融稳定协调机制，建立区域金融稳定信息数据库。继续贯彻执行市金融机构风险预案和金融风险处置操作规程，制定完善《中国人民银行市支行金融机构突发事件应急预案》，积极支持、配合地方政府和金融监管部门处置金融风险，促进有关金融机构市场准入、退出工作的顺利实现。继续建立和完善辖区金融风险监测指标系统，关注辖区经济金融总体运行情况，按时上报监测报告;对地方高风险金融机构的风险状况进行及时监测，按季反映上报风险监测报告做好反假货币工作，依法防范和打击制贩假币违法犯罪行为。金融业改革的跟踪监测，继续关注和推进金融体制改革，反馈国有商业银行改革效果。
3、规范业务操作、防范资金风险，切实做好金融服务工作
结合中心支行精神，加强一线业务人员学习，提高岗位风险防范意识，堵塞业务管理中存在的漏洞。优化岗位设置，认真实行强制休假制度。进一步完善基础工作,有效防范支付结算风险，强化会计管理工作，达到会计工作“核算”和“管理”齐头并进加强，严格财经纪律。认真落实财务会计岗位责任制度，保证各项财务支出符合制度规定，杜绝发生财务资金风险。强化国库监管、完善内控机制、防范国库资金风险。加强日常核算管理，严把预算资金的支拨和退付关，对退库业务严格执行审批制度。认真做好上下级国库之间、国库与征收机关、财政等部门之间的对账工作，确保国库资金的准确安全。做好发行基金调拨工作。依据本辖区现金投放、回笼特点，参照历年货币投放、回笼规律，及时调拨发行基金，确保辖区现金及时准确供应。做好反假货币工作，依法防范和打击制贩假币违法犯罪行为。加强调查统计工作，及时、完整、准确上报统计报表和统计数据，按时完成数据采集和分析工作。
4、积极开展征信管理和反洗钱工作
认真做好贷款卡发放核准行政许可、年审和银行信贷登记咨询系统管理工作;组织地方金融机构按要求顺利接入企业和个人信用信息基础数据库，加强征信系统数据核对。积极开展反洗钱工作。进一步加强反洗钱工作组织建设，提高对反洗钱工作领导能力。进一步完善反洗钱联系会议制度，健全反洗钱工作部门协调机制，加强与各成员单位的工作交流与合作，增强反洗钱工作合力。
纠风工作总结10
XX年，我院纠风工作在院领导的统一部署下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持标本兼治、综合治理、纠建并举、注重预防的方针，以“三好一满意”活动为载体，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，加强医德医风建设，推行医德医风考评制度，继续深化治理医药购销和医疗服务中的不正之风工作，努力为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。较好的完成了纠风工作的上半年的各项工作任务，现将我院开展纠风工作具体情况总结如下：
一、加强学习，标本兼治
按照区卫生局纠风工作的统一安排和部署，我院纠风工作注重把学习和提高干部职工的认识放在首位，把学习贯彻落实有关纠风工作的文件精神作为一项重要工作来抓。在时间安排上，每季度院领导都会招集全院职工学习纠风工作；在学习内容上主要以市、区领导纠风工作相关文件和讲话精神等为主；在学习方法和步骤上，主要采取自学与集体学习相结合的方式有效进行。从而使干部职工在思想上进一步提高了对纠风工作的认识。
二、加强领导，明确责任
年初，根据纠风工作相关要求，我院召开了中层干部会议。为确保纠风工作任务的落实。会上对纠风相关工作明确了责任，做到了责任层层分解，把解决群众反映热点、难点问题较多的科室作为党风廉政建设和纠风工作重点，从根本上明确纠风工作责任，并发动群众查找管理上的漏洞，针对出现问题的环节，制定规章和措施，并向社会公开了举报电话，注意倾听群众意见，帮助群众排忧解难，切实加强和改进了行风建设。
三、措施具体，成效显著
（一）加强医院管理，提高医疗服务水平。
我院通过院周会，由二级班子人员参加，对医院的在管理、医疗质量等各方面问题进行定期的发现和整改。并按照区卫生局XX年纠风实施意见开展工作。
一是继续开展“三好一满意”活动，大力宣传医疗机构在开展“三好一满意”活动中取得的新成效和涌现出的先进典型，树立行业良好形象。对技术精湛，深受群众称益的医护人员我们将其树为示范，号召全院职工学习；
二是严格规范诊疗行为。深入推进“医疗质量万里行”和“抗菌药物临床应用专项整治”活动，严格执行医疗质量安全事件报告制度和告诫谈话制度，积极推行临床路径管理和处方点评机制，扩大预约诊疗服务实施范围，做好服务项目、药品、耗材等价格信息公开，严格实行住院费用清单制、医疗服务项目收费标准、药品价格公示和查询制度。继续推行同级医疗机构间检查检验结果互认共享制度。坚决纠正开大处方、过度检查、过度治疗问题，促进合理检查、合理用药、合理治疗；
三是继续开展“优质护理服务示范工程”，推广优质护理服务活动。落实了1名护理人员编制；按照按劳分配原则从新制定绩效分配方案；
四是坚持医务人员医德医风考评制度。制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法，鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员，同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”、“红包”等问题，提高和促进了医院整体水平的全面发展。认真开展患者满意度调查和出院患者的回访工作，力争达95%以上。把考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优和定期考核直接挂钩；
五是规范药品器械采购工作。建立了药事委员会、器械采购委员会、物品管理委员会和药品器械物品采购监督委员会，并定制了相关措施，坚决纠正医药购销领域的不正当交易行为。坚决执行所有药品通过药交所平台网上采购，没有挂网的急救常用必须药品实行报批备案采购，单位药品全部使用基药并执行“零差率”销售，防止不正之风问题的发生；
六是开展了民主评议医疗机构行风活动。单位把群众反映的强烈的热点、难点问题作为民主评议的重点。对评议代表在暗访和实地检查中发现的问题，我们落了专门人员负责，做到件件有回复。
（二）开展专项整治，打击药品非法行为
严格按照规范渠道进购药品及疫苗，严格入库管理；定期组织执法人员，对场镇的游医，非法药品，无证经营进行打击，给群众一个安全的医疗环境。
（三）规范医疗服务价格
各项医疗服务价格严格按照《重庆市医疗服务价格》收费标准执行；公示医疗服务价格，实行住院病人收费“一日清单”制度，增强收费的透明度；药品价格严格按照“定价差率”和“零差率”执行。
四、存在的问题
（一）我院制度落实的力度不够；
（二）医务人员服务态度还有待进一步改善；
（三）领导班子的办事效率还有待提高。
（四）医疗市场整顿力度不够
（五）各项工作还有待进一步和深入开展
在过去的半年里，我们进行了部分工作，取得了一定的成绩，纠正医药购销域和医疗服务中不正之风工作是一项长期而艰巨的任务。此项工作我们必须做为一项长期而不松懈的工作来抓。下半年，我们将总结经验，按照上级提出的目标任务来完成此项工作，争取年终交一个满意的答卷。
纠风工作总结11
今年以来，我区纠风工作在市纪委、市纠风办和区纪委、监察局的正确领导下，创新工作机制，坚持把优化全区经济发展环境、加强政风行风建设作为纠风工作重点来抓，积极完成各项工作任务。
一、重检查、严惩处，开展各项检查整治活动
1、狠抓涉及民生的政府专项资金落实情况督办检查。4月上旬，我办组织人员对区渔政局、区林业局等单位国家燃油补贴专项资金进行了检查，检查中发现区渔政局将燃油补贴资金挪用于机关公用经费开支的情况，对此情况进行了立案查处，查处1人。5月上旬，以区两办的文件下发了《强农惠农政策及资金落实情况督办检查的通知》。6月中旬，组织全委之力开展了督办检查。根据委局领导包片挂点责任分工，我们将各乡镇场街的专项检查督办工作划分到科室，全方位开展督办检查，共发现超范围订阅报刊杂志1起，土地经营权证确权问题2起，强行调整土地问题1起，侵害农民土地权益问题1起，以上发现的问题都督促相关乡镇处理到位。
2、狠抓教育乱收费检查治理。20xx年春季开学以来，我们组织区教育局、区物价局对中、小学收费情况进行了检查。对检查中发现的违规违纪行为及时进行了纠正，对市纠风办在我区教育乱收费整治过程中查出的问题立案处理3起，共处分3人，其中区纠风办自办1起，处分1人（给予车站中学校长ＸＸＸ党内严重警告处分），督办2起，处分2人（分别给予陡岗中学常务校长张纯德和陡岗中心小学校长何
林彬党内严重警告处分）。
3、狠刹医药购销和医疗服务的不正之风。3月21日，在区卫生局组织召开了全区医疗机构医药购销和医疗服务专项整治工作会，明确了整治范围和工作重点。结合市医疗机构专项整治小组在我区检查情况，我办重点对市一医院、孝南区妇幼保健院等医疗机构医药购销和医疗耗材采购、医疗服务收费方面的情况进行了核实。发现两个医院自20xx年至今存在通过药品加价、自立项目和扩大项目收费的方式违规收费行为。区纪委对两家医院的相关责任人分别进行了立案查处，共处分3人（给予市一医院副院长ＸＸ党内严重警告和行政记过处分，市一医院财务科副主任孙涛党内严重警告处分，区妇幼保健院副院长XXX党内严重警告处分），并督办两医院对相关责任人进行了处分。此后，我们联合区物价局、卫生局对全区乡镇卫生院、街道卫生服务中心、6家民营医院和市中医医院医疗机构医药购销和医疗耗材采购、医疗服务收费等方面的情况进行了检查。目前正在对检查结果进行核实，一旦发现有违规收费行为，坚决查处到位。
4、狠抓公路“三乱”治理。为巩固治理公路“三乱”成果，今年以来，我办加大宣传教育和明察暗访力度，多次组织有关部门座谈并开展随机检查活动。5月下旬，我办接到一起投诉公路乱收费的行为，根据所反映的情况，我们立即找到主管部门并责令整改到位。
二、重评议、严整改，继续深化民主评议政风行风活动
1、加强组织领导。成立了以区委常委、常务副区长ＸＸＸ同志任组长的民主评议政风行风领导小组，小组办公室设在纠风办，同时聘请了6名行评督查员和9名纠风监督员对评议工作加强监管。
2、认真开展评议。5月17日，召开了全区民主评议政风行风动员大会，会上Ｘ区长作了动员讲话，各行评单位及行评工作“回头看”单位代表分别作了表态发言。动员会后，我办组织6名行评督查员，分别到10家被评单位了解活动开展情况。自开展政风行风评议以来，10家行评单位在各种媒体上登载行评信息210余篇，行评简报120期，开辟行评专栏78期。7月份，各行评单位通过公布举报电话、设立意见箱、发放调问卷和召开座谈会等多渠道征求意见，共征求意见200余条。并对所征求评议组织代表评和单位自评，对发现的问题督促其积极整改，促进行评工作的有序开展。
3、坚持边查边改。我区始终把整改工作贯穿于行评工作全过程，围绕群众反映集中的一些问题和多渠道征求的意见，边查边改，以整改推动行评工作的深入开展。10家行评单位征求意见和建议200余条中，有182条已在行评期间得到了整改，20多条正在办理之中，有160多条得到圆满答复。目前，10家行评单位正在对各自查摆出来的问题制订长效管理机制进行整改。
三、重服务、严纪律，深入开展“三抓一促”活动
1、服务企业，优化发展环境。今年来，为了加强全区优化经济发展环境的监督管理，ＸＸ区纠风办联合ＸＸ区经济商务和信息化局、物价局对全区21个涉企单位205个收费项目进行了核实。在核实过程中，要求相关单位取消收费项目22项，降低收费标准2项，行政事业性收费调整为经营服务性收费16项。核实后，将各涉企收费项目印制成了《ＸＸ区涉企行政事业性收费标准目录》，发送到每个企业手中，给企业交费一个蓝本，为优化孝南经济发展起着积极作用。至目前，共送发《ＸＸ区涉企行政事业性收费标准目录》350余本。
2、明查暗访，严明工作纪律。今年以来，我们将自身明查暗访与
第三方暗访相结合，共发现工作人员在工作时间上网玩游戏6人；工作时间缺岗10人；上班时间在单位睡觉1人；工作时间看电视剧4人；工作时间听音乐1人；工作时间浏览视频4人；工作时间打麻将2起（参与人员3人）。共涉及到10个单位28人，责成相关单位问责25人，立案处分3人。
在下步工作中，我办将重点抓好以下几项工作：一是继续加大“三抓一促”和“纠风正纪促跨越”活动明察暗访的力度，对顶风违纪行为实行“零容忍”。二是继续组织区纠风监督员走访全区101个重点项目，了解影响企业发展的突出问题。三是切实将行评工作抓出成效，针对各行评单位整改阶段发现的问题，深入开展自纠整改，确保落实到位，见到实效。四是组织区物价局、区教育局对中、小学秋季开学收费情况进行检查。五是着实完成委局交办的其他各项工作任务，以优异成绩向建区20周年献。
纠风工作总结12
今年以来，我局以省委八届五次全会、市委八届四次全会和县委九届四次全会精神为指导，根据“解放思想、改革开放、创新驱动，科学发展”的要求，按照县委、县政府及省人社部门有关纠风工作的部署，紧紧围绕人社系统工作实际，坚持纠建并举、标本兼顾、综合治理的方针，积极、扎实地开展了纠风工作，现将有关工作情况汇报如下:
一、领导重视，责任明确
根据《20xx年纠风工作实施意见》文件精神，为确保纠风各项任务的落实，我局成立了由局长尹晓华任组长的纠风工作领导小组，不定期的对各股室进行全面检查，对发现的问题及时纠正。
二、以开展纠风工作为契机，积极做好各项工作
（一）加大劳动保障监察力度，维护劳动者的合法权益。
我局有针对性地、有重点地加大了劳动行政执法力度，纠正和处理违反劳动保障法律法规规定，严重侵害职工权益的案件。全年共处理拖欠农民工工资案件20件，追回被拖欠工资50余万元。
（二）进一步规范社保基金的管理和使用。
我局在社保基金的使用和管理过程中严格按照内控制度操作，严格依法办事，规范内部管理，加强监督检查，做到监管有力，支出使用规范。在基金支付使用环节中，不存在人为调节基金支付的情况，基金支出层层把关，互相牵制，保障参保人的合法权益，不存在挪用基金的情况；在基金管理环节中，严格实行收支两条线管理和按险种分别建账、分账核算，严格按照财务制度规范会计工作，及时按规定报销费用，未出现会计核算不标准和违规乱收费等现象，也不存在任何挤占挪用基金情况。
（三）加大检查力度，杜绝“吃空饷”现象。
我局进一步规范人事管理，对单位在编人员进行公示，并对照机构编制管理证、增人计划卡、工资表、在岗及离退休人员名册、考勤记录等相关信息，按要求严格排查“吃空饷”人员，同时设立举报电话，接受群众监督，从根本上杜绝“吃空饷”现象的出现。
（四）全面做好政务公开，广泛征求意见，接受监督。
我局按照县政府政务公开工作要点的各项要求，进一步完善政务公开制度，设立了群众意见箱和举报电话，在就业服务大厅、人才交流中心、社保大厅等窗口单位发放《政风行风评议调查表》，接受群众监督，征求群众意见。做好政务公开，承诺事项公开，监督措施公开，责任追究公开和办事程序公开，增强工作的透明度，强化社会监督，预防不正之风问题的发生。
三、下步工作安排
（一）加大宣传力度，推动纠风工作持续深入开展。
运用多种宣传形式，向社会广泛宣传人社部门的职能职责，让社会各界了解我们，进而理解、支持我们切实履行职责。
（二）实行阳光运作，进一步加大政务公开力度。
将办事程序、服务指南等政务信息，通过新闻媒体、门户网站、政务公开专栏等载体公开，接受社会各界监督，切实为群众提供高效、便捷的服务。
我局要以纠风工作为契机，以服务人民为宗旨，以解决人民群众最关心、最直接、最现实利益为重点，加强政风行风建设，进一步促进我县人社事业更好更快发展。
纠风工作总结13
书籍是人类智慧的结晶。生活中没有书籍，就好像没有阳光。因为丰富的藏书、舒适的阅读环境能给师生的发展提供一个广阔的知识空间。随着新课程的深入推进，学校图书室的作用越来越大。因此本年度学校图书室本着“一切为师生服务”的宗旨，继续转变观念，加强建设意识，确立服务意识，强化指导意识，努力为学生营造浓厚的课外阅读氛围，引导更多的学生走进图书室，爱上图书室，用好图书室。同时积极开展各种读书活动，引导学生收获读书快乐，体验读书价值，充分发挥图书室的作用，利用图书室育人，提高学生整体素质。围绕着上面的目标，学校图书室努力从下面几个方面做了工作：
一、明确目标、任务，步步落到实处
在这一学期中，学校大力加强学校图书管理工作，切实实行了计算机管理。图书管理员熟练地运用计算机和图书软件系统，热情为师生服务，从而使图书室办公管理自动化，进一步提高工作效率；充分利用好学校的图书资源，培训好一批小图书管理员，发挥他们的管理职能，加大图书的借阅与流通，使学校现有图书资源得以充分利用。同时根据上级有关规定，适时对图书进行补充更新，使图书室真正成为学校教学科研与学生课外阅读的重要基地。
各班也各根据班级实际开展各种富有意义的益智读书活动，可以在班级中建立图书角，书籍可以到图书室借，也可由学生捐献。组织红领巾读书兴趣小组，开展图书漂流、讲故事、办报纸、知识竞赛等活动，如：名作欣赏、热点问题探讨，书评等活动，使一本书的价值和作用充分体现。高年级可采用各种形式办墙报，如：“名人名言”，“知识园地”，“世界各地”等栏目。还可把知识性强、趣味性浓、富有创意的报纸在学校橱窗内展出，供学生浏览，激励学生的读书积极性。期末进行了总结评比，表彰读书积极分子和先进班级，鼓励大家开展课外阅读。
二、领导关心，措施具体
1、做好图书室常规工作，管理好图书，做到一切图书有记载，出借有手续。规范图书室各项管理规章制度，根据图书室特点，依照第四版《中国图书室分类法》对文献资料进行正确分类、上架，同时做好规范、正确、有序的管理。
2、认真做好图书室和阅览室的图书借阅工作。通过个人借阅、集体借阅、定期轮流阅读，开展各类读书竞赛活动，来引导和培养学生多方面的阅读兴趣和阅读能力，使学生乐读书、读好书、会读书。
3、做学生的知心朋友，积极向学生推荐他们喜爱的读物和新到书刊，对他们在阅读过程中遇到的知识障碍或思想障碍要热情指导和帮助，以满足学生的需求，激发他们的读书热情。
4、图书室应不断増加室藏量和数种，认真确定选购文献的种类、比例和数量，有目的、有计划地采购文献资料，避免重复采购保证校图书室的室藏质量。大力提高藏书利用率，充分发挥图书“育人熔炉”的作用。确保导读工作有高质量的文献资料可提供。
5、期末进行总结评比，表彰读书积极分子和先进班级，鼓励大家开展课外阅读。
三、规范管理，优化基础服务
1．努力使图书室管理上台阶，争取图书管理现代化，完善各项管理制度，既方便读者，又有可操作性。
2．对全校师生实行全方位开放阅读，为方便各年级有秩序地借还书，制定了班级借还书时间安排表，并发放至各班级，图书室从星期一到星期五对师生实行全天候全开架借阅制度，确保师生有充足的借阅时间。
3．为每位老师按时借阅，建立对师生借阅制度。
4．完善排架，更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者，我室遵循图书分类排架规则对图书进行全面倒架整架，实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手，我室还对全室的书架进行了重新标识，使图书标引更加规范。
5．做好图书借还、整理及破损图书修补工作。热情地为每位师生提供最便捷的服务。本学期为节省师生的时间，我们在提高工作效率上做文章、下功夫。一是勤整理，对师生归还的图书每天及时归类上架；二是勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找；三是勤过目，到书架旁勤看一看，对图书的位置了如指掌。为师生查找资料时节省了时间，提高了效率，本年度生均借书10册以上
6．从一至六年级学生每班选出二名学生图书管理员，协助做好图书室的服务工作，从而保证了图书室全天开放并始终秩序井然，本期共346个学生，借阅图书3208册。18位老师借阅图书136册，
7．认真做好报刊杂志的征订归类工作，并为教师、为学生推荐好的书刊杂志，为读者了解各种信息动态、知识前沿提供帮助。
8．图书室网络化管理更加完善，托依学校校园网，建立图书室网页。
四、存在问题
学校图书室虽然发挥了它应用的功能，但同时也存在不足，班级阅读量参差不齐，有班级班主任不够重视，学生借书不够积极，还有学生不借书。有的学生不能够及时还书，希望今后班主任能够重视学生借、还书工作，我们一起把工作做得更好。少数学生不够爱惜图书，图书破损现象时有发生，我将在今后的工作中克服不足，进一步发挥图书室的育人功能，把图书室的工作做得更出色。
纠风工作总结14
县20xx年上半年纠风工作，深入贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，切实履行党章赋予的职责，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，加强以保持党同人民群众血肉联系为重点的作风建设，加强以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设，努力拓展工作领域，创新工作思路，强化工作责任，完善工作机制，在“优化结构年”工作中，为建设新辽中提供坚强的政治和纪律保证。
一、上半年工作总结
（一）制定了20xx年纠风工作计划。
（二）开展专项治理立项工作。
针对县政府各部门、驻县省市直单位开展专项治理立项工作。《20xx年全县党风廉政建设和反腐败重点工作任务及责任分工》的牵头单位，已完成县委、县政府确定的专项治理工作任务。其他单位针对本部门或本行业存在的突出问题，至少开展了一项专项治理工作。各单位开展纠风专项治理工作，严格按照确立治理项目、建立协调机制、制定政策界限、制定工作方案、组织实施治理、开展督促检查、评估治理成效、建立长效管理机制等工作程序进行。各单位纠风专项治理项目基本上都在“辽中县政风行风热线”上公开发布，接受群众监督,督促了各单位真抓实干，踏踏实实开展纠风工作。专项治理工作将作为20xx年全县工作目标绩效考评、评议政风行风工作、党风廉政建设责任制考核的依据。到目前为止，全县共有91家单位完成专项治理立项工作。
（三）配合县政府等相关部门完成了“民生会客厅”访谈节目。
4月29日，辽中县县委常委、常务副县长蒋勇，辽中县纪委副书记、监察局局长郑延蛟，辽中县行政审批服务中心管理办公室常务主任费宝吉，辽中县政府纠风办主任吴利国，辽中县城市综合管理办公室主任庄丙岩，走进“民生会客室”就发展近海经济，提高百姓福祉，开展“零障碍服务工程”及政风、行风建设等工作和大家交流，并回答网友的相关问题。节目播出后受到市纪委及广大网友的好评。
（四）完善三级网络平台，
二、下半年工作计划
（一）开展纠风专项治理工作。
1、继续治理教育乱收费。一是着力推进和深化义务教育经费保障机制改革，确保国家对农村义务教育阶段学生全部免除学杂费、免费提供教科书和对家庭困难住宿生补助生活费政策的落实，推进农村义务教育阶段学校取消住宿费及城市义务教育阶段中小学免除学杂费工作。二是进一步规范教育收费和中小学办学行为。严禁中小学违规招收择校生收取择校费、开办重点办收取择班费，继续执行公办高中招收择校生“三限”政策，不得以自费生、旁听生、借读生和计划外生等名义乱收费。三是进一步解决擅自立项、违规定价和截留、平调、挤占、挪用教育经费和学校收入问题，废止与国家收费政策不符的地方性文件。四是保障农民工随迁子女与所在地学生平等享有义务教育的权利，督促对农民工子女免收借读费政策的落实。五是采取堵疏结合方法治理乱办班、乱补课。严禁中小学教师举办或参与举办各类收费培训班、补习班、提高班，规范校内补课和有偿家教行为，严厉打击社会“黑补课班”。
2、继续纠正医药购销和医疗服务中的不正之风。一是积极促进建立覆盖城乡居民的城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗和医疗救助制度，完善医保结算办法。二是加强医德医风建设，认真实行院务公开，建立医务人员医德考评制度，规范医疗服务行为。三是全面推行以政府为主导，网上药品集中采购方法，进一步明确由政府建立监管平台和非营利性的采购交易平台，同时积极推进医疗机构的卫材、耗材集中招标采购工作。四是强化药品生产经营监管，继续治理医药购销领域商业贿赂，落实不良行为记录制度。五是配合有关部门加强对医疗机构的监管，坚决制止和纠正各种乱加价、乱收费行为，严格落实公立医院院长行风建设责任制，积极推进对大型医院的巡查工作。
纠风工作总结15
我局纠风工作在市纪委、省国土资源厅党委的领导下，按照《德阳市xx年纠风工作实施意见》（德办发[]39号）、《xx年纠风工作任务分工》和省国土资源厅纠风工作的要求，结合我市国土资源管理工作实际统筹安排，制定了方案，全面落实了纠风工作措施，细化分解了任务，扎实有效地开展了整纪纠风活动，全系统作风明显得到转变，现将上半年纠风工作情况总结
一、加强领导，认真落实纠风目标管理责任制
xx年的纠风工作，我们坚持了“纠风促业务，抓业务促纠风”的工作思路，完善了领导小组和工作部门，制定了纠风工作方案、落实纠风目标管理责任制，切实纠正国土资源局机关、分局及直属事业单位的工作作风，着力解决损害征地拆迁居民利益的不正之风。一是加强领导，我们完善了以局长吴智勇同志为组长，纪委书记蔡兴军、副局长田小蓉同志为副组长、相关科室负责人为成员的纠风工作领导小组，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，领导小组成员齐抓共管的良好工作格局，并将本部门的职责、权力细化、量化到科（室）、分局、事业单位和每位干部职工，确定相应的岗位目标责任和考核标准。二是召开了国土资源系统整纪纠风工作会，认真听取了行风评议人员的意见和建议，结合国土资源管理任务和业务特点，对纠风工作进行了全面布署，要求全体干部职工形成共识，振奋精神，改进作风，把人民是否满意、倾听群众呼声、维护群众利益、为群众排忧解难作为重要内容，有组织、有计划地推进国土资源纠风工作。
二、全力完成纠风工作牵头和协办任务
根据德阳市和国土资源系统纠风工作要求，我们把一项牵头任务和九项协办任务作为今年整治的重点，认真抓好纠建并举工作，坚决纠正违法违规强制征地拆迁问题，坚决纠正损害农民利益的不正之风，严格实行责任追究，有效地维护了农民群众的利益。
（一）维护土地征收和拆迁安置政策。为保障被征地农民利益，我市按照市人民政府德办函[]31号文件执行，征地拆迁法律程序严格规范，未发生违法违规强制征地拆迁行为，维护了被征地拆迁安置居民的合法权益。一是—xx年，全市报征地243个批次，实际实施征地面积5756。17公顷，农转非70397人，发放土地补偿费和安置补助费共计268692。73万元。二是安置途径主要采取“社保安置”和“货币安置”等安置途径。—xx年，我市采取货币安置907人，发放费用2180。98万元；住房安置33269人，安置面积1384766。60平方米。三是对所有农转非人员全部纳入最低生活保障范围，按照城镇职工社会保险制度的规定参加养老、医疗、失业等社会保险并缴纳社会保险费，按规定享受社会保险待遇。—xx年，参加社会养老保险70397人、医疗保险65282人、失业保险2100人。
（二）维护农村土地承包和流转政策。在农村土地承包和土地流转管理工作中，启动了农村集体土地确权登记，落实农民的土地承包权益，及时纠正侵害农民土地承包权益的行为。一是制定了《加快农村集体土地所有权确权登记发证的实施意见》、《加快农村集体建设用地和宅基地使用权确权登记发证的实施意见》，对农村集体土地所有权、集体建设用地和宅基地使用权的确权登记作出了具体规定。二是在不改变土地用途前提下，积极推进集体土地承包经营权流转，将分散的小块土地集中流转到农业大户经营，提高了土地集约化农业产业化，增加农民收入，维护农民土地流转合法权益。三是市政府制定了《农村集体建设用地使用权流转管理试行办法》，将集体建设用地和宅基地纳入农村土地综合整理，将结余建设用地指标纳入市、县（市、区）集体建设用地储备库，纳入城乡统一土地交易市场管理。四是集体土地流转后，配合农业部门积极做好农村土地承包合同的变更和《农村土地承包经营权证》的换发、补发工作，落实农民土地承包经营权。五是及时纠正侵害农民土地承包合法权益的行为。各县（市）区局会同农业部门对死亡、婚嫁、迁移等原因造成承包农户家庭人口减少为由随意调整和收回农民的承包地，灾后重建征占补偿款的分配和承包地的调整问题上利益突出，侵害了农民利益，时常引发纠纷和农民上访等，对这些问题及时进行了调处和纠正。
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